ورود به سایت سازمان سنجش www.sanjesh.org | راهنمای کامل

آدرس رسمی و تنها درگاه اطلاع‌رسانی سازمان ملی سنجش و ارزشیابی نظام آموزش کشور، نشانی www.sanjesh.org می‌باشد. داوطلبان باید توجه داشته باشند که برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده یا کلاهبرداری، حتماً از تایپ صحیح این آدرس در مرورگر خود اطمینان حاصل کنند و از کلیک بر روی لینک‌های مشکوک در شبکه‌های اجتماعی غیررسمی خودداری نمایند.

سایت اصلی (www.sanjesh.org) درگاه اطلاع‌رسانی عمومی، انتشار اخبار، دفترچه‌های راهنمای آزمون‌ها و اطلاعیه‌های رسمی است. در مقابل، سامانه مای سنجش (my.sanjesh.org) پنل اختصاصی و شخصی داوطلب است که برای انجام فرآیندهایی نظیر ثبت‌نام، مشاهده کارنامه، دریافت کارت ورود به جلسه و ویرایش اطلاعات فردی طراحی شده و دسترسی به آن نیازمند نام کاربری و رمز عبور است.

خیر، سازمان ملی سنجش و ارزشیابی نظام آموزش کشور هیچ‌گونه کانال یا صفحه‌ای در شبکه‌های اجتماعی خارجی مانند تلگرام، اینستاگرام یا واتس‌اپ ندارد. تمامی اخبار و اطلاعیه‌های رسمی این سازمان صرفاً از طریق سایت اصلی و یا کانال‌های اطلاع‌رسانی در پیام‌رسان‌های داخلی مورد تایید سازمان منتشر می‌شود و هرگونه ادعایی مبنی بر ارتباط با سازمان در پلتفرم‌های دیگر کذب است.

بهترین و مطمئن‌ترین راه برای اطلاع از آخرین اخبار آزمون‌ها، مراجعه منظم به صفحه اصلی سایت www.sanjesh.org و بخش اطلاعیه‌های مربوط به هر آزمون است. همچنین داوطلبان می‌توانند با عضویت در کانال‌های اطلاع‌رسانی رسمی سازمان در پیام‌رسان‌های داخلی که لینک آن‌ها در سایت اصلی قرار گرفته است، از اخبار لحظه‌ای و تغییرات احتمالی در زمان‌بندی آزمون‌ها مطلع گردند.

برای مشاهده اخبار و اطلاعیه‌های عمومی در سایت www.sanjesh.org نیازی به ثبت‌نام نیست و دسترسی برای عموم آزاد است. اما برای استفاده از خدمات اختصاصی مانند ثبت‌نام در آزمون‌ها یا مشاهده نتایج در سامانه my.sanjesh.org، داوطلب باید ابتدا فرآیند عضویت و ایجاد پروفایل کاربری را با وارد کردن اطلاعات هویتی و شماره موبایل انجام دهد.

سامانه request.sanjesh.org به صورت اختصاصی برای ثبت درخواست‌ها، اعتراضات به نتایج آزمون‌ها، پیگیری مکاتبات اداری و رفع مشکلات احتمالی داوطلبان ایجاد شده است. داوطلبان نباید برای ارسال درخواست‌های خود به ایمیل‌های غیررسمی مراجعه کنند، بلکه باید از طریق این سامانه و با دریافت کد رهگیری، وضعیت درخواست خود را تا حصول نتیجه نهایی پیگیری نمایند.

بله، سایت سازمان ملی سنجش و تمامی سامانه‌های زیرمجموعه آن از جمله مای سنجش و سامانه پاسخگویی، به صورت ریسپانسیو طراحی شده‌اند و داوطلبان می‌توانند به راحتی با استفاده از مرورگرهای استاندارد در گوشی‌های هوشمند خود، وارد سایت شده و فرآیندهای ثبت‌نام یا مشاهده نتایج را بدون مشکل خاصی انجام دهند.

