سامانه شمع تبلیغات shabaketabligh.ir | راهنمای جامع ثبت‌نام

سامانه شمع که مخفف عبارت «شبکه مبلغان و عملیات‌های تبلیغی» است، به عنوان بازوی دیجیتال سازمان تبلیغات اسلامی عمل می‌کند. هدف اصلی این سامانه، هوشمندسازی فرآیند اعزام مبلغ و مدیریت عملیات‌های فرهنگی در سراسر کشور است. این بستر با حذف بروکراسی‌های سنتی و کاغذی، امکان رصد دقیق فعالیت‌ها، توزیع عادلانه منابع تبلیغی و پاسخگویی سریع به نیازهای مذهبی جامعه را فراهم آورده و به دنبال ایجاد یک شبکه منسجم از مبلغان متخصص برای مواجهه با چالش‌های فرهنگی روز است.

این سامانه طیف گسترده‌ای از کاربران را پوشش می‌دهد که شامل مبلغان برادر و خواهر، گروه‌های تبلیغی، میزبانان (شامل مساجد، هیئت‌ها، ادارات و نهادها) و همچنین میزبانان خانگی می‌شود. علاوه بر این، مدیران فرهنگی در سطوح استانی و کشوری برای رصد اطلس تبلیغی و برنامه‌ریزی‌های کلان از داده‌های این سامانه استفاده می‌کنند. در واقع هر فرد یا مجموعه‌ای که نیاز به محتوای دینی یا اعزام سخنران داشته باشد، می‌تواند در این شبکه عضو شده و از خدمات آن بهره‌مند شود.

اطلس نیازهای تبلیغی یکی از پیشرفته‌ترین بخش‌های سامانه شمع است که به صورت هوشمند، نقاط فاقد روحانی یا مناطق محروم فرهنگی را بر روی نقشه کشور شناسایی و اولویت‌بندی می‌کند. این ابزار به مبلغان کمک می‌کند تا به جای اعزام به مناطق تکراری، مناطقی را انتخاب کنند که بیشترین نیاز را به حضور آن‌ها دارند. این سیستم بر اساس داده‌های جمعیتی و گزارش‌های میدانی به‌روزرسانی می‌شود تا عدالت در توزیع خدمات مذهبی و فرهنگی در دورترین نقاط ایران رعایت گردد.

در روش‌های سنتی، فرآیند درخواست و اعزام بسیار زمان‌بر و متکی به حضور فیزیکی و نامه‌نگاری بود، اما در سامانه شمع، تمام این مراحل به صورت آنلاین و در لحظه انجام می‌شود. شفافیت در عملکرد، امکان امتیازدهی به مبلغان توسط میزبانان، صدور احکام دارای کد کیوآر و دسترسی به محتوای آموزشی یکپارچه از جمله تفاوت‌های کلیدی است. همچنین شمع امکان مدیریت داده‌محور را فراهم می‌کند که در آن می‌توان اثربخشی یک عملیات تبلیغی را بر اساس بازخوردهای ثبت شده به دقت ارزیابی کرد.

سامانه شمع در سال‌های اخیر به عنوان زیرساخت اصلی و ستاد عملیاتی طرح ملی «مسطورا» عمل کرده است. مبلغان از طریق این سامانه، محتواهای آموزشی، فیش‌های تبلیغی و ابزارهای رسانه‌ای مربوط به تبیین آیات کلیدی قرآن را دریافت می‌کنند. همچنین گزارش‌های مربوط به نشست‌های تبیینی و حلقه‌های معرفتی طرح زندگی با آیه‌ها در این سامانه ثبت و ارزیابی می‌شود تا میزان نفوذ طرح در لایه‌های مختلف جامعه و محلات به صورت دقیق توسط سازمان تبلیغات اسلامی رصد شود.

بله، سامانه شمع در نسخه‌های جدید خود رویکردی فراگیرتر اتخاذ کرده است. علاوه بر روحانیون حوزوی، مبلغان تخصصی در حوزه‌هایی مانند مشاوره خانواده، سبک زندگی، فضای مجازی و فعالان فرهنگی که دارای تخصص‌های مرتبط هستند، می‌توانند با ثبت رزومه و مدارک خود در سامانه فعالیت کنند. البته سطح دسترسی و نوع احکام صادره برای این افراد متفاوت بوده و پس از احراز صلاحیت‌های علمی و مهارتی توسط کارشناسان مربوطه در سازمان تبلیغات اسلامی، اجازه فعالیت در شبکه مبلغان را پیدا می‌کنند.

