رفع ارور server not found در فایرفاکس
ارور Server Not Found در فایرفاکس زمانی نمایش داده می‌شود که مرورگر نتواند آدرس سایت را پیدا کند. در این مقاله دلایل رایج مانند مشکل DNS، پروکسی و اینترنت را بررسی کرده و راه‌حل‌های عملی و گام‌به‌گام را آموزش می‌دهیم.
ارور Server not found یعنی فایرفاکس نتوانسته نام دامنهٔ سایت را به آدرس IP تبدیل کند یا به سرور برسد. در نسخه‌های جدید، همین خطا با متن «Hmm. We're having trouble finding that site» ظاهر می‌شود. اسمش عوض شده، اما ریشه‌اش همان است. پس نگران خرابی کامپیوترتان نباشین.
بیشتر وقت‌ها مرورگر خراب نیست. مقصر معمولاً DNS، پروکسی یا شبکه است. گاهی هم خود سایت از دسترس خارج شده یا آدرس را اشتباه تایپ کرده‌اید. سایت را با مرورگر دیگر یا اینترنت گوشی امتحان کنین. اگر آنجا باز شد، مشکل از سیستم یا شبکهٔ شماست.
در ایران یک مظنون جدی دارین: DNS over HTTPS یا همان DoH. بعضی اینترنت‌ها ترافیک رمزنگاری‌شدهٔ DNS را مسدود می‌کنند و فایرفاکس دیگر سایت‌ها را پیدا نمی‌کند. افزونه‌های VPN، آنتی‌ویروس و فایروال هم گاهی همین بلا را سرتان می‌آورند.
در این مقاله قدم‌به‌قدم جلو می‌رویم. اول پروکسی و تنظیمات DoH را بررسی می‌کنیم. بعد سراغ افزونه‌ها، آنتی‌ویروس و پروفایل فایرفاکس می‌رویم. خیلی وقت‌ها هم فقط یک بار زدن «Try Again» کار را تمام می‌کند. می‌تونین همین الان اولین راه را امتحان کنین.
نکات کلیدی این مقاله:
- DNS، پروکسی یا شبکه ریشهٔ اصلی این خطا، نه خرابی خود مرورگر
- DoH در ایران مسدود شدن DNS رمزنگاری‌شده توسط اینترنت، مظنون اول
- چند راه‌حل ساده از Try Again و پروکسی تا افزونه‌ها و پروفایل جدید
خطای Server not found در فایرفاکس چیست و چرا نمایش داده می‌شود؟
خطای Server not found یعنی فایرفاکس نتوانسته نام دامنه‌ی سایت را به آدرس IP تبدیل کند یا به سرور برسد. ریشه‌ی مشکل معمولاً در DNS، پروکسی یا شبکه است. خود مرورگر کمتر خراب می‌شود. پس قبل از نصب دوباره‌ی فایرفاکس، سراغ این سه مورد بروین.
وقتی آدرس سایت را تایپ می‌کنین چه اتفاقی می‌افتد؟
کامپیوتر شما اسم سایت را نمی‌فهمد. فقط با عدد کار می‌کند، مثلاً 185.10.20.30. مرورگر اول از یک سرویس به نام DNS می‌پرسد: «این اسم چه آدرسی دارد؟» جواب که برگشت، اتصال به سرور شروع می‌شود.
اگر هر جای این مسیر قطع شود، فایرفاکس صفحه‌ی خطا نشان می‌دهد. یعنی مرورگر سالم است، ولی راه رسیدن به سایت بسته است.
این خطا با خطاهای مشابه چه فرقی دارد؟
اسم این خطا گاهی گیج‌کننده است. مثلاً خطای User Not Found در اینستاگرام به حساب کاربری مربوط است و ربطی به شبکه ندارد. در مقابل، Server not found همیشه درباره‌ی رسیدن به خود سایت است.
چه موقع جدی‌تر است؟
اگر فقط یک سایت باز نمی‌شود، احتمالاً مشکل از همان سایت یا آدرس است. اما اگر هیچ سایتی در فایرفاکس باز نمی‌شود و در مرورگر دیگر باز می‌شود، تنظیمات خود فایرفاکس مقصر است. این مقاله دقیقاً برای همین حالت نوشته شده.
در ادامه، از ساده‌ترین بررسی‌ها شروع می‌کنیم و قدم‌به‌قدم به راهکارهای پیشرفته می‌رسیم. همه‌ی مراحل برای نسخه‌های فعلی فایرفاکس در سال ۱۴۰۵ تنظیم شده‌اند.
تغییر متن خطا در نسخه‌های جدید: «Hmm. We're having trouble finding that site»
فایرفاکس در نسخه‌های جدید به‌جای «Server not found» این جمله را نشان می‌دهد: «Hmm. We're having trouble finding that site». فقط متن صفحه عوض شده. دلیل و راه‌حل هر دو پیام یکی است و هر دو یعنی فایرفاکس سرور سایت را پیدا نکرده است.
چرا موزیلا متن را عوض کرد؟
موزیلا می‌خواست پیام‌ها دوستانه‌تر و قابل‌فهم‌تر شوند. عبارت «Server not found» برای بسیاری از کاربران فنی به نظر می‌رسید. متن جدید یک توضیح کوتاه و چند پیشنهاد ساده هم کنار خودش دارد.
پیشنهادهای خود صفحه‌ی خطا
زیر پیام اصلی معمولاً چند توصیه می‌بینین:
- اگر آدرس را دستی تایپ کرده‌اید، املای آن را دوباره بررسی کنید.
- اتصال اینترنت دستگاه را چک کنید.
- اگر پشت فایروال هستید، مطمئن شوید فایرفاکس اجازه‌ی دسترسی دارد.
همین سه توصیه، اولین قدم‌های ماست. دکمه‌ی «Try Again» هم کنارشان هست.
اهمیت دکمه‌ی Try Again
گاهی خطا فقط گذراست. در چند گزارش پشتیبانی موزیلا، کاربران با یک بار زدن Try Again صفحه را بدون مشکل باز کرده‌اند. پس قبل از هر کار پیچیده‌ای، یک بار همین دکمه را بزنین.
اگر بعد از دو سه بار تلاش هم نتیجه نگرفتین، آن‌وقت وارد بررسی علت‌ها شوین. نکته‌ی مهم این است که هنگام جست‌وجوی راه‌حل در اینترنت، هر دو عبارت را امتحان کنین؛ چون مقاله‌های قدیمی از عبارت اول و مقاله‌های جدید از عبارت دوم استفاده می‌کنند.
