ترفندهای گوشی سامسونگ و قابلیت‌های مخفی آن

رابط کاربری One UI 6.1 جدیدترین پوسته اختصاصی سامسونگ بر پایه اندروید 14 است که تمرکز اصلی آن بر ادغام هوش مصنوعی (Galaxy AI) با تجربه کاربری است. در این نسخه، انیمیشن‌ها روان‌تر شده، ویجت‌های جدیدی برای صفحه قفل اضافه شده و قابلیت‌های شخصی‌سازی فونت و چیدمان بهبود یافته است. همچنین پنل تنظیمات سریع (Quick Panel) بازطراحی شده تا دسترسی به وای‌فای و بلوتوث راحت‌تر از همیشه باشد و امنیت دستگاه با پروتکل‌های جدید ارتقا یافته است.

قابلیت Circle to Search یکی از جذاب‌ترین ترفندهای جدید سامسونگ است که با همکاری گوگل توسعه یافته است. برای استفاده از آن، کافیست دکمه Home را نگه دارید یا در حالت ژست‌های حرکتی، پایین صفحه را لمس طولانی کنید. سپس با کشیدن دایره دور هر سوژه‌ای در عکس، فیلم یا وب‌سایت، گوشی بلافاصله نتایج جستجوی مرتبط را نمایش می‌دهد. این ویژگی نیاز به خارج شدن از برنامه فعلی برای جستجو در گوگل را کاملاً از بین برده است.

پنل‌های کناری ابزاری برای دسترسی سریع به برنامه‌ها، مخاطبین و ابزارهای پرکاربرد هستند که با کشیدن لبه صفحه نمایش به سمت داخل ظاهر می‌شوند. شما می‌توانید در این بخش جفت‌برنامه‌های (App Pair) محبوب خود را ذخیره کنید تا با یک لمس، هر دو در حالت تقسیم صفحه (Split Screen) باز شوند. همچنین ابزارهایی مانند خط‌کش، قطب‌نما و ماشین‌حساب نیز در این پنل قابل دسترسی هستند که باعث افزایش چشمگیر سرعت کار با گوشی می‌شوند.

قابلیت صفحه نمایش همیشه روشن (AOD) به شما اجازه می‌دهد بدون روشن کردن کامل نمایشگر، ساعت، تاریخ و اعلان‌ها را مشاهده کنید. در نسخه‌های جدید سامسونگ، می‌توانید تصاویر متحرک (GIF)، استیکرهای ایموجی و حتی عکس‌های شخصی خود را در این بخش قرار دهید. همچنین در One UI 6.1، امکان نمایش تصویر پس‌زمینه به صورت محو شده در حالت AOD اضافه شده است که ظاهری بسیار مدرن و مشابه آیفون‌های جدید به گوشی‌های سری S24 می‌بخشد.

این ویژگی با کاهش نور آبی ساطع شده از صفحه نمایش، خستگی چشم را به ویژه در محیط‌های کم‌نور کاهش می‌دهد. شما می‌توانید این قابلیت را به صورت دستی فعال کنید یا آن را روی حالت Adaptive تنظیم کنید تا گوشی بر اساس زمان روز و میزان نور محیط، دمای رنگ صفحه را به طور خودکار تغییر دهد. استفاده از این ترفند در ساعات پایانی شب، به بهبود کیفیت خواب و جلوگیری از اختلال در ریتم شبانه‌روزی بدن کمک شایانی می‌کند.

حالت تاریک در گوشی‌های سامسونگ به دلیل استفاده از پنل‌های Super AMOLED و Dynamic AMOLED، عملکرد فوق‌العاده‌ای دارد. در این نمایشگرها، پیکسل‌های مشکی کاملاً خاموش می‌شوند که منجر به کنتراست بی‌نهایت و کاهش چشمگیر مصرف باتری می‌گردد. شما می‌توانید برنامه‌ریزی کنید که این حالت از غروب تا طلوع آفتاب فعال شود. همچنین سامسونگ این قابلیت را به اکثر اپلیکیشن‌های سیستمی و حتی مرورگر اختصاصی خود تعمیم داده است تا تجربه بصری یکپارچه‌ای داشته باشید.