مرکز پاسخگویی تلفنی سازمان ملی سنجش معمولاً در ساعات اداری روزهای غیرتعطیل فعال است. با این حال، به دلیل حجم بالای تماس‌ها، توصیه می‌شود داوطلبان ابتدا از طریق سامانه پاسخگویی اینترنتی (request.sanjesh.org) اقدام کنند. اطلاعات تماس و شماره‌های پاسخگویی در بخش «تماس با ما» در سایت اصلی درج شده است و داوطلبان باید صرفاً با شماره‌های اعلامی در سایت تماس بگیرند.

فرآیند ثبت‌نام معمولاً با انتشار دفترچه راهنمای ثبت‌نام در سایت www.sanjesh.org آغاز می‌شود. پس از مطالعه دقیق دفترچه، داوطلب باید به سامانه my.sanjesh.org مراجعه کرده، پروفایل کاربری خود را تکمیل یا به‌روزرسانی کند، هزینه ثبت‌نام را به صورت آنلاین پرداخت نماید و در نهایت با دریافت شماره پرونده و کد پیگیری، فرآیند ثبت‌نام خود را نهایی کند.

چند روز قبل از برگزاری هر آزمون، لینک دریافت کارت ورود به جلسه در سایت اصلی فعال می‌شود. داوطلبان باید با مراجعه به سامانه my.sanjesh.org و وارد کردن اطلاعات هویتی شامل کد ملی و رمز عبور، کارت خود را مشاهده و پرینت بگیرند. همراه داشتن پرینت کارت و کارت شناسایی معتبر در روز آزمون الزامی است.

در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید، باید به صفحه ورود سامانه my.sanjesh.org مراجعه کرده و بر روی گزینه «فراموشی رمز عبور» کلیک کنید. با وارد کردن کد ملی و شماره موبایلی که در زمان ثبت‌نام اولیه وارد کرده‌اید، یک کد تایید برای شما پیامک می‌شود که با استفاده از آن می‌توانید رمز عبور جدید خود را تعریف کنید.

برای ثبت اعتراض به نتایج آزمون، داوطلبان باید به سامانه request.sanjesh.org مراجعه کنند. پس از ورود به سامانه، باید گزینه «ثبت درخواست جدید» را انتخاب کرده، نوع آزمون و سال برگزاری را مشخص نموده و متن اعتراض خود را به صورت دقیق و مستدل درج کنند. پس از ثبت، یک کد رهگیری به داوطلب داده می‌شود که برای پیگیری‌های بعدی ضروری است.

بله، در بازه‌های زمانی مشخصی که توسط سازمان سنجش اعلام می‌شود، امکان ویرایش اطلاعات ثبت‌نامی برای داوطلبان فراهم می‌گردد. داوطلبان باید در این بازه‌ها به سامانه my.sanjesh.org مراجعه کرده و نسبت به اصلاح اطلاعات فردی، سوابق تحصیلی یا انتخاب‌های خود اقدام کنند. پس از پایان مهلت مقرر، امکان هیچ‌گونه تغییری در اطلاعات وجود نخواهد داشت.

مشاهده و تایید سوابق تحصیلی از طریق سامانه my.sanjesh.org انجام می‌شود. داوطلبان باید در زمان‌های اعلامی، اطلاعات سوابق تحصیلی خود را با اطلاعات موجود در سامانه تطبیق دهند. در صورت وجود مغایرت، باید از طریق سامانه مربوط به آموزش و پرورش (دیپکد) اقدام به اصلاح کرده و سپس نتیجه را در سامانه سنجش مشاهده کنند.

پس از اعلام نتایج اولیه، کارنامه داوطلبان در سامانه my.sanjesh.org قرار می‌گیرد. داوطلبان مجاز به انتخاب رشته باید دفترچه راهنمای انتخاب رشته را از سایت اصلی دانلود و مطالعه کنند. سپس با ورود به سامانه انتخاب رشته، کدهای رشته‌محل‌های مورد نظر خود را به ترتیب اولویت در فرم مربوطه وارد کرده و گزینه ثبت نهایی را انتخاب نمایند.

