مقایسه A11 با A12 سامسونگ؛ مشخصات فنی و قیمت

تفاوت اصلی این دو گوشی در ارتقای قابل توجه سخت‌افزار و دوربین نهفته است. گلکسی A12 با دوربین اصلی ۴۸ مگاپیکسلی، باتری حجیم‌تر ۵۰۰۰ میلی‌آمپری و پردازنده بهینه‌تر مدیاتک Helio P35، یک پله بالاتر از A11 با دوربین ۱۳ مگاپیکسلی و باتری ۴۰۰۰ میلی‌آمپری قرار می‌گیرد. همچنین طراحی بدنه در A12 از حالت براق به مات تغییر یافته که مقاومت بیشتری در برابر اثر انگشت دارد و ظاهر مدرن‌تری به گوشی بخشیده است.

خیر، بر خلاف برخی باورهای اشتباه، هر دو گوشی گلکسی A11 و A12 از پنل‌های PLS LCD استفاده می‌کنند. این نوع پنل که توسط سامسونگ توسعه یافته، عملکردی مشابه IPS دارد و زوایای دید خوبی را ارائه می‌دهد، اما کیفیت و عمق رنگ مشکی آن به پای نمایشگرهای Super AMOLED نمی‌رسد. استفاده از این پنل در این سری به دلیل کاهش هزینه‌های نهایی و اقتصادی نگه داشتن قیمت گوشی برای مصرف‌کننده بوده است.

گلکسی A12 با وزن ۲۰۵ گرم به طور قابل توجهی سنگین‌تر از A11 با وزن ۱۷۷ گرم است. این افزایش وزن عمدتاً به دلیل استفاده از باتری بزرگتر ۵۰۰۰ میلی‌آمپری است. از نظر ابعاد نیز A12 کمی ضخیم‌تر است. در حالی که A11 دارای حفره دوربین سلفی در گوشه نمایشگر است، A12 از طراحی ناچ قطره‌ای (Infinity-V) استفاده می‌کند. بدنه A12 دارای بافت خط‌دار است که چسبندگی بهتری در دست ایجاد می‌کند.

سامسونگ گلکسی A11 در ماه می سال ۲۰۲۰ معرفی و عرضه شد تا به عنوان یک گزینه فوق‌اقتصادی در بازار رقابت کند. حدود شش ماه بعد، در نوامبر ۲۰۲۰، سامسونگ مدل A12 را معرفی کرد که در اوایل سال ۲۰۲۱ به بازارهای جهانی رسید. این فاصله زمانی کوتاه نشان‌دهنده تلاش سامسونگ برای بروزرسانی سریع مشخصات فنی جهت رقابت با برندهای چینی در بازار گوشی‌های ارزان‌قیمت و میان‌رده بود.

هر دو گوشی در رنگ‌های کلاسیک و عامه‌پسند عرضه شده‌اند. گلکسی A11 معمولاً در رنگ‌های مشکی، سفید، آبی و قرمز در بازار موجود بود. گلکسی A12 نیز با حفظ رنگ‌های مشکی، سفید و آبی، تمرکز بیشتری بر بافت مات بدنه داشت که در نورهای مختلف جلوه متفاوتی ایجاد می‌کند. انتخاب رنگ در این گوشی‌ها بیشتر سلیقه‌ای است اما رنگ مشکی در هر دو مدل به دلیل پوشش بهتر خط و خش احتمالی، پرفروش‌تر بوده است.

بدون شک گلکسی A11 برای افرادی که دستان کوچکتری دارند یا به گوشی‌های سبک‌وزن علاقه دارند، گزینه بهتری است. وزن ۱۷۷ گرمی و ضخامت کمتر آن باعث می‌شود که کار با یک دست بسیار راحت‌تر از A12 باشد. گلکسی A12 به دلیل عرض بیشتر و وزن بالای ۲۰۰ گرم، ممکن است در استفاده طولانی مدت باعث خستگی دست شود، مگر اینکه کاربر به ابعاد بزرگ گوشی‌های مدرن عادت داشته باشد.

بله، سامسونگ در A12 از پلاستیک باکیفیت‌تر و بافت‌دار استفاده کرده است که حس یک کالای ارزان‌قیمت را کمتر منتقل می‌کند. بدنه A11 از پلاستیک براق ساخته شده که به سرعت خش می‌پذیرد و لک اثر انگشت روی آن باقی می‌ماند. در مقابل، طراحی مات و شیاردار پشت A12 نه تنها از نظر بصری جذاب‌تر است، بلکه مقاومت فیزیکی بهتری در برابر لغزش و آسیب‌های سطحی روزمره نشان می‌دهد.

