نوبیتکس؛ راهنمای جامع ثبت‌نام و خرید ارز دیجیتال در nobitex.ir

نوبیتکس اولین و بزرگ‌ترین بازار متشکل ارزهای دیجیتال در ایران است که از سال ۱۳۹۶ فعالیت خود را آغاز کرده است. تفاوت اصلی نوبیتکس با صرافی‌های خارجی در پشتیبانی کامل از ریال ایران و امکان واریز و برداشت مستقیم از طریق کارت‌های بانکی عضو شتاب است. همچنین نوبیتکس برخلاف بسیاری از صرافی‌های بین‌المللی، به کاربران ساکن ایران خدمات رسمی ارائه می‌دهد و خطر بلوکه شدن دارایی‌ها به دلیل تحریم‌ها در این پلتفرم وجود ندارد. این صرافی دارای بازار جفت‌ارزهای ریالی و تتری است.

نوبیتکس از استانداردهای امنیتی بالایی برخوردار است که شامل ذخیره‌سازی سرد (Cold Storage) دارایی‌ها برای جلوگیری از سرقت‌های سایبری، تایید هویت دو مرحله‌ای (2FA) و رمزنگاری داده‌ها می‌شود. این صرافی با داشتن بیش از ۶ میلیون کاربر و سابقه فعالیت طولانی بدون گزارش هک موفق، اعتماد جامعه رمزارز ایران را جلب کرده است. با این حال، امنیت نهایی به رفتارهای کاربر مانند حفظ رمز عبور و فعال‌سازی قابلیت‌های امنیتی بستگی دارد. نوبیتکس همچنین تحت نظارت نهادهای مربوطه در حوزه فین‌تک ایران فعالیت می‌کند.

در نوبیتکس دو نوع بازار اصلی وجود دارد. در بازار ریالی، شما ارزهای دیجیتال مانند بیت‌کوین یا اتریوم را مستقیماً با ریال (تومان) خریداری می‌کنید یا می‌فروشید. در بازار تتری، مبنای معاملات ارز دیجیتال تتر (USDT) است که ارزش آن همواره معادل یک دلار آمریکا است. معامله‌گران حرفه‌ای معمولاً از بازار تتری برای حفظ ارزش دارایی خود در برابر نوسانات ریال و همچنین تحلیل دقیق‌تر نمودارها بر اساس قیمت جهانی استفاده می‌کنند، در حالی که بازار ریالی برای ورود و خروج نقدینگی به حساب بانکی کاربرد دارد.

نوبیتکس‌نکست بخشی نوآورانه در این پلتفرم است که با هدف لیست کردن سریع‌تر پروژه‌های رمزارزی جدید و مستعد رشد ایجاد شده است. در این بخش، توکن‌هایی که به تازگی در بازار جهانی مطرح شده‌اند اما هنوز در بازار اصلی نوبیتکس لیست نشده‌اند، در دسترس کاربران قرار می‌گیرند. این قابلیت به کاربران اجازه می‌دهد تا در مراحل اولیه رشد یک پروژه روی آن سرمایه‌گذاری کنند. البته باید توجه داشت که ریسک نوسانات در نوبیتکس‌نکست به دلیل ماهیت پروژه‌های جدید، معمولاً بالاتر از بازار اصلی است.

بله، نوبیتکس اپلیکیشن اختصاصی خود را برای سیستم‌عامل‌های اندروید و iOS عرضه کرده است. نسخه اندروید را می‌توان از وب‌سایت رسمی نوبیتکس، کافه بازار یا مایکت دانلود کرد. برای کاربران آیفون نیز نسخه وب‌اپلیکیشن (PWA) و نسخه‌های معتبر در استورهای ایرانی در دسترس است. اپلیکیشن نوبیتکس تمامی قابلیت‌های نسخه وب شامل خرید و فروش آنی، مشاهده نمودارهای قیمت، مدیریت کیف پول و واریز و برداشت را در محیطی امن و بهینه برای موبایل فراهم کرده است تا کاربران در هر لحظه به بازار دسترسی داشته باشند.

