این مقاله به بررسی دقیق روشهای پیگیری پروندههای قضایی تنها با استفاده از کد ملی و رمز شخصی در سامانه عدلایران میپردازد. با مطالعه این راهنما، تمامی مراحل مشاهده وضعیت پرونده و ابلاغیهها را به سادگی خواهید آموخت.
م
مدیر سیستم
نویسنده
26 Jul 2026
1,348 بازدید
1 دقیقه مطالعه
برای پیگیری پرونده با کد ملی، باید با کد ملی و رمز شخصی وارد سامانه ثنا بشین. سپس بخش «پیگیری پرونده» را باز کنین. آدرس رسمی ورود adliran.ir است. برای ابلاغیهها هم میتونین مستقیم به eblagh.adliran.ir برین. کد ملی بهتنهایی برای ورود کامل کافی نیست.
بعد از ورود، سامانه پروندههای مرتبط با حساب شما را نمایش میدهد. برای دیدن جزئیات، ممکن است سامانه شماره پرونده یا کد رهگیری را هم بخواهد. بنابراین کد ملی هویت شما را مشخص میکند، اما همیشه برای پیدا کردن یک پرونده مشخص کافی نیست.
اگر با موبایل راحتتر هستین، برنامه رسمی «عدالت همراه» همین مسیر را در اختیارتون میگذارد. کاربران اندروید و iOS میتونن از این برنامه استفاده کنن. پس از ورود، گزینه «پیگیری پرونده» را انتخاب کنین. بعد شماره پرونده یا کد رهگیری را وارد کنین.
برنامه را فقط از لینکهای رسمی عدل ایران بگیرین.
اگر هنوز حساب ثنا ندارین، اشخاص حقیقی میتونن ثبتنام و احراز هویت را کاملاً غیرحضوری انجام بدن. اشخاص حقوقی فقط بخشی از فرایند را آنلاین پیش میبرند. نماینده شخص حقوقی باید مرحله نهایی را در دفتر خدمات الکترونیک قضایی تکمیل کند.
رمز شخصیتون رو فراموش کردین؟ گزینه «فراموشی رمز عبور» را در صفحه ورود بزنین. سپس اطلاعات هویتی و شماره همراه ثبتشده را وارد کنین. سامانه کد فعالسازی را با سرشماره ADLIRAN پیامک میکند. کد را ثبت کنین تا رمز شخصی جدید بگیرین و پیگیری را ادامه بدین.
نکات کلیدی این مقاله:
کد ملی + رمز شخصی اطلاعات لازم برای ورود به حساب ثنا
eblagh.adliran.ir درگاه رسمی مشاهده ابلاغیههای قضایی
عدالت همراه اپلیکیشن رسمی دسترسی موبایلی به خدمات قضایی
مقدمهای بر سامانه ثنا و اهمیت پیگیری غیرحضوری پروندهها
سامانه ثنا (ثبتنام الکترونیکی قضایی) درگاه رسمی قوه قضاییه است که با کد ملی، امکان دریافت ابلاغیه و مشاهده وضعیت پرونده رو بدون مراجعه حضوری فراهم میکنه. کافیه یکبار در آدرس sana.adliran.ir ثبتنام کنین.
چرا پیگیری غیرحضوری اهمیت داره؟
قبل از راهاندازی این سامانه، خیلی از افراد فقط برای گرفتن یک برگه ابلاغیه، ساعتها وقت میذاشتن و به دادگاه مراجعه میکردن. حالا با گوشی یا کامپیوتر، در هر لحظه از شبانهروز میشه پرونده رو چک کرد.
نکته مهمتر اینه که طبق قانون آیین دادرسی، ابلاغیه الکترونیک معمولاً ظرف چند روز کاری از تاریخ ارسال، ابلاغشده تلقی میشه؛ چه شما اون رو دیده باشین چه ندیده باشین. یعنی غفلت از چککردن ثنا میتونه به از دست رفتن مهلت اعتراض یا دفاع منجر بشه.
سامانه ثنا دقیقاً چیکار میکنه؟
دریافت و مشاهده ابلاغیههای الکترونیکی قضایی
پیگیری وضعیت و مراحل رسیدگی پرونده با کد ملی
ثبت درخواستهای الکترونیکی نزد دادگاهها و شوراهای حل اختلاف
دسترسی وکلا به پروندههای موکلین در بستر واحد
در این راهنما قدمبهقدم یاد میگیرین چطور با فقط کد ملی، پروندهتون رو در ثنا، سامانه ابلاغ و اپلیکیشن عدالت همراه پیدا کنین. اگه به دنبال یک نگاه جامعتر به کل فرآیند پیگیری پرونده قضایی هستین، راهنمای جامع پیگیری پرونده قضایی با کد ملی رو هم بخونین.
سامانه ثنا، درگاه اصلی پیگیری غیرحضوری پروندههای قضایی
آشنایی با درگاههای رسمی پیگیری پرونده قضایی
دو درگاه رسمی برای پیگیری پرونده وجود داره: sana.adliran.ir برای ثبتنام و مشاهده کلی پروندهها، و eblagh.adliran.ir برای دیدن ابلاغیهها و روند دقیقتر رسیدگی. هر دو زیرمجموعه پورتال اصلی adliran.ir هستن.
تفاوت ثنا و سامانه ابلاغ در چیه؟
ثنا بیشتر نقش «حساب کاربری مرکزی» شما رو داره؛ از همونجا وارد بخشهای مختلف میشین. سامانه ابلاغ اما تمرکزش روی نمایش خودِ ابلاغیهها، تاریخ صدور و مهلت پاسخگوییشونه.
شماره پرونده یا کد رهگیری رو در کادر جستوجو وارد کنین
چرا فقط از این دو آدرس استفاده کنیم؟
سایتهای تقلبی زیادی با نامهای شبیه به ثنا وجود دارن که هدفشون سرقت اطلاعات هویتیه. همیشه آدرس رو دستی تایپ کنین یا از بوکمارک استفاده کنین، نه از لینک پیامکی ناشناس.
اگه دنبال یک مرجع کاملتر برای مقایسه همه روشهای پیگیری پرونده قضایی با کد ملی هستین، این راهنمای جامع استعلام پرونده رو از دست ندین؛ توی اون مطلب فرق بین انواع پرونده حقوقی و کیفری هم توضیح داده شده.
راهنمای جامع ثبتنام در سامانه ثنا برای اشخاص حقیقی و حقوقی
ثبتنام اشخاص حقیقی در ثنا کاملاً غیرحضوری و از طریق موبایل انجام میشه؛ اما اشخاص حقوقی فقط نیمی از مسیر رو آنلاین طی میکنن و باید برای تکمیل، به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنن.