یک نکته‌ی دیگر هم هست. اگر پیام «Secure Connection Failed» یا «The connection has timed out» دیدین، ماجرا فرق می‌کند. آن‌ها خطاهای اتصال یا گواهی امنیتی‌اند، نه پیدا نشدن دامنه. راه‌حل‌های این مقاله فقط برای پیام «پیدا نکردن سایت» است.
دلایل رایج بروز خطا: از DNS و پروکسی تا افزونه و آنتی‌ویروس
رایج‌ترین دلایل این خطا هفت مورد است: آدرس اشتباه یا سایت از دسترس خارج، پروکسی نادرست، مشکل DNS over HTTPS، افزونه یا VPN، آنتی‌ویروس و فایروال، پروفایل خراب، و مشکلات IPv6 یا DNS prefetching. تشخیص درست علت، نصف راه است.
فهرست مشکوک‌ها
- خود سایت: سرور سایت خاموش است یا آدرس را غلط نوشته‌اید.
- پروکسی: تنظیمات پروکسی فایرفاکس به سروری اشاره می‌کند که دیگر وجود ندارد.
- DoH: رمزنگاری DNS در شبکه‌ی شما مسدود شده است.
- افزونه و VPN: یک افزونه ترافیک را منحرف می‌کند.
- امنیت سیستم: آنتی‌ویروس یا فایروال فایرفاکس را بسته است.
- پروفایل: فایل‌های تنظیمات فایرفاکس آسیب دیده‌اند.
- IPv6 و prefetching: قابلیت‌های شبکه با اینترنت شما سازگار نیستند.
چرا در ایران DoH مشکوک شماره‌ی یک است؟
بعضی ISPها و شبکه‌ها ترافیک DNS رمزنگاری‌شده را مسدود می‌کنند. وقتی فایرفاکس اصرار دارد از DoH استفاده کند، درخواست‌هایش به جایی نمی‌رسد. نتیجه همین صفحه‌ی خطاست.
چطور سریع علت را باریک کنیم؟
سه آزمایش ساده کمک می‌کند:
- سایت در کروم یا اج هم باز نمی‌شود؟ پس مشکل از شبکه یا خود سایت است.
- فقط فایرفاکس مشکل دارد؟ پس تنظیمات، افزونه یا پروفایل را بررسی کنید.
- با هات‌اسپات گوشی کار می‌کند؟ پس ISP یا DNS خانه مقصر است.
با همین سه تست، معمولاً در کمتر از پنج دقیقه می‌فهمین باید کدام بخش از این مقاله را بخوانین. بخش‌های بعدی را به‌ترتیب احتمال و سادگی چیده‌ایم.
قدم اول: بررسی آدرس سایت و تست با مرورگر یا اینترنت دیگر
اول آدرس را از نظر املا چک کنین، بعد همان سایت را در مرورگر دیگر و با اینترنت دیگری مثل هات‌اسپات گوشی باز کنین. اگر جای دیگر هم باز نشد، مشکل از خود سایت است و تنظیمات فایرفاکس را نباید دست بزنین.
مراحل بررسی سریع
- آدرس را با دقت بخوانید. حرف اضافه یا پسوند اشتباه مثل .con به‌جای .com زیاد پیش می‌آید.
- دکمه‌ی Try Again را بزنید یا کلید F5 را فشار دهید.
- همان آدرس را در کروم، اج یا مرورگر دیگر باز کنید.
- اینترنت گوشی را روی هات‌اسپات بگذارید و لپ‌تاپ را به آن وصل کنید.
- یک سایت معروف دیگر را امتحان کنید تا بفهمید مشکل عمومی است یا نه.
نتیجه‌ی آزمایش‌ها یعنی چه؟
اگر سایت در مرورگر دیگر باز شد، فایرفاکس مشکل دارد. اگر با هات‌اسپات باز شد ولی با وای‌فای خانه نه، مودم یا DNS شبکه‌ی خانه مشکل دارد. اگر هیچ‌جا باز نشد، سایت واقعاً از دسترس خارج است.
ریستارت مودم و فلاش DNS
مودم را ۳۰ ثانیه خاموش کنین و دوباره روشن کنین. بعد در ویندوز، Command Prompt را باز کنین و این دستور را بزنین:
ipconfig /flushdns
این دستور حافظه‌ی موقت DNS ویندوز را پاک می‌کند. گاهی یک رکورد قدیمی و خراب باعث همین خطا می‌شود.
پاک‌کردن کش مرورگر
اگر فقط یک سایت خاص در فایرفاکس باز نمی‌شود، کش و کوکی‌ها را هم پاک کنین. راهنمای پاک‌کردن کش مرورگر کروم و فایرفاکس مراحل را گام‌به‌گام توضیح داده است. این کار اطلاعات ورود شما را به‌طور کامل حذف نمی‌کند، مگر اینکه خودتان تیک آن را بزنین.
بررسی و اصلاح تنظیمات پروکسی در فایرفاکس
برای اصلاح پروکسی، منوی همبرگری را باز کنین و به Settings، بعد General بروین. پایین صفحه در بخش Network Settings روی Settings… بزنین و گزینه‌ی «No proxy» یا «Use system proxy settings» را انتخاب کنین. اگر بعد از این تغییر صفحات باز شدند، پروکسی مقصر بوده.
مسیر دقیق در نسخه‌های جدید
مسیر قدیمی Tools ← Options ← Advanced ← Network دیگر وجود ندارد. تب Advanced از نسخه‌های جدید حذف شده. نیازی هم به باز کردن نوار منو یا منوی Tools نیست.
- روی سه خط (منوی همبرگری) بالا گوشه‌ی مرورگر کلیک کنید.
- وارد Settings شوید. می‌توانید در نوار آدرس about:preferences را هم تایپ کنید.
- در تب General تا انتهای صفحه پایین بروید.
- در بخش Network Settings روی دکمه‌ی Settings… بزنید.
- یکی از گزینه‌های «No proxy» یا «Use system proxy settings» را انتخاب کنید.
- روی OK بزنید و فایرفاکس را کامل ببندید و دوباره باز کنید.
کدام گزینه را انتخاب کنیم؟
اگر از پروکسی استفاده نمی‌کنین، «No proxy» امن‌ترین گزینه است. اگر در شرکت یا سازمان کار می‌کنین و ویندوز پروکسی دارد، «Use system proxy settings» را بگذارین تا فایرفاکس همان تنظیم سیستم را بخواند.
گزینه‌ی Manual proxy configuration
این حالت فقط وقتی لازم است که آدرس و پورت پروکسی را دقیقاً می‌دانین. اگر قبلاً برنامه‌ای مثل یک ابزار تغییر IP آدرسی در آنجا گذاشته و بعداً حذف شده، همین آدرس مرده باعث خطا می‌شود. کافی است به «No proxy» برگردین.
