ربات تلگرام چیست؟ آموزش کامل ساخت و استفاده از انواع ربات

ربات تلگرام یک برنامه نرم‌افزاری است که بر بستر پلتفرم تلگرام اجرا می‌شود و به جای انسان، توسط یک کد برنامه‌نویسی مدیریت می‌گردد. برخلاف کاربران عادی، ربات‌ها شماره تلفن ندارند، وضعیت آنلاین یا آفلاین بودن آن‌ها نمایش داده نمی‌شود و فضای ذخیره‌سازی ابری محدودی دارند. ربات‌ها با استفاده از رابط برنامه‌نویسی (API) تلگرام، دستورات کاربران را دریافت کرده و پاسخ‌های از پیش تعیین شده یا پردازش شده را ارسال می‌کنند. این ابزارها می‌توانند به صورت ۲۴ ساعته و بدون وقفه به هزاران کاربر به صورت همزمان خدمات ارائه دهند.

برای پیدا کردن ربات‌ها، کافی است نام کاربری (Username) دقیق آن‌ها را که با علامت @ شروع می‌شود در نوار جستجوی تلگرام وارد کنید. پس از یافتن ربات، با کلیک بر روی دکمه Start، ربات فعال شده و منوی دستورات آن ظاهر می‌شود. توجه داشته باشید که ربات‌های رسمی و معتبر معمولاً دارای تیک آبی تاییدیه از طرف تلگرام هستند. همچنین، برخلاف تصورات اشتباه، ربات‌ها فایل‌های قابل دانلود از گوگل‌پلی یا سایت‌های دیگر نیستند و صرفاً در داخل محیط اپلیکیشن تلگرام اجرا می‌شوند.

مینی‌اپلیکیشن‌ها نسل جدید ربات‌های تلگرام در سال ۲۰۲۴ هستند که به جای رابط کاربری متنی ساده، یک رابط گرافیکی کامل مبتنی بر وب (Web App) را در داخل تلگرام باز می‌کنند. این تکنولوژی به توسعه‌دهندگان اجازه می‌دهد تا تجربه‌ای مشابه یک اپلیکیشن موبایل مستقل یا وب‌سایت را به کاربر ارائه دهند. با استفاده از مینی‌اپ‌ها، کاربران می‌توانند بازی‌های پیچیده انجام دهند، از فروشگاه‌های آنلاین خرید کنند و یا کیف پول‌های دیجیتال خود را مدیریت کنند، بدون اینکه نیاز باشد از محیط تلگرام خارج شوند.

خیر، به صورت پیش‌فرض ربات‌های تلگرام به شماره تلفن، آدرس ایمیل یا سایر اطلاعات خصوصی شما دسترسی ندارند. تنها اطلاعاتی که ربات دریافت می‌کند شامل نام، نام خانوادگی، نام کاربری (ID) و شناسه عددی (User ID) شماست. ربات تنها در صورتی می‌تواند به شماره تلفن شما دسترسی پیدا کند که شما به صورت دستی و با کلیک بر روی دکمه مخصوص اشتراک‌گذاری مخاطب (Share Contact)، این اجازه را صراحتاً به ربات بدهید. امنیت حریم خصوصی در معماری API تلگرام به شدت کنترل می‌شود.

تیک آبی نشان‌دهنده تایید رسمی (Verification) از سوی تیم تلگرام است. این نشان به کاربران اطمینان می‌دهد که ربات متعلق به یک سازمان، برند یا شخصیت شناخته شده و معتبر است. برای دریافت این تیک، توسعه‌دهندگان باید مدارک شناسایی و مالکیت برند خود را به تلگرام ارائه دهند. وجود تیک آبی ریسک تعامل با ربات‌های فیشینگ یا جعلی را به شدت کاهش می‌دهد، اما به این معنا نیست که ربات‌های بدون تیک آبی لزوماً ناامن هستند؛ بلکه صرفاً مراحل تایید رسمی را طی نکرده‌اند.

