- خانه
- /
- مجله
- /
- آموزش و دانشگاه
آموزش دیلیت اکانت هاتگرام؛ راهنمای کامل حذف حساب
در این مقاله روش حذف دائمی و غیرفعالسازی اکانت هاتگرام را در ۱۲ بخش بهصورت مرحلهبهمرحله یاد میگیرید. پیش از دیلیت اکانت، نکات مهم پشتیبانگیری و پیامد حذف حساب را بررسی کرده و به ۴۷ سوال متداول کاربران پاسخ دادهایم.
تحلیلگر ارشد مالی و بازار سرمایه
برای دیلیت اکانت هاتگرام باید حساب تلگرامتون رو حذف کنین، چون هاتگرام حساب جداگانهای نداره. این برنامه یک کلاینت غیررسمی تلگرامه و به همون سرورها وصل میشه. پس با پاک کردن حساب تلگرام، حساب هاتگرام هم همزمان از بین میره.
فقط حذف برنامه از گوشی کافی نیست. وقتی هاتگرام یا تلگرام رو آنینستال میکنین، حساب شما همچنان روی سرورها میمونه و پیامها و گروههاتون سر جاشونه. برای پاک کردن واقعی، باید خود حساب رو حذف کنین.
حذف حساب داخل برنامه انجام نمیشه. باید سایت my.telegram.org رو باز کنین، شمارهتون رو با کد کشور وارد کنین و کد تأیید بگیرین. بعد وارد حساب بشین، دلیل حذف رو انتخاب کنین و روی Delete My Account بزنین.
کد تأیید معمولاً داخل خود تلگرام میرسه، نه پیامک. بنابراین قبل از دریافت کد، برنامه رو پاک نکنین. اگه به دستگاه لاگینشده دسترسی ندارین، ممکنه ورود با مشکل بخوره.
حذف حساب دائمیه و همه گفتگوها و دادهها پاک میشن. اگه فقط میخواین چتها رو پاک کنین، این راه مناسب نیست. میتونین هم از گزینه حذف خودکار در بخش حریم خصوصی استفاده کنین که پیشفرضش ۶ ماه عدم فعالیته.
نکات کلیدی این مقاله:
- حذف حساب تلگرام = حذف هاتگرام هاتگرام حساب مستقل ندارد و به سرورهای تلگرام وصل است
- حذف از my.telegram.org این کار داخل برنامه انجام نمیشود و با کد تأیید پیش میرود
- حذف دائمی و بدون بازگشت همه گفتگوها و دادهها پاک میشوند و حذف اپ کافی نیست
هاتگرام چیست و چه ارتباطی با تلگرام دارد؟
هاتگرام یک کلاینت غیررسمی تلگرام است. یعنی برنامهای با ظاهر و امکانات خودش که برای پیامرسانی به همان سرورهای تلگرام وصل میشود. پس پیامها، مخاطبین و گروههای شما همانهاییاند که در تلگرام رسمی میبینید. فقط پوسته برنامه فرق میکند.
کلاینت غیررسمی یعنی چه؟
تلگرام کد رابط برنامهاش را باز گذاشته. هر توسعهدهندهای میتونه با آن یک اپ جدید بسازه. هاتگرام و چند برنامه مشابه دیگر هم از همین راه ساخته شدند.
این برنامهها حساب مستقل ندارند. ورود در آنها یعنی ورود به حساب تلگرام خودتان.
چرا اسمش در ایران زیاد شنیده شد؟
هاتگرام و برنامهای مثل طلاگرام حدود سالهای ۲۰۱۷ تا ۲۰۱۹ (۱۳۹۶ تا ۱۳۹۸) در ایران طرفدار زیادی پیدا کردند. دلیلش امکاناتی مثل تمهای متنوع و پروکسی داخلی بود.
در همان دوره، رسانهها نگرانیهایی درباره امنیت این برنامهها نوشتند. بعضی نمایندگان مجلس و کارشناسان هم از ارتباط آنها با نهادهای امنیتی حرف زدند. اینها ادعا بود و ما اینجا آن را حقیقت اثباتشده نمیدانیم.
وضعیت فعلی برنامه
اطلاع قطعی و بهروزی درباره در دسترس بودن هاتگرام در ۱۴۰۵ نداریم. شاید هنوز نسخهای از آن روی گوشی شما نصب باشد. شاید هم دیگر در فروشگاهها پیدا نشود.
خبر خوب اینکه برای حذف حساب به خود برنامه نیازی ندارید. هرچه در این مقاله میخونین، به حساب تلگرام شما برمیگردد.
اگر دنبال پیامرسانهای داخلی هستین، راهنمای حذف حساب ایتا و بله را هم داریم.

آیا هاتگرام حساب جداگانهای دارد؟
نه، هاتگرام حساب جداگانه ندارد. وقتی با شماره موبایل وارد هاتگرام میشوید، در واقع وارد همان حساب تلگرام خودتان شدهاید. هر چیزی در یکی تغییر کند، در دیگری هم دیده میشود. پس «حذف اکانت هاتگرام» عملاً یعنی حذف اکانت تلگرام.
