بررسی کامل سری گلکسی اس 22 سامسونگ؛ مشخصات و قیمت

خانواده پرچمدار سال 2022 سامسونگ شامل سه مدل گلکسی S22، گلکسی S22 پلاس و گلکسی S22 اولترا است. مدل استاندارد و پلاس از طراحی مشابه با لبه‌های تخت و دوربین‌های سه‌گانه بهره می‌برند و تفاوت اصلی آن‌ها در اندازه نمایشگر و ظرفیت باتری است. اما مدل اولترا با طراحی کاملاً متفاوت، نمایشگر خمیده و بهره‌مندی از قلم S-Pen داخلی، در واقع جانشین معنوی سری نوت محسوب می‌شود و در بخش دوربین نیز بسیار قدرتمندتر از دو برادر دیگر خود ظاهر شده است.

بله، طراحی گلکسی S22 اولترا یک تحول بزرگ نسبت به S21 اولترا بود. سامسونگ در این مدل زبان طراحی سری نوت را احیا کرد؛ یعنی گوشه‌های تیز و بدنه مستطیلی شکل جایگزین لبه‌های گرد شدند. همچنین جزیره دوربین حذف شد و لنزها به صورت مجزا از بدنه بیرون زده‌اند. مهم‌ترین تغییر، تعبیه درگاه اختصاصی برای قلم S-Pen در داخل بدنه گوشی است که در نسل قبلی وجود نداشت و کاربر مجبور به خرید قاب جداگانه برای نگهداری قلم بود.

سامسونگ تنوع رنگی بالایی را برای این سری در نظر گرفته است. مدل‌های S22 و S22 پلاس در رنگ‌های مشکی فانتوم، سفید فانتوم، سبز و صورتی طلایی عرضه شدند. مدل S22 اولترا نیز علاوه بر رنگ‌های مشکی، سفید و سبز، با رنگ جذاب زرشکی (Burgundy) معرفی شد. البته سامسونگ در وب‌سایت رسمی خود رنگ‌های اختصاصی دیگری مانند گرافیت، آبی آسمانی و بنفش را نیز برای بازارهای خاص در دسترس قرار داده بود که در بازار ایران کمتر یافت می‌شوند.

سامسونگ در ساخت هر سه مدل از متریال بسیار باکیفیتی استفاده کرده است. فریم گوشی‌ها از آلومینیوم مقاوم (Armor Aluminum) ساخته شده که در برابر خط و خش و سقوط مقاومت بالایی دارد. همچنین برای اولین بار در صنعت موبایل، هر دو پنل پشت و جلو در تمامی مدل‌های این سری توسط پوشش محافظ Gorilla Glass Victus Plus محافظت می‌شوند. این موضوع باعث شده تا حتی مدل استاندارد S22 نیز برخلاف نسل قبلی که بدنه پلاستیکی داشت، حس یک کالای کاملاً لوکس و شیشه‌ای را به کاربر منتقل کند.

با توجه به معرفی نسل‌های S23 و S24، خرید نسخه نو S22 تنها در صورتی پیشنهاد می‌شود که قیمت آن بسیار رقابتی باشد. با این حال، به دلیل دریافت آپدیت‌های نرم‌افزاری منظم و اضافه شدن قابلیت‌های هوش مصنوعی (Galaxy AI) به این سری، همچنان یک گوشی قدرتمند محسوب می‌شود. اگر به دنبال یک پرچمدار با قیمت مناسب‌تر در بازار کارکرده هستید، S22 اولترا به دلیل داشتن قلم و دوربین پریسکوپی هنوز هم از بسیاری از میان‌رده‌های جدید بازار عملکرد بهتری دارد.

گلکسی S22 کوچک‌ترین عضو خانواده با نمایشگر 6.1 اینچی است که برای علاقه‌مندان به گوشی‌های خوش‌دست و کامپکت ایده‌آل است. مدل S22 پلاس با نمایشگر 6.6 اینچی، تعادلی بین اندازه و راحتی ایجاد کرده است. در نهایت، S22 اولترا با نمایشگر غول‌پیکر 6.8 اینچی و رزولوشن بالاتر (QHD+)، بهترین تجربه بصری را برای تماشای محتوا و کار با قلم فراهم می‌کند. هر سه مدل از پنل Dynamic AMOLED 2X با کیفیت فوق‌العاده استفاده می‌کنند.

