آموزش برگرداندن اس ام اس های پاک شده آیفون

بله، خوشبختانه در نسخه‌های جدید سیستم‌عامل iOS، به‌ویژه از نسخه ۱۶ به بعد، اپل قابلیتی به نام Recently Deleted را اضافه کرده است که مشابه سطل زباله در عکس‌ها عمل می‌کند. علاوه بر این، اگر از پیام‌های خود در آی‌کلود (iCloud) یا از طریق کامپیوتر (iTunes/Finder) پشتیبان‌گیری کرده باشید، شانس بازیابی بسیار بالا است. حتی در صورت نداشتن بک‌آپ، ابزارهای تخصصی بازیابی اطلاعات می‌توانند با اسکن حافظه داخلی گوشی، پیام‌هایی که هنوز توسط داده‌های جدید جایگزین نشده‌اند را استخراج کنند.

برای دسترسی به این بخش، ابتدا اپلیکیشن Messages را باز کنید. در گوشه سمت چپ بالا (یا راست در زبان فارسی) روی گزینه Edit یا Filters ضربه بزنید. در منوی باز شده، گزینه‌ای تحت عنوان Show Recently Deleted را مشاهده خواهید کرد. با انتخاب این گزینه، لیستی از تمامی پیامک‌ها و مکالماتی که در ۳۰ تا ۴۰ روز اخیر حذف شده‌اند نمایش داده می‌شود و شما می‌توانید موارد مورد نظر خود را انتخاب و بازیابی کنید.

طبق استانداردهای اپل در iOS 17 و ۱۸، پیامک‌های حذف شده به مدت ۳۰ روز در این پوشه نگهداری می‌شوند. با این حال، سیستم‌عامل ممکن است بسته به میزان فضای خالی دستگاه، این مدت را تا حداکثر ۴۰ روز نیز تمدید کند. پس از گذشت این بازه زمانی، پیام‌ها به صورت خودکار و دائمی از حافظه موقت حذف می‌شوند و دیگر از طریق خود اپلیکیشن پیامک قابل بازیابی نخواهند بود و باید به سراغ روش‌های پیچیده‌تر رفت.

اگر قابلیت iCloud Messages در تنظیمات دستگاه شما فعال باشد، بله. این ویژگی باعث همگام‌سازی (Sync) لحظه‌ای پیام‌ها در تمامی دستگاه‌های شما می‌شود. بنابراین حذف یک پیام در آیفون، دستور حذف را به آی‌کلود و سپس به سایر دستگاه‌های متصل ارسال می‌کند. اما اگر این قابلیت غیرفعال باشد و پیام‌ها فقط از طریق بک‌آپ ذخیره شده باشند، حذف در یک دستگاه تاثیری بر دستگاه دیگر نخواهد داشت و این یکی از راه‌های نجات اطلاعات است.

از نظر روش‌های بازیابی داخلی آیفون مثل Recently Deleted، تفاوتی میان این دو وجود ندارد. اما از نظر فنی، iMessage‌ها بر بستر اینترنت و سرورهای اپل جابه‌جا می‌شوند و رمزنگاری سرتاسری دارند، در حالی که اس‌ام‌اس‌ها توسط اپراتور ارسال می‌شوند. در روش‌های بازیابی از طریق بک‌آپ آی‌کلود، هر دو نوع پیام بازیابی می‌شوند، اما شانس بازیابی iMessage از طریق دستگاه‌های مک متصل معمولاً به دلیل ساختار ذخیره‌سازی ابری کمی بیشتر از پیامک‌های سنتی است.

بله، اگر از قبل قابلیت iCloud Backup را فعال کرده باشید، می‌توانید بدون نیاز به کامپیوتر و تنها با ریست کردن گوشی و بازگردانی بک‌آپ ابری، پیام‌ها را بازیابی کنید. همچنین استفاده از پوشه Recently Deleted که مستقیماً در گوشی قرار دارد، نیازی به هیچ ابزار جانبی ندارد. اما اگر پیام از پوشه حذفیات خارج شده باشد و بک‌آپ ابری هم نداشته باشید، استفاده از کامپیوتر و نرم‌افزارهای تخصصی برای اسکن عمیق حافظه الزامی خواهد بود.