طبق قوانین جاری صرافی نوبیتکس و ضوابط قانونی مربوط به فعالیت‌های مالی در ایران، کاربران برای ثبت‌نام و انجام احراز هویت باید حداقل ۱۸ سال تمام داشته باشند. افراد زیر ۱۸ سال امکان احراز هویت با کد ملی خود را ندارند و نمی‌توانند حساب کاربری مستقلی در این پلتفرم ایجاد کنند. این محدودیت به دلیل الزامات قانونی مربوط به افتتاح حساب‌های بانکی و مسئولیت‌های حقوقی ناشی از معاملات مالی وضع شده است تا از بروز مشکلات قانونی برای افراد غیربالغ جلوگیری شود.

خیر، نوبیتکس برای رعایت قوانین مبارزه با پولشویی و حفظ امنیت دارایی کاربران، انجام مراحل احراز هویت (KYC) را الزامی کرده است. بدون تکمیل مراحل اولیه احراز هویت، امکان واریز ریالی یا انجام معامله در پلتفرم وجود ندارد. کاربران پس از ثبت‌نام اولیه و تایید شماره همراه، باید اطلاعات شناسایی خود را وارد کنند تا به سطح یک کاربری ارتقا یابند. این فرآیند باعث می‌شود که در صورت بروز هرگونه مشکل حقوقی یا امنیتی، مالکیت دارایی‌ها قابل اثبات باشد و از فعالیت‌های مجرمانه جلوگیری شود.

نوبیتکس در حال حاضر بیش از ۱۰۰ رمزارز برتر و محبوب بازار جهانی را در لیست معاملاتی خود دارد. این لیست شامل ارزهای بزرگی مانند بیت‌کوین (BTC)، اتریوم (ETH)، تتر (USDT) و همچنین میم‌کوین‌های محبوب مثل دوج‌کوین و شیبا اینو، و توکن‌های پروژه‌های دیفای و لایه دوم است. نوبیتکس به طور مداوم پروژه‌های جدید را بررسی کرده و در صورت داشتن استانداردهای فنی و امنیتی لازم، آن‌ها را به لیست خود اضافه می‌کند. کاربران می‌توانند لیست کامل این ارزها را در صفحه قیمت‌های لحظه‌ای سایت مشاهده کنند.

نوبیتکس روش‌های متنوعی را برای پاسخگویی به سوالات و مشکلات کاربران فراهم کرده است. اصلی‌ترین راه ارتباطی، چت آنلاین ۲۴ ساعته در وب‌سایت و اپلیکیشن است که کارشناسان در کمترین زمان ممکن پاسخگو هستند. همچنین کاربران می‌توانند از طریق سیستم تیکتینگ، درخواست‌های کتبی خود را ارسال کنند. علاوه بر این، مرکز تماس نوبیتکس برای راهنمایی تلفنی در ساعات اداری فعال است. نوبیتکس در شبکه‌های اجتماعی مانند تلگرام و اینستاگرام نیز حضور فعالی دارد و اخبار و آموزش‌های لازم را از آن طریق اطلاع‌رسانی می‌کند.

فرآیند احراز هویت در نوبیتکس شامل چند مرحله است: ابتدا تایید شماره همراه که باید به نام خود کاربر باشد. سپس وارد کردن اطلاعات شناسایی شامل کد ملی و تاریخ تولد. در ادامه، کاربر باید تصویر کارت ملی خود را به همراه یک عکس سلفی طبق الگوی مشخص شده (نگه داشتن کارت ملی و متن دست‌نوشته) بارگذاری کند. پس از تایید این موارد توسط کارشناسان نوبیتکس، حساب کاربر به سطح ۲ ارتقا می‌یابد که اجازه واریز و برداشت با سقف‌های بالاتر را می‌دهد. کل این فرآیند معمولاً در کمتر از ۲۴ ساعت انجام می‌شود.

در سطح ۱، کاربر با تایید ایمیل، شماره همراه، کد ملی و کارت بانکی می‌تواند تا سقف مشخصی (مثلاً ۵۰۰ هزار تومان در روز) واریز ریالی داشته باشد و معاملات را انجام دهد، اما سقف برداشت رمزارز محدود است. در سطح ۲، با ارسال عکس سلفی و تایید تلفن ثابت یا آدرس، سقف واریز ریالی از طریق درگاه بانکی به ۵۰ میلیون تومان در روز افزایش یافته و سقف برداشت ریالی و رمزارزی نیز به شدت ارتقا می‌یابد. سطح ۲ برای اکثر کاربران عادی و نیمه‌حرفه‌ای مناسب‌ترین سطح کاربری از نظر دسترسی به امکانات است.