خیر، متأسفانه سامسونگ از سری S21 به بعد، درگاه کارت حافظه MicroSD را از پرچمداران خود حذف کرد و این روند در سری S22 نیز ادامه یافت. کاربران باید در هنگام خرید دقت کنند که ظرفیت داخلی مورد نیاز خود (128، 256 یا 512 گیگابایت و در نسخه اولترا تا 1 ترابایت) را انتخاب کنند. برای جبران این موضوع، استفاده از سرویس‌های ابری مانند گوگل درایو یا وان‌درایو و یا انتقال فایل‌ها به کامپیوتر و حافظه‌های جانبی OTG پیشنهاد می‌شود.

در راستای سیاست‌های زیست‌محیطی سامسونگ، جعبه این گوشی‌ها بسیار باریک شده و محتویات آن به حداقل رسیده است. داخل جعبه تنها خود گوشی، یک کابل دو سر تایپ سی (USB-C to USB-C)، سوزن خارج کردن سیم‌کارت و دفترچه‌های راهنما وجود دارد. شارژر، هدفون و کاور محافظ از جعبه حذف شده‌اند و خریداران باید شارژر 25 یا 45 واتی اصلی سامسونگ را به صورت جداگانه تهیه کنند تا به باتری دستگاه آسیبی وارد نشود.

برای دسترسی به قابلیت‌های هوش مصنوعی مانند Circle to Search، ویرایش هوشمند تصاویر و ترجمه همزمان، ابتدا باید گوشی خود را به رابط کاربری One UI 6.1 یا بالاتر به‌روزرسانی کنید. پس از آپدیت، این ویژگی‌ها به صورت خودکار در بخش تنظیمات (Advanced Features) فعال می‌شوند. سامسونگ با ارائه این به‌روزرسانی در سال 2024، جان تازه‌ای به سری S22 بخشید و بسیاری از امکانات نرم‌افزاری سری S24 را در اختیار کاربران این مدل‌های قدیمی‌تر قرار داد.

بهترین و سریع‌ترین روش برای این کار، استفاده از اپلیکیشن Samsung Smart Switch است. شما می‌توانید این برنامه را روی هر دو گوشی نصب کرده و از طریق کابل USB-C یا شبکه وای‌فای، تمامی اطلاعات شامل مخاطبین، پیام‌ها، عکس‌ها، ویدیوها و حتی تنظیمات اپلیکیشن‌ها را منتقل کنید. اگر گوشی قبلی شما آیفون باشد، اسمارت سوئیچ می‌تواند اطلاعات را از طریق کابل لایتنینگ به تایپ سی یا از طریق اکانت آی‌کلود فراخوانی و در گوشی جدید جایگذاری کند.

مدل‌های S22 پلاس و S22 اولترا از شارژ سریع 45 واتی پشتیبانی می‌کنند، در حالی که مدل استاندارد به 25 وات محدود است. برای بهره‌مندی از حداکثر سرعت در دو مدل بالاتر، حتماً باید آداپتور اصلی 45 واتی سامسونگ (EP-T4510) و کابل مخصوص 5 آمپری که همراه آن عرضه می‌شود را تهیه کنید. استفاده از کابل‌های معمولی باعث می‌شود سرعت شارژ به 25 وات یا کمتر محدود شود. همچنین در تنظیمات باتری، گزینه Fast Charging باید فعال باشد.

قلم S-Pen در گلکسی S22 اولترا به محض خروج از درگاه اختصاصی فعال می‌شود. برای استفاده از قابلیت‌های بلوتوثی (Air Actions) مانند شاتر دوربین یا کنترل موسیقی از راه دور، قلم باید با گوشی جفت شود که این کار به صورت خودکار هنگام قرارگیری قلم در داخل گوشی انجام می‌پذیرد. اگر قلم به درستی کار نمی‌کند، می‌توانید از بخش تنظیمات و منوی Advanced Features، گزینه S Pen را انتخاب کرده و تنظیمات آن را بازنشانی (Reset) کنید تا اتصال مجدد برقرار شود.

