راهنمای خرید بهترین دسته بازی ایکس باکس در سال ۲۰۲۴

دسته‌های نسل نهم (Series X/S) نسبت به نسل قبلی بهبودهای ارگونومیک قابل توجهی داشته‌اند. اضافه شدن دکمه اختصاصی Share برای ثبت سریع محتوا، استفاده از D-pad هیبریدی که دقت بیشتری در بازی‌های مبارزه‌ای دارد و بافت زبر (Textured grip) روی ماشه‌ها و پشت دسته، از تغییرات اصلی هستند. همچنین، این دسته‌ها از پورت USB-C برای شارژ و اتصال سریع‌تر استفاده می‌کنند و ابعاد آن‌ها کمی کوچک‌تر شده تا برای طیف وسیع‌تری از دست‌ها مناسب باشد.

بله، دسته ایکس‌باکس به عنوان استاندارد طلایی برای بازی‌های کامپیوتری شناخته می‌شود. به دلیل اینکه هر دو محصول مایکروسافت هستند، ویندوز ۱۰ و ۱۱ به صورت بومی (Native) این دسته را شناسایی می‌کنند. شما می‌توانید از طریق کابل USB-C، بلوتوث یا دانگل مخصوص Xbox Wireless Adapter دسته را وصل کنید. اکثر بازی‌های PC دکمه‌های دسته ایکس‌باکس را به درستی نمایش می‌دهند و نیاز به هیچ نرم‌افزار جانبی برای نقشه‌برداری دکمه‌ها نیست.

دسته الیت سری ۲ برای گیمرهای حرفه‌ای طراحی شده و دارای قابلیت‌های شخصی‌سازی گسترده‌ای است. این دسته شامل پدال‌های پشتی (Paddles) قابل برنامه‌ریزی، شوک‌هایی با قابلیت تنظیم میزان سفتی (Tension)، ماشه‌هایی با قفل فیزیکی برای شلیک سریع‌تر و باتری داخلی قابل شارژ با عمر ۴۰ ساعت است. همچنین بدنه آن از مواد باکیفیت‌تر ساخته شده و امکان ذخیره سه پروفایل مختلف برای بازی‌های متفاوت را به کاربر می‌دهد که در مدل استاندارد وجود ندارد.

بله، تمامی دسته‌های جدید ایکس‌باکس که دارای تکنولوژی بلوتوث هستند (مدل‌های تولید شده از ۲۰۱۶ به بعد)، به راحتی به گوشی‌های اندرویدی و آیفون متصل می‌شوند. این دسته‌ها برای سرویس‌های ابری مانند Xbox Cloud Gaming و بازی‌های محبوبی مثل کال آو دیوتی موبایل یا فورتنایت کاملاً بهینه شده‌اند. اتصال بسیار ساده است و تنها با نگه داشتن دکمه Pair روی دسته و جستجو در بخش بلوتوث گوشی، ارتباط برقرار می‌شود.

در جعبه استاندارد دسته‌های نسل نهم، خودِ کنترلر بی‌سیم، دو عدد باتری قلمی (AA) برند Duracell و دفترچه‌های راهنما قرار دارد. برخلاف بسیاری از دستگاه‌های مدرن، کابل USB-C در جعبه مدل‌های استاندارد تک‌فروشی موجود نیست، مگر اینکه باندل خاصی (مانند باندل مخصوص ویندوز) را خریداری کنید. اگر مدل Elite Series 2 را بخرید، محتویات شامل کیف حمل، کابل USB-C بافته شده، پایه شارژ و قطعات تعویضی مانند شوک‌ها و پدال‌ها خواهد بود.

دکمه Share که در مرکز دسته قرار گرفته، برای تسهیل اشتراک‌گذاری لحظات بازی طراحی شده است. با یک بار فشار دادن کوتاه این دکمه، سیستم به صورت خودکار یک اسکرین‌شات از محیط بازی می‌گیرد. اگر دکمه را برای چند لحظه نگه دارید، یک کلیپ ویدیویی از لحظات اخیر بازی ضبط می‌شود. این فایل‌ها مستقیماً در حافظه کنسول ذخیره شده و از طریق اپلیکیشن Xbox روی گوشی موبایل نیز قابل دسترسی و اشتراک‌گذاری سریع در شبکه‌های اجتماعی هستند.

