راهنمای خرید بهترین گوشی های میان رده سال 2022

در سال ۲۰۲۲، گوشی‌های میان‌رده به محصولاتی اطلاق می‌شد که قیمتی بین ۳۰۰ تا ۶۰۰ دلار داشتند و توازنی میان قیمت و عملکرد برقرار می‌کردند. این گوشی‌ها برخلاف مدل‌های اقتصادی، از ویژگی‌های پیشرفته‌ای نظیر نمایشگرهای AMOLED با نرخ نوسازی ۱۲۰ هرتز، تراشه‌های بهینه مانند Snapdragon 778G و دوربین‌های باکیفیت بهره می‌بردند. هدف اصلی این رده، ارائه تجربه‌ای نزدیک به پرچمداران با هزینه‌ای بسیار کمتر است که برای اکثر کاربران عادی و نیمه‌حرفه‌ای بهترین انتخاب محسوب می‌شود.

بازار میان‌رده در سال ۲۰۲۲ تحت سلطه سه برند اصلی سامسونگ، شیائومی و گوگل بود. سامسونگ با سری Galaxy A (به‌ویژه A53 و A73) سهم بزرگی از بازار را به دلیل پشتیبانی نرم‌افزاری عالی در اختیار داشت. شیائومی با زیربرندهای پوکو و ردمی (مانند Poco F4 و Redmi Note 11 Pro) روی سخت‌افزار قدرتمند و شارژ سریع تمرکز کرد. گوگل نیز با معرفی Pixel 6a، استانداردهای عکاسی در این رده قیمتی را با استفاده از هوش مصنوعی و تراشه اختصاصی تنسور جابجا کرد.

گلکسی A53 5G به دلیل پکیج کاملی که ارائه می‌داد، به محبوبیت بالایی دست یافت. این گوشی دارای نمایشگر فوق‌العاده Super AMOLED با نرخ ۱۲۰ هرتز، گواهی ضد آب و گرد و غبار IP67 (که در میان‌رده‌ها نادر است) و باتری ۵۰۰۰ میلی‌آمپرساعتی بود. اما نقطه قوت اصلی آن، وعده سامسونگ برای ۴ سال آپدیت سیستم‌عامل اندروید و ۵ سال آپدیت امنیتی بود که طول عمر مفید دستگاه را نسبت به رقبای چینی به شکل چشمگیری افزایش می‌داد.

اصطلاح قاتل پرچمدار (Flagship Killer) به گوشی‌هایی مانند Poco F4 یا Xiaomi 11T Pro اطلاق می‌شد که سخت‌افزاری در سطح گوشی‌های گران‌قیمت را با قیمتی بسیار کمتر عرضه می‌کردند. برای مثال، Poco F4 با تراشه Snapdragon 870 عملکردی بسیار سریع در بازی‌ها و پردازش‌های سنگین داشت که با گوشی‌های دو برابر قیمت خود رقابت می‌کرد. این گوشی‌ها معمولاً در بخش‌هایی مثل بدنه پلاستیکی یا حذف شارژ بی‌سیم صرفه‌جویی می‌کردند تا قیمت نهایی را پایین نگه دارند.

سری Galaxy A سامسونگ بر طراحی ظریف‌تر، کیفیت ساخت بالاتر، گواهی‌های ضد آب و پشتیبانی نرم‌افزاری طولانی‌مدت تمرکز دارد و به عنوان محصولات پریمیوم میان‌رده شناخته می‌شود. در مقابل، سری Galaxy M معمولاً بر ظرفیت باتری بسیار زیاد (مانند ۶۰۰۰ میلی‌آمپرساعت) و قیمت رقابتی‌تر تمرکز دارد. در سال ۲۰۲۲، سری A به دلیل بهینه‌سازی بهتر رابط کاربری One UI و دوربین‌های مجهز به لرزشگیر اپتیکال (OIS)، ارزش خرید بالاتری نسبت به سری M برای کاربران عمومی داشت.

