راهنمای کامل تنظیمات گوگل؛ مدیریت حساب و حریم خصوصی

حساب گوگل یک شناسه دیجیتال یکپارچه است که دسترسی شما را به مجموعه‌ای از سرویس‌های رایگان و پولی مانند جی‌میل، یوتیوب، گوگل درایو و پلی‌استور فراهم می‌کند. با داشتن این حساب، تمامی تنظیمات، مخاطبین و تاریخچه جستجوی شما در دستگاه‌های مختلف همگام‌سازی می‌شود. در سال ۲۰۲۴، این حساب فراتر از یک ایمیل ساده عمل کرده و به عنوان کلید ورود به دنیای هوش مصنوعی گوگل (Gemini) و مدیریت امنیت یکپارچه در تمامی پلتفرم‌های اندروید و وب شناخته می‌شود.

برای دسترسی به تنظیمات، ساده‌ترین راه ورود به آدرس myaccount.google.com است. همچنین در گوشی‌های اندرویدی می‌توانید به بخش Settings و سپس Google بروید. در مرورگر کروم نیز با کلیک بر روی تصویر پروفایل خود در گوشه بالا و انتخاب Manage your Google Account وارد این بخش می‌شوید. این پنل به شما اجازه می‌دهد امنیت، حریم خصوصی، پرداخت‌ها و اطلاعات شخصی خود را به صورت متمرکز و با رابط کاربری جدید سال ۲۰۲۴ مدیریت کنید.

بله، شما می‌توانید در بخش Personal Info در تنظیمات حساب خود، نام، تاریخ تولد، جنسیت و تصویر پروفایل را تغییر دهید. توجه داشته باشید که تغییر تصویر پروفایل ممکن است تا ۲۴ ساعت طول بکشد تا در تمامی سرویس‌ها مانند یوتیوب یا میت به‌روزرسانی شود. همچنین در تنظیمات جدید ۲۰۲۴، گوگل گزینه‌ای برای مدیریت نحوه نمایش این اطلاعات به افراد ناشناس در سرویس‌های عمومی اضافه کرده است تا حریم خصوصی کاربران بهتر حفظ شود.

حساب شخصی معمولاً با پسوند gmail.com ختم می‌شود و برای استفاده انفرادی با ۱۵ گیگابایت فضای رایگان است. اما حساب Google Workspace (سابقاً G Suite) برای کسب‌وکارها و سازمان‌ها طراحی شده و از دامنه اختصاصی شرکت استفاده می‌کند. حساب‌های سازمانی دارای ابزارهای مدیریتی پیشرفته‌تر، فضای ذخیره‌سازی بیشتر و امنیت سطح سازمانی هستند. در سال ۲۰۲۴، قابلیت‌های هوش مصنوعی Gemini در حساب‌های Workspace با تمرکز بر بهره‌وری تیمی و امنیت داده‌های شرکتی ارائه شده است.

گوگل اجازه می‌دهد چندین حساب را در یک مرورگر یا دستگاه اندرویدی اضافه کنید. برای این کار کافی است روی تصویر پروفایل کلیک کرده و Add another account را انتخاب کنید. شما می‌توانید به راحتی بین حساب‌های کاری و شخصی سوئیچ کنید بدون اینکه نیاز به خروج از حساب قبلی باشد. در نسخه جدید اندروید و کروم، مدیریت این حساب‌ها بهبود یافته تا تداخل اطلاعاتی بین تاریخچه جستجوی حساب‌های مختلف به حداقل برسد و امنیت هر حساب مستقل بماند.

در صورت فراموشی رمز عبور، باید از گزینه Forgot password در صفحه ورود استفاده کنید. گوگل از طریق ایمیل بازیابی، شماره تلفن ثبت شده یا کدهای امنیتی که قبلاً دریافت کرده‌اید، هویت شما را تایید می‌کند. در سال ۲۰۲۴، اگر قابلیت Passkeys را فعال کرده باشید، می‌توانید بدون نیاز به رمز عبور و تنها با استفاده از اثر انگشت یا تشخیص چهره گوشی خود، مجدداً به حساب دسترسی پیدا کنید که این روش بسیار سریع‌تر و ایمن‌تر است.