مخاطبان هدف هر دو گوشی، کاربرانی هستند که به دنبال انجام کارهای روزمره مانند وب‌گردی، استفاده از شبکه‌های اجتماعی و تماس‌های تصویری با کمترین هزینه ممکن می‌باشند. با این حال، A12 با توجه به دوربین قدرتمندتر و باتری بهتر، برای دانش‌آموزان و افرادی که محتوای تصویری بیشتری تولید یا مصرف می‌کنند مناسب‌تر است، در حالی که A11 به عنوان گوشی دوم یا گوشی برای سالمندان گزینه‌ای اقتصادی و عالی است.

در جعبه هر دو گوشی معمولاً یک آداپتور شارژ ۱۵ واتی، کابل USB-C، سوزن خارج کردن سیم‌کارت و دفترچه‌های راهنما وجود دارد. در برخی مناطق جغرافیایی ممکن است هندزفری ساده سامسونگ نیز درون جعبه قرار داده شده باشد. لازم به ذکر است که هیچ‌کدام از این دو مدل به صورت پیش‌فرض با قاب ژله‌ای یا محافظ صفحه نمایش عرضه نمی‌شوند و کاربر باید این موارد را به صورت جداگانه تهیه نماید.

بهترین و سریع‌ترین روش برای انتقال اطلاعات بین این دو گوشی، استفاده از اپلیکیشن اختصاصی سامسونگ به نام Smart Switch است. شما می‌توانید هر دو گوشی را از طریق وای‌فای یا کابل USB-C به یکدیگر متصل کرده و تمام مخاطبین، پیام‌ها، عکس‌ها، اپلیکیشن‌ها و حتی تنظیمات شخصی خود را به راحتی منتقل کنید. این فرآیند کاملاً خودکار بوده و امنیت داده‌های شما را در طول انتقال تضمین می‌کند.

برای بروزرسانی این گوشی‌ها باید به بخش Settings و سپس Software Update مراجعه کنید. گلکسی A11 با اندروید ۱۰ عرضه شد و تا اندروید ۱۲ را دریافت کرد. گلکسی A12 نیز با اندروید ۱۰ عرضه شد اما به دلیل سخت‌افزار جدیدتر، پشتیبانی نرم‌افزاری طولانی‌تری داشت و آپدیت‌های امنیتی را برای مدت بیشتری دریافت می‌کند. توصیه می‌شود همیشه برای حفظ امنیت و پایداری سیستم، آخرین پچ‌های امنیتی ارائه شده توسط سامسونگ را نصب کنید.

هر دو گوشی از شارژ سریع ۱۵ واتی پشتیبانی می‌کنند. با این حال، به دلیل ظرفیت بالاتر باتری در A12 (۵۰۰۰ میلی‌آمپر)، زمان شارژ کامل آن طولانی‌تر از A11 (۴۰۰۰ میلی‌آمپر) است. به طور تقریبی، شارژ کامل A11 حدود ۲ ساعت و A12 حدود ۲ ساعت و ۳۰ دقیقه زمان می‌برد. برای دستیابی به بهترین سرعت شارژ، حتماً از شارژر اصلی داخل جعبه و کابل سالم استفاده کنید و در هنگام شارژ با گوشی کار نکنید.

برای بهینه‌سازی مصرف باتری در A11 و A12، می‌توانید از قابلیت Adaptive Brightness برای تنظیم خودکار نور صفحه استفاده کنید. همچنین غیرفعال کردن بلوتوث و GPS در زمانی که به آن‌ها نیاز ندارید، و محدود کردن فعالیت اپلیکیشن‌ها در پس‌زمینه از طریق بخش Battery and Device Care بسیار موثر است. با توجه به اینکه نمایشگر این گوشی‌ها LCD است، استفاده از حالت Dark Mode تاثیر زیادی بر کاهش مصرف باتری ندارد اما برای راحتی چشم توصیه می‌شود.

در گلکسی A11، حسگر اثر انگشت در پشت بدنه قرار دارد و فرآیند تعریف آن از طریق لمس مکرر سنسور پشتی انجام می‌شود. اما در گلکسی A12، حسگر با دکمه پاور در لبه کناری ادغام شده است. برای راه‌اندازی در A12، باید انگشت خود را روی دکمه پاور قرار دهید تا خطوط انگشت شناسایی شوند. حسگر کناری A12 معمولاً سریع‌تر و دسترسی به آن هنگام قرار گرفتن گوشی روی میز بسیار راحت‌تر از سنسور پشتی A11 است.