خرید آیفون SE 2022 تنها برای کاربرانی منطقی بود که به اکوسیستم iOS علاقه داشتند و ابعاد کوچک گوشی برایشان اولویت بود. این گوشی از تراشه فوق‌العاده قدرتمند A15 Bionic بهره می‌برد که در آیفون ۱۳ نیز به کار رفته بود، اما طراحی قدیمی با حاشیه‌های زیاد نمایشگر، پنل LCD با رزولوشن پایین و عمر باتری ضعیف از نقاط ضعف بزرگ آن بودند. در واقع، این گوشی قدرتمندترین پردازنده را در میان تمام میان‌رده‌های ۲۰۲۲ داشت اما از نظر بصری و مدرن بودن، از رقبای اندرویدی عقب می‌ماند.

بدون شک Google Pixel 6a بهترین گزینه برای علاقمندان به عکاسی در رده قیمتی میان‌رده بود. اگرچه سنسورهای دوربین آن روی کاغذ مگاپیکسل کمتری نسبت به رقبای ۱۰۸ مگاپیکسلی داشتند، اما جادوی پردازش تصویر گوگل و تراشه Tensor باعث می‌شد عکس‌هایی با دامنه دینامیکی عالی، رنگ‌های طبیعی و حالت شب بی‌نظیر ثبت کند. این گوشی ثابت کرد که کیفیت تصویر بیش از آنکه به عدد مگاپیکسل وابسته باشد، به بهینه‌سازی‌های نرم‌افزاری و هوش مصنوعی پردازنده بستگی دارد.

در سال ۲۰۲۲، فناوری 5G از یک ویژگی لوکس به یک استاندارد در گوشی‌های میان‌رده تبدیل شد. اکثر مدل‌های برتر مانند Galaxy A53، Poco X4 Pro و Pixel 6a به صورت پیش‌فرض از این شبکه پشتیبانی می‌کردند. اگرچه پوشش 5G در بسیاری از مناطق کامل نبود، اما خرید یک گوشی 5G به معنای آینده‌نگری در خرید محسوب می‌شد. کاربرانی که قصد داشتند گوشی خود را ۳ تا ۴ سال نگه دارند، حتماً مدل‌های 5G را به مدل‌های ارزان‌تر 4G ترجیح می‌دادند تا در آینده با محدودیت سرعت شبکه مواجه نشوند.

برای انتخاب صحیح، ابتدا باید اولویت اصلی خود را مشخص کنید. اگر اولویت شما گیمینگ است، باید سراغ مدل‌هایی با تراشه‌های سری ۸ اسنپدراگون مانند Poco F4 بروید. اگر کیفیت نمایشگر و پشتیبانی طولانی‌مدت برایتان مهم است، سامسونگ A53 بهترین گزینه است. برای عکاسی حرفه‌ای، پیکسل 6a پیشنهاد می‌شود. بررسی دقیق مشخصات فنی نظیر نوع پنل نمایشگر (AMOLED ترجیح داده می‌شود)، ظرفیت باتری و سرعت شارژ در کنار مطالعه نقدهای تخصصی، فرآیند تصمیم‌گیری را برای شما بسیار ساده‌تر و دقیق‌تر خواهد کرد.

هنگام خرید حضوری، ابتدا باید کد IMEI روی جعبه را با کد داخل گوشی (شماره‌گیری *#06#) مطابقت دهید. سپس نمایشگر را برای پیکسل سوختگی با تصاویر کاملاً سفید و سیاه تست کنید. عملکرد دوربین‌ها (اصلی، اولتراواید و سلفی)، اسپیکرها و میکروفون را بررسی نمایید. در گوشی‌های سامسونگ می‌توانید از کد دستوری *#0*# برای تست جامع سخت‌افزار استفاده کنید. همچنین اتصال به وای‌فای، بلوتوث و شناسایی سیم‌کارت باید در همان لحظه چک شود تا از سلامت مودم ارتباطی دستگاه اطمینان حاصل کنید.