با توجه به مصرف بالای پردازنده‌های این سری، چند راهکار برای بهبود شارژدهی وجود دارد: 1. فعال کردن قابلیت Adaptive Brightness. 2. استفاده از نرخ نوسازی تطبیقی (Adaptive Refresh Rate). 3. قرار دادن اپلیکیشن‌های کم‌کاربرد در حالت Deep Sleep. 4. در مدل اولترا، کاهش رزولوشن نمایشگر از QHD+ به FHD+ می‌تواند تاثیر مثبتی داشته باشد. همچنین فعال کردن قابلیت Protect Battery در تنظیمات، شارژ را روی 85 یا 80 درصد محدود می‌کند تا سلامت طولانی‌مدت باتری حفظ شود.

قابلیت DeX به شما اجازه می‌دهد گوشی خود را به یک محیط دسکتاپ تبدیل کنید. برای این کار می‌توانید گوشی را از طریق کابل HDMI یا مبدل USB-C به HDMI به یک مانیتور یا تلویزیون متصل کنید. همچنین امکان اتصال بی‌سیم (Wireless DeX) به تلویزیون‌های هوشمندی که از Screen Mirroring پشتیبانی می‌کنند وجود دارد. پس از اتصال، رابط کاربری مشابه ویندوز ظاهر می‌شود و می‌توانید با اتصال موس و کیبورد بلوتوثی، کارهای اداری و مالتی‌تسکینگ خود را به راحتی انجام دهید.

برای عکاسی با فرمت RAW و دسترسی به تنظیمات پیشرفته، باید اپلیکیشن Expert RAW را از Galaxy Store دانلود کنید. این برنامه به شما اجازه می‌دهد کنترل کاملی روی ISO، سرعت شاتر، فوکوس و تراز سفیدی داشته باشید و عکس‌هایی با گستره دینامیکی بسیار بالا ثبت کنید. فایل‌های خروجی این برنامه حاوی اطلاعات رنگی غنی هستند که برای ادیت حرفه‌ای در نرم‌افزارهایی مانند لایت‌روم ایده‌آل می‌باشند و جزئیات را در سایه‌ها و روشن‌ها به خوبی حفظ می‌کنند.

سامسونگ به‌روزرسانی‌ها را به صورت دوره‌ای (OTA) منتشر می‌کند. برای چک کردن آپدیت، به مسیر Settings > Software Update بروید و روی Download and install ضربه بزنید. با توجه به وعده سامسونگ، سری S22 تا 4 سال آپدیت اصلی اندروید را دریافت می‌کند. توصیه می‌شود هنگام آپدیت، شارژ باتری بالای 50 درصد باشد و از اینترنت پرسرعت و بدون قطعی استفاده کنید. پس از نصب آپدیت‌های بزرگ مانند تغییر نسخه اندروید، پاک کردن حافظه کش (Cache Partition) می‌تواند به عملکرد روان‌تر گوشی کمک کند.

سری S22 با دو تراشه Snapdragon 8 Gen 1 و Exynos 2200 عرضه شد. در بازار ایران معمولاً نسخه اگزینوس بیشتر یافت می‌شود. اگزینوس 2200 نتیجه همکاری سامسونگ با AMD است و از پردازنده گرافیکی Xclipse 920 با معماری RDNA 2 بهره می‌برد که قابلیت Ray Tracing را به موبایل آورد. اسنپدراگون در تست‌های پایداری و بازی عملکرد کمی بهتری داشت، اما با آپدیت‌های نرم‌افزاری، پایداری نسخه اگزینوس نیز بهبود یافت و هر دو تراشه 4 نانومتری قدرت بسیار بالایی برای اجرای سنگین‌ترین برنامه‌ها دارند.