این موضوع بستگی به تنظیمات «حالت حریم خصوصی» (Privacy Mode) ربات دارد. اگر این حالت فعال باشد (که به صورت پیش‌فرض فعال است)، ربات تنها پیام‌هایی را می‌بیند که با علامت / شروع شوند یا مستقیماً ریپلای شده باشند. اما اگر ادمین گروه دسترسی کامل به پیام‌ها را به ربات بدهد یا ربات به عنوان ادمین گروه با دسترسی‌های بالا تعیین شود، می‌تواند تمام پیام‌های ارسالی در گروه را رصد کند. برای امنیت بیشتر، همیشه توصیه می‌شود فقط ربات‌های مدیریت گروه شناخته شده را به عنوان ادمین اضافه کنید.

برای متوقف کردن یک ربات، کافی است به صفحه چت ربات رفته، روی نام یا آیکون آن کلیک کنید و گزینه Stop Bot یا Block Bot را انتخاب نمایید. با این کار، ربات دیگر قادر به ارسال هیچ پیامی برای شما نخواهد بود. همچنین برای پاک کردن تاریخچه پیام‌ها، می‌توانید چت را حذف (Delete Chat) کنید. در نسخه‌های جدید تلگرام، می‌توانید ربات‌ها را در پوشه‌های خاصی دسته‌بندی کنید تا از شلوغ شدن لیست چت‌های اصلی جلوگیری شود. توقف ربات به معنای حذف دائمی اطلاعات شما از دیتابیس سرور ربات نیست و فقط ارتباط را قطع می‌کند.

امروزه ربات‌ها فراتر از ابزارهای سرگرمی هستند و به عنوان بازوی اجرایی کسب‌وکارها عمل می‌کنند. از جمله کاربردهای اصلی آن‌ها می‌توان به پشتیبانی خودکار مشتریان (Chatbot)، فروش مستقیم کالا و خدمات از طریق درگاه‌های پرداخت، مدیریت هوشمند گروه‌ها و کانال‌ها، اطلاع‌رسانی اخبار و قیمت‌های لحظه‌ای ارز و طلا، و همچنین اجرای سیستم‌های وفاداری مشتریان اشاره کرد. با توجه به آمار ۹۰۰ میلیون کاربر فعال تلگرام، ربات‌ها ارزان‌ترین و سریع‌ترین راه برای دسترسی به بازار گسترده جهانی و داخلی بدون نیاز به نصب اپلیکیشن جداگانه هستند.

بله، ربات‌ها می‌توانند به عنوان ادمین در کانال‌ها اضافه شوند. وظیفه اصلی آن‌ها در کانال‌ها معمولاً شامل انتشار خودکار پست‌ها در زمان‌های زمان‌بندی شده، افزودن دکمه‌های شیشه‌ای (Inline Buttons) برای لایک یا نظرسنجی، مدیریت کامنت‌ها و فیلتر کردن کلمات نامناسب، و همچنین ارائه آمارهای دقیق از میزان بازدید پست‌ها است. ربات‌ها به ادمین‌های انسانی کمک می‌کنند تا بدون نیاز به حضور آنلاین مداوم، محتوای کانال را مدیریت کرده و تعامل کاربران را به شکل چشم‌گیری افزایش دهند.

اولین و مهم‌ترین قدم برای ساخت هر رباتی در تلگرام، مراجعه به ربات رسمی BotFather است. این ربات که توسط خود تلگرام مدیریت می‌شود، وظیفه ثبت و مدیریت تمام ربات‌های دیگر را بر عهده دارد. شما با ارسال دستور /newbot به BotFather، نام و نام کاربری ربات خود را تعیین می‌کنید و در نهایت یک کد منحصر به فرد به نام API Token دریافت خواهید کرد. این توکن مانند کلید ورود به سرورهای تلگرام است و نباید در اختیار دیگران قرار گیرد، زیرا هر کسی با داشتن آن می‌تواند کنترل کامل ربات شما را به دست بگیرد.

تمام تنظیمات ظاهری ربات از طریق BotFather انجام می‌شود. برای تغییر عکس پروفایل، دستور /setuserpic را ارسال کرده و سپس ربات مورد نظر را انتخاب و عکس جدید را آپلود کنید. برای نوشتن متن بخش About (که قبل از استارت زدن نمایش داده می‌شود) از دستور /setabouttext و برای متن توضیحات داخل پروفایل از /setdescription استفاده کنید. همچنین با دستور /setcommands می‌توانید لیست دستورات میان‌بر که با علامت / در منوی ربات ظاهر می‌شوند را تعریف کنید تا تجربه کاربری بهتری برای مخاطبان خود رقم بزنید.