برای تغییر زبان، به بخش Personal Info در تنظیمات حساب گوگل بروید و در قسمت General preferences for the web، گزینه Language را انتخاب کنید. با افزودن زبان فارسی و قرار دادن آن به عنوان زبان پیش‌فرض، رابط کاربری تمامی سرویس‌ها از جمله گوگل درایو، داکس و تنظیمات حساب به فارسی تغییر می‌کند. این کار باعث می‌شود چیدمان صفحات نیز راست‌چین شده و استفاده از ابزارها برای کاربران فارسی‌زبان بسیار راحت‌تر و بومی‌سازی شده به نظر برسد.

تنظیمات حالت تیره به صورت جداگانه در هر سرویس یا به صورت سیستمی قابل مدیریت است. در جستجوی گوگل، می‌توانید از بخش Settings در پایین صفحه اصلی، Appearance را روی Dark theme قرار دهید. در سیستم‌عامل اندروید، با فعال کردن Dark Mode در تنظیمات گوشی، تمامی اپلیکیشن‌های گوگل به صورت خودکار تیره می‌شوند. این قابلیت نه تنها باعث کاهش خستگی چشم در محیط‌های کم‌نور می‌شود، بلکه در گوشی‌های با پنل OLED به شکل قابل توجهی در مصرف باتری صرفه‌جویی می‌کند.

برای فعال‌سازی Passkeys، به بخش Security در تنظیمات حساب گوگل بروید و گزینه Passkeys را انتخاب کنید. در اینجا می‌توانید دستگاه فعلی خود (گوشی یا لپ‌تاپ) را به عنوان یک کلید عبور ثبت کنید. پس از فعال‌سازی، برای ورود به حساب به جای تایپ رمز عبور، از قفل صفحه گوشی (اثر انگشت، تشخیص چهره یا پین) استفاده خواهید کرد. این تکنولوژی که در سال ۲۰۲۴ توسط گوگل به شدت توصیه شده، عملاً خطر حملات فیشینگ را به صفر می‌رساند زیرا رمزی برای سرقت وجود ندارد.

ابتدا به بخش Security بروید و روی 2-Step Verification کلیک کنید. پس از وارد کردن رمز عبور، می‌توانید روش‌های مختلفی مانند دریافت پیامک، استفاده از اپلیکیشن Authenticator یا کدهای پشتیبان را انتخاب کنید. گوگل پیشنهاد می‌دهد از Google Prompt استفاده کنید که پیامی روی گوشی شما نمایش می‌دهد تا ورود را تایید کنید. فعال کردن این ویژگی یک لایه امنیتی حیاتی اضافه می‌کند که حتی در صورت لو رفتن رمز عبور، دسترسی هکرها به حساب شما را تقریباً غیرممکن می‌سازد.

در بخش Data & Privacy، به قسمت History settings بروید. در اینجا گزینه‌های Web & App Activity، Location History و YouTube History را مشاهده می‌کنید. با کلیک بر روی هر کدام، می‌توانید گزینه Auto-delete را فعال کرده و بازه زمانی ۳، ۱۸ یا ۳۶ ماهه را انتخاب کنید. با این کار، گوگل به طور خودکار داده‌های قدیمی‌تر از زمان تعیین شده را پاک می‌کند. این تنظیم برای حفظ حریم خصوصی در درازمدت بسیار مفید است و از انباشت داده‌های رفتاری شما جلوگیری می‌کند.

گوگل در سال ۲۰۲۴ ابزار My Ad Center را معرفی کرده است. با مراجعه به این بخش در تنظیمات Data & Privacy، می‌توانید موضوعاتی که به آن‌ها علاقه دارید یا ندارید را مشخص کنید. همچنین می‌توانید نمایش تبلیغات حساس مانند الکل، قمار یا کاهش وزن را محدود کنید. اگر می‌خواهید گوگل از داده‌های شما برای نمایش آگهی استفاده نکند، می‌توانید Personalised ads را کاملاً غیرفعال کنید؛ در این صورت تبلیغات همچنان نمایش داده می‌شوند اما بر اساس علایق شخصی شما نخواهند بود.

