دانلود اپلیکیشن ترب؛ موتور جستجوی هوشمند کالا و قیمت

ترب یک موتور جستجوی هوشمند خرید است که فعالیت خود را از سال ۱۳۹۳ توسط جمعی از فارغ‌التحصیلان دانشگاه صنعتی شریف آغاز کرده است. این پلتفرم برخلاف فروشگاه‌های اینترنتی، خود کالا نمی‌فروشد؛ بلکه با جمع‌آوری اطلاعات بیش از ۵۰ هزار فروشگاه معتبر، به کاربران کمک می‌کند تا قیمت یک کالای مشخص را در تمام فروشگاه‌ها مقایسه کرده و ارزان‌ترین یا معتبرترین گزینه را برای خرید مستقیم انتخاب کنند.

خیر، ترب به هیچ عنوان فروشگاه اینترنتی نیست و انبار یا کالایی برای فروش ندارد. دیجی‌کالا یک خرده‌فروشی است که کالا را تامین و ارسال می‌کند، اما ترب شبیه به گوگل عمل می‌کند؛ یعنی شما کالای مورد نظر خود را جستجو می‌کنید و ترب به شما می‌گوید که کدام فروشگاه‌ها (از جمله خود دیجی‌کالا، تکنولایف و هزاران فروشگاه دیگر) آن را با چه قیمتی موجود دارند.

طبق آخرین آمارهای سال ۱۴۰۲ و ۱۴۰۳، ترب میزبان بیش از ۵۰,۰۰۰ فروشگاه آنلاین فعال از سراسر ایران است. تنوع کالایی در این موتور جستجو به میلیون‌ها آیتم می‌رسد که در دسته‌بندی‌های مختلفی از جمله کالای دیجیتال، لوازم خانگی، پوشاک، محصولات سوپرمارکتی، آرایشی و بهداشتی و حتی ابزارآلات صنعتی طبقه‌بندی شده‌اند تا پاسخگوی تمام نیازهای کاربران باشند.

جستجو در گوگل نتایج پراکنده‌ای را نشان می‌دهد که ممکن است شامل مقالات یا سایت‌های غیرفروشگاهی باشد، اما ترب اختصاصاً برای خرید طراحی شده است. ترب قیمت‌ها را به صورت لحظه‌ای آپدیت می‌کند، فروشگاه‌ها را بر اساس قیمت مرتب می‌سازد، نمودار تغییرات قیمت ارائه می‌دهد و از همه مهم‌تر، اعتبار فروشگاه‌ها را از طریق سیستم‌های نظارتی و بازخورد کاربران بررسی می‌کند تا خریدی امن‌تر را رقم بزند.

تمرکز اصلی اپلیکیشن ترب بر روی کالاهای نو و آکبند ارائه شده توسط فروشگاه‌های دارای پروانه کسب و اینماد است. با این حال، برخی فروشگاه‌های معتبر که در زمینه کالاهای استوک یا اپن‌باکس (مانند لپ‌تاپ یا گوشی) فعالیت می‌کنند نیز در ترب حضور دارند. اما به طور کلی، ترب مشابه پلتفرم‌هایی مثل دیوار یا شیپور برای معاملات شخصی و دست دوم طراحی نشده است.

این پلتفرم توسط گروهی از نخبگان و فارغ‌التحصیلان دانشگاه صنعتی شریف با هدف شفاف‌سازی قیمت‌ها در بازار ایران و حذف واسطه‌های غیرضروری ایجاد شده است. هدف اصلی تیم ترب، ایجاد فضای رقابتی سالم میان فروشندگان آنلاین و توانمندسازی خریداران برای دسترسی به بهترین قیمت بازار در کمترین زمان ممکن است که منجر به صرفه‌جویی اقتصادی قابل توجهی برای خانواده‌های ایرانی می‌شود.

