تنظیمات ویز؛ راهنمای کامل شخصی‌سازی و مسیریابی

تنظیمات ویز مجموعه‌ای از گزینه‌های قابل‌شخصی‌سازی است که تجربه مسیریابی کاربر را با نیازهای فردی او منطبق می‌کند. از طریق این تنظیمات می‌توان زبان، واحد مسافت، نوع صدای راهنما، مسیرهای پرهیزی مانند بزرگراه یا جاده خاکی، اعلان‌ها و حریم خصوصی را کنترل کرد. اهمیت این بخش در آن است که بدون تنظیم صحیح، اپلیکیشن ممکن است مسیرهای نامناسب پیشنهاد دهد، حریم خصوصی کاربر به‌خوبی حفظ نشود یا مصرف باتری و داده بیش از حد افزایش یابد.

برای دسترسی به تنظیمات، ابتدا باید منوی اصلی اپلیکیشن را با کشیدن انگشت از لبه چپ صفحه یا با ضربه‌زدن روی آیکون پروفایل کاربری در گوشه صفحه باز کنید. سپس آیکون چرخ‌دنده تنظیمات را که معمولاً در بالای منو یا کنار نام کاربری قرار دارد انتخاب کنید. در نسخه‌های به‌روز ویز، این مسیر جایگزین روش قدیمی ورود از طریق آیکون جستجو شده است، بنابراین اگر آیکون ذره‌بین را دیدید بدانید مسیر مستقیم‌تری نیز از طریق پروفایل در دسترس است.

تنظیمات ویز در نسخه فعلی به بخش‌های General (عمومی)، Navigation (مسیریابی)، Notifications (اطلاعیه‌ها)، Privacy (حریم خصوصی)، Account (حساب کاربری) و Planned Drives (سفرهای برنامه‌ریزی‌شده) تقسیم می‌شود. این ساختار جدیدتر از تقسیم‌بندی قدیمی «تنظیمات سریع» و «تنظیمات پیشرفته» است که در برخی منابع قدیمی هنوز دیده می‌شود. هر بخش زیرمجموعه‌های تخصصی‌تری دارد؛ برای نمونه تنظیمات صدا زیرمجموعه General است و باید از مسیر General > Voice & sound به آن دسترسی پیدا کرد.

بخش General شامل انتخاب زبان اپلیکیشن، تعیین یکای مسافت (کیلومتر یا مایل)، تنظیم شعاع نمایش رویدادهای ترافیکی روی نقشه، و گزینه جلوگیری از قفل خودکار صفحه گوشی هنگام استفاده از ویز است. همچنین زیرمنوی Voice & sound که تنظیمات صدای گوینده، قطع صدا هنگام تماس تلفنی و توقف پخش پادکست هنگام پخش راهنمای صوتی را کنترل می‌کند، درون همین بخش عمومی قرار گرفته است. این بخش عملاً هسته اصلی شخصی‌سازی تجربه کاربری در ویز محسوب می‌شود.

استفاده پایه از ویز برای مسیریابی ساده بدون ورود به حساب کاربری هم امکان‌پذیر است، اما بسیاری از قابلیت‌های مهم مانند ذخیره مکان‌های مورد علاقه، همگام‌سازی سفرهای برنامه‌ریزی‌شده، گزارش رویدادهای ترافیکی با نام کاربری و دسترسی از چند دستگاه، نیازمند ورود با حساب گوگل هستند. در نسخه‌های فعلی، حساب ویز مستقیماً به حساب گوگل کاربر گره خورده است و دیگر امکان ساخت حساب مستقل جداگانه مانند گذشته وجود ندارد.

