ترفندهای گوشی سامسونگ A11؛ آموزش قابلیت‌های مخفی و کاربردی

برای ثبت اسکرین‌شات در سامسونگ A11، ساده‌ترین روش فشردن همزمان دکمه پاور و دکمه کم کردن صدا به صورت لحظه‌ای است. برخلاف مدل‌های قدیمی، نباید این دکمه‌ها را نگه دارید. همچنین می‌توانید از قابلیت Palm Swipe استفاده کنید؛ برای فعال‌سازی به Settings > Advanced Features > Motions and Gestures رفته و گزینه Palm swipe to capture را روشن کنید تا با کشیدن لبه دست روی صفحه، عکس بگیرید.

فعال کردن حالت تاریک در سامسونگ A11 نه تنها باعث کاهش خستگی چشم در محیط‌های کم‌نور می‌شود، بلکه به دلیل استفاده از پنل PLS LCD، به مدیریت بهتر مصرف انرژی کمک می‌کند. برای فعال‌سازی به مسیر Settings > Display بروید و گزینه Dark را انتخاب کنید. همچنین می‌توانید برنامه‌زمانی (Schedule) تعیین کنید تا این حالت از غروب تا طلوع آفتاب به صورت خودکار فعال شود.

به طور پیش‌فرض، سامسونگ A11 فقط آیکون باتری را نشان می‌دهد. برای مشاهده عدد دقیق درصد شارژ، باید به مسیر Settings > Notifications > Advanced settings بروید و گزینه Show battery percentage را فعال کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا مدیریت دقیق‌تری بر میزان شارژ باقی‌مانده باتری ۴۰۰۰ میلی‌آمپری خود داشته باشید و بدانید چه زمانی نیاز به استفاده از شارژر ۱۵ واتی دارید.

سامسونگ A11 دارای قابلیتی به نام Eye Comfort Shield است که نور آبی ساطع شده از نمایشگر را کاهش می‌دهد. برای فعال‌سازی، به بخش Settings > Display بروید و Eye Comfort Shield را روشن کنید. شما می‌توانید شدت گرمای رنگ را تنظیم کرده یا آن را روی حالت Adaptive بگذارید تا بر اساس زمان روز، رنگ‌ها را به طور خودکار تنظیم کند و خواب راحت‌تری داشته باشید.

اگر متن‌های گوشی برای شما کوچک یا ناخوانا هستند، به مسیر Settings > Display > Font size and style بروید. در اینجا می‌توانید با کشیدن اسلایدر، اندازه متن را بزرگتر کنید. همچنین امکان انتخاب فونت‌های مختلف یا دانلود فونت‌های جدید از Galaxy Store وجود دارد. گزینه Bold font نیز برای ضخیم‌تر کردن نوشته‌ها و بهبود خوانایی در این بخش در دسترس است که برای کاربران مسن بسیار کاربردی است.

سریع‌ترین راه برای دسترسی به چراغ قوه (Flashlight)، پایین کشیدن پنل اعلان‌ها (Quick Panel) و لمس آیکون چراغ قوه است. یک ترفند حرفه‌ای این است که اگر روی کلمه Flashlight (و نه آیکون آن) ضربه بزنید، وارد تنظیمات پیشرفته می‌شوید که در آنجا می‌توانید شدت نور را در ۵ سطح مختلف تنظیم کنید. دقت کنید که سطح ۵ بسیار روشن است و نباید طولانی‌مدت استفاده شود.

برای شخصی‌سازی ظاهر رابط کاربری One UI 4.1 Core، انگشت خود را روی فضای خالی صفحه اصلی نگه دارید و گزینه Wallpapers and style را انتخاب کنید. در اینجا می‌توانید از تصاویر گالری خود یا والپیپرهای پیش‌فرض سامسونگ استفاده کنید. همچنین با انتخاب گزینه Color Palette، می‌توانید رنگ آیکون‌ها و منوها را با رنگ والپیپر خود هماهنگ کنید تا ظاهری یکپارچه و مدرن به گوشی ببخشید.