اگر قصد دارید از داده‌های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید، به آدرس takeout.google.com بروید. در اینجا می‌توانید سرویس‌های مورد نظر (مانند عکس‌ها، ایمیل‌ها یا مخاطبین) را انتخاب کنید. پس از انتخاب فرمت فایل (معمولاً ZIP)، گوگل لینکی را به ایمیل شما ارسال می‌کند که حاوی تمام داده‌های انتخابی است. این فرآیند بسته به حجم اطلاعات ممکن است از چند دقیقه تا چند روز طول بکشد. این ابزار برای انتقال اطلاعات به یک حساب دیگر یا داشتن نسخه آفلاین از زندگی دیجیتال شما ضروری است.

به بخش Security بروید و به دنبال قسمت Your connections to third-party apps and services بگردید. در اینجا لیستی از تمام سایت‌ها و برنامه‌هایی که به حساب گوگل شما متصل هستند نمایش داده می‌شود. با کلیک بر روی هر برنامه، می‌توانید جزئیات دسترسی آن را مشاهده کرده و با انتخاب Remove Access، دسترسی آن را برای همیشه قطع کنید. بررسی دوره‌ای این لیست برای جلوگیری از سوءاستفاده برنامه‌های قدیمی یا غیرمعتبر از اطلاعات شخصی شما بسیار حائز اهمیت است.

گوگل ابزاری به نام Inactive Account Manager دارد که در بخش Data & Privacy یافت می‌شود. شما می‌توانید تعیین کنید که اگر برای مدتی مشخص (مثلاً ۶ ماه) وارد حساب خود نشدید، گوگل چه اقدامی انجام دهد. می‌توانید انتخاب کنید که داده‌های شما کاملاً حذف شود یا دسترسی بخش‌های خاصی به افراد مورد اعتماد (خانواده یا دوستان) داده شود. قبل از هر اقدامی، گوگل چندین پیامک و ایمیل هشدار ارسال می‌کند تا از عدم فعالیت شما اطمینان حاصل کند.

در مرورگر کروم، به Settings و سپس Privacy and security بروید و Clear browsing data را انتخاب کنید. در اینجا می‌توانید بازه زمانی را انتخاب کرده و گزینه‌های Cookies and other site data و Cached images and files را تیک بزنید. پاک کردن این موارد می‌تواند مشکلات بارگذاری سایت‌ها را حل کرده و سرعت مرورگر را افزایش دهد. توجه داشته باشید که با پاک کردن کوکی‌ها، از اکثر سایت‌ها خارج می‌شوید و باید دوباره وارد شوید، اما این کار به بهبود حریم خصوصی شما کمک می‌کند.

اگر قابلیت Find My Device در گوشی شما فعال باشد، می‌توانید با جستجوی عبارت Find my device در گوگل یا مراجعه به google.com/android/find، موقعیت مکانی گوشی خود را روی نقشه ببینید. در این پنل امکاناتی نظیر به صدا درآوردن گوشی (حتی اگر سایلنت باشد)، قفل کردن از راه دور و یا پاک کردن کامل اطلاعات (Erase Device) وجود دارد. در سال ۲۰۲۴، گوگل شبکه جدیدی را راه‌اندازی کرده که حتی در صورت آفلاین بودن گوشی، از طریق سیگنال‌های بلوتوث سایر دستگاه‌های اندرویدی نزدیک، موقعیت آن را شناسایی می‌کند.

پروژه Privacy Sandbox ابتکار جدید گوگل برای جایگزینی کوکی‌های شخص ثالث در مرورگر کروم است. هدف این تکنولوژی، نمایش تبلیغات مرتبط به کاربران بدون ردیابی فردی آن‌ها در سایت‌های مختلف است. در این مدل، علایق شما به صورت گروه‌های ناشناس (Cohorts) در خودِ مرورگر پردازش می‌شود و اطلاعات هویتی شما به تبلیغ‌دهندگان ارسال نمی‌گردد. این یک تغییر فنی بزرگ در سال ۲۰۲۴ است که تعادلی میان حریم خصوصی کاربر و اقتصاد مبتنی بر تبلیغات در وب ایجاد می‌کند.

گوگل از تعاملات شما با Gemini (مانند سوالات و بازخوردها) برای بهبود مدل‌های زبانی خود استفاده می‌کند. با این حال، در تنظیمات Gemini Apps Activity، کاربران می‌توانند ذخیره‌سازی این فعالیت‌ها را غیرفعال کنند یا آن‌ها را حذف نمایند. نکته فنی مهم این است که داده‌هایی که توسط بازبین‌های انسانی بررسی می‌شوند، از حساب کاربری جدا شده و ناشناس می‌گردند. برای کاربران سازمانی Workspace، گوگل تضمین داده است که از داده‌های خصوصی آن‌ها برای آموزش مدل‌های عمومی هوش مصنوعی استفاده نخواهد شد.

