بررسی تخصصی گوشی پوکو X4 پرو؛ میان‌رده‌ای با ظاهر پرچمدار

اگرچه نام پوکو با عملکرد گیمینگ گره خورده است، اما پوکو X4 پرو نسبت به نسل قبلی خود یعنی X3 پرو در زمینه پردازش خام یک پس‌رفت محسوب می‌شود. تراشه اسنپدراگون 695 برای اجرای بازی‌های سبک و متوسط عالی است، اما در بازی‌های سنگین مانند کال آف دیوتی یا گنشین ایمپکت، نمی‌تواند فریم‌ریت‌های بسیار بالا را مشابه نسل قبل ارائه دهد. با این حال، به دلیل پایداری حرارتی بالا و نمایشگر فوق‌العاده AMOLED، تجربه بازی‌های معمولی در آن بسیار لذت‌بخش و بدون داغ کردن بیش از حد است.

پوکو در این مدل زبان طراحی خود را کاملاً تغییر داده و از یک بدنه پلاستیکی به سمت استفاده از شیشه در پنل پشتی حرکت کرده است. لبه‌های گوشی اکنون تخت شده‌اند که ظاهری مدرن و شبیه به گوشی‌های رده‌بالا به آن می‌بخشد. همچنین ماژول دوربین بسیار بزرگ طراحی شده که تمام عرض بخش بالایی را می‌پوشاند. این تغییرات باعث شده تا گوشی از یک محصول اقتصادی به یک محصول با ظاهر لوکس و پرمیوم تبدیل شود که حس بسیار بهتری در دست کاربر منتقل می‌کند.

بله، نمایشگر یکی از بزرگترین نقاط قوت این گوشی است. استفاده از پنل Super AMOLED با نرخ نوسازی 120 هرتز و روشنایی پیک 1200 نیت باعث شده تا تصاویر بسیار شفاف، با کنتراست بالا و رنگ‌های زنده نمایش داده شوند. این نمایشگر در زیر نور مستقیم خورشید خوانایی بسیار بالایی دارد و برای تماشای فیلم یا وب‌گردی، تجربه‌ای در سطح گوشی‌های پرچمدار ارائه می‌دهد که در این بازه قیمتی کم‌نظیر است و نسبت به نمایشگرهای LCD قدیمی پیشرفت چشمگیری دارد.

شیائومی همچنان برخلاف بسیاری از رقبا، پکیج کاملی را در اختیار خروجی قرار می‌دهد. درون جعبه پوکو X4 پرو، علاوه بر خود گوشی، یک آداپتور شارژ سریع 67 واتی قدرتمند، کابل USB-C، یک قاب ژله‌ای شفاف باکیفیت، سوزن خارج کردن سیم‌کارت و دفترچه‌های راهنما وجود دارد. همچنین به صورت پیش‌فرض یک محافظ صفحه نمایش نازک روی گوشی نصب شده است که کاربر را از خرید فوری لوازم جانبی بی‌نیاز می‌کند و ارزش خرید محصول را افزایش می‌دهد.

خوشبختانه پوکو X4 پرو همچنان جک 3.5 میلی‌متری هدفون را حفظ کرده است که در قسمت بالای فریم گوشی قرار دارد. این ویژگی برای کاربرانی که تمایلی به استفاده از هندزفری‌های بلوتوثی ندارند یا به دنبال تاخیر صدای صفر در هنگام بازی هستند، بسیار حیاتی است. علاوه بر این، گوشی دارای اسپیکرهای استریو باکیفیت است که صدایی رسا و تفکیک شده تولید می‌کنند و ترکیب این دو ویژگی، بخش صوتی گوشی را برای کاربران مالتی‌مدیا بسیار جذاب کرده است.

پوکو X4 پرو با وزن 205 گرم و ضخامت 8.1 میلی‌متر، گوشی نسبتاً خوش‌دستی محسوب می‌شود، هرچند که در دسته گوشی‌های سبک قرار نمی‌گیرد. به دلیل استفاده از شیشه در پشت و باتری پرظرفیت، وزن آن کمی بالا رفته است اما توزیع وزن به خوبی انجام شده و لبه‌های تخت آن باعث می‌شود گوشی به خوبی در دست بنشیند. اگر دستان کوچکی دارید، ممکن است کار با یک دست کمی دشوار باشد، اما برای اکثر کاربران استاندارد و قابل قبول است.