در حالت مهمان، تنظیمات و تاریخچه مسیرها فقط روی همان دستگاه ذخیره می‌شود و با تغییر گوشی یا حذف اپلیکیشن از بین می‌رود. اما با ورود از طریق حساب گوگل، تنظیمات شخصی‌سازی‌شده مانند زبان، صدای گوینده، مکان‌های ذخیره‌شده و ترجیحات مسیریابی در فضای ابری همگام‌سازی شده و روی هر دستگاهی که با همان حساب وارد شوید در دسترس خواهد بود. به همین دلیل برای کاربرانی که بین چند دستگاه جابه‌جا می‌شوند، ورود با حساب گوگل توصیه می‌شود.

برای تغییر زبان، از منوی پروفایل وارد بخش تنظیمات شوید و گزینه General را انتخاب کنید. در این بخش گزینه‌ای با عنوان Language یا زبان وجود دارد که با ضربه‌زدن روی آن، فهرستی از زبان‌های پشتیبانی‌شده نمایش داده می‌شود. توجه داشته باشید که تغییر زبان رابط کاربری با تغییر زبان صدای گوینده مسیر یکسان نیست و ممکن است لازم باشد صدای گوینده را جداگانه از بخش Voice & sound تنظیم کنید تا هماهنگی کامل ایجاد شود.

ساختار کلی منوی تنظیمات در هر دو پلتفرم اندروید و iOS تقریباً یکسان است و بخش‌های General، Navigation، Notifications و Privacy در هر دو نسخه وجود دارد. با این حال برخی تفاوت‌های جزئی به دلیل محدودیت‌های سیستم‌عامل دیده می‌شود؛ برای مثال نحوه مدیریت اعلان‌ها و دسترسی به موقعیت مکانی در پس‌زمینه، تابع تنظیمات سیستمی خود iOS یا اندروید است و باید علاوه بر تنظیمات داخلی ویز، در تنظیمات گوشی نیز مجوزهای لازم را بررسی کرد.

برای تغییر واحد مسافت از کیلومتر به مایل یا برعکس، باید وارد تنظیمات و سپس بخش General شوید. در این قسمت گزینه‌ای برای انتخاب واحد اندازه‌گیری فاصله وجود دارد که به‌صورت پیش‌فرض بر اساس منطقه جغرافیایی حساب کاربری تنظیم می‌شود. این تنظیم روی نمایش فاصله باقی‌مانده تا مقصد، سرعت مجاز جاده و فاصله تا نقاط ترافیکی تأثیر مستقیم می‌گذارد و برای کاربرانی که بین کشورهای با استانداردهای متفاوت سفر می‌کنند اهمیت زیادی دارد.

برای تغییر گوینده، وارد تنظیمات شوید، گزینه General را باز کنید و سپس به Voice & sound بروید. در این بخش فهرستی از صداهای مختلف با لهجه‌ها و زبان‌های گوناگون در دسترس است که می‌توانید هرکدام را برای پیش‌نمایش پخش کرده و سپس انتخاب کنید. برخی صداها فقط برای زبان‌های خاصی در دسترس هستند و ممکن است لازم باشد برای شنیدن صداهای بیشتر، ابتدا اتصال اینترنت برقرار باشد تا فایل‌های صوتی دانلود شوند.

طبق راهنمای رسمی گوگل، برای مدیریت اعلان‌ها باید آیکون تنظیمات را باز کرده و به‌سمت پایین صفحه اسکرول کنید تا به بخش Notifications برسید. در این قسمت می‌توانید هر دسته از اعلان‌ها مانند هشدار ترافیک، بروزرسانی مسیر، یادآوری سفرهای برنامه‌ریزی‌شده و پیام‌های اجتماعی را به‌صورت جداگانه فعال یا غیرفعال کنید. به‌صورت پیش‌فرض تمامی این اعلان‌ها فعال هستند و برای کاهش حواس‌پرتی هنگام رانندگی، توصیه می‌شود فقط اعلان‌های ضروری ترافیکی و امنیتی روشن نگه داشته شوند.