این اتفاق معمولاً به سه دلیل رخ می‌دهد: اول اینکه ممکن است بیش از ۴۰ روز از زمان حذف پیام گذشته باشد. دوم، اگر شما پیام را به صورت دستی از داخل خود پوشه Recently Deleted هم حذف کرده باشید (حذف دوبار)، دیگر در آنجا نمایش داده نمی‌شود. سوم، در نسخه‌های قدیمی iOS (قبل از ۱۶) این پوشه اصلاً وجود ندارد. در چنین شرایطی تنها راه باقی‌مانده استفاده از فایل‌های پشتیبان قدیمی در آی‌کلود یا سیستم شخصی است.

به طور طبیعی خیر؛ آپدیت‌های سیستمی اپل به گونه‌ای طراحی شده‌اند که دیتای کاربر را حفظ کنند. اما همیشه توصیه می‌شود قبل از آپدیت بزرگ، یک بک‌آپ کامل تهیه کنید. در نسخه‌های جدید، امنیت پیام‌های حذف شده نیز ارتقا یافته و برای ورود به پوشه Recently Deleted، دستگاه از شما تاییدیه FaceID یا TouchID می‌خواهد تا حریم خصوصی شما حفظ شود. اگر پس از آپدیت پیامی را گم کردید، احتمالاً به دلیل تغییر در نحوه نمایش فیلترها در اپلیکیشن Messages است.

ابتدا وارد اپلیکیشن Messages شده و روی Edit در گوشه بالا ضربه بزنید و Show Recently Deleted را انتخاب کنید. در این صفحه، لیستی از مکالمات حذف شده به همراه تعداد پیام‌های موجود در هر کدام و زمان باقی‌مانده تا حذف دائمی نمایش داده می‌شود. مکالمه مورد نظر را تیک بزنید و سپس روی گزینه Recover در گوشه پایین سمت راست کلیک کنید. با تایید نهایی، کل آن مکالمه به لیست اصلی پیام‌های شما باز می‌گردد.

این روش حساس است زیرا نیاز به پاک کردن اطلاعات فعلی گوشی دارد. ابتدا مطمئن شوید در مسیر Settings > iCloud > Backup یک بک‌آپ مربوط به تاریخ قبل از حذف پیامک دارید. سپس باید گوشی را از مسیر General > Transfer or Reset iPhone کاملاً Erase کنید. در هنگام راه‌اندازی مجدد، گزینه Restore from iCloud Backup را انتخاب کرده و با اپل‌آیدی خود وارد شوید. پس از اتمام فرآیند، پیامک‌های قدیمی شما به گوشی باز خواهند گشت.

گوشی را با کابل به کامپیوتر متصل کنید. در مک، Finder را باز کرده و در ویندوز iTunes را اجرا کنید. روی آیکون دستگاه خود کلیک کرده و به بخش General یا Summary بروید. گزینه Restore Backup را انتخاب کنید. لیستی از بک‌آپ‌های موجود روی کامپیوتر نمایش داده می‌شود. بک‌آپ مورد نظر را انتخاب کرده و روی Restore کلیک کنید. توجه داشته باشید که این کار تمامی اطلاعات فعلی گوشی شما را با اطلاعات زمان بک‌آپ جایگزین می‌کند.

اپل به صورت پیش‌فرض اجازه استخراج تکی داده‌ها از بک‌آپ را نمی‌دهد. برای این کار باید از نرم‌افزارهای جانبی معتبر مانند iMyFone D-Back یا AnyTrans استفاده کنید. این برنامه‌ها فایل بک‌آپ شما (چه در آی‌کلود و چه در کامپیوتر) را اسکن کرده و به شما اجازه می‌دهند محتوای پیامک‌ها را مشاهده کنید. سپس می‌توانید فقط پیامک‌های مدنظر را انتخاب کرده و آن‌ها را به صورت فایل متنی یا مستقیم به گوشی خود منتقل کنید بدون اینکه نیازی به ریست فکتوری باشد.

اگر خوش‌شانس باشید و مک‌بوک شما بعد از حذف پیام در آیفون، هنوز به اینترنت وصل نشده باشد، پیام‌ها در اپلیکیشن Messages مک موجود هستند. ابتدا اینترنت مک را قطع کنید تا سینک نشود. سپس از پیام‌ها خروجی PDF بگیرید یا از صفحه فیلم‌برداری کنید. برای انتقال فیزیکی دوباره به آیفون، راه مستقیم سیستمی وجود ندارد مگر اینکه قابلیت iCloud Messages را در مک فعال کنید تا پیام‌های موجود در مک به ابر فرستاده شده و سپس در آیفون ظاهر شوند (که البته ریسک همگام‌سازی حذف شدن هم وجود دارد).