ربات‌سازهای آماده (No-code) مانند ManyBot یا ابزارهای مشابه، به شما اجازه می‌دهند بدون دانش برنامه‌نویسی و در چند دقیقه ربات‌های ساده‌ای برای اطلاع‌رسانی یا فرم‌گیری بسازید. اما این ابزارها محدودیت‌های زیادی در شخصی‌سازی و مالکیت داده‌ها دارند. در مقابل، ساخت ربات با کدنویسی (مانند زبان پایتون) به شما قدرت نامحدودی می‌دهد تا هر قابلیتی را پیاده‌سازی کنید، به دیتابیس‌های اختصاصی متصل شوید و مینی‌اپلیکیشن‌های پیشرفته بسازید. برای پروژه‌های تجاری بزرگ، کدنویسی اختصاصی به دلیل امنیت و انعطاف‌پذیری بالاتر، همیشه گزینه بهتری است.

برای اضافه کردن ربات به گروه، ابتدا وارد پروفایل ربات شده و روی دکمه سه نقطه یا گزینه Add to Group کلیک کنید. پس از انتخاب گروه مورد نظر، ربات عضو گروه می‌شود. اما برای اینکه ربات بتواند وظایفی مانند حذف پیام‌های اسپم یا خوش‌آمدگویی را انجام دهد، باید حتماً به لیست ادمین‌های گروه اضافه شود. در تنظیمات گروه، به بخش Administrators بروید، گزینه Add Admin را بزنید و نام ربات را جستجو کنید. در اینجا می‌توانید دسترسی‌های خاصی مانند حذف پیام، بن کردن کاربران یا تغییر اطلاعات گروه را به ربات بدهید.

قبل از انتشار، ابتدا باید ربات را در یک محیط لوکال یا سرور تست اجرا کنید. استفاده از کتابخانه‌هایی که قابلیت Logging دارند برای مشاهده خطاهای احتمالی ضروری است. شما باید تمام سناریوهای ممکن، از جمله ارسال پیام‌های اشتباه توسط کاربر، کلیک بر روی دکمه‌های مختلف و رفتارهای غیرمنتظره را تست کنید. همچنین می‌توانید یک نسخه کپی از ربات با توکن متفاوت (Beta Version) بسازید تا تغییرات جدید را ابتدا در آنجا آزمایش کرده و پس از اطمینان از عملکرد صحیح، کدها را به ربات اصلی منتقل کنید تا از قطع شدن سرویس برای کاربران فعلی جلوگیری شود.

تلگرام به صورت پیش‌فرض پنل آماری جامعی برای ربات‌ها ارائه نمی‌دهد. برای داشتن آمار دقیق، توسعه‌دهنده باید در دیتابیس ربات (مانند MySQL یا MongoDB)، اطلاعات هر کاربر جدید را ذخیره کند. با کدنویسی، می‌توانید تعداد کاربران فعال روزانه، تعداد پیام‌های ارسالی و دکمه‌های پرکلیک را ردیابی کنید. همچنین ابزارهای شخص ثالثی مانند Botan یا Amplitude وجود دارند که با اتصال به API ربات، تحلیل‌های رفتاری پیشرفته‌ای از کاربران ارائه می‌دهند. داشتن این آمار برای بهبود استراتژی‌های بازاریابی و ارتقای کیفیت خدمات ربات حیاتی است.

بله، تلگرام این قابلیت را از طریق BotFather فراهم کرده است. برای انتقال مالکیت، ابتدا باید تایید دو مرحله‌ای (2FA) روی حساب شما حداقل به مدت ۷ روز فعال باشد و نشست فعلی شما (Session) نیز حداقل ۲۴ ساعت قدمت داشته باشد. سپس با رفتن به تنظیمات ربات در BotFather و انتخاب گزینه Transfer Ownership، می‌توانید نام کاربری فرد جدید را وارد کنید. پس از تایید، تمام حقوق مدیریتی ربات به حساب جدید منتقل شده و دسترسی شما قطع می‌گردد. این فرآیند برای خرید و فروش ربات‌های تجاری بسیار کاربردی است.