تکنولوژی Vision Booster یک قابلیت هوشمند است که با استفاده از سنسورهای نور و الگوریتم‌های نرم‌افزاری، محتوای نمایشگر را بر اساس شدت نور محیط تنظیم می‌کند. این ویژگی فقط روشنایی را زیاد نمی‌کند، بلکه کنتراست و اشباع رنگ‌ها را در نقاط مختلف تصویر تغییر می‌دهد تا حتی زیر تابش مستقیم نور خورشید، جزئیات تصویر و دقت رنگ‌ها کاملاً حفظ شود. این قابلیت در کنار روشنایی 1750 نیتی در مدل‌های پلاس و اولترا، بهترین تجربه کار در محیط بیرون را رقم می‌زند.

S22 اولترا از سنسور اصلی 108 مگاپیکسلی با فناوری نانوبینینگ (ترکیب 9 پیکسل در یک پیکسل) استفاده می‌کند که جذب نور فوق‌العاده‌ای در شب دارد. اما نقطه قوت اصلی آن، سیستم زوم است؛ این گوشی دارای دو لنز تله‌فوتو 10 مگاپیکسلی است که یکی زوم اپتیکال 3 برابری و دیگری زوم اپتیکال 10 برابری (پریسکوپی) را ارائه می‌دهند. با ترکیب این لنزها و هوش مصنوعی، قابلیت Space Zoom تا 100 برابر در دسترس است که برای عکاسی از ماه و سوژه‌های بسیار دور کاربرد دارد.

هر سه مدل از نرخ نوسازی 120 هرتز پشتیبانی می‌کنند اما تکنولوژی پنل آن‌ها متفاوت است. S22 اولترا از پنل LTPO 2.0 بهره می‌برد که می‌تواند نرخ نوسازی را به صورت کاملاً پویا بین 1 تا 120 هرتز تغییر دهد تا در مصرف باتری صرفه‌جویی شود. مدل‌های S22 و S22 پلاس از پنل‌های LTPS استفاده می‌کنند که نرخ نوسازی آن‌ها بین 48 تا 120 هرتز (در برخی گزارش‌های نرم‌افزاری تا 10 هرتز) تغییر می‌کند. این تفاوت باعث می‌شود مدیریت مصرف انرژی در مدل اولترا بهینه‌تر باشد.

در ماه‌های ابتدایی عرضه، هر دو تراشه اسنپدراگون 8 نسل 1 و اگزینوس 2200 به دلیل معماری ساخت و توان مصرفی بالا، در کارهای سنگین و بازی‌های طولانی با مشکل افزایش دما و افت عملکرد (Throttling) مواجه بودند. سامسونگ برای حل این مشکل، آپدیت‌های متعددی را برای بهینه‌سازی سیستم مدیریت حرارت و سرویس بهینه‌سازی بازی (GOS) منتشر کرد. در حال حاضر وضعیت بسیار پایدارتر شده است، اما همچنان در استفاده‌های بسیار سنگین، گرم شدن بدنه نسبت به نسل‌های جدیدتر (مانند S23) بیشتر حس می‌شود.

تمامی مدل‌های سری S22 از رم‌های پرسرعت LPDDR5 و حافظه داخلی از نوع UFS 3.1 استفاده می‌کنند که سرعت انتقال داده و اجرای برنامه‌ها را به شدت افزایش می‌دهد. مدل‌های استاندارد و پلاس با 8 گیگابایت رم عرضه می‌شوند، اما مدل اولترا در نسخه‌های 8، 12 و حتی 16 گیگابایت رم (در برخی مناطق) در دسترس است. همچنین سامسونگ قابلیت RAM Plus را اضافه کرده که به کاربر اجازه می‌دهد بخشی از حافظه داخلی را به عنوان رم مجازی (تا 8 گیگابایت اضافه) استفاده کند.

سامسونگ در S22 اولترا از یک سیستم خنک‌کننده پیشرفته‌تر شامل محفظه بخار (Vapor Chamber) بزرگتر و یک لایه جدید از خمیر حرارتی به نام Gel-TIM استفاده کرده است. همچنین از ورقه‌های گرافیتی نانو برای انتقال سریع‌تر گرما از پردازنده به بدنه بهره برده است. این سیستم به مدل اولترا کمک می‌کند تا علی‌رغم داشتن سخت‌افزار قدرتمندتر و فضای محدود داخلی (به دلیل وجود قلم)، بتواند زمان بیشتری عملکرد حداکثری خود را حفظ کند و دیرتر دچار افت فریم در بازی‌ها شود.