بله، ترب در سال‌های اخیر بخش کالاهای مصرفی و سوپرمارکتی را به شدت تقویت کرده است. کاربران می‌توانند قیمت محصولاتی مانند برنج، روغن، شوینده‌ها و سایر اقلام ضروری را در فروشگاه‌های مختلف مقایسه کنند. همچنین با استفاده از قابلیت فیلتر شهر، کاربران می‌توانند فروشگاه‌های نزدیک به محل سکونت خود را پیدا کنند تا هزینه‌های ارسال کاهش یافته و کالا سریع‌تر به دستشان برسد.

ترب از الگوریتم‌های هوشمند برای پایش لحظه‌ای قیمت‌ها استفاده می‌کند. با این حال، برای اطمینان بیشتر، کاربران می‌توانند امتیاز فروشگاه، تعداد ستاره‌ها و نظرات سایر خریداران را در صفحه اختصاصی هر فروشنده در ترب مشاهده کنند. همچنین ترب وضعیت «نماد اعتماد الکترونیکی» فروشگاه‌ها را به صورت مداوم چک می‌کند و در صورت تخلف یا شکایت‌های زیاد، دسترسی فروشگاه متخلف را به سرعت مسدود می‌نماید.

پس از جستجوی نام محصول در اپلیکیشن یا سایت ترب، وارد صفحه اختصاصی آن کالا شوید. در این بخش، لیستی از تمام فروشگاه‌های عرضه‌کننده نمایش داده می‌شود. به صورت پیش‌فرض، ترب فروشگاه‌ها را بر اساس کمترین قیمت مرتب می‌کند. شما می‌توانید با بررسی ستون قیمت، ارزان‌ترین فروشنده را پیدا کنید. همچنین حتماً به هزینه ارسال که در زیر قیمت درج شده توجه کنید تا مجموع هزینه نهایی را بسنجید.

نمودار قیمت یکی از کاربردی‌ترین ابزارهای ترب است. در صفحه هر محصول، گزینه‌ای به نام «نمودار تغییرات قیمت» وجود دارد که روند قیمتی کالا را در بازه‌های زمانی ۷ روزه، ۱۵ روزه، ۳۰ روزه و بیشتر نشان می‌دهد. با بررسی این نمودار می‌توانید بفهمید که آیا قیمت فعلی کالا در پایین‌ترین حد خود قرار دارد یا دچار افزایش کاذب شده است؛ این ابزار مانع از خرید در زمان گرانی می‌شود.

اگر کالایی در حال حاضر گران است یا موجود نیست، می‌توانید روی آیکون زنگوله (خبرم کن) کلیک کنید. با فعال‌سازی این قابلیت، به محض اینکه قیمت محصول به عدد مورد نظر شما کاهش یابد یا فروشگاهی آن را موجود کند، اپلیکیشن ترب از طریق نوتیفیکیشن یا پیامک به شما اطلاع‌رسانی می‌کند. این ویژگی برای شکار تخفیف‌های لحظه‌ای و خریدهای هوشمندانه بسیار حیاتی و پرطرفدار است.

پس از انتخاب فروشگاه مورد نظر در ترب، روی دکمه «خرید اینترنتی» یا نام فروشگاه کلیک کنید. در این لحظه شما از محیط ترب خارج شده و به وب‌سایت مستقیم فروشنده هدایت می‌شوید. تمام مراحل بعدی شامل افزودن به سبد خرید، وارد کردن آدرس و پرداخت وجه در سایت فروشنده انجام می‌شود. ترب در این فرایند نقش راهنما را دارد و تراکنش مالی در بستر آن صورت نمی‌گیرد.

اگرچه ترب قیمت‌ها را چندین بار در روز به‌روزرسانی می‌کند، اما گاهی به دلیل نوسانات شدید بازار، اختلاف قیمت رخ می‌دهد. در چنین شرایطی، در صفحه محصول در ترب، گزینه‌ای به نام «گزارش خطا» وجود دارد. شما می‌توانید با انتخاب گزینه «قیمت اشتباه»، تیم پشتیبانی ترب را مطلع کنید. ترب به سرعت این گزارش‌ها را بررسی کرده و در صورت تکرار، با فروشنده خاطی برخورد جدی خواهد کرد.