یکی از قابلیت‌های تحسین‌برانگیز شمع، بخش «میزبانان خانگی» است. خانواده‌هایی که تمایل دارند در منازل خود جلسات قرآنی یا روضه‌های خانگی برگزار کنند، اما دسترسی به مبلغ ندارند، می‌توانند در سامانه ثبت‌نام کرده و درخواست خود را ارسال کنند. سامانه به صورت هوشمند مبلغان داوطلب و نزدیک به محل سکونت آن‌ها را پیشنهاد می‌دهد. این اقدام باعث احیای سنت‌های اصیل مذهبی در بستر خانواده‌ها شده و امنیت و اعتبار مبلغ اعزامی را نیز از طریق نظارت سازمان تضمین می‌کند.

چشم‌انداز سامانه شمع، تبدیل شدن به یک «پلتفرم جامع حکمرانی فرهنگی» است که در آن تمامی تعاملات میان مبلغ، میزبان و حاکمیت به صورت شفاف و هوشمند انجام شود. هدف نهایی این است که با استفاده از هوش مصنوعی، نیازهای فرهنگی هر منطقه پیش‌بینی شده و محتوای متناسب با ذائقه مخاطب در کمترین زمان ممکن تولید و توسط مبلغان آموزش‌دیده توزیع شود. این سامانه به دنبال ایجاد یک شبکه اجتماعی تخصصی برای مبلغان است تا تجربیات موفق خود را با یکدیگر به اشتراک بگذارند.

مبلغان برای شروع فعالیت باید به نشانی shabaketabligh.ir مراجعه کرده و با وارد کردن کد ملی و شماره همراه (که باید به نام خودشان باشد) ثبت‌نام اولیه را انجام دهند. در مرحله بعد، اطلاعات تحصیلی و حوزوی از طریق استعلام برخط از مرکز مدیریت حوزه‌های علمیه راستی‌آزمایی می‌شود. پس از تکمیل پروفایل، بارگذاری عکس و مدارک تکمیلی، پرونده به کارشناس استان ارجاع داده شده و پس از تایید نهایی، مبلغ می‌تواند نسبت به انتخاب عملیات‌های تبلیغی یا ثبت فعالیت‌های خود اقدام نماید.

میزبانان ابتدا باید به عنوان «شخص حقوقی» یا «مدیر مکان» در سامانه ثبت‌نام کنند. پس از تایید هویت و مکان تبلیغی (مانند مسجد یا حسینیه)، آن‌ها می‌توانند با مراجعه به بخش «درخواست مبلغ»، جزئیات مراسم خود شامل تاریخ، ساعت، موضوع سخنرانی و ویژگی‌های مورد نظر مبلغ را وارد کنند. این درخواست در تابلوی اعلانات مبلغان نمایش داده می‌شود و مبلغان واجد شرایط می‌توانند آمادگی خود را اعلام کنند. در نهایت با تایید میزبان، فرآیند اعزام قطعی شده و حکم آنلاین صادر می‌گردد.

پس از پایان هر عملیات تبلیغی، مبلغ موظف است گزارش عملکرد خود را در سامانه ثبت کند. این گزارش شامل تعداد جلسات برگزار شده، برآورد جمعیت مخاطب، موضوعات مطرح شده و در صورت تمایل، بارگذاری تصاویر یا ویدئوهای کوتاه از مراسم است. پس از ثبت توسط مبلغ، گزارش برای میزبان ارسال می‌شود تا صحت آن را تایید کند. تایید گزارش توسط میزبان، شرط اصلی برای ارتقای امتیاز مبلغ در سامانه و همچنین تسویه حساب‌های احتمالی یا صدور گواهی‌های فعالیت است.