هر سه مدل از شبکه‌های 5G در هر دو حالت Sub-6GHz و mmWave (بسته به منطقه) پشتیبانی می‌کنند و سرعت دانلود فوق‌العاده‌ای را ارائه می‌دهند. از نظر اتصال بی‌سیم، S22 پلاس و S22 اولترا به استاندارد جدیدتر Wi-Fi 6E مجهز شده‌اند که از باند 6 گیگاهرتز برای سرعت بالاتر و تاخیر کمتر استفاده می‌کند، در حالی که مدل استاندارد S22 به Wi-Fi 6 محدود شده است. همچنین هر سه مدل دارای بلوتوث نسخه 5.2 و چیپ NFC برای پرداخت‌های بدون تماس هستند.

قیمت این گوشی‌ها به دلیل توقف تولید و نوسانات ارزی، ثابت نیست. در حال حاضر مدل‌های نو بسیار کمیاب هستند و قیمت آن‌ها ممکن است با مدل‌های جدیدتر مانند S23 FE یا حتی S23 معمولی رقابت کند. در بازار کارکرده، S22 اولترا بسته به تمیزی و سلامت باتری بین 35 تا 45 میلیون تومان، S22 پلاس حدود 25 تا 30 میلیون و مدل معمولی بین 18 تا 23 میلیون تومان معامله می‌شود. همیشه توصیه می‌شود قیمت لحظه‌ای را از فروشگاه‌های معتبر استعلام بگیرید.

نمایشگرهای سامسونگ به دلیل استفاده از پنل‌های پیشرفته Dynamic AMOLED 2X و لایه‌های لمسی یکپارچه، گران‌ترین قطعه این گوشی‌ها هستند. در صورت شکستن صفحه نمایش S22 اولترا، هزینه تعویض پنل اصلی به همراه اجرت تعمیرکار می‌تواند بین 12 تا 15 میلیون تومان (حدود یک‌سوم قیمت کل گوشی) هزینه داشته باشد. به همین دلیل استفاده از گلس‌های محافظ باکیفیت و قاب‌های ضربه‌گیر برای این مدل‌ها به شدت توصیه می‌شود.

این یک چالش متداول است. S22 اولترا نمایشگر بسیار بهتر، دوربین‌های حرفه‌ای‌تر با زوم 10 برابری و قلم S-Pen دارد. در مقابل، S23 FE گوشی نوتری است، گارانتی معتبر دارد و یک سال بیشتر آپدیت دریافت می‌کند. اگر اولویت شما عکاسی حرفه‌ای و داشتن قلم است، S22 اولترا کارکرده (به شرط سلامت کامل) برتر است. اما اگر به دنبال پایداری پردازنده، باتری نو و خیال آسوده از بابت گارانتی هستید، S23 FE انتخاب عاقلانه‌تری در این بازه قیمتی است.

از آنجایی که شارژر از جعبه حذف شده، باید حدود 800 هزار تا 1.5 میلیون تومان برای خرید آداپتور اصلی هزینه کنید. آداپتور 25 واتی ارزان‌تر است و برای S22 معمولی کافیست. اما برای S22 پلاس و اولترا، خرید آداپتور 45 واتی پیشنهاد می‌شود که قیمت بالاتری دارد. دقت کنید که بازار پر از شارژرهای تقلبی است که به باتری آسیب می‌زنند؛ شارژر اصلی باید دارای گارانتی معتبر و پک اصلی سامسونگ باشد.

معمولاً اختلاف قیمت بین نسخه 128 و 256 گیگابایت در بازار ایران چیزی حدود 3 تا 5 میلیون تومان است. با توجه به اینکه این گوشی‌ها از کارت حافظه پشتیبانی نمی‌کنند و حجم عکس‌ها و ویدیوهای 4K و 8K بسیار بالاست، اکیداً توصیه می‌شود که با پرداخت هزینه بیشتر، نسخه 256 گیگابایتی را تهیه کنید تا در آینده با مشکل کمبود فضا و افت سرعت گوشی مواجه نشوید.