پس از کلیک روی نام هر فروشگاه در ترب، وارد صفحه پروفایل آن فروشنده می‌شوید. در بخش «نظرات کاربران»، می‌توانید تجربه خرید خود را ثبت کنید. این نظرات شامل کیفیت بسته‌بندی، سرعت ارسال، تطابق کالا با مشخصات و برخورد فروشنده است. ثبت نظرات دقیق توسط شما به سایر کاربران کمک می‌کند تا فروشندگان باسابقه و خوش‌قول را از فروشندگان ضعیف تشخیص دهند و امنیت خرید بالا برود.

بله، در منوی فیلترهای ترب، گزینه‌ای برای انتخاب شهر وجود دارد. با انتخاب شهر خود (مثلاً تهران، مشهد یا اصفهان)، فروشگاه‌هایی که در شهر شما هستند در اولویت قرار می‌گیرند. این کار باعث می‌شود هزینه ارسال کمتر شده و امکان تحویل حضوری یا ارسال با پیک موتوری در همان روز فراهم شود. همچنین می‌توانید نتایج را بر اساس موجود بودن کالا در انبار فیلتر کنید.

ترب برای بسیاری از دسته‌بندی‌ها مانند موبایل و لپ‌تاپ، بخش مشخصات فنی دقیق دارد. شما می‌توانید با جستجوی هر کالا، ویژگی‌های آن را مطالعه کنید. اگرچه دکمه مقایسه پهلو به پهلو (Side-by-Side) در برخی نسخه‌ها محدود است، اما باز کردن صفحات محصولات در تب‌های مختلف به شما اجازه می‌دهد قیمت‌ها و گارانتی‌های مختلف را به سادگی با هم مقایسه کرده و بهترین تصمیم را برای خرید بگیرید.

اپلیکیشن اندروید ترب به گونه‌ای بهینه شده است که روی اکثر گوشی‌های هوشمند موجود در بازار اجرا شود. برای عملکرد روان، توصیه می‌شود از اندروید نسخه ۵.۰ و بالاتر استفاده کنید. این برنامه حجم بسیار کمی دارد (حدود ۱۵ تا ۲۰ مگابایت) و فضای زیادی از حافظه گوشی شما را اشغال نمی‌کند. همچنین با رم‌های پایین نیز به خوبی سازگار است و سرعت جستجوی بالایی را ارائه می‌دهد.

به دلیل محدودیت‌های اپل برای اپلیکیشن‌های ایرانی، نسخه رسمی ترب در اپ‌استور موجود نیست. با این حال، کاربران آیفون می‌توانند از نسخه وب‌اپلیکیشن (PWA) استفاده کنند که دقیقاً مشابه اپلیکیشن عمل می‌کند. برای این کار کافیست سایت torob.com را در سافاری باز کرده و گزینه Add to Home Screen را بزنید. همچنین نسخه iOS در استورهای ایرانی مانند سیب‌اپ، اناردونی و آی‌اپس نیز جهت دانلود در دسترس است.

ترب اپلیکیشن نصبی برای ویندوز یا مک ندارد، اما وب‌سایت ترب (torob.com) کاملاً برای نمایش در دسکتاپ بهینه شده است. تمامی قابلیت‌های اپلیکیشن از جمله نمودار قیمت، جستجوی پیشرفته و لیست فروشگاه‌ها در نسخه وب نیز در دسترس است. کاربران می‌توانند بدون نیاز به نصب هیچ نرم‌افزار جانبی، از طریق مرورگرهای کروم، فایرفاکس یا اج به راحتی از خدمات ترب روی کامپیوتر شخصی خود استفاده کنند.

ربات‌های هوشمند ترب به صورت مداوم در حال پایش وب‌سایت فروشگاه‌ها هستند. بسته به محبوبیت کالا و میزان تغییرات قیمت در فروشگاه منبع، به‌روزرسانی‌ها ممکن است از هر چند دقیقه یک‌بار تا چند ساعت یک‌بار انجام شود. برای کالاهای پرنوسان مانند گوشی موبایل یا طلا، سرعت به‌روزرسانی بسیار بالاست تا کمترین اختلاف میان قیمت ترب و قیمت واقعی فروشگاه وجود داشته باشد.