ویجت‌ها ابزارهای کوچکی هستند که اطلاعات برنامه‌ها را بدون باز کردن آن‌ها نمایش می‌دهند. برای اضافه کردن ویجت در A11، روی فضای خالی صفحه اصلی لانگ‌پرس (نگه داشتن انگشت) کنید و گزینه Widgets را بزنید. از لیست موجود، برنامه مورد نظر (مثل ساعت، آب‌وهوا یا تقویم) را انتخاب کرده و ویجت دلخواه را به صفحه اصلی بکشید. شما می‌توانید اندازه اکثر ویجت‌ها را با نگه داشتن روی آن‌ها تغییر دهید.

برای تشخیص تماس‌گیرنده بدون نگاه به گوشی، به برنامه Contacts بروید، مخاطب مورد نظر را انتخاب کرده و روی Edit ضربه بزنید. سپس گزینه View more را انتخاب کرده و در پایین صفحه بخش Ringtone را پیدا کنید. در اینجا می‌توانید از لیست آهنگ‌های پیش‌فرض انتخاب کنید یا با زدن علامت + در گوشه بالا، یک فایل موسیقی MP3 از حافظه گوشی خود را به عنوان زنگ اختصاصی قرار دهید.

برای اجرای دو برنامه همزمان در سامسونگ A11، ابتدا دکمه برنامه‌های اخیر (سه خط پایین صفحه) را بزنید. سپس روی آیکون برنامه در بالای پیش‌نمایش آن ضربه بزنید و گزینه Open in split screen view را انتخاب کنید. حالا برنامه دوم را از لیست انتخاب کنید. با این کار نمایشگر ۶.۴ اینچی به دو قسمت تقسیم می‌شود. توجه داشته باشید که به دلیل رم محدود A11، اجرای همزمان برنامه‌های سنگین ممکن است باعث کندی شود.

اگر می‌خواهید برخی برنامه‌ها در منو دیده نشوند، روی فضای خالی صفحه اصلی نگه دارید و به Settings بروید. سپس گزینه Hide apps را انتخاب کنید. در لیست باز شده، برنامه‌هایی که قصد پنهان کردنشان را دارید تیک بزنید و Done را بفشارید. این برنامه‌ها حذف نمی‌شوند و همچنان از طریق جستجوی Finder در بالای منو قابل دسترسی هستند، اما آیکون آن‌ها در لیست اصلی اپلیکیشن‌ها نمایش داده نخواهد شد.

با توجه به ابعاد کشیده گوشی A11، کار با یک دست ممکن است سخت باشد. به مسیر Settings > Advanced Features بروید و One-handed mode را روشن کنید. شما می‌توانید انتخاب کنید که این حالت با دو بار ضربه روی دکمه Home یا کشیدن انگشت به پایین در لبه پایینی صفحه فعال شود. با این کار، کل محیط رابط کاربری کوچک شده و در گوشه پایین قرار می‌گیرد تا انگشت شست به همه جا برسد.

برای امنیت بیومتریک، به Settings > Biometrics and security > Face recognition بروید. رمز عبور یا الگوی خود را وارد کنید و سپس صورت خود را مقابل دوربین سلفی ۸ مگاپیکسلی قرار دهید تا اسکن شود. برای عملکرد بهتر، گزینه Add alternative appearance را بزنید تا گوشی شما را با عینک یا ظاهر متفاوت هم بشناسد. همچنین گزینه Faster recognition را برای سرعت بیشتر فعال کنید، هرچند امنیت آن کمی کمتر از حالت عادی است.

