شرایط و قوانین استفاده

قوانین و مقررات استفاده از خدمات پیشخوانک

آخرین بروزرسانی: 1404/04/27

این شرایط و قوانین مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیکی تنظیم شده است.

۱

تعاریف و مقدمات

پیشخوانک به عنوان یک پلتفرم آنلاین ارائه خدمات مالی و بانکی، متعهد به ارائه خدمات با کیفیت و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران می‌باشد. این شرایط و قوانین، چارچوب استفاده از تمامی خدمات ما را تعیین می‌کند.

با ثبت‌نام و استفاده از خدمات پیشخوانک، شما پذیرش کامل این شرایط و قوانین را اعلام می‌کنید. در صورت عدم موافقت با هر بخش از این شرایط، لطفاً از استفاده از خدمات ما خودداری نمایید.

۲

خدمات ارائه شده

خدمات بانکی

  • • کیف پول الکترونیکی
  • • انتقال وجه و پرداخت
  • • استعلامات بانکی
  • • احراز هویت دیجیتال

خدمات دولتی

  • • استعلامات ادارات
  • • پرداخت عوارض
  • • خدمات مالیاتی
  • • استعلام کدپستی

خدمات خودرو

  • • استعلام خلافی
  • • وضعیت پلاک
  • • بیمه شخص ثالث
  • • سوابق رانندگی
۳

تعهدات کاربر

  • ارائه اطلاعات صحیح و کامل
  • حفظ اطلاعات حساب کاربری
  • عدم استفاده نامشروع از خدمات
  • رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران
۴

تعهدات پیشخوانک

  • ارائه خدمات با کیفیت
  • حفظ امنیت اطلاعات
  • پشتیبانی مناسب
  • انطباق با قوانین

نکات مهم

  • • تمامی تراکنش‌ها مطابق با قوانین بانک مرکزی انجام می‌شود
  • • سوء استفاده از خدمات منجر به مسدودی حساب کاربری خواهد شد
  • • پیشخوانک مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از سوء استفاده کاربران ندارد
  • • تغییرات قوانین از طریق اعلان در سایت به اطلاع می‌رسد

پشتیبانی و راهنمایی

برای هرگونه سؤال یا درخواست کمک در رابطه با شرایط استفاده، با ما در تماس باشید

ایمیل پشتیبانی
support@pishkhanak.com
تلفن پشتیبانی
021-71057704
ساعات پاسخگویی
شنبه تا چهارشنبه ۹:۳۰ الی ۱۴:۳۰

مراجع قانونی

بانک مرکزی ایران
نظارت بر خدمات مالی
وزارت ارتباطات
نظارت بر خدمات دیجیتال
مراجع قضایی
حل اختلافات قانونی
پیشخوانک