بله، تمامی آزمون‌های استخدامی متمرکز دستگاه‌های اجرایی که توسط سازمان ملی سنجش برگزار می‌شوند، از طریق سایت www.sanjesh.org اطلاع‌رسانی شده و فرآیند ثبت‌نام، دریافت کارت و مشاهده نتایج آن‌ها نیز دقیقاً مشابه آزمون‌های سراسری از طریق سامانه my.sanjesh.org انجام می‌پذیرد. داوطلبان باید دفترچه اختصاصی هر آزمون را به دقت مطالعه کنند.

به دلیل ترافیک بسیار بالای کاربران در زمان اعلام نتایج، ممکن است سرورهای سایت با کندی مواجه شوند. توصیه می‌شود در این مواقع از مرورگرهای به‌روز استفاده کنید، کش (Cache) مرورگر خود را پاک کنید و در صورت عدم موفقیت، در ساعات خلوت‌تر (مانند ساعات اولیه صبح یا نیمه‌شب) برای مشاهده نتایج اقدام نمایید.

سازمان سنجش توصیه می‌کند از آخرین نسخه مرورگرهای استاندارد و امن مانند گوگل کروم (Google Chrome) یا فایرفاکس (Mozilla Firefox) استفاده کنید. استفاده از مرورگرهای قدیمی یا نسخه‌های غیررسمی ممکن است باعث بروز خطا در نمایش صفحات، عدم بارگذاری صحیح فایل‌های PDF یا مشکل در پرداخت‌های آنلاین شود.

این خطا معمولاً به دلیل وارد کردن اشتباه کد ملی، شماره پرونده یا رمز عبور رخ می‌دهد. ابتدا از صحیح بودن اعداد (انگلیسی بودن کیبورد) اطمینان حاصل کنید. اگر اطلاعات صحیح است اما همچنان با خطا مواجه می‌شوید، ممکن است پروفایل شما در سامانه مای سنجش دچار مشکل شده باشد که در این صورت باید از طریق سامانه پاسخگویی درخواست پشتیبانی فنی ثبت کنید.

بله، دفترچه‌های راهنما و اطلاعیه‌ها در سایت سنجش معمولاً با فرمت PDF منتشر می‌شوند. برای مشاهده صحیح این فایل‌ها، باید نرم‌افزار Adobe Acrobat Reader یا هر نمایشگر PDF استاندارد دیگری روی سیستم یا گوشی شما نصب باشد. در صورت عدم نمایش، ابتدا فایل را دانلود کرده و سپس با نرم‌افزار مربوطه باز کنید.

اگر در حین پرداخت هزینه، مبلغ از حساب شما کسر شد اما ثبت‌نام نهایی نشد، نگران نباشید. معمولاً این مبالغ در بازه زمانی ۲۴ تا ۷۲ ساعت توسط بانک به حساب شما بازگردانده می‌شود. در صورتی که مبلغ بازنگشت، باید از طریق «سامانه پیگیری پرداخت‌های ناموفق» در سایت سنجش یا تماس با پشتیبانی درگاه بانکی، موضوع را پیگیری کنید.

برای امنیت بیشتر، حتماً از رمز عبور پیچیده شامل حروف، اعداد و علائم استفاده کنید. هرگز اطلاعات کاربری خود را در اختیار کافی‌نت‌ها یا افراد ناشناس قرار ندهید. پس از اتمام کار در سامانه، حتماً از حساب خود خارج شوید (Log out) و از ذخیره کردن رمز عبور در مرورگرهای عمومی یا سیستم‌های اشتراکی خودداری نمایید.

بله، تمامی زیرمجموعه‌های سایت سازمان ملی سنجش از پروتکل امنیتی HTTPS استفاده می‌کنند که باعث رمزنگاری تبادل اطلاعات بین سیستم شما و سرورهای سازمان می‌شود. وجود علامت قفل در کنار آدرس سایت در مرورگر، نشان‌دهنده امن بودن ارتباط است. اگر با هشدار امنیتی مرورگر مواجه شدید، از ادامه کار خودداری کرده و اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

اگر شماره پرونده یا کد پیگیری خود را گم کرده‌اید، می‌توانید به سامانه my.sanjesh.org مراجعه کرده و از بخش بازیابی اطلاعات، با وارد کردن کد ملی و سایر مشخصات هویتی، اطلاعات خود را بازیابی کنید. در صورتی که موفق نشدید، باید از طریق سامانه پاسخگویی (request.sanjesh.org) درخواست خود را برای دریافت مجدد شماره پرونده ثبت کنید.