پک چین مخصوص بازار داخلی چین است و فاقد سرویس‌های گوگل به صورت پیش‌فرض بوده و باندهای مخابراتی محدودی دارد. پک هند ممکن است در برخی قطعات سخت‌افزاری یا سنسورهای دوربین با نسخه جهانی متفاوت باشد. اما پک گلوبال (Global) بهترین نسخه برای کاربران ایرانی است؛ زیرا دارای رام رسمی با پشتیبانی از تمام زبان‌ها، سرویس‌های کامل گوگل و سازگاری کامل با شبکه‌های مخابراتی ایران است. هنگام خرید گوشی‌های شیائومی مانند Poco X4 Pro، حتماً به عبارت Global روی جعبه و پلمپ بودن آن دقت کنید.

اولین قدم، استعلام اصالت در سامانه همتا از طریق کد IMEI است تا از قانونی بودن واردات و رجیستری آن مطمئن شوید. دومین مورد، بررسی دقیق پلمپ جعبه است؛ پلمپ‌های شرکتی معمولاً دارای هولوگرام و نوشته‌های دقیق هستند. همچنین می‌توانید تاریخ شروع گارانتی را در سایت شرکت واردکننده چک کنید. در گوشی‌های اندرویدی، بررسی بخش Status در تنظیمات و مشاهده زمان کارکرد (Uptime) می‌تواند نشان‌دهنده این باشد که آیا گوشی قبلاً روشن شده است یا خیر، هرچند که این مورد با ریست فکتوری قابل تغییر است.

بهترین زمان برای خرید گوشی‌های میان‌رده معمولاً ۳ تا ۶ ماه پس از عرضه جهانی است، زمانی که حباب قیمتی اولیه تخلیه شده و موجودی در بازار به پایداری رسیده است. همچنین در زمان معرفی نسل جدید (مثلاً معرفی سری A54)، قیمت مدل‌های سال قبل (A53) با کاهش مواجه می‌شود که فرصت مناسبی برای خریداران اقتصادی است. در بازار ایران، علاوه بر زمان عرضه، نوسانات نرخ ارز و سیاست‌های واردات نیز نقش تعیین‌کننده‌ای در قیمت نهایی دارند که باید به صورت روزانه رصد شوند.

انتخاب بین این دو کاملاً سلیقه‌ای و وابسته به نیاز کاربر است. One UI سامسونگ به دلیل پایداری بالا، طراحی مینیمال، امنیت بیشتر و نظم در ارائه آپدیت‌ها شناخته می‌شود و برای کاربران تجاری و عمومی عالی است. در مقابل، MIUI شیائومی امکانات شخصی‌سازی بسیار گسترده، انیمیشن‌های جذاب و قابلیت‌های کاربردی بیشتری دارد، اما ممکن است گاهی با باگ‌های نرم‌افزاری همراه باشد. در سال ۲۰۲۲، سامسونگ در زمینه سرعت انتشار آپدیت‌های اندروید عملکرد بهتری نسبت به شیائومی در رده میان‌رده داشت.

برای انتقال اطلاعات در گوشی‌های سامسونگ، اپلیکیشن Smart Switch بهترین گزینه است که تمام عکس‌ها، مخاطبین و حتی تنظیمات را منتقل می‌کند. در گوشی‌های شیائومی از برنامه Mi Mover استفاده می‌شود. همچنین استفاده از Google Backup برای پشتیبان‌گیری از مخاطبین و تقویم، و Google Photos برای عکس‌ها، روشی امن و مستقل از برند است. برای انتقال پیام‌های واتس‌اپ نیز باید از قابلیت Backup داخلی خود برنامه روی گوگل درایو استفاده کنید تا در گوشی جدید به راحتی بازیابی شوند.