چطور مطمئن شوم؟
یک آزمایش ساده هست. یک پیام از هاتگرام برای خودتان بفرستید. بعد تلگرام رسمی یا نسخه وب آن را باز کنید. پیام همانجا هست.
یا از بخش «دستگاهها» در تنظیمات تلگرام استفاده کنید. نشست هاتگرام هم کنار بقیه نشستها دیده میشود.
پیامد این موضوع برای شما
چند نتیجه مهم از این موضوع میگیریم:
- با حذف تلگرام، حساب هاتگرام هم همزمان حذف میشود.
- حذف فقط هاتگرام از گوشی، حساب را پاک نمیکند.
- چتها و گروهها بین هر دو برنامه مشترکاند.
- تمام مخاطبین و فایلهای ابری هم همانها هستند.
یک سوءتفاهم رایج
بعضیها فکر میکنند باید ابتدا هاتگرام را پاک و تلگرام رسمی را نصب کنند. این لازم نیست. صفحه حذف حساب روی وب است و با مرورگر هم کار میکند.
فقط باید بتوانید کد تأیید را دریافت کنید. چه در هاتگرام باشد، چه در تلگرام رسمی، فرقی نمیکند.

تفاوت حذف برنامه، غیرفعالسازی و حذف دائمی حساب
حذف برنامه فقط اپ را از گوشی پاک میکند. خروج از نشست یا غیرفعالسازی، دسترسی یک دستگاه را قطع میکند. حذف دائمی حساب، خود اکانت و تمام دادههایش را از سرورها پاک میکند. فقط گزینه سوم واقعاً اکانت را از بین میبرد.
۱. حذف برنامه از گوشی
وقتی هاتگرام را Uninstall میکنید، حساب سر جایش میماند. پیامها و گروهها هنوز هستند. هر کسی با شماره شما میتونه دوباره وارد شود.
این کار فقط فضای گوشی را آزاد میکند.
۲. خروج و بستن نشستها
با Log out یا بستن نشستها، فقط همان دستگاه از حساب بیرون میرود. حساب روی سرور میماند و میشود از جای دیگر واردش شد.
این روش برای قطع دسترسی یک گوشی خوب است. ولی حذف حساب نیست.
۳. حذف دائمی حساب
این روش مخصوص وقتی است که دیگر حساب را نمیخواهید. همه چیز پاک میشود و راه برگشت ندارد. برای انجامش باید از وبسایت تلگرام وارد شوید، نه از داخل اپ.
روش واتساپ متفاوت است و حذف را از داخل اپ انجام میدهد. اگر هر دو را دارید، آموزش حذف دائمی حساب واتساپ را هم ببینید.
| اقدام | حساب حذف میشود؟ | قابل برگشت؟ |
|---|---|---|
| حذف برنامه | خیر | بله، با نصب دوباره |
| خروج از نشست | خیر | بله، با ورود دوباره |
| حذف دائمی | بله | خیر |

پیش از شروع: کارهایی که باید انجام دهید
قبل از حذف، سه کار را حتماً انجام دهید: از دادههای مهم نسخه پشتیبان بگیرید، مطمئن شوید به شماره موبایل و یک نشست فعال دسترسی دارید و برنامه را زود حذف نکنید. بعد از حذف حساب، هیچچیز قابل بازیابی نیست.
فهرست کارهای لازم
- عکسها، فایلها و چتهای مهم را ذخیره کنید.
- از تنظیمات تلگرام، گزینه خروجی گرفتن دادهها را در نسخه دسکتاپ بزنید.
- شمارههای مخاطبین مهم را جای دیگر یادداشت کنید.
- برنامه (هاتگرام یا تلگرام) را روی گوشی نگه دارید تا کد برسد.
- مطمئن شوید سیمکارت شما فعال و در دسترس است.
مدیریت گروهها و کانالها
اگر مالک گروه یا کانال هستید، قبل از حذف مالکیت را به یک نفر مطمئن بدهید. وگرنه گروه بدون مدیر میماند.
به مدیران دیگر هم خبر بدهید که شما میروید.
پول، اشتراک و رباتها
اگر از رباتهای پولی یا اشتراک استفاده میکنید، اول آنها را لغو کنید. حسابی که حذف شود، دسترسی شما به این سرویسها هم قطع میشود.
یک نکته مهم هم هست. اگر به تازگی حساب ساختهاید یا از دستگاه جدید وارد شدهاید، ممکن است تلگرام چند روز صبر بخواهد. این محدودیت برای امنیت است و باید صبر کنید.
آموزش مرحلهبهمرحله حذف اکانت هاتگرام از سایت تلگرام
برای حذف اکانت هاتگرام، با مرورگر وارد صفحه حذف حساب در سایت my.telegram.org شوید. شماره را با کد کشور وارد کنید، کد تأیید را بگیرید و بعد دکمه حذف را بزنید. نیازی به باز کردن خود هاتگرام نیست.
مراحل حذف
- مرورگر گوشی یا کامپیوتر را باز کنید و به صفحه حذف حساب در
my.telegram.org/deleteبروید. - شماره موبایل را با کد کشور بنویسید، مثلاً +98912…. صفر اول شماره را نگذارید.
- روی دکمه «Next» بزنید تا کد تأیید ارسال شود.