مدل‌های استاندارد ایکس‌باکس همچنان از باتری‌های قلمی (AA) استفاده می‌کنند که مایکروسافت معتقد است باعث افزایش طول عمر دسته می‌شود (چون باتری داخلی با گذشت زمان فاسد نمی‌شود). با این حال، کاربران می‌توانند کیت باتری قابل شارژ رسمی (Play & Charge Kit) را جداگانه خریداری کنند. تنها مدل Elite Series 2 دارای باتری داخلی لیتیومی است که با یک بار شارژ کامل تا ۴۰ ساعت دوام می‌آورد و از طریق کابل یا پایه شارژ مخصوص شارژ می‌شود.

نسخه Core در واقع همان بدنه و کیفیت ساخت Elite Series 2 را دارد اما با قیمتی ارزان‌تر عرضه می‌شود. تفاوت اصلی در لوازم جانبی داخل جعبه است؛ نسخه Core فاقد پدال‌های پشتی، شوک‌های اضافه، D-pad جایگزین، کیف حمل و پایه شارژ است. این نسخه برای کسانی مناسب است که می‌خواهند با هزینه کمتر از کیفیت ساخت بالای سری الیت بهره‌مند شوند و بعداً در صورت نیاز، قطعات جانبی را به صورت جداگانه تهیه کنند.

برای اتصال اولیه، ابتدا کنسول را روشن کنید. سپس دکمه Pair روی کنسول (در سری ایکس در گوشه پایین سمت راست و در سری اس در سمت چپ) را فشار دهید. بلافاصله دکمه کوچک Pair در بالای دسته (کنار پورت شارژ) را نگه دارید تا لوگوی ایکس‌باکس روی دسته شروع به چشمک زدن سریع کند. پس از چند ثانیه، چراغ ثابت می‌شود که نشان‌دهنده اتصال موفق است. همچنین می‌توانید با استفاده از کابل USB-C دسته را به کنسول وصل کنید تا اتصال به صورت خودکار برقرار شود.

آپدیت فریمور برای بهبود پایداری و کاهش تاخیر (Latency) ضروری است. در کنسول، به بخش Settings > Devices & Connections > Controllers & Headsets بروید و گزینه Update را انتخاب کنید. در کامپیوتر، باید اپلیکیشن Xbox Accessories را از مایکروسافت استور دانلود کنید. پس از اتصال دسته با کابل USB، اگر آپدیتی موجود باشد، نرم‌افزار به شما اطلاع می‌دهد. توصیه می‌شود حتماً هنگام آپدیت از کابل استفاده کنید تا در صورت قطع اتصال بی‌سیم، دسته دچار مشکل نرم‌افزاری نشود.

برای تغییر وظایف دکمه‌ها، باید از اپلیکیشن Xbox Accessories استفاده کنید که هم روی کنسول و هم روی ویندوز در دسترس است. در این برنامه می‌توانید جای دکمه‌ها را با هم عوض کنید (مثلاً دکمه A را به جای B قرار دهید) یا عملکرد شوک‌ها را معکوس کنید. در دسته‌های Elite، این شخصی‌سازی بسیار پیشرفته‌تر است و می‌توانید حساسیت شوک‌ها و میزان جابجایی ماشه‌ها را نیز تنظیم کنید و این تنظیمات را در پروفایل‌های سخت‌افزاری مختلف ذخیره نمایید.

برای تمیز کردن دسته، ابتدا باتری‌ها را خارج کنید. از یک پارچه نرم و بدون پرز (میکروفایبر) که کمی با محلول آب و الکل ایزوپروپیل ۷۰ درصد مرطوب شده استفاده کنید. هرگز محلول را مستقیم روی دسته اسپری نکنید. برای تمیز کردن اطراف دکمه‌ها و درزها، از گوش‌پاک‌کن آغشته به الکل استفاده کنید. مراقب باشید رطوبت به داخل برد نفوذ نکند. برای از بین بردن جرم‌های چسبیده در شکاف بدنه، می‌توانید از یک خلال دندان چوبی با احتیاط زیاد استفاده کنید.

دسته‌های نسل نهم ایکس‌باکس دارای قابلیت حافظه دوگانه هستند. اگر دسته شما به یک دستگاه بلوتوثی (مثل موبایل) و یک کنسول ایکس‌باکس متصل شده باشد، با دو بار فشار دادن سریع دکمه Pair (دکمه کوچک بالای دسته)، کنترلر بلافاصله به حالت بلوتوث سوییچ می‌کند. برای بازگشت به اتصال کنسول، دکمه Pair را برای چند لحظه نگه دارید. این ویژگی برای گیمرهایی که هم روی کنسول و هم روی سرویس‌های ابری موبایل بازی می‌کنند بسیار کاربردی و زمان‌بر است.

