راهنمای خرید و قیمت بهترین تبلت های ایسوس در بازار ایران

بله، تبلت‌های ایسوس برخلاف گذشته که در بازار میان‌رده‌های اندرویدی فعال بودند، اکنون با تغییر استراتژی به سمت دستگاه‌های قدرتمند ویندوزی و هیبریدی (2-in-1) حرکت کرده‌اند. مدل‌هایی مانند ROG Flow Z13 و Vivobook 13 Slate در بازار ایران بسیار پرطرفدار هستند. این دستگاه‌ها برای کاربرانی که به دنبال قدرت لپ‌تاپ در ابعاد تبلت هستند، ارزش خرید بسیار بالایی دارند و از نظر کیفیت ساخت و نوآوری، جزو برترین‌های بازار جهانی و ایران محسوب می‌شوند.

سری ROG (Republic of Gamers) مانند مدل Flow Z13، تبلت‌های گیمینگ فوق‌حرفه‌ای هستند که از قوی‌ترین سخت‌افزارهای روز دنیا مانند پردازنده‌های Core i9 و گرافیک‌های سری RTX بهره می‌برند و برای بازی و تدوین سنگین طراحی شده‌اند. در مقابل، سری Vivobook مانند مدل 13 Slate OLED، بر روی مالتی‌مدیا، تماشای فیلم و کارهای اداری تمرکز دارد. این سری دارای صفحه‌نمایش OLED خیره‌کننده و قیمت مناسب‌تری است اما قدرت پردازشی کمتری نسبت به سری ROG دارد.

ایسوس به این نتیجه رسید که بازار تبلت‌های اندرویدی توسط برندهایی مثل سامسونگ و اپل اشباع شده است. از این رو، تمرکز خود را بر روی خلاء موجود در بازار یعنی تبلت‌های ویندوزی قدرتمند گذاشت. سیستم‌عامل ویندوز به کاربران اجازه می‌دهد نرم‌افزارهای حرفه‌ای نظیر فتوشاپ، پریمیر و مجموعه‌ی آفیس را بدون محدودیت اجرا کنند. این تغییر رویکرد باعث شد ایسوس به رهبر بازار تبلت‌های گیمینگ و هیبریدی تبدیل شود که کارایی بسیار بیشتری نسبت به تبلت‌های معمولی دارند.

قطعا بله؛ به‌ویژه مدل Vivobook 13 Slate OLED به دلیل داشتن کیبورد جداشونده و پشتیبانی از قلم هوشمند Asus Pen 2.0، ابزاری ایده‌آل برای یادداشت‌برداری، ارائه در کلاس و مطالعه است. وزن کم این دستگاه‌ها جابه‌جایی آن‌ها را آسان می‌کند و سیستم‌عامل ویندوز باعث می‌شود دانشجو هیچ محدودیتی در نصب نرم‌افزارهای آموزشی و دانشگاهی نداشته باشد. همچنین کیفیت بالای صفحه نمایش برای جلسات آنلاین و وبینارها بسیار عالی عمل می‌کند.

این تبلت که به عنوان قدرتمندترین تبلت گیمینگ جهان شناخته می‌شود، مخصوص گیمرهای حرفه‌ای، استریمرها، تدوینگران ویدیو و طراحان سه بعدی است که نیاز به جابه‌جایی مداوم دارند. اگر شما به قدرت یک لپ‌تاپ گیمینگ رده‌بالا نیاز دارید اما می‌خواهید دستگاهتان به اندازه یک تبلت باریک و سبک باشد، Z13 تنها گزینه منطقی در بازار است. این دستگاه حتی قابلیت اتصال به کارت گرافیک اکسترنال (XG Mobile) را نیز دارد که قدرت آن را دوچندان می‌کند.

بله، تبلت‌های فعلی ایسوس در واقع لپ‌تاپ‌های هیبریدی هستند. به دلیل بهره‌گیری از پردازنده‌های اینتل و سیستم‌عامل ویندوز 11، شما می‌توانید تمام کارهایی که با یک لپ‌تاپ معمولی انجام می‌دهید را با این تبلت‌ها نیز انجام دهید. با اتصال کیبورد مغناطیسی، دستگاه کاملاً به یک لپ‌تاپ تبدیل می‌شود و با جدا کردن آن، یک تبلت لمسی برای وب‌گردی یا طراحی خواهید داشت. این تطبیق‌پذیری بزرگترین مزیت تبلت‌های مدرن ایسوس نسبت به آیپد یا تبلت‌های اندرویدی است.