سامسونگ روشی منحصر به فرد برای اسکرین‌شات گرفتن دارد که نیازی به فشردن دکمه‌های فیزیکی ندارد. با فعال کردن گزینه Palm swipe to capture در بخش Advanced Features، می‌توانید لبه دست خود را از یک سمت صفحه به سمت دیگر بکشید تا اسکرین‌شات ثبت شود. این ترفند زمانی که دسترسی به دکمه‌ها سخت است یا می‌خواهید از استهلاک دکمه‌های صدا و پاور جلوگیری کنید، بسیار کاربردی است. البته این قابلیت باید در تنظیمات حرکتی (Motions and gestures) فعال باشد.

این قابلیت به شما اجازه می‌دهد صدای یک اپلیکیشن خاص (مثلاً اسپاتیفای) را از طریق یک دستگاه بلوتوثی پخش کنید، در حالی که صداهای دیگر گوشی (مانند صدای بازی یا اعلان‌ها) از اسپیکر خود گوشی پخش شوند. این ترفند برای زمانی که گوشی را به پخش خودرو یا اسپیکر مهمانی متصل کرده‌اید بسیار مفید است؛ زیرا باعث می‌شود پخش موسیقی با صدای اعلان‌های پیام‌رسان‌ها یا تماس‌های ورودی قطع نشود و حریم خصوصی شما نیز حفظ گردد.

این دو ویژگی برای کاهش نیاز به فشردن دکمه پاور طراحی شده‌اند. با فعال کردن Lift to Wake، به محض بلند کردن گوشی از روی میز، صفحه نمایش روشن می‌شود تا اعلان‌ها را ببینید. قابلیت Double Tap نیز اجازه می‌دهد با دو بار ضربه زدن روی فضای خالی صفحه اصلی یا صفحه قفل، نمایشگر را روشن یا خاموش کنید. این ترفندهای ساده اما کاربردی، سرعت تعامل با دستگاه را بالا برده و طول عمر دکمه فیزیکی پاور را افزایش می‌دهند.

برای فعال‌سازی پوشه امن، به تنظیمات بروید، وارد بخش Security and Privacy شوید و Secure Folder را انتخاب کنید. پس از ورود به حساب سامسونگ، باید یک روش قفل اختصاصی (پین، الگو یا اثر انگشت) تعیین کنید. این پوشه یک فضای کاملاً مجزا و رمزگذاری شده بر پایه پلتفرم امنیتی Knox ایجاد می‌کند که می‌توانید عکس‌ها، فایل‌ها و حتی نسخه‌های دوم اپلیکیشن‌های بانکی یا شبکه‌های اجتماعی خود را در آن مخفی و محافظت کنید.

برای استفاده از Samsung DeX، گوشی خود را از طریق کابل USB-C به HDMI به یک مانیتور متصل کنید یا در مدل‌های جدید، از اتصال بی‌سیم به تلویزیون‌های هوشمند پشتیبانی‌کننده استفاده نمایید. پس از اتصال، رابط کاربری گوشی به شکلی شبیه به ویندوز تغییر می‌کند که دارای دسکتاپ، نوار وظیفه و قابلیت باز کردن برنامه‌ها در پنجره‌های قابل تغییر اندازه است. این فرآیند به شما اجازه می‌دهد با اتصال یک موس و کیبورد بلوتوثی، کارهای اداری و ویرایش اسناد را به صورت حرفه‌ای انجام دهید.

ابتدا اپلیکیشن Smart Switch را روی هر دو گوشی (قدیمی و جدید) نصب کنید. شما می‌توانید از طریق کابل USB یا اتصال بی‌سیم (Wi-Fi Direct) انتقال را انجام دهید. پس از انتخاب روش اتصال، محتوای مورد نظر شامل مخاطبین، پیام‌ها، عکس‌ها، تنظیمات و حتی لیست اپلیکیشن‌ها را انتخاب کنید. این فرآیند بسیار هوشمند عمل کرده و حتی چیدمان صفحه اصلی شما را نیز تا حد امکان به گوشی جدید منتقل می‌کند تا نیازی به تنظیم مجدد دستی نباشد.