بله، گوگل از دو نوع رمزنگاری استفاده می‌کند: رمزنگاری در حال انتقال (TLS) که داده‌ها را هنگام جابه‌جایی بین دستگاه شما و سرورهای گوگل محافظت می‌کند، و رمزنگاری در حالت سکون (AES-256) که فایل‌ها را روی سرورها قفل می‌کند. برای امنیت بیشتر در سطح سازمانی، گوگل قابلیت Client-side encryption را ارائه می‌دهد که در آن کلیدهای رمزنگاری در اختیار خود کاربر است و حتی گوگل هم نمی‌تواند محتوای فایل‌ها را ببیند. این سطح از امنیت برای داده‌های بسیار حساس و محرمانه طراحی شده است.

Location History منحصراً مربوط به ثبت موقعیت‌های مکانی فیزیکی شما توسط GPS گوشی است تا نقشه Timeline را بسازد. اما Web & App Activity شامل تاریخچه جستجوهای شما در گوگل، فعالیت در اپلیکیشن‌های اندرویدی و سایت‌هایی است که از سرویس‌های گوگل استفاده می‌کنند. نکته فنی اینجاست که حتی اگر Location History خاموش باشد، گوگل ممکن است از طریق Web & App Activity و بر اساس آدرس IP یا جستجوهای مکانی، موقعیت تقریبی شما را برای ارائه نتایج بهتر ذخیره کند.

این یک تنظیم امنیتی پیشرفته است که با ارسال داده‌های لحظه‌ای درباره سایت‌های مشکوک به سرورهای گوگل، از شما در برابر فیشینگ و بدافزارها محافظت می‌کند. بر خلاف حالت استاندارد، این قابلیت به صورت پیش‌دستانه عمل کرده و حتی فایل‌های دانلودی مشکوک را اسکن می‌کند. از نظر فنی، این کار باعث می‌شود امنیت شما در وب تا ۲۵ درصد افزایش یابد، هرچند که مستلزم اشتراک‌گذاری داده‌های بیشتری از فعالیت‌های وب‌گردی شما با گوگل برای تحلیل‌های امنیتی است.

با مراجعه به بخش Storage در Google One، می‌توانید نمودار دقیقی از مصرف فضا توسط جی‌میل، گوگل درایو و گوگل فوتوز مشاهده کنید. گوگل ابزارهای فنی برای شناسایی فایل‌های حجیم، ایمیل‌های اسپم حاوی پیوست و عکس‌های تار یا تکراری ارائه می‌دهد تا با حذف آن‌ها فضا آزاد کنید. در سال ۲۰۲۴، مدیریت فضا بسیار حیاتی است زیرا عکس‌های با کیفیت بالا دیگر به صورت رایگان و نامحدود ذخیره نمی‌شوند و بخشی از سهمیه ۱۵ گیگابایتی شما را اشغال می‌کنند.

در تنظیمات Privacy and security کروم، بخشی به نام Use secure DNS وجود دارد. با فعال کردن این گزینه و انتخاب تامین‌کنندگانی مثل Google Public DNS یا Cloudflare، درخواست‌های شما برای تبدیل نام سایت به IP رمزنگاری می‌شوند (DoH). این کار از حملات 'مرد میانی' جلوگیری کرده و مانع از این می‌شود که ارائه دهنده اینترنت (ISP) به راحتی لیست سایت‌هایی که بازدید می‌کنید را مشاهده کند. همچنین می‌تواند در برخی موارد سرعت بارگذاری صفحات را بهبود بخشد.

زمانی که به یک برنامه اجازه می‌دهید به حساب گوگل شما متصل شود، در واقع به آن برنامه اجازه استفاده از APIهای خاصی را داده‌اید. این دسترسی‌ها می‌تواند شامل خواندن ایمیل‌ها، مشاهده مخاطبین یا مدیریت تقویم باشد. از نظر فنی، گوگل از پروتکل OAuth 2.0 استفاده می‌کند تا بدون دادن رمز عبور به برنامه سوم شخص، فقط یک 'توکن' دسترسی محدود به آن بدهد. شما همیشه باید در بخش Security، سطح دسترسی این توکن‌ها را بررسی کنید تا برنامه‌ها بیش از نیاز خود به داده‌های شما دسترسی نداشته باشند.