ایسوس یکی از قدیمی‌ترین برندهای تکنولوژی در ایران است و شبکه‌ی گسترده‌ای از تامین‌کنندگان قطعات و تعمیرکاران متخصص دارد. برخلاف برخی برندهای نوظهور، قطعات یدکی تبلت‌های ایسوس مانند باتری، شارژر و حتی کیبوردهای جداشونده در بازار تهران و شهرهای بزرگ به راحتی یافت می‌شود. همچنین به دلیل ساختار مشابه این تبلت‌ها با لپ‌تاپ‌های ایسوس، اکثر مراکز معتبر تعمیراتی قادر به سرویس‌دهی و رفع مشکلات سخت‌افزاری این دستگاه‌ها هستند.

اکثر مدل‌های جدید و حرفه‌ای ایسوس مانند ROG Flow Z13 و Vivobook 13 Slate فاقد شیار سیم‌کارت هستند و تمرکز خود را بر روی اتصال وای‌فای پرسرعت (Wi-Fi 6E) گذاشته‌اند. دلیل این امر، تمرکز بر کاربری‌های سنگین و حرفه‌ای است که معمولاً در محیط‌های دارای وای‌فای انجام می‌شود. برای استفاده از اینترنت در بیرون از منزل، کاربران معمولاً از هات‌سپات گوشی یا مودم‌های جیبی استفاده می‌کنند. البته در مدل‌های قدیمی‌تر اندرویدی ایسوس، قابلیت سیم‌کارت وجود داشت که اکنون تولید آن‌ها متوقف شده است.

برای اطمینان از اصالت، ابتدا باید شماره سریال (Serial Number) روی جعبه را با شماره سریال داخل تنظیمات ویندوز و برچسب پشت دستگاه مطابقت دهید. سپس می‌توانید این سریال را در وب‌سایت رسمی ایسوس (Asus Check Warranty) وارد کنید تا مشخصات دقیق و وضعیت گارانتی جهانی آن نمایش داده شود. همچنین خرید از فروشگاه‌های معتبر و چک کردن هولوگرام شرکت‌های واردکننده رسمی مانند حامی، سازگار یا آواژنگ، بهترین راه برای اطمینان از اصلی بودن کالا و متعلقات آن است.

پس از روشن کردن دستگاه، ابتدا باید مراحل تنظیمات اولیه ویندوز 11 شامل انتخاب زبان، منطقه (Region) و اتصال به وای‌فای را انجام دهید. توصیه می‌شود در مراحل اولیه به اینترنت متصل شوید تا آخرین آپدیت‌های امنیتی و درایورهای اختصاصی ایسوس از طریق MyASUS دانلود شوند. همچنین ساخت یک اکانت مایکروسافت برای همگام‌سازی اطلاعات و استفاده از فروشگاه اپلیکیشن‌ها ضروری است. در نهایت، حتماً نرم‌افزار Armoury Crate را در مدل‌های گیمینگ برای مدیریت عملکرد سخت‌افزار چک کنید.

این موضوع کاملاً بستگی به کد مدل (SKU) و ریجن دستگاه دارد. در اکثر مدل‌های Vivobook 13 Slate که در ایران موجود هستند، کیبورد مغناطیسی و کاور استند داخل جعبه قرار دارند، اما قلم ممکن است در برخی بسته‌بندی‌ها حذف شده باشد. در مورد ROG Flow Z13، معمولاً کیبورد به صورت استاندارد همراه دستگاه است. حتماً پیش از خرید، محتویات دقیق جعبه را از فروشنده بپرسید یا مشخصات دقیق کد کالا را در سایت سازنده چک کنید تا هزینه اضافی برای لوازم جانبی متحمل نشوید.