برای فعال کردن این گزینه، وارد تنظیمات شده و بخش Navigation را انتخاب کنید. در این قسمت گزینه‌ای با عنوان Avoid highways وجود دارد که با فعال‌سازی آن، الگوریتم مسیریابی ویز در محاسبه مسیر پیشنهادی، تا حد امکان از بزرگراه‌ها و آزادراه‌ها پرهیز می‌کند. این گزینه معمولاً توسط رانندگانی استفاده می‌شود که با سرعت بالا در بزرگراه راحت نیستند یا خودروی آن‌ها مجاز به تردد در برخی آزادراه‌ها نیست، هرچند فعال کردن آن ممکن است زمان سفر را افزایش دهد.

در بخش Navigation تنظیمات، گزینه‌ای برای پرهیز از جاده‌های دارای عوارض (Avoid tolls) وجود دارد که با فعال‌سازی آن، سیستم مسیریابی تلاش می‌کند مسیرهایی بدون گذر از ایست‌های عوارضی پیشنهاد دهد. علاوه بر این، در برخی مناطق امکان تنظیم کارت عبور از گیت (Toll pass) نیز فراهم شده تا در صورت عبور اجباری از مسیر عوارضی، هزینه به‌صورت خودکار محاسبه و به کاربر نمایش داده شود. توجه کنید فعال بودن این گزینه ممکن است مسیر طولانی‌تری را پیشنهاد دهد.

از داخل بخش Navigation در تنظیمات، گزینه مربوط به خطوط ویژه با اشغال بالا (HOV) قابل فعال‌سازی است. با روشن کردن این گزینه، ویز در صورت وجود خط HOV در مسیر و مجاز بودن خودروی کاربر برای تردد در آن، این خطوط را در محاسبه مسیر پیشنهادی لحاظ می‌کند. این قابلیت بیشتر در کشورهایی با زیرساخت جاده‌ای پیشرفته مانند آمریکا کاربرد دارد و کاربران باید مطمئن شوند خودروی آن‌ها واجد شرایط استفاده از این خطوط است.

برای استفاده از این قابلیت، ابتدا باید از بخش تنظیمات وارد Planned Drives شوید و اتصال به تقویم گوگل را فعال کنید. پس از این اتصال، ویز به‌طور خودکار رویدادهای دارای آدرس مشخص در تقویم را شناسایی کرده و بر اساس ترافیک لحظه‌ای، زمان مناسب برای شروع حرکت را به کاربر اعلام می‌کند. همچنین می‌توان نوع اعلان یادآوری حرکت را از همین بخش سفارشی کرد تا هشدار در زمان دلخواه، مثلاً پانزده یا سی دقیقه پیش از موعد، نمایش داده شود.

حالت نامرئی از طریق بخش Privacy در تنظیمات قابل فعال‌سازی است. با روشن کردن این گزینه، موقعیت مکانی کاربر برای سایر کاربران ویز روی نقشه نمایش داده نمی‌شود و نام یا آواتار او در بخش اجتماعی اپلیکیشن پنهان می‌ماند. با این حال، فعال بودن این حالت ممکن است بر برخی قابلیت‌های اجتماعی مانند دیدن دوستان روی نقشه یا هماهنگی سفر مشترک تأثیر بگذارد، بنابراین باید بین حفظ حریم خصوصی و بهره‌مندی از قابلیت‌های اجتماعی تعادل برقرار کرد.

برای اتصال تقویم، وارد بخش Planned Drives در تنظیمات شوید و گزینه اتصال حساب گوگل را انتخاب کنید. پس از اعطای دسترسی لازم، ویز به رویدادهای تقویم شما که دارای آدرس هستند دسترسی پیدا کرده و آن‌ها را به‌صورت خودکار به فهرست سفرهای برنامه‌ریزی‌شده اضافه می‌کند. این قابلیت به‌خصوص برای افرادی که جلسات کاری متعدد دارند مفید است، زیرا با تحلیل ترافیک لحظه‌ای، بهترین زمان حرکت را پیش از فرارسیدن موعد جلسه پیشنهاد می‌دهد.