اگر نیاز دارید دو حساب واتس‌اپ یا تلگرام روی یک گوشی داشته باشید، به تنظیمات بروید، وارد Advanced Features شوید و Dual Messenger را انتخاب کنید. در اینجا لیستی از برنامه‌های پشتیبانی شده نمایش داده می‌شود. با فعال کردن سوئیچ کنار برنامه مورد نظر، نسخه دوم آن با یک علامت نارنجی کوچک در گوشه آیکون نصب می‌شود. این دو نسخه کاملاً از هم مستقل هستند و می‌توانید با دو شماره تلفن مختلف در آن‌ها فعالیت کنید بدون اینکه تداخلی ایجاد شود.

در نسخه‌های جدید، کافیست منوی برنامه‌های اخیر (Recents) را باز کنید، روی آیکون برنامه در بالای پنجره ضربه بزنید و گزینه Open in split screen view را انتخاب کنید. سپس برنامه دوم را از لیست انتخاب نمایید. یک ترفند سریع‌تر در تنظیمات Labs وجود دارد که با کشیدن دو انگشت از پایین صفحه به سمت بالا، بلافاصله صفحه را تقسیم می‌کند. شما می‌توانید اندازه پنجره‌ها را تغییر دهید یا جای آن‌ها را با هم عوض کنید تا مالتی‌تسکینگ حرفه‌ای‌تری داشته باشید.

به طور پیش‌فرض، فشردن طولانی دکمه پاور، دستیار بیکسبی را فعال می‌کند. برای تغییر این رفتار، به تنظیمات، بخش Advanced Features و سپس Side Key بروید. در اینجا می‌توانید تعیین کنید که با دو بار فشردن دکمه، دوربین باز شود یا هر اپلیکیشن دیگری که دوست دارید (مثل ماشین‌حساب یا چراغ‌قوه). همچنین می‌توانید تنظیم کنید که با نگه داشتن دکمه، منوی خاموش کردن گوشی (Power off menu) ظاهر شود تا از مزاحمت‌های بیکسبی خلاص شوید.

این قابلیت به شما اجازه می‌دهد سناریوهای مختلفی تعریف کنید. مثلاً در بخش Routines، می‌توانید شرطی بگذارید که «اگر به وای‌فای خانه متصل شدم، قفل گوشی باز بماند و بلوتوث روشن شود». یا در بخش Modes، حالت «خواب» را فعال کنید تا در ساعات مشخص، نور صفحه کم شده، حالت Do Not Disturb فعال گردد و تم گوشی تیره شود. این فرآیند باعث می‌شود گوشی شما بر اساس مکان و زمان، رفتارهای هوشمندانه‌ای از خود نشان دهد.

ابتدا در پنل تنظیمات سریع گوشی، گزینه Link to Windows را فعال کنید. سپس در ویندوز 10 یا 11، برنامه Phone Link را باز کرده و کد QR نمایش داده شده را با گوشی اسکن کنید. پس از برقراری اتصال، می‌توانید پیامک‌های خود را از روی کامپیوتر جواب دهید، عکس‌های گالری را مستقیماً به دسکتاپ بکشید و حتی اپلیکیشن‌های گوشی را در پنجره‌های جداگانه روی ویندوز اجرا کنید. این فرآیند برای افرادی که زمان زیادی را پشت سیستم می‌گذرانند بسیار کارآمد است.

برای استفاده از این قابلیت در سری S24 و مدل‌های مجهز به Galaxy AI، هنگام برقراری تماس تلفنی، روی گزینه Call Assist و سپس Live Translate ضربه بزنید. شما باید زبان خود و طرف مقابل را انتخاب کنید (بسته زبان‌ها باید قبلاً دانلود شده باشد). در حین مکالمه، هوش مصنوعی صدای شما را ترجمه کرده و برای طرف مقابل پخش می‌کند و برعکس. همچنین ترجمه متنی مکالمه نیز به صورت زنده روی صفحه نمایش داده می‌شود تا ارتباطات بین‌المللی بدون مرز انجام شود.