گلکسی A12 برخلاف A11 دارای یک لنز اختصاصی ماکرو ۲ مگاپیکسلی است. برای استفاده از آن، اپلیکیشن دوربین را باز کرده، به بخش More بروید و گزینه Macro را انتخاب کنید. برای ثبت بهترین نتیجه، باید گوشی را در فاصله ۳ تا ۵ سانتی‌متری سوژه نگه دارید. از آنجایی که این لنز فاقد فوکوس خودکار است، باید دست خود را ثابت نگه دارید و از نور محیطی کافی بهره ببرید تا جزئیات به خوبی ثبت شوند.

قبل از انجام این کار، حتماً از اطلاعات خود بکاپ بگیرید و اکانت گوگل خود را حذف کنید. سپس به مسیر Settings > General Management > Reset بروید و گزینه Factory Data Reset را انتخاب کنید. پس از تایید رمز عبور، گوشی ری‌استارت شده و تمام اطلاعات حذف می‌گردد. این فرآیند برای زمانی که گوشی دچار کندی شدید شده یا قصد فروش آن را دارید، ضروری است و باعث بهبود عملکرد نرم‌افزاری دستگاه می‌شود.

بله، هر دو گوشی گلکسی A11 و A12 دارای اسلات اختصاصی کارت حافظه microSD هستند. این بدان معناست که شما می‌توانید بدون خارج کردن سیم‌کارت‌ها، حافظه گوشی خود را تا ۵۱۲ گیگابایت (در A11) و تا ۱ ترابایت (در A12) ارتقا دهید. برای این کار کافی است یک کارت حافظه با سرعت مناسب (Class 10) تهیه کرده و در سینی سیم‌کارت قرار دهید تا فضای کافی برای عکس‌ها و ویدیوهای خود داشته باشید.

اسنپدراگون ۴۵۰ در A11 یک تراشه قدیمی ۱۴ نانومتری است که برای کارهای بسیار سبک طراحی شده است. در مقابل، Helio P35 در A12 با معماری ۱۲ نانومتری ساخته شده و فرکانس پردازشی بالاتری دارد. در بنچمارک‌ها، A12 عملکرد بهتری در پردازش‌های چندرشته‌ای نشان می‌دهد. با این حال، هیچ‌کدام از این دو گوشی برای بازی‌های سنگین مانند کال آف دیوتی طراحی نشده‌اند و در اجرای چنین برنامه‌هایی با افت فریم و لگ مواجه می‌شوند.

تفاوت تنها در عدد مگاپیکسل نیست؛ سنسور A12 از تکنولوژی ترکیب پیکسل‌ها (Pixel Binning) استفاده می‌کند که باعث می‌شود در محیط‌های کم‌نور، عکس‌های با جزئیات بیشتر و نویز کمتری ثبت کند. دوربین ۱۳ مگاپیکسلی A11 در نور روز عملکرد قابل قبولی دارد اما در شب به شدت دچار افت کیفیت می‌شود. همچنین A12 دارای سنسور تشخیص عمق و لنز ماکرو اضافی است که تطبیق‌پذیری بیشتری به عکاس می‌دهد.

گلکسی A11 معمولاً با ۲ یا ۳ گیگابایت رم عرضه می‌شد که برای استانداردهای امروزی بسیار کم است و باعث بسته شدن سریع برنامه‌ها در پس‌زمینه می‌شود. گلکسی A12 اما در نسخه‌هایی با ۳، ۴ و حتی ۶ گیگابایت رم عرضه شده است. نسخه ۴ گیگابایتی A12 تجربه مالتی‌تسکینگ بسیار روان‌تری را نسبت به A11 ارائه می‌دهد و اجازه می‌دهد چندین اپلیکیشن به صورت همزمان بدون راه اندازی مجدد (Reload) باز بمانند.

خیر، هر دو گوشی گلکسی A11 و A12 دارای نمایشگرهای استاندارد با نرخ نوسازی ۶۰ هرتز هستند. این یعنی در هنگام اسکرول کردن یا جابجایی در منوها، روانی تصویر مشابه گوشی‌های گران‌قیمت‌تر (۹۰ یا ۱۲۰ هرتز) را تجربه نخواهید کرد. با توجه به پردازنده‌های اقتصادی به کار رفته در این دو مدل، پشتیبانی از نرخ نوسازی بالاتر عملاً امکان‌پذیر نبوده چرا که پردازنده توان گرافیکی لازم برای رندر کردن فریم‌های بیشتر را ندارد.