در بخش Navigation تنظیمات، گزینه‌ای برای انتخاب نوع وسیله نقلیه مانند خودروی سواری، موتورسیکلت یا خودروی باری وجود دارد. انتخاب صحیح نوع خودرو باعث می‌شود ویز محدودیت‌های جاده‌ای مرتبط، مانند ممنوعیت تردد کامیون در برخی مسیرها یا مجاز بودن موتورسیکلت در خطوط خاص، را در محاسبه مسیر لحاظ کند. همچنین نوع مسیر پیشنهادی از نظر سرعت‌محور یا کوتاه‌ترین مسافت نیز از همین بخش قابل تنظیم است.

ویز به‌طور مستقیم گزینه‌ای برای تغییر دقت GPS در اختیار کاربر قرار نمی‌دهد، زیرا این دقت عمدتاً به سخت‌افزار گیرنده موقعیت‌یاب گوشی و مجوزهای سیستمی داده شده به اپلیکیشن بستگی دارد. برای بهبود دقت، باید در تنظیمات گوشی، دسترسی موقعیت مکانی ویز را روی حالت «دقیق» یا High Accuracy قرار داد و مطمئن شد GPS، Wi-Fi و داده موبایل به‌طور همزمان فعال هستند، زیرا ترکیب این سه منبع دقت مکان‌یابی را به‌طور قابل توجهی افزایش می‌دهد.

مصرف بالای باتری در ویز عمدتاً ناشی از استفاده مداوم از GPS، روشن بودن صفحه نمایش و اتصال دائمی به اینترنت برای دریافت داده ترافیکی زنده است. برای کاهش مصرف باتری، می‌توان روشنایی صفحه را کاهش داد، در تنظیمات گوشی بهینه‌سازی باتری برای ویز را غیرفعال کرد تا اپلیکیشن در پس‌زمینه بسته نشود، و در صورت امکان از حالت نقشه ساده‌تر استفاده کرد. همچنین اتصال گوشی به شارژر خودرو در سفرهای طولانی توصیه می‌شود.

برخلاف برخی اپلیکیشن‌های مسیریاب رقیب، ویز به‌طور ذاتی برای کار با داده‌های ترافیکی زنده طراحی شده و پشتیبانی رسمی و کامل از نقشه‌های آفلاین مانند نسخه‌های قدیمی‌تر گوگل مپس ندارد. بدون اتصال اینترنت، بسیاری از قابلیت‌های کلیدی مانند گزارش رویدادهای ترافیکی، محاسبه مسیر بر اساس ترافیک لحظه‌ای و هشدار دوربین‌های به‌روزرسانی‌شده کار نمی‌کنند. به همین دلیل برای مناطقی با پوشش اینترنت ضعیف، معمولاً استفاده از اپلیکیشن‌های جایگزین با پشتیبانی آفلاین کامل توصیه می‌شود.

ویز در بخش تنظیمات گزینه مشخصی برای محدود کردن مصرف داده ندارد، اما می‌توان از طریق تنظیمات سیستمی گوشی، مصرف داده پس‌زمینه اپلیکیشن را محدود کرد یا آن را فقط روی Wi-Fi مجاز به همگام‌سازی نمود. با این حال باید توجه داشت محدود کردن شدید دسترسی به داده موبایل می‌تواند باعث قطع دریافت اطلاعات ترافیکی زنده و کاهش دقت مسیریابی شود، بنابراین توصیه می‌شود فقط ویژگی‌های غیرضروری مانند دانلود خودکار صداهای جدید گوینده محدود شوند نه هسته اصلی مسیریابی.