RAM Plus قابلیتی است که بخشی از حافظه داخلی (Storage) گوشی را به عنوان حافظه موقت یا رم مجازی اختصاص می‌دهد. در تنظیمات Battery and Device Care، می‌توانید مقدار این حافظه را بین 2 تا 8 گیگابایت انتخاب کنید. این کار به سیستم اجازه می‌دهد اپلیکیشن‌های بیشتری را در پس‌زمینه باز نگه دارد. با این حال، چون سرعت حافظه داخلی کمتر از رم واقعی است، افزایش بیش از حد آن ممکن است در برخی مدل‌های میان‌رده باعث کندی جزئی شود؛ لذا تنظیم آن روی مقدار متوسط پیشنهاد می‌گردد.

سامسونگ ناکس (Knox) یک پلتفرم امنیتی چندلایه است که از سطح سخت‌افزار (تراشه) تا نرم‌افزار را پوشش می‌دهد. برخلاف امنیت‌های معمولی، Knox دارای یک پردازنده امنیتی مجزا است که کلیدهای رمزگذاری را در فضایی ایزوله نگهداری می‌کند. این سیستم به محض تشخیص هرگونه دستکاری در سیستم‌عامل یا تلاش برای روت کردن غیرمجاز، دسترسی به بخش‌های حساس مانند Samsung Pay و Secure Folder را مسدود می‌کند تا از سرقت اطلاعات جلوگیری شود. این استاندارد مورد تایید بسیاری از دولت‌ها برای استفاده‌های نظامی و اداری است.

در آخرین به‌روزرسانی، سامسونگ سه حالت برای محافظت از باتری ارائه داده است: 1. Basic که شارژ را تا 100% می‌برد اما تا زمانی که به 95% نرسد دوباره شارژ نمی‌کند. 2. Adaptive که بر اساس الگوی خواب شما، شارژ را روی 80% نگه می‌دارد و درست قبل از بیدار شدن به 100% می‌رساند. 3. Maximum که شارژ را دقیقاً روی 80% متوقف می‌کند. حالت سوم بیشترین تاثیر را در افزایش طول عمر مفید باتری و جلوگیری از فرسودگی شیمیایی سلول‌های لیتیومی دارد.

این قابلیت که در بخش ویرایش عکس گالری (آیکون ستاره‌های هوش مصنوعی) قرار دارد، به شما اجازه می‌دهد سوژه‌ها را در عکس لمس کرده، آن‌ها را جابجا کنید، تغییر اندازه دهید یا کاملاً حذف کنید. پس از انجام تغییرات، هوش مصنوعی مولد سامسونگ فضاهای خالی ایجاد شده را با بافت‌های کاملاً طبیعی و هماهنگ با محیط (مانند چمن، دیوار یا آسمان) پر می‌کند. این فرآیند نیاز به اتصال اینترنت دارد زیرا پردازش‌های سنگین تصویر در سرورهای ابری سامسونگ انجام می‌شود.

نمایشگرهای Dynamic AMOLED 2X سامسونگ از نرخ نوسازی تطبیقی (Adaptive Refresh Rate) از 1 تا 120 هرتز پشتیبانی می‌کنند. این یعنی گوشی در هنگام نمایش عکس ثابت، نرخ را پایین می‌آورد تا باتری حفظ شود و در هنگام بازی، آن را به 120 هرتز می‌رساند. همچنین این نمایشگرها دارای گواهی 100% Mobile Color Volume هستند که دقت رنگ فوق‌العاده‌ای را در فضای رنگی DCI-P3 ارائه می‌دهند و با روشنایی خیره‌کننده (تا 2600 نیت در S24 Ultra)، وضوح کامل زیر نور مستقیم خورشید را تضمین می‌کنند.