این کار از طریق Webhooks و APIهای واسط انجام می‌شود. شما می‌توانید ربات خود را به گونه‌ای برنامه‌نویسی کنید که به محض ثبت یک سفارش در وب‌سایت وردپرسی شما، پیامی حاوی جزئیات خرید به ادمین یا مشتری در تلگرام ارسال کند. برای این کار معمولاً از زبان‌های برنامه‌نویسی سمت سرور مانند PHP یا Node.js استفاده می‌شود تا ارتباط بین پایگاه داده وب‌سایت و API تلگرام برقرار گردد. این یکپارچه‌سازی باعث می‌شود مدیریت کسب‌وکار بسیار سریع‌تر و در دسترس‌تر انجام شود.

جذب کاربر برای ربات نیازمند ترکیبی از استراتژی‌های داخل و خارج تلگرام است. در داخل تلگرام، ثبت ربات در دایرکتوری‌های لیست ربات، تبادل لینک با کانال‌های مرتبط و استفاده از قابلیت دعوت دوستان (Referral System) بسیار موثر است. در خارج از تلگرام، تولید محتوا در شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام و لینکدین، و همچنین بهینه‌سازی صفحه فرود (Landing Page) برای موتورهای جستجو می‌تواند ترافیک ارگانیک ایجاد کند. همچنین استفاده از تبلیغات کلیکی در کانال‌های بزرگ تلگرامی، سریع‌ترین راه برای جذب توده کاربران در ابتدای مسیر است.

در حال حاضر پایتون (Python) به دلیل داشتن کتابخانه‌های قدرتمند و ساده‌ای مانند Aiogram و Python-Telegram-Bot، محبوب‌ترین گزینه است. این کتابخانه‌ها از قابلیت‌های Asynchronous پشتیبانی می‌کنند که برای مدیریت تعداد زیاد پیام‌ها حیاتی است. جاوا اسکریپت (Node.js) با کتابخانه Telegraf نیز برای کسانی که به دنبال سرعت بالا و توسعه مینی‌اپلیکیشن‌های وب هستند، انتخابی عالی است. همچنین زبان‌های Go و PHP (با فریمورک‌هایی مثل Laravel) برای پروژه‌های خاص با نیازهای عملکردی متفاوت مورد استفاده قرار می‌گیرند. انتخاب زبان بستگی به پیچیدگی پروژه و تخصص تیم توسعه دارد.

در روش Polling، سرور شما به صورت مداوم (مثلاً هر ثانیه) از تلگرام می‌پرسد که آیا پیام جدیدی آمده است یا خیر؛ این روش برای شروع کار و محیط‌های تست ساده است اما منابع سرور را هدر می‌دهد. در مقابل، Webhook مانند یک زنگ در عمل می‌کند؛ به محض اینکه پیامی برای ربات ارسال شود، تلگرام آن را مستقیماً به آدرس URL سرور شما می‌فرستد. روش Webhook برای ربات‌های با ترافیک بالا بسیار بهینه‌تر و سریع‌تر است، اما نیاز به گواهی SSL معتبر (HTTPS) روی سرور دارد تا امنیت ارتباط تضمین شود.

تلگرام استارز (Stars) واحد پولی داخلی تلگرام است که برای خرید کالاهای دیجیتال و خدمات در ربات‌ها و مینی‌اپلیکیشن‌ها معرفی شده است. کاربران می‌توانند استارز را از طریق پرداخت‌های درون‌برنامه‌ای اپل و گوگل یا ربات Fragment خریداری کنند. توسعه‌دهندگان پس از دریافت استارز از کاربران، می‌توانند آن‌ها را به ارز دیجیتال تون‌کوین (TON) تبدیل کرده و در صرافی‌ها به پول نقد تبدیل کنند یا برای تبلیغ ربات خود در تلگرام استفاده نمایند. این سیستم مشکل درگاه‌های پرداخت بین‌المللی را حل کرده و یک اقتصاد یکپارچه در تلگرام ایجاد نموده است.