ابتدا باتری‌ها را چک کنید؛ ضعیف بودن باتری شایع‌ترین دلیل قطع اتصال است. سپس فریمور دسته را آپدیت کنید. اگر مشکل حل نشد، تمام دستگاه‌های بی‌سیم مزاحم (مانند مودم وای‌فای یا مایکروویو) را از کنسول دور کنید. یک بار دسته را از لیست دستگاه‌های کنسول حذف کرده و دوباره Pair کنید. در نهایت، کنسول را Hard Reset کنید (نگه داشتن دکمه پاور کنسول به مدت ۱۰ ثانیه). اگر مشکل همچنان باقی بود، ممکن است تداخل فرکانسی شدید در محیط وجود داشته باشد.

پدال‌های پشت دسته الیت به شما اجازه می‌دهند بدون برداشتن انگشت شست از روی شوک‌های آنالوگ، دکمه‌های اصلی (A, B, X, Y) را فشار دهید. برای فعال‌سازی، باید در اپلیکیشن Xbox Accessories هر پدال را به یک دکمه اختصاص دهید. مثلاً در بازی‌های شوتر، اختصاص دادن دکمه پرش به پدال پشت باعث می‌شود بتوانید همزمان با پریدن، نشانه‌گیری کنید. این پدال‌ها به صورت مغناطیسی متصل می‌شوند و می‌توانید هر تعداد از آن‌ها را که راحت‌تر هستید (از ۱ تا ۴ عدد) روی دسته نصب کنید.

شما می‌توانید هر هدفون یا هندزفری استانداردی را مستقیماً به پورت زیر دسته وصل کنید. پس از اتصال، صدا به صورت خودکار از تلویزیون قطع و به هدفون منتقل می‌شود. برای تنظیم میزان صدا، چت گروهی و تعادل بین صدای بازی و صدای دوستان، دکمه Xbox روی دسته را بزنید و به بخش Audio در پایین منوی باز شده بروید. توجه داشته باشید که استفاده از هدفون سیمی باعث مصرف سریع‌تر باتری‌های دسته می‌شود زیرا انرژی آمپلی‌فایر داخلی دسته از باتری تامین می‌گردد.

تکنولوژی Hall Effect از سنسورهای مغناطیسی به جای قطعات تماسی فیزیکی (پتانسیومتر) برای تشخیص حرکت شوک‌ها استفاده می‌کند. در دسته‌های سنتی، سایش فیزیکی قطعات باعث ایجاد مشکلی به نام «دریفت» (حرکت خودکار شوک) می‌شود. اما در سنسورهای هال افکت، چون هیچ تماس فیزیکی وجود ندارد، استهلاک به صفر می‌رسد و احتمال بروز دریفت تقریباً از بین می‌رود. این تکنولوژی در دسته‌های شخص ثالث (Third-party) حرفه‌ای مانند GameSir G7 SE به کار رفته و طول عمر دسته را به شدت افزایش می‌دهد.

نرخ نوسازی یا Polling Rate تعیین می‌کند که دسته در هر ثانیه چند بار دستورات را به دستگاه می‌فرستد. دسته استاندارد ایکس‌باکس در حالت بی‌سیم معمولاً دارای نرخ ۱۲۵ هرتز (تاخیر حدود ۸ میلی‌ثانیه) است. در حالت سیمی روی کنسول، این نرخ تغییر چندانی نمی‌کند، اما روی PC با استفاده از ابزارهای جانبی می‌توان آن را کمی بهبود بخشید. با این حال، مایکروسافت از تکنولوژی DLI (Dynamic Latency Input) استفاده می‌کند تا فریم‌های بازی را با ورودی‌های دسته همگام‌سازی کرده و تاخیر را در سطح سیستم کاهش دهد.