نصب رام‌های غیررسمی (Custom ROM) تنها برای کاربرانی توصیه می‌شود که دانش فنی بالایی دارند و گارانتی گوشی آن‌ها به پایان رسیده است. این کار می‌تواند باعث بهبود عملکرد یا تجربه نسخه‌های جدیدتر اندروید شود، اما خطراتی مانند بریک شدن گوشی، از دست رفتن پایداری سیستم، کاهش کیفیت دوربین و غیرفعال شدن برنامه‌های بانکی (به دلیل مسائل امنیتی) را به همراه دارد. در سال ۲۰۲۲ با توجه به پشتیبانی نرم‌افزاری خوب برندهایی مثل سامسونگ، نیاز به رام‌های غیررسمی نسبت به گذشته بسیار کمتر شده است.

تراشه Snapdragon 870 (موجود در Poco F4) یک پردازنده در سطح پرچمدار با فرکانس بالاتر و قدرت گرافیکی بیشتر است که برای اجرای بازی‌های سنگین با تنظیمات بالا ساخته شده است. در مقابل، Snapdragon 778G (موجود در Galaxy A73 یا Xiaomi 11 Lite NE) یک تراشه میان‌رده بسیار بهینه است که تعادل عالی میان قدرت پردازشی و مصرف باتری برقرار می‌کند. در حالی که ۸۷۰ در بنچمارک‌ها قوی‌تر است، ۷۷۸ جی به دلیل تولید گرمای کمتر و پایداری بیشتر در استفاده طولانی‌مدت، برای اکثر کاربران انتخاب منطقی‌تری محسوب می‌شود.

لرزشگیر اپتیکال یا OIS با حرکت دادن فیزیکی لنز، لرزش‌های دست کاربر را خنثی می‌کند. این ویژگی در سال ۲۰۲۲ به گوشی‌هایی مثل Galaxy A53 اضافه شد و تاثیر شگرفی بر کیفیت عکاسی در شب و فیلم‌برداری دارد. OIS اجازه می‌دهد شاتر دوربین در محیط‌های کم‌نور مدت بیشتری باز بماند بدون اینکه عکس تار شود، که نتیجه آن تصاویری روشن‌تر و با نویز کمتر است. در فیلم‌برداری نیز باعث حذف تکان‌های ناگهانی و تولید ویدیوهایی نرم و سینمایی می‌شود که با لرزشگیر دیجیتال (EIS) به تنهایی قابل دستیابی نیست.

نمایشگرهای AMOLED (مانند آنچه در سری Redmi Note 11 استفاده شده) دارای پیکسل‌های خودنورده هستند که باعث ایجاد کنتراست بی‌نهایت، رنگ‌های زنده و رنگ مشکی عمیق می‌شود. همچنین این نمایشگرها مصرف انرژی کمتری در حالت Dark Mode دارند. در مقابل، نمایشگرهای LCD (مانند Poco X4 GT) از نور پس‌زمینه استفاده می‌کنند که باعث می‌شود رنگ مشکی کمی متمایل به خاکستری باشد و غلظت رنگ‌ها کمتر به نظر برسد. در سال ۲۰۲۲، پنل‌های AMOLED به دلیل کیفیت بصری برتر، به انتخاب اول در بازار میان‌رده تبدیل شدند.

شارژرهای سریع ۶۷ وات (در Poco X4 Pro) و ۱۲۰ وات (در Xiaomi 11T Pro) می‌توانند باتری را در کمتر از ۲۰ تا ۴۰ دقیقه کاملاً شارژ کنند. اگرچه گرمای زیاد دشمن باتری است، اما شرکت‌ها با استفاده از تکنولوژی‌های باتری دو سلولی و سنسورهای حرارتی متعدد، این اثرات مخرب را به حداقل رسانده‌اند. با این حال، استفاده مداوم از شارژ ۱۲۰ واتی ممکن است در درازمدت (بیش از ۲ سال) باعث کاهش سلامت باتری نسبت به شارژهای کندتر ۲۵ واتی سامسونگ شود. توصیه می‌شود در مواقع غیرضروری از شارژرهای معمولی استفاده کنید.