بسیاری از کاربران به دلیل تنظیمات اشتباه، پیام‌های قدیمی خود را از دست می‌دهند. برای جلوگیری از این اتفاق، به مسیر Settings بروید، سپس Messages را پیدا کنید. در بخش Message History، روی گزینه Keep Messages ضربه بزنید. در اینجا سه گزینه ۳۰ روز، ۱ سال و Forever (برای همیشه) وجود دارد. حتماً گزینه Forever را انتخاب کنید تا آیفون به صورت خودکار پیام‌های قدیمی شما را برای آزاد کردن فضا حذف نکند.

از طریق تنظیمات داخلی آیفون این امکان وجود ندارد. اما با استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت آیفون در کامپیوتر مانند iMazing، می‌توانید به بخش پیام‌ها بروید، پیامک‌های بازیابی شده یا موجود را انتخاب کنید و با فرمت‌های Excel، CSV یا PDF خروجی بگیرید. این روش برای موارد حقوقی یا بایگانی اداری بسیار کاربردی است و به شما اجازه می‌دهد تاریخ دقیق، شماره فرستنده و محتوای پیام را در یک قالب منظم داشته باشید.

این یکی از سخت‌ترین سناریوها است. اگر هنگام بک‌آپ گرفتن در iTunes گزینه Encrypt local backup را زده باشید و رمز آن را فراموش کنید، هیچ راهی برای دسترسی به پیامک‌های داخل آن بک‌آپ وجود ندارد؛ حتی اپل هم نمی‌تواند آن را باز کند. تنها راه این است که رمزهای احتمالی خود را امتحان کنید یا اگر از iOS 11 به بالا استفاده می‌کنید، تنظیمات گوشی را Reset All Settings کنید تا بتوانید بک‌آپ جدید بدون رمز بگیرید، اما این کار کمکی به باز کردن بک‌آپ قدیمی و بازیابی پیام‌های حذف شده قبلی نمی‌کند.

وقتی شما پیامی را حذف می‌کنید، سیستم‌عامل بلافاصله آن را از حافظه فیزیکی پاک نمی‌کند، بلکه فضای اشغال شده توسط آن را 'آماده برای نوشتن' علامت‌گذاری می‌کند. تا زمانی که اطلاعات جدیدی (مثل عکس یا اپلیکیشن جدید) در آن بخش از حافظه نوشته نشود، پیام حذف شده قابل بازیابی است. به همین دلیل توصیه می‌شود بلافاصله پس از حذف اتفاقی پیامک، گوشی را در حالت هواپیما قرار داده و از آن استفاده نکنید تا شانس بازیابی با نرم‌افزارهای تخصصی حفظ شود.

این یک نکته حیاتی است. اگر در تنظیمات iCloud، گزینه Messages روشن (On) باشد، پیام‌های شما در حال 'سینک' هستند و در بک‌آپ کلی گوشی قرار نمی‌گیرند. در این حالت، حذف پیام یعنی حذف از همه جا. اما اگر Messages خاموش باشد، پیامک‌ها جزئی از فایل بک‌آپ کلی گوشی (Backup) می‌شوند. در حالت اول بازیابی سخت‌تر است و در حالت دوم، با برگرداندن یک بک‌آپ قدیمی، پیام‌ها به راحتی باز می‌گردند.

آیفون به دلیل امنیت بالا و سیستم Sandboxing، اجازه دسترسی مستقیم به فایل‌سیستم را به اپلیکیشن‌های داخل گوشی نمی‌دهد. به همین دلیل، هیچ اپلیکیشن موبایلی واقعی برای بازیابی پیامک وجود ندارد. نرم‌افزارهای معتبر همگی روی ویندوز یا مک نصب می‌شوند و از طریق پروتکل‌های ارتباطی اپل و با استفاده از حالت Recovery Mode یا اسکن فایل‌های دیتابیس SQLite موجود در بک‌آپ‌ها، اقدام به استخراج اطلاعات می‌کنند.