این گوشی در سه رنگ اصلی عرضه شده است: زرد معروف پوکو (Poco Yellow) که نماد این برند است، آبی لیزری (Laser Blue) که بازتاب‌های نوری بسیار زیبایی در پشت خود دارد و مشکی لیزری (Laser Black) برای کسانی که به دنبال ظاهری کلاسیک‌تر هستند. هر سه رنگ دارای الگوهای نوری خاصی در پنل پشتی شیشه‌ای هستند که با تغییر زاویه تابش نور، جلوه‌های بصری جذابی شبیه به پرتوهای لیزر ایجاد می‌کنند و باعث متمایز شدن آن از سایر رقبا می‌شوند.

بله، به دلیل نمایشگر بزرگ و بسیار روشن، خواندن متون در این گوشی بسیار راحت است. رابط کاربری MIUI نیز امکان بزرگ‌نمایی آیکون‌ها و متون را به خوبی فراهم می‌کند. همچنین باتری قدرتمند که نیاز به شارژ مداوم را از بین می‌برد و سرعت شارژ بالا، از دغدغه‌های کاربران کم‌اطلاع می‌کاهد. با این حال، ممکن است رابط کاربری شیائومی در ابتدا به دلیل تنظیمات زیاد کمی پیچیده به نظر برسد که با کمی کار کردن، هر کاربری می‌تواند به آن مسلط شود.

پس از روشن کردن گوشی، مراحل استاندارد اندروید شامل انتخاب زبان (پشتیبانی کامل از فارسی)، اتصال به وای‌فای و وارد کردن حساب گوگل انجام می‌شود. در مرحله بعد، سیستم از شما می‌خواهد که حساب کاربری Mi (اختیاری) را بسازید یا وارد شوید. یکی از نکات مهم در فرآیند راه‌اندازی، تنظیم حسگر اثر انگشت روی دکمه پاور است که با سرعت بسیار بالایی انجام می‌شود. در نهایت، سیستم از شما درباره فعال‌سازی تبلیغات شخصی‌سازی شده سوال می‌کند که پیشنهاد می‌شود برای تجربه کاربری بهتر، گزینه‌های مربوط به تبلیغات را غیرفعال کنید.

برای تغییر نرخ نوسازی، باید به بخش تنظیمات (Settings)، سپس نمایشگر (Display) و گزینه Refresh Rate بروید. در اینجا می‌توانید بین حالت 60 هرتز (برای صرفه‌جویی در مصرف باتری) و 120 هرتز (برای تجربه روان‌تر) انتخاب کنید. لازم به ذکر است که این گوشی از نرخ نوسازی تطبیقی پیشرفته برخوردار نیست، بنابراین انتخاب حالت 120 هرتز باعث می‌شود در اکثر محیط‌های رابط کاربری، نمایشگر با حداکثر سرعت کار کند که فشار بیشتری به باتری وارد می‌آورد، اما لذت کار با گوشی را دوچندان می‌کند.

پوکو X4 پرو با اندروید 11 و MIUI 13 عرضه شد و آپدیت‌های اندروید 12 و 13 را دریافت کرده است. همچنین این گوشی در لیست دریافت سیستم‌عامل جدید شیائومی یعنی HyperOS قرار دارد. برای به‌روزرسانی، باید به بخش About Phone رفته و روی نسخه MIUI ضربه بزنید تا آپدیت‌های جدید بررسی شوند. پیشنهاد می‌شود همیشه قبل از آپدیت‌های بزرگ، از اطلاعات خود بک‌آپ بگیرید و از اتصال اینترنت پایدار اطمینان حاصل کنید، زیرا حجم آپدیت‌های سیستمی معمولاً بین 2 تا 4 گیگابایت است.