قابلیت رم مجازی به سیستم‌عامل اجازه می‌دهد تا بخشی از حافظه ذخیره‌سازی داخلی (ROM) را به عنوان رم موقت استفاده کند. برای مثال، یک گوشی با ۸ گیگابایت رم فیزیکی می‌تواند ۳ گیگابایت رم مجازی نیز داشته باشد. اگرچه سرعت حافظه داخلی بسیار کمتر از رم واقعی (LPDDR4X یا LPDDR5) است، اما این ویژگی به باز ماندن برنامه‌های بیشتر در پس‌زمینه و جلوگیری از بسته شدن ناگهانی آن‌ها کمک می‌کند. این قابلیت در گوشی‌های میان‌رده با رم پایین (۴ یا ۶ گیگابایت) تاثیر محسوس‌تری بر روان بودن رابط کاربری دارد.

نرخ نوسازی ۱۲۰ هرتز به این معناست که صفحه نمایش در هر ثانیه ۱۲۰ بار به‌روزرسانی می‌شود. این موضوع باعث می‌شود اسکرول کردن در منوها، گشت‌وگذار در شبکه‌های اجتماعی و اجرای بازی‌های پشتیبانی شده بسیار روان‌تر و سریع‌تر به نظر برسد. در سال ۲۰۲۲، اکثر میان‌رده‌های برتر از این قابلیت بهره می‌بردند. البته باید توجه داشت که نرخ ۱۲۰ هرتز مصرف باتری را افزایش می‌دهد؛ به همین دلیل بسیاری از گوشی‌ها دارای حالت تطبیقی (Adaptive) هستند که نرخ نوسازی را بر اساس محتوا بین ۶۰ تا ۱۲۰ هرتز تغییر می‌دهند تا در مصرف انرژی صرفه‌جویی شود.

استاندارد UFS تعیین‌کننده سرعت خواندن و نوشتن اطلاعات روی حافظه داخلی گوشی است. UFS 2.2 در اکثر میان‌رده‌های اقتصادی استفاده می‌شود و سرعت مناسبی دارد، اما UFS 3.1 که در گوشی‌هایی مثل Poco F4 یافت می‌شود، سرعت بسیار بالاتری در نصب اپلیکیشن‌ها، لود کردن بازی‌های سنگین و انتقال فایل‌های حجیم ارائه می‌دهد. تفاوت این دو در استفاده‌های سنگین کاملاً مشهود است و گوشی‌های مجهز به UFS 3.1 حس سریع‌تر و پاسخگوتر بودن (Responsiveness) را به کاربر القا می‌کنند.

خیر، عدد مگاپیکسل تنها نشان‌دهنده رزولوشن تصویر و قدرت زوم دیجیتال است. کیفیت نهایی عکس به عواملی چون اندازه فیزیکی سنسور، گشودگی دیافراگم، کیفیت لنز و از همه مهم‌تر پردازشگر سیگنال تصویر (ISP) بستگی دارد. بسیاری از گوشی‌های ۱۰۸ مگاپیکسلی میان‌رده از تکنولوژی Pixel Binning استفاده می‌کنند تا با ترکیب پیکسل‌ها، عکسی ۱۲ مگاپیکسلی با جزئیات و نور بهتر ثبت کنند. در بسیاری از موارد، یک سنسور ۱۲ مگاپیکسلی باکیفیت (مانند پیکسل 6a) می‌تواند عکسی بهتر از یک سنسور ۱۰۸ مگاپیکسلی ضعیف ثبت کند.

در بازار جهانی، گوشی‌های میان‌رده معمولاً در بازه قیمتی ۳۰۰ تا ۶۰۰ دلار قرار می‌گرفتند. در بازار ایران، با توجه به نرخ ارز در سال ۲۰۲۲، این گوشی‌ها از حدود ۸ میلیون تومان شروع شده و تا ۱۸ میلیون تومان (برای مدل‌های قاتل پرچمدار) ادامه داشتند. مدل‌هایی مثل Galaxy A33 در کف قیمتی این رده و مدل‌هایی مثل Galaxy A73 یا Xiaomi 11T Pro در سقف قیمتی قرار داشتند. این تنوع قیمتی به کاربران اجازه می‌داد با هر بودجه‌ای، گزینه‌ای با امکانات معقول پیدا کنند.