سامانه شمع بر اساس فعالیت‌های مستمر، نظرات میزبانان، کیفیت گزارش‌های ارسالی و شرکت در دوره‌های آموزشی، به هر مبلغ امتیازی اختصاص می‌دهد. این امتیازات در قالب یک «پورتفولیو» یا کارنامه هوشمند نمایش داده می‌شود. مبلغان با امتیاز بالاتر، در اولویت اعزام به مراکز حساس‌تر قرار می‌گیرند و رزومه آن‌ها برای میزبانان معتبرتر جلوه می‌کند. این سیستم باعث ایجاد رقابت سالم و انگیزه برای ارتقای سطح کیفی تبلیغ در میان مبلغان جوان و پیشکسوت می‌شود.

مبلغان علاقه‌مند به فعالیت در مناطق محروم می‌توانند به بخش «فرصت‌های تبلیغی» در سامانه مراجعه کرده و فیلتر «مناطق دارای اولویت» یا «مناطق فاقد روحانی» را فعال کنند. در این بخش، لیست روستاهایی که توسط سازمان تبلیغات به عنوان نقاط هدف شناسایی شده‌اند، نمایش داده می‌شود. با انتخاب هر منطقه، جزئیات مربوط به اسکان، شرایط فرهنگی و نیازهای خاص آن روستا نمایش داده می‌شود. اعزام به این مناطق معمولاً با حمایت‌های ویژه سازمان و امتیازات مثبت مضاعف در رزومه مبلغ همراه است.

پس از توافق مبلغ و میزبان در سامانه، سیستم به صورت خودکار پیش‌نویس حکم را آماده می‌کند. این حکم شامل مشخصات مبلغ، بازه زمانی اعزام، محل تبلیغ و کد رهگیری منحصر به فرد است. پس از تایید نهایی توسط کارشناس اعزام استان یا شهرستان، فایل حکم با امضای دیجیتال و کد کیوآر در پنل کاربری مبلغ قرار می‌گیرد. مبلغ می‌تواند فایل را دانلود کرده یا نسخه چاپی آن را همراه داشته باشد. این حکم در تمامی مراجع قانونی و انتظامی دارای اعتبار رسمی است.

بله، تا پیش از تایید نهایی حکم توسط سازمان، هر دو طرف (مبلغ و میزبان) امکان ویرایش جزئیات یا لغو درخواست را دارند. اما پس از صدور حکم رسمی، لغو اعزام مستلزم ثبت دلیل موجه و تایید کارشناس مربوطه است. در صورتی که لغو بدون دلیل موجه و در زمان نزدیک به مراسم انجام شود، ممکن است نمره منفی در سیستم رتبه‌بندی مبلغ یا میزبان درج شود. لذا توصیه می‌شود هرگونه تغییر در برنامه‌ها حداقل ۴۸ ساعت قبل از شروع مراسم در سامانه اعمال گردد.

سامانه شمع دارای یک کتابخانه دیجیتال غنی است که مبلغان پس از ورود به پنل کاربری خود می‌توانند به آن دسترسی داشته باشند. در مناسبت‌های خاص مانند محرم، رمضان یا دهه فجر، بسته‌های محتوایی شامل فیش‌های سخنرانی، پاورپوینت‌های آموزشی، کلیپ‌های تصویری و شبهات روز در سامانه بارگذاری می‌شود. مبلغان می‌توانند این محتواها را مطالعه کرده و حتی نظرات خود را برای بهبود آن‌ها ثبت کنند. این بخش به یکپارچگی پیام‌های تبلیغی در سطح کشور کمک شایانی می‌کند.

سامانه شمع یک پلتفرم تحت وب است که با تمامی مرورگرهای مدرن سازگاری دارد، اما برای بهترین تجربه کاربری توصیه می‌شود از آخرین نسخه مرورگر Google Chrome یا Firefox استفاده کنید. داشتن اتصال اینترنت پایدار و فعال بودن قابلیت دریافت پیامک برای ورود دو مرحله‌ای الزامی است. همچنین برای بارگذاری گزارش‌ها و تصاویر، فرمت‌های استاندارد مانند JPG و PDF پشتیبانی می‌شوند. این سامانه به گونه‌ای طراحی شده که حتی با سرعت اینترنت پایین در مناطق روستایی نیز قابل دسترسی باشد.