پاک کردن کش معمولاً از طریق تنظیمات سیستم‌عامل گوشی انجام می‌شود، نه از داخل خود اپلیکیشن ویز. در اندروید باید به مسیر تنظیمات گوشی، سپس اپلیکیشن‌ها، انتخاب ویز و ورود به بخش حافظه رفت و گزینه پاک کردن کش را انتخاب کرد. در iOS به دلیل محدودیت سیستم‌عامل، معمولاً تنها راه پاک کردن کامل کش، حذف و نصب مجدد اپلیکیشن است. این کار می‌تواند مشکلاتی مانند کندی بارگذاری نقشه یا خطاهای نمایش رویدادهای ترافیکی را برطرف کند.

پس از فعال‌سازی مجوزهای لازم، کاربران می‌توانند با فرمان صوتی از طریق Google Assistant، مسیریابی در ویز را آغاز کنند، مقصد جدید تعیین کنند یا رویدادهای ترافیکی مانند تصادف و پلیس را بدون لمس صفحه گزارش دهند. این قابلیت به‌ویژه برای رانندگی ایمن‌تر طراحی شده تا کاربر نیازی به برداشتن دست از فرمان یا نگاه‌کردن به صفحه گوشی نداشته باشد. برای فعال‌سازی، باید Google Assistant روی گوشی نصب و به‌عنوان دستیار پیش‌فرض تنظیم شده باشد.

بله، ویز از هر دو پلتفرم Android Auto و Apple CarPlay پشتیبانی می‌کند و می‌توان رابط کاربری ساده‌شده آن را روی نمایشگر داخل خودرو مشاهده کرد. برای فعال‌سازی، کافی است گوشی را به خودروی مجهز به این سیستم‌ها متصل کرده و ویز را از فهرست اپلیکیشن‌های پشتیبانی‌شده انتخاب کنید. برخی تنظیمات نمایشی مانند اندازه فونت و روشنایی نقشه به‌صورت خودکار بر اساس تنظیمات نمایشگر خودرو تنظیم می‌شود، هرچند تنظیمات پیشرفته‌تر همچنان باید از داخل خود گوشی انجام شود.

در بخش Navigation یا زیرمجموعه Customize your alerts، می‌توان نوع و فاصله زمانی هشدار دوربین‌های سرعت، دوربین‌های ثابت پلیس و سرعت‌گیرهای جاده را تنظیم کرد. این هشدارها معمولاً بر اساس گزارش‌های جمعی کاربران دیگر به‌روزرسانی می‌شوند، بنابراین دقت آن‌ها به میزان مشارکت کاربران در همان منطقه بستگی دارد. کاربران می‌توانند حساسیت هشدار صوتی را نیز از حالت آرام تا هشدار کامل تنظیم کنند تا با سبک رانندگی خود هماهنگ باشد.

نمایش نادرست موقعیت معمولاً به دلیل غیرفعال بودن دسترسی دقیق موقعیت مکانی در تنظیمات گوشی، ضعف سیگنال GPS در محیط‌های بسته یا شهری با ساختمان‌های بلند، یا فعال نبودن هم‌زمان Wi-Fi رخ می‌دهد. برای رفع این مشکل باید ابتدا مجوز موقعیت مکانی ویز را روی «همیشه فعال» و دقیق تنظیم کرد، سپس گزینه بهینه‌سازی موقعیت‌یابی گوگل را در تنظیمات گوشی فعال نمود و در صورت تداوم مشکل، اپلیکیشن را بازنشانی یا کش آن را پاک کرد.

بله، ویز به‌طور کامل رایگان است و برای دانلود، نصب و استفاده از قابلیت‌های اصلی مسیریابی، هشدار ترافیک و گزارش رویدادها هیچ هزینه‌ای دریافت نمی‌کند. این اپلیکیشن که اکنون زیرمجموعه گوگل است، مدل درآمدی خود را عمدتاً از طریق تبلیغات درون‌برنامه‌ای تأمین می‌کند، نه از طریق فروش اشتراک یا نسخه پولی. تمام تنظیمات موجود در منوهای General، Navigation، Privacy و بخش‌های دیگر نیز بدون نیاز به پرداخت هزینه در دسترس همه کاربران قرار دارند.