خرید گوشی دست‌دوم میان‌رده می‌تواند ۲۰ تا ۳۵ درصد در هزینه‌ها صرفه‌جویی کند، اما با ریسک‌هایی همراه است. از آنجا که گوشی‌های میان‌رده بدنه ضعیف‌تری نسبت به پرچمداران دارند، استهلاک آن‌ها سریع‌تر است. مواردی مانند کاهش سلامت باتری، سایگی نمایشگر (در پنل‌های AMOLED) و اتمام مدت گارانتی از معایب اصلی هستند. اگر بودجه محدودی دارید، خرید یک میان‌رده نو از نسل قبلی (مثلاً خرید A52s به جای A53) معمولاً انتخاب امن‌تر و منطقی‌تری نسبت به خرید مدل کارکرده است.

نمایشگرهای AMOLED گران‌ترین قطعه در گوشی‌های میان‌رده هستند. هزینه تعویض یک پنل اصلی AMOLED برای گوشی‌هایی مثل Galaxy A53 یا Poco X4 Pro می‌تواند بین ۳۰ تا ۵۰ درصد قیمت کل گوشی باشد. این موضوع باعث می‌شود که محافظت از صفحه نمایش با گلس‌های باکیفیت و قاب‌های ضربه‌گیر بسیار حیاتی باشد. در مقابل، گوشی‌هایی که از پنل LCD استفاده می‌کنند، هزینه تعمیر بسیار پایین‌تری دارند، اما کیفیت تصویر فدای این ارزانی شده است.

برند شیائومی و زیربرندهای آن (پوکو و ردمی) معمولاً بالاترین ارزش خرید سخت‌افزاری را ارائه می‌دهند. آن‌ها با سود کمتر، قطعات قدرتمندتری نظیر تراشه‌های سری ۸ اسنپدراگون و شارژرهای فوق سریع را در اختیار کاربر قرار می‌دهند. سامسونگ اگرچه در بخش سخت‌افزار روی کاغذ ضعیف‌تر به نظر می‌رسد، اما ارزش خرید خود را در بخش نرم‌افزار، پشتیبانی طولانی‌مدت و حفظ قیمت بهتر در بازار دست‌دوم جبران می‌کند. بنابراین ارزش خرید برای یک گیمر در شیائومی و برای یک کاربر معمولی در سامسونگ معنا پیدا می‌کند.

بله، سامسونگ از سال ۲۰۲۲ حذف شارژر را از سری A (مانند A33، A53 و A73) آغاز کرد. این موضوع باعث می‌شود خریدار مجبور به پرداخت هزینه جداگانه (حدود ۵۰۰ هزار تا ۱ میلیون تومان در آن زمان) برای خرید شارژر اصلی ۲۵ واتی شود. در مقابل، برندهای چینی مانند شیائومی نه تنها شارژر را حذف نکرده‌اند، بلکه شارژرهای فوق سریع ۶۷ یا ۱۲۰ واتی را به همراه قاب ژله‌ای رایگان درون جعبه قرار می‌دهند که یک مزیت اقتصادی قابل توجه برای خریدار محسوب می‌شود.

گوشی‌های میان‌رده به طور متوسط پس از یک سال استفاده، بین ۳۰ تا ۴۰ درصد از ارزش اولیه خود را از دست می‌دهند. برند سامسونگ به دلیل محبوبیت بیشتر و وفاداری کاربران، معمولاً افت قیمت کمتری نسبت به شیائومی دارد. همچنین مدل‌هایی که با استقبال زیاد بازار مواجه شده‌اند (مانند سری A5x)، قیمت خود را بهتر حفظ می‌کنند. نوسانات ارزی در ایران گاهی باعث می‌شود قیمت ریالی گوشی کارکرده حتی از قیمت خرید اولیه بیشتر شود، اما در مقیاس دلاری، افت قیمت همیشه وجود دارد.