صفحه‌نمایش‌های OLED بسیار حساس هستند. برای تمیز کردن آن‌ها هرگز از الکل مستقیم، شیشه‌پاک‌کن یا دستمال‌های زبر استفاده نکنید. بهترین روش، استفاده از یک دستمال میکروفایبر کاملاً تمیز و خشک است. در صورت وجود لکه‌های چربی، می‌توانید دستمال را با مقدار بسیار کمی آب مقطر مرطوب کنید (دستمال نباید خیس باشد) و به صورت دورانی روی صفحه بکشید. فشار بیش از حد به پنل OLED می‌تواند باعث آسیب به پیکسل‌ها شود، پس این کار را با ملایمت انجام دهید.

اگر تبلت شما دارای گارانتی معتبر (مانند سازگار، آواژنگ یا حامی) باشد، باید به همراه جعبه و کارت گارانتی به مراکز خدمات پس از فروش این شرکت‌ها مراجعه کنید. کارشناسان ابتدا ایراد را بررسی کرده و در صورت تایید نقص فنی (و نه آسیب فیزیکی یا آب‌خوردگی)، قطعه معیوب را تعمیر یا تعویض می‌کنند. زمان انتظار بسته به موجودی قطعه متغیر است. توصیه می‌شود پیش از مراجعه، از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید زیرا احتمال پاک شدن داده‌ها در حین تعمیر وجود دارد.

در اکثر تبلت‌های ایسوس به دلیل طراحی فشرده و باریک، حافظه رم (RAM) روی مادربورد لحیم شده و قابل ارتقا نیست. بنابراین در هنگام خرید باید ظرفیت رم مورد نیاز خود (مثلاً 16 یا 32 گیگابایت) را به درستی انتخاب کنید. اما در مورد حافظه ذخیره‌سازی (SSD)، در مدل‌هایی مانند ROG Flow Z13، یک دریچه کوچک در پشت دستگاه تعبیه شده که اجازه تعویض و ارتقای حافظه M.2 NVMe (سایز 2230) را به کاربر می‌دهد. ارتقای SSD معمولاً باعث ابطال گارانتی نمی‌شود مگر اینکه به دستگاه آسیب بزنید.

هنگام خرید تبلت دست‌دوم، ابتدا سلامت باتری را با دستور powercfg /batteryreport در ویندوز چک کنید. سپس صفحه نمایش را برای نبود پیکسل سوخته یا هاله (به خصوص در مدل‌های OLED) بررسی کنید. تمام پورت‌های USB-C و اتصال کیبورد را تست کنید. دمای دستگاه را در هنگام اجرای یک بنچمارک سبک بسنجید تا از سلامت سیستم خنک‌کننده مطمئن شوید. در نهایت، پیچ‌های پشت دستگاه را چک کنید تا مطمئن شوید تبلت قبلاً توسط تعمیرکاران غیرمجاز باز نشده باشد.

برای افزایش عمر باتری، ابتدا روشنایی صفحه را در حد نیاز تنظیم کنید. در نرم‌افزار MyASUS، گزینه Battery Health Charging را روی 80% تنظیم کنید تا از استهلاک باتری در زمان اتصال مداوم به شارژر جلوگیری شود. استفاده از حالت Battery Saver ویندوز و بستن برنامه‌های سنگین در پس‌زمینه نیز موثر است. همچنین در مدل‌های گیمینگ، استفاده از گرافیک آنبورد (Eco Mode) به جای گرافیک مجزای انویدیا در زمان کارهای معمولی، شارژدهی دستگاه را به طور چشمگیری افزایش می‌دهد.

ایسوس در Z13 از محفظه بخار (Vapor Chamber) و فلز مایع (Liquid Metal) به جای خمیر سیلیکون معمولی استفاده کرده است. به دلیل ضخامت کم و قدرت بالای پردازنده Core i9، داغ شدن بدنه در هنگام بازی‌های سنگین کاملاً طبیعی است. طراحی این تبلت به گونه‌ای است که قطعات اصلی پشت صفحه نمایش قرار دارند و گرما از بالا خارج می‌شود، بنابراین دست شما روی کیبورد گرما را حس نمی‌کند. فن‌های دستگاه در حالت Turbo صدای مشخصی دارند که برای دفع این حجم از گرما ضروری است.