D-pad جدید که ترکیبی از طراحی چهارجهته کلاسیک و دایره‌ای (Dish-shaped) است، برای دقت در تمام جهات ساخته شده. لبه‌های دایره‌ای شکل به گیمر اجازه می‌دهد جهت‌های مورب را بسیار راحت‌تر و دقیق‌تر پیدا کند، که این موضوع در بازی‌های مبارزه‌ای (مثل مورتال کمبت) برای اجرای کومبوها حیاتی است. همچنین صدای کلیک فیزیکی و بازخورد لمسی آن بسیار واضح‌تر شده تا کاربر از ثبت شدن دستور خود اطمینان حاصل کند. این طراحی مستقیماً از دسته گران‌قیمت الیت الهام گرفته شده است.

پروتکل Xbox Wireless یک ارتباط رادیویی اختصاصی در فرکانس ۲.۴ گیگاهرتز است که پهنای باند بسیار بیشتری نسبت به بلوتوث دارد. این پروتکل اجازه می‌دهد تا ۸ دسته به صورت همزمان متصل شوند و صدای استریوی باکیفیت را به صورت بی‌سیم به جک هدفون دسته منتقل می‌کند، قابلیتی که بلوتوث استاندارد در دسته‌ها ندارد. همچنین تاخیر ورودی (Input Lag) در این پروتکل به مراتب کمتر از بلوتوث است، به همین دلیل برای بازی‌های رقابتی همیشه توصیه می‌شود از دانگل مخصوص یا اتصال مستقیم به کنسول استفاده کنید.

دریفت زمانی رخ می‌دهد که پتانسیومترهای داخل شوک آنالوگ به دلیل سایش لایه‌های کربنی یا ورود گرد و غبار، سیگنال‌های اشتباهی به برد می‌فرستند. این باعث می‌شود کنسول تصور کند شما شوک را حرکت داده‌اید، در حالی که دسته ثابت است. در دسته‌های استاندارد ایکس‌باکس از قطعات ساخت شرکت ALPS استفاده می‌شود که عمر مفیدی حدود ۲ میلیون چرخه دارند. پس از گذشت این زمان، فنرها ضعیف شده و لایه‌های رسانا ساییده می‌شوند که منجر به عدم بازگشت دقیق شوک به مرکز و ایجاد دریفت می‌گردد.

علاوه بر موتورهای لرزشی اصلی در دسته‌ها، ایکس‌باکس دارای دو موتور لرزشی کوچک‌تر در داخل ماشه‌های (Triggers) چپ و راست است. این تکنولوژی که Impulse Triggers نام دارد، بازخورد لرزشی مستقیمی به نوک انگشتان وارد می‌کند. برای مثال در بازی‌های ماشین‌سواری مثل Forza، هنگام ترمز گرفتن یا هرزگردی چرخ‌ها، ماشه‌ها به صورت جداگانه می‌لرزند تا حس واقعی اصطکاک را منتقل کنند. این ویژگی باعث افزایش غوطه‌وری در بازی می‌شود و در اکثر بازی‌های انحصاری ایکس‌باکس به خوبی پشتیبانی می‌گردد.

خیر، اتفاقاً استفاده از باتری‌های قلمی قابل شارژ مانند برندهای Eneloop یا پاناسونیک یکی از بهترین و اقتصادی‌ترین روش‌ها برای تغذیه دسته است. این باتری‌ها ولتاژ پایداری ارائه می‌دهند و ظرفیت آن‌ها (معمولاً بین ۲۰۰۰ تا ۲۵۰۰ میلی‌آمپر ساعت) بسیار بیشتر از کیت‌های شارژ رسمی است. تنها نکته این است که این باتری‌ها را نمی‌توانید با وصل کردن کابل به دسته شارژ کنید و باید از شارژر دیواری مخصوص خودشان استفاده نمایید. این روش از نظر زیست‌محیطی نیز بسیار بهتر از باتری‌های یک‌بار مصرف است.

این پورت که در کنار جک ۳.۵ میلی‌متری قرار دارد، برای اتصال لوازم جانبی خاص طراحی شده است. مهم‌ترین وسیله‌ای که به این پورت وصل می‌شود، Xbox Chatpad (کیبورد کوچک) است که برای تایپ سریع در بازی‌ها و محیط سیستم‌عامل کاربرد دارد. همچنین آداپتورهای هدست قدیمی که دکمه‌های کنترل صدا و قطع میکروفون را به جلوی دسته می‌آورند، از این پورت استفاده می‌کنند. اگرچه با وجود جک ۳.۵ میلی‌متری نیاز به آداپتور کمتر شده، اما این پورت همچنان برای حفظ سازگاری با لوازم جانبی قدیمی تعبیه شده است.