قابلیت Sync از زیرساخت ابری گوگل برای انتقال داده‌های مرورگر (پسوردها، بوکمارک‌ها، تاریخچه) و تنظیمات اپلیکیشن‌ها استفاده می‌کند. از نظر فنی، این داده‌ها به صورت رمزنگاری شده به سرورهای گوگل منتقل و سپس روی دستگاه‌های دیگر شما که با همان حساب وارد شده‌اید، تخلیه می‌شوند. شما می‌توانید در تنظیمات کروم انتخاب کنید که دقیقاً چه مواردی همگام‌سازی شوند. همچنین امکان استفاده از یک Passphrase اختصاصی برای رمزنگاری داده‌های همگام‌سازی شده وجود دارد تا حتی گوگل هم به پسوردهای ذخیره شده شما دسترسی نداشته باشد.

استفاده از حساب گوگل و اکثر سرویس‌های اصلی مانند جی‌میل، موتور جستجو، نقشه و یوتیوب برای کاربران عادی کاملاً رایگان است. گوگل مدل کسب‌وکار خود را بر پایه تبلیغات بنا کرده است؛ به این معنی که شما با اجازه دادن به گوگل برای تحلیل داده‌های رفتاری‌تان جهت نمایش آگهی‌های مرتبط، هزینه این خدمات را پرداخت می‌کنید. با این حال، برای خدمات پیشرفته‌تر مانند فضای ذخیره‌سازی بیشتر یا تماشای یوتیوب بدون تبلیغات، طرح‌های اشتراکی پولی در نظر گرفته شده است.

گوگل ۱۵ گیگابایت فضای رایگان به هر حساب اختصاص می‌دهد. اگر به فضای بیشتری نیاز دارید، باید اشتراک Google One تهیه کنید. طرح‌های رایج شامل ۱۰۰ گیگابایت (حدود ۲ دلار در ماه)، ۲۰۰ گیگابایت (حدود ۳ دلار در ماه) و ۲ ترابایت (حدود ۱۰ دلار در ماه) هستند. طرح‌های بالاتر علاوه بر فضا، قابلیت‌هایی مثل ویرایش پیشرفته در Google Photos، بازگشت وجه در خرید‌های پلی‌استور و دسترسی به مدل هوش مصنوعی Gemini Advanced را نیز شامل می‌شوند.

گوگل مدل پیشرفته هوش مصنوعی خود را در قالب طرح Google One AI Premium ارائه می‌دهد. هزینه این اشتراک ماهانه حدود ۲۰ دلار است. با خرید این طرح، کاربران نه تنها به قدرتمندترین مدل هوش مصنوعی گوگل (Ultra 1.0/1.5) دسترسی پیدا می‌کنند، بلکه ۲ ترابایت فضای ذخیره‌سازی ابری و قابلیت استفاده از Gemini در مستندات گوگل (Docs) و جی‌میل را نیز دریافت می‌کنند. این طرح برای حرفه‌ای‌هایی که به دنبال تولید محتوا و تحلیل داده با هوش مصنوعی هستند طراحی شده است.

بله، Google Workspace یک سرویس تجاری است و برخلاف جی‌میل شخصی، هزینه ماهانه دارد. قیمت‌ها از حدود ۶ دلار برای هر کاربر در ماه (طرح Business Starter) شروع شده و تا ۱۸ دلار یا بیشتر برای طرح‌های پیشرفته (Business Plus) ادامه می‌یابد. این هزینه‌ها شامل دامنه اختصاصی ایمیل، امنیت بیشتر، کنترل‌های مدیریتی و فضای ذخیره‌سازی بالاتر است. البته گوگل یک دوره آزمایشی رایگان ۱۴ روزه برای کسب‌وکارهای جدید در نظر گرفته است تا با امکانات آن آشنا شوند.