کد ملی، شماره شناسنامه و تاریخ تولد خودتون رو وارد کنین
شماره همراه به نام خودتون رو ثبت کنین و کد پیامکی رو تایید کنین
اطلاعات هویتی از سجل احوال بهصورت خودکار استعلام و تکمیل میشه
رمز عبور شخصی بسازین و یک ایمیل معتبر ثبت کنین
کل این مسیر معمولاً کمتر از ۱۰ دقیقه طول میکشه و نیازی به مراجعه حضوری نیست. دقت کنین شماره موبایل حتماً باید به اسم خودتون باشه، وگرنه احراز هویت رد میشه.
ثبتنام اشخاص حقوقی
شرکتها و مؤسسات باید ابتدا در سامانه اطلاعات پایه رو وارد کنن (شناسه ملی، شماره ثبت، مشخصات مدیرعامل)؛ ولی برای احراز هویت نهایی و فعالسازی حساب، حضور نماینده قانونی در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی الزامیه.
اگه همزمان با تشکیل پرونده، نیاز به احراز هویت با کارت ملی هوشمند دارین، میتونین از خدمت استعلام و پیگیری کارت ملی هم کمک بگیرین تا مطمئن بشین اطلاعات هویتیتون بهروزه.
نحوه پیگیری پرونده با کد ملی از طریق سامانه ابلاغ
برای پیگیری پرونده فقط با کد ملی، کافیه وارد eblagh.adliran.ir بشین، با کد ملی و رمز عبور ثنا لاگین کنین و از بخش «کارتابل ابلاغیهها» وضعیت لحظهای پرونده رو ببینین؛ نیازی به شماره پرونده هم نیست.
کد ملی و رمز عبور سامانه ثنا رو وارد کنین و کد امنیتی تصویری رو تایید کنین
از منوی سمت راست، «کارتابل» یا «پروندههای جاری» رو انتخاب کنین
روی هر پرونده کلیک کنین تا شعبه رسیدگیکننده، تاریخ جلسه و آخرین اقدام رو ببینین
اگه شماره پرونده رو هم داشته باشین چی؟
داشتن شماره پرونده کار رو سریعتر میکنه؛ فقط کافیه اون رو در کادر جستوجوی سامانه ابلاغ وارد کنین تا مستقیم به صفحه همون پرونده برین. اما اگه شماره رو گم کردین، جای نگرانی نیست، چون فهرست کامل پروندهها بر اساس کد ملیتون نمایش داده میشه.
هر ابلاغیه جدید یک اعلان در کارتابل ایجاد میکنه و معمولاً پیامکی هم به شماره همراه ثبتشده ارسال میشه. این پیامک صرفاً اطلاعرسانیه و لینک اقدام نداره؛ برای اقدام واقعی حتماً باید وارد خود سامانه بشین.
کارتابل سامانه ابلاغ، محل نمایش ابلاغیهها و وضعیت پرونده
استفاده از اپلیکیشن عدالت همراه برای پیگیری سریع پرونده
اپلیکیشن رسمی موبایل ثنا نامش «عدالت همراه»ه، نه صرفاً یک اپ اندروید ساده. با نصب اون از کافهبازار یا مایکت و ورود با کد ملی، میتونین هر جا که باشین پروندهتون رو در چند ثانیه چک کنین.
نصب و ورود به عدالت همراه
اپلیکیشن «عدالت همراه» رو از کافهبازار یا مایکت (برای اندروید) یا اپاستور (برای iOS) دانلود کنین
با کد ملی و همون رمز عبور سامانه ثنا وارد بشین
از منوی پایین صفحه، گزینه «پیگیری پرونده» رو لمس کنین
شماره پرونده یا کد رهگیری رو وارد کنین یا از فهرست پروندههای فعال انتخاب کنین
برای دیدن جزئیات، روی هر پرونده بزنین تا آخرین اقدام و تاریخ جلسه بعدی نمایش داده بشه
چرا عدالت همراه رو ترجیح بدیم؟
این اپ اعلان لحظهای (push notification) برای ابلاغیههای جدید میفرسته؛ یعنی لازم نیست هر روز خودتون وارد سایت بشین. همچنین رابط کاربریش سادهتر از نسخه دسکتاپه و برای افرادی که کمتر با سایت کار میکنن، مناسبتره.
تجربه پیگیری با اپلیکیشن، شبیه به سامانههای دیگهایه که با کد ملی کار میکنن؛ برای مثال سامانه پیگیری کارت ملی هوشمند هم با همین منطق ساده کار میکنه.
مراحل گامبهگام بازیابی رمز عبور فراموششده سامانه ثنا
برای بازیابی رمز عبور ثنا، در صفحه ورود روی «فراموشی رمز عبور» بزنین، اطلاعات هویتی و شماره همراهتون رو وارد کنین، کد فعالسازی پیامکی رو تایید کنین و رمز شخصی جدید بسازین؛ کل فرآیند حدود ۵ دقیقه طول میکشه.
مراحل دقیق بازیابی رمز
در صفحه ورود سامانه ثنا، گزینه «فراموشی رمز عبور» رو انتخاب کنین
تابعیت «ایرانی» رو مشخص کنین و کد ملی، تاریخ تولد و شماره شناسنامه رو وارد کنین
شماره همراه و ایمیل ثبتشده رو وارد کنین و کد امنیتی تصویری رو تایید کنین
روی «ارسال کد فعالسازی» بزنین؛ کد از سرشماره ADLIRAN پیامک میشه
کد دریافتی رو وارد کنین و روی «دریافت رمز شخصی جدید» کلیک کنین
رمز عبور جدید و قوی (ترکیب حرف، عدد و نماد) رو تنظیم کنین
اگه شماره همراه یا ایمیل قدیمی رو در دسترس ندارین چی؟
در این حالت باید شخصاً به نزدیکترین دفتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنین تا اطلاعات تماستون بهروزرسانی بشه. سامانه به دلایل امنیتی، امکان تغییر شماره همراه رو بهصورت آنلاین و بدون احراز هویت حضوری نمیده.
بعد از هر بار تغییر رمز، پیشنهاد میشه بلافاصله وارد کارتابل بشین و مطمئن بشین هیچ فعالیت غیرمعمولی در حسابتون ثبت نشده.
نکات امنیتی مهم برای جلوگیری از کلاهبرداریهای قضایی
مهمترین قانون امنیتی اینه که هیچوقت از طریق لینک پیامکی وارد ثنا نشین؛ همیشه آدرس sana.adliran.ir یا eblagh.adliran.ir رو دستی تایپ کنین، چون بیشتر کلاهبرداریهای قضایی از طریق سایتهای جعلی مشابه انجام میشه.