مشکل DNS over HTTPS (DoH) و رفع آن
برای رفع مشکل DoH، در Settings به Privacy & Security بروین، پایین صفحه DNS over HTTPS را پیدا کنین و حالت «Off» یا «Default Protection» را انتخاب کنین. اگر شبکه‌ی شما DNS رمزنگاری‌شده را مسدود کند، فعال بودن DoH کل مرورگر را از کار می‌اندازد.
DoH دقیقاً چیست؟
DoH یعنی فایرفاکس درخواست DNS را رمزنگاری می‌کند و از مسیر HTTPS می‌فرستد. هدفش حفظ حریم خصوصی است. اما بعضی ISPها و شبکه‌ها این ترافیک را قبول نمی‌کنند و بلاک می‌کنند.
مراحل غیرفعال‌کردن
- وارد Settings شوید و Privacy & Security را باز کنید.
- تا بخش DNS over HTTPS پایین بروید.
- گزینه‌ی Off را انتخاب کنید.
- فایرفاکس را ببندید و دوباره باز کنید.
- سایت مشکل‌دار را دوباره تست کنید.
مقدار network.trr.mode چه می‌گوید؟
طبق ویکی موزیلا، این تنظیم چهار حالت اصلی دارد:
- ۰: DoH خاموش است.
- ۱: فایرفاکس سریع‌تر بین DoH و DNS معمولی را خودکار انتخاب می‌کند.
- ۲: اول DoH، و اگر شکست خورد DNS معمولی.
- ۳: فقط DoH. اگر سرویس در دسترس نباشد، هیچ سایتی باز نمی‌شود.
موزیلا توصیه می‌کند این عدد را دستی در about:config تغییر ندهین و از همان صفحه‌ی Settings استفاده کنین. اگر مقدار ۳ دیده شد و سرویس DoH شما بسته است، همین دلیل خطاست.
رابطه‌ی DoH با پروکسی
گزینه‌ی network.trr.enable_when_proxy_detected به‌طور پیش‌فرض false است. یعنی در ویندوز، اگر فایرفاکس پروکسی تشخیص دهد، DoH را غیرفعال می‌کند. پس اگر هم پروکسی دارین و هم DoH روشن است، رفتار مرورگر ممکن است غیرمنتظره باشد.
غیرفعال‌کردن افزونه‌ها و VPN و بررسی تداخل آن‌ها
برای تست تداخل، فایرفاکس را در Troubleshoot Mode باز کنین. این حالت همه‌ی افزونه‌ها را موقتاً خاموش می‌کند. اگر سایت‌ها باز شدند، یکی از افزونه‌ها مقصر است. VPN و پروکسی‌های مرورگری بیشتر از بقیه مشکوک‌اند.
باز کردن Troubleshoot Mode
- منوی همبرگری را باز کنید.
- روی Help و بعد Troubleshoot Mode بزنید.
- در پنجره‌ی تأیید، دکمه‌ی Restart را انتخاب کنید.
- سایت مشکل‌دار را باز کنید.
اگر در این حالت مشکل برطرف شد، وقت پیدا کردن افزونه‌ی خاطی است.
پیدا کردن افزونه‌ی مشکل‌ساز
به صفحه‌ی about:addons بروین. افزونه‌ها را یکی‌یکی غیرفعال کنین و بعد از هر کدام، سایت را تست کنین. اول سراغ افزونه‌های VPN، پروکسی، بلاک تبلیغات و امنیت بروین؛ چون مستقیماً روی ترافیک شبکه اثر می‌گذارند.
VPN و تغییر DNS
برنامه‌های VPN معمولاً DNS سیستم را عوض می‌کنند. اگر VPN را بدون قطع کردن درست بسته باشین، DNS قدیمی ممکن است برنگردد. در این حالت VPN را کامل ببندین، یک بار ipconfig /flushdns بزنین و فایرفاکس را دوباره باز کنین.
اگر برعکس، با VPN روشن این خطا را می‌بینین، سرور VPN را عوض کنین یا بین پروتکل‌ها جابه‌جا شوین. بعضی سرورها DNS درست ارائه نمی‌دهند.
نصب افزونه‌ی جدید با احتیاط
فقط از فروشگاه رسمی موزیلا افزونه نصب کنین. اگر می‌خواهین افزونه‌های مطمئن را بشناسین، راهنمای نصب افزونه‌ی فایرفاکس و معرفی افزونه‌های برتر کمک می‌کند. هر افزونه‌ی اضافه، یک نقطه‌ی احتمالی برای تداخل شبکه است. پس فقط به آنچه واقعاً لازم دارین اکتفا کنین.
بررسی آنتی‌ویروس و فایروال برای دسترسی فایرفاکس
برای بررسی آنتی‌ویروس، آن را چند دقیقه غیرفعال کنین و فایرفاکس را تست کنین. اگر سایت‌ها باز شدند، برنامه‌ی firefox.exe را در لیست مجاز آنتی‌ویروس یا فایروال ویندوز اضافه کنین. بعد حتماً آنتی‌ویروس را دوباره روشن کنین.
چرا آنتی‌ویروس مشکل ایجاد می‌کند؟
بعضی آنتی‌ویروس‌ها ویژگی «اسکن ترافیک وب» دارند. این ویژگی ارتباط مرورگر را رهگیری می‌کند. اگر خراب کار کند یا با تنظیمات DNS ناسازگار باشد، فایرفاکس نمی‌تواند سرور را پیدا کند.
مراحل بررسی فایروال ویندوز
- در منوی Start عبارت «Allow an app through Windows Firewall» را جست‌وجو کنید.
- روی Change settings بزنید.
- در فهرست، Firefox را پیدا کنید.
- تیک Private و Public هر دو را بزنید.
- اگر Firefox در لیست نیست، با Allow another app مسیر firefox.exe را اضافه کنید.
آنتی‌ویروس شخص ثالث
در برنامه‌ی آنتی‌ویروس دنبال بخش‌هایی مثل Web Shield، HTTPS Scanning یا Network Protection بگردین. ابتدا فقط همان ویژگی را خاموش کنین، نه کل آنتی‌ویروس را. همین کار معمولاً برای تست کافی است.
اگر مشکل برطرف شد، به‌جای خاموش نگه داشتن حفاظت، فایرفاکس را به لیست استثنا اضافه کنین. خاموش ماندن دائمی آنتی‌ویروس ریسک امنیتی جدی دارد.