اگر اپلیکیشن یا بازی خریداری شده از گوگل پلی مطابق انتظار شما نباشد، معمولاً تا ۴۸ ساعت فرصت دارید از طریق وب‌سایت گوگل پلی درخواست بازگشت وجه دهید. برای برنامه‌ها و بازی‌ها، اگر در کمتر از ۲ ساعت پس از خرید درخواست دهید، بازگشت وجه تقریباً آنی انجام می‌شود. برای اشتراک‌های ماهانه، بازگشت وجه معمولاً برای ماه جاری امکان‌پذیر نیست اما می‌توانید اشتراک را لغو کنید تا برای دوره بعد شارژ نشوید. قوانین دقیق بسته به کشور و نوع محتوا (کتاب، فیلم، برنامه) متفاوت است.

بله، گوگل قابلیتی به نام Family Group دارد که اجازه می‌دهد تا ۵ عضو خانواده را به گروه خود اضافه کنید. با این کار، اشتراک Google One (فضا)، کتابخانه خانواده در گوگل پلی (اپلیکیشن‌ها و بازی‌های خریداری شده) و حتی اشتراک YouTube Premium (در صورت خرید طرح خانواده) بین اعضا تقسیم می‌شود. نکته مهم این است که حریم خصوصی حفظ می‌شود؛ یعنی اعضای خانواده نمی‌توانند فایل‌های شخصی یا ایمیل‌های یکدیگر را ببینند و فقط از مزایای اشتراک پولی به صورت مشترک استفاده می‌کنند.

هزینه اشتراک انفرادی یوتیوب پرمیوم در سال ۲۰۲۴ حدود ۱۴ دلار در ماه است. با پرداخت این مبلغ، تمامی تبلیغات ویدئویی حذف می‌شوند، امکان دانلود ویدئوها برای تماشای آفلاین فراهم می‌گردد و قابلیت پخش در پس‌زمینه (Background Play) فعال می‌شود. همچنین اشتراک کامل YouTube Music نیز در این پکیج گنجانده شده است. برای خانواده‌ها، طرح Family با قیمت حدود ۲۳ دلار در ماه عرضه می‌شود که تا ۵ نفر از اعضای خانواده می‌توانند از آن استفاده کنند که بسیار مقرون‌به‌صرفه است.

گوگل برای جذب توسعه‌دهندگان، یک 'طرح همیشه رایگان' (Always Free) در پلتفرم ابری خود دارد که شامل دسترسی محدود به سرویس‌هایی مثل Compute Engine و Cloud Storage است. همچنین به کاربران جدید ۳۰۰ دلار اعتبار رایگان ۹۰ روزه برای تست تمامی سرویس‌ها هدیه می‌دهد. پس از اتمام این اعتبار یا فراتر رفتن از محدودیت‌های رایگان، هزینه‌ها بر اساس میزان مصرف (Pay-as-you-go) محاسبه می‌شود. این مدل برای استارتاپ‌ها بسیار جذاب است زیرا فقط به اندازه منابعی که واقعاً استفاده می‌کنند هزینه می‌پردازند.

گوگل تحت قوانین GDPR موظف است شفافیت کاملی در مورد نحوه جمع‌آوری و استفاده از داده‌های کاربران اروپایی داشته باشد. این قوانین به کاربران حق می‌دهند که داده‌های خود را دریافت کنند (Data Portability)، آن‌ها را اصلاح کنند و یا خواستار حذف کامل آن‌ها شوند (Right to be Forgotten). گوگل تنظیمات حریم خصوصی خود را به گونه‌ای طراحی کرده که این کنترل‌ها در بخش Data & Privacy برای همه کاربران در دسترس باشد. همچنین گوگل باید برای پردازش داده‌های حساس، رضایت صریح کاربر را جلب کند.

خیر، طبق شرایط خدمات (Terms of Service) گوگل، مالکیت حقوقی محتوایی که آپلود می‌کنید متعلق به خود شماست. با این حال، با آپلود محتوا، شما به گوگل یک مجوز جهانی برای میزبانی، بازتولید و توزیع آن محتوا (صرفاً جهت ارائه خدمات) می‌دهید. به عنوان مثال، گوگل برای نمایش ویدئوی شما در یوتیوب یا پیش‌نمایش فایل شما در درایو، به این مجوز نیاز دارد. این مجوز به معنای فروش اطلاعات یا محتوای شما به دیگران نیست و با حذف محتوا توسط شما، این مجوز نیز به پایان می‌رسد.