برای فعال‌سازی، به About Phone و سپس Software Information بروید و 7 بار روی Build Number ضربه بزنید. پس از فعال شدن منوی Developer Options در انتهای تنظیمات، می‌توانید به گزینه‌هایی مثل USB Debugging دسترسی پیدا کنید. این گزینه برای توسعه‌دهندگان و جهت برقراری ارتباط عمیق بین گوشی و کامپیوتر (برای نصب رام، استفاده از دستورات ADB یا عیب‌یابی اپلیکیشن‌ها) کاربرد دارد. همچنین می‌توانید سرعت انیمیشن‌های سیستمی را از این بخش تغییر دهید تا گوشی سریع‌تر به نظر برسد.

Auto Blocker یک لایه حفاظتی اضافی است که از نصب اپلیکیشن‌ها از منابع غیرمجاز (Sideloading) جلوگیری می‌کند. همچنین این ویژگی از اجرای دستورات مخرب از طریق کابل USB (مثلاً در ایستگاه‌های شارژ عمومی) جلوگیری کرده و تصاویر دریافتی در پیام‌رسان‌ها را برای شناسایی بدافزارهای احتمالی اسکن می‌کند. این قابلیت برای کاربرانی که به امنیت حداکثری اهمیت می‌دهند و تمایلی به نصب فایل‌های APK خارج از استورهای رسمی ندارند، بسیار حیاتی است.

زوم اپتیکال از طریق حرکت فیزیکی لنزها یا استفاده از لنزهای با فاصله کانونی متفاوت (مانند لنز پریسکوپی) انجام می‌شود که هیچ افت کیفیتی ندارد (معمولاً 3x یا 5x). اما Space Zoom ترکیبی از زوم اپتیکال، زوم دیجیتال و پردازش‌های هوش مصنوعی است. در این حالت، گوشی چندین فریم را با هم ترکیب کرده و با استفاده از الگوریتم‌های Super Resolution، جزئیات را در زوم‌های بالا (تا 100 برابر) بازسازی می‌کند تا تصویری قابل قبول ارائه دهد، هرچند کیفیت آن به اندازه زوم اپتیکال خالص نیست.

مدل‌های پرچمدار جدید مانند S24 Ultra از استاندارد Wi-Fi 7 پشتیبانی می‌کنند. این تکنولوژی اجازه می‌دهد داده‌ها با سرعت بسیار بالاتر و تاخیر (Latency) کمتر منتقل شوند. ویژگی کلیدی آن Multi-Link Operation (MLO) است که به گوشی اجازه می‌دهد به طور همزمان به دو باند فرکانسی (مثلاً 5 گیگاهرتز و 6 گیگاهرتز) متصل شود. این کار باعث پایداری فوق‌العاده اتصال در هنگام بازی‌های آنلاین و استریم ویدیوهای 8K می‌شود، مشروط بر اینکه مودم شما نیز از این استاندارد پشتیبانی کند.

در حال حاضر سامسونگ اعلام کرده است که قابلیت‌های هوش مصنوعی (Galaxy AI) تا پایان سال 2025 برای تمامی دستگاه‌های پشتیبانی شده به صورت رایگان در دسترس خواهد بود. با این حال، زمزمه‌هایی مبنی بر پولی شدن برخی از ویژگی‌های پیشرفته‌تر یا مدل‌های اشتراکی در سال‌های آینده وجود دارد. در حال حاضر، تنها هزینه کاربر، مصرف ترافیک اینترنت برای پردازش‌های ابری (مانند Generative Edit) است و هیچ مبلغ مستقیمی از کاربر دریافت نمی‌شود.