پنل OLED در این تبلت باعث ایجاد کنتراست بی‌نهایت و رنگ‌های سیاه کاملاً عمیق می‌شود، زیرا هر پیکسل به تنهایی خاموش و روشن می‌شود. این نمایشگر 100% طیف رنگی DCI-P3 را پوشش می‌دهد که برای طراحان و تماشای فیلم‌های HDR فوق‌العاده است. همچنین زمان پاسخگویی بسیار سریع (0.2 میلی‌ثانیه) و کاهش 70 درصدی نور آبی مضر، از دیگر مزایای فنی این پنل نسبت به نمایشگرهای IPS LCD معمولی است که باعث خستگی کمتر چشم در استفاده طولانی‌مدت می‌شود.

XG Mobile یک پردازنده گرافیکی خارجی اختصاصی ایسوس است که از طریق یک درگاه مخصوص (PCIe Gen4 x8) به تبلت‌های سری Flow متصل می‌شود. این دستگاه علاوه بر داشتن یک کارت گرافیک قدرتمند (مانند RTX 4090 لپ‌تاپ)، به عنوان یک داک عمل کرده و پورت‌های اضافی مانند HDMI، DisplayPort، LAN و USB را به تبلت اضافه می‌کند. با اتصال این قطعه، تبلت کوچک شما عملاً به قدرتمندترین کامپیوتر گیمینگ تبدیل می‌شود که توانایی اجرای سنگین‌ترین بازی‌ها در رزولوشن 4K را دارد.

در مدل ROG Flow Z13 نسخه 2023، شاهد صفحه نمایش Nebula Display با رزولوشن QHD+ (2560x1600) و نرخ نوسازی 165 هرتز هستیم که برای گیمینگ رقابتی عالی است. در مدل Vivobook 13 Slate، رزولوشن Full HD (1920x1080) با نرخ نوسازی 60 هرتز ارائه می‌شود که برای تماشای محتوا و کارهای روزمره بهینه شده است. نسبت تصویر در اکثر این مدل‌ها 16:10 است که فضای عمودی بیشتری برای مطالعه و کار با نرم‌افزارها در اختیار کاربر قرار می‌دهد.

بله، قلم Asus Pen 2.0 دارای 4096 سطح فشار (Pressure Sensitivity) است و از تکنولوژی Microsoft Pen Protocol (MPP) 2.0 پشتیبانی می‌کند. این قلم دارای تاخیر بسیار کمی است و چهار نوک قابل تعویض با جنس‌های مختلف (H, HB, B, 2B) دارد که حس نوشتن روی کاغذهای مختلف را شبیه‌سازی می‌کند. شارژ قلم از طریق پورت USB-C انجام می‌شود و با 30 دقیقه شارژ، تا 140 ساعت کار می‌کند. این مشخصات آن را به ابزاری مناسب برای طراحان دیجیتال و نقاشان تبدیل کرده است.

تبلت‌های جدید ایسوس معمولاً دارای یک یا دو پورت USB-C هستند که از Thunderbolt 4 پشتیبانی می‌کنند. این پورت‌ها اجازه انتقال داده با سرعت 40 گیگابیت بر ثانیه، اتصال به مانیتور خارجی و شارژ دستگاه (Power Delivery) را می‌دهند. همچنین جک 3.5 میلی‌متری صدا و درگاه کارت حافظه MicroSD در اکثر مدل‌ها دیده می‌شود. در سری ROG، درگاه مخصوص XG Mobile نیز وجود دارد. نبود پورت USB-A در برخی مدل‌ها با استفاده از دانگل‌های داخل جعبه یا هاب‌های موجود در بازار جبران می‌شود.

پردازنده‌های نسل 13 (مانند Core i9-13900H) دارای هسته‌های کم‌مصرف و پرقدرت هستند. ایسوس در تبلت Z13 از تکنولوژی MUX Switch استفاده کرده است که به کاربر اجازه می‌دهد پردازنده گرافیکی مجزا را مستقیماً به صفحه نمایش متصل کند تا تاخیر کاهش و فریم‌ریت افزایش یابد. همچنین سیستم مدیریت توان در نرم‌افزار MyASUS اجازه می‌دهد بین حالت‌های Silent (برای کارهای سبک و سکوت مطلق)، Performance (برای کارهای روزمره) و Turbo (برای حداکثر قدرت در بازی) سوئیچ کنید تا تعادل بین دما و قدرت حفظ شود.