تکنولوژی شارژ سریع 67 واتی یکی از نقاط قوت عملیاتی این گوشی است. در بررسی‌های واقعی، باتری 5000 میلی‌آمپری این گوشی می‌تواند در مدت زمان حدود 15 تا 20 دقیقه از صفر به 50 درصد برسد و شارژ کامل آن تقریباً 41 تا 45 دقیقه زمان می‌برد. این سرعت شارژ برای یک گوشی میان‌رده فوق‌العاده است و به کاربر اجازه می‌دهد حتی با یک شارژ کوتاه 10 دقیقه‌ای قبل از خروج از منزل، انرژی لازم برای چندین ساعت استفاده را تامین کند.

به طور پیش‌فرض، دوربین از تکنولوژی ترکیب پیکسل‌ها استفاده کرده و عکس‌های 12 مگاپیکسلی ثبت می‌کند تا حجم فایل کمتر و داینامیک رنج بهتر باشد. برای استفاده از تمام توان سنسور، باید در اپلیکیشن دوربین به بخش More رفته و حالت 108MP را انتخاب کنید. در این حالت، جزئیات در نور روز بسیار بالا می‌رود و امکان زوم کردن روی عکس بدون افت کیفیت زیاد فراهم می‌شود. اما توجه داشته باشید که در این حالت حجم هر عکس ممکن است به بیش از 20 مگابایت برسد و در محیط‌های کم‌نور عملکرد ضعیف‌تری نسبت به حالت استاندارد داشته باشد.

خیر، شیائومی از اپلیکیشن Mi Mover برای این کار استفاده می‌کند که فرآیند انتقال را بسیار ساده کرده است. شما می‌توانید مخاطبین، پیام‌ها، عکس‌ها، ویدئوها و حتی اکثر اپلیکیشن‌ها را از هر گوشی اندرویدی یا آیفون به پوکو X4 پرو منتقل کنید. همچنین در هنگام راه‌اندازی اولیه، گوگل امکان بازیابی اطلاعات از طریق Google Drive را فراهم می‌کند. استفاده از کابل دو سر تایپ سی یا اتصال مستقیم وای‌فای بین دو گوشی، سرعت انتقال را به شدت افزایش می‌دهد.

پوکو X4 پرو از تکنولوژی LiquidCool 1.0 Plus بهره می‌برد که شامل لوله‌های مسی انتقال حرارت و صفحات گرافیت چندلایه است. در فرآیند استفاده طولانی مدت یا گیمینگ، این سیستم به خوبی حرارت را از تراشه دور کرده و به بدنه منتقل می‌کند. به دلیل استفاده از تراشه اسنپدراگون 695 که ذاتا تراشه خنکی است، این گوشی حتی در پردازش‌های مداوم نیز دچار افت عملکرد ناشی از گرما (Thermal Throttling) نمی‌شود و دمای بدنه در سطح آزاردهنده‌ای قرار نمی‌گیرد.

یکی از ویژگی‌های کاربردی گوشی‌های شیائومی، فرستنده مادون قرمز در لبه بالایی است. برای استفاده از آن، اپلیکیشن Mi Remote را باز کنید، نوع دستگاه (تلویزیون، کولر، پروژکتور و غیره) و برند آن را انتخاب کنید. سپس با گرفتن گوشی به سمت دستگاه و تست کردن دکمه‌ها، ریموت کنترل مجازی شما ساخته می‌شود. این فرآیند بسیار سریع است و شما را از داشتن چندین ریموت کنترل فیزیکی در منزل بی‌نیاز می‌کند و با اکثر برندهای موجود در بازار ایران سازگاری کامل دارد.

تراشه Snapdragon 695 5G قلب تپنده این گوشی است که با معماری 6 نانومتری ساخته شده است. این پردازنده هشت هسته‌ای شامل دو هسته قدرتمند Kryo 660 Gold با فرکانس 2.2 گیگاهرتز و شش هسته کم‌مصرف Kryo 660 Silver با فرکانس 1.7 گیگاهرتز است. پردازنده گرافیکی Adreno 619 وظیفه رندرینگ را بر عهده دارد. این ترکیب سخت‌افزاری تمرکز زیادی بر بهینه‌سازی مصرف باتری و پشتیبانی از شبکه 5G دارد، هرچند در بخش پردازش گرافیکی نسبت به نسل قبلی ضعیف‌تر عمل می‌کند.