برای واریز ریالی، ابتدا باید کارت بانکی خود را در بخش «حساب‌های بانکی» ثبت و تایید کنید. سپس به بخش «واریز» رفته و گزینه واریز ریالی را انتخاب کنید. با انتخاب کارت تایید شده و وارد کردن مبلغ، به درگاه پرداخت اینترنتی منتقل می‌شوید. طبق قوانین بانک مرکزی، سقف واریز روزانه برای هر کد ملی از طریق درگاه‌های آنلاین ۵۰ میلیون تومان است. اگر قصد واریز مبالغ بالاتر را دارید، باید از روش واریز با شناسه (فیش بانکی یا ساتنا) استفاده کنید که در پنل کاربری نوبیتکس راهنمای کامل آن موجود است.

برداشت‌های ریالی در نوبیتکس از طریق پایا و ساتنا انجام می‌شود. پس از ثبت درخواست برداشت توسط کاربر، نوبیتکس در چندین نوبت در روز (مطابق با سیکل‌های پایا بانک مرکزی) درخواست‌ها را به بانک ارسال می‌کند. معمولاً مبالغ در اولین سیکل کاری پایا پس از ثبت درخواست به حساب کاربران واریز می‌شود. در روزهای کاری، این فرآیند بین چند ساعت تا حداکثر ۲۴ ساعت زمان می‌برد. لازم به ذکر است که در روزهای تعطیل رسمی، به دلیل تعطیلی سیستم پایا، مبالغ در اولین روز کاری بعدی به حساب واریز خواهد شد.

برای واریز رمزارز، به بخش «کیف پول» رفته و روی گزینه «واریز» در مقابل ارز مورد نظر (مثلاً تتر یا بیت‌کوین) کلیک کنید. سپس شبکه انتقال را انتخاب کنید (مثلاً TRC20 برای تتر). نوبیتکس یک آدرس اختصاصی به شما نمایش می‌دهد. این آدرس را کپی کرده و در صرافی مبدأ یا کیف پول شخصی خود در بخش برداشت وارد کنید. دقت کنید که شبکه انتخاب شده در مبدأ و مقصد حتماً یکسان باشد، در غیر این صورت دارایی شما از بین خواهد رفت و مسئولیت آن با کاربر است.

استیکینگ در نوبیتکس به کاربران اجازه می‌دهد با نگهداری برخی ارزهای دیجیتال (مانند اتریوم، سولانا یا کاردانو) در کیف پول خود و مشارکت در تایید تراکنش‌های شبکه، سود دریافت کنند. نوبیتکس به عنوان واسط فنی، دارایی‌های کاربران را در استخرهای استیکینگ قرار می‌دهد و سود حاصله را پس از کسر کارمزد اندکی، به حساب کاربران واریز می‌کند. این روش یک راه عالی برای کسب درآمد غیرفعال (Passive Income) است. مدت زمان قفل شدن دارایی و نرخ سود سالانه برای هر ارز متفاوت است و در بخش اختصاصی استیکینگ نمایش داده می‌شود.

نوبیتکس‌پی یک درگاه پرداخت رمزارزی است که به فروشگاه‌های آنلاین و کسب‌وکارها اجازه می‌دهد ارزهای دیجیتال را به عنوان روش پرداخت از مشتریان خود بپذیرند. با استفاده از این سرویس، مشتری می‌تواند هزینه کالا یا خدمات را با رمزارز پرداخت کند و فروشنده معادل ریالی یا رمزارزی آن را دریافت نماید. این سرویس باعث حذف واسطه‌های مالی سنتی، کاهش کارمزد تراکنش‌ها و جذب مشتریان بین‌المللی یا تکنولوژی‌محور می‌شود. نوبیتکس‌پی دارای مستندات API کامل برای اتصال به وب‌سایت‌های مختلف است.

نوبیتکس طرحی برای پاداش به کاربران در نظر گرفته است که از طریق آن می‌توانید با دعوت دوستان خود، در کارمزد معاملات آن‌ها شریک شوید. در پنل کاربری، یک کد یا لینک دعوت اختصاصی به شما داده می‌شود. هرگاه فردی با لینک شما ثبت‌نام کند، درصدی از کارمزدی که او به نوبیتکس پرداخت می‌کند (معمولاً بین ۲۰ تا ۴۰ درصد بسته به تنظیمات شما)، به صورت آنی به کیف پول شما واریز می‌شود. همچنین می‌توانید بخشی از این سود را به عنوان تخفیف کارمزد به خود دوستتان اختصاص دهید تا انگیزه بیشتری برای ثبت‌نام داشته باشد.