ایسوس در مدل‌های جدید از دوربین‌های 5 یا 13 مگاپیکسلی با قابلیت ضبط ویدیو Full HD استفاده می‌کند که کیفیت بسیار بالاتری نسبت به وب‌کم لپ‌تاپ‌های معمولی دارند. اما نقطه قوت اصلی، استفاده از تکنولوژی AI Noise-Canceling در میکروفون‌ها است. این هوش مصنوعی صدای محیط (مانند صدای تایپ کیبورد یا نویز خیابان) را حذف کرده و فقط صدای کاربر را با شفافیت بالا منتقل می‌کند. این ویژگی برای شرکت در جلسات کاری آنلاین و کلاس‌های مجازی در محیط‌های شلوغ بسیار کاربردی است.

قیمت تبلت‌های ایسوس در ایران به دلیل نوسانات ارز و تنوع سخت‌افزاری بسیار متغیر است. مدل‌های اقتصادی و مالتی‌مدیا مانند Vivobook 13 Slate معمولاً در بازه 25 تا 45 میلیون تومان قرار دارند. اما مدل‌های گیمینگ و پرچم‌دار مانند ROG Flow Z13 بسته به نسل پردازنده و گرافیک، قیمتی بین 80 تا 140 میلیون تومان دارند. این قیمت‌ها شامل کیبورد و گارانتی معتبر هستند. همیشه توصیه می‌شود قیمت لحظه‌ای را از سایت‌های معتبر استعلام بگیرید زیرا قیمت‌ها به صورت روزانه تغییر می‌کنند.

بله، خرید مدل‌های یک سال قبل می‌تواند تا 20 الی 30 درصد در هزینه‌های شما صرفه‌جویی کند در حالی که تفاوت عملکرد در کارهای روزمره و حتی بسیاری از بازی‌ها ممکن است تنها 10 تا 15 درصد باشد. مدل 2022 تبلت Z13 همچنان یک غول پردازشی محسوب می‌شود و به راحتی از پس سنگین‌ترین کارها برمی‌آید. اگر بودجه محدودی دارید، خرید مدل سال قبل با گارانتی اصلی، انتخاب هوشمندانه‌تری نسبت به خرید مدل جدید بدون گارانتی یا با مشخصات پایین‌تر است.

اگر لوازم جانبی در جعبه نباشد، باید بودجه‌ای جداگانه در نظر بگیرید. قلم اصلی Asus Pen 2.0 قیمتی بین 3 تا 5 میلیون تومان دارد. هاب‌های باکیفیت USB-C برای اضافه کردن پورت‌های بیشتر بین 1.5 تا 4 میلیون تومان هزینه دارند. همچنین کیف‌های محافظ مخصوص تبلت‌های 13 اینچی ایسوس از 800 هزار تومان تا 2 میلیون تومان در بازار موجود هستند. هزینه خرید کارت گرافیک اکسترنال XG Mobile نیز بسیار بالا بوده و معمولاً قیمتی معادل یک لپ‌تاپ گیمینگ میان‌رده (حدود 60 تا 90 میلیون تومان) دارد.

تبلت‌های ایسوس در مقایسه با سرفیس پرو مایکروسافت، معمولاً ارزش خرید بالاتری در بخش سخت‌افزار دارند. به عنوان مثال، با قیمتی مشابه سرفیس پرو 9، شما در مدل‌های ایسوس پردازنده قوی‌تر و نمایشگر OLED یا نرخ نوسازی بالاتر دریافت می‌کنید. همچنین در اکثر مدل‌های ایسوس، کیبورد داخل جعبه است، در حالی که برای سرفیس باید کیبورد را جداگانه با هزینه‌ای گزاف (حدود 7 تا 10 میلیون تومان) بخرید. سرفیس بیشتر برای پرستیژ کاری و بدنه ظریف‌تر شناخته می‌شود، اما ایسوس برای قدرت و کارایی.

مانند تمام کالاهای دیجیتال، تبلت‌های ایسوس نیز پس از باز شدن جعبه با افت قیمت مواجه می‌شوند. به طور معمول، یک تبلت تمیز و با گارانتی حدود 20 تا 30 درصد کمتر از قیمت آکبند در بازار دست‌دوم معامله می‌شود. اما به دلیل تورم و افزایش مداوم قیمت ارز در ایران، گاهی اوقات قیمت دست‌دوم یک دستگاه پس از یک سال، از قیمت خرید اولیه آن بیشتر می‌شود! با این حال، برند ایسوس به دلیل محبوبیت و خدمات پس از فروش خوب، نسبت به برندهای متفرقه، افت قیمت کمتری دارد و راحت‌تر به فروش می‌رسد.