مراقب خطاهای همزمان باشین
اگر همزمان با این خطا، برنامه‌های دیگر ویندوز هم مشکل نشان می‌دهند، شاید سیستم‌عامل آسیب دیده باشد. مثلاً خطایی مثل 0xc000007b در ویندوز نشان می‌دهد کتابخانه‌های سیستمی مشکل دارند و باید جداگانه رفع شود.
راهکارهای پیشرفته: IPv6، DNS prefetching و تغییر DNS سیستم
اگر راهکارهای ساده جواب نداد، سه کار باقی می‌ماند: غیرفعال‌کردن IPv6 و DNS prefetching در about:config، و تغییر DNS ویندوز به سرور عمومی مثل 1.1.1.1 یا 8.8.8.8. نتیجه‌ی دو مورد اول یکدست نیست، ولی تغییر DNS معمولاً مؤثرتر است.
غیرفعال‌کردن IPv6 و prefetching
در نوار آدرس about:config را تایپ کنین و Accept the Risk را بزنین. این دو گزینه را جست‌وجو و روی true بگذارین:
- network.dns.disableIPv6
- network.dns.disablePrefetch
کاربران گزارش کرده‌اند گاهی این کار مشکل را حل می‌کند. اما همیشه جواب نمی‌دهد، پس آن را راه‌حل قطعی ندانین.
تغییر DNS در ویندوز ۱۰ و ۱۱
- Settings را باز کنید و به Network & Internet بروید.
- Wi-Fi یا Ethernet را انتخاب کنید و روی Hardware properties بزنید.
- کنار DNS server assignment دکمه‌ی Edit را بزنید.
- حالت را روی Manual بگذارید و IPv4 را روشن کنید.
- در Preferred DNS عدد 1.1.1.1 و در Alternate DNS عدد 8.8.8.8 را وارد کنید.
- گزینه‌ی DNS over HTTPS را روی Off بگذارید و ذخیره کنید.
روش کلاسیک ncpa.cpl
کلیدهای Win+R را بزنین و ncpa.cpl را تایپ کنین. روی کارت شبکه راست‌کلیک و Properties را بزنین. Internet Protocol Version 4 را انتخاب کنین، Properties را بزنین و گزینه‌ی «Use the following DNS server addresses» را فعال کنین. بعد دو آدرس DNS را وارد کنین.
سرورهای دیگر مثل 1.0.0.1 و 8.8.4.4 هم گزینه‌ی جایگزین‌اند. بعد از ذخیره، ipconfig /flushdns را بزنین و فایرفاکس را دوباره اجرا کنین.
ساخت پروفایل جدید فایرفاکس در صورت خراب بودن پروفایل
اگر هیچ‌کدام از راهکارها جواب نداد، پروفایل فایرفاکس شما احتمالاً خراب است. در نوار آدرس about:profiles را باز کنین، یک پروفایل جدید بسازین و با آن اجرا کنین. در یکی از گفتگوهای پشتیبانی موزیلا، کاربری با همین روش مشکل را حل کرده است.
پروفایل چیست؟
پروفایل پوشه‌ای است که تنظیمات، بوکمارک‌ها، افزونه‌ها، رمزهای ذخیره‌شده و کش شما را نگه می‌دارد. اگر فایل‌های داخل آن آسیب ببینند، فایرفاکس رفتار عجیبی نشان می‌دهد.
مراحل ساخت پروفایل جدید
- در نوار آدرس about:profiles را تایپ کنید.
- روی Create a New Profile بزنید و Next را انتخاب کنید.
- یک اسم بگذارید، مثلاً Test.
- روی Finish بزنید.
- کنار پروفایل جدید دکمه‌ی Launch profile in new browser را بزنید.
- سایت مشکل‌دار را در پنجره‌ی جدید باز کنید.
اگر در پروفایل جدید سایت باز شد، پروفایل قبلی مشکل داشته است.
انتقال اطلاعات مهم
قبل از حذف پروفایل قدیمی، با Firefox Sync اطلاعات را همگام کنین یا بوکمارک‌ها را از Library خروجی بگیرین. بعد در پروفایل جدید وارد حساب شوین. رمزها و بوکمارک‌ها برمی‌گردند، ولی تنظیمات خراب نه.
اگر پیام «already running» دیدید
هنگام کار با پروفایل‌ها ممکن است فایرفاکس بگوید در حال اجراست ولی پاسخ نمی‌دهد. راه‌حلش جداست و در راهنمای رفع ارور Firefox is already running but is not responding آمده است.
گزینه‌ی Refresh Firefox هم هست، ولی پروفایل جدید برای تست امن‌تر است؛ چون چیزی از اطلاعات قدیمی را تغییر نمی‌دهد.
هشدارها و نکات مهم هنگام تغییر تنظیمات شبکه و about:config
قبل از تغییر about:config یا DNS، مقدار فعلی را یادداشت کنین تا بتوانید برگردانید. هر بار فقط یک تنظیم را عوض کنین و تست بگیرین. تغییر همزمان چند گزینه باعث می‌شود نفهمین کدام مشکل را حل کرده یا خراب‌تر کرده.
قوانین ایمنی برای about:config
- فقط گزینه‌هایی را عوض کنید که در راهنمای معتبر آمده‌اند.
- اسم تنظیم را کپی کنید، نه اینکه از حفظ تایپ کنید.
- مقدار اصلی را قبل از تغییر یادداشت کنید.
- برای برگرداندن، روی تنظیم راست‌کلیک و Reset بزنید.
نکات مهم درباره‌ی DNS عمومی
DNS عمومی ممکن است سرعت و دسترسی را بهتر کند، اما همه‌ی درخواست‌های شما را به شرکت ارائه‌دهنده می‌فرستد. اگر حریم خصوصی برایتان مهم است، سیاست‌های آن سرویس را بخوانین. در شبکه‌های سازمانی هم DNS را بدون هماهنگی با بخش IT عوض نکنین.
پروکسی و VPN رایگان
پروکسی‌ها و VPNهای ناشناس ممکن است ترافیک شما را ببینند. اگر مجبورید از آن‌ها استفاده کنین، از ورود به حساب‌های بانکی و پرداخت‌های آنلاین با آن‌ها خودداری کنین.
بعد از رفع مشکل چه کنیم؟
- آنتی‌ویروس را اگر خاموش کرده‌اید، دوباره روشن کنید.
- تنظیماتی را که لازم نبوده برگردانید، مثلاً IPv6.
- فایرفاکس را به آخرین نسخه به‌روز کنید.
- افزونه‌های بی‌استفاده را حذف کنید.
به‌روز نگه داشتن مرورگر مهم است. موزیلا به‌طور مرتب باگ‌های شبکه و امنیتی را رفع می‌کند و نسخه‌های قدیمی بیشتر دچار خطا می‌شوند.