بهترین روش استفاده از اپلیکیشن Samsung Smart Switch است. این برنامه را روی هر دو گوشی نصب کنید. در A11 به Settings > Accounts and backup > Bring data from old device بروید. می‌توانید از طریق کابل USB یا اتصال وایرلس (Wi-Fi) اقدام کنید. این ابزار تمام مخاطبین، پیام‌ها، عکس‌ها، تنظیمات و حتی لیست اپلیکیشن‌های شما را به سرعت و با امنیت بالا به گوشی جدید منتقل می‌کند.

اگر نیاز دارید دو حساب کاربری در شبکه‌های اجتماعی داشته باشید، به Settings > Advanced Features > Dual Messenger بروید. در اینجا لیستی از برنامه‌های پشتیبانی شده مانند واتس‌اپ یا تلگرام را می‌بینید. سوئیچ کنار برنامه را روشن کنید تا نسخه دوم نصب شود. نسخه دوم با یک علامت نارنجی کوچک روی آیکون متمایز می‌شود. این قابلیت به شما اجازه می‌دهد بدون نیاز به اپلیکیشن‌های متفرقه، دو اکانت مجزا را مدیریت کنید.

در اندروید ۱۲ و One UI 4.1، می‌توانید عملکرد دکمه پاور را تغییر دهید. به Settings > Advanced Features > Side key بروید. در اینجا می‌توانید تنظیم کنید که با دو بار فشردن سریع دکمه پاور، دوربین باز شود (Quick launch camera) یا یک اپلیکیشن خاص که زیاد استفاده می‌کنید اجرا گردد. متأسفانه در نسخه Core، گزینه‌های مربوط به Bixby در این بخش محدودتر از نسخه‌های پرچمدار سامسونگ است.

برای مدیریت اعتیاد به گوشی، به Settings > Digital Wellbeing and parental controls بروید. در اینجا می‌توانید ببینید چقدر وقت صرف هر برنامه کرده‌اید. با استفاده از App Timers می‌توانید برای برنامه‌هایی مثل اینستاگرام محدودیت زمانی روزانه بگذارید. همچنین حالت Focus Mode به شما کمک می‌کند در زمان کار یا مطالعه، اعلان‌های برنامه‌های مزاحم را مسدود کنید تا تمرکز بیشتری داشته باشید.

برای دریافت آخرین وصله‌های امنیتی و ویژگی‌های جدید، به Settings > Software update بروید و روی Download and install ضربه بزنید. گوشی شروع به جستجو در سرورهای سامسونگ می‌کند. اگر آپدیتی موجود بود، توصیه می‌شود با Wi-Fi دانلود کنید و شارژ باتری بالای ۵۰ درصد باشد. سامسونگ A11 تا اندروید ۱۲ را دریافت کرده است و پس از آن معمولاً فقط به‌روزرسانی‌های امنیتی دوره‌ای را دریافت می‌کند.

با توجه به رم ۲ یا ۳ گیگابایتی A11، مدیریت رم حیاتی است. به Settings > Battery and device care > Memory بروید. در اینجا لیستی از برنامه‌هایی که در پس‌زمینه رم اشغال کرده‌اند را می‌بینید. با زدن دکمه Clean now، این برنامه‌ها بسته شده و سرعت گوشی افزایش می‌یابد. همچنین در اندروید ۱۲، قابلیت RAM Plus ممکن است در دسترس باشد که بخشی از حافظه داخلی را به عنوان رم مجازی استفاده می‌کند.

برای دسترسی به تنظیمات پیشرفته مثل USB Debugging، به Settings > About phone > Software information بروید و ۷ بار پشت سر هم روی Build number ضربه بزنید تا پیام Developer mode has been turned on ظاهر شود. حالا یک منوی جدید به انتهای تنظیمات اصلی اضافه شده است. در این بخش می‌توانید سرعت انیمیشن‌ها را روی 0.5x بگذارید تا گوشی سریع‌تر به نظر برسد، اما در تغییر سایر گزینه‌ها احتیاط کنید.