تفاوت قیمت اصلی در سه بخش است: پردازنده (Core i5 vs i7 vs i9)، کارت گرافیک داخلی (RTX 4050 vs 4060 vs 4070) و صفحه نمایش. نسخه‌های پایه که از گرافیک مجتمع اینتل استفاده می‌کنند بسیار ارزان‌تر هستند و برای کارهای مهندسی سبک مناسب‌اند. اما نسخه‌های دارای گرافیک RTX به دلیل توانایی اجرای بازی‌های سنگین و رندرینگ، قیمت بسیار بالاتری دارند. همچنین حجم رم (16 یا 32 گیگابایت) می‌تواند تفاوت قیمتی حدود 5 تا 10 میلیون تومانی ایجاد کند.

بله، به طور کلی هزینه تعمیرات تبلت‌ها به دلیل طراحی فشرده و استفاده از چسب‌های مخصوص برای بستن بدنه (به جای پیچ در برخی قسمت‌ها) بالاتر است. تعویض صفحه نمایش OLED یا LCD در تبلت‌ها بسیار پرهزینه است زیرا پنل و دیجیتایزر (لمس) به هم چسبیده‌اند. همچنین به دلیل لحیم بودن اکثر قطعات، در صورت خرابی یک بخش کوچک از مادربورد، ممکن است نیاز به تعمیرات تخصصی و گران‌قیمت باشد. به همین دلیل داشتن گارانتی معتبر برای این دستگاه‌ها از نان شب واجب‌تر است.

در بازار ایران، بهترین زمان خرید معمولاً زمانی است که نرخ ارز ثبات نسبی دارد. همچنین بلافاصله پس از معرفی مدل‌های جهانی جدید، مدل‌های موجود در بازار ایران ممکن است با تخفیف عرضه شوند تا موجودی قدیمی تخلیه شود. جشنواره‌های فروش پایان سال یا مناسبت‌های خاص فروشگاه‌های آنلاین بزرگ نیز فرصت خوبی برای خرید هستند. با این حال، به دلیل شرایط خاص اقتصادی ایران، استراتژی 'هر زمان نیاز داری و بودجه‌اش هست بخر' معمولاً بهترین نتیجه را در بلندمدت برای خریدار دارد.

در حال حاضر، طرح رجیستری فقط برای دستگاه‌هایی که دارای قابلیت نصب سیم‌کارت و اتصال به شبکه اپراتوری موبایل هستند (تبلت‌های LTE/5G) الزامی است. از آنجایی که اکثر تبلت‌های جدید ایسوس مانند ROG Flow Z13 و Vivobook 13 Slate فقط دارای اتصال Wi-Fi هستند، نیازی به رجیستری در سامانه همتا ندارند و بدون محدودیت زمانی در شبکه ایران کار می‌کنند. اگر مدلی قدیمی یا خاص دارای سیم‌کارت خریداری کردید، حتماً از فروشنده کد فعال‌سازی همتا را مطالبه کنید.

طبق استانداردهای جهانی ایسوس و اکثر شرکت‌های گارانتی در ایران، وجود یک یا دو پیکسل سوخته معمولاً شامل تعویض رایگان صفحه نمایش نمی‌شود. اکثر شرکت‌ها حد نصاب 3 تا 5 پیکسل سوخته (بسته به فاصله آن‌ها از هم) را برای تعویض پنل در نظر می‌گیرند. با این حال، برخی گارانتی‌های برتر (Premium) ممکن است حتی برای یک پیکسل سوخته در هفته اول خرید، دستگاه را تعویض کنند. حتماً در هنگام خرید، صفحه نمایش را با یک تصویر کاملاً سفید و یک تصویر کاملاً مشکی تست کنید.