جمع‌بندی و پرسش‌های متداول درباره خطای Server not found
خطای Server not found یا «We're having trouble finding that site» تقریباً همیشه به DNS، پروکسی یا شبکه برمی‌گردد. ترتیب پیشنهادی رفع آن این است: بررسی آدرس، تست مرورگر دیگر، پروکسی، DoH، افزونه‌ها، آنتی‌ویروس، DNS سیستم و در نهایت پروفایل جدید.
خلاصه‌ی ترتیب عیب‌یابی
- آدرس را چک کنید و Try Again بزنید.
- سایت را در مرورگر و اینترنت دیگر تست کنید.
- پروکسی را روی No proxy یا سیستم بگذارید.
- DoH را خاموش کنید.
- با Troubleshoot Mode افزونه‌ها را بررسی کنید.
- آنتی‌ویروس و فایروال را چک کنید.
- DNS را به 1.1.1.1 یا 8.8.8.8 تغییر دهید.
- پروفایل جدید بسازید.
پرسش‌های متداول
چرا فقط در فایرفاکس سایت باز نمی‌شود؟
چون تنظیمات پروکسی، DoH، افزونه‌ها و پروفایل مخصوص فایرفاکس است. کروم از تنظیمات سیستم یا DNS خودش استفاده می‌کند و ممکن است سالم کار کند.
آیا نصب دوباره‌ی فایرفاکس کمک می‌کند؟
معمولاً نه. چون پروفایل شما با حذف برنامه پاک نمی‌شود و همان مشکل برمی‌گردد. ساخت پروفایل جدید مؤثرتر است.
خاموش‌کردن DoH امن است؟
بله، فقط حریم خصوصی DNS شما کمتر می‌شود. ترافیک سایت‌های HTTPS همچنان رمزنگاری می‌ماند.
اگر مشکل از طرف سایت باشد چه کنم؟
فقط صبر کنین و بعداً دوباره تلاش کنین. اگر سایت در هیچ مرورگر و شبکه‌ای باز نشد، کار دیگری از شما برنمی‌آید.
هنوز مشکل حل نشده؟
با ارائه‌دهنده‌ی اینترنت خود تماس بگیرین و بگویید DNS شما مشکل دارد. اگر مشکل فقط روی یک دستگاه است، سیستم‌عامل یا کارت شبکه را بررسی کنین.
چگونه خطای DNS را از خطاهای مشابه فایرفاکس تشخیص دهیم؟
فایرفاکس چند پیام خطای شبیه به هم دارد و اشتباه گرفتن آن‌ها باعث می‌شود راه‌حل نادرست را امتحان کنید. تشخیص مرحله‌ای که ارتباط در آن قطع شده، نصف کار عیب‌یابی است.
خطای Server not found یا پیام جدید «We're having trouble finding that site» مربوط به مرحلهٔ ترجمهٔ نام دامنه به IP است. یعنی هنوز هیچ ارتباطی با خود سایت برقرار نشده است.
در این حالت سراغ DNS، پروکسی و تنظیمات شبکه بروید و فایل‌های سایت یا سرور مقصد را مقصر ندانید.
پیام Unable to connect وضعیت دیگری دارد. اینجا DNS جواب داده و آدرس IP پیدا شده، اما سرور مقصد اتصال را نپذیرفته یا مسیر بسته شده است. فایروال، مسدودسازی IP یا خاموش‌بودن سرویس سایت از دلایل رایج آن است. تغییر DNS معمولاً این مشکل را حل نمی‌کند.
پیام The connection has timed out یعنی فایرفاکس آدرس را پیدا کرده و درخواست فرستاده، ولی پاسخی در زمان مناسب نگرفته است. علت می‌تواند کندی شدید شبکه، فیلترینگ یا سنگین‌بودن سرور باشد.
پیام Secure Connection Failed هم به گواهی امنیتی یا پروتکل TLS مربوط می‌شود. در این مورد ارتباط شبکه برقرار است و مشکل در مرحلهٔ رمزنگاری رخ داده است.
برای اطمینان بیشتر می‌توانید بیرون از مرورگر هم آزمایش کنید. در ویندوز، ترمینال را باز کنید و دستور nslookup همراه با نام سایت را اجرا کنید. اگر پاسخ آدرس IP برگرداند، DNS سیستم سالم است و احتمالاً مشکل از تنظیمات خود فایرفاکس است.
سپس دستور ping 8.8.8.8 را بزنید. اگر این دستور جواب بدهد ولی nslookup شکست بخورد، اینترنت وصل است و فقط سرویس DNS مشکل دارد. اگر هر دو شکست بخورند، مشکل در خود اتصال اینترنت، مودم یا اپراتور است.
یک آزمایش ساده‌تر هم وجود دارد: همان سایت را در مرورگر دیگری مثل کروم یا اج باز کنید. اگر آنجا هم باز نشد، فایرفاکس بی‌تقصیر است. اگر آنجا باز شد، مشکل به تنظیمات، افزونه یا پروفایل فایرفاکس برمی‌گردد.
یک نکتهٔ مهم دیگر این است که این خطا فقط به یک سایت محدود باشد یا همهٔ سایت‌ها را شامل شود. اگر فقط یک سایت باز نمی‌شود، احتمال مشکل از سمت همان سایت یا فیلترینگ بیشتر است. اگر همهٔ سایت‌ها باز نمی‌شوند، سراغ پروکسی، DNS یا اتصال کلی شبکه بروید.
ثبت یک یادداشت کوتاه از پیام دقیق خطا و اینکه چند سایت را تست کرده‌اید، در گفتگو با پشتیبانی اینترنت یا تیم فنی هم خیلی کمک می‌کند.
پاکسازی کش DNS در فایرفاکس و سیستم‌عامل
هر بار که سایتی را باز می‌کنید، پاسخ DNS آن مدتی در حافظهٔ موقت ذخیره می‌شود تا دفعهٔ بعد سریع‌تر لود شود. اگر این اطلاعات قدیمی یا ناقص باشد، فایرفاکس ممکن است همچنان به آدرس قدیمی یا یک پاسخ شکست‌خورده تکیه کند.
پاک‌کردن کش در چنین مواقعی اغلب مشکل را برطرف می‌کند.
فایرفاکس کش DNS مخصوص خودش را دارد. آدرس about:networking#dns را در نوار آدرس وارد کنید. در این صفحه فهرست دامنه‌های ذخیره‌شده را می‌بینید و در نسخه‌های جدید دکمهٔ Clear DNS Cache هم وجود دارد. با زدن آن، فایرفاکس دفعهٔ بعد دوباره از DNS سؤال می‌کند.