برای رفع کندی، ابتدا حافظه کش را پاک کنید. به Settings > Battery and device care بروید و Optimize now را بزنید. همچنین انیمیشن‌ها را از منوی Developer Options کاهش دهید. حذف برنامه‌های غیرضروری و غیرفعال کردن Bloatwareها (برنامه‌های پیش‌فرض سیستمی) نیز بسیار موثر است. اگر مشکل حل نشد، یک بار گوشی را Restart کنید یا در نهایت از گزینه Factory Data Reset استفاده کنید تا سیستم‌عامل کاملاً تازه شود.

سامسونگ به طور پیش‌فرض اجازه ادغام کارت SD با حافظه داخلی (Adoptable Storage) را نمی‌دهد تا سرعت سیستم کاهش نیابد. اما شما می‌توانید برنامه‌هایی که پشتیبانی می‌کنند را به کارت حافظه منتقل کنید. به Settings > Apps بروید، برنامه را انتخاب کنید، وارد Storage شوید و اگر گزینه Change وجود داشت، آن را به SD Card تغییر دهید. همچنین تنظیم کنید که عکس‌های دوربین مستقیماً در کارت حافظه ذخیره شوند.

اگر در اتصال به Wi-Fi، بلوتوث یا اینترنت همراه مشکل دارید، به جای ریست فکتوری کل گوشی، فقط تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید. به مسیر Settings > General management > Reset > Reset network settings بروید. با این کار تمام رمزهای وای‌فای ذخیره شده و جفت‌سازی‌های بلوتوث حذف می‌شوند، اما اطلاعات شخصی شما مثل عکس‌ها و پیام‌ها کاملاً دست‌نخورده باقی می‌مانند. این کار معمولاً ۹۰ درصد مشکلات ارتباطی را حل می‌کند.

حالت ایمن گوشی را فقط با برنامه‌های اصلی سیستمی بالا می‌آورد تا بفهمید آیا یک برنامه نصب شده باعث مشکل شده است یا خیر. برای ورود، گوشی را خاموش کنید، سپس دکمه پاور را نگه دارید تا لوگوی سامسونگ ظاهر شود، بلافاصله دکمه کم کردن صدا را نگه دارید تا گوشی روشن شود. اگر در پایین صفحه عبارت Safe Mode را دیدید، یعنی موفق شده‌اید. برای خروج، کافیست گوشی را به صورت عادی ری‌استارت کنید.

سامسونگ اپلیکیشن اختصاصی Samsung Members را برای این کار در نظر گرفته است. وارد این برنامه شوید و به بخش Get help > Interactive checks بروید. در اینجا می‌توانید سلامت باتری، عملکرد سنسورها، صفحه نمایش، اسپیکر و دوربین را به صورت مجزا تست کنید. اگر باتری وضعیت Weak را نشان دهد، یعنی عمر مفید آن رو به اتمام است و نیاز به تعویض دارد. این ابزار برای خرید گوشی دست‌دوم بسیار مفید است.

گوشی A11 از نسخه Core رابط کاربری سامسونگ استفاده می‌کند. این نسخه برای سخت‌افزارهای ضعیف‌تر بهینه‌سازی شده و برخی ویژگی‌های سنگین مثل Samsung Knox کامل، Secure Folder (در برخی نسخه‌ها)، Samsung Pay و قابلیت‌های پیچیده دوربین یا Bixby Vision در آن حذف شده‌اند. هدف از این کار، ارائه تجربه‌ای روان و بدون لگ روی گوشی‌های اقتصادی است که رم و پردازنده محدودتری دارند.

برای پاک کردن کش پارتیشن که می‌تواند باگ‌های سیستمی را رفع کند، گوشی را خاموش کنید. آن را با کابل به کامپیوتر وصل کنید. دکمه پاور و زیاد کردن صدا را همزمان نگه دارید تا وارد منوی Recovery شوید. با دکمه‌های صدا روی گزینه Wipe cache partition بروید و با پاور تایید کنید. سپس Yes را انتخاب کنید. در نهایت Reboot system now را بزنید. دقت کنید که اشتباهاً گزینه Wipe data را نزنید چون اطلاعاتتان پاک می‌شود.