قابلیت خرید و فروش سریع (Quick Buy/Sell) برای کاربرانی طراحی شده است که می‌خواهند بدون درگیری با پیچیدگی‌های دفتر سفارش (Order Book)، فوراً ارز خود را تبدیل کنند. در این حالت، قیمت توسط سیستم بر اساس بهترین نرخ‌های موجود در بازار تعیین می‌شود و معامله به صورت آنی انجام می‌گردد. اما در بازار حرفه‌ای، کاربر می‌تواند قیمت پیشنهادی خود را وارد کند (Limit Order) و منتظر بماند تا خریداری با آن قیمت پیدا شود. کارمزد خرید سریع ممکن است کمی متفاوت باشد و برای مبالغ بسیار بالا، استفاده از بازار حرفه‌ای توصیه می‌شود.

دفتر سفارش نوبیتکس لیستی از تمامی سفارش‌های خرید و فروش باز است که توسط کاربران ثبت شده است. سفارش‌های خرید با قیمت‌های پیشنهادی در یک سمت و سفارش‌های فروش در سمت دیگر قرار دارند. وقتی قیمت پیشنهادی یک خریدار با قیمت یک فروشنده مطابقت پیدا کند، معامله به صورت خودکار توسط پلتفرم انجام می‌شود. این سیستم شفافیت کامل بازار را نشان می‌دهد و کاربران می‌توانند عمق بازار (تعداد سفارش‌ها در قیمت‌های مختلف) را مشاهده کنند تا تصمیمات بهتری برای ورود یا خروج از معاملات بگیرند.

سفارش حد ضرر ابزاری برای مدیریت ریسک است. در این نوع سفارش، شما دو قیمت تعیین می‌کنید: قیمت توقف (Stop) و قیمت محدود (Limit). هنگامی که قیمت بازار به قیمت توقف برسد، سفارش شما به طور خودکار به عنوان یک سفارش محدود در دفتر سفارشات ثبت می‌شود. این قابلیت به معامله‌گران کمک می‌کند تا در صورتی که بازار برخلاف پیش‌بینی آن‌ها حرکت کرد، با فروش خودکار دارایی در یک قیمت مشخص، از ضررهای بیشتر جلوگیری کنند. استفاده از استاپ‌لیمیت در بازارهای پرنوسان رمزارز برای محافظت از سرمایه بسیار حیاتی است.

سفارش OCO مخفف One-Cancels-the-Other است و به کاربر اجازه می‌دهد دو سفارش (یک سفارش محدود و یک سفارش حد ضرر) را به طور همزمان ثبت کند. اگر یکی از این دو سفارش اجرا شود، سفارش دیگر به صورت خودکار توسط سیستم لغو می‌گردد. این قابلیت برای زمانی که می‌خواهید همزمان برای سود (Take Profit) و ضرر (Stop Loss) برنامه‌ریزی کنید بسیار مفید است. به عنوان مثال، می‌توانید تعیین کنید که اگر قیمت بالا رفت در سود بفروشید و اگر پایین آمد برای جلوگیری از ضرر بیشتر خارج شوید، بدون اینکه نیاز باشد مداوم بازار را چک کنید.

بله، نوبیتکس یکی از پیشروترین صرافی‌های ایرانی در پیاده‌سازی شبکه لایتنینگ (Lightning Network) برای بیت‌کوین است. شبکه لایتنینگ یک راهکار لایه دوم است که اجازه می‌دهد تراکنش‌های بیت‌کوین با سرعت بسیار بالا و کارمزد نزدیک به صفر انجام شوند. کاربران نوبیتکس می‌توانند برای واریز یا برداشت بیت‌کوین از این شبکه استفاده کنند. این ویژگی به خصوص برای انتقال مبالغ خرد که کارمزد شبکه اصلی بیت‌کوین برای آن‌ها به‌صرفه نیست، بسیار کاربردی و اقتصادی است و تجربه کاربری بهتری را فراهم می‌کند.