رایجترین ترفندهای کلاهبرداران
ارسال پیامک با ادعای «ابلاغیه فوری» همراه با لینک سایت جعلی
تماس تلفنی و درخواست کد پیامکی ورود ثنا با بهانه «تایید هویت»
ساخت اپلیکیشنهای تقلبی با نام مشابه «عدالت همراه» در فروشگاههای نامعتبر
پیشنهاد «حل سریع پرونده» در ازای واریز وجه به یک شمارهحساب شخصی
چطور خودمون رو محافظت کنیم؟
رمز عبور ثنا رو با هیچکس، حتی افرادی که خودشون رو کارمند دادگستری معرفی میکنن، به اشتراک نذارین. کد پیامکی فقط برای خود شما ارسال میشه و هیچ نهاد رسمی اون رو تلفنی نمیپرسه.
این الگوی کلاهبرداری شبیه به اتفاقاتیه که برای سامانههای دیگه هم رخ داده؛ برای مثال در حوزه استعلام سهام عدالت با کد ملی هم هشدارهای مشابهی درباره سایتهای جعلی داده شده. همیشه قبل از وارد کردن اطلاعات هویتی در هر سامانهای، آدرس دقیق دامنه رو چک کنین.
اگه به هر شکلی مشکوک به افشای اطلاعاتتون شدین، بلافاصله رمز عبور رو تغییر بدین و موضوع رو از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی گزارش کنین.
پرسشهای متداول کاربران در خصوص پیگیری پروندههای قضایی
پرکاربردترین سوالها معمولاً درباره امکان پیگیری بدون شماره پرونده، هزینه ثبتنام و نحوه دسترسی وکلاست که در ادامه با پاسخهای کوتاه و کاربردی توضیح دادیم.
آیا میشه فقط با کد ملی و بدون شماره پرونده جستوجو کرد؟
بله. بعد از ورود به ثنا یا سامانه ابلاغ، فهرست همه پروندههای مرتبط با کد ملی شما بهصورت خودکار نمایش داده میشه، بدون نیاز به وارد کردن شماره پرونده.
آیا ثبتنام و پیگیری پرونده در ثنا هزینه داره؟
نه، ثبتنام و مشاهده پرونده در ثنا و عدالت همراه کاملاً رایگانه. فقط برخی هزینههای قانونی مثل هزینه دادرسی جدا از این سامانه محاسبه و پرداخت میشه.
وکیل چطور به پرونده موکل دسترسی پیدا میکنه؟
وکیل با ثبت وکالتنامه رسمی و کد ملی خودش در ثنا، بهصورت خودکار به پروندههای موکل دسترسی پیدا میکنه و نیازی به کد ملی موکل نداره.
آیا این روش پیگیری فقط مخصوص پروندههای حقوقیه؟
خیر، پروندههای کیفری، خانواده و شوراهای حل اختلاف هم همگی از همین سامانه با کد ملی قابل پیگیری هستن.
آیا امکان پیگیری موضوعات دیگر هم با کد ملی وجود داره؟
بسیاری از کاربران سامانه ثنا میان «کد ملی» و «کد رهگیری پرونده» دچار اشتباه میشوند و تصور میکنند این دو یک مفهوم هستند. کد ملی صرفاً هویت شخص را در سامانه مشخص میکند، اما کد رهگیری یک شناسه اختصاصی و یکتاست که به هر دادخواست یا شکایت ثبتشده تعلق میگیرد.
این کد معمولاً پس از ثبت دادخواست در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی یا مستقیماً از طریق سامانه ثنا صادر میشود و در قالب یک رسید الکترونیکی هم به شماره همراه متقاضی پیامک میشود و هم در کارتابل حساب کاربری او قابل مشاهده است.
حفظ این پیامک تا پایان روند رسیدگی توصیه میشود.
ساختار کد رهگیری معمولاً ترکیبی از اعداد و گاهی حروف است که طول آن با کد ملی دهرقمی متفاوت است. همین تفاوت ظاهری باعث میشود کاربرانی که برای اولینبار با سامانه کار میکنند، در وارد کردن کد صحیح در کادر جستوجو دچار خطا شوند.
اگر کد رهگیری گم شود، نیازی به مراجعه حضوری نیست. کافی است کاربر با کد ملی و رمز شخصی خود وارد سامانه ثنا شده و در بخش «کارتابل» یا «پروندههای من» فهرست کامل پروندههای ثبتشده به نام خود را مشاهده کند و کد مربوطه را از همانجا استخراج کند.
مزیت اصلی استفاده از کد رهگیری بهجای کد ملی در این است که وقتی شخصی بیش از یک پرونده در جریان دارد، جستوجو با کد ملی نتیجه چندین پرونده را همزمان نشان میدهد، در حالی که کد رهگیری مستقیماً کاربر را به همان پرونده مشخص هدایت میکند و از سردرگمی در بررسی چند پرونده مشابه جلوگیری میکند.
نکته مهم دیگر این است که کد رهگیری برای هر مرحله از دادرسی، از بدو ثبت دادخواست تا صدور رأی نهایی، ثابت باقی میماند و تغییر نمیکند؛ بنابراین میتوان با همان یک کد، کل روند پرونده را از ابتدا تا انتها در سامانه ابلاغ یا اپلیکیشن عدالت همراه دنبال کرد بدون نیاز به دریافت کد جدید در هر مرحله.
ابلاغ الکترونیک چیست و چه تفاوتی با ابلاغ واقعی دارد؟
ابلاغ الکترونیک به معنای ارسال اوراق قضایی، اخطاریهها و آرای دادگاه از طریق سامانه ابلاغ (eblagh.adliran.ir) بهجای روشهای سنتی کاغذی است. این روش از نظر قانونی کاملاً معتبر است و جایگزین رسمی ابلاغ حضوری یا پستی محسوب میشود.
تفاوت اصلی ابلاغ الکترونیک با ابلاغ واقعی در نحوه اعلام آن است. در ابلاغ واقعی، برگه قضایی توسط مأمور بهصورت حضوری تحویل داده میشود، اما در ابلاغ الکترونیک صرفاً یک پیامک اطلاعرسانی ارسال شده و مسئولیت مشاهده متن کامل ابلاغیه بر عهده خود شخص در سامانه ثناست.
نکته حیاتی که کاربران باید بدانند این است که از نظر قانون، صرف ارسال پیامک اطلاعرسانی به منزله ابلاغ قانونی تلقی میشود؛ حتی اگر شخص وارد سامانه نشود یا متن را مطالعه نکند. این یعنی مهلتهای قانونی اعتراض یا تجدیدنظرخواهی از همان تاریخ ارسال پیامک آغاز به شمارش میکند.