سامسونگ A11 یک گوشی اقتصادی متعلق به سال ۲۰۲۰ است. در حال حاضر خرید نسخه نو آن پیشنهاد نمی‌شود زیرا مدل‌های جدیدتر مثل A14 یا A15 با قیمت مشابه، نمایشگر بهتر و پشتیبانی نرم‌افزاری طولانی‌تر عرضه شده‌اند. اما اگر به عنوان گوشی دوم یا برای کارهای بسیار سبک (تماس و پیام) با قیمت بسیار پایین در بازار دست‌دوم تهیه شود، همچنان می‌تواند کارراه‌انداز باشد، هرچند نباید انتظار اجرای برنامه‌های سنگین را داشت.

نمایشگر A11 از نوع PLS LCD است که نسبت به پنل‌های AMOLED ارزان‌تر است. هزینه تعویض بسته به کیفیت قطعه (شرکتی، اورجینال یا کپی) و اجرت تعمیرکار متغیر است. به طور تقریبی در بازار ایران، هزینه قطعه بین ۱.۵ تا ۲.۵ میلیون تومان برآورد می‌شود. با توجه به قیمت کل گوشی، گاهی اوقات تعویض نمایشگر ممکن است اقتصادی نباشد و بهتر باشد به فکر خرید گوشی جدید باشید.

باتری ۴۰۰۰ میلی‌آمپری A11 پس از ۲ تا ۳ سال استفاده دچار افت ظرفیت می‌شود. هزینه خرید باتری اصلی به همراه اجرت تعویض (چون باتری توسط کاربر قابل تعویض نیست و نیاز به باز کردن قاب پشت دارد) معمولاً بین ۶۰۰ هزار تا ۱ میلیون تومان است. توصیه می‌شود حتماً از باتری‌های دارای گارانتی معتبر استفاده کنید تا به برد گوشی آسیب نرسد و خطر تورم باتری وجود نداشته باشد.

در زمان عرضه، اختلاف قیمت این دو نسخه حدود ۱۰ تا ۱۵ درصد بود. در بازار فعلی دست‌دوم، این اختلاف قیمت بسیار ناچیز شده است. با این حال، اکیداً توصیه می‌شود نسخه ۳ گیگابایتی را تهیه کنید؛ زیرا سیستم‌عامل اندروید ۱۲ برای اجرا به حداقل ۳ گیگابایت رم نیاز دارد تا تجربه کاربری روانی داشته باشد و نسخه ۲ گیگابایتی در اجرای همزمان چند برنامه به شدت دچار لگ می‌شود.

خیر، گارانتی‌های استاندارد در ایران و جهان معمولاً فقط شامل عیوب تولیدی و مشکلات سخت‌افزاری خودبه‌خودی می‌شوند. شکستگی صفحه نمایش، آب‌خوردگی و آسیب‌های فیزیکی ناشی از ضربه تحت پوشش گارانتی نیستند. برای پوشش این موارد باید در زمان خرید، گوشی را «بیمه تجهیزات الکترونیک» می‌کردید. در صورت شکستگی، باید هزینه تعمیر را به صورت آزاد در نمایندگی یا تعمیرگاه‌های معتبر پرداخت کنید.

سامسونگ A11 از شارژ سریع ۱۵ واتی پشتیبانی می‌کند. استفاده از شارژرهای فیک می‌تواند به آی‌سی شارژ و باتری آسیب بزند. قیمت آداپتور اصلی ۱۵ وات سامسونگ به همراه کابل Type-C باکیفیت در بازار حدود ۴۰۰ تا ۷۰۰ هزار تومان است. هنگام خرید دقت کنید که روی بدنه شارژر نوشته‌ها باکیفیت باشند و وزن آداپتور نسبت به مدل‌های تقلبی سنگین‌تر باشد تا از سلامت گوشی خود محافظت کنید.