برای ربات‌های کوچک، یک سرور مجازی (VPS) با ۱ گیگابایت رم و یک هسته CPU کافی است. اما برای ربات‌های بزرگ با هزاران کاربر همزمان، نیاز به سرورهای قدرتمندتر با حافظه SSD و پهنای باند بالا دارید. موقعیت جغرافیایی سرور نیز مهم است؛ سرورهای خارج از کشور (مانند آلمان یا فنلاند) به دلیل پایداری ارتباط با سرورهای تلگرام معمولاً ترجیح داده می‌شوند. همچنین استفاده از دیتابیس‌های بهینه مانند Redis برای کش کردن داده‌ها و PostgreSQL برای ذخیره اطلاعات دائمی، به افزایش سرعت پاسخ‌دهی ربات کمک شایانی می‌کند.

حالت اینلاین به کاربران اجازه می‌دهد بدون ورود به صفحه چت ربات، از خدمات آن در هر چت یا گروه دیگری استفاده کنند. برای مثال، با تایپ کردن نام کاربری ربات و سپس یک کلمه کلیدی، نتایجی به صورت پاپ‌آپ ظاهر می‌شود. این قابلیت باید از طریق BotFather و بخش Bot Settings > Inline Mode فعال شود. توسعه‌دهنده باید متد answerInlineQuery را در کد خود پیاده‌سازی کند تا به درخواست‌های کاربران پاسخ دهد. این ویژگی برای ربات‌های جستجوی موزیک، گیف، یا تبدیل لغت بسیار محبوب و کاربردی است.

هرگز نباید توکن ربات را به صورت مستقیم (Hardcode) در داخل کدهای برنامه قرار دهید، به خصوص اگر کدها را در پلتفرم‌هایی مثل GitHub منتشر می‌کنید. بهترین روش، استفاده از فایل‌های تنظیمات محیطی (Environment Variables) مانند فایل .env است. با این کار، توکن در خارج از کد اصلی ذخیره شده و برنامه در هنگام اجرا آن را فراخوانی می‌کند. در صورت لو رفتن توکن، باید بلافاصله از طریق BotFather گزینه /revoke را بزنید تا توکن قدیمی ابطال و توکن جدیدی صادر شود تا دسترسی افراد غیرمجاز قطع گردد.

تلگرام برای جلوگیری از اسپم، محدودیت‌هایی را برای ارسال پیام توسط ربات‌ها وضع کرده است. به طور کلی، یک ربات می‌تواند حداکثر ۳۰ پیام در ثانیه به کاربران مختلف ارسال کند. همچنین برای ارسال پیام در یک گروه خاص، این محدودیت حدود ۲۰ پیام در دقیقه است. اگر ربات شما از این حد فراتر رود، با خطای 429 (Too Many Requests) مواجه شده و برای مدتی توسط تلگرام محدود می‌شود. برای مدیریت این موضوع، توسعه‌دهندگان حرفه‌ای از سیستم‌های صف‌بندی (Task Queues) مانند Celery یا RabbitMQ استفاده می‌کنند تا پیام‌ها را با فواصل زمانی مناسب ارسال کنند.

تلگرام پیوند عمیقی با بلاک‌چین TON دارد. توسعه‌دهندگان می‌توانند با استفاده از کتابخانه‌هایی مانند TonWeb یا TonSDK، کیف پول‌های دیجیتال را به ربات متصل کنند. این کار امکان واریز و برداشت مستقیم ارز دیجیتال، تایید تراکنش‌های NFT و حتی ایجاد سیستم‌های احراز هویت مبتنی بر بلاک‌چین را فراهم می‌کند. با معرفی مینی‌اپلیکیشن‌ها، کاربران می‌توانند بدون خروج از تلگرام، تراکنش‌های مالی خود را انجام دهند. این تکنولوژی به خصوص برای بازی‌های Play-to-Earn و پلتفرم‌های غیرمتمرکز (DeFi) در داخل تلگرام پتانسیل بسیار بالایی ایجاد کرده است.

دکمه‌های شیشه‌ای مستقیماً به پیام چسبیده‌اند و با اسکرول کردن چت، همراه با پیام جابجا می‌شوند. برخلاف دکمه‌های معمولی (Reply Keyboards) که جایگزین کیبورد گوشی می‌شوند، دکمه‌های شیشه‌ای فضای کمتری اشغال کرده و اجازه می‌دهند کاربر بدون ارسال پیام متنی، با ربات تعامل کند. این دکمه‌ها می‌توانند حاوی لینک وب‌سایت، دستورات Callback برای تغییر محتوای همان پیام، یا حتی دکمه‌های پرداخت باشند. استفاده از این دکمه‌ها باعث می‌شود رابط کاربری ربات بسیار حرفه‌ای‌تر و کار با آن برای کاربر ساده‌تر و لذت‌بخش‌تر شود.