به همین دلیل، غفلت از بررسی مرتب پیامکها و حساب کاربری ثنا میتواند به از دست رفتن فرصت قانونی اعتراض منجر شود، حتی اگر شخص به دلیل مسافرت یا مشکلات فنی موفق به مشاهده ابلاغیه نشده باشد. این ریسک یکی از مهمترین دلایل توصیه به بررسی روزانه سامانه است.
هر ابلاغیه الکترونیکی دارای یک بازه زمانی مشخص برای «مطالعه» است که در بسیاری از موارد هفت روز کاری تعیین میشود.
اگر شخص در این بازه وارد سامانه شده و ابلاغیه را باز کند، تاریخ همان مشاهده بهعنوان مبنای محاسبه مهلتها ثبت میشود؛ در غیر این صورت، پایان مهلت هفتروزه بهطور خودکار بهعنوان تاریخ ابلاغ محسوب خواهد شد.
برای اطمینان از عدم از دست دادن ابلاغیهها، توصیه میشود اعلانهای پیامکی و ایمیلی سامانه بهدرستی فعال بمانند و شماره تماس ثبتشده در پروفایل ثنا همواره فعال و در دسترس شخص باشد.
نقش دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در تکمیل ثبتنام و پیگیری پرونده
دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، مراکزی غیردولتی اما تحت نظارت قوه قضاییه هستند که در سراسر کشور فعالیت میکنند و نقش واسط میان شهروندان و سامانههای الکترونیک دادگستری از جمله ثنا و ابلاغ را ایفا میکنند.
همانطور که پیشتر اشاره شد، اشخاص حقوقی تنها میتوانند بخشی از فرآیند ثبتنام در ثنا را آنلاین انجام دهند و برای تکمیل هویتسنجی و اخذ کد کاربری نهایی باید حتماً به یکی از این دفاتر مراجعه کنند و مدارک ثبتی شرکت را ارائه دهند.
علاوه بر ثبتنام، این دفاتر خدماتی مانند ثبت دادخواست، ارسال لایحه، پرداخت هزینه دادرسی و دریافت رونوشت از پرونده را نیز بهصورت حضوری انجام میدهند؛ گزینهای مناسب برای افرادی که با محیط آنلاین سامانهها آشنایی کافی ندارند یا به مشکل فنی برخوردهاند.
هزینه خدمات این دفاتر طبق تعرفه مصوب قوه قضاییه تعیین میشود و در ابتدای هر سال بهروزرسانی میگردد؛ بنابراین مبلغ دقیق را باید از خود دفتر یا اطلاعیههای رسمی دادگستری استعلام کرد، نه از منابع غیررسمی.
یکی از کاربردهای مهم این دفاتر برای افرادی است که در فرآیند پیگیری پرونده با خطاهای فنی مانند عدم دریافت پیامک یا قفل شدن حساب کاربری مواجه میشوند. کارشناسان دفتر میتوانند مشکل را در همان لحظه بررسی و درخواست رفع مشکل را به مرکز فناوری اطلاعات قوه قضاییه ارسال کنند.
برای یافتن نزدیکترین دفتر خدمات الکترونیک قضایی، کاربران میتوانند از طریق پرتال adliran.ir و بخش معرفی دفاتر استانی اقدام کنند. مراجعه با مدارک شناسایی کامل و در صورت شخص حقوقی، اسناد ثبتی شرکت ضروری است تا فرآیند بدون نیاز به مراجعه دوباره تکمیل شود.
دسترسی وکیل به پرونده موکل از طریق وکالت الکترونیک
یکی از قابلیتهای کاربردی سامانه ثنا امکان ثبت وکالت الکترونیک است که به وکلای دادگستری اجازه میدهد بدون نیاز به حضور فیزیکی موکل، به پروندههای او دسترسی یافته و روند رسیدگی را پیگیری کنند.
برای فعالسازی این قابلیت، موکل باید ابتدا در سامانه ثنا ثبتنام کرده باشد و سپس از طریق بخش مربوط به وکالت، کد ملی و مشخصات وکیل موردنظر را وارد کند تا درخواست وکالت برای وکیل ارسال شود.
پس از تأیید این درخواست از سوی وکیل، پرونده موکل بهصورت خودکار در کارتابل وکیل نیز نمایش داده میشود و وکیل میتواند مستقیماً لوایح، اعتراضات و درخواستهای لازم را بدون حضور موکل ثبت کند؛ این فرآیند بهویژه برای موکلانی که در شهرستان دیگر یا خارج از کشور هستند بسیار کاربردی است.
نکته مهم امنیتی این است که وکالت الکترونیک محدود به همان پرونده یا پروندههای مشخصشده است و وکیل به سایر اطلاعات شخصی موکل در سامانه دسترسی ندارد؛ این محدودیت برای حفظ حریم خصوصی افراد طراحی شده است.
موکل در هر زمان میتواند از طریق حساب کاربری خود وکالت اعطاشده را لغو کند و دسترسی وکیل به پرونده بلافاصله قطع میشود؛ این ویژگی برای مواردی مانند تغییر وکیل یا پایان همکاری بسیار کاربرد دارد.
همچنین توصیه میشود پیش از اعطای وکالت الکترونیک، اطلاعات هویتی و شماره پروانه وکالت شخص موردنظر از طریق کانون وکلای دادگستری یا مرکز وکلای قوه قضاییه استعلام شود تا از صحت هویت وکیل و جلوگیری از سوءاستفادههای احتمالی اطمینان حاصل گردد.
راهکار رفع مشکلات رایج هنگام ورود به سامانه ثنا
بسیاری از کاربران هنگام ورود به سامانه ثنا با خطاهایی مواجه میشوند که اغلب ریشه فنی سادهای دارند اما به دلیل ناآشنایی، این مشکلات به مراجعه حضوری غیرضروری منجر میشود.
یکی از رایجترین خطاها، پیام «کد ملی قبلاً ثبتنام شده» است که معمولاً به این معناست که شخص در گذشته با همان کد ملی حساب کاربری ایجاد کرده اما رمز عبور خود را فراموش کرده است.
در این حالت راهحل مراجعه به بخش «فراموشی رمز عبور» است، نه تلاش برای ثبتنام مجدد.
مشکل دیگر، عدم دریافت پیامک کد فعالسازی است که میتواند ناشی از پرشدن صندوق پیامک، فیلترشدن سرشماره ADLIRAN توسط برخی اپراتورها، یا قطعی موقت شبکه مخابراتی باشد. در این موارد توصیه میشود چند دقیقه صبر کرده و گزینه «ارسال مجدد کد» را انتخاب کنند.