گوشی‌های سری A سامسونگ نسبت به برندهای چینی افت قیمت کمتری دارند، اما A11 به دلیل قدیمی شدن تکنولوژی و پایان دوره آپدیت‌های اصلی، افت قیمت زیادی را تجربه کرده است. در حال حاضر یک گوشی A11 تمیز حدود ۴۰ تا ۵۰ درصد قیمت خرید اولیه خود (با احتساب تورم) ارزش دارد. عواملی مثل سلامت باتری، خط و خش روی بدنه و داشتن کارتن و لوازم اصلی تاثیر زیادی بر قیمت نهایی فروش دارند.

تعمیر برد بستگی به نوع آسیب دارد. اگر مشکل مربوط به سوکت شارژ یا آی‌سی‌های جزئی باشد، با هزینه‌ای معقول قابل انجام است. اما اگر پردازنده (CPU) یا حافظه (EMMC) آسیب دیده باشد، هزینه تعمیر ممکن است به بیش از ۶۰ درصد ارزش گوشی برسد. در چنین مواردی، تعمیرکاران حرفه‌ای معمولاً خرید یک گوشی جدید را پیشنهاد می‌دهند، زیرا برد تعمیر شده ممکن است دوباره دچار مشکل شود.

برای جلوگیری از هزینه‌های سنگین تعمیر ال‌سی‌دی، خرید گلس و قاب ضروری است. یک گلس سرامیکی یا شیشه‌ای باکیفیت برای A11 بین ۵۰ تا ۱۵۰ هزار تومان و قاب‌های محافظ از مدل‌های ساده ژله‌ای تا مدل‌های ضدضربه سیلیکونی بین ۱۰۰ تا ۳۰۰ هزار تومان قیمت دارند. این هزینه اندک می‌تواند از خسارت چند میلیونی به نمایشگر گوشی در اثر افتادن‌های ناگهانی جلوگیری کند.

اگرچه A11 از نسخه One UI Core استفاده می‌کند، اما همچنان دارای لایه‌های امنیتی پایه سامسونگ ناکس (Knox) است. این پلتفرم از لحظه روشن شدن گوشی، امنیت سخت‌افزار و نرم‌افزار را زیر نظر می‌گیرد تا از نفوذ بدافزارها و دسترسی‌های غیرمجاز جلوگیری کند. با این حال، توجه داشته باشید که برخی ویژگی‌های پیشرفته ناکس مثل کلیدهای رمزنگاری سخت‌افزاری که در سری S وجود دارد، در این مدل اقتصادی محدودتر است.

روت کردن در اکثر کشورها غیرقانونی نیست، اما به شدت نقض قوانین گارانتی سامسونگ محسوب می‌شود. با روت کردن، فیوز امنیتی Knox به صورت سخت‌افزاری می‌پرد (Knox Trip) و دیگر هرگز نمی‌توانید از برنامه‌های بانکی، Samsung Pass و برخی قابلیت‌های امنیتی استفاده کنید. همچنین امنیت گوشی در برابر هکرها به شدت کاهش می‌یابد و دیگر به‌روزرسانی‌های رسمی OTA را دریافت نخواهید کرد.

سامسونگ طبق توافق‌نامه‌ای که در ابتدای راه‌اندازی گوشی تایید می‌کنید، برخی داده‌های غیرشخصی برای بهبود خدمات و عیب‌یابی جمع‌آوری می‌کند. شما می‌توانید برای حفظ حریم خصوصی بیشتر، به مسیر Settings > Privacy بروید و گزینه‌هایی مثل Send diagnostic data و Personalized ads را غیرفعال کنید. همچنین در بخش Permission manager می‌توانید دسترسی برنامه‌ها به میکروفون، دوربین و لوکیشن را به طور دقیق مدیریت و محدود کنید.