خیر، اپلیکیشن ترب یکی از کم‌مصرف‌ترین برنامه‌ها از نظر ترافیک داده است. از آنجایی که اکثر محتوای برنامه متنی (شامل قیمت و نام کالا) است و تصاویر محصولات نیز به صورت فشرده‌سازی شده بارگذاری می‌شوند، مصرف اینترنت آن بسیار ناچیز است. همچنین با یک بار بارگذاری اطلاعات، بسیاری از داده‌ها در حافظه کش گوشی ذخیره می‌شوند تا در مراجعات بعدی سرعت بالاتر و مصرف اینترنت کمتری داشته باشید.

بله، اگر در اپلیکیشن ترب با شماره موبایل خود حساب کاربری بسازید، تمامی اطلاعات شما شامل «لیست علاقه‌مندی‌ها»، «کالاهای پیگیری شده برای تغییر قیمت» و «تاریخچه جستجوها» بر روی سرورهای ابری ترب ذخیره می‌شود. به این ترتیب، با ورود به همان حساب کاربری در وب‌سایت یا گوشی دیگر، به تمامی اطلاعات خود دسترسی خواهید داشت و تنظیمات شما حفظ می‌شود.

ترب از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته و رمزنگاری SSL برای انتقال داده‌ها استفاده می‌کند. اطلاعات شخصی کاربران (مانند شماره موبایل) به صورت محرمانه نگهداری شده و در اختیار هیچ شخص یا سازمان ثالثی قرار نمی‌گیرد. همچنین از آنجایی که عملیات پرداخت بانکی در سایت‌های فروشنده انجام می‌شود و نه در ترب، هیچ‌گونه اطلاعات کارت بانکی کاربران در دیتابیس ترب ذخیره نمی‌شود که این خود یک لایه امنیتی مهم است.

بله، در نسخه‌های جدید اپلیکیشن اندروید و همچنین نسخه وب، قابلیت حالت شب یا Dark Mode اضافه شده است. کاربران می‌توانند از بخش تنظیمات اپلیکیشن، پوسته برنامه را بین حالت روشن، تیره یا هماهنگ با تنظیمات سیستم‌عامل انتخاب کنند. این ویژگی علاوه بر کاهش خستگی چشم در محیط‌های کم‌نور، به کاهش مصرف باتری در گوشی‌های دارای صفحه‌نمایش OLED و AMOLED نیز کمک شایانی می‌کند.

خیر، دانلود، نصب و استفاده از تمامی امکانات اپلیکیشن ترب برای خریداران و کاربران عادی کاملاً رایگان است. شما می‌توانید هزاران بار جستجو کنید، قیمت‌ها را مقایسه نمایید و از نمودارهای قیمت استفاده کنید بدون اینکه نیاز به پرداخت هیچ‌گونه وجهی به ترب داشته باشید. ترب هیچ حق اشتراک یا کارمزدی از خریداران بابت پیدا کردن ارزان‌ترین قیمت دریافت نمی‌کند.

مدل درآمدی ترب بر پایه همکاری در فروش (Affiliate Marketing) و تبلیغات کلیکی (CPC) است. فروشگاه‌های اینترنتی بابت هر کاربری که از طریق ترب به سایت آن‌ها هدایت می‌شود، مبلغ بسیار اندکی را به عنوان هزینه تبلیغات به ترب پرداخت می‌کنند. در واقع ترب به عنوان یک پلتفرم بازاریابی برای فروشگاه‌ها عمل می‌کند و درآمد خود را از فروشندگان (و نه خریداران) تامین می‌نماید.