گوگل به طور منظم گزارش‌های شفافیت (Transparency Reports) منتشر می‌کند که در آن تعداد درخواست‌های دولت‌ها برای دریافت اطلاعات کاربران ذکر شده است. گوگل اعلام کرده که هر درخواست را به دقت بررسی می‌کند تا با قوانین محلی و بین‌المللی مطابقت داشته باشد. اگر درخواستی بیش از حد گسترده باشد یا روال قانونی را طی نکرده باشد، گوگل با آن مخالفت می‌کند. در بسیاری از موارد، گوگل سعی می‌کند به کاربر اطلاع دهد که داده‌های او مورد درخواست قرار گرفته است، مگر اینکه قانوناً از این کار منع شده باشد.

قانون حفاظت از حریم خصوصی آنلاین کودکان (COPPA) گوگل را ملزم می‌کند که برای کودکان زیر ۱۳ سال (در برخی کشورها ۱۶ سال) محدودیت‌های خاصی اعمال کند. والدین باید از طریق اپلیکیشن Family Link حساب کودک را ایجاد و مدیریت کنند. در این حساب‌ها، تبلیغات شخصی‌سازی شده نمایش داده نمی‌شود، برخی ویژگی‌های یوتیوب محدود می‌گردد و والدین کنترل کاملی بر برنامه‌های دانلودی و زمان استفاده از دستگاه دارند. این تنظیمات قانونی برای جلوگیری از جمع‌آوری داده‌های رفتاری از کودکان طراحی شده است.

اگر کاربری شرایط خدمات گوگل را نقض کند (مثلاً ارسال اسپم، انتشار محتوای غیرقانونی یا تلاش برای هک)، گوگل حق دارد دسترسی به یک سرویس خاص یا کل حساب را مسدود کند. معمولاً ابتدا اخطاری ارسال می‌شود، اما در موارد شدید، حساب بدون اطلاع قبلی غیرفعال می‌گردد. کاربران حق دارند نسبت به این تصمیم اعتراض (Appeal) کنند. در صورت بسته شدن دائم حساب، دسترسی به تمامی ایمیل‌ها، عکس‌ها و فایل‌های ذخیره شده از بین می‌رود، بنابراین رعایت قوانین برای حفظ دارایی‌های دیجیتال ضروری است.

این یک مفهوم قانونی است که ابتدا در اتحادیه اروپا شکل گرفت. بر اساس آن، افراد می‌توانند از گوگل درخواست کنند که نتایج جستجوی مربوط به نام آن‌ها را که 'نامربوط، ناکافی یا بیش از حد' است، حذف کند. این به معنای حذف محتوا از سایت اصلی نیست، بلکه فقط از نتایج جستجوی گوگل حذف می‌شود. گوگل هر درخواست را بررسی کرده و بین حق حریم خصوصی فرد و حق دسترسی عموم به اطلاعات تعادل برقرار می‌کند. این قابلیت برای پاک کردن سوابق قدیمی که دیگر ارزش خبری ندارند استفاده می‌شود.

در به‌روزرسانی‌های سال ۲۰۲۴، گوگل تمرکز زیادی بر شفاف‌سازی استفاده از هوش مصنوعی داشته است. بندهای جدیدی اضافه شده که توضیح می‌دهد چگونه مدل‌های مولد (Generative AI) محتوا تولید می‌کنند و مسئولیت محتوای تولید شده بر عهده کیست. همچنین تعاریف دقیق‌تری از سوءاستفاده‌های سایبری و رفتارهای ممنوعه در پلتفرم‌های تعاملی ارائه شده است. گوگل کاربران را موظف کرده که از ابزارهای هوش مصنوعی برای تولید محتوای فریبنده یا گمراه‌کننده در مقیاس وسیع استفاده نکنند.

طبق شرایط خدمات گوگل، اکثر اختلافات در ایالات متحده از طریق داوری فردی (Arbitration) حل می‌شود و کاربران حق شرکت در دعاوی گروهی (Class Action) را از خود سلب می‌کنند. با این حال، در بسیاری از کشورهای دیگر از جمله کشورهای عضو اتحادیه اروپا، قوانین محلی بر این بندها اولویت دارند و کاربران می‌توانند در دادگاه‌های محلی خود اقامه دعوا کنند. گوگل معمولاً توصیه می‌کند که ابتدا از طریق فرم‌های پشتیبانی و تیم‌های داوری داخلی خود شرکت برای حل مشکلات اقدام شود.