هزینه ثبت‌نام هر آزمون توسط سازمان ملی سنجش و بر اساس مصوبات قانونی و هزینه‌های اجرایی برگزاری آزمون (مانند طراحی سوالات، چاپ دفترچه، اجاره حوزه‌های امتحانی و تصحیح پاسخنامه‌ها) تعیین می‌شود. این مبلغ هر ساله در دفترچه راهنمای ثبت‌نام همان آزمون درج می‌گردد و داوطلبان موظفند پیش از پایان مهلت ثبت‌نام، آن را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

به طور کلی، طبق قوانین سازمان سنجش، هزینه پرداخت شده برای ثبت‌نام در آزمون‌ها قابل استرداد نیست. داوطلبان باید پیش از اقدام به پرداخت هزینه و نهایی کردن ثبت‌نام، تمامی شرایط و ضوابط مندرج در دفترچه راهنما را مطالعه کرده و از واجد شرایط بودن خود اطمینان حاصل کنند، زیرا پس از واریز وجه، امکان بازگشت آن وجود ندارد.

خیر، ویرایش اطلاعات ثبت‌نامی در بازه‌های زمانی که توسط سازمان سنجش اعلام می‌شود، رایگان است. داوطلبان نباید به پیام‌های تبلیغاتی که ادعای ویرایش اطلاعات در ازای دریافت وجه را دارند، اعتماد کنند. تنها هزینه‌ای که ممکن است در مراحل بعدی دریافت شود، مربوط به ثبت‌نام‌های جدید یا خدمات خاصی است که در دفترچه راهنما ذکر شده است.

سازمان ملی سنجش هیچ‌گونه منبع آموزشی، کتاب یا جزوه‌ای برای فروش ندارد. هرگونه سایت یا موسسه‌ای که با نام سازمان سنجش اقدام به فروش منابع آموزشی می‌کند، غیرقانونی است. داوطلبان تنها باید هزینه‌های رسمی مربوط به ثبت‌نام آزمون را از طریق درگاه‌های بانکی متصل به سایت رسمی سازمان پرداخت نمایند.

خیر، هزینه‌های ثبت‌نام بسته به نوع آزمون (سراسری، کارشناسی ارشد، دکتری، استخدامی یا آزمون‌های فنی و حرفه‌ای) متفاوت است. این تفاوت قیمت به دلیل تفاوت در پیچیدگی فرآیند برگزاری، تعداد دروس آزمون و هزینه‌های جانبی هر آزمون است. مبلغ دقیق هر آزمون در دفترچه راهنمای اختصاصی آن در سایت www.sanjesh.org درج می‌شود.

خیر، ثبت درخواست و پیگیری مکاتبات در سامانه request.sanjesh.org کاملاً رایگان است. هیچ‌گونه وجهی بابت بررسی اعتراضات یا پاسخگویی به سوالات داوطلبان توسط سازمان دریافت نمی‌شود. مراقب کلاهبردارانی باشید که با وعده پیگیری سریع‌تر یا تغییر نمرات در ازای دریافت مبالغ مالی، سعی در فریب داوطلبان دارند.

خیر، دریافت کارت ورود به جلسه آزمون‌ها کاملاً رایگان است. داوطلبان پس از انجام مراحل ثبت‌نام و پرداخت هزینه اولیه آزمون، در زمان مقرر می‌توانند بدون پرداخت هیچ‌گونه وجه اضافی، کارت خود را از سامانه مای سنجش دریافت کنند. هرگونه سایتی که برای صدور کارت ورود به جلسه از شما درخواست وجه کند، کلاهبردار است.