- کد را از جایی که میرسد بگیرید (در بخش بعد توضیح دادیم) و وارد کنید.
- پس از ورود، دلیل حذف را بنویسید. این بخش اختیاری است.
- روی «Delete My Account» بزنید.
- در پنجره آخر، حذف را تأیید کنید.
چند نکته درباره صفحه حذف
آدرس دقیق این صفحه گاهی تغییر میکند. اگر لینک بالا باز نشد، از خود صفحه my.telegram.org وارد بخش حذف حساب شوید.
صفحه به زبان انگلیسی است. دکمه قرمزرنگ آخر، همان دکمه حذف است.
بعد از تأیید نهایی، حساب بلافاصله حذف میشود. هاتگرام روی گوشی هم از حساب خارج میشود، چون حسابی برایش نمانده.
کد تأیید را از کجا دریافت کنیم؟
کد تأیید معمولاً بهصورت پیام داخل خود تلگرام میرسد، روی دستگاهی که هنوز در حساب وارد است. پیامک ممکن است نیاید. به همین دلیل نباید قبل از دریافت کد، هاتگرام یا تلگرام را از گوشی پاک کنید.
کد را کجا پیدا کنم؟
هاتگرام یا تلگرام رسمی را باز کنید. در فهرست چتها، پیامی از طرف «Telegram» میبینید. کد چندرقمی همانجا نوشته شده.
اگر چنین پیامی ندیدید، چند ثانیه صبر کنید و صفحه را تازه کنید.
اگر دسترسی به هیچ نشستی نداشتم؟
وقتی همه نشستها بسته شده باشند، کد با پیامک میآید. گاهی تماس صوتی هم گزینه است. برای این حالت سیمکارت باید در دسترس باشد.
پیامک از خارج از کشور ممکن است با تأخیر برسد. اپراتورهای ایرانی گاهی در دریافت آن مشکل دارند.
نکات مهم درباره کد
- کد را به هیچکس نگویید، حتی به کسی که ادعای پشتیبانی دارد.
- کد فقط چند دقیقه معتبر است.
- اگر چند بار پشت سر هم درخواست کد دادید، تلگرام موقتاً محدودتان میکند.
- اگر رمز دومرحلهای دارید، بعد از کد از شما رمز را هم میخواهد.
حذف خودکار حساب در صورت عدم فعالیت
تلگرام گزینهای به اسم «Delete My Account If Away For» دارد. اگر مدت مشخصی وارد حساب نشوید، حساب خودکار حذف میشود. مدت پیشفرض ۶ ماه است و میتوانید آن را تغییر دهید. این روش کند است و برای حذف فوری مناسب نیست.
این تنظیم را کجا پیدا کنم؟
- تنظیمات را باز کنید.
- وارد بخش «Privacy and Security» شوید.
- گزینه «Delete My Account If Away For» را پیدا کنید.
- مدت دلخواه را انتخاب کنید. گزینهها معمولاً ۱، ۳، ۶ و ۱۲ ماه هستند.
چه زمانی به درد میخورد؟
اگر حساب قدیمی دارید و دیگر استفادهاش نمیکنید، این تنظیم راحتترین راه است. لازم نیست کاری بکنید. فقط تنظیم را روی کمترین مدت بگذارید و وارد حساب نشوید.
«عدم فعالیت» یعنی هیچ نشستی وارد حساب نشود. اگر هاتگرام روی گوشی باز بماند، حساب فعال حساب میشود.
چرا برای فروش سیمکارت مناسب نیست؟
حتی کمترین مدت یک ماه است. در این یک ماه، شماره با حساب فعال در دست شماست. اگر سیمکارت را فروختید، خریدار میتونه با همان شماره وارد حساب شود.
پس اگر قصد فروش یا تعویض شماره دارید، حذف فوری از سایت تلگرام را انتخاب کنید.
نکات امنیتی قبل از فروش یا تعویض سیمکارت
قبل از فروش سیمکارت، حسابهای متصل به آن شماره را حذف یا امن کنید. بهترین کار حذف دائمی حساب تلگرام است. اگر نمیخواهید حذف کنید، حداقل نشستهای فعال را ببندید و تأیید دومرحلهای را روشن کنید.
چرا این موضوع مهم است؟
اپراتورها شمارههای رها شده را بعد از مدتی دوباره میفروشند. صاحب جدید شماره میتونه کد ورود را دریافت کند. اگر حساب هنوز فعال باشد، ممکن است به پیامهای شما دسترسی پیدا کند.
فهرست اقدامات امنیتی
- اگر حساب را نمیخواهید، آن را از سایت تلگرام حذف دائمی کنید.
- اگر حساب را نگه میدارید، شماره را در تلگرام عوض کنید.
- در بخش «Devices» همه نشستهای ناشناس را ببندید.
- تأیید دومرحلهای را با یک رمز قوی فعال کنید.
- ایمیل بازیابی را به آدرسی که خودتان دارید وصل کنید.
فقط تلگرام نیست
شمارهتان به حسابهای دیگر هم وصل است: شبکههای اجتماعی، بانک و پیامرسانها. قبل از فروش، همه را به شماره جدید منتقل یا حذف کنید.