باتری‌های لیتیوم-یونی پس از حدود 2 تا 3 سال استفاده، بخشی از ظرفیت خود را از دست می‌دهند. هزینه تعویض باتری اصلی برای سری S22 شامل خود قطعه و هزینه باز و بسته کردن گوشی (که به دلیل ضدآب بودن حساسیت بالایی دارد) بین 1.5 تا 2.5 میلیون تومان برآورد می‌شود. توصیه می‌شود تعویض باتری حتماً در مراکز تخصصی انجام شود تا واشرهای ضدآب دستگاه دوباره به درستی جایگذاری شوند.

خیر، اما سرعت افت قیمت کمتر شده است. معمولاً با معرفی هر نسل جدید، نسل‌های دو سال قبل به کف قیمت خود نزدیک می‌شوند. در حال حاضر S22 به عنوان یک گزینه اقتصادی در دسته پرچمداران شناخته می‌شود. افت قیمت اصلی خود را کرده است و از این به بعد قیمت آن بیشتر تابع نرخ ارز در ایران خواهد بود تا معرفی مدل‌های جدیدتر. بنابراین اگر قصد خرید دارید، منتظر ماندن برای افت قیمت بیشتر ممکن است نتیجه معکوس داشته باشد.

در حال حاضر، S22 پلاس به عنوان 'ارزشمندترین' مدل از نظر قیمت به کارایی شناخته می‌شود. این گوشی نمایشگر بزرگ و باکیفیت مدل اولترا (با روشنایی 1750 نیت) و سرعت شارژ 45 واتی را دارد، اما قیمت آن به مراتب کمتر از نسخه اولترا است. اگر به قلم S-Pen و زوم 100 برابری نیاز مبرم ندارید، S22 پلاس با طراحی تخت و خوش‌دست خود، تجربه‌ای بسیار نزدیک به یک پرچمدار تمام‌عیار را با هزینه‌ای منطقی‌تر فراهم می‌کند.

با وجود تحریم‌ها، شرکت‌های واردکننده متعددی خدمات پس از فروش محصولات سامسونگ را در ایران ارائه می‌دهند. هنگام خرید حتماً دقت کنید که گوشی دارای کد فعال‌سازی همتا و گارانتی 18 ماهه از شرکت‌های معتبر باشد. گارانتی معمولاً شامل خرابی‌های سخت‌افزاری ناشی از ساخت می‌شود و مواردی مانند شکستگی صفحه نمایش، آب‌خوردگی یا آسیب‌های ناشی از نوسانات برق (استفاده از شارژر غیر استاندارد) را پوشش نمی‌دهد، مگر اینکه بیمه نامه جداگانه تهیه کرده باشید.

طبق قوانین سامانه همتا، هر گوشی هوشمندی که در شبکه ارتباطی ایران استفاده می‌شود باید ریجستر شده باشد. در صورت خرید گوشی کارکرده S22، فروشنده موظف است از طریق سامانه *7777# یا اپلیکیشن همتا، مالکیت گوشی را به شماره سیم‌کارت شما انتقال دهد. بدون انجام این فرآیند، گوشی پس از مدتی قطع شده و خدمات آنتن‌دهی دریافت نخواهد کرد. حتماً قبل از پرداخت وجه، استعلام اصالت دستگاه را از همتا بگیرید تا از قانونی بودن واردات آن مطمئن شوید.

طبق سیاست رسمی سامسونگ که در زمان عرضه این سری اعلام شد، خانواده S22 تا 5 سال پس از عرضه، آپدیت‌های امنیتی را دریافت خواهند کرد. با توجه به اینکه این گوشی‌ها در اوایل سال 2022 عرضه شدند، پشتیبانی امنیتی آن‌ها تا سال 2027 ادامه خواهد داشت. این موضوع از نظر حقوقی و امنیتی بسیار مهم است، زیرا باعث می‌شود دستگاه در برابر حفره‌های امنیتی جدید مقاوم بماند و ارزش خرید خود را در بازار دست‌دوم حفظ کند.