طبق قوانین حمایت از مصرف‌کننده و ضوابط شرکت‌های گارانتی‌کننده در ایران، اگر گوشی A11 شما در ۲۴ تا ۷۲ ساعت اول (بسته به شرکت) دچار مشکل سخت‌افزاری ذاتی باشد، مشمول قانون DOA (Dead on Arrival) شده و شرکت موظف است دستگاه را با یک دستگاه نو تعویض کند. به همین دلیل توصیه می‌شود در روزهای اول تمام بخش‌های گوشی از جمله دوربین، شارژر و اسپیکر را به دقت تست کنید.

برای استفاده قانونی از قابلیت ردیابی گوشی، باید ابتدا یک Samsung Account روی گوشی تنظیم کرده و گزینه Remote Controls را فعال کنید. از نظر قانونی، شما فقط مجاز به ردیابی دستگاهی هستید که مالک آن هستید. در صورت سرقت، اطلاعات مکانی استخراج شده از این سرویس می‌تواند به عنوان مدرک به مراجع قضایی ارائه شود، اما ورود شخصی به محل سارق توصیه نمی‌شود و باید از طریق پلیس اقدام کنید.

نصب رام غیررسمی از نظر قانونی جرم نیست، اما مسئولیت تمام عواقب آن از جمله بریک شدن گوشی یا نشت اطلاعات بر عهده کاربر است. از آنجا که رام‌های غیررسمی توسط توسعه‌دهندگان ناشناس ساخته می‌شوند، ممکن است حاوی کدهای مخرب باشند. همچنین با این کار، لایسنس‌های DRM گوشی (مثل Widevine L1) ممکن است باطل شود و دیگر نتوانید ویدیوهای پلتفرم‌های استریم را با کیفیت بالا تماشا کنید.

طبق سیاست‌های سامسونگ برای گوشی‌های سری Core و اقتصادی سال ۲۰۲۰، این دستگاه ۲ به‌روزرسانی بزرگ اندروید (تا اندروید ۱۲) و ۴ سال به‌روزرسانی‌های امنیتی را دریافت می‌کند. از آنجا که عرضه این گوشی در می ۲۰۲۰ بوده، پشتیبانی رسمی امنیتی آن در سال ۲۰۲۴ به پایان می‌رسد. پس از این تاریخ، استفاده از گوشی برای کارهای حساس بانکی به دلیل عدم دریافت وصله‌های امنیتی جدید، ریسک بالاتری خواهد داشت.

کاربران موظف هستند قوانین کپی‌رایت بین‌المللی را در استفاده از محتوا رعایت کنند. دانلود غیرقانونی موسیقی، فیلم و اپلیکیشن‌های کرک شده نه تنها نقض حقوق پدیدآورنده است، بلکه یکی از راه‌های اصلی ورود بدافزار به گوشی A11 شماست. سامسونگ مسئولیتی در قبال خرابی‌های ناشی از نصب نرم‌افزارهای غیرمجاز یا محتوای آلوده ندارد و این موارد می‌تواند باعث ابطال خدمات پس از فروش شود.

در اندروید ۱۲ (One UI 4.1)، یک داشبورد حریم خصوصی (Privacy Dashboard) اضافه شده است. به Settings > Privacy بروید. در اینجا می‌توانید ببینید در ۲۴ ساعت گذشته کدام برنامه‌ها به دوربین، میکروفون یا موقعیت مکانی شما دسترسی داشته‌اند. اگر برنامه‌ای بدون دلیل دسترسی دارد، می‌توانید همان‌جا آن را لغو کنید. همچنین نشانگر سبز رنگی در بالای صفحه هنگام استفاده هر برنامه از دوربین یا میکروفون ظاهر می‌شود تا شما را آگاه سازد.