پاسخ به این سوال بستگی به نوع بازی شما دارد. اگر یک گیمر معمولی هستید که بازی‌های داستانی انجام می‌دهد، دسته استاندارد ۶۰ دلاری کاملاً کافی است. اما اگر به صورت حرفه‌ای بازی‌های شوتر آنلاین (مثل Warzone یا Halo) انجام می‌دهید، قابلیت تنظیم حساسیت شوک‌ها و پدال‌های پشتی می‌تواند سطح بازی شما را ارتقا دهد. با این حال، باید در نظر بگیرید که گزارش‌های خرابی در سری الیت نسبت به مدل استاندارد بیشتر است، بنابراین خرید آن تنها در صورتی که به ویژگی‌های حرفه‌ای نیاز مبرم دارید، پیشنهاد می‌شود.

نسخه‌های ویژه مانند مدل‌های Stellar Shift، Remix یا نسخه‌های مربوط به بازی‌های خاص (مثل Starfield)، معمولاً ۱۰ تا ۲۰ دلار گران‌تر از مدل مشکی یا سفید ساده هستند. این اختلاف قیمت عمدتاً به دلیل طراحی ظاهری خاص، استفاده از رنگ‌های متغیر (Iridescent)، پد‌های لاستیکی در پشت دسته (که در مدل معمولی پلاستیکی است) و گاهی استفاده از مواد بازیافتی است. از نظر فنی و عملکردی، این دسته‌ها هیچ تفاوتی با مدل استاندارد ندارند و هزینه اضافه صرفاً برای زیبایی و کلکسیونی بودن پرداخت می‌شود.

در درازمدت، خرید یک جفت باتری قلمی قابل شارژ به همراه شارژر (حدود ۲۰ تا ۳۰ دلار) بسیار به‌صرفه‌تر از خرید مداوم باتری‌های یک‌بار مصرف است. کیت شارژ رسمی مایکروسافت (Play & Charge Kit) حدود ۲۵ دلار قیمت دارد و مزیت آن شارژ شدن داخل دسته است. اما باتری‌های قلمی قابل شارژ ظرفیت بیشتری دارند و اگر خراب شوند، تعویض آن‌ها ارزان‌تر است. به طور کلی، پس از حدود ۶ ماه استفاده مداوم، هزینه خرید باتری‌های قابل شارژ جبران شده و از آن پس هزینه انرژی شما تقریباً صفر خواهد بود.

برندهایی مثل PowerA یا PDP دسته‌هایی با قیمت ۲۵ تا ۴۰ دلار عرضه می‌کنند که بسیار ارزان‌تر از مدل رسمی هستند. نکته مهم این است که اکثر این دسته‌ها «سیمی» هستند تا قیمت کاهش یابد. اگر با کابل مشکلی ندارید، این دسته‌ها لایسنس رسمی مایکروسافت را دارند و کیفیت دکمه‌هایشان قابل قبول است. اما در مدل‌های بسیار ارزان و بی‌نام و نشان، کیفیت شوک‌ها و دقت ماشه‌ها بسیار پایین است و معمولاً پس از چند ماه دچار خرابی می‌شوند، لذا خرید برندهای معتبر توصیه می‌شود.

هزینه تعمیر بستگی به این دارد که کل قطعه آنالوگ تعویض شود یا فقط پتانسیومتر آن تمیز یا تعویض گردد. در بازار ایران، هزینه تعمیر معمولاً بین ۳۰۰ تا ۸۰۰ هزار تومان متغیر است. با توجه به قیمت حدود ۳ تا ۴ میلیون تومانی دسته نو، تعمیر آن کاملاً منطقی است. البته اگر دسته دارای گارانتی معتبر باشد، این هزینه باید رایگان باشد. برخی تعمیرکاران حرفه‌ای امکان نصب شوک‌های Hall Effect را نیز دارند که هزینه بیشتری دارد اما مشکل دریفت را برای همیشه ریشه کن می‌کند.

قیمت این دانگل حدود ۲۵ تا ۳۰ دلار است. اگر مادربرد شما بلوتوث داخلی ندارد یا با تاخیر ورودی در بلوتوث مشکل دارید، خرید این دانگل کاملاً ضروری است. بلوتوث معمولی نمی‌تواند صدای باکیفیت را به جک هدفون دسته منتقل کند و در محیط‌هایی با امواج زیاد، دچار قطعی می‌شود. دانگل رسمی از پروتکل اختصاصی استفاده می‌کند که پایداری مشابه کنسول را روی PC فراهم کرده و اجازه اتصال همزمان ۸ دسته را می‌دهد، بنابراین برای تجربه گیمینگ حرفه‌ای روی ویندوز، ارزش خرید بالایی دارد.