نوبیتکس از شناسایی دو مرحله‌ای از طریق اپلیکیشن Google Authenticator پشتیبانی می‌کند. برای فعال‌سازی، به بخش امنیت در تنظیمات حساب بروید. پس از نصب اپلیکیشن روی موبایل خود، کد QR نمایش داده شده در نوبیتکس را اسکن کنید. از این پس، برای ورود به حساب یا برداشت دارایی، علاوه بر رمز عبور، باید کد ۶ رقمی موقتی که در اپلیکیشن تولید می‌شود را نیز وارد کنید. این کار باعث می‌شود حتی در صورت لو رفتن رمز عبور، هکرها نتوانند به دارایی‌های شما دسترسی پیدا کنند چون به موبایل شما دسترسی فیزیکی ندارند.

بله، نوبیتکس مستندات API کامل و استانداردی را برای توسعه‌دهندگان و معامله‌گران الگوریتمی فراهم کرده است. با استفاده از API نوبیتکس، کاربران می‌توانند ربات‌های معامله‌گر خود را به صرافی متصل کنند، داده‌های بازار را به صورت لحظه‌ای دریافت کنند، سفارش‌های خرید و فروش ثبت کنند و موجودی کیف پول خود را مدیریت نمایند. امنیت API از طریق کلیدهای اختصاصی (API Keys) تامین می‌شود و کاربر می‌تواند دسترسی‌های محدودی (مثلاً فقط مشاهده یا فقط معامله بدون اجازه برداشت) برای هر کلید تعریف کند.

نوبیتکس برای حفظ امنیت دارایی‌ها از ترکیبی از کیف پول‌های سرد (Cold Wallet) و گرم (Hot Wallet) استفاده می‌کند. بخش کوچکی از دارایی‌ها که برای تسویه فوری برداشت‌های کاربران نیاز است، در کیف پول‌های گرم (متصل به اینترنت) نگهداری می‌شود. اما بخش عمده دارایی‌های کاربران در کیف پول‌های سرد که به صورت آفلاین و در مکان‌های امن فیزیکی نگهداری می‌شوند، ذخیره می‌گردد. این روش باعث می‌شود که حتی در صورت نفوذ احتمالی به سرورهای آنلاین صرافی، بخش اصلی دارایی‌ها در برابر سرقت مصون بماند.

انتقال داخلی به معنای جابجایی رمزارز بین دو حساب کاربری در داخل صرافی نوبیتکس است. برای این کار، هنگام برداشت ارز، اگر آدرس مقصد متعلق به یک کاربر دیگر در نوبیتکس باشد، سیستم به طور خودکار آن را تشخیص داده و انتقال را در داخل شبکه داخلی خود انجام می‌دهد. مزیت اصلی این روش، سرعت بسیار بالا (آنی) و عدم نیاز به پرداخت کارمزدهای سنگین شبکه (مانند کارمزد شبکه اتریوم یا بیت‌کوین) است. در واقع انتقال داخلی در نوبیتکس معمولاً رایگان یا با کارمزد بسیار ناچیز انجام می‌شود.

هر شبکه بلاکچینی برای نهایی کردن یک تراکنش به تعدادی تاییدیه از سوی نودها یا ماینرها نیاز دارد. نوبیتکس برای جلوگیری از حملات «دوباره خرج کردن»، تعداد مشخصی تاییدیه را برای هر ارز تعیین کرده است. برای مثال، واریز بیت‌کوین ممکن است به ۲ تاییدیه و واریز تتر روی شبکه ترون به ۲۰ تاییدیه نیاز داشته باشد. تا زمانی که تعداد تاییدات به حد نصاب نرسد، مبلغ در وضعیت «در انتظار» باقی می‌ماند و پس از آن به موجودی قابل معامله اضافه می‌شود. این اعداد بر اساس استانداردهای امنیتی هر شبکه تعیین شده‌اند.

کارمزد معاملات در نوبیتکس به صورت درصدی از حجم کل معامله محاسبه می‌شود و از ارزی که دریافت می‌کنید کسر می‌گردد. این کارمزد بر اساس حجم معاملات ۳۰ روز گذشته کاربر تعیین می‌شود؛ هرچه حجم معاملات بالاتر باشد، درصد کارمزد کاهش می‌یابد. پله‌های کارمزد معمولاً از ۰.۳۵ درصد برای کاربران تازه‌وارد شروع شده و در حجم‌های بسیار بالا تا ۰.۱ درصد یا کمتر کاهش می‌یابد. همچنین نوع سفارش (Maker یا Taker بودن) در برخی سطوح می‌تواند بر میزان کارمزد تاثیرگذار باشد. شفافیت در محاسبه کارمزد یکی از ویژگی‌های نوبیتکس است.