پیامک‌ها در سیستم‌عامل iOS در یک فایل دیتابیس با فرمت SQLite ذخیره می‌شوند که معمولاً sms.db نام دارد. این فایل شامل جداول مختلفی است که متن پیام، شماره تلفن، تاریخ (به فرمت Mac Core Time) و وضعیت ارسال را نگه می‌دارد. نرم‌افزارهای بازیابی حرفه‌ای در واقع این فایل دیتابیس را اسکن کرده و رکوردهایی که حذف شده‌اند اما هنوز در لایه‌های زیرین دیتابیس وجود دارند (Unallocated Space) را بازسازی می‌کنند.

این موضوع به این دلیل است که پیامک‌ها و مخاطبین در دو دیتابیس جداگانه ذخیره می‌شوند. پیامک‌ها در sms.db و مخاطبین در AddressBook.sqlitedb قرار دارند. اگر نرم‌افزار بازیابی نتواند ارتباط بین این دو دیتابیس را برقرار کند یا اگر مخاطب مورد نظر از دفترچه تلفن شما پاک شده باشد، پیامک‌ها فقط با شماره تلفن بازیابی می‌شوند. برای حل این مشکل، باید مخاطبین را نیز همزمان بازیابی یا همگام‌سازی کنید.

حالت DFU (Device Firmware Update) عمیق‌ترین حالت دسترسی به سخت‌افزار آیفون است، اما به طور مستقیم برای بازیابی پیامک کاربرد ندارد. این حالت بیشتر برای رفع مشکلات نرم‌افزاری شدید یا جیلبریک استفاده می‌شود. با این حال، برخی ابزارهای بازیابی پیشرفته ممکن است از کاربر بخواهند گوشی را به حالت Recovery یا DFU ببرد تا بتوانند یک رام موقت برای دسترسی به حافظه روی دستگاه بارگذاری کنند، هرچند در مدل‌های جدید آیفون به دلیل امنیت تراشه‌های سری A، این کار بسیار دشوار شده است.

بله، تا مدتی باقی می‌مانند. حافظه‌های NAND که در آیفون استفاده می‌شوند، داده‌ها را در بلوک‌های فیزیکی ذخیره می‌کنند. وقتی پیامی حذف می‌شود، آن بلوک فیزیکی بلافاصله پاک نمی‌شود (به دلیل فرآیند Wear Leveling). اما به محض اینکه سیستم نیاز به فضا داشته باشد، عملیات Erase روی آن بلوک انجام می‌شود. به همین دلیل است که سرعت عمل در بازیابی اطلاعات حیاتی است؛ هرچه زمان بیشتری بگذرد، احتمال اجرای عملیات Garbage Collection توسط کنترلر حافظه بیشتر می‌شود.

آیفون‌های جدید از سیستم فایل APFS استفاده می‌کنند که تمام داده‌ها را به صورت پیش‌فرض رمزنگاری می‌کند. این یعنی حتی اگر کسی تراشه حافظه را از گوشی جدا کند، بدون کلید رمزنگاری (که در Secure Enclave قرار دارد) نمی‌تواند پیامک‌ها را بخواند. این موضوع باعث می‌شود که بازیابی اطلاعات تنها از طریق خود دستگاه و با وارد کردن رمز عبور گوشی امکان‌پذیر باشد و روش‌های سخت‌افزاری قدیمی عملاً غیرممکن شوند.

اکثر نرم‌افزارهای حرفه‌ای مانند PhoneRescue یا Dr.Fone نسخه رایگان دارند، اما این نسخه‌ها معمولاً فقط اجازه 'مشاهده' پیام‌های قابل بازیابی را به شما می‌دهند. برای 'ذخیره' یا برگرداندن آن‌ها به گوشی، باید نسخه کامل را خریداری کنید. تنها روش‌های کاملاً رایگان، استفاده از قابلیت‌های داخلی خود اپل مثل Recently Deleted، بک‌آپ آی‌کلود و بک‌آپ iTunes است که هیچ هزینه‌ای برای کاربر ندارند.

قیمت این نرم‌افزارها بسته به شرکت سازنده و نوع لایسنس (ماهانه، سالانه یا مادام‌العمر) متفاوت است. به طور میانگین، یک لایسنس یک‌ساله برای استفاده شخصی بین ۳۹ تا ۶۹ دلار هزینه دارد. لایسنس‌های مادام‌العمر معمولاً بالای ۹۹ دلار قیمت‌گذاری می‌شوند. با توجه به نرخ ارز در ایران، این مبالغ قابل توجه هستند، لذا توصیه می‌شود ابتدا از نسخه‌های آزمایشی استفاده کنید تا مطمئن شوید پیام شما قابل بازیابی است.