عدم پشتیبانی از فیلمبرداری 4K یکی از محدودیت‌های فنی تراشه اسنپدراگون 695 است. پردازنده سیگنال تصویر (ISP) موجود در این تراشه، حداکثر از رزولوشن 1080p با نرخ 30 فریم بر ثانیه پشتیبانی می‌کند. بنابراین، حتی با وجود سنسور قدرتمند 108 مگاپیکسلی، محدودیت سخت‌افزاری تراشه مانع از ضبط ویدئوهای باکیفیت 4K یا حتی 1080p/60fps شده است. این موضوع برای کاربرانی که تولید محتوای ویدئویی انجام می‌دهند، یک نقطه ضعف فنی مهم به شمار می‌رود.

دوربین اصلی از سنسور 108 مگاپیکسلی Samsung HM2 با گشودگی دیافراگم f/1.9 بهره می‌برد که سایز سنسور بزرگی دارد. در کنار آن، یک دوربین فوق‌عریض (Ultrawide) 8 مگاپیکسلی با زاویه دید 118 درجه برای ثبت مناظر وسیع قرار گرفته است. دوربین سوم نیز یک لنز ماکرو 2 مگاپیکسلی برای عکاسی از فاصله بسیار نزدیک است. دوربین سلفی نیز 16 مگاپیکسلی بوده و در حفره کوچک بالای نمایشگر تعبیه شده است. این پکیج برای عکاسی در روز بسیار کارآمد است.

پوکو X4 پرو از حافظه داخلی نوع UFS 2.2 استفاده می‌کند که سرعت خواندن و نوشتن مناسبی برای یک میان‌رده دارد، اما به سرعت UFS 3.1 که در X3 پرو بود نمی‌رسد. رم گوشی نیز از نوع LPDDR4X است که در نسخه‌های 6 و 8 گیگابایتی عرضه شده است. همچنین این گوشی از قابلیت Dynamic RAM Expansion پشتیبانی می‌کند که به سیستم اجازه می‌دهد تا 3 گیگابایت از فضای حافظه داخلی را به عنوان رم مجازی استفاده کند تا مالتی‌تسکینگ روان‌تر انجام شود.

این گوشی از مودم Snapdragon X51 5G بهره می‌برد که از هر دو حالت شبکه‌های 5G یعنی SA و NSA پشتیبانی می‌کند. باندهای پوشش‌دهی بسیار متنوع هستند (n1, n3, n5, n7, n8, n20, n28, n38, n40, n41, n77, n78)، به این معنی که در صورت در دسترس بودن شبکه 5G در ایران، این گوشی به راحتی می‌تواند به بالاترین سرعت ممکن متصل شود. همچنین از Wi-Fi 5 و بلوتوث نسخه 5.1 برای اتصالات بی‌سیم پایدار استفاده می‌کند.

نمایشگر پوکو X4 پرو دارای گواهی HDR10 است و از فضای رنگی DCI-P3 به طور کامل پشتیبانی می‌کند. این یعنی در اپلیکیشن‌هایی که محتوای HDR ارائه می‌دهند (مانند یوتیوب)، می‌توانید ویدئوها را با دامنه دینامیکی بالاتر و رنگ‌های واقعی‌تر تماشا کنید. با این حال، به دلیل محدودیت‌های نرم‌افزاری یا گواهینامه‌ها، ممکن است در برخی سرویس‌های استریم مانند نتفلیکس، محتوا با کیفیت HDR پخش نشود، اما در مجموع کیفیت پنل برای نمایش رنگ‌های غنی بسیار عالی است.

به دلیل استفاده از تراشه بسیار کم‌مصرف 6 نانومتری و بهینه‌سازی‌های MIUI، عمر باتری این گوشی خیره‌کننده است. در استفاده‌های معمولی، این گوشی به راحتی تا دو روز شارژدهی دارد. در تست‌های تخصصی، می‌تواند حدود 16 ساعت وب‌گردی مداوم یا بیش از 20 ساعت پخش ویدئو را دوام بیاورد. این پایداری باتری باعث شده تا پوکو X4 پرو یکی از بهترین گزینه‌ها برای افرادی باشد که در طول روز دسترسی مداوم به شارژر ندارند و از گوشی خود زیاد استفاده می‌کنند.