سفارش‌گذار (Maker) کسی است که با ثبت یک سفارش محدود در دفتر سفارشات، به بازار نقدینگی اضافه می‌کند (سفارش او بلافاصله اجرا نمی‌شود). سفارش‌بردار (Taker) کسی است که سفارش موجود در دفتر را انتخاب کرده و بلافاصله معامله انجام می‌دهد و نقدینگی را از بازار برمی‌دارد. در نوبیتکس، برای تشویق کاربران به ایجاد نقدینگی، معمولاً کارمزد سفارش‌گذار کمتر از سفارش‌بردار در نظر گرفته می‌شود. این تفاوت قیمت به خصوص برای معامله‌گران با حجم بالا اهمیت زیادی در کاهش هزینه‌های معاملاتی دارد.

واریز ریالی از طریق درگاه پرداخت آنلاین در نوبیتکس شامل کارمزد مستقیم از طرف صرافی نمی‌شود. با این حال، طبق مصوبات بانک مرکزی و شاپرک، تراکنش‌های درگاه‌های پرداخت شامل کارمزد ناچیزی است که توسط سیستم بانکی کسر می‌شود. نوبیتکس بابت خدمات واریز ریالی سودی دریافت نمی‌کند و مبالغ واریزی عیناً به موجودی کیف پول ریالی کاربر اضافه می‌گردد. برای واریزهای سنگین از طریق شناسه واریز نیز معمولاً هزینه‌ای از سوی صرافی دریافت نمی‌شود و فقط هزینه‌های استاندارد بانکی (مانند کارمزد ساتنا) مطرح است.

کارمزد برداشت رمزارز در نوبیتکس ثابت نیست و به نوع ارز و شبکه انتخابی بستگی دارد. این کارمزد در واقع همان هزینه شبکه بلاکچین (Network Fee) است که صرف پرداخت به ماینرها یا تاییدکنندگان شبکه می‌شود تا تراکنش شما را پردازش کنند. نوبیتکس سعی می‌کند این هزینه‌ها را بر اساس شلوغی شبکه به‌روزرسانی کند. برای مثال، کارمزد برداشت تتر روی شبکه ترون (TRC20) بسیار کمتر از شبکه اتریوم (ERC20) است. قبل از تایید نهایی برداشت، مقدار دقیق کارمزد در صفحه مربوطه به کاربر نمایش داده می‌شود.

خیر، نگهداری انواع ارزهای دیجیتال و ریال در کیف پول‌های نوبیتکس کاملاً رایگان است. نوبیتکس هیچ‌گونه هزینه نگهداری (Custody Fee) یا مالیات بر موجودی از کاربران دریافت نمی‌کند. شما می‌توانید دارایی‌های خود را برای مدت طولانی در کیف پول صرافی نگه دارید بدون اینکه از مقدار آن‌ها کسر شود. درآمد صرافی صرفاً از محل کارمزد معاملات و خدمات ارزش افزوده تامین می‌شود. با این حال، برای امنیت بیشتر در مبالغ بسیار بالا، همیشه توصیه می‌شود از کیف پول‌های سخت‌افزاری شخصی استفاده کنید.

نوبیتکس برای ارائه خدمات استیکینگ، درصدی از سود حاصل شده را به عنوان کارمزد عملیاتی کسر می‌کند. این کارمزد بابت مدیریت فنی گره‌ها (Nodes)، حفظ امنیت و زیرساخت‌های لازم دریافت می‌شود. نرخ سودی که در پنل استیکینگ نوبیتکس به کاربران نمایش داده می‌شود، معمولاً نرخ سود خالص پس از کسر کارمزد صرافی است. بنابراین کاربر نیاز به پرداخت هزینه جداگانه‌ای ندارد و سود به صورت خودکار به کیف پول او واریز می‌شود. این مدل باعث می‌شود فرآیند برای کاربر نهایی بسیار ساده و بی‌دغدغه باشد.