هزینه ساخت ربات به شدت به پیچیدگی و قابلیت‌های آن بستگی دارد. یک ربات ساده اطلاع‌رسانی ممکن است بین ۲ تا ۵ میلیون تومان هزینه داشته باشد. اما ربات‌های فروشگاهی پیشرفته یا مینی‌اپلیکیشن‌های بازی که نیاز به طراحی گرافیکی، دیتابیس‌های پیچیده و امنیت بالا دارند، هزینه‌ای بین ۲۰ تا ۱۰۰ میلیون تومان و حتی بالاتر خواهند داشت. علاوه بر هزینه پیاده‌سازی اولیه، باید بودجه‌ای برای پشتیبانی فنی و به‌روزرسانی‌های دوره‌ای نیز در نظر بگیرید. قیمت‌گذاری معمولاً بر اساس ساعت کاری برنامه‌نویس یا پروژه‌ای محاسبه می‌شود.

اصلی‌ترین هزینه جاری، اجاره سرور (VPS) است که بسته به قدرت آن، ماهانه بین ۲۰۰ هزار تومان تا چند میلیون تومان متغیر است. هزینه دیگر مربوط به دامنه و گواهی SSL برای وب‌هوک است که البته می‌توان از گزینه‌های رایگان مثل Let's Encrypt استفاده کرد. اگر ربات شما از APIهای پولی (مانند پنل‌های پیامک، APIهای هوش مصنوعی یا نرخ ارز) استفاده می‌کند، باید هزینه اشتراک آن‌ها را نیز بپردازید. همچنین در صورت افزایش تعداد کاربران، ممکن است نیاز به استخدام یک پشتیبان برای پاسخگویی به سوالات کاربران یا یک ادمین برای مدیریت محتوای ربات داشته باشید.

بله، روش‌های متعددی برای کسب درآمد وجود دارد. ۱. فروش مستقیم کالا یا خدمات دیجیتال (مثل اشتراک VIP). ۲. نمایش تبلیغات در داخل ربات برای سایر کسب‌وکارها. ۳. دریافت کارمزد از تراکنش‌های مالی در ربات‌های واسطه. ۴. سیستم همکاری در فروش (Affiliate Marketing). ۵. استفاده از سیستم Telegram Stars برای فروش محتوای اختصاصی. با توجه به اینکه ربات‌ها نرخ تبدیل بالایی دارند، در صورت داشتن ایده خلاقانه و جذب کاربر هدفمند، می‌توانند به یک منبع درآمد پایدار و سودآور تبدیل شوند.

برخلاف سال‌های گذشته که قیمت‌ها بسیار ناچیز بود، در سال ۲۰۲۴ هزینه اشتراک ربات‌های معتبر مدیریت گروه (مانند ربات‌های ضدلینک و ناظم) بر اساس تعداد اعضای گروه و امکانات مورد نیاز، بین ۵۰ هزار تومان تا ۲۰۰ هزار تومان به صورت ماهانه متغیر است. برخی ربات‌ها نیز اشتراک‌های سالانه یا دائمی با مبالغ بالاتر (مثلاً ۵۰۰ هزار تا ۱.۵ میلیون تومان) ارائه می‌دهند. این هزینه‌ها صرف نگهداری سرورهای قدرتمند برای پردازش سریع پیام‌ها و جلوگیری از نفوذ ربات‌های مخرب به گروه‌ها می‌شود.

خیر، استفاده از API اصلی تلگرام (Bot API) کاملاً رایگان است و تلگرام هیچ مبلغی برای ساخت ربات یا تعداد پیام‌های ارسالی (در محدوده مجاز) دریافت نمی‌کند. این یکی از بزرگترین مزیت‌های تلگرام نسبت به پلتفرم‌هایی مانند واتس‌اپ است که برای استفاده تجاری از API هزینه‌های سنگینی دریافت می‌کنند. تنها هزینه‌ای که توسعه‌دهنده می‌پردازد مربوط به زیرساخت‌های خودش (سرور و برنامه نویس) است. البته تلگرام اخیراً قابلیت‌های ویژه‌ای را در قالب Telegram Business معرفی کرده که ممکن است برخی امکانات پیشرفته‌تر آن نیاز به اشتراک Premium داشته باشد.