مثلاً اگر با همان شماره حساب دارید، حذف دائمی یا موقت حساب اینستاگرام گزینه خوبی است.
این نکتهها جمعبندی ماست و از منبع رسمی مستقیم نیامده، اما رعایتشان ریسک را بهشدت کم میکند.
هشدارهای مهم درباره حذف دائمی اطلاعات
حذف حساب تلگرام دائمی است. تمام چتها، مخاطبین، فایلهای ابری و عضویت گروهها پاک میشوند و برگشتی ندارند. اگر فقط میخواهید چتها را پاک کنید، حذف حساب راه درستی نیست. بهتر است همان چتها را جداگانه پاک کنید.
چه چیزهایی از بین میرود؟
- همه چتهای شخصی و گروهی
- مخاطبین ذخیرهشده در حساب
- پیامهای ذخیرهشده (Saved Messages)
- کانالها و گروههایی که خودتان ساختهاید
- استیکرها و تنظیمات شخصی
پیامهایی که برای دیگران میماند
پیامهایی که برای دیگران فرستادهاید، ممکن است در چت آنها بماند. حذف حساب شما این پیامها را از گوشی طرف مقابل پاک نمیکند.
آیا میشود برگرداند؟
حساب حذفشده را نمیشود به همان شکل برگرداند. فقط میتوانید با همان شماره یک حساب تازه بسازید. آن حساب خالی است و هیچ سابقهای ندارد.
توضیح کاملتر این موضوع را در آموزش برگرداندن اکانت حذفشده تلگرام نوشتهایم.
پس تا مطمئن نیستید، دکمه آخر را نزنید. یک بار دیگر پشتیبانگیری را بررسی کنید.
رفع مشکلات رایج هنگام حذف اکانت
رایجترین مشکلها نرسیدن کد، خطای «Too many attempts» و باز نشدن صفحه حذف هستند. بیشتر آنها با صبر کردن، تغییر اینترنت یا استفاده از مرورگر دیگر حل میشوند. در ادامه راهحل هر مورد را آوردهایم.
کد نمیرسد
اول داخل خود تلگرام و بخش چت «Telegram» را نگاه کنید. بعد از چند دقیقه گزینه دریافت از طریق پیامک یا تماس را بزنید. فضای حافظه و فیلتر پیامک گوشی را هم چک کنید.
خطای «Too many attempts»
یعنی بیش از حد کد خواستهاید. چند ساعت، گاهی تا ۲۴ ساعت صبر کنید. در این مدت دوباره تلاش نکنید، چون زمان انتظار بیشتر میشود.
صفحه سایت باز نمیشود
my.telegram.org گاهی با اینترنت بعضی اپراتورها مشکل دارد. این راهها را امتحان کنید:
- اینترنت را از وایفای به دیتا (یا برعکس) تغییر دهید.
- مرورگر دیگری را امتحان کنید.
- حالت ناشناس مرورگر را باز کنید.
- بعداً دوباره تلاش کنید.
پیام «حساب جدید» یا محدودیت زمانی
اگر تلگرام گفت باید چند روز صبر کنید، یعنی حساب یا نشست شما تازه است. این محدودیت امنیتی است. چند روز بعد دوباره امتحان کنید.
رمز دومرحلهای را فراموش کردهام
از گزینه «Forgot password» استفاده کنید. کدی به ایمیل بازیابی میرود. اگر ایمیل ندارید، باید حدود یک هفته صبر کنید تا تلگرام رمز را ریست کند.
سوالات متداول حذف اکانت هاتگرام
پاسخ کوتاه سوالهای پرتکرار را اینجا میبینید. اگر مورد شما در فهرست نبود، به بخش رفع مشکلات سر بزنید. نکته اصلی این است: حذف اکانت هاتگرام همان حذف اکانت تلگرام است و فقط از سایت رسمی تلگرام انجام میشود.
با حذف خود برنامه، حسابم پاک میشود؟
نه. حذف برنامه فقط اپ را از گوشی برمیدارد. حساب روی سرورهای تلگرام میماند.
اگر حساب تلگرام را حذف کنم، هاتگرام هم حذف میشود؟
بله. چون هاتگرام حساب جدا ندارد و به همان حساب وصل است.
لازم است هاتگرام را پاک و تلگرام رسمی را نصب کنم؟
لازم نیست. صفحه حذف روی وب است. فقط باید کد تأیید به دستتان برسد.
بعد از حذف میشود با همان شماره دوباره ثبتنام کرد؟
بله. ولی یک حساب کاملاً جدید و خالی میسازید. هیچچیز از قبل برنمیگردد.
حذف حساب چقدر طول میکشد؟
بعد از تأیید نهایی، حذف تقریباً فوری است. فقط محدودیتهای امنیتی ممکن است صبر چند روزه ایجاد کنند.
آیا هاتگرام هنوز فعال است؟
نمیتوانیم از وضعیت فعلی آن در ۱۴۰۵ اطمینان بدهیم. این موضوع روی روش حذف اثر ندارد، چون حذف از سایت تلگرام انجام میشود.
برای فقط پاک کردن چتها چه کنم؟
چتها را یکییکی یا با گزینه پاکسازی تاریخچه حذف کنید. حذف حساب لازم نیست.