گلکسی A11 از بلوتوث نسخه ۴.۲ بهره می‌برد، در حالی که گلکسی A12 به بلوتوث نسخه ۵.۰ مجهز شده است. نسخه ۵.۰ برد بیشتر، پایداری بهتر و مصرف انرژی کمتری دارد که به خصوص هنگام استفاده از هندزفری‌های بلوتوثی کاملاً محسوس است. هر دو گوشی از وای‌فای تک بانده (2.4GHz) پشتیبانی می‌کنند، بنابراین انتظار سرعت‌های بسیار بالا در باندهای ۵ گیگاهرتزی را نباید از آن‌ها داشت.

خوشبختانه سامسونگ در هر دو مدل از پورت مدرن USB Type-C استفاده کرده است که علاوه بر سهولت در اتصال، سرعت انتقال داده بهتری نسبت به micro-USB قدیمی دارد. هر دو گوشی از پروتکل شارژ سریع سامسونگ (Adaptive Fast Charging) با توان ۱۵ وات پشتیبانی می‌کنند. اگرچه این سرعت در مقایسه با شارژرهای ۶۷ یا ۱۲۰ واتی امروزی کم به نظر می‌رسد، اما برای یک گوشی اقتصادی در این بازه قیمتی استاندارد و قابل قبول است.

این یکی از نقاط ضعف گوشی‌های سری A1x است. گلکسی A11 فاقد سنسور ژیروسکوپ سخت‌افزاری است و از سنسورهای مجازی استفاده می‌کند که در بازی‌های حرکتی یا واقعیت افزوده دقت کمی دارد. گلکسی A12 نیز وضعیت مشابهی دارد و در برخی نسخه‌ها فاقد سنسور مغناطیسی (قطب‌نما) است. این موضوع باعث می‌شود در اپلیکیشن‌های مسیریابی، جهت ایستادن شما با تاخیر یا خطا نمایش داده شود که باید هنگام خرید به آن توجه کرد.

هر دو گوشی قادر به ضبط ویدیو با رزولوشن 1080p (Full HD) و نرخ ۳۰ فریم بر ثانیه هستند. هیچ‌کدام از لرزشگیر اپتیکال (OIS) برخوردار نیستند، بنابراین ویدیوها ممکن است با لرزش همراه باشند. با این حال، به دلیل پردازش تصویر بهتر در تراشه A12، رنگ‌ها و گستره دینامیکی در ویدیوهای ثبت شده با A12 کمی بهتر از A11 است. دوربین سلفی هر دو گوشی ۸ مگاپیکسلی است که برای تماس‌های تصویری و سلفی‌های معمولی در نور خوب کفایت می‌کند.

هر دو گوشی دارای یک اسپیکر تک کاناله (مونو) در لبه پایینی هستند. حجم صدا برای محیط‌های بسته کافی است اما در محیط‌های شلوغ ممکن است به راحتی شنیده نشود. خوشبختانه سامسونگ جک ۳.۵ میلی‌متری هدفون را در هر دو مدل حفظ کرده است که به کاربران اجازه می‌دهد از هندزفری‌های سیمی باکیفیت استفاده کنند. کیفیت صدا در هنگام استفاده از هدفون کاملاً معمولی است و نباید انتظار تکنولوژی‌های پیشرفته‌ای مثل Dolby Atmos سخت‌افزاری را داشت.

در زمان عرضه جهانی، گلکسی A11 با قیمتی در حدود ۱۵۰ تا ۱۶۰ دلار وارد بازار شد. گلکسی A12 با توجه به ارتقای سخت‌افزاری و دوربین، با قیمت کمی بالاتر، حدود ۱۸۰ دلار برای نسخه پایه عرضه گردید. در بازار ایران، این اختلاف قیمت با توجه به نوسانات ارز و هزینه‌های رجیستری معمولاً بین ۱۵ تا ۲۵ درصد بود که با توجه به امکانات بسیار بیشتر A12، اکثر کاربران خرید مدل جدیدتر را منطقی‌تر می‌دانستند.