سامسونگ در اکثر بازارهای جهانی از جمله ایران، شارژر را به دلایل زیست‌محیطی حذف کرده است. با این حال، در برخی کشورها مانند برزیل یا بخش‌هایی از فرانسه، قوانین محلی سامسونگ را مجبور کردند که گوشی را همراه با شارژر یا هدفون عرضه کند. در ایران، هیچ قانون اجباری برای وجود شارژر در جعبه وجود ندارد و خریدار با آگاهی از محتویات جعبه اقدام به خرید می‌کند. بنابراین عدم وجود شارژر تخلف قانونی محسوب نمی‌شود.

پیکسل سوختگی یا سایه افتادن (Burn-in) در نمایشگرهای AMOLED در صورت استفاده نادرست (مانند روشن ماندن طولانی یک تصویر ثابت با نور زیاد) رخ می‌دهد. اکثر شرکت‌های گارانتی در ایران، اگر این مشکل ناشی از ضربه نباشد و در ماه‌های اولیه استفاده رخ دهد، آن را تحت پوشش قرار می‌دهند. اما اگر زمان زیادی از گارانتی گذشته باشد یا شواهدی از فشار فیزیکی وجود داشته باشد، ممکن است از تعویض رایگان پنل خودداری کنند. مطالعه دقیق دفترچه گارانتی در این موارد ضروری است.

بله، روت کردن یا تغییر غیررسمی سیستم‌عامل (نصب رام‌های کاستوم) باعث تغییر وضعیت Knox در گوشی‌های سامسونگ می‌شود. این تغییر فیزیکی در فیوز امنیتی پردازنده غیرقابل بازگشت است و به محض انجام آن، گارانتی دستگاه باطل شده و قابلیت‌های امنیتی مانند Samsung Pass، پوشه امن (Secure Folder) و برخی اپلیکیشن‌های بانکی برای همیشه از کار می‌افتند. از نظر قانونی، شرکت‌های گارانتی هیچ تعهدی در قبال گوشی‌های روت شده ندارند.

طبق قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در ایران، اگر گوشی خریداری شده در بدو بازگشایی دارای نقص فنی یا ظاهری باشد (DOA)، خریدار حق دارد ظرف مدت مشخصی (معمولاً 24 ساعت تا 7 روز بسته به شرکت گارانتی) دستگاه را مرجوع کرده و درخواست تعویض با کالای نو را داشته باشد. به همین دلیل توصیه می‌شود تست‌های اولیه شامل بررسی دوربین، اسپیکر، شارژ شدن و سلامت صفحه نمایش را بلافاصله پس از خرید و در حضور فروشنده یا در همان روز اول انجام دهید.

استفاده از قطعات تقلبی به خودی خود جرم نیست، اما اگر تعمیرکاری بدون اطلاع مشتری از قطعات غیر اصلی (مانند نمایشگر کپی به جای اصلی) استفاده کند و هزینه قطعه اصلی را دریافت نماید، مصداق تقلب و کلاهبرداری است. با توجه به حساسیت بالای سری S22، همیشه فاکتور رسمی با قید 'اصلی بودن قطعات' دریافت کنید. در صورت بروز مشکل، می‌توانید از طریق اتحادیه مربوطه یا سازمان تعزیرات حکومتی نسبت به احقاق حقوق خود اقدام نمایید.

سامسونگ در بسیاری از رام‌های رسمی (مانند رام‌های خاورمیانه یا اروپا) به دلیل قوانین حریم خصوصی، قابلیت ضبط مکالمه را به صورت پیش‌فرض غیرفعال کرده است. از نظر قانونی در بسیاری از کشورها، ضبط مکالمه بدون اطلاع طرف مقابل ممنوع است. کاربران ایرانی گاهی با تغییر منطقه نرم‌افزاری (CSC) به مناطقی مانند هند یا ویتنام این قابلیت را فعال می‌کنند. باید توجه داشت که استفاده از صدای ضبط شده در مراجع قضایی بدون اجازه قبلی، ممکن است با محدودیت‌های قانونی مواجه شود.