به دلیل استفاده از تکنولوژی‌های پیشرفته مانند پنل‌های LTPO و لایه‌های محافظ گوریلا گلس Armor، هزینه تعویض نمایشگر در مدل‌های پرچمدار (مانند سری S24) بسیار بالاست. در بازار ایران، این هزینه بسته به مدل و نرخ ارز، معمولاً بین 15 تا 25 میلیون تومان متغیر است. این مبلغ شامل پنل اصلی، فریم و هزینه اجرت نصب می‌شود. به همین دلیل استفاده از گلس‌های محافظ باکیفیت و قاب‌های ضدضربه برای کاهش ریسک این هزینه سنگین اکیداً توصیه می‌گردد.

خیر، تمامی به‌روزرسانی‌های سیستم‌عامل اندروید، رابط کاربری One UI و پچ‌های امنیتی ماهانه که توسط سامسونگ منتشر می‌شوند، کاملاً رایگان هستند. سامسونگ متعهد شده است که برای پرچمداران جدید خود (از سری S24 به بعد) تا 7 سال به‌روزرسانی کامل ارائه دهد. کاربران تنها باید هزینه ترافیک اینترنت مصرفی برای دانلود این فایل‌ها (که معمولاً بین 500 مگابایت تا 3 گیگابایت حجم دارند) را پرداخت کنند که پیشنهاد می‌شود از طریق وای‌فای انجام شود.

سامسونگ در سال‌های اخیر سرویس ذخیره‌سازی عکس و فایل خود را با Microsoft OneDrive ادغام کرده است. فضای رایگان اولیه معمولاً 5 گیگابایت است. برای داشتن فضای بیشتر (مثلاً 100 گیگابایت یا 1 ترابایت)، کاربران باید اشتراک OneDrive تهیه کنند. قیمت این اشتراک‌ها از حدود 2 دلار در ماه شروع می‌شود. البته به دلیل محدودیت‌های پرداختی در ایران، اکثر کاربران از روش‌های جایگزین مانند Google Drive یا انتقال فایل به هارد اکسترنال برای مدیریت هزینه‌ها استفاده می‌کنند.

سرویس Samsung Care+ که نوعی بیمه رسمی برای خرابی‌های تصادفی و شکستگی است، در بسیاری از کشورها با پرداخت مبلغی ماهانه (حدود 7 تا 15 دلار) در دسترس است. اما در ایران، به دلیل عدم حضور رسمی مستقیم سامسونگ، این سرویس به صورت بین‌المللی پشتیبانی نمی‌شود. در عوض، شرکت‌های گارانتی‌کننده داخلی پکیج‌های مشابهی تحت عنوان «بیمه بدنه موبایل» ارائه می‌دهند که هزینه‌ای حدود 3 تا 5 درصد ارزش گوشی را دارد و برای مدل‌های گران‌قیمت بسیار منطقی و به‌صرفه است.

لوازم جانبی اصلی سامسونگ (مانند شارژر 25 یا 45 وات و کابل‌های اورجینال) معمولاً 2 تا 4 برابر گران‌تر از نسخه‌های کپی هستند. برای مثال، یک شارژر اصلی ممکن است حدود 1 تا 1.5 میلیون تومان قیمت داشته باشد، در حالی که نسخه کپی با 300 هزار تومان قابل خرید است. با این حال، خرید نسخه اصلی به دلیل داشتن مدارهای محافظ و جلوگیری از آسیب به باتری و برد گوشی، در بلندمدت باعث صرفه‌جویی در هزینه‌های تعمیرات سنگین خواهد شد.

استفاده از تکنولوژی 5G به خودی خود هزینه اضافی بابت «اتصال» ندارد و تعرفه هر گیگابایت اینترنت 5G با 4G در اپراتورهای ایران یکسان است. اما از نظر فنی، چون سرعت دانلود در شبکه 5G بسیار بالاتر است، کاربران تمایل بیشتری به تماشای ویدیوهای باکیفیت یا دانلود فایل‌های سنگین پیدا می‌کنند که منجر به اتمام سریع‌تر بسته‌های اینترنتی و در نتیجه افزایش هزینه‌های ماهانه می‌شود. همچنین مصرف باتری در حالت 5G کمی بیشتر است که هزینه‌های استهلاک را بالا می‌برد.