هزینه تعمیرات هر دو گوشی به دلیل استفاده از پنل‌های LCD نسبت به سری‌های AMOLED سامسونگ بسیار پایین‌تر است. با این حال، به دلیل فراوانی قطعات A12 در بازار (به علت فروش بسیار بالای این مدل)، هزینه تامین قطعات جانبی و تعمیرات آن کمی رقابتی‌تر است. ال‌سی‌دی هر دو گوشی از قطعات گران‌قیمت محسوب می‌شود اما در مقایسه با گوشی‌های میان‌رده سری A5x، هزینه تعمیر بسیار مقرون‌به‌صرفه‌ای دارند.

بدون شک گلکسی A12 ارزش خرید بسیار بالاتری دارد. با پرداخت مبلغی کمی بیشتر نسبت به A11، شما از دوربین اصلی به مراتب بهتر، باتری قوی‌تر، رم بالاتر و طراحی مدرن‌تر بهره‌مند می‌شوید. A11 در زمان خود گوشی خوبی بود، اما با ورود A12، خرید مدل قدیمی‌تر تنها در صورتی منطقی است که بودجه کاربر بسیار محدود باشد یا وزن سبک گوشی اولویت اول او باشد.

خرید A11 دست دوم تنها در صورتی توصیه می‌شود که قیمت آن بسیار پایین باشد و گوشی برای کارهای بسیار ساده مانند تماس و پیامک استفاده شود. به دلیل رم پایین (۲ یا ۳ گیگابایت)، این گوشی در اجرای اپلیکیشن‌های سنگین امروزی مثل اینستاگرام یا تلگرام ممکن است با کندی مواجه شود. همچنین باتری‌های کارکرده ۴۰۰۰ میلی‌آمپری پس از چند سال استفاده، افت کارایی پیدا می‌کنند که باید در هزینه نهایی لحاظ شود.

گلکسی A12 در نسخه‌های متنوعی از جمله ۳۲/۳، ۶۴/۴ و ۱۲۸/۴ گیگابایت عرضه شده است. معمولاً اختلاف قیمت بین نسخه پایه و نسخه ۱۲۸ گیگابایتی حدود ۲۰ تا ۳۰ دلار است. توصیه حرفه‌ای این است که با توجه به حجم بالای عکس‌های دوربین ۴۸ مگاپیکسلی و سنگین شدن اپلیکیشن‌ها، حداقل نسخه ۶۴ گیگابایت با ۴ گیگابایت رم تهیه شود تا ارزش هزینه پرداختی حفظ گردد.

خیر، هزینه‌های جانبی مانند محافظ صفحه نمایش (گلس) و قاب محافظ برای هر دو گوشی در یک سطح قرار دارد. با این حال، به دلیل محبوبیت و فروش میلیونی گلکسی A12، تنوع قاب‌ها و لوازم جانبی فانتزی و طرح‌دار برای این مدل در بازار بسیار بیشتر از A11 است. شما می‌توانید با صرف هزینه‌ای اندک، لوازم جانبی متنوعی برای شخصی‌سازی A12 در هر فروشگاهی پیدا کنید.

گوشی‌های اقتصادی سامسونگ به طور کلی افت قیمت کمتری نسبت به برندهای چینی دارند. اما در مقایسه این دو، گلکسی A12 به دلیل تقاضای بیشتر در بازار و مشخصات فنی بروزتر، ارزش خود را بهتر حفظ کرده است. A11 به دلیل قدیمی شدن سخت‌افزار و توقف تولید طولانی‌مدت، در بازار دست دوم با افت قیمت بیشتری مواجه شده و فروش آن ممکن است کمی زمان‌برتر باشد.

خوشبختانه در زمان تولید A11 و A12، سیاست حذف شارژر از جعبه هنوز به گوشی‌های اقتصادی سامسونگ سرایت نکرده بود. بنابراین خریداران نیازی به صرف هزینه اضافی (حدود ۱۰ تا ۲۰ دلار) برای خرید آداپتور اصلی ندارند. این یک مزیت اقتصادی مهم برای این دو مدل در مقایسه با نسل‌های جدیدتر مانند A13 یا A14 است که در برخی مناطق بدون شارژر عرضه می‌شوند.

هر دو گوشی توسط شرکت‌های معتبر واردکننده در ایران گارانتی شده‌اند. با توجه به اینکه این مدل‌ها از پرفروش‌ترین گوشی‌های بازار بوده‌اند، تمامی قطعات یدکی آن‌ها به وفور یافت می‌شود و تعمیرکاران تسلط کاملی بر ساختار آن‌ها دارند. از نظر قانونی، داشتن کد رجیستری و گارانتی ۱۸ ماهه برای هر دو مدل الزامی است و خریداران باید حتماً هنگام خرید از فعال‌سازی آن در سامانه همتا اطمینان حاصل کنند.