چون ویز به‌شدت به داده‌های ترافیکی زنده و گزارش‌های لحظه‌ای کاربران متکی است، معمولاً مصرف داده آن نسبت به اپلیکیشن‌هایی که عمدتاً از نقشه‌های آفلاین استفاده می‌کنند بیشتر است. مصرف داده در هر ساعت رانندگی معمولی معمولاً بین چند مگابایت تا حدود ده مگابایت متغیر است که بسته به میزان تراکم ترافیک و به‌روزرسانی نقشه در همان منطقه تفاوت دارد. کاربرانی که بسته اینترنت محدودی دارند باید مصرف داده پس‌زمینه را از تنظیمات گوشی کنترل کنند.

در حال حاضر ویز فاقد سیستم خرید درون‌برنامه‌ای سنتی برای باز کردن قابلیت‌های پولی است و تمام امکانات موجود در تنظیمات از جمله تغییر صدای گوینده، تنظیمات پیشرفته مسیریابی و اتصال به تقویم برای همه کاربران به‌صورت رایگان فعال است. برخی صداهای ویژه یا آواتارهای خاص که در گذشته از طریق مشارکت‌های تبلیغاتی با برندها عرضه می‌شدند، رایگان بوده و صرفاً نیازمند دانلود بودند، نه پرداخت مستقیم.

تبلیغات در ویز عمدتاً به‌صورت نشانگرهای مکانی برندها روی نقشه یا بنرهای کوچک هنگام توقف خودرو نمایش داده می‌شوند و منبع اصلی درآمد این اپلیکیشن رایگان محسوب می‌شوند. در تنظیمات فعلی، گزینه مستقیمی برای حذف کامل تبلیغات وجود ندارد، اما در بخش Privacy می‌توان میزان شخصی‌سازی تبلیغات بر اساس داده‌های مکانی و رفتاری کاربر را محدود کرد، هرچند این کار باعث حذف کامل نمایش تبلیغات نمی‌شود، فقط سطح هدفمندی آن‌ها را کاهش می‌دهد.

تا کنون گوگل نسخه پولی یا پرمیوم رسمی برای ویز عرضه نکرده و تمام کاربران از یک نسخه یکسان با دسترسی کامل به تنظیمات و قابلیت‌ها استفاده می‌کنند. این رویکرد با استراتژی کلی گوگل برای حفظ ویز به‌عنوان یک ابزار رایگان و مبتنی بر مشارکت جمعی کاربران هم‌راستا است، زیرا هرچه کاربران بیشتری به‌صورت رایگان از اپلیکیشن استفاده و رویداد گزارش کنند، دقت داده‌های ترافیکی برای همه کاربران بهبود می‌یابد.

خود سرویس دریافت داده ترافیک آنلاین در ویز رایگان است و هیچ هزینه‌ای جداگانه از سوی گوگل برای آن دریافت نمی‌شود. تنها هزینه‌ای که کاربر متحمل می‌شود، هزینه بسته اینترنت موبایل یا Wi-Fi مصرف‌شده برای دریافت مداوم این اطلاعات است که بسته به تعرفه اپراتور مخابراتی کاربر متفاوت خواهد بود. برای کاهش این هزینه، می‌توان در سفرهای کوتاه و آشنا، برخی تنظیمات به‌روزرسانی خودکار نقشه را محدودتر کرد.

با توجه به اینکه ویز پشتیبانی رسمی و کامل از نقشه‌های آفلاین مانند برخی رقبا ندارد، عملاً گزینه‌ای برای دانلود نقشه آفلاین با هزینه یا رایگان در تنظیمات آن وجود ندارد. کاربرانی که به دنبال قابلیت ناوبری کاملاً آفلاین هستند باید از اپلیکیشن‌های جایگزین مانند گوگل مپس که امکان دانلود نقشه مناطق را به‌صورت رایگان فراهم می‌کند استفاده کنند، زیرا ویز برای عملکرد بهینه به اتصال اینترنت پیوسته نیاز دارد.