جمعبندی و توصیه نهایی
هاتگرام حساب مستقل ندارد، پس برای حذف اکانتش باید حساب تلگرام را از سایت my.telegram.org حذف کنید. حذف برنامه کافی نیست. قبل از شروع پشتیبان بگیرید، کد تأیید را در دسترس نگه دارید و بدانید که این کار برگشتناپذیر است.
خلاصه مراحل
- از چتها و فایلهای مهم نسخه پشتیبان بگیرید.
- مالکیت گروهها و کانالها را به فرد دیگری بدهید.
- وارد صفحه حذف حساب سایت تلگرام شوید.
- شماره را با کد کشور وارد کنید و کد را از داخل تلگرام یا پیامک بگیرید.
- روی «Delete My Account» بزنید و تأیید کنید.
توصیه ما
اگر شماره را میفروشید، حذف فوری را انتخاب کنید و منتظر حذف خودکار نمانید. اگر حساب را نگه میدارید، نشستها را ببندید و رمز دوم بگذارید.
پیش از انتشار این راهنما، آدرس و ظاهر صفحه حذف را یک بار خودتان روی سایت تلگرام ببینید. چون ممکن است در طول زمان تغییر کند.
اگر قصد دارید پیامرسانهای دیگر را هم پاک کنید، راهنمای حذف حساب سروش پلاس و حذف حساب آیگپ هم کنارتان است.
با رعایت این مراحل در ۱۴۰۵، خیلی راحت و بدون دردسر حساب را پاک میکنید.
خطرهای پنهان استفاده از کلاینتهای غیررسمی
کلاینتهای غیررسمی برنامههایی هستند که با کمک رابط برنامهنویسی تلگرام ساخته میشوند، اما خود تلگرام آنها را توسعه نداده و بررسی نمیکند. ظاهرشان شبیه نسخه رسمی است و گاهی امکانات اضافه مثل پوستههای بیشتر یا تنظیمات ویژه دارند.
همین شباهت باعث میشود بسیاری از کاربران تفاوت امنیتی آنها را جدی نگیرند.
تفاوت اصلی در اعتماد است. در برنامه رسمی، فرایند ورود و نگهداری نشست را خود تلگرام تعریف میکند. در کلاینت غیررسمی، یک توسعهدهنده ثالث از نظر فنی به کد ورود، نشست و محتوای گفتگوها دسترسی دارد.
حتی اگر نیت او خوب باشد، یک اشتباه در کدنویسی یا یک سرور واسط ناامن میتواند اطلاعات شما را فاش کند.
در برخی نسخههای غیررسمی ممکن است تبلیغات، عضویت اجباری در کانالها یا افزونههایی وجود داشته باشد که رفتار برنامه را تغییر میدهد. اگر مدتی از هاتگرام یا برنامههای مشابه استفاده کردهاید، فهرست کانالها و گروههای حسابتان را مرور کنید.
هر عضویتی که خودتان انجام ندادهاید میتواند نشانهای از همین رفتارها باشد.
نکته مهم این است که پاک کردن برنامه از گوشی، دسترسی آن نشست را از سمت سرور قطع نمیکند. نشست تا زمانی که از بخش دستگاهها بسته نشود، روی حساب شما معتبر میماند.
اگر نسخهای از برنامه را روی گوشی دیگر یا فایل نصب قدیمی نگه داشتهاید، آن نسخه هنوز میتواند به حساب وصل باشد.
اگر نمیخواهید حساب را حذف کنید و فقط میخواهید از کلاینت غیررسمی جدا شوید، مسیر سادهتری وجود دارد. با برنامه رسمی وارد حساب شوید، به بخش دستگاهها بروید و نشست مربوط به هاتگرام را ببندید. در این حالت گفتگوها و مخاطبان حفظ میشوند، ولی دسترسی کلاینت قدیمی قطع میشود.
چند نشانه برای تشخیص یک کلاینت پرریسک وجود دارد:
- دریافت فایل نصب از سایتها و کانالهای ناشناس، نه از فروشگاههای معتبر
- نبود کد منبع قابل بررسی و توسعهدهنده مشخص
- درخواست مجوزهای بیربط مثل دسترسی کامل به پیامکها
- نمایش تبلیغات یا عضویت خودکار در کانالها
بهترین تصمیم بلندمدت، استفاده از برنامه رسمی تلگرام است. اگر نیاز به قابلیت خاصی دارید، ابتدا بررسی کنید که نسخه رسمی همان قابلیت را ارائه میدهد یا نه. در بیشتر موارد پاسخ مثبت است و دلیلی برای پذیرفتن ریسک اضافی وجود ندارد.
نسخه پشتیبان از گفتگوها و فایلها با ابزار خروجی داده
حذف حساب تلگرام برگشتپذیر نیست، اما تلگرام ابزاری رسمی برای گرفتن خروجی از اطلاعات دارد. این ابزار در نسخه دسکتاپ برنامه رسمی قرار دارد و به شما اجازه میدهد پیش از حذف، یک نسخه محلی از آنچه مهم است روی رایانه ذخیره کنید. بسیاری از کاربران این گزینه را نمیشناسند.