هزینه بازیابی در مراکز تعمیراتی بسته به پیچیدگی کار متفاوت است. اگر بازیابی صرفاً با نرم‌افزار انجام شود، هزینه‌ای معادل اجرت خدمات نرم‌افزاری دریافت می‌کنند. اما اگر نیاز به جراحی برد یا بازیابی اطلاعات از گوشی خاموش باشد، هزینه‌ها به شدت افزایش می‌یابد و ممکن است چندین میلیون تومان باشد. همیشه قبل از تحویل دستگاه، در مورد هزینه نهایی و احتمال موفقیت (Success Rate) با تکنسین صحبت کنید.

خرید حجم اضافه به تنهایی باعث بازگشت پیام‌های حذف شده نمی‌شود. اما اگر به دلیل پر بودن فضای آی‌کلود، بک‌آپ‌گیری شما در گذشته متوقف شده باشد، خرید حجم باعث می‌شود از این به بعد پیام‌هایتان در امنیت باشند. برای بازیابی پیام‌های 'فعلی'، خرید حجم تاثیری ندارد مگر اینکه بخواهید یک بک‌آپ حجیم قدیمی را که در فضای ابری معلق مانده، لود کنید که آن هم مستلزم وجود فایل از قبل است.

این نرم‌افزارها در صورتی که پیامک در پوشه Recently Deleted نباشد و بک‌آپ هم نداشته باشید، آخرین امید هستند. آن‌ها از الگوریتم‌های اسکن عمیق استفاده می‌کنند که فراتر از دسترسی معمولی کاربر است. اگر پیامک حذف شده ارزش مادی یا معنوی بسیار بالایی دارد (مثلاً مدرک دادگاهی)، خرید این نرم‌افزارها منطقی است. در غیر این صورت، برای پیام‌های معمولی، هزینه‌کردن چندین میلیون تومان پیشنهاد نمی‌شود.

باید بسیار مراقب باشید. بازیابی اطلاعات یک فرآیند تخصصی و زمان‌بر است. سایت‌هایی که با مبالغ غیرمنطقی ادعای بازیابی از راه دور یا با کدهای دستوری را دارند، معمولاً کلاهبردار هستند یا قصد نصب بدافزار روی سیستم شما را دارند. ابزارهای واقعی یا متعلق به شرکت‌های بزرگ بین‌المللی هستند و یا توسط متخصصین مجرب با تجهیزات سخت‌افزاری در مراکز معتبر استفاده می‌شوند.

خیر، مدل هزینه در اکثر نرم‌افزارها و مراکز خدمات به صورت کلی است. نرم‌افزارها لایسنس زمانی (مثلاً یک ماهه) می‌دهند و شما در آن مدت می‌توانید هر تعداد پیام یا دیتای دیگر را بازیابی کنید. مراکز خدماتی نیز بر اساس زمان صرف شده و سختی پروژه هزینه می‌گیرند، نه تعداد پیامک‌ها. البته در پروژه‌های بزرگ سازمانی، ممکن است حجم داده‌ها در قیمت‌گذاری موثر باشد.

اگر آیفون شما شکسته، سوخته یا در آب افتاده و پیامک‌های مهمی در آن دارید، هزینه بازیابی بسیار بالا خواهد بود. این کار نیاز به انتقال تراشه حافظه (NAND) به یک برد سالم یا تعمیر برد اصلی تحت میکروسکوپ دارد. هزینه‌های این چنینی در ایران معمولاً از ۲-۳ میلیون تومان شروع شده و بسته به مدل گوشی و میزان آسیب، ممکن است به مبالغ بسیار بالاتری برسد، زیرا ریسک کار و قیمت قطعات مصرفی بالا است.

پذیرش پیامک به عنوان مدرک (اماره) بستگی به نظر قاضی و کارشناسی پلیس فتا دارد. پیامک‌هایی که مستقیماً از گوشی استخراج می‌شوند، اگر اصالت آن‌ها توسط کارشناس تایید شود، می‌توانند بسیار تاثیرگذار باشند. با این حال، پیامک‌های بازیابی شده توسط نرم‌افزارهای متفرقه ممکن است به دلیل احتمال دستکاری، اعتبار کمتری نسبت به استعلام مستقیم از اپراتور (در صورت وجود دستور قضایی) داشته باشند.