در حال حاضر سامانه شمع بیشتر بر بستر وب (PWA) متمرکز است تا کاربران بدون نیاز به نصب اپلیکیشن و اشغال حافظه گوشی، از طریق مرورگر به تمامی امکانات دسترسی داشته باشند. با این حال، نسخه اندروید اپلیکیشن شمع نیز برای مبلغان طراحی شده که امکاناتی نظیر دریافت نوتیفیکیشن‌های اعزام، ثبت سریع گزارش‌های روزانه و دسترسی آفلاین به احکام صادره را فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند فایل نصبی را مستقیم از سایت shabaketabligh.ir یا فروشگاه‌های معتبر اپلیکیشن دریافت کنند.

امنیت اطلاعات در سامانه شمع اولویت بالایی دارد. تمامی داده‌ها بر روی سرورهای امن داخل کشور میزبانی می‌شوند و پروتکل‌های رمزنگاری SSL برای انتقال اطلاعات به کار گرفته شده است. دسترسی به اطلاعات شخصی مبلغان تنها برای کارشناسان مجاز سازمان تبلیغات اسلامی و با سطوح دسترسی تعریف شده امکان‌پذیر است. همچنین سیستم ورود دو مرحله‌ای (OTP) مانع از دسترسی غیرمجاز به پنل کاربری می‌شود. سامانه شمع متعهد به حفظ محرمانگی رزومه و سوابق مبلغان بر اساس قوانین جرایم رایانه‌ای است.

کاربران در صورت فراموشی رمز عبور می‌توانند از گزینه «فراموشی رمز» در صفحه ورود استفاده کنند. با وارد کردن کد ملی، یک کد تایید به شماره همراه ثبت شده در سامانه ارسال می‌شود که از طریق آن می‌توان رمز جدید را تعیین کرد. اگر حساب کاربری به دلایل امنیتی یا عدم فعالیت طولانی مسدود شده باشد، کاربر باید با واحد پشتیبانی فنی تماس گرفته یا از طریق سیستم تیکتینگ، درخواست بازگشایی حساب خود را همراه با تصویر کارت ملی ارسال نماید.

هر حکم اعزامی که توسط سامانه شمع صادر می‌شود، دارای یک کد QR اختصاصی در گوشه برگه است. نهادهای نظارتی، انتظامی یا میزبانان می‌توانند با اسکن این کد توسط دوربین گوشی هوشمند، مستقیماً به صفحه تاییدیه در دامنه shabaketabligh.ir هدایت شوند. در این صفحه، مشخصات مبلغ، عکس او و بازه زمانی معتبر حکم نمایش داده می‌شود. این ویژگی امکان جعل احکام فیزیکی را به صفر رسانده و امنیت عملیات‌های تبلیغی را در سراسر کشور به شدت افزایش داده است.

بله، یکی از ویژگی‌های فنی مهم شمع، اتصال از طریق API به بانک‌های اطلاعاتی مرکز مدیریت حوزه‌های علمیه (سامانه سجا) و مرکز خدمات حوزه‌های علمیه (سامانه سها) است. این یکپارچگی باعث می‌شود که اطلاعات پایه، سطح تحصیلی و وضعیت تلبس مبلغان به صورت خودکار به‌روزرسانی شود و نیازی به بارگذاری مجدد مدارک تحصیلی نباشد. همچنین سوابق تبلیغی ثبت شده در شمع، در پرونده جامع مبلغان در مراکز حوزوی به عنوان سابقه فعالیت موثر لحاظ می‌گردد.

برای حفظ سرعت سامانه و مدیریت فضای ذخیره‌سازی، محدودیت‌هایی برای بارگذاری مستندات در نظر گرفته شده است. هر عکس ارسالی نباید حجمی بیش از ۲ مگابایت داشته باشد و فرمت‌های مجاز شامل JPG، PNG و JPEG هستند. برای فایل‌های متنی یا گزارش‌های مکتوب، فرمت PDF با حداکثر حجم ۵ مگابایت پذیرفته می‌شود. در صورتی که مبلغ قصد ارسال ویدئو از فعالیت خود را داشته باشد، توصیه می‌شود ابتدا آن را در پلتفرم‌های اشتراک ویدئو بارگذاری کرده و لینک آن را در گزارش قرار دهد.