در سال ۲۰۲۲، تفاوت قیمت بین نسخه‌های 4G و 5G یک مدل (مانند Redmi Note 11 Pro) معمولاً بین ۳۰ تا ۵۰ دلار بود. نسخه 5G علاوه بر پشتیبانی از شبکه سریع‌تر، معمولاً دارای تراشه قدرتمندتر و بهینه‌تری نیز بود. با توجه به اینکه اختلاف قیمت در بازار ایران حدود ۱ تا ۲ میلیون تومان بود، خرید نسخه 5G به دلیل عملکرد پردازشی بهتر و طول عمر بیشتر دستگاه، ارزش خرید بسیار بالاتری داشت و نسخه 4G تنها برای کسانی که بودجه بسیار محدودی داشتند پیشنهاد می‌شد.

بله، در ایران قیمت نهایی گوشی شامل هزینه خرید ارزی، سود بازرگانی، مالیات بر ارزش افزوده و هزینه رجیستری (سامانه همتا) است. برای گوشی‌های میان‌رده زیر ۶۰۰ دلار، این هزینه‌ها حدود ۱۵ تا ۲۰ درصد به قیمت جهانی اضافه می‌کند. به همین دلیل است که یک گوشی ۴۰۰ دلاری ممکن است در بازار ایران گران‌تر از معادل ریالی نرخ ارز آزاد به فروش برسد. خریداران باید دقت کنند که گوشی حتماً با گارانتی معتبر و کد فعال‌سازی همتا خریداری شود تا درگیر هزینه‌های غیرقانونی نشوند.

طبق قوانین سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان، تمام گوشی‌های وارداتی باید دارای ۱۸ ماه گارانتی معتبر باشند. این گارانتی شامل خرابی‌های ناشی از ساخت، مشکلات برد، نقص نمایشگر (بدون ضربه) و ایرادات نرم‌افزاری کارخانه‌ای است. مواردی مانند شکستگی صفحه نمایش، آب‌خوردگی، نوسانات برق هنگام شارژ و باز شدن گوشی توسط تعمیرکاران غیرمجاز باعث ابطال گارانتی می‌شود. همچنین شرکت موظف است در صورت عدم توانایی در تعمیر دستگاه در بازه زمانی مشخص، آن را با مدل نو تعویض یا مبلغ را مسترد کند.

کد IMEI شناسه منحصر‌به‌فرد هر گوشی است که در سامانه همتا ثبت می‌شود تا از ورود قانونی و پرداخت حقوق گمرکی اطمینان حاصل شود. از نظر قانونی، اگر گوشی در سامانه همتا سفید نباشد، پس از ۳۰ روز قطع شده و دیگر در شبکه‌های اپراتوری ایران کار نخواهد کرد. خریدار موظف است هنگام خرید، فرآیند «انتقال مالکیت» را از طریق کد دستوری *7777# انجام دهد تا مالکیت قانونی دستگاه به سیم‌کارت او منتقل شود. این کار از سوءاستفاده‌های احتمالی و مشکلات قضایی در آینده جلوگیری می‌کند.

سامسونگ در سال ۲۰۲۲ سیاست جدیدی را اعلام کرد که طبق آن، گوشی‌های میان‌رده منتخب مانند Galaxy A53 و A73 تا ۴ سال آپدیت اصلی اندروید و ۵ سال آپدیت‌های امنیتی را دریافت می‌کنند. این یک تعهد قانونی و تجاری است که ارزش خرید این گوشی‌ها را به شدت بالا می‌برد. این یعنی گوشی A53 که با اندروید ۱۲ عرضه شده، به طور قانونی باید اندروید ۱۶ را نیز دریافت کند. این سطح از پشتیبانی در دنیای اندروید بی‌سابقه بوده و حتی از گوشی‌های پیکسل گوگل در آن زمان نیز فراتر رفت.