طبق قوانین جاری در ایران، اپراتورها موظف هستند 'سوابق' تماس و پیامک (شامل شماره‌ها و زمان ارسال) را تا ۶ ماه ذخیره کنند. اما در مورد 'متن' پیامک، اپراتورها معمولاً محتوا را ذخیره نمی‌کنند یا تنها برای مدت بسیار کوتاهی (مثلاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت) نگه می‌دارند. دسترسی به این اطلاعات نیز تنها با داشتن حکم مستقیم قضایی از دادسرا امکان‌پذیر است و به خود فرد به صورت عادی ارائه نمی‌شود.

بله، طبق قانون جرایم رایانه‌ای، دسترسی غیرمجاز به داده‌های متعلق به دیگری، از جمله پیامک‌ها، ایمیل‌ها و چت‌ها، مصداق نقض حریم خصوصی و جرم است. حتی اگر گوشی فیزیکی در اختیار شما باشد، بازیابی پیام‌های حذف شده همسر، فرزند (در سنین قانونی) یا همکار بدون اجازه صریح آن‌ها می‌تواند منجر به پیگرد قانونی، جریمه نقدی و حتی حبس شود.

هنگام استفاده از نرم‌افزارهای خارجی، شما در واقع اجازه دسترسی به کل حافظه گوشی را به آن برنامه می‌دهید. شرکت‌های معتبری مانند Tenorshare یا iMobie متعهد به عدم ذخیره‌سازی اطلاعات کاربر در سرورهای خود هستند. اما استفاده از نسخه‌های کرک شده یا نرم‌افزارهای ناشناخته بسیار خطرناک است، زیرا ممکن است پیامک‌های بازیابی شده و سایر اطلاعات حساس شما به سرورهای مخرب ارسال شود.

پلیس فتا به ابزارهای فارنزیک (Forensic) بسیار پیشرفته‌ای مانند UFED دسترسی دارد که توانایی استخراج داده‌های حذف شده از حافظه گوشی را دارند. اگر داده‌ها توسط اطلاعات جدید جایگزین نشده باشند، پلیس می‌تواند آن‌ها را بازیابی کند. همچنین آن‌ها می‌توانند از طریق سرورهای اپراتورها، متادیتای پیام‌ها را استخراج کنند. توانایی فنی آن‌ها بسیار فراتر از نرم‌افزارهای خانگی است و در پرونده‌های جنایی و امنیتی از آن استفاده می‌کنند.

اگر گوشی شما دارای رمز عبور (Passcode) باشد و قابلیت Find My iPhone فعال باشد، خیر. داده‌های آیفون به صورت رمزنگاری شده ذخیره می‌شوند و بدون رمز گوشی، دسترسی به حافظه و بازیابی پیامک‌ها عملاً غیرممکن است. سارق برای استفاده از گوشی مجبور به ریست فکتوری است که باعث پاک شدن کلیدهای رمزنگاری و غیرقابل بازیابی شدن دائمی پیام‌ها می‌شود. امنیت اپل در این زمینه بسیار سخت‌گیرانه است.

خیر، پیامک‌های شخصی شامل قوانین کپی‌رایت به معنای تجاری نمی‌شوند، اما تحت قانون 'حقوق معنوی' و 'حریم خصوصی' قرار می‌گیرند. انتشار پیامک‌های بازیابی شده دیگران بدون اجازه آن‌ها در فضای مجازی می‌تواند منجر به شکایت تحت عنوان 'افشای اسرار' یا 'اعاده حیثیت' شود. همیشه در استفاده از پیامک‌های بازیابی شده به عنوان مدرک، جنبه‌های اخلاقی و قانونی انتشار آن را در نظر بگیرید.

اگر قبل از فروش، گوشی را از مسیر Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Erase All Content and Settings پاک کرده باشید، خیر. این فرآیند در آیفون تمامی کلیدهای رمزنگاری را نابود می‌کند و داده‌های باقی‌مانده در حافظه به آشغال‌های دیجیتالی غیرقابل فهم تبدیل می‌شوند. بنابراین خریدار با هیچ نرم‌افزاری نمی‌تواند پیامک‌های شما را بازیابی کند. اما اگر فقط پیام‌ها را دستی پاک کرده باشید و گوشی را ریست نکرده باشید، احتمال بازیابی وجود دارد.