یکی از مزایای نوبیتکس، امکان انتقال داخلی ارزها است. اگر شما ارزی را به آدرس کیف پول کاربر دیگری در نوبیتکس ارسال کنید، این تراکنش خارج از بلاکچین و در دیتابیس داخلی صرافی انجام می‌شود. نوبیتکس برای این نوع انتقال‌ها کارمزد بسیار ناچیزی (بسیار کمتر از کارمزد شبکه) در نظر گرفته است و در برخی بازه‌های زمانی یا برای برخی سطوح کاربری، این انتقال‌ها کاملاً رایگان انجام می‌شود. این ویژگی برای جابجایی دارایی بین دوستان یا پرداخت‌های خرد بسیار اقتصادی و سریع است.

کارمزد برداشت رمزارزها مستقیماً با وضعیت شلوغی شبکه بلاکچین در ارتباط است. به عنوان مثال، در زمان‌هایی که شبکه اتریوم بسیار شلوغ می‌شود، هزینه گاز (Gas Fee) افزایش می‌یابد و صرافی ناچار است برای اطمینان از انجام شدن تراکنش کاربران، کارمزد برداشت را بالا ببرد. نوبیتکس به طور خودکار یا دستی این کارمزدها را با قیمت‌های جهانی هماهنگ می‌کند. به محض خلوت شدن شبکه، این کارمزدها دوباره کاهش می‌یابند. همیشه پیشنهاد می‌شود برای کاهش هزینه، از شبکه‌های ارزان‌تر مانند ترون یا بی‌ان‌بی‌چین استفاده کنید.

استفاده از درگاه پرداخت نوبیتکس‌پی (Nobitex Pay) برای کسب‌وکارها دارای ساختار کارمزد رقابتی است. معمولاً کارمزد تراکنش‌ها در این درگاه بسیار کمتر از درگاه‌های بانکی سنتی یا سایر درگاه‌های بین‌المللی است. این کارمزد می‌تواند بسته به حجم تراکنش‌های کسب‌وکار و نوع ارز مورد استفاده متفاوت باشد. نوبیتکس برای حمایت از پذیرندگان جدید، معمولاً دوره‌های تشویقی با کارمزد صفر یا تخفیف‌های ویژه در نظر می‌گیرد. فروشندگان می‌توانند با مراجعه به بخش تجاری نوبیتکس، از جزئیات دقیق و پلن‌های قیمتی مطلع شوند.

در حال حاضر، خرید و فروش ارزهای دیجیتال در ایران برای آحاد مردم جرم‌انگاری نشده است. طبق مصوبات هیئت وزیران، استخراج رمزارزها با مجوز قانونی مجاز است و صرافی‌های رمزارز در یک فضای خاکستری قانونی فعالیت می‌کنند، به این معنی که ممنوعیت صریحی ندارند اما هنوز قانون جامع و خاصی برای آن‌ها در مجلس تصویب نشده است. نوبیتکس به عنوان یک شرکت دانش‌بنیان ثبت شده، با رعایت الزامات پلیس فتا و نهادهای ناظر فعالیت می‌کند و تلاش دارد بالاترین انطباق را با قوانین ضد پولشویی داشته باشد.

تا به امروز (سال ۲۰۲۴)، قانون مشخصی مبنی بر دریافت مالیات مستقیم از معاملات خرید و فروش ارز دیجیتال برای کاربران عادی در ایران اجرایی نشده است. با این حال، طبق قوانین عمومی مالیاتی، هرگونه درآمدزایی می‌تواند مشمول مالیات شود. برای کسب‌وکارها و شرکت‌هایی که در این حوزه فعالیت می‌کنند، قوانین مالیاتی متفاوت است. نوبیتکس در حال حاضر مالیاتی از سود معاملات کاربران کسر نمی‌کند، اما توصیه می‌شود کاربران حرفه‌ای تراکنش‌های مالی خود را با مشورت کارشناسان مالیاتی مدیریت کنند تا در آینده دچار مشکل نشوند.

در صورت از دست دادن دسترسی به ایمیل یا شماره همراه ثبت شده، کاربر باید فوراً از طریق بخش پشتیبانی نوبیتکس اقدام کند. فرآیند بازیابی شامل تایید هویت مجدد و سخت‌گیرانه است. کاربر باید یک عکس سلفی جدید به همراه کارت ملی و یک متن دست‌نوشته که در آن درخواست تغییر شماره یا ایمیل را با ذکر علت توضیح داده، ارسال کند. پس از بررسی کارشناسان و در صورت تایید صحت ادعا، دسترسی‌های جدید جایگزین می‌شوند. این سخت‌گیری‌ها برای جلوگیری از دسترسی افراد غیرمجاز به دارایی‌های کاربران است.