قلم S-Pen یک قطعه الکترونیکی حساس حاوی خازن و بلوتوث است. در صورت گم شدن یا شکستن فیزیکی، امکان تعمیر آن تقریباً وجود ندارد و باید یک قلم جدید تهیه کنید. قیمت قلم اصلی S24 Ultra یا S23 Ultra در بازار ایران حدود 2 تا 3.5 میلیون تومان است. اگر فقط نوک قلم (Nib) فرسوده شده باشد، می‌توانید با هزینه بسیار اندکی (حدود 100 تا 200 هزار تومان) کیت تعویض نوک قلم را خریداری کرده و خودتان آن را تعویض کنید.

گوشی‌های سامسونگ، به ویژه سری S و سری A، به دلیل محبوبیت بالا و فراوانی قطعات یدکی در ایران، بازار دست‌دوم بسیار پررونقی دارند. افت قیمت این گوشی‌ها نسبت به برندهای چینی کمتر است، اما معمولاً نسبت به آیفون افت قیمت بیشتری را تجربه می‌کنند. به طور میانگین، یک پرچمدار سامسونگ پس از یک سال استفاده، حدود 20 تا 30 درصد از ارزش ریالی خود را از دست می‌دهد. حفظ تمیزی ظاهری و داشتن گارانتی معتبر می‌تواند قیمت فروش مجدد را تا 10 درصد افزایش دهد.

گارانتی گوشی‌های سامسونگ در ایران که توسط شرکت‌های واردکننده ارائه می‌شود، در صورت بروز موارد زیر باطل می‌گردد: 1. هرگونه آسیب فیزیکی، ضربه، شکستگی یا تماس با مایعات (حتی در مدل‌های ضد آب). 2. روت کردن دستگاه یا نصب رام‌های غیررسمی که باعث تغییر در وضعیت Knox گوشی شود. 3. باز شدن گوشی توسط تعمیرکاران غیرمجاز. 4. استفاده از لوازم جانبی غیر استاندارد که منجر به نوسانات الکتریکی و آسیب به برد اصلی شود. همیشه قبل از هر تغییری، وضعیت کنتور Knox را چک کنید.

سامسونگ در تنظیمات Galaxy AI گزینه‌ای به نام Process Data Only on Device قرار داده است. از نظر قانونی، اگر این گزینه را فعال کنید، تمامی پردازش‌های هوش مصنوعی روی سخت‌افزار خود گوشی انجام شده و هیچ داده‌ای به سرورهای سامسونگ ارسال نمی‌شود. اما برای برخی قابلیت‌های پیشرفته (مانند Generative Edit)، ارسال داده به ابر الزامی است. سامسونگ متعهد شده که این داده‌ها برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نشوند و پس از پردازش بلافاصله حذف گردند تا حریم خصوصی کاربر حفظ شود.

سامسونگ در بسیاری از مناطق (از جمله ایران در برخی رام‌ها) قابلیت ضبط مکالمه داخلی را فراهم کرده است. از نظر حقوقی، ضبط مکالمه بدون اطلاع طرف مقابل در بسیاری از کشورها جرم محسوب می‌شود یا در دادگاه به عنوان مدرک پذیرفته نمی‌شود. در برخی رام‌های اروپایی، سامسونگ به دلیل قوانین سخت‌گیرانه حریم خصوصی، این دکمه را کاملاً حذف کرده است. کاربران باید توجه داشته باشند که مسئولیت قانونی استفاده از صدای ضبط شده بر عهده خودشان است و باید قوانین محلی را رعایت کنند.

تصاویری که توسط هوش مصنوعی مولد سامسونگ ویرایش یا ساخته می‌شوند، طبق قوانین فعلی سامسونگ، تحت مالکیت کاربر هستند. با این حال، سامسونگ برای شفافیت قانونی، یک واترمارک کوچک (آیکون ستاره) در گوشه تصویر قرار می‌دهد و در متادیتای (Metadata) فایل نیز ذکر می‌کند که این تصویر با هوش مصنوعی تغییر یافته است. این کار برای جلوگیری از سوءاستفاده‌های حقوقی و انتشار اخبار جعلی (Deepfake) انجام می‌شود و حذف این متادیتا ممکن است در برخی پلتفرم‌ها نقض قوانین محسوب شود.