اگر این دکمه را در نسخهٔ خود نمی‌بینید، راه ساده‌تر بستن کامل فایرفاکس و باز کردن دوبارهٔ آن است. کش DNS داخلی مرورگر در حافظه نگه داشته می‌شود و با بسته‌شدن برنامه پاک می‌شود.
سیستم‌عامل هم کش DNS جداگانه‌ای دارد. در ویندوز، Command Prompt را اجرا کنید و دستور ipconfig /flushdns را وارد کنید. اگر پیام موفقیت نمایش داده شد، کش پاک شده است. در بعضی موارد لازم است برنامه را با دسترسی ادمین اجرا کنید.
در مک می‌توانید از دستور sudo dscacheutil -flushcache و سپس sudo killall -HUP mDNSResponder استفاده کنید. در لینوکس‌هایی که از systemd-resolved استفاده می‌کنند، دستور resolvectl flush-caches کار را انجام می‌دهد.
کش مرورگر برای صفحات وب با کش DNS فرق دارد. پاک‌کردن Cache از بخش Privacy & Security تنظیمات، فایل‌های موقت سایت‌ها را حذف می‌کند و مستقیماً روی ترجمهٔ نام دامنه اثری ندارد. بنابراین برای این خطا اول سراغ کش DNS بروید.
اگر پس از پاکسازی همچنان خطا دیدید، یک بار هم مودم یا روتر را ریستارت کنید. بعضی مودم‌ها خودشان کش DNS دارند و پاسخ نادرست را نگه می‌دارند.
در مورد سایت‌هایی که اخیراً آدرس سرورشان تغییر کرده است، این روش اهمیت بیشتری دارد. مثلاً سایتی به هاست جدید منتقل شده و DNS آن به‌روز شده، اما سیستم شما هنوز آدرس قبلی را در حافظه دارد. در این حالت پاک‌کردن کش، سریع‌ترین راه برای دیدن نسخهٔ جدید سایت است.
این کار بی‌خطر است و اطلاعات شخصی، رمزها یا نشانک‌های شما را حذف نمی‌کند. فقط کمی اولین بارگذاری سایت‌ها کندتر می‌شود تا کش دوباره ساخته شود.
استفاده از Troubleshoot Mode و Refresh برای شناسایی منشأ مشکل
وقتی نمی‌دانید مشکل از افزونه‌ها، تنظیمات سفارشی یا خود فایرفاکس است، بهترین کار اجرای مرورگر در حالت عیب‌یابی است. این حالت که قبلاً Safe Mode نام داشت، فایرفاکس را با تنظیمات پایه اجرا می‌کند و به شما نشان می‌دهد آیا مشکل از شخصی‌سازی‌هاست.
برای ورود، از منوی همبرگری مسیر Help و سپس Troubleshoot Mode را انتخاب کنید. فایرفاکس ری‌استارت می‌شود و پنجره‌ای برای تأیید نشان می‌دهد. در این حالت افزونه‌ها، پوسته‌ها و برخی تنظیمات سفارشی غیرفعال می‌شوند و شتاب‌دهی سخت‌افزاری هم خاموش است.
حالا همان سایتی را که باز نمی‌شد امتحان کنید. اگر بدون مشکل باز شد، مقصر یکی از افزونه‌ها یا تنظیمات شخصی است. این یعنی لازم نیست فایرفاکس را دوباره نصب کنید یا اینترنت را مقصر بدانید.
برای پیدا کردن مورد دقیق، از Troubleshoot Mode خارج شوید و افزونه‌ها را یکی‌یکی فعال کنید. بعد از هر فعال‌سازی یک سایت را تست کنید. معمولاً افزونه‌های امنیتی، مسدودکنندهٔ تبلیغات و ابزارهای تغییر DNS بیشترین احتمال را دارند.
اگر مشکل در Troubleshoot Mode هم ادامه داشت، گزینهٔ بعدی Refresh Firefox است. آن را از صفحهٔ about:support پیدا می‌کنید. این گزینه یک پروفایل تازه می‌سازد و اطلاعات اصلی مثل نشانک‌ها، تاریخچه، رمزهای ذخیره‌شده و کوکی‌ها را منتقل می‌کند.
در عوض، افزونه‌ها و بسیاری از تنظیمات شخصی حذف می‌شوند و باید دوباره آن‌ها را برقرار کنید. پروفایل قدیمی هم در یک پوشه روی دسکتاپ به نام Old Firefox Data ذخیره می‌شود تا در صورت نیاز به فایل‌هایتان دسترسی داشته باشید.
Refresh نسبت به ساخت پروفایل کاملاً جدید راحت‌تر است، چون اطلاعات مهم را حفظ می‌کند. با این حال، اگر هنوز نگران از دست رفتن چیزی هستید، قبل از اجرا از پوشهٔ پروفایل خود نسخهٔ پشتیبان بگیرید.
اگر بعد از Refresh خطا برطرف شد، علت یکی از تنظیمات یا فایل‌های داخل پروفایل قدیمی بوده است. اگر برطرف نشد، احتمال مشکل در شبکه یا سیستم‌عامل بسیار بیشتر می‌شود و باید سراغ DNS سیستم، فایل hosts یا مودم بروید.
بررسی فایل hosts و بازنشانی پشتهٔ شبکه در ویندوز
گاهی فایرفاکس بی‌گناه است و مشکل در لایه‌ای از سیستم‌عامل قرار دارد که مرورگرها مشترکاً از آن استفاده می‌کنند. دو نقطهٔ مهم در این لایه، فایل hosts و تنظیمات پشتهٔ شبکه هستند.
فایل hosts یک جدول ساده است که سیستم‌عامل قبل از پرسیدن از DNS به آن نگاه می‌کند. اگر نام یک سایت در این فایل به آدرس اشتباه یا بی‌مصرف اشاره کند، مرورگر هرگز به سایت واقعی نمی‌رسد. بعضی نرم‌افزارهای ناخواسته یا ابزارهای قدیمی همین فایل را تغییر می‌دهند.
در ویندوز این فایل در مسیر C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts قرار دارد. آن را با Notepad که با دسترسی ادمین باز شده است ورق بزنید. خطوطی که با علامت # شروع می‌شوند توضیح هستند.
اگر خطی با آدرس سایت موردنظر خودتان دیدید که خودتان اضافه نکرده‌اید، آن را حذف کنید و فایل را ذخیره کنید.
در لینوکس و مک، همین فایل در /etc/hosts است و برای ویرایش به دسترسی sudo نیاز دارید. توصیه می‌شود قبل از هر تغییر، یک نسخهٔ پشتیبان از فایل بگیرید.