بله، هر دو گوشی گلکسی A11 و A12 تمامی استانداردهای بین‌المللی کمیسیون فدرال ارتباطات (FCC) و اتحادیه اروپا را در زمینه نرخ جذب ویژه (SAR) دریافت کرده‌اند. میزان تشعشعات این گوشی‌ها بسیار پایین‌تر از حد مجاز تعریف شده است و هیچ خطری برای سلامتی کاربر در استفاده طولانی مدت ندارند. اطلاعات دقیق SAR معمولاً در دفترچه راهنما و سایت رسمی سامسونگ برای هر منطقه جغرافیایی درج شده است.

سامسونگ در اواسط تولید A12، نسخه‌ای به نام A12 Nacho (مدل SM-A127F) را با پردازنده Exynos 850 عرضه کرد. از نظر قانونی و گارانتی، هر دو مدل به عنوان A12 شناخته می‌شوند اما نسخه Nacho به دلیل پردازنده اختصاصی سامسونگ، هماهنگی بهتری با اندروید ۱۲ و ۱۳ داشت. هنگام خرید یا تعمیر، باید به کد مدل دقیق پشت گوشی توجه کرد تا قطعات و فریمور صحیح استفاده شود.

طبق قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، اگر گوشی در هفته‌های اول استفاده دچار نقص فنی ناشی از تولید (نه ضربه یا آب‌خوردگی) شود، شرکت گارانتی‌کننده موظف به تعمیر یا تعویض دستگاه است. در مدل A12، برخی گزارش‌ها مبنی بر مشکل در آی‌سی شارژ در سری‌های اولیه وجود داشت که توسط نمایندگی‌های رسمی تحت پوشش گارانتی رفع می‌شد. همیشه فاکتور خرید معتبر با مهر فروشگاه را نزد خود نگه دارید.

گلکسی A11 و A12 دارای نسخه پایه Samsung Knox هستند. این پلتفرم امنیتی چندلایه از اطلاعات حساس شما در برابر بدافزارها و تهدیدات مخرب محافظت می‌کند. با این حال، به دلیل محدودیت‌های سخت‌افزاری در این رده قیمتی، برخی ویژگی‌های پیشرفته Knox که در سری S یا A5x وجود دارد (مانند Secure Folder سخت‌افزاری کامل)، ممکن است در این مدل‌ها به صورت محدودتر ارائه شده باشد.

اگر شخصی گلکسی A11 یا A12 را از خارج از کشور خریداری کرده و وارد ایران کند، باید ظرف مدت ۳۰ روز نسبت به پرداخت حقوق گمرکی و ثبت شناسه IMEI در سامانه همتا اقدام کند. با توجه به قیمت دلاری این گوشی‌ها، هزینه رجیستری آن‌ها نسبتاً پایین است، اما عدم انجام این فرآیند منجر به قطع سرویس‌دهی شبکه اپراتوری پس از یک ماه خواهد شد که یک محدودیت قانونی غیرقابل دور زدن است.

از نظر قانونی و سیاست‌های سامسونگ، گلکسی A11 دیگر آپدیت‌های اصلی اندروید را دریافت نمی‌کند و تنها پچ‌های امنیتی محدود برای آن عرضه می‌شود. گلکسی A12 وضعیت بهتری دارد و تا مدت بیشتری تحت حمایت پچ‌های امنیتی خواهد بود. کاربران باید بدانند که پس از پایان دوره پشتیبانی، گوشی همچنان کار می‌کند اما در برابر حفره‌های امنیتی جدید آسیب‌پذیرتر خواهد بود و برخی اپلیکیشن‌های بانکی ممکن است در آینده نصب نشوند.

بله، طبق ضوابط قانونی دفترچه‌های گارانتی، هرگونه تعمیر توسط افراد غیرمجاز یا استفاده از قطعات غیراصلی (مانند ال‌سی‌دی‌های کپی یا باتری‌های تقلبی) باعث ابطال کامل گارانتی دستگاه می‌شود. با توجه به حساسیت بردهای الکترونیکی در A11 و A12، توصیه می‌شود حتی پس از اتمام دوره گارانتی، برای حفظ ایمنی و جلوگیری از حوادثی مانند آتش‌سوزی باتری، از قطعات اصلی و مراکز معتبر استفاده شود.