خیر، فعال یا غیرفعال کردن تبلیغات شخصی‌سازی‌شده در بخش Privacy تنظیمات هیچ هزینه مستقیمی برای کاربر ندارد و صرفاً بر نحوه هدف‌گیری تبلیغات نمایش داده شده تأثیر می‌گذارد. غیرفعال کردن این گزینه ممکن است باعث نمایش تبلیغات کمتر مرتبط با علایق کاربر شود، اما تعداد کلی تبلیغات نمایش داده شده در اپلیکیشن را لزوماً کاهش نمی‌دهد، زیرا مدل درآمدی ویز بر پایه نمایش تبلیغات به همه کاربران رایگان استوار است.

بله، عملکرد اصلی ویز بر پایه دریافت مداوم داده‌های ترافیکی زنده از سرورهای گوگل و سایر کاربران است، بنابراین بدون اتصال فعال به اینترنت از طریق داده موبایل یا Wi-Fi، اپلیکیشن نمی‌تواند مسیرهای بهینه بر اساس ترافیک لحظه‌ای پیشنهاد دهد یا هشدارهای رویداد را به‌روز کند. در صورت قطع موقت اینترنت، ویز معمولاً از آخرین داده دریافتی استفاده می‌کند اما دقت آن به‌مرور کاهش می‌یابد، بنابراین داشتن بسته اینترنت فعال برای استفاده مؤثر از تنظیمات مسیریابی ضروری است.

طبق سیاست حریم خصوصی ویز که اکنون بخشی از سیاست‌های کلی گوگل است، این اپلیکیشن اطلاعاتی مانند موقعیت مکانی لحظه‌ای، سرعت حرکت، مسیرهای طی‌شده، رویدادهای گزارش‌شده توسط کاربر، اطلاعات دستگاه و در صورت ورود با حساب گوگل، داده‌های مرتبط با آن حساب را جمع‌آوری می‌کند. این داده‌ها برای بهبود دقت مسیریابی، ارائه هشدارهای ترافیکی دقیق‌تر و در برخی موارد برای شخصی‌سازی تبلیغات مورد استفاده قرار می‌گیرند.

به‌صورت پیش‌فرض، موقعیت مکانی کاربر روی نقشه برای سایر کاربران نزدیک قابل مشاهده است تا داده‌های ترافیکی جمعی به‌درستی محاسبه شوند، مگر اینکه حالت نامرئی از بخش Privacy فعال شده باشد. همچنین در صورت استفاده از قابلیت‌های اجتماعی مانند اشتراک‌گذاری موقعیت با دوستان یا هماهنگی سفر مشترک، موقعیت کاربر به‌طور مشخص با افراد انتخاب‌شده به اشتراک گذاشته می‌شود که این تنظیم نیز کاملاً قابل کنترل و لغو توسط کاربر است.

بر اساس سیاست حریم خصوصی، داده‌های مکانی جمع‌آوری‌شده عمدتاً برای بهبود کیفیت مسیریابی، تحلیل ترافیک جمعی و ارائه خدمات مرتبط مانند تبلیغات مکان‌محور استفاده می‌شوند و ویز متعهد است این داده‌ها را مطابق با استانداردهای حفاظت از داده گوگل نگهداری کند. کاربران در بخش Privacy تنظیمات می‌توانند سطح دسترسی برنامه به تاریخچه مکانی خود را محدود کرده یا درخواست حذف داده‌های مکانی ذخیره‌شده مرتبط با حساب کاربری خود را ثبت کنند.