خطاهای مرورگر نیز شایع هستند؛ سامانه ثنا بهدلیل ساختار قدیمی برخی صفحات، گاهی با مرورگرهای بهروز یا حالت خصوصی (Incognito) بهدرستی بارگذاری نمیشود. پاککردن کش مرورگر یا استفاده از مرورگرهای پیشنهادی رسمی سامانه معمولاً این مشکل را برطرف میکند.
در مواردی که اطلاعات واردشده در فرم بازیابی رمز (مانند شماره شناسنامه یا تاریخ تولد) با اطلاعات ثبتشده در سامانه مغایرت داشته باشد، سامانه اجازه ادامه فرآیند را نمیدهد؛ در این حالت باید از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی برای اصلاح اطلاعات هویتی اقدام شود.
در نهایت، اگر هیچکدام از راهکارهای فوق مشکل را حل نکرد، تماس با مرکز پشتیبانی فناوری اطلاعات قوه قضاییه یا مراجعه حضوری به نزدیکترین دفتر خدمات الکترونیک قضایی، سریعترین راه رفع مشکل خواهد بود.
چرا باید شماره موبایل و ایمیل ثبتشده در ثنا را همیشه بهروز نگه داشت؟
از آنجا که کل فرآیند ابلاغ الکترونیک و اطلاعرسانی روند پرونده در سامانه ثنا بر پایه شماره موبایل و ایمیل ثبتشده در پروفایل کاربری انجام میشود، هرگونه اشتباه یا قدیمیبودن این اطلاعات میتواند مستقیماً بر سرنوشت پرونده تأثیر بگذارد.
اگر شماره موبایل ثبتشده در سامانه غیرفعال یا در اختیار شخص دیگری قرار گرفته باشد، پیامکهای اطلاعرسانی ابلاغیه به آن شماره ارسال میشود و شخص هیچ اطلاعی از صدور اخطاریه یا رأی دادگاه پیدا نخواهد کرد، در حالی که از نظر قانونی ابلاغ انجامشده تلقی میشود.
برای تغییر شماره موبایل یا ایمیل، کاربر باید وارد حساب کاربری خود در سامانه ثنا شده و از بخش «ویرایش اطلاعات کاربری» اقدام کند؛ در برخی موارد این تغییر نیازمند تأیید مجدد هویت از طریق کد پیامکی ارسالی به شماره جدید است.
در مواردی که شخص به شماره قبلی خود دسترسی ندارد و امکان دریافت کد تأیید برای تغییر شماره وجود ندارد، تنها راهحل مراجعه حضوری به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی و احراز هویت حضوری برای ثبت شماره جدید است.
توصیه میشود افرادی که بهطور مکرر در سفرهای خارج از کشور هستند یا شماره خود را تغییر میدهند، بلافاصله پس از هرگونه تغییر، اطلاعات تماس خود را در سامانه بهروزرسانی کنند تا از فوت مهلتهای قانونی به دلیل عدم اطلاع از ابلاغیهها جلوگیری شود.
همچنین بررسی دورهای صحت آدرس ایمیل ثبتشده، بهویژه برای دریافت نسخههای تکمیلی اسناد یا آرای مفصل که گاهی تنها از طریق ایمیل ارسال میشوند، نقش مهمی در جلوگیری از عقبماندن اطلاعات پرونده دارد.
سوالات متداول
سامانه ثنا (سامانه ثبتنام الکترونیکی قوه قضاییه) زیرمجموعه پرتال adliran.ir است که وظیفه احراز هویت الکترونیکی اشخاص حقیقی و حقوقی، ابلاغ الکترونیکی اوراق قضایی و امکان پیگیری آنلاین پروندهها را بر عهده دارد. با ثبتنام در این سامانه، شهروندان میتوانند بدون مراجعه حضوری به دادگاه یا دادسرا، از وضعیت پرونده، اخطاریهها و ابلاغیههای خود مطلع شوند و در بسیاری موارد دادخواست یا شکایت خود را نیز بهصورت الکترونیکی ثبت کنند.
برای پیگیری کامل جزئیات یک پرونده، صرف داشتن کد ملی کافی نیست و کاربر باید ابتدا در سامانه ثنا به آدرس sana.adliran.ir ثبتنام کرده و حساب کاربری فعال داشته باشد. پس از ورود با کد ملی و رمز عبور شخصی، امکان مشاهده فهرست پروندههای مرتبط با کد ملی، شماره پرونده، کد رهگیری و ابلاغیههای مربوطه فراهم میشود؛ بدون ثبتنام و احراز هویت، سیستم اطلاعات پرونده را نمایش نمیدهد.
ثنا (sana.adliran.ir) درگاه اصلی ثبتنام و احراز هویت کاربران قوه قضاییه است، در حالی که eblagh.adliran.ir بخش تخصصی نمایش و پیگیری ابلاغیهها و اخطاریههای صادرشده برای هر پرونده است. عملاً کاربر ابتدا از طریق ثنا حساب کاربری خود را میسازد و سپس با همان اطلاعات کاربری میتواند وارد eblagh.adliran.ir شود تا متن کامل ابلاغیه، تاریخ ابلاغ و مهلتهای قانونی مربوط به هر برگه را مشاهده کند.
درگاه اصلی و رسمی ثبتنام سامانه ثنا آدرس adliran.ir و بهطور اختصاصیتر sana.adliran.ir است. کاربران باید صرفاً از همین آدرسها برای ثبتنام، ورود و بازیابی رمز عبور استفاده کنند و از ورود اطلاعات هویتی و کد ملی خود در سایتها یا اپلیکیشنهای غیررسمی که ادعای شباهت به این سامانه را دارند خودداری کنند، زیرا این موضوع میتواند منجر به سرقت اطلاعات هویتی شود.
اپلیکیشن موبایل رسمی قوه قضاییه برای دسترسی به سامانه ثنا «عدالت همراه» نام دارد که برای هر دو سیستمعامل اندروید و iOS از طریق مارکتهای داخلی مانند کافهبازار و مایکت قابل دانلود است. کاربران پس از ورود با کد ملی و رمز شخصی خود در این اپلیکیشن، در بخش «پیگیری پرونده» میتوانند شماره پرونده یا کد رهگیری را وارد کرده و از آخرین وضعیت آن مطلع شوند.
بر اساس قوانین ابلاغ الکترونیک قضایی، عملاً هر شخص حقیقی یا حقوقی که بهعنوان خواهان، خوانده، شاکی، متهم یا وکیل طرف پروندهای در دادگاهها، دادسراها یا شوراهای حل اختلاف قرار میگیرد موظف به ثبتنام در سامانه ثنا است. این ثبتنام پیششرط دریافت ابلاغیههای الکترونیکی، پیگیری مراحل رسیدگی و در بسیاری موارد پیشنیاز ثبت دادخواست یا شکایت جدید نیز محسوب میشود.