پوکو X4 پرو لیست کاملی از سنسورهای ضروری و کاربردی را ارائه می‌دهد. این لیست شامل سنسور مجاورت (Proximity)، سنسور نور محیط برای تنظیم خودکار روشنایی، شتاب‌سنج (Accelerometer)، ژیروسکوپ برای بازی‌ها و ویدئوهای 360 درجه، قطب‌نما (Electronic Compass) و سنسور اثر انگشت جانبی است. همچنین وجود موتور لرزش خطی Z-axis باعث شده تا بازخوردهای لمسی (Haptics) در هنگام تایپ یا کار با رابط کاربری، بسیار دقیق و باکیفیت‌تر از موتورهای لرزش معمولی باشد.

پوکو X4 پرو معمولاً با قیمتی کمتر از رقبای مستقیم سامسونگی خود عرضه می‌شود در حالی که در بخش‌هایی مثل سرعت شارژ (67 وات در برابر 25 وات) و کیفیت ساخت بدنه (شیشه در برابر پلاستیک) برتری دارد. اگرچه سامسونگ پشتیبانی نرم‌افزاری طولانی‌تر و دوربین‌های با لرزشگیر اپتیکال ارائه می‌دهد، اما برای کاربری که به دنبال ارزش خرید در برابر سخت‌افزار (نمایشگر عالی و شارژ سریع) است، پوکو X4 پرو گزینه اقتصادی‌تر و جذاب‌تری به شمار می‌رود.

به دلیل محبوبیت بالای برند پوکو و شیائومی در ایران، قطعات یدکی پوکو X4 پرو مانند نمایشگر، باتری و برد شارژ به وفور در بازار یافت می‌شوند. هزینه تعمیرات آن نسبت به گوشی‌های پرچمدار بسیار پایین‌تر است، اما به دلیل AMOLED بودن نمایشگر، در صورت شکستن صفحه نمایش، هزینه تعویض آن بخش قابل توجهی از قیمت کل گوشی (حدود 30 تا 40 درصد) را شامل می‌شود. بنابراین استفاده از گلس محافظ و قاب باکیفیت برای کاهش هزینه‌های احتمالی توصیه می‌شود.

معمولاً اختلاف قیمت بین نسخه 128 گیگابایت (با 6 گیگ رم) و 256 گیگابایت (با 8 گیگ رم) حدود 10 تا 15 درصد است. با توجه به اینکه اپلیکیشن‌ها و عکس‌های 108 مگاپیکسلی حجم زیادی اشغال می‌کنند و همچنین رم بالاتر به اجرای روان‌تر سیستم‌عامل در طولانی مدت کمک می‌کند، خرید نسخه 256 گیگابایتی با 8 گیگابایت رم از نظر اقتصادی در درازمدت منطقی‌تر است و ارزش افزوده بیشتری نسبت به بهای پرداختی دارد.

اگر گوشی از نظر ظاهری سالم باشد و باتری آن افت کیفیت شدیدی نکرده باشد، خرید دست دوم آن می‌تواند بسیار مقرون‌به‌صرفه باشد. با این حال، باید دقت کنید که این گوشی یک میان‌رده است و استهلاک قطعات در میان‌رده‌ها بیشتر از پرچمداران است. حتماً قبل از خرید، سلامت نمایشگر (عدم وجود سایه یا پیکسل سوخته) و سرعت شارژ شدن آن را تست کنید. با توجه به افت قیمت مدل‌های جدیدتر، گاهی اوقات اختلاف قیمت دست دوم با نو ممکن است توجیه زیادی نداشته باشد.

یکی از مزایای پوکو X4 پرو این است که اکثر لوازم ضروری را درون جعبه دارد. با این حال، برای محافظت بهتر، خرید یک گلس باکیفیت (حدود 100 تا 200 هزار تومان) و یک قاب مقاوم‌تر از قاب ژله‌ای داخل جعبه (حدود 150 تا 300 هزار تومان) پیشنهاد می‌شود. اگر به دنبال هندزفری هستید، باید بودجه‌ای جداگانه برای آن در نظر بگیرید. در مجموع با هزینه‌ای کمتر از 500 هزار تومان می‌توان پکیج محافظتی کاملی برای این گوشی تهیه کرد که نسبت به قیمت خود گوشی ناچیز است.