طبق قوانین ترب، فروشندگان موظف هستند قیمت نهایی کالا را درج کنند. با این حال، سیاست‌های مالیاتی هر فروشگاه متفاوت است. اکثر فروشگاه‌های معتبر قیمت را با احتساب مالیات نمایش می‌دهند، اما برخی ممکن است در مرحله نهایی سبد خرید، مالیات را اضافه کنند. پیشنهاد می‌شود همیشه قبل از پرداخت نهایی در سایت فروشنده، فاکتور نهایی را چک کنید تا از بابت مالیات غافلگیر نشوید.

ترب سعی می‌کند هزینه ارسال تقریبی هر فروشگاه را در زیر قیمت محصول نمایش دهد. این هزینه ممکن است بر اساس وزن کالا، روش ارسال (پست، تیپاکس، پیک) و مقصد کاربر متغیر باشد. برخی فروشگاه‌ها برای خریدهای بالای مبلغی خاص، ارسال رایگان دارند. از آنجایی که ترب مستقیماً کالا را ارسال نمی‌کند، هزینه نهایی ارسال دقیقاً همان چیزی است که در سایت فروشنده محاسبه می‌شود.

اتفاقاً برعکس؛ حضور در ترب باعث ایجاد رقابت شدید قیمتی میان فروشندگان می‌شود. از آنجایی که کاربران در ترب ابتدا ارزان‌ترین قیمت‌ها را می‌بینند، فروشندگان برای دیده شدن مجبور هستند حاشیه سود خود را کاهش داده و قیمت‌های رقابتی‌تری ارائه دهند. بنابراین استفاده از ترب در مجموع به نفع مصرف‌کننده است و باعث کاهش میانگین قیمت‌ها در بازار آنلاین می‌شود.

بله، ترب بخشی را برای نمایش کدهای تخفیف و جشنواره‌های فروشگاه‌های مختلف در نظر گرفته است. همچنین برخی فروشندگان قیمت‌های تخفیف‌خورده خود را مستقیماً در ترب ثبت می‌کنند که با خط زدن قیمت قبلی نمایش داده می‌شود. با دنبال کردن کالاهای مورد نظر در ترب، می‌توانید از جشنواره‌های فروش ویژه و تخفیف‌های میان‌دوره‌ای فروشگاه‌های بزرگ و کوچک مطلع شوید و با هزینه کمتری خرید کنید.

ثبت‌نام اولیه فروشگاه‌ها در ترب رایگان است، اما برای نمایش محصولات در نتایج جستجو، فروشندگان باید پنل خود را شارژ کنند. ترب بابت هر کلیک واقعی که منجر به ورود کاربر به سایت فروشنده شود، مبلغ مشخصی (مثلاً از چند صد تومان) از شارژ پنل کسر می‌کند. این مدل باعث می‌شود فروشندگان فقط به ازای جذب مشتری واقعی هزینه پرداخت کنند که بسیار به‌صرفه‌تر از تبلیغات سنتی است.

خیر، دیتابیس و منبع اطلاعاتی اپلیکیشن و وب‌سایت ترب کاملاً یکسان است. قیمت‌هایی که در اپلیکیشن اندروید یا iOS مشاهده می‌کنید، دقیقاً همان قیمت‌هایی است که در سایت torob.com نمایش داده می‌شود. هیچ هزینه اضافی یا تفاوت قیمتی بین بسترهای مختلف ترب وجود ندارد و هدف در همه آن‌ها ارائه شفاف‌ترین اطلاعات قیمتی به صورت یکپارچه به کاربر است.

خیر، طبق قوانین و مقررات، ترب صرفاً یک موتور جستجو و واسطه معرفی است و مسئولیت حقوقی مستقیم در قبال کیفیت کالا، گارانتی یا فرایند ارسال ندارد. مسئولیت نهایی با فروشنده‌ای است که نماد اعتماد الکترونیکی دارد و شما وجه را به حساب او واریز کرده‌اید. با این حال، ترب به عنوان داور وارد عمل شده و در صورت بروز مشکل، شکایت شما را پیگیری و فروشگاه خاطی را جریمه می‌کند.