مرحلهٔ بعد بازنشانی پشتهٔ شبکه در ویندوز است. Command Prompt را با دسترسی ادمین باز کنید و دستور netsh winsock reset را اجرا کنید. این دستور تنظیمات Winsock را به حالت پیش‌فرض برمی‌گرداند. سپس netsh int ip reset را هم بزنید تا تنظیمات پروتکل IP بازنشانی شود.
بعد از اجرای این دستورها، رایانه را ری‌استارت کنید. بدون ری‌استارت تغییرات کامل اعمال نمی‌شود.
دقت کنید که این بازنشانی ممکن است تنظیمات دستی IP یا DNS ثابت را پاک کند. اگر شبکهٔ شما آدرس ثابت دارد، آن مقادیر را قبل از اجرای دستور یادداشت کنید تا بعداً دوباره وارد کنید.
نرم‌افزارهای VPN، فیلترشکن و برخی آنتی‌ویروس‌ها در پشتهٔ شبکه اجزای خودشان را نصب می‌کنند. اگر آن‌ها نادرست حذف یا خراب شده باشند، ممکن است باعث خطا در همهٔ مرورگرها شوند. اگر پس از حذف یک VPN مشکل شروع شد، بازنشانی Winsock یکی از اولین اقدامات منطقی است.
نقش مودم، روتر و اپراتور اینترنت در بروز خطا
بخش بزرگی از خطاهای نام دامنه به رایانه یا مرورگر شما ربطی ندارد و در مسیر بین دستگاه و اینترنت رخ می‌دهد. مودم، روتر و سرویس DNS اپراتور از مهم‌ترین حلقه‌های این مسیرند.
به‌طور پیش‌فرض بیشتر رایانه‌ها سؤال DNS را به مودم می‌فرستند و مودم آن را به سرور DNS اپراتور منتقل می‌کند. اگر مودم مدت طولانی روشن بوده یا حافظهٔ آن پر شده باشد، ممکن است پاسخ‌ها را اشتباه نگه دارد یا اصلاً پاسخ ندهد.
ساده‌ترین اقدام، خاموش‌کردن مودم و روتر به مدت حدود ۳۰ ثانیه و روشن‌کردن دوباره است. بهتر است از دکمهٔ Reset سخت‌افزاری استفاده نکنید، چون آن دکمه تنظیمات را به کارخانه برمی‌گرداند و اطلاعات اتصال شما را پاک می‌کند.
برای فهمیدن اینکه مشکل از دستگاه شما است یا از شبکه، یک گوشی یا رایانهٔ دیگر را به همان وای‌فای وصل کنید. اگر آن دستگاه هم همین سایت را باز نمی‌کند، مشکل مربوط به شبکه است. اگر باز می‌کند، پس مشکل فقط در دستگاه یا مرورگر شما است.
سپس گوشی را از وای‌فای جدا کنید و با اینترنت همراه همان سایت را تست کنید. اگر با اینترنت همراه باز شد، اما با اینترنت خانگی باز نشد، احتمال زیاد مشکل از DNS یا مسیر اپراتور خانگی شما است.
در ایران گاهی اختلال در سرویس DNS اپراتورها یا قطعی‌های منطقه‌ای باعث می‌شود چند ساعت سایت‌های مشخصی باز نشوند. در چنین شرایطی تا برطرف‌شدن مشکل از سمت اپراتور، تلاش‌های مکرر برای تغییر تنظیمات سیستم نتیجه‌ای ندارد.
پنل مدیریت مودم را هم می‌توانید بررسی کنید. معمولاً با آدرس 192.168.1.1 یا 192.168.0.1 در دسترس است. در بخش تنظیمات DNS ببینید آدرس‌های ثبت‌شده منطقی هستند یا نه. اگر خالی یا ناشناخته بودند، بهتر است با پشتیبانی اپراتور تماس بگیرید.
همچنین مطمئن شوید نسخهٔ نرم‌افزار مودم قدیمی نیست. بعضی مودم‌های قدیمی با ترافیک رمزنگاری‌شده یا تعداد زیاد درخواست همزمان مشکل پیدا می‌کنند و فقط با به‌روزرسانی یا تعویض درست کار می‌کنند.
در نهایت اگر چند دستگاه مختلف در یک شبکه همزمان همین خطا را دارند و ریستارت هم کمکی نکرد، موضوع را به پشتیبانی اپراتور گزارش دهید. زمان شروع مشکل و نام سایت‌های ناموفق را ذکر کنید.
عیب‌یابی با صفحهٔ about:networking و ابزارهای داخلی فایرفاکس
فایرفاکس چند صفحهٔ داخلی دارد که به شما اجازه می‌دهد بدون نصب برنامهٔ اضافه، وضعیت شبکه را بررسی کنید. یکی از مفیدترین آن‌ها about:networking است که اطلاعات اتصال‌ها، DNS و سوکت‌ها را نشان می‌دهد.
پس از وارد کردن این آدرس در نوار آدرس، در ستون کناری چند بخش می‌بینید. بخش DNS فهرست دامنه‌هایی را نشان می‌دهد که اخیراً ترجمه شده‌اند. اگر در ستون آدرس‌ها برای سایت موردنظر چیزی نمایش داده نمی‌شود، یعنی ترجمهٔ نام ناموفق بوده است.
بخش DNS Lookup امکان مهمی دارد. در آن می‌توانید نام یک دامنه را وارد کنید و ببینید فایرفاکس چه آدرسی برایش پیدا می‌کند. این روش به شما کمک می‌کند ثابت کنید مشکل واقعاً مربوط به ترجمهٔ نام است، نه چیز دیگر.
بخش Proxy هم مفید است، چون نشان می‌دهد فایرفاکس در حال حاضر از چه تنظیم پروکسی استفاده می‌کند. گاهی تنظیمی که فکر می‌کنید خاموش است، به دلیل سیاست سیستم یا نرم‌افزار دیگر هنوز فعال است.
صفحهٔ دیگر about:support است. اطلاعات کلی نسخه، پروفایل، افزونه‌ها و برخی تنظیمات تغییریافته را در یک نگاه نشان می‌دهد. اگر می‌خواهید از کسی کمک بگیرید، به‌جای توضیح طولانی، همین صفحه را بررسی یا کپی کنید.
در همین صفحه، بخش Modified Preferences تنظیمات پیشرفته‌ای را که از حالت پیش‌فرض تغییر کرده‌اند نشان می‌دهد. اگر مقادیر مربوط به network.trr یا پروکسی در آن دیده می‌شود، همان‌ها را اول بررسی کنید.