خرید دسته دست‌دوم به دلیل استهلاک قطعات مکانیکی ریسک بالایی دارد. بزرگترین مشکل، دریفت شوک است که ممکن است در نگاه اول مشخص نشود. اگر قصد خرید دارید، حتماً دسته را به یک کامپیوتر وصل کرده و با سایت Gamepad Tester تمام دکمه‌ها و بازگشت دقیق شوک‌ها به مرکز را تست کنید. همچنین سلامت ظاهری درزها نشان‌دهنده این است که دسته قبلاً باز شده یا خیر. با توجه به اختلاف قیمت نه چندان زیاد مدل کارکرده با نو در برخی بازارها، خرید مدل آکبند با گارانتی معمولاً انتخاب هوشمندانه‌تری است.

مدل کامل Elite Series 2 با قیمت رسمی ۱۷۹.۹۹ دلار عرضه می‌شود، در حالی که مدل Core با قیمت ۱۲۹.۹۹ دلار به فروش می‌رسد. این اختلاف ۵۰ دلاری به خاطر حذف کیف حمل، پایه شارژ، ۴ عدد پدال پشت، ۲ عدد شوک اضافه و یک D-pad اضافه است. اگر شما از قبل قطعات سری الیت را دارید یا به پدال‌ها نیازی ندارید، خرید نسخه Core بسیار اقتصادی است. مایکروسافت همچنین کیت کامل قطعات را به صورت جداگانه با قیمت ۶۰ دلار می‌فروشد که مجموع آن از خرید مدل کامل گران‌تر تمام می‌شود.

اولین راه شناسایی، بررسی شماره سریال زیر درپوش باتری و استعلام آن در سایت مایکروسافت است. دسته‌های اصلی دارای کیفیت چاپ بسیار بالا روی دکمه‌ها هستند و لوگوی ایکس‌باکس در آن‌ها کاملاً شفاف و با نور یکنواخت روشن می‌شود. در مدل‌های فیک، معمولاً صدای کلیک دکمه‌ها بیش از حد بلند یا خفه است و آنالوگ‌ها دارای «منطقه مرده» (Deadzone) بزرگی هستند. همچنین دسته‌های اصلی به راحتی توسط اپلیکیشن Xbox Accessories شناسایی و آپدیت می‌شوند، در حالی که مدل‌های فیک توسط این نرم‌افزار رد می‌شوند.

مایکروسافت به صورت استاندارد یک سال گارانتی محدود برای دسته‌ها در نظر می‌گیرد (در برخی مناطق مثل اروپا این مدت ۲ سال است). این گارانتی شامل عیوب تولیدی و مشکلاتی مثل دریفت شوک یا خرابی دکمه‌ها در اثر استفاده عادی می‌شود. اما صدمات فیزیکی، ریختن مایعات یا باز کردن دسته توسط تعمیرکار غیرمجاز، گارانتی را باطل می‌کند. در ایران به دلیل عدم حضور مستقیم مایکروسافت، کاربران باید به گارانتی شرکت‌های واردکننده اتکا کنند، لذا بررسی اعتبار شرکت گارانتی‌کننده قبل از خرید بسیار حیاتی است.

خیر، استفاده از دسته‌هایی که دارای لایسنس رسمی «Designed for Xbox» هستند (مثل برندهای Razer, Turtle Beach, GameSir, PDP) کاملاً قانونی است و هیچ خطری برای اکانت شما ندارد. اما استفاده از آداپتورهای غیرمجاز مانند Cronus Zen یا XIM که برای تقلب (مثل حذف لگد اسلحه یا استفاده از موس و کیبورد به جای دسته در محیط‌های رقابتی) به کار می‌روند، برخلاف قوانین مایکروسافت است و ممکن است منجر به محرومیت از بازی‌های آنلاین یا بن شدن اکانت شود.