در سال 2024، مدل‌های جدیدتری مانند پوکو X5 پرو و X6 پرو معرفی شده‌اند که قدرت پردازشی بسیار بیشتری دارند. با این حال، اگر بودجه محدودی دارید و اولویت شما داشتن یک نمایشگر عالی، شارژ سریع و طراحی شیک است و بازی‌های سنگین انجام نمی‌دهید، پوکو X4 پرو همچنان در بازار دست دوم یا موجودی‌های باقی‌مانده انبارها با قیمت پایین‌تر، ارزش خرید خود را حفظ کرده است. اما برای اکثر کاربران، مهاجرت به نسل‌های جدیدتر به دلیل پشتیبانی نرم‌افزاری بیشتر توصیه می‌شود.

گوشی‌های سری X پوکو معمولاً به دلیل تقاضای بالا، ثبات قیمتی نسبتاً خوبی در بازار ایران دارند. افت قیمت شدید معمولاً در ماه‌های اول عرضه اتفاق می‌افتد و پس از آن قیمت تابع نرخ ارز و موجودی بازار می‌شود. به دلیل اینکه پوکو X4 پرو اکنون یک مدل قدیمی‌تر محسوب می‌شود، قیمت آن به ثبات کامل رسیده است و هنگام فروش مجدد، افت قیمت ناگهانی و عجیبی را تجربه نخواهید کرد، مگر اینکه آسیب فیزیکی به گوشی وارد شده باشد.

بسیاری از کاربران نگران مصرف برق شارژرهای سریع هستند. شارژر 67 واتی پوکو X4 پرو تنها در زمان اوج شارژ (زمانی که باتری خالی است) از حداکثر توان استفاده می‌کند و به مرور توان مصرفی کاهش می‌یابد. حتی اگر هر روز گوشی را شارژ کنید، مصرف برق سالانه آن کمتر از چند کیلووات ساعت خواهد بود که هزینه آن در قبض برق بسیار ناچیز و عملاً غیرقابل محاسبه است. بنابراین سرعت شارژ بالا هیچ هزینه جانبی قابل توجهی در مصرف انرژی منزل ندارد.

گواهی IP53 به این معناست که گوشی در برابر پاشش قطرات آب (مانند باران سبک) و نفوذ گرد و غبار مقاوم است. اما توجه داشته باشید که این گوشی ضد آب نیست و نباید در آب غوطه ور شود. از نظر قانونی، اکثر شرکت‌های گارانتی‌کننده در ایران و جهان، آسیب‌های ناشی از نفوذ مایعات (آب‌خوردگی) را تحت پوشش قرار نمی‌دهند، حتی اگر گوشی دارای گواهی IP باشد. بنابراین در صورت بروز حادثه، هزینه تعمیرات بر عهده کاربر خواهد بود.

گوشی‌های پوکو توسط شرکت‌های مختلف واردکننده در ایران گارانتی می‌شوند. طبق قوانین سازمان حمایت از مصرف‌کننده، این گوشی‌ها باید دارای 18 ماه گارانتی خدمات پس از فروش و حداقل 10 سال تامین قطعات باشند. گارانتی معمولاً شامل عیوب ناشی از ساخت (مانند خرابی خودبه‌خودی برد یا نمایشگر) می‌شود و مواردی مثل شکستگی، نوسانات برق و آب‌خوردگی را پوشش نمی‌دهد. حتماً هنگام خرید، کارت گارانتی معتبر و کد رجیستری را در سامانه همتا چک کنید.

بله، پوکو X4 پرو تمامی استانداردهای بین‌المللی نرخ جذب خاص (SAR) را که توسط کمیسیون فدرال ارتباطات (FCC) و اتحادیه اروپا تعیین شده، پاس کرده است. میزان تشعشع این گوشی در محدوده ایمن برای بدن انسان قرار دارد. اطلاعات دقیق SAR معمولاً در دفترچه راهنما و بخش تنظیمات گوشی (Legal Information) درج شده است. رعایت این استانداردها تضمین می‌کند که استفاده طولانی مدت از گوشی و نزدیک کردن آن به سر، خطری برای سلامتی کاربر ایجاد نمی‌کند.