از آنجا که حساب ویز اکنون مستقیماً به حساب گوگل کاربر متصل است، حذف کامل داده‌های ویز معمولاً از طریق تنظیمات حساب گوگل و بخش مدیریت داده‌ها و حریم خصوصی گوگل انجام می‌شود. کاربر می‌تواند از این طریق درخواست حذف تاریخچه مکانی، رویدادهای گزارش‌شده و ترجیحات ذخیره‌شده در ویز را ثبت کند. توجه داشته باشید حذف حساب گوگل به‌طور کامل، دسترسی به تمام خدمات دیگر گوگل مرتبط با آن حساب را نیز قطع می‌کند.

بله، از آنجا که حساب ویز با حساب گوگل یکپارچه شده است، داده‌های مسیریابی و مکانی ویز می‌تواند در چارچوب سیاست‌های کلی حریم خصوصی گوگل با سایر سرویس‌های گوگل مانند تاریخچه مکانی یا تبلیغات شخصی‌سازی‌شده تعامل داشته باشد. کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات حساب گوگل خود، میزان اشتراک‌گذاری داده بین سرویس‌های مختلف را مدیریت کرده و در صورت تمایل، برخی از این ادغام‌ها را از داشبورد حریم خصوصی گوگل غیرفعال کنند.

در بسیاری از کشورها، از جمله مقررات راهنمایی و رانندگی متعدد، استفاده دستی از گوشی هنگام رانندگی ممنوع یا محدود است، بنابراین کاربران باید ویز را روی پایه نگه‌دارنده گوشی نصب کرده و از فرمان‌های صوتی برای تعامل با اپلیکیشن استفاده کنند. تنظیمات مربوط به فرمان صوتی و ادغام با Google Assistant دقیقاً برای رعایت این‌گونه مقررات ایمنی طراحی شده‌اند تا راننده مجبور به لمس مستقیم صفحه گوشی در حین حرکت نباشد.

طبق سیاست‌های اعلام‌شده گوگل، داده‌های خام و قابل شناسایی کاربران به‌طور مستقیم به شرکت‌های ثالث فروخته نمی‌شود، اما داده‌های تجمیعی و ناشناس‌سازی‌شده ترافیکی ممکن است برای بهبود خدمات نقشه‌برداری، تحلیل‌های شهری یا مشارکت‌های تبلیغاتی مکان‌محور مورد استفاده قرار گیرد. کاربرانی که نگران این موضوع هستند می‌توانند از بخش Privacy در تنظیمات، میزان اشتراک‌گذاری داده‌های خود برای اهداف تبلیغاتی و تحلیلی را محدود کنند.

از آنجا که داده‌های ترافیکی ویز عمدتاً بر پایه گزارش‌های داوطلبانه کاربران است، شرکت ویز و گوگل مسئولیت مستقیم صحت هر گزارش فردی را نمی‌پذیرند و در شرایط استفاده از خدمات، کاربران را مسئول رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی محلی صرف‌نظر از هشدارهای اپلیکیشن می‌دانند. به همین دلیل توصیه می‌شود از تنظیمات هشدار به‌عنوان ابزار کمکی استفاده شود، نه جایگزینی برای رعایت مستقیم تابلوها و مقررات رسمی راهنمایی و رانندگی.

طبق شرایط استفاده از خدمات گوگل که بر ویز نیز حاکم است، ساخت و استفاده از حساب کاربری معمولاً برای افراد زیر سیزده سال بدون نظارت والدین مجاز نیست و کودکان کوچک‌تر باید از طریق حساب‌های مدیریت‌شده خانوادگی گوگل به خدمات محدودتری دسترسی داشته باشند. والدین می‌توانند از طریق ابزارهای کنترل والدین گوگل، سطح دسترسی فرزندان خود به اپلیکیشن‌های ناوبری و اشتراک‌گذاری موقعیت مکانی را در تنظیمات مدیریت کنند تا از حریم خصوصی و ایمنی آن‌ها اطمینان حاصل شود.