بله، در پشت دسته و زیر برچسب مشخصات در محفظه باتری، یک پیچ امنیتی وجود دارد که روی آن با برچسب پوشانده شده است. سوراخ کردن یا برداشتن این برچسب به معنای دستکاری فیزیکی توسط کاربر است و گارانتی رسمی را در تمام دنیا باطل می‌کند. حتی اگر دسته شما گارانتی ندارد، توصیه می‌شود بدون ابزار مخصوص (آچار T8 و T6) اقدام به باز کردن آن نکنید، زیرا خارهای پلاستیکی بدنه بسیار حساس هستند و ممکن است به راحتی بشکنند که باعث لق شدن بدنه در آینده می‌شود.

طبق قوانین تجارت الکترونیک و حقوق مصرف‌کننده در اکثر کشورها (و همچنین ایران)، اگر کالایی دارای عیب ذاتی باشد، خریدار حق دارد ظرف مدت کوتاهی (معمولاً ۷ روز) کالا را تعویض یا مرجوع کند. دریفت شوک در بدو استفاده یک نقص فنی آشکار محسوب می‌شود. فروشنده موظف است کالای معیوب را با یک عدد نو جایگزین کند. توصیه می‌شود بلافاصله پس از خرید، دسته را با نرم‌افزارهای تست بررسی کنید و در صورت وجود کوچکترین انحراف در شوک‌ها، سریعاً برای تعویض اقدام نمایید.

دسته‌هایی که از طریق سرویس Design Lab سفارش داده می‌شوند، از نظر فنی همان گارانتی یک‌ساله مدل‌های استاندارد را دارند. تفاوت اصلی در فرآیند تعویض است؛ از آنجایی که این دسته‌ها با ترکیب رنگی خاص شما ساخته شده‌اند، در صورت خرابی و نیاز به تعویض، مایکروسافت معمولاً همان ترکیب رنگی را دوباره برای شما تولید و ارسال می‌کند که ممکن است زمان بیشتری نسبت به تعویض یک دسته معمولی طول بکشد. این سرویس در حال حاضر به صورت مستقیم برای ایران در دسترس نیست و خرید آن از طریق واسطه‌ها انجام می‌شود.

دسته‌های بازی به عنوان لوازم جانبی کامپیوتری و الکترونیکی طبقه‌بندی می‌شوند و واردات آن‌ها مستلزم پرداخت حقوق گمرکی و دریافت تاییدیه‌های استاندارد است. فروشگاه‌های معتبر موظف هستند کالایی را عرضه کنند که از مبادی قانونی وارد شده باشد. برای اطمینان از قانونی بودن کالا، خریداران می‌توانند کد شناسه کالا را در سامانه جامع تجارت استعلام کنند. همچنین فروش کالا بدون فاکتور رسمی که در آن شماره سریال دسته قید شده باشد، از نظر قانونی فاقد اعتبار برای پیگیری‌های بعدی در اتحادیه مربوطه است.

طبق بیانیه حریم خصوصی مایکروسافت، اطلاعات جمع‌آوری شده از دسته صرفاً شامل داده‌های تشخیصی (Diagnostic Data) است. این داده‌ها شامل مواردی مانند نحوه عملکرد دکمه‌ها، دفعات قطع اتصال و سلامت باتری است که برای بهبود فریمور و شناسایی عیوب سخت‌افزاری در تولیدات آینده استفاده می‌شود. هیچ‌گونه اطلاعاتی مبنی بر محتوای بازی یا مکالمات صوتی (مگر در صورت استفاده از چت صوتی و گزارش تخلف) از طریق خودِ سخت‌افزار دسته ذخیره یا منتقل نمی‌شود. کاربران می‌توانند ارسال این داده‌های تشخیصی را در تنظیمات حریم خصوصی کنسول غیرفعال کنند.

بله، استفاده از باتری‌های بی‌کیفیت که دچار نشت مواد شیمیایی (Acid Leakage) شوند و به بردهای داخلی دسته آسیب بزنند، به عنوان «استفاده نادرست» تلقی شده و گارانتی را باطل می‌کند. نشت باتری باعث خوردگی مسیرهای مسی روی برد اصلی می‌شود که تعمیر آن بسیار دشوار و گاهی غیرممکن است. همیشه توصیه می‌شود از باتری‌های آلکالاین معتبر یا باتری‌های قابل شارژ NiMH از برندهای شناخته شده استفاده کنید و در صورتی که برای مدت طولانی (بیش از دو هفته) از دسته استفاده نمی‌کنید، باتری‌ها را خارج نمایید.