برای استفاده از آن، برنامه Telegram Desktop را نصب کنید و با حساب خود وارد شوید. سپس وارد تنظیمات شوید، بخش پیشرفته را باز کنید و گزینه خروجی گرفتن از دادههای تلگرام را بزنید.
فهرست دستههای قابل ذخیره نمایش داده میشود و میتوانید هر کدام را جداگانه فعال یا غیرفعال کنید.
دستههایی که معمولاً قابل انتخاب هستند عبارتند از:
- اطلاعات حساب و تصویر پروفایل
- فهرست مخاطبان
- گفتگوهای شخصی، گروهها و کانالها
- عکسها، ویدیوها، فایلها و پیامهای صوتی
- استیکرهای ذخیرهشده و فهرست دستگاههای فعال
در مورد فرمت خروجی دو انتخاب رایج وجود دارد. فرمت HTML برای مرور راحت پیامها در مرورگر مناسب است. فرمت JSON برای کسانی است که میخواهند دادهها را با ابزار دیگری پردازش یا آرشیو کنند. اگر فقط میخواهید گفتگوها را بخوانید، HTML کافی است.
حجم خروجی را جدی بگیرید. اگر رسانههای زیادی دارید، فایلها میتوانند چندین گیگابایت شوند. تلگرام امکان محدود کردن حجم هر فایل را میدهد. پس اگر فقط متن گفتگوها مهم است، گزینههای عکس و ویدیو را خاموش کنید تا فرایند سریعتر تمام شود.
ممکن است تلگرام برای اطمینان از هویت شما، تأیید درخواست را از دستگاه دیگری بخواهد. این رفتار امنیتی طبیعی است و به همین دلیل بهتر است خروجی گرفتن را در زمانی انجام دهید که به یکی از دستگاههای واردشده دسترسی دارید.
انجام این کار در آخرین لحظه و بدون آمادگی میتواند مشکلساز شود.
پس از دریافت، پوشه خروجی را در جای امنی نگه دارید. این فایلها رمزگذاری نشدهاند و شامل پیامهای خصوصی شما هستند. بهتر است آنها را روی حافظه رمزگذاریشده یا فضای ذخیرهسازی شخصی نگه دارید و پس از اطمینان از سالم بودن، حذف حساب را شروع کنید.
چگونه دسترسی ناشناس به حساب را تشخیص دهیم؟
قبل از هر تصمیمی درباره حذف حساب، بهتر است مطمئن شوید که فقط خودتان به آن دسترسی دارید. تلگرام فهرست همه دستگاههایی را که به حساب وصل هستند در بخش دستگاهها نشان میدهد. مرور همین فهرست در چند دقیقه میتواند نشان دهد که حساب شما در چه وضعیتی است.
هر ردیف این فهرست چند اطلاعات دارد: نام برنامه یا کلاینت، مدل دستگاه، سیستمعامل، نشانی تقریبی و زمان آخرین فعالیت. نشانی بر پایه آیپی تعیین میشود، پس ممکن است دقیق نباشد. استفاده از فیلترشکن یا اینترنت همراه هم گاهی شهر را اشتباه نشان میدهد و نباید فوراً نگران شد.
نشانههایی که باید جدی گرفته شوند:
- دستگاهی که هرگز آن را نمیشناسید
- نام برنامهای که خودتان نصب نکردهاید
- فعالیت اخیر از کشور یا شهری که در آن نبودهاید
- ورودهای متعدد در یک بازه کوتاه
اگر مورد مشکوکی دیدید، روی همان نشست بزنید و آن را ببندید. برای اطمینان بیشتر میتوانید گزینه بستن همه نشستهای دیگر را انتخاب کنید. این کار همه دستگاهها به جز دستگاه فعلی را خارج میکند. بعد از آن، رمز دوم را فعال یا تغییر دهید تا ورود دوباره سختتر شود.
تلگرام تنظیمی برای بسته شدن خودکار نشستهای بیاستفاده هم دارد. در همان صفحه میتوانید مشخص کنید نشستهایی که مدتی فعال نبودهاند، خودکار خارج شوند. بازهها معمولاً از یک هفته تا چند ماه است. برای کسی که قبلاً با برنامههای مختلف وارد شده، این تنظیم لایه محافظتی سادهای است.
در مورد حسابهایی که با کلاینت غیررسمی استفاده شدهاند، این بررسی اهمیت بیشتری دارد. نشست آن برنامه ممکن است سالها باز مانده باشد، حتی اگر سالهاست آن را باز نکردهاید. بستن آن بدون حذف حساب، سریعترین راه کم کردن ریسک است.
اگر دلیل حذف حساب این است که فکر میکنید دیگران به آن نفوذ کردهاند، ابتدا نشستها را ببندید و بعد تصمیم بگیرید. گاهی بستن نشستها و فعالسازی رمز دوم مشکل را حل میکند و دیگر نیازی به از دست دادن گفتگوها و مخاطبان نیست.
رمز دوم تلگرام و ایمیل بازیابی؛ دو لایهای که از آنها غفلت میشود
کد ورودی که برای ورود به تلگرام دریافت میکنید فقط یک لایه محافظت است. اگر کسی سیمکارت شما را در اختیار بگیرد یا به پیامکهایتان دسترسی پیدا کند، همان کد را هم خواهد داشت.