سامانه شمع دارای یک مرکز پشتیبانی فعال است. کاربران می‌توانند در ساعات اداری با شماره تلفن‌های اعلام شده در بخش «تماس با ما» ارتباط برقرار کنند. همچنین سیستم تیکتینگ داخلی سامانه به صورت ۲۴ ساعته آماده دریافت گزارش خطاها یا سوالات فنی است. علاوه بر این، در پیام‌رسان‌های بومی (مانند ایتا)، کانال‌های اطلاع‌رسانی و پشتیبانی استانی ایجاد شده است که مبلغان می‌توانند مشکلات فوری خود را با ادمین‌های استانی مطرح کرده و در کمترین زمان ممکن راهنمایی‌های لازم را دریافت کنند.

خیر، ثبت‌نام در سامانه شمع و بهره‌مندی از تمامی امکانات آن شامل دریافت حکم، دسترسی به محتواهای تبلیغی، اطلس نیازها و سیستم رتبه‌بندی کاملاً رایگان است. این سامانه به عنوان یک خدمت عمومی و حاکمیتی توسط سازمان تبلیغات اسلامی راه‌اندازی شده و هیچ مبلغی بابت عضویت یا واسطه‌گری بین مبلغ و میزبان دریافت نمی‌کند. تمام بودجه‌های نگهداری و توسعه این پلتفرم از محل اعتبارات فرهنگی دولت و سازمان تامین می‌شود تا دسترسی به خدمات دینی تسهیل گردد.

حق‌التبلیغ مبلغان بر اساس پارامترهای مختلفی از جمله سطح علمی (سطح ۱ تا ۴ حوزه)، دوری یا نزدیکی محل اعزام، مدت زمان استقرار و نوع فعالیت (مناسبتی یا مستمر) محاسبه می‌شود. سامانه شمع دارای یک جدول تعرفه مصوب است که به صورت سالانه به‌روزرسانی می‌شود. پس از تایید گزارش نهایی توسط میزبان و کارشناس سازمان، مبالغ حمایتی سازمان به شماره شبای ثبت شده مبلغ واریز می‌گردد. البته در بسیاری از موارد، بخشی از حق‌الزحمه مستقیماً توسط میزبان (مسجد یا هیئت) پرداخت می‌شود.

طبق قوانین سامانه شمع، تامین محل اسکان مناسب و پذیرایی از مبلغ بر عهده میزبان (اعم از خانگی، مسجدی یا نهادی) است. در مورد هزینه‌های ایاب و ذهاب، معمولاً توافق اولیه بین مبلغ و میزبان در سامانه ثبت می‌شود. در اعزام‌های طرح هجرت یا مناطق محروم که تحت نظارت مستقیم سازمان انجام می‌شود، بخشی از هزینه‌های سفر در قالب کمک‌هزینه اعزام توسط سازمان تبلیغات اسلامی تامین و به حساب مبلغ واریز می‌شود تا دغدغه مالی برای حضور در مناطق دورافتاده کاهش یابد.

سامانه شمع بیشتر نقش تسهیل‌گر و ناظر را ایفا می‌کند. در حالی که سازمان مبالغ حمایتی خود را بر اساس گزارش‌های سامانه پرداخت می‌کند، اما توافقات مالی مازاد بین میزبان و مبلغ (مثلاً هدایای مردمی) یک امر داخلی است. با این حال، برای جلوگیری از هرگونه ابهام یا تضییع حق طرفین، توصیه می‌شود مبالغ توافق شده در بخش توضیحات درخواست اعزام ثبت شود. سامانه شمع با شفاف‌سازی سوابق، به میزبانان کمک می‌کند تا بر اساس بودجه خود، مبلغ مناسب را انتخاب کنند.

فعالیت‌های ثبت شده و تایید شده در سامانه شمع به عنوان سوابق رسمی تبلیغی مبلغ محسوب می‌شود. این سوابق در تمدید دفترچه‌های بیمه مرکز خدمات حوزه‌های علمیه و همچنین ارتقای رتبه تبلیغی مبلغان تاثیر مستقیم دارد. در واقع، سامانه شمع به عنوان مرجع تایید فعالیت برای نهادهای حمایتی عمل می‌کند. مبلغان فعال که گزارش‌های منظمی دارند، می‌توانند از تسهیلات رفاهی، وام‌های قرض‌الحسنه و امتیازات مسکن که توسط سازمان یا مرکز خدمات ارائه می‌شود، با اولویت بیشتری بهره‌مند گردند.