برای دیدن جزئیات بیشتر هنگام خطا، می‌توانید از ابزار توسعه‌دهنده استفاده کنید. با فشردن F12 و رفتن به تب Network، درخواست‌های ناموفق و کدهای خطای آن‌ها را می‌بینید. در خطای DNS معمولاً درخواست اصلی هیچ پاسخی نمی‌گیرد و وضعیت آن به شکل خطای شبکه دیده می‌شود.
استفاده از این ابزارها نیاز به دانش برنامه‌نویسی ندارد. کافی است اطلاعات را بخوانید و با آنچه انتظار دارید مقایسه کنید. این روش به شما کمک می‌کند به‌جای حدس‌زدن، مرحله‌ای را که اتصال در آن قطع می‌شود دقیق شناسایی کنید.
پیشنهاد می‌شود هر وقت تغییری مثل پروکسی یا DNS دادید، دوباره به همین صفحه‌ها سر بزنید و اثر تغییر را ببینید. این کار از تغییرات بی‌هدف و پشت‌سرهم جلوگیری می‌کند.
پیشگیری از تکرار خطا: به‌روزرسانی و پشتیبان‌گیری منظم
پس از رفع مشکل، بهتر است کاری کنید که دوباره تکرار نشود. چند عادت ساده می‌تواند احتمال بروز خطاهای شبکه‌ای در فایرفاکس را کم کند و در صورت بروز، بازگشت به حالت سالم را آسان‌تر کند.
اولین مورد به‌روز نگه‌داشتن مرورگر است. نسخه‌های جدید فایرفاکس اشکالات مربوط به DNS، پروکسی و امنیت را برطرف می‌کنند. برای بررسی، از منو وارد Settings شوید و در بخش General به قسمت Firefox Updates بروید. می‌توانید به‌روزرسانی خودکار را فعال بگذارید.
دومین مورد، محدود کردن افزونه‌هاست. فقط افزونه‌هایی را نگه دارید که واقعاً از آن‌ها استفاده می‌کنید و آن‌ها را از فروشگاه رسمی Mozilla نصب کرده‌اید. هر افزونه می‌تواند به ترافیک شبکه دسترسی داشته باشد و در صورت خراب‌بودن، مشکل ایجاد کند.
مورد سوم، پرهیز از تغییرات بی‌دلیل در تنظیمات پیشرفته است. اگر تنظیمی را تغییر می‌دهید، همان لحظه یادداشت کنید چه چیزی را از چه مقداری به چه مقداری برده‌اید. با این کار برگرداندن آن بسیار راحت می‌شود.
چهارم، از پروفایل فایرفاکس پشتیبان بگیرید. در صفحهٔ about:support روی دکمهٔ Open Profile Folder کلیک کنید تا پوشهٔ پروفایل باز شود. نسخه‌ای از کل پوشه را در جای امن ذخیره کنید. بهتر است این کار را وقتی فایرفاکس بسته است انجام دهید.
راه دیگر برای حفظ اطلاعات، استفاده از Firefox Account و همگام‌سازی است. با این قابلیت نشانک‌ها، رمزها، تاریخچه و افزونه‌ها با حساب شما همگام می‌شوند. اگر ناچار به ساخت پروفایل جدید شدید، با ورود به حساب، بیشتر اطلاعات برمی‌گردد.
پنجم، نرم‌افزارهای امنیتی و VPN را هم به‌روز نگه دارید. نسخه‌های قدیمی گاهی با مرورگرهای جدید ناسازگار می‌شوند و ارتباط را قطع می‌کنند. بعد از هر به‌روزرسانی بزرگ ویندوز یا فایرفاکس، یک سایت آشنا را آزمایش کنید تا در صورت وجود مشکل زودتر متوجه شوید.
در نهایت، تنظیمات شبکه‌ای که برای شما جواب داده است را یادداشت کنید. مثلاً اگر حالت خاصی از DNS یا پروکسی در شبکهٔ خانه یا محل کار شما درست کار می‌کند، آن را در فایلی ثبت کنید.
دفعهٔ بعد که خطا ظاهر شد، به‌جای شروع از صفر، می‌توانید سریع‌تر به وضعیت قبلی برگردید.
کارشناس امنیت سایبری
علی حسینی کارشناس امنیت سایبری با تجربه در حوزه احراز هویت و حفاظت از حریم خصوصی است. او درباره امنیت حساب‌های کاربری، مقابله با فیشینگ و ویروس‌ها و استفاده امن از سرویس‌های آنلاین راهنمایی می‌کند.
مقالات مرتبط
کاهش مصرف اینترنت ویندوز 10 در یک دقیقه
در این مقاله روش‌های سریع و کاربردی برای کاهش مصرف اینترنت در ویندوز 10 را یاد می‌گیرید. با تنظیم اتصال محدودشده، مدیریت آپدیت‌ها و بستن برنامه‌های پس...
داشتن دو اکانت تلگرام همزمان در کامپیوتر
در این مقاله روش‌های اجرای همزمان دو یا چند اکانت تلگرام روی کامپیوتر را مرحله‌به‌مرحله بررسی می‌کنیم. نسخه دسکتاپ، تلگرام وب، پروفایل‌های جداگانه مرو...
روش‌های کاهش مصرف اینترنت تلگرام؛ راهنمای کامل
در این مقاله روش‌های عملی کاهش مصرف اینترنت تلگرام شامل غیرفعال‌سازی دانلود خودکار، فعال‌سازی صرفه‌جویی در داده، پاکسازی کش و مدیریت کانال‌ها و گروه‌ه...
آموزش تبدیل ویدیوهای یوتیوب به mp3 | راهنمای کامل
در این مقاله روش‌های تبدیل ویدیوهای یوتیوب به mp3 را با استفاده از وب‌سایت‌های آنلاین، نرم‌افزارهای دسکتاپ و اپلیکیشن‌های موبایل به‌صورت گام‌به‌گام یا...
معرفی امکانات سایت عدل ایران (adliran.ir)
در این مقاله امکانات و خدمات سایت عدل ایران (adliran.ir) شامل خدمات الکترونیک قضایی، پیگیری پرونده، ثبت‌نام در سامانه ثنا و سایر سرویس‌های آنلاین بررس...
آموزش دانلود و نصب تلگرام طلایی برای کامپیوتر
در این مقاله روش دانلود و نصب تلگرام طلایی برای کامپیوتر را مرحله به مرحله یاد می‌گیرید. پیش‌نیازها، نصب با شبیه‌ساز اندروید، رفع خطاهای رایج و نکات ا...
دیدگاه‌ها
نظرات شما پس از بررسی منتشر خواهد شد. اطلاعات تماس محفوظ می‌ماند.
هنوز دیدگاهی ثبت نشده. اولین نفری باشید!