اولین شرط حضور فروشگاه در ترب، داشتن «نماد اعتماد الکترونیکی» (اینماد) معتبر است. علاوه بر این، ترب سیستم امتیازدهی سخت‌گیرانه‌ای دارد. فروشگاه‌هایی که سابقه طولانی‌تر، امتیاز بالاتر و نظرات مثبت بیشتری دارند، معتبرتر هستند. همچنین ترب فروشگاه‌های متخلف را با برچسب‌های هشدار مشخص کرده یا کلاً حذف می‌کند. همیشه پیشنهاد می‌شود از فروشگاه‌های دارای نشان «پرداخت امن» یا امتیاز بالا خرید کنید.

اگر از فروشگاهی که در ترب پیدا کرده‌اید خرید کردید و به مشکل خوردید (مثلاً کالا ارسال نشد یا مغایرت داشت)، می‌توانید به صفحه همان فروشگاه در ترب رفته و روی گزینه «ثبت شکایت» کلیک کنید. تیم داوری ترب شکایت شما را بررسی کرده و با فروشنده تماس می‌گیرد. در بسیاری از موارد، ترب با فشار بر فروشنده باعث احقاق حق کاربر می‌شود و در صورت عدم همکاری، پنل فروشگاه مسدود می‌گردد.

وضعیت گارانتی برای هر فروشنده متفاوت است و در صفحه محصول در ترب، نوع گارانتی توسط هر فروشنده درج شده است. برخی فروشگاه‌ها کالا را با گارانتی رسمی شرکتی و برخی با گارانتی‌های کوتاه‌مدت یا بدون گارانتی عرضه می‌کنند. از نظر قانونی، فروشنده موظف است دقیقاً همان گارانتی را که در سایت خود و ترب اعلام کرده، به مشتری ارائه دهد. حتماً پیش از خرید، جزئیات گارانتی را در سایت مقصد چک کنید.

ترب به شدت با فروش کالاهای تقلبی به جای اصل مخالف است. فروشندگان موظف هستند در صورت غیر‌اصل بودن کالا، حتماً در عنوان محصول از واژه‌هایی مانند «غیراصل»، «طرح» یا «High Copy» استفاده کنند. اگر فروشنده‌ای کالای تقلبی را به جای اصل بفروشد و کاربر گزارش دهد، ترب پس از احراز تخلف، علاوه بر مسدود کردن فروشگاه، اطلاعات آن را جهت پیگیری قانونی در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار می‌دهد.

قوانین مرجوعی تابع قوانین تجارت الکترونیک ایران و سیاست‌های اختصاصی هر فروشگاه است. طبق قانون، خریدار تا ۷ روز فرصت انصراف از خرید (در صورت باز نشدن پلمب کالا) را دارد. ترب مستقیماً کالا را مرجوع نمی‌کند، اما اگر فروشنده‌ای از پذیرش مرجوعی قانونی سر باز زند، کاربر می‌تواند از طریق بخش پشتیبانی ترب موضوع را پیگیری کند تا ترب به عنوان واسطه، فروشنده را ملزم به رعایت قانون نماید.

بله، ترب در هنگام ثبت‌نام فروشگاه‌ها، صحت اطلاعات تماس، آدرس فیزیکی و تطابق آن با اینماد را بررسی می‌کند. در صفحه پروفایل هر فروشگاه در ترب، آدرس و شماره تلفن ثابت درج شده است. این شفافیت به کاربران کمک می‌کند تا در صورت نیاز به مراجعه حضوری یا تماس تلفنی برای پیگیری سفارش، به راحتی به فروشنده دسترسی داشته باشند و از هویت واقعی کسب‌وکار اطمینان حاصل کنند.

ترب متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران است. شماره تماس شما صرفاً برای اطلاع‌رسانی‌های مربوط به قیمت و ورود به حساب کاربری استفاده می‌شود. همچنین کوکی‌های استفاده شده در سایت و اپلیکیشن تنها برای بهبود تجربه کاربری و نمایش پیشنهادات مرتبط هستند. ترب هیچ‌گونه دسترسی به اطلاعات حساس گوشی شما (مانند پیامک‌ها یا گالری) ندارد و امنیت محیط کاربری را تضمین می‌کند.