خیر، نصب نرم‌افزارها و بازی‌های کرک شده یک موضوع نرم‌افزاری است و به گارانتی سخت‌افزاری دستگاه آسیبی نمی‌زند. شرکت‌های گارانتی در ایران مسئولیتی در قبال مشکلات نرم‌افزاری، پریدن ویندوز یا ویروسی شدن دستگاه ندارند و این موارد را با هزینه جداگانه انجام می‌دهند. اما توجه داشته باشید که برخی بدافزارهای موجود در کرک‌ها می‌توانند با فشار بیش از حد به سخت‌افزار یا تغییر در بایوس (BIOS)، باعث آسیب فیزیکی شوند که در آن صورت ممکن است گارانتی از پذیرش دستگاه خودداری کند.

قانون DOA (Dead on Arrival) به این معناست که اگر دستگاه در بدو ورود و معمولاً تا 7 روز پس از خرید دچار نقص فنی شود، فروشنده یا شرکت گارانتی موظف به تعویض کامل دستگاه با یک نسخه نو است. در این حالت نباید دستگاه به تعمیرگاه برود. برای استفاده از این حق، باید جعبه و تمام متعلقات دستگاه کاملاً سالم و بدون خط و خش باشند. توصیه می‌شود در روزهای اول، برچسب‌های فابریک را جدا نکنید و جعبه را دور نیندازید تا در صورت بروز مشکل، بتوانید از حق تعویض استفاده کنید.

تبلت‌های ایسوس به صورت استاندارد با نسخه اصلی (Original) ویندوز 11 هوم یا پرو عرضه می‌شوند. لایسنس این ویندوز به صورت دیجیتالی در بایوس دستگاه ثبت شده است و با هر بار نصب مجدد ویندوز، به صورت خودکار فعال می‌شود. این یک امتیاز قانونی بزرگ است زیرا شما می‌توانید آپدیت‌های امنیتی را مستقیماً از مایکروسافت دریافت کنید. در ایران، برخی فروشندگان ممکن است ویندوز را عوض کرده و نسخه کرک شده نصب کنند؛ حتماً دقت کنید که برچسب Windows روی بدنه یا جعبه باشد و ویندوز اورجینال را حفظ کنید.

بله، در اکثر مدل‌های تبلت ایسوس، پیچ‌ها دارای برچسب پلمب هستند یا به گونه‌ای طراحی شده‌اند که آثار باز شدن را نشان می‌دهند. باز کردن دستگاه توسط کاربر به هر دلیلی (حتی تمیز کردن گرد و غبار)، باعث ابطال کامل گارانتی می‌شود. اگر احساس می‌کنید دمای تبلت شما بالا رفته یا فن‌ها صدای غیرعادی می‌دهند، باید به مراکز مجاز خدمات پس از فروش مراجعه کنید تا سرویس دوره‌ای را انجام دهند. این کار معمولاً هزینه اندکی دارد اما امنیت گارانتی چند ده میلیون تومانی شما را حفظ می‌کند.

گارانتی اصلی معمولاً شامل خود تبلت و قطعات داخلی آن می‌شود. لوازم جانبی مانند شارژر، کابل، قلم و کیبورد معمولاً دارای دوره گارانتی کوتاه‌تری (مثلاً 6 ماه) هستند یا اصلاً گارانتی ندارند و فقط شامل مهلت تست 24 ساعته می‌شوند. در هنگام خرید، حتماً کارت گارانتی را مطالعه کنید تا متوجه شوید کدام قطعات تحت پوشش هستند. اگر شارژر دستگاه در همان ابتدا کار نمی‌کند، بلافاصله به فروشنده اطلاع دهید، زیرا اثبات خرابی شارژر پس از یک ماه کار سختی خواهد بود.

خوشبختانه ایسوس خدمات نرم‌افزاری خود را برای کاربران ایرانی مسدود نکرده است. شما می‌توانید به راحتی از نرم‌افزار MyASUS استفاده کنید، درایورها را آپدیت کنید و آپدیت‌های بایوس را دریافت نمایید. تنها محدودیتی که ممکن است وجود داشته باشد، دسترسی به برخی بخش‌های فروشگاهی در Armoury Crate یا دریافت هدایای دیجیتالی (مانند اشتراک رایگان Adobe) است که با تغییر آی‌پی (IP) قابل حل است. از نظر قانونی و فنی، تبلت‌های ایسوس در ایران هیچ محدودیتی در عملکرد اصلی خود ندارند.