سازمان تبلیغات اسلامی از طریق سامانه شمع، بسته‌های حمایتی غیرنقدی را برای میزبانان خانگی در نظر می‌گیرد. این حمایت‌ها شامل ارسال بسته‌های فرهنگی، پرچم، کتب ادعیه و گاهی تامین بخشی از حق‌الزحمه مبلغ اعزامی است تا بار مالی برگزاری مراسم مذهبی از دوش خانواده‌ها برداشته شود. هدف این است که هیچ روضه خانگی به دلیل مشکلات مالی تعطیل نشود. میزبانان خانگی می‌توانند در هنگام ثبت درخواست، نیاز خود به این بسته‌های حمایتی را در سامانه اعلام نمایند.

تمامی تراکنش‌های مالی مربوط به حمایت‌های سازمانی در سامانه شمع ثبت و قابل پیگیری است. مبلغان می‌توانند در پنل خود، ریز دریافتی‌ها و وضعیت واریزی‌های هر ماموریت را مشاهده کنند. از سوی دیگر، نهادهای نظارتی با دسترسی به داشبوردهای مدیریتی، بر نحوه توزیع بودجه‌های تبلیغی در مناطق مختلف نظارت می‌کنند. این سیستم مانع از پرداخت‌های تکراری یا تخصیص بودجه به فعالیت‌های انجام نشده می‌شود و تضمین می‌کند که بودجه‌های فرهنگی دقیقاً در محل تعیین شده هزینه شوند.

بر اساس قوانین جاری کشور، فعالیت‌های مذهبی و تبلیغی که تحت نظارت نهادهای ذی‌صلاح مانند سازمان تبلیغات اسلامی انجام می‌شود، مشمول معافیت‌های مالیاتی خاصی هستند. مبالغی که به عنوان حق‌التبلیغ یا کمک‌هزینه به مبلغان پرداخت می‌شود، معمولاً به عنوان هدیه یا حق‌الزحمه فعالیت‌های فرهنگی تلقی شده و از مالیات مستقیم معاف است. با این حال، مبلغان حقوق‌بگیر در نهادهای رسمی تابع قوانین مالیاتی استخدام کشوری هستند، اما فعالیت‌های آزاد تبلیغی ثبت شده در شمع مشمول کسر مالیات نمی‌گردد.

احکام صادر شده از سامانه شمع به دلیل دارا بودن امضای دیجیتال سازمان تبلیغات اسلامی و کد رهگیری منحصر به فرد، یک سند رسمی دولتی محسوب می‌شوند. این احکام برای تمامی نهادها از جمله نیروی انتظامی (فراجا)، فرمانداری‌ها و بخشداری‌ها معتبر است. مبلغانی که دارای این حکم هستند، در طول مسیر سفر و محل استقرار از حمایت‌های قانونی برخوردار بوده و در صورت بروز هرگونه مشکل، سازمان تبلیغات اسلامی موظف به دفاع حقوقی از دارنده حکم معتبر در چارچوب ضوابط ابلاغی است.

میزبانان خانگی موظف هستند محیطی امن و متناسب با شئونات مذهبی برای حضور مبلغ فراهم کنند. ثبت درخواست در سامانه به منزله پذیرش مسئولیت امنیت فیزیکی مبلغ در محل برگزاری است. همچنین جلسات باید صرفاً با اهداف مذهبی و فرهنگی برگزار شوند و هرگونه فعالیت سیاسی جناحی یا غیرقانونی در پوشش روضه خانگی ممنوع است. سامانه شمع حق دارد در صورت گزارش تخلف از سوی مبلغ یا همسایگان، دسترسی میزبان متخلف را به شبکه مبلغان برای همیشه مسدود نماید.