تلگرام برای تراکنش‌هایی که از طریق سیستم Stars انجام می‌شود، حدود ۳۰ درصد کارمزد کسر می‌کند. این مبلغ مشابه کارمزدی است که اپل و گوگل از پرداخت‌های درون‌برنامه‌ای دریافت می‌کنند. با این حال، تلگرام اعلام کرده است که برای تشویق توسعه‌دهندگان، امکان خرید تبلیغات در تلگرام با استفاده از استارزهای دریافتی را با تخفیف‌های ویژه فراهم می‌کند. همچنین توسعه‌دهندگان می‌توانند استارزهای خود را به ارز دیجیتال TON تبدیل کنند که در این صورت هزینه‌های شبکه بلاک‌چین نیز به صورت جزئی کسر خواهد شد.

برای کاهش هزینه‌ها در ابتدای راه، می‌توانید از فریمورک‌های متن‌باز (Open Source) استفاده کنید که بخش زیادی از کدهای پایه را آماده دارند. همچنین استفاده از سرورهای رایگان (مانند پلن‌های رایگان برخی سرویس‌های ابری) برای مراحل تست اولیه مناسب است. راهکار دیگر، استفاده از ربات‌سازهای نیمه‌آماده است که اجازه می‌دهند ساختار کلی را خودتان بسازید و فقط بخش‌های پیچیده را به یک برنامه‌نویس بسپارید. همچنین تمرکز بر روی قابلیت‌های ضروری (MVP) و پرهیز از اضافه کردن ویژگی‌های غیرضروری در فاز اول، به کنترل بودجه کمک می‌کند.

خرید لایسنس ربات‌های آماده (مانند اسکریپت‌های فروشگاهی یا بازی‌های تلگرامی) برای کسانی که می‌خواهند سریعاً وارد بازار شوند بسیار به‌صرفه است، زیرا هزینه آن معمولاً یک‌دهم هزینه طراحی اختصاصی است. اما باید توجه داشته باشید که این ربات‌ها ممکن است دقیقاً مطابق نیاز شما نباشند و تغییر دادن کدهای آن‌ها دشوار باشد. همچنین امنیت کدهای آماده باید توسط یک متخصص بررسی شود تا حاوی در پشتی (Backdoor) یا کدهای مخرب نباشند. اگر قصد دارید یک برند منحصر به فرد بسازید، سرمایه‌گذاری روی کدنویسی اختصاصی در بلندمدت ارزشمندتر است.

خیر، ربات‌های تلگرام به خودی خود نمی‌توانند گوشی شما را هک کنند یا ویروسی به آن منتقل کنند، زیرا آن‌ها در یک محیط ایزوله روی سرورهای تلگرام اجرا می‌شوند و به فایل‌های سیستمی گوشی شما دسترسی ندارند. با این حال، یک ربات مخرب می‌تواند با ارسال لینک‌های فیشینگ یا فایل‌های آلوده (به عنوان پیوست)، شما را فریب دهد تا خودتان اقدام به دانلود و اجرای یک بدافزار کنید یا اطلاعات حساس خود را در یک سایت جعلی وارد نمایید. امنیت در تلگرام تا حد زیادی به آگاهی کاربر بستگی دارد.

این یکی از بزرگترین باورهای اشتباه است. هیچ رباتی دسترسی فنی برای حذف حساب کاربری شما را ندارد. حذف اکانت تلگرام صرفاً و منحصراً از طریق وب‌سایت رسمی تلگرام (my.telegram.org) و با وارد کردن کد تایید ارسال شده به اپلیکیشن امکان‌پذیر است. ربات‌هایی که با این نام فعالیت می‌کنند، یا صرفاً راهنمای متنی هستند و یا ابزارهای فیشینگ می‌باشند که قصد دارند با دریافت کد تایید، کنترل حساب شما را به دست بگیرند. هرگز کد تایید تلگرام خود را در هیچ رباتی وارد نکنید.