بله، شرکتها و سایر اشخاص حقوقی نیز مشمول ثبتنام در سامانه ثنا هستند، با این تفاوت که فرآیند آنها برخلاف اشخاص حقیقی بهطور کامل غیرحضوری نیست. اشخاص حقوقی تنها میتوانند بخشی از مراحل ثبتنام، مانند تکمیل اطلاعات اولیه شرکت و مدیرعامل، را بهصورت آنلاین انجام دهند و برای احراز هویت نهایی و فعالسازی کامل حساب باید به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنند.
کد رهگیری یک شناسه اختصاصی است که معمولاً هنگام ثبت دادخواست، شکایت یا درخواست الکترونیکی به کاربر تعلق میگیرد و امکان پیگیری روند اداری اولیه پرونده پیش از تخصیص شماره رسمی را فراهم میکند. شماره پرونده اما شناسه دائمی و رسمی است که پس از ثبت قطعی در سیستم مدیریت پروندههای قضایی (کیسبک) صادر میشود و برای تمام مکاتبات، استعلامها و پیگیریهای بعدی در سامانه ثنا یا eblagh.adliran.ir استفاده میشود.
بله، ثبتنام اولیه در سامانه ثنا و پیگیری وضعیت پرونده، مشاهده ابلاغیهها و اطلاع از جلسات رسیدگی از طریق سایت یا اپلیکیشن عدالت همراه کاملاً رایگان است و هیچ هزینهای بابت این خدمات از کاربر دریافت نمیشود. هزینههایی که ممکن است در مسیر یک پرونده قضایی پرداخت شود مربوط به هزینه دادرسی، تمبر، یا خدمات دفاتر خدمات الکترونیک قضایی است، نه استفاده از خود سامانه پیگیری.
اشخاص حقیقی ابتدا وارد آدرس sana.adliran.ir شده، گزینه ثبتنام شخص حقیقی را انتخاب میکنند و اطلاعاتی مانند کد ملی، شماره شناسنامه، تاریخ تولد، شماره موبایل به نام خود و آدرس پستی را وارد میکنند. سپس کد فعالسازی پیامکی دریافت و وارد میشود، رمز عبور شخصی تعیین میشود و در پایان یک سوال و پاسخ امنیتی برای بازیابی آتی رمز عبور ثبت میگردد؛ کل این فرآیند برای اشخاص حقیقی کاملاً غیرحضوری است.
برای ورود به سامانه، کاربر باید ابتدا در sana.adliran.ir حساب کاربری ساخته باشد. سپس در صفحه ورود، نام کاربری (که همان کد ملی است) و رمز عبور شخصی تعیینشده در زمان ثبتنام را وارد کرده و کد امنیتی تصویری را نیز تکمیل میکند. پس از ورود موفق، فهرست پروندهها، ابلاغیهها و اطلاعیههای مرتبط با آن کد ملی در داشبورد کاربری نمایش داده میشود.
پس از نصب اپلیکیشن عدالت همراه از کافهبازار یا مایکت، کاربر با کد ملی و رمز عبور ثنای خود وارد میشود. سپس از منوی اصلی گزینه «پیگیری پرونده» انتخاب و شماره پرونده یا کد رهگیری موردنظر وارد میشود. اپلیکیشن آخرین وضعیت پرونده، تاریخ آخرین اقدام، شعبه رسیدگیکننده و در صورت وجود، ابلاغیههای جدید را نمایش میدهد و امکان دریافت اعلان لحظهای تغییرات را نیز فراهم میکند.
کاربر باید در صفحه ورود سامانه ثنا گزینه «فراموشی رمز عبور» را انتخاب کند، تابعیت ایرانی را مشخص و اطلاعاتی مانند کد ملی، تاریخ تولد، شماره شناسنامه، شماره همراه، ایمیل و کد امنیتی را وارد کند. با زدن دکمه «ارسال کد فعالسازی»، کدی از سرشماره ADLIRAN پیامک میشود که باید در سامانه درج شود؛ سپس با کلیک روی «دریافت رمز شخصی جدید» رمز جدید ساخته و نمایش داده میشود.
پس از ورود به آدرس eblagh.adliran.ir با همان نام کاربری و رمز عبور سامانه ثنا، کاربر میتواند فهرست تمام ابلاغیهها و اخطاریههای ثبتشده به نام خود را مشاهده کند. با کلیک روی هر ابلاغیه، متن کامل برگه، تاریخ دقیق ابلاغ که مبنای محاسبه مهلتهای قانونی اعتراض یا تجدیدنظرخواهی است، و شعبه صادرکننده نمایش داده میشود و امکان دریافت نسخه چاپی نیز وجود دارد.
برای مشاهده وضعیت پرونده معمولاً داشتن حساب کاربری فعال در سامانه ثنا (کد ملی و رمز عبور شخصی) کافی است، اما برای پیگیری دقیقتر یک پرونده مشخص، داشتن شماره پرونده یا کد رهگیری، نام شعبه رسیدگیکننده و در برخی موارد شماره کلاسه پرونده نیز کمککننده است. این اطلاعات معمولاً در برگه دادخواست اولیه، رسید ثبت شکایت یا در همان داشبورد ثنا پس از ورود در دسترس است.
در بیشتر موارد و برای پروندههای عادی، پیگیری روند رسیدگی، مشاهده ابلاغیهها و اطلاع از تاریخ جلسات دادرسی بهطور کامل از طریق سامانه ثنا و اپلیکیشن عدالت همراه قابل انجام است و نیازی به مراجعه حضوری نیست. مراجعه حضوری معمولاً تنها در مواردی مانند حضور در جلسه رسمی دادرسی، ارائه مدارک اصل، امضای اسناد یا ثبتنام اولیه اشخاص حقوقی الزامی میشود.
اشخاص حقوقی ابتدا در sana.adliran.ir بخش ثبتنام شخص حقوقی را انتخاب کرده و اطلاعات شرکت شامل شناسه ملی، شماره ثبت و اطلاعات مدیرعامل یا نماینده قانونی را وارد میکنند. پس از تکمیل این بخش آنلاین، پرونده بهصورت نیمهتمام ثبت میشود و نماینده شرکت باید همراه با مدارک هویتی و اساسنامه به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کند تا احراز هویت نهایی و فعالسازی کامل حساب انجام شود.
شماره پرونده معمولاً در رسید ثبت دادخواست یا شکایت که هنگام ثبت الکترونیکی یا مراجعه حضوری به دفاتر خدمات قضایی صادر میشود درج شده است. در صورت گمشدن این رسید، کاربر میتواند پس از ورود به سامانه ثنا با کد ملی خود، در بخش فهرست پروندهها یا دادخواستهای ثبتشده، شماره پرونده مربوط به تمام پروندههای مرتبط با کد ملیاش را مشاهده و یادداشت کند.