در صورت بروز هرگونه اختلاف در خصوص نحوه اجرا، زمان‌بندی یا مسائل مالی، طرفین می‌توانند گزارش خود را در بخش «شکایات و بازخوردها» در سامانه ثبت کنند. واحد حراست و بازرسی اداره تبلیغات اسلامی شهرستان مربوطه به عنوان مرجع داوری اولیه وارد عمل می‌شود. کارشناسان با بررسی مستندات ثبت شده در سامانه و شنیدن اظهارات طرفین، نسبت به حل و فصل موضوع اقدام می‌کنند. در موارد حاد، موضوع به کمیته انضباطی مبلغان در استان ارجاع داده می‌شود تا تصمیمات مقتضی اتخاذ گردد.

مبلغان در طول بازه زمانی قید شده در حکم اعزام، تحت حمایت معنوی و قانونی سازمان قرار دارند. اگر در حین انجام وظایف تبلیغی (و نه فعالیت‌های شخصی خارج از حکم) حادثه‌ای رخ دهد، سازمان از طریق بیمه‌های مسئولیت و خدمات حمایتی، پیگیر حقوق مبلغ خواهد بود. در مقابل، مبلغ نیز موظف به رعایت تمامی قوانین کشوری و کدهای اخلاقی صنف روحانیت است. هرگونه رفتار خارج از ضوابط که منجر به آسیب به اموال میزبان یا تشویش اذهان عمومی شود، مسئولیت حقوقی مستقیم بر عهده شخص مبلغ خواهد بود.

سامانه شمع تابع قانون تجارت الکترونیک و قانون جرایم رایانه‌ای جمهوری اسلامی ایران است. تمامی اطلاعات هویتی، شماره تماس‌ها و سوابق فعالیت کاربران به عنوان امانت نزد سازمان محفوظ بوده و بدون حکم قضایی در اختیار هیچ نهاد ثالثی قرار نخواهد گرفت. مبلغان و میزبانان نیز موظف هستند از انتشار اطلاعات خصوصی یکدیگر که در جریان اعزام به دست می‌آورند، خودداری کنند. نقض حریم خصوصی کاربران در فضای مجازی یا حقیقی، پیگرد قانونی داشته و منجر به ابطال دائمی مجوز فعالیت در سامانه می‌شود.

اعزام به مناطق مرزی، مناطق دارای تنوع مذهبی یا نقاط حساس، مستلزم تاییدیه ثانویه از سوی مراجع ذی‌صلاح امنیتی و حراست سازمان است. مبلغان داوطلب برای این مناطق باید دوره‌های آموزشی خاصی را در زمینه تقریب مذاهب و سواد رسانه‌ای گذرانده باشند. احکام صادره برای این مناطق معمولاً دارای پیوست‌های امنیتی و حفاظتی است که مبلغ ملزم به رعایت دقیق آن‌هاست. هماهنگی با فرمانداری و نهادهای انتظامی محلی در این نوع اعزام‌ها مستقیماً توسط سیستم شمع و اداره استانی انجام می‌شود.

بله، در نسخه جدید سامانه شمع، بخشی برای «تبلیغ نوین و مجازی» در نظر گرفته شده است. مبلغان فعال در شبکه‌های اجتماعی که دارای مخاطب موثر هستند، می‌توانند پروژه‌های محتوایی خود را تعریف کرده و برای آن حکم فعالیت مجازی دریافت کنند. این احکام به فعالیت آن‌ها مشروعیت بخشیده و امکان حمایت‌های مادی و معنوی سازمان را فراهم می‌کند. البته محتوای تولید شده باید در چارچوب اسناد بالادستی سازمان تبلیغات اسلامی و قوانین فضای مجازی کشور باشد و توسط کارشناسان مربوطه رصد شود.

اگر مبلغی پس از دریافت حکم و کمک‌هزینه اولیه، بدون عذر موجه (مانند بیماری حاد یا حوادث غیرمترقبه) در محل ماموریت حاضر نشود، موظف به استرداد کامل وجوه دریافتی است. همچنین در صورت ثبت گزارش خلاف واقع، علاوه بر استرداد مبالغ، پرونده وی به دادسرا یا دادگاه ویژه روحانیت ارجاع خواهد شد. لغو ماموریت از سوی میزبان نیز اگر منجر به خسارت به مبلغ شود (مانند هزینه سفر انجام شده)، میزبان را ضامن جبران خسارت بر اساس عرف و قوانین مدنی خواهد کرد.