قابلیت Find My Mobile سامسونگ به شما اجازه می‌دهد مکان دقیق گوشی را ردیابی، آن را قفل یا اطلاعاتش را از راه دور پاک کنید. از نظر قانونی، گزارش مکان‌یابی این سرویس می‌تواند به عنوان مستندات برای ارائه به پلیس و مراجع قضایی جهت دریافت حکم بازرسی استفاده شود. همچنین قابلیت Offline Finding به شما کمک می‌کند حتی اگر گوشی به اینترنت متصل نباشد، از طریق سیگنال‌های بلوتوث سایر گوشی‌های سامسونگ در اطراف، مکان آن را پیدا کنید که یک ابزار قدرتمند برای اثبات سرقت است.

سامسونگ طبق قوانین بین‌المللی حفاظت از حریم خصوصی کودکان (COPPA)، محدودیت‌های سنی خاصی را برای ایجاد حساب کاربری اعمال می‌کند (معمولاً زیر 13 یا 16 سال بسته به کشور). والدین می‌توانند از قابلیت Family Group استفاده کنند تا بر فعالیت‌های فرزند خود نظارت داشته باشند، نصب اپلیکیشن‌ها را تایید یا رد کنند و محدودیت زمانی برای استفاده از گوشی تعیین نمایند. نقض این قوانین و ارائه اطلاعات غلط در مورد سن می‌تواند منجر به مسدود شدن دائمی حساب و حذف اطلاعات شود.

از نظر فنی سامسونگ اجازه نصب فایل‌های APK را می‌دهد، اما از نظر قانونی، نصب نرم‌افزارهای کرک شده نقض حقوق کپی‌رایت پدیدآورنده است. علاوه بر این، سامسونگ در توافقنامه کاربری خود ذکر کرده است که هیچ مسئولیتی در قبال نشت اطلاعات یا آسیب‌های نرم‌افزاری ناشی از نصب این برنامه‌ها ندارد. سیستم امنیتی Play Protect و Auto Blocker سامسونگ نیز ممکن است این برنامه‌ها را به عنوان بدافزار شناسایی و مسدود کنند که کاربر با تایید نصب، تمامی عواقب حقوقی و امنیتی آن را می‌پذیرد.

در سطح جهانی، سامسونگ معمولاً مهلت 14 تا 30 روزه برای بازگشت کالا در صورت عدم رضایت دارد. اما در ایران، قوانین بازگشت کالا تابع مقررات فروشگاه فروشنده و اتحادیه فناوران رایانه است. طبق قانون تجارت الکترونیک ایران، در صورت خرید اینترنتی، کاربر 7 روز مهلت انصراف دارد، مشروط بر اینکه پلمب جعبه گوشی باز نشده باشد. در صورت باز شدن پلمب، کالا تنها در صورتی پس گرفته می‌شود که دارای ایراد فنی ذاتی (تایید شده توسط گارانتی) باشد و شامل سلیقه شخصی نمی‌شود.

طبق توافقنامه نرم‌افزاری (EULA)، سامسونگ تلاش می‌کند آپدیت‌های بدون نقص ارائه دهد، اما مسئولیتی در قبال از دست رفتن داده‌ها در حین آپدیت نمی‌پذیرد. به همین دلیل همیشه توصیه قانونی و فنی بر این است که قبل از آپدیت، نسخه پشتیبان تهیه کنید. اگر آپدیت باعث خرابی سخت‌افزاری (مانند مشکل خط سبز در برخی نمایشگرها) شود، در صورتی که گوشی تحت گارانتی باشد، شرکت موظف به تعمیر رایگان است. در غیر این صورت، اثبات قصور سازنده در مراجع قانونی فرآیندی پیچیده و زمان‌بر خواهد بود.