تلگرام به شدت به گزارش‌های نقض کپی‌رایت (DMCA) حساس است. اگر رباتی محتوای دارای کپی‌رایت (مانند فیلم، موسیقی یا کتاب) را بدون اجازه ناشر توزیع کند، مالکان اثر می‌توانند به تلگرام شکایت کنند. در صورت احراز تخلف، تلگرام ابتدا اخطاری برای توسعه‌دهنده ارسال می‌کند و در صورت عدم حذف محتوا، ربات را مسدود (Ban) خواهد کرد. ربات‌های مسدود شده معمولاً با برچسب Scam یا Copyright Infringement در کنار نامشان مشخص می‌شوند و دیگر قابل دسترسی نخواهند بود.

توسعه‌دهندگان موظف هستند از داده‌های کاربران (مانند آیدی‌ها، پیام‌ها و اطلاعات شخصی) محافظت کنند. طبق قوانین بین‌المللی مانند GDPR، ربات‌ها باید دارای یک «سیاست حریم خصوصی» (Privacy Policy) شفاف باشند که در آن توضیح داده شده چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود و چگونه استفاده می‌گردد. در ایران نیز طبق قانون جرایم رایانه‌ای، سوءاستفاده از داده‌های کاربران یا افشای آن‌ها جرم محسوب شده و پیگرد قانونی دارد. ادمین ربات مسئول مستقیم هرگونه نشت اطلاعاتی ناشی از ضعف امنیتی در سرور یا کدهای ربات است.

اگر با رباتی مواجه شدید که محتوای غیراخلاقی منتشر می‌کند، قصد کلاهبرداری دارد و یا ادعاهای دروغین مطرح می‌کند، می‌توانید از گزینه Report در پروفایل ربات استفاده کنید. در هنگام گزارش، باید نوع تخلف (مثلاً Spam، Violence یا Child Abuse) را انتخاب کرده و در صورت نیاز توضیحات تکمیلی ارائه دهید. اگر تعداد گزارش‌های کاربران علیه یک ربات افزایش یابد، تیم نظارتی تلگرام آن را بررسی کرده و در صورت تایید تخلف، ربات را برای همیشه از دسترس خارج می‌کند.

خیر، زمانی که پیامی در تلگرام حذف می‌شود، این پیام از سرورهای تلگرام نیز پاک شده و دیگر از طریق API برای ربات قابل دسترس نیست. همچنین در صورت ویرایش پیام، ربات تنها نسخه جدید (ویرایش شده) را دریافت می‌کند، مگر اینکه ربات از قبل نسخه اصلی پیام را در دیتابیس خودش ذخیره کرده باشد. بنابراین، ربات‌ها قدرت جادویی برای بازیابی اطلاعات حذف شده از سمت تلگرام ندارند و عملکرد آن‌ها کاملاً محدود به داده‌هایی است که تلگرام در لحظه به آن‌ها ارسال می‌کند.

استفاده از نام برندهای ثبت شده (مانند اینستاگرام، دیجی‌کالا و غیره) در نام یا یوزرنیم ربات بدون اجازه رسمی از آن سازمان، می‌تواند منجر به مسدود شدن ربات شود. تلگرام حق مالکیت معنوی برندها را به رسمیت می‌شناسد. اگر شرکتی ثابت کند که یک ربات از نام یا لوگوی آن‌ها برای فریب کاربران یا سوءاستفاده استفاده می‌کند، تلگرام بلافاصله آن ربات را حذف خواهد کرد. بهترین راه، استفاده از نام‌های خلاقانه و غیرتکراری است که شائبه وابستگی به سازمان‌های دیگر را ایجاد نکند.

از آنجایی که کل پلتفرم تلگرام در ایران فیلتر است، دسترسی به تمام ربات‌ها نیز تنها با استفاده از ابزارهای تغییر آی‌پی یا پروکسی‌های داخلی تلگرام امکان‌پذیر است. با این حال، برخی ربات‌ها که خدمات خاصی ارائه می‌دهند ممکن است توسط سیستم‌های فیلترینگ هوشمند به طور جداگانه نیز مسدود شوند. برای توسعه‌دهندگان ایرانی، چالش اصلی اتصال سرور ربات به API تلگرام است که معمولاً با استفاده از سرورهای خارج از کشور یا تونل‌های امن حل می‌شود تا ربات بتواند بدون وقفه به فعالیت خود ادامه دهد.