رمز دوم که تلگرام آن را تأیید دومرحلهای مینامد، لایهای مستقل از شماره تلفن است و جلوی همین سناریو را میگیرد.
برای فعالسازی، وارد تنظیمات، بخش حریم خصوصی و امنیت شوید و گزینه تأیید دومرحلهای را بزنید. یک رمز انتخاب کنید که با رمزهای دیگرتان فرق دارد. سپس یک راهنمای رمز بنویسید که فقط خودتان معنایش را بفهمید، و در نهایت یک ایمیل بازیابی ثبت کنید.
ایمیل بازیابی مهمترین بخش این تنظیم است. اگر رمز را فراموش کنید، کد بازیابی به همین ایمیل ارسال میشود. پس باید ایمیلی باشد که خودتان کنترل میکنید و رمز آن امن است.
ثبت ایمیل کسی دیگر یا ایمیلی که دیگر به آن دسترسی ندارید، در عمل شما را بدون راه بازیابی رها میکند.
اگر رمز را فراموش کنید و ایمیل بازیابی هم در دسترس نباشد، تلگرام گزینه بازنشانی حساب را ارائه میدهد. این روند با یک دوره انتظار همراه است که معمولاً حدود هفت روز طول میکشد و در پایان، حساب با همه اطلاعاتش پاک میشود.
بنابراین بازنشانی راهحل آخر است، نه ابزار روزمره.
چند توصیه عملی برای انتخاب رمز:
- طول رمز را بلندتر از شش کاراکتر در نظر بگیرید
- از تاریخ تولد، شماره تلفن و نام خانوادگی استفاده نکنید
- رمز را در یک مدیر رمز عبور ذخیره کنید، نه در یادداشت گوشی
- راهنمای رمز را طوری ننویسید که خود رمز را لو بدهد
این تنظیم برای کاربرانی که قصد فروش یا واگذاری سیمکارت دارند هم مفید است. حتی اگر هنوز حساب را حذف نکردهاید یا فرصت نکردهاید همه نشستها را ببندید، رمز دوم مانع ورود مستقیم با کد پیامک میشود.
با این حال این تنظیم جایگزین حذف حساب نیست و فقط یک پوشش موقت است.
اگر مشکل فقط شماره است: تغییر شماره به جای حذف حساب
بسیاری از کسانی که به فکر حذف حساب میافتند، در واقع قصد دارند شماره قدیمی را کنار بگذارند. شاید سیمکارت عوض شده، شاید خط قطع میشود یا شاید میخواهند شماره شخصی را از شماره کاری جدا کنند.
در این موارد حذف حساب بیش از حد لازم هزینه دارد، چون همه گفتگوها و مخاطبان از بین میرود.
تلگرام گزینه رسمی تغییر شماره دارد. در تنظیمات، بخش ویرایش پروفایل یا حساب، شماره تلفن را انتخاب کنید و دکمه تغییر شماره را بزنید. شماره جدید را وارد میکنید، کد تأیید به آن ارسال میشود و بعد از وارد کردن کد، حساب به شماره تازه منتقل میشود.
مزیت اصلی این روش حفظ همه چیز است. گفتگوها، گروهها، کانالها، فایلهای ابری و تنظیمات سر جای خود میمانند. شناسه کاربری شما هم تغییر نمیکند و دوستانتان همچنان با همان نام شما را پیدا میکنند. فقط شمارهای که به حساب متصل است عوض میشود.
چند نکته که باید بدانید:
- شماره جدید باید در دسترس باشد تا کد تأیید را دریافت کنید
- شماره جدید نباید قبلاً به حساب دیگری در تلگرام وصل باشد
- مخاطبانی که شماره قدیمی را در دفترچه خود دارند، ممکن است تغییر را متوجه شوند
- برای مخفی ماندن شماره، تنظیمات نمایش شماره را از بخش حریم خصوصی بررسی کنید
پس از تغییر شماره، سیمکارت قدیمی دیگر به حساب شما وصل نیست، پس خطر سوءاستفاده از آن برای ورود به تلگرام از بین میرود. با این حال بهتر است همچنان نشستهای ناشناس را ببندید و رمز دوم را فعال کنید، چون تغییر شماره روی نشستهای موجود اثری ندارد.
در مورد کاربران هاتگرام، این روش شرایط خاصی ندارد. چون حساب همان حساب تلگرام است، تغییر شماره از نسخه رسمی انجام میشود و روی همه نشستها، از جمله نشست کلاینت قدیمی، اعمال میشود. بعد از آن میتوانید در صورت تمایل نشست هاتگرام را ببندید.
اگر دلیل شما پایان دادن کامل به حضور در تلگرام است، حذف حساب منطقی است. ولی اگر هدف فقط جدا شدن از یک شماره است، ابتدا تغییر شماره را امتحان کنید. این کار در چند دقیقه انجام میشود و برخلاف حذف، هیچ دادهای را از دست نمیدهید.
