نقد و بررسی تخصصی سامسونگ Galaxy A12 ظرفیت 128 رم 4

این گوشی به دلیل داشتن حافظه داخلی ۱۲۸ گیگابایتی و رم ۴ گیگابایتی، گزینه‌ای ایده‌آل برای دانش‌آموزان، سالمندان و افرادی است که به دنبال یک گوشی ثانویه برای کارهای روزمره هستند. اگر اولویت شما وب‌گردی، استفاده از شبکه‌های اجتماعی مثل واتس‌اپ و تلگرام، و ذخیره‌سازی حجم زیادی از عکس و ویدیو بدون نیاز به پردازش‌های سنگین گرافیکی است، این مدل با توجه به قیمت اقتصادی‌اش پاسخگوی نیاز شما خواهد بود.

سامسونگ در ساخت A12 از بدنه تمام پلاستیکی با بافت هاشورخورده در پشت گوشی استفاده کرده است که مانع از لغزش گوشی در دست و جذب اثر انگشت می‌شود. این گوشی با وزن ۲۰۵ گرم، کمی سنگین به نظر می‌رسد اما به دلیل لبه‌های خمیده، ارگونومی مناسبی دارد. نمایشگر ۶.۵ اینچی آن با حاشیه‌های نسبتاً کم و ناچ قطره‌ای (Infinity-V) طراحی شده که ظاهر مدرنی به این محصول اقتصادی بخشیده است.

نمایشگر این گوشی از نوع PLS LCD با رزولوشن ۱۶۰۰ در ۷۲۰ پیکسل (HD+) است. اگرچه کیفیت آن به پای پنل‌های سوپر امولد سامسونگ نمی‌رسد، اما روشنایی کافی و بازتولید رنگ مناسبی برای استفاده در محیط‌های داخلی دارد. تراکم پیکسلی ۲۶۴ پیکسل در هر اینچ باعث می‌شود که برای تماشای ویدیوهای معمولی و مطالعه متن کاملاً استاندارد باشد، هرچند زیر نور مستقیم خورشید ممکن است کمی با چالش مواجه شوید.

رم ۴ گیگابایتی در کنار حافظه ۱۲۸ گیگابایتی، حداقل استاندارد لازم برای اجرای روان اندروید و اپلیکیشن‌های امروزی است. در استفاده‌های معمولی نظیر باز کردن همزمان چند تب در مرورگر یا جابه‌جایی بین اپلیکیشن‌های پیام‌رسان، تاخیر جدی مشاهده نمی‌شود. با این حال، برای اجرای بازی‌های سنگین یا ویرایش ویدیوهای پرحجم، این میزان رم ممکن است باعث کندی سیستم شود و نباید انتظار عملکرد یک گوشی میان‌رده قدرتمند را از آن داشت.

در بسته‌بندی استاندارد این گوشی، علاوه بر خود دستگاه، یک عدد آداپتور شارژ سریع ۱۵ واتی سامسونگ، کابل تبدیل USB-A به USB-C، سوزن خارج کردن سیم‌کارت و دفترچه‌های راهنما وجود دارد. برخلاف برخی مدل‌های جدیدتر، شارژر هنوز در جعبه موجود است، اما معمولاً هندزفری یا قاب ژله‌ای در بسته‌بندی رسمی قرار ندارد و کاربر باید آن‌ها را به صورت جداگانه تهیه کند.

سامسونگ حسگر اثر انگشت این مدل را با دکمه پاور در لبه سمت راست گوشی ادغام کرده است. این طراحی باعث می‌شود دسترسی به آن بسیار آسان و سریع باشد. از نظر عملکرد، این حسگر خازنی دقت بسیار بالایی دارد و در کسری از ثانیه قفل گوشی را باز می‌کند. این روش نسبت به حسگرهای زیر نمایشگر در گوشی‌های اقتصادی، پایداری و سرعت بسیار بیشتری را به کاربر ارائه می‌دهد.

گوشی سامسونگ Galaxy A12 در چهار رنگ اصلی مشکی، سفید، آبی و قرمز به بازار عرضه شده است. رنگ مشکی و آبی محبوبیت بیشتری در بازار ایران دارند. بافت خاص پشت گوشی باعث می‌شود که رنگ‌ها حالتی مات و شیک داشته باشند و برخلاف گوشی‌های براق، خراش‌های ریز را کمتر نشان دهند. انتخاب رنگ کاملاً سلیقه‌ای است اما رنگ مشکی معمولاً ارزش خرید و فروش بهتری در بازار دست‌دوم دارد.

بله، این گوشی علاوه بر حسگر اثر انگشت، دارای قابلیت تشخیص چهره دو بعدی از طریق دوربین سلفی است. اگرچه این روش به اندازه حسگر اثر انگشت امنیت بالایی ندارد و در محیط‌های کم‌نور ممکن است با خطا مواجه شود، اما برای باز کردن سریع قفل گوشی در شرایط نوری مناسب بسیار کاربردی است. توصیه می‌شود برای امنیت بیشتر، همواره از ترکیب حسگر اثر انگشت و الگو (Pattern) استفاده کنید.