خیر، طبق قوانین مبارزه با پولشویی و ضوابط نوبیتکس، واریز ریالی حتماً باید از طریق کارت بانکی انجام شود که به نام صاحب حساب کاربری در نوبیتکس است. در صورتی که واریزی از کارت شخص دیگری انجام شود، مبلغ توسط سیستم مسدود شده و به حساب مبدأ بازگشت داده می‌شود. همچنین ممکن است حساب کاربری فرد برای بررسی‌های بیشتر موقتاً تعلیق شود. این قانون برای جلوگیری از سوءاستفاده‌های مالی و اجاره‌ای بودن حساب‌ها وضع شده است و هیچ استثنایی برای آن وجود ندارد.

نوبیتکس سیاست «تحمل صفر» در قبال پولشویی و حساب‌های اجاره‌ای دارد. این صرافی از سیستم‌های مانیتورینگ هوشمند برای شناسایی رفتارهای مشکوک استفاده می‌کند. در صورتی که مشخص شود کاربری حساب خود را در اختیار دیگران قرار داده یا در حال جابجایی وجوه با منشأ نامشخص است، حساب وی بلافاصله مسدود شده و گزارش آن به مراجع قضایی ارسالی می‌شود. اجاره دادن حساب کاربری صرافی یا کارت بانکی جرم محسوب شده و عواقب سنگین حقوقی و کیفری برای صاحب حساب به دنبال خواهد داشت.

دارایی‌های موجود در نوبیتکس مانند هر دارایی مالی دیگری، پس از فوت کاربر به وراث قانونی او تعلق می‌گیرد. وراث باید با در دست داشتن گواهی انحصار وراثت و حکم قضایی به مراجع ذی‌صلاح مراجعه کنند. پس از طی مراحل قانونی و تایید توسط واحد حقوقی نوبیتکس، دارایی‌های متوفی طبق سهم‌الارث بین وراث تقسیم یا به حساب آن‌ها منتقل می‌شود. نوبیتکس متعهد به حفظ امانت و انتقال دارایی‌ها به مالکان قانونی پس از طی تشریفات اداری است.

مسدود شدن حساب می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد: ۱. دستور مستقیم مراجع قضایی یا پلیس فتا به دلیل وجود شاکی خصوصی یا ظن به تخلف. ۲. نقض قوانین داخلی صرافی مانند استفاده از کارت بانکی دیگران. ۳. ورود با آی‌پی‌های مشکوک یا تلاش‌های ناموفق مکرر برای ورود که سیستم امنیتی را حساس می‌کند. ۴. عدم تکمیل مدارک احراز هویت در زمان مقرر. در اکثر موارد، با تماس با پشتیبانی و ارائه توضیحات یا مدارک لازم، مشکل رفع می‌شود، مگر در مواردی که دستور قضایی وجود داشته باشد.

نوبیتکس به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و اطلاعات شخصی آن‌ها را در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهد. با این حال، به عنوان یک نهاد مالی فعال در ایران، موظف است در صورت دریافت حکم رسمی و کتبی از سوی مقامات قضایی یا پلیس فتا، اطلاعات درخواستی را در چارچوب قانون ارائه دهد. این رویه در تمامی صرافی‌های معتبر دنیا (مانند بایننس یا کوین‌بیس) نیز وجود دارد و بخشی از الزامات قانونی برای مبارزه با جرایم مالی و کلاهبرداری‌های اینترنتی است.

اگر کاربری در خارج از پلتفرم نوبیتکس (مثلاً در تلگرام یا اینستاگرام) مورد کلاهبرداری قرار گیرد و ارز را به آدرس کلاهبردار در نوبیتکس واریز کرده باشد، نوبیتکس می‌تواند با ارائه نامه قضایی از سوی کاربر، حساب مقصد را مسدود کند تا بررسی‌های قانونی انجام شود. اما نوبیتکس مسئولیتی در قبال معاملات خارج از پلتفرم خود ندارد و نمی‌تواند مبالغ را بدون حکم قاضی بازگرداند. همیشه توصیه می‌شود معاملات خود را فقط در داخل محیط امن صرافی انجام دهید و به وعده‌های سود نجومی افراد ناشناس اعتماد نکنید.