بعد از حذف چه اتفاقی میافتد؟ ساخت دوباره حساب و محدودیتهای آن
بعضی کاربران حذف حساب را مثل خاموش کردن موقت میبینند و فکر میکنند هر وقت پشیمان شدند، همه چیز برمیگردد. چنین نیست. حذف حساب تلگرام دائمی است و حسابی که بعد از آن میسازید، یک حساب کاملاً تازه است که ارتباطی با حساب قبلی ندارد.
در حساب جدید هیچ گفتگوی قبلی وجود ندارد. فایلهای ابری، پیامهای ذخیرهشده، استیکرها و تنظیمات شخصی از بین رفتهاند. اگر پیش از حذف از دادهها خروجی گرفته باشید، فقط یک نسخه محلی برای مطالعه دارید و آن را نمیتوان دوباره به حساب جدید وارد کرد.
مخاطبان هم به شکل خودکار برنمیگردند. دوستان شما حساب جدیدتان را مثل یک کاربر تازه میبینند. اگر شمارهتان در دفترچه تلفن آنها باشد، ممکن است اعلان عضویت دریافت کنند، اما سابقه گفتگوها همچنان از بین رفته است. باید مخاطبان مهم را از کانالهای دیگر مطلع کنید.
نام کاربری هم تضمینی ندارد. بعد از حذف حساب، نام کاربری قدیمی آزاد میشود و ممکن است فرد دیگری آن را بگیرد. اگر نام کاربری برای کسبوکار یا کانال شما اهمیت دارد، پیش از هر اقدامی تصمیم بگیرید که آیا حذف واقعاً لازم است یا نه.
کانالها و گروههایی که خودتان مالک آنها هستید حساسیت بیشتری دارند:
- مالکیت را پیش از حذف به فرد مورد اعتماد منتقل کنید
- اگر مالکیت منتقل نشود، ممکن است مدیریت کانال دچار مشکل شود
- پیامهای قبلی شما در گروههای دیگر معمولاً باقی میماند، اما به نام یک حساب حذفشده نمایش داده میشود
در مورد ثبتنام دوباره با همان شماره، ممکن است تلگرام محدودیتهایی از نظر زمان یا تعداد تلاش اعمال کند. این محدودیتها برای جلوگیری از سوءاستفاده طراحی شدهاند و در موارد مختلف متفاوتند.
پس اگر برنامه دارید که بلافاصله بعد از حذف دوباره ثبتنام کنید، فرض نکنید که همه چیز بدون مشکل پیش میرود.
بهترین کار این است که حذف را فقط زمانی انجام دهید که مطمئن هستید. اگر تردید دارید، ابتدا نشستها را ببندید، رمز دوم بگذارید یا شماره را تغییر دهید. این گزینهها همه برگشتپذیرند و در صورت پشیمانی هزینهای ندارند.
تحلیلگر ارشد مالی و بازار سرمایه
سارا محمدی تحلیلگر ارشد مالی با بیش از ۱۰ سال تجربه در صنعت بانکداری و بازار سرمایه است. او درباره خدمات بانکی، وام و تسهیلات، بورس و سهام عدالت مینویسد و مفاهیم پیچیده مالی را به زبان ساده برای کاربران توضیح میدهد.
مقالات مرتبط
آموزش تغییر زبان ویندوز 10 به فارسی و انگلیسی
در این مقاله روش تغییر زبان نمایشی ویندوز 10، افزودن بسته زبان و تنظیم کیبورد و میانبر تغییر زبان را مرحله به مرحله یاد میگیرید. همچنین پاسخ پرسشهای...
آموزش ساخت پسزمینه دلخواه در استوری اینستاگرام
در این مقاله روشهای ساخت پسزمینه دلخواه در استوری اینستاگرام را قدمبهقدم یاد میگیرید. از انتخاب رنگ ساده و گرادیانت تا استفاده از عکس و ابزارهای...
آموزش پخش شناور ویدئو در تلگرام
در این مقاله روش فعالسازی و استفاده از پخش شناور ویدئو (Picture in Picture) در تلگرام را برای اندروید، آیفون و دسکتاپ یاد میگیرید. همچنین نکات تنظیم...
آموزش بستن مخاطبین در اینستاگرام (بلاک و محدودسازی)
در این مقاله روش بلاک کردن، محدودسازی و مخفی کردن استوری مخاطبین در اینستاگرام را مرحلهبهمرحله یاد میگیرید. همچنین نحوه رفع بلاک، تفاوت بلاک با محد...
آموزش تماس تصویری اینستاگرام: راهنمای کامل گامبهگام
در این مقاله روش برقراری تماس تصویری و صوتی در اینستاگرام، ساخت تماس گروهی، استفاده از افکتها و اشتراک صفحه را مرحلهبهمرحله یاد میگیرید. همچنین مش...
آموزش فرستادن لوکیشن در واتس اپ
در این مقاله روش ارسال لوکیشن در واتس اپ را در گوشیهای اندروید و آیفون یاد میگیرید. ارسال موقعیت مکانی فعلی، اشتراکگذاری لوکیشن زنده، تنظیمات دسترس...
دیدگاهها
نظرات شما پس از بررسی منتشر خواهد شد. اطلاعات تماس محفوظ میماند.
هنوز دیدگاهی ثبت نشده. اولین نفری باشید!