خیر، تمامی پرداخت‌های مربوط به سازمان ملی سنجش صرفاً به صورت الکترونیکی و از طریق درگاه‌های پرداخت آنلاین متصل به سایت رسمی سازمان انجام می‌شود. هیچ‌گونه پرداخت حضوری در بانک‌ها یا دفاتر سازمان برای ثبت‌نام آزمون‌ها وجود ندارد و داوطلبان باید از کارت‌های بانکی عضو شتاب با رمز دوم پویا استفاده کنند.

بله، سازمان ملی سنجش متعهد به حفظ حریم خصوصی داوطلبان است. تمامی اطلاعات هویتی، تحصیلی و آزمونی داوطلبان در پایگاه‌های داده امن سازمان نگهداری شده و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص یا موسسات غیرمجاز قرار نمی‌گیرد. داوطلبان نیز باید در حفظ اطلاعات کاربری خود کوشا باشند تا از دسترسی غیرمجاز دیگران جلوگیری شود.

هرگونه سوءاستفاده از نام، لوگو یا عناوین سازمان ملی سنجش برای تبلیغات، فروش منابع آموزشی یا کلاهبرداری، جرم محسوب شده و از طریق مراجع قضایی و پلیس فتا قابل پیگرد قانونی است. سازمان سنجش به طور مستمر فعالیت‌های غیرقانونی در فضای مجازی را رصد کرده و علیه متخلفان شکایت‌های کیفری تنظیم می‌نماید.

بله، طبق قانون رسیدگی به تخلفات و جرایم در آزمون‌های سراسری، هرگونه تقلب، استفاده از وسایل غیرمجاز، دخالت در برگزاری آزمون یا جعل مدارک، مشمول مجازات‌های سنگین از جمله محرومیت از آزمون، ابطال نتایج و حتی پیگرد قضایی و حبس است. داوطلبان باید از رعایت کامل ضوابط و مقررات آزمون اطمینان حاصل کنند.

تغییر سهمیه پس از ثبت‌نام تابع قوانین و ضوابط خاصی است که در دفترچه راهنما ذکر شده است. داوطلبان باید در زمان ثبت‌نام، سهمیه صحیح خود را انتخاب کنند. در صورت بروز اشتباه، داوطلب باید در بازه‌های زمانی تعیین شده برای ویرایش، اقدام به اصلاح نماید. پس از اعلام نتایج، تغییر سهمیه تنها در موارد خاص و با تایید مراجع ذی‌صلاح امکان‌پذیر است.

بله، تمامی نتایج آزمون‌های برگزار شده توسط سازمان ملی سنجش، سند رسمی محسوب شده و از طریق سامانه استعلام مدارک سازمان قابل تایید است. سازمان‌ها و نهادهای دولتی یا خصوصی برای تایید صحت کارنامه یا مدرک داوطلبان، می‌توانند از طریق درگاه‌های رسمی سازمان اقدام به استعلام نمایند.

مسئولیت کامل صحت اطلاعات وارد شده در هنگام ثبت‌نام، اعم از مشخصات فردی، معدل، سهمیه و سایر موارد، بر عهده شخص داوطلب است. در صورت احراز هرگونه مغایرت اطلاعات در مراحل بعدی (حتی پس از قبولی)، سازمان سنجش مجاز است قبولی داوطلب را لغو کرده و عواقب قانونی آن متوجه داوطلب خواهد بود.

داوطلبان در صورت داشتن اعتراض نسبت به فرآیندهای اداری یا نتایج آزمون، ابتدا باید از طریق سامانه رسمی پاسخگویی (request.sanjesh.org) اقدام کنند. در صورتی که پس از طی مراحل اداری، همچنان حقی از داوطلب ضایع شده باشد، وی می‌تواند از طریق دیوان عدالت اداری نسبت به طرح شکایت علیه سازمان اقدام نماید.

بله، قوانین و ضوابط آزمون‌ها ممکن است بر اساس مصوبات شورای عالی انقلاب فرهنگی یا مجلس شورای اسلامی تغییر کند. داوطلبان موظفند برای هر آزمون، دفترچه راهنمای همان سال را به دقت مطالعه کنند و به اطلاعات سال‌های گذشته استناد نکنند. تغییرات مهم معمولاً در اطلاعیه‌های رسمی سایت www.sanjesh.org اطلاع‌رسانی می‌شود.