در صورت عدم دریافت پیامک کد فعالسازی از سرشماره ADLIRAN، ابتدا باید صحت شماره موبایل واردشده و عدم فعال بودن مسدودکننده پیامکهای تبلیغاتی یا ناشناس روی گوشی بررسی شود. اگر پس از چند دقیقه انتظار و درخواست مجدد کد همچنان پیامکی دریافت نشد، احتمالاً شماره موبایل با اطلاعات هویتی ثبتشده مطابقت ندارد یا در سامانه ثبت احوال بهروزرسانی نشده و باید از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی پیگیری شود.
خطای ورود در اپلیکیشن عدالت همراه معمولاً به یکی از این دلایل رخ میدهد: نسخه قدیمی و بهروزنشده اپلیکیشن، اتصال اینترنت ناپایدار، ورود نادرست کد ملی یا رمز عبور، یا قطعی موقت سرورهای سامانه ثنا در ساعات پرترافیک. توصیه میشود ابتدا اپلیکیشن به آخرین نسخه از کافهبازار یا مایکت بهروزرسانی شود، کش برنامه پاک شود و در صورت تداوم مشکل، ورود از طریق مرورگر و سایت sana.adliran.ir امتحان شود.
تغییر شماره موبایل ثبتشده در سامانه ثنا به دلیل حساسیت امنیتی معمولاً بهصورت کاملاً آنلاین امکانپذیر نیست و کاربر باید با در دست داشتن اصل کارت ملی به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کند. کارشناس دفتر پس از احراز هویت حضوری، شماره موبایل جدید را در پروفایل کاربری ثبت و بهروزرسانی میکند تا کدهای فعالسازی و پیامکهای اطلاعرسانی آتی به شماره صحیح ارسال شوند.
عدم نمایش پرونده در حساب کاربری ثنا معمولاً به این دلیل است که هنوز ثبت الکترونیکی نهایی پرونده در سیستم مدیریت پروندههای قضایی (کیسبک) تکمیل نشده و بین چند ساعت تا چند روز کاری زمان میبرد. همچنین ممکن است پرونده به نام شخص دیگری (مثلاً وکیل یا طرف مقابل) ثبت شده باشد یا کد ملی واردشده هنگام تشکیل پرونده بهاشتباه درج شده باشد که در این صورت باید به شعبه مربوطه اطلاع داده شود.
پیامکهای مربوط به کد فعالسازی، تغییر رمز عبور و اطلاعرسانیهای سامانه ثنا از سرشماره اختصاصی ADLIRAN ارسال میشود. کاربران باید توجه داشته باشند که هرگونه پیامک ادعاشده از طرف قوه قضاییه که از این سرشماره رسمی ارسال نشده باشد میتواند تلاشی برای کلاهبرداری یا فیشینگ باشد و بهتر است لینکهای داخل چنین پیامکهایی باز نشود و موضوع به مراجع ذیربط گزارش شود.
سامانه ثنا بهطور کلی با مرورگرهای بهروز مانند گوگل کروم، فایرفاکس و مایکروسافت اج سازگاری مناسبی دارد، اما در برخی مرورگرهای قدیمی یا نسخههای موبایلی ممکن است در نمایش فرمها یا بارگذاری کد امنیتی تصویری مشکلاتی ایجاد شود. در صورت بروز خطا، توصیه میشود مرورگر به آخرین نسخه بهروزرسانی شده، کوکیها و کش پاک شود یا از حالت ناشناس (Incognito) برای ورود استفاده گردد.
اعلام نامعتبر بودن کد ملی معمولاً به دلیل عدم تطابق اطلاعات واردشده با پایگاه داده سازمان ثبت احوال، خطای تایپی در ارقام کد ملی یا مسدود بودن موقت شناسه ملی به دلایل اداری است. در این حالت باید ابتدا صحت ورود اطلاعات بررسی شود و در صورت تکرار خطا، کاربر باید با در دست داشتن مدارک هویتی به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی یا مراکز پیشخوان دولت مراجعه کند.
خیر، به دلیل حساسیت احراز هویت در سامانه ثنا و نقش کلیدی شماره موبایل در دریافت کدهای امنیتی و ابلاغیهها، تغییر شماره تماس معمولاً بدون مراجعه حضوری امکانپذیر نیست. این محدودیت برای جلوگیری از سوءاستفاده افراد سودجو و تغییر غیرمجاز اطلاعات هویتی دیگران اعمال شده و کاربر باید حتماً با اصل کارت ملی به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کند.
خیر، ثبتنام اولیه اشخاص حقیقی در سامانه ثنا از طریق سایت adliran.ir یا اپلیکیشن عدالت همراه کاملاً رایگان است و هیچگونه هزینهای بابت ایجاد حساب کاربری، دریافت کد فعالسازی یا تعیین رمز عبور دریافت نمیشود. تنها در صورتی که کاربر برای تکمیل مراحل (مانند ثبتنام اشخاص حقوقی) به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کند، ممکن است هزینهای بابت خدمات دفتری آن مرکز پرداخت شود.
مشاهده و دریافت ابلاغیههای الکترونیکی از طریق سامانه ثنا و eblagh.adliran.ir برای کاربر رایگان است و هزینهای بابت مطالعه یا چاپ متن ابلاغیه از طرف سامانه دریافت نمیشود. هزینههای واقعی یک پرونده معمولاً شامل هزینه دادرسی، حقالوکاله (در صورت داشتن وکیل) و در مواردی هزینههای جانبی نظیر کارشناسی است که ارتباطی به فرآیند ابلاغ الکترونیکی ندارد.
دریافت کد فعالسازی یا اطلاعرسانی از سرشماره ADLIRAN برای کاربر نهایی هزینهای ندارد و این پیامکها بهصورت رایگان توسط سامانه ارسال میشوند. تنها هزینهای که ممکن است متوجه کاربر شود، هزینه عادی اینترنت موبایل یا اینترنت ثابت برای استفاده از اپلیکیشن عدالت همراه یا وبسایت است که به تعرفه اپراتور یا سرویسدهنده اینترنت کاربر بستگی دارد، نه به خود سامانه قضایی.
هزینه خدماتی که از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ارائه میشود، مانند تکمیل ثبتنام اشخاص حقوقی، صدور گواهی یا تایید مدارک، بر اساس تعرفه مصوب سالانه قوه قضاییه تعیین میشود و ممکن است هر سال تغییر کند. بهتر است کاربران پیش از مراجعه، تعرفه دقیق و بهروز را از خود دفتر یا از طریق اعلامیههای رسمی سایت adliran.ir استعلام کنند تا از هزینه واقعی مطلع شوند.