پوکو X4 پرو به صورت قانونی و در حجم بالا وارد کشور شده است، بنابراین هیچ مشکلی برای رجیستری در سامانه همتا ندارد. خریداران موظف هستند در هنگام خرید، فرآیند فعال‌سازی را از طریق کد دستوری *7777# انجام دهند تا مالکیت گوشی به نام سیم‌کارت آن‌ها ثبت شود. خرید گوشی‌های بدون کد رجیستری یا مسافری که فرآیند قانونی آن‌ها طی نشده، غیرقانونی بوده و پس از 30 روز خدمات شبکه آن‌ها قطع خواهد شد.

شیائومی مانند سایر تولیدکنندگان موبایل، داده‌هایی را برای بهبود خدمات و نمایش تبلیغات جمع‌آوری می‌کند. از نظر قانونی، کاربر در هنگام راه‌اندازی اولیه با پذیرش توافق‌نامه کاربری (EULA)، اجازه این کار را می‌دهد. با این حال، در تنظیمات MIUI گزینه‌های متعددی برای غیرفعال کردن جمع‌آوری داده‌های شخصی و حذف تبلیغات وجود دارد. شیائومی متعهد شده است که داده‌های کاربران را طبق استانداردهای GDPR (در نسخه اروپا) مدیریت کند، اما کاربران همیشه باید نسبت به دسترسی‌های اپلیکیشن‌ها حساس باشند.

از نظر فنی و حقوقی، استفاده از شارژرهای غیر استاندارد که باعث آسیب به مدار شارژ یا باتری گوشی شود، می‌تواند باعث ابطال گارانتی شود. شرکت‌های گارانتی‌کننده معمولاً با بررسی لاگ‌های سخت‌افزاری یا آثار فیزیکی نوسان برق، متوجه استفاده از شارژر نامناسب می‌شوند. توصیه می‌شود حتماً از آداپتور 67 واتی اصلی موجود در جعبه استفاده کنید تا هم سلامت باتری حفظ شود و هم در صورت بروز مشکل، بتوانید از خدمات گارانتی استفاده کنید.

طبق قوانین تجارت الکترونیک و ضوابط گارانتی در ایران، بسیاری از شرکت‌های معتبر واردکننده، مهلت تست 7 روزه برای تعویض دستگاه در صورت وجود عیوب سخت‌افزاری ناشی از تولید (مانند پیکسل سوخته یا خرابی اسپیکر) ارائه می‌دهند. اگر گوشی شما در روزهای اول دچار مشکل شد، بلافاصله به مرکز خدمات مراجعه کنید. در این شرایط، شرکت موظف است پس از تایید کارشناس، گوشی را تعویض یا مبلغ را مسترد کند، مشروط بر اینکه آسیب فیزیکی توسط کاربر وارد نشده باشد.

روت کردن گوشی به معنای دسترسی به فایل‌های سیستمی است و از نظر قانونی جرم محسوب نمی‌شود، اما به طور مستقیم باعث ابطال گارانتی نرم‌افزاری و سخت‌افزاری دستگاه می‌شود. شرکت‌های سازنده و گارانتی‌کننده مسئولیتی در قبال خرابی‌های ناشی از تغییرات غیرمجاز در سیستم‌عامل ندارند. همچنین روت کردن می‌تواند امنیت گوشی را به خطر انداخته و باعث از کار افتادن اپلیکیشن‌های بانکی و سرویس‌های پرداخت شود، لذا انجام آن به کاربران معمولی توصیه نمی‌شود.

شیائومی در سال‌های اخیر تلاش کرده تا استانداردهای زیست‌محیطی را در تولید و بسته‌بندی محصولات خود رعایت کند. جعبه پوکو X4 پرو از مواد قابل بازیافت ساخته شده و استفاده از پلاستیک در بسته‌بندی کاهش یافته است. همچنین این گوشی دارای گواهینامه‌های RoHS است که نشان‌دهنده عدم استفاده از مواد سمی و خطرناک مانند سرب و جیوه در قطعات الکترونیکی آن است. در بسیاری از کشورها، طرح‌های تعویض گوشی قدیمی با جدید برای بازیافت صحیح قطعات توسط این شرکت اجرا می‌شود.