خیر، علیرغم اینکه گوشی‌هایی مانند Galaxy A53 دارای گواهی IP67 (مقاومت در برابر غوطه‌وری در آب تا عمق ۱ متر به مدت ۳۰ دقیقه) هستند، اما تقریباً هیچ شرکت گارانتی‌دهنده‌ای خرابی ناشی از نفوذ مایعات را تحت پوشش قرار نمی‌دهد. این گواهی تنها یک ویژگی حفاظتی برای حوادث ناگهانی است و به معنای اجازه برای استفاده از گوشی در استخر یا دریا نیست. در دفترچه راهنمای تمام این گوشی‌ها ذکر شده که آسیب‌های ناشی از آب شامل گارانتی نمی‌شود، بنابراین کاربر باید همچنان مراقب نفوذ مایعات باشد.

در قوانین اکثر شرکت‌های گارانتی‌دهنده در ایران، وجود تعداد مشخصی پیکسل سوخته (معمولاً بیش از ۳ تا ۵ عدد) به عنوان نقص فنی شناخته شده و شامل تعویض رایگان نمایشگر یا کل دستگاه می‌شود. اگر تعداد پیکسل‌های سوخته کمتر از حد نصاب باشد، ممکن است شرکت از پذیرش آن خودداری کند. خریداران باید در همان لحظه خرید، صفحه نمایش را با تصاویر رنگی تست کنند و در صورت مشاهده هرگونه نقطه سیاه یا رنگی دائم، از پذیرش دستگاه خودداری کرده و درخواست مدل جایگزین نمایند.

گوشی‌های میان‌رده چینی مانند شیائومی در قراردادهای کاربری (Terms of Service) خود ذکر می‌کنند که برخی داده‌های غیرشخصی برای بهبود خدمات و نمایش تبلیغات جمع‌آوری می‌شود. از نظر قانونی، کاربران در هنگام راه‌اندازی اولیه گوشی با تایید این قوانین، اجازه دسترسی را صادر می‌کنند. با این حال، در تنظیمات MIUI امکان غیرفعال کردن تبلیغات و محدود کردن دسترسی‌های جمع‌آوری داده وجود دارد. کاربران حساس به حریم خصوصی معمولاً گوشی‌های سامسونگ یا گوگل را به دلیل سیاست‌های شفاف‌تر و امنیت Knox ترجیح می‌دهند.

طبق قوانین سال ۲۰۲۲، هر مسافر تنها مجاز به واردات یک عدد گوشی در سال با کد ملی خود است. گوشی باید در بدو ورود به کشور در گمرک فرودگاه اظهار شده و حقوق گمرکی آن پرداخت شود. استفاده از پاسپورت دیگران برای رجیستری گوشی‌های تجاری غیرقانونی بوده و ممکن است منجر به قطع شدن آنتن گوشی در آینده شود. همچنین گوشی‌های مسافری فاقد گارانتی شرکتی ۱۸ ماهه هستند که این موضوع ریسک خرید آن‌ها را نسبت به نسخه‌های شرکتی برای خریداران نهایی افزایش می‌دهد.

فروشنده موظف است کالای کاملاً نو و اصلی را به مشتری تحویل دهد. فروش گوشی‌های ری‌پک (گوشی‌هایی که جعبه آن‌ها باز شده و دوباره پلمپ شده‌اند) یا ری‌فربیشد (تعمیری کارخانه‌ای) به جای کالای نو، مصداق تقلب در فروش است. در صورت اثبات این موضوع، خریدار حق دارد از طریق اتحادیه فروشندگان موبایل یا سازمان تعزیرات شکایت کرده و خسارت دریافت کند. برای جلوگیری از این مشکل، حتماً فاکتور رسمی با مهر فروشگاه و ذکر شماره IMEI و وضعیت نو بودن دستگاه دریافت کنید.