استعلام و پیگیری وضعیت پرونده با استفاده از کد رهگیری از طریق سامانه ثنا یا اپلیکیشن عدالت همراه هیچ هزینهای برای کاربر ندارد و این خدمت بهصورت کاملاً رایگان در اختیار عموم مراجعهکنندگان قرار گرفته است. هزینهای که ممکن است پیشتر برای صدور همان کد رهگیری هنگام ثبت دادخواست یا شکایت پرداخت شده باشد، جدا از خدمت استعلام و پیگیری آن محسوب میشود.
مشاهده متن آرا و دادنامهها در سامانه ثنا و eblagh.adliran.ir رایگان است، اما در صورتی که کاربر نیاز به نسخه رسمی و ممهور رای برای ارائه به سایر نهادها داشته باشد، معمولاً باید از طریق دفتر شعبه صادرکننده رای یا دفاتر خدمات الکترونیک قضایی اقدام کند که ممکن است مشمول هزینههای اداری جزئی طبق تعرفه مصوب همان سال باشد.
هزینه دادرسی برای ثبت شکایت یا دادخواست، چه بهصورت الکترونیکی از طریق سامانه ثنا و چه بهصورت حضوری در دفاتر خدمات قضایی، بر اساس تعرفه یکسان مصوب قوه قضاییه محاسبه میشود و تفاوتی در اصل هزینه دادرسی ایجاد نمیکند. مزیت اصلی ثبت الکترونیکی صرفهجویی در وقت، رفتوآمد و هزینههای جانبی مانند ایابوذهاب است، نه کاهش مستقیم هزینه دادرسی.
بخش آنلاین ثبتنام اشخاص حقوقی در سامانه ثنا رایگان است، اما تکمیل نهایی فرآیند در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی معمولاً مشمول دریافت حقالزحمه خدماتی طبق تعرفه سالانه ابلاغی قوه قضاییه است. میزان دقیق این هزینه بسته به نوع خدمت و منطقه جغرافیایی میتواند اندکی متفاوت باشد و بهتر است پیش از مراجعه از خود دفتر استعلام گرفته شود.
بله، بر اساس قانون آیین دادرسی و مصوبات قوه قضاییه در خصوص ابلاغ الکترونیکی، ابلاغیهای که در سامانه ثنا و eblagh.adliran.ir برای کاربر ثبتنامشده قرار میگیرد از نظر قانونی همارزش ابلاغ حضوری یا کاغذی محسوب میشود. تاریخ مشاهده یا انقضای مهلت مشاهده ابلاغیه در سامانه بهعنوان تاریخ رسمی ابلاغ ثبت میشود و مبنای محاسبه مهلتهای قانونی اعتراض و تجدیدنظرخواهی قرار میگیرد.
مهلتهای اعتراض، واخواهی یا تجدیدنظرخواهی پس از ابلاغ الکترونیکی همان مهلتهای قانونی مقرر در قانون آیین دادرسی مدنی و کیفری است که معمولاً برای اشخاص مقیم داخل کشور ۲۰ روز از تاریخ ابلاغ محاسبه میشود. تاریخ ابلاغ برای محاسبه این مهلت، تاریخ مشاهده ابلاغیه در سامانه ثنا یا در صورت عدم مشاهده، پایان مهلت قانونی مشاهده (معمولاً چند روز پس از قرارگیری ابلاغیه) در نظر گرفته میشود.
طبق مقررات ابلاغ الکترونیکی، عدم مشاهده ابلاغیه توسط کاربر مانع از قطعیت ابلاغ نمیشود؛ پس از گذشت مهلت قانونی مقرر (معمولاً چند روز کاری) از قرارگیری ابلاغیه در سامانه، ابلاغ بهطور خودکار قانونی و قطعی تلقی میشود، حتی اگر کاربر وارد حساب کاربری خود نشده باشد. به همین دلیل توصیه اکید میشود کاربران بهصورت منظم حساب ثنای خود را بررسی کنند.
بهطور کلی عدم دسترسی موقت به اینترنت یا عدم آشنایی با کار با سامانه از نظر قانونی عذر موجهی برای معافیت از آثار قانونی ابلاغ الکترونیکی محسوب نمیشود، مگر آنکه شخص بتواند با ارائه مستندات قوی معذوریت واقعی خود (مانند بستری بودن در بیمارستان) را در مرجع قضایی رسیدگیکننده اثبات کند. به همین دلیل بهتر است افرادی که با فضای مجازی آشنایی کمتری دارند از طریق نزدیکان یا وکیل خود سامانه را پیگیری کنند.
الزام به ثبتنام در سامانه ثنا و پذیرش ابلاغ الکترونیکی بر مبنای قانون احکام دائمی برنامههای توسعه کشور و مصوبات و بخشنامههای ابلاغی ریاست قوه قضاییه در خصوص گسترش دولت الکترونیک قضایی تعیین شده است. هدف از این الزام، تسریع در روند دادرسی، کاهش اطاله دادرسی، کاهش هزینههای رفتوآمد شهروندان و افزایش شفافیت در پیگیری پروندههای قضایی عنوان شده است.
بله، وکلای دادگستری با ثبتنام در سامانه ثنا و معرفی وکالتنامه رسمی خود در پرونده مربوطه، میتوانند از طریق حساب کاربری تخصصی وکلا به اطلاعات، ابلاغیهها و روند رسیدگی پروندههای موکلان خود دسترسی داشته باشند. این امکان نیاز به مراجعه مکرر موکل یا وکیل به دادگاه برای پیگیری صرف وضعیت پرونده را بهطور چشمگیری کاهش داده است.
حفاظت از اطلاعات هویتی و محتوای پروندههای ثبتشده در سامانه ثنا بر عهده مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه است و هرگونه افشای غیرمجاز اطلاعات کاربران، طبق قوانین جرایم رایانهای و مقررات حفاظت از دادههای شخصی، میتواند مسئولیت اداری و کیفری برای متخلفان به همراه داشته باشد. کاربران نیز موظفاند رمز عبور خود را محرمانه نگه دارند تا از سوءاستفاده احتمالی جلوگیری شود.
خیر، هر کاربر تنها با کد ملی و رمز عبور شخصی خود میتواند وارد حساب کاربریاش در سامانه ثنا شود و به پروندههای مرتبط با خود دسترسی پیدا کند؛ پیگیری پرونده شخص دیگر بدون داشتن نمایندگی قانونی (مانند وکالت رسمی یا قیمومیت) امکانپذیر و قانونی نیست. تلاش برای دسترسی غیرمجاز به اطلاعات هویتی و پروندههای دیگران میتواند مصداق جرایم رایانهای و نقض حریم خصوصی محسوب شود.