با استفاده از شارژر ۱۵ واتی موجود در جعبه، فرآیند شارژ کامل از صفر تا صد درصد حدود ۲ ساعت و ۲۰ دقیقه به طول می‌انجامد. در ۳۰ دقیقه اول، حدود ۲۰ تا ۲۵ درصد باتری شارژ می‌شود. با توجه به استانداردهای سال ۲۰۲۴، این سرعت شارژ نسبتاً کند محسوب می‌شود، اما ظرفیت بالای باتری باعث می‌شود که با یک بار شارژ کامل، در استفاده‌های معمولی تا دو روز نیاز به شارژ مجدد نداشته باشید.

اگرچه ۱۲۸ گیگابایت فضای زیادی است، اما با گذشت زمان ممکن است پر شود. شما می‌توانید از درگاه کارت حافظه جانبی (MicroSD) که تا یک ترابایت را پشتیبانی می‌کند استفاده کنید. همچنین پیشنهاد می‌شود با استفاده از اپلیکیشن Device Care در تنظیمات گوشی، فایل‌های کش و تکراری را پاک کنید. انتقال عکس‌ها به Google Photos و استفاده از حافظه ابری نیز راهکار هوشمندانه‌ای برای جلوگیری از کند شدن دستگاه به دلیل پر شدن حافظه است.

گوشی A12 با پردازنده Helio P35 برای گیمینگ حرفه‌ای ساخته نشده است. شما می‌توانید بازی‌هایی مثل Call of Duty Mobile یا PUBG را اجرا کنید، اما حتماً باید تنظیمات گرافیکی را روی حالت Low (پایین) قرار دهید تا با افت فریم شدید مواجه نشوید. در جلسات طولانی بازی، ممکن است بدنه گوشی کمی گرم شود و سرعت پردازش کاهش یابد. این گوشی بیشتر برای بازی‌های سبک و تفننی مثل Candy Crush یا Clash of Clans مناسب است.

این گوشی با اندروید ۱۰ عرضه شد و سامسونگ به‌روزرسانی‌های اندروید ۱۱ و ۱۲ را برای آن منتشر کرده است. برای دریافت آپدیت، باید به بخش Settings و سپس Software Update بروید. با توجه به سیاست‌های سامسونگ، این گوشی احتمالاً دیگر آپدیت‌های اصلی اندروید را دریافت نخواهد کرد، اما همچنان پچ‌های امنیتی برای رفع باگ‌ها و بهبود پایداری سیستم به صورت دوره‌ای برای آن عرضه می‌شود تا امنیت کاربر حفظ گردد.

برای ثبت بهترین نتایج، همیشه در شرایط نوری مساعد (نور روز) عکاسی کنید. استفاده از حالت HDR در تنظیمات دوربین به بهبود جزئیات در نقاط روشن و تاریک کمک می‌کند. همچنین، برای ثبت عکس‌های با جزئیات بیشتر، حالت ۴۸ مگاپیکسل را به صورت دستی فعال کنید (در حالت پیش‌فرض عکس‌ها ۱۲ مگاپیکسلی هستند). تمیز نگه داشتن لنز و استفاده از فوکوس دستی با لمس روی سوژه، تاثیر بسزایی در خروجی نهایی تصویر دارد.

بله، یکی از مزایای طراحی خشاب سیم‌کارت در Galaxy A12 این است که دارای سه اسلات مجزا می‌باشد. این یعنی شما می‌توانید به طور همزمان از دو سیم‌کارت نانو برای مدیریت تماس‌ها و پیامک‌های خود استفاده کنید و در کنار آن‌ها، یک کارت حافظه جانبی MicroSD نیز برای افزایش فضای ذخیره‌سازی قرار دهید. برخلاف اسلات‌های هیبریدی، در اینجا نیازی به انتخاب بین سیم‌کارت دوم و کارت حافظه نیست.

بهترین و سریع‌ترین روش، استفاده از اپلیکیشن اختصاصی سامسونگ به نام Smart Switch است. شما می‌توانید این برنامه را روی هر دو گوشی (اندروید یا آیفون) نصب کنید و از طریق کابل USB یا اتصال وای‌فای، تمام مخاطبین، پیام‌ها، عکس‌ها و حتی تنظیمات گوشی قدیمی خود را به Galaxy A12 منتقل کنید. این فرآیند بسیار ساده است و از اتلاف وقت برای تنظیم مجدد گوشی جلوگیری می‌کند.

برای حفظ سلامت باتری، سعی کنید درصد شارژ را همیشه بین ۲۰ تا ۸۰ درصد نگه دارید و اجازه ندهید گوشی کاملاً خاموش شود. استفاده از قابلیت Dark Mode (حالت تاریک) اگرچه در پنل‌های LCD تاثیر کمتری نسبت به امولد دارد، اما همچنان مفید است. همچنین غیرفعال کردن بلوتوث، جی‌پی‌اس و وای‌فای در زمانی که به آن‌ها نیاز ندارید و کاهش روشنایی صفحه نمایش، به کاهش چرخه‌های شارژ و افزایش طول عمر باتری کمک می‌کند.

نسخه اصلی A12 دارای تراشه ۱۲ نانومتری Helio P35 است که عملکردی معمولی دارد. اما نسخه موسوم به A12 Nacho (مدل SM-A127) از تراشه ۸ نانومتری Exynos 850 بهره می‌برد. تراشه اگزینوس به دلیل معماری جدیدتر، مصرف انرژی بهینه‌تری دارد و در پردازش‌های گرافیکی کمی بهتر عمل می‌کند. همچنین گرمای کمتری تولید می‌کند که باعث می‌شود عمر باتری در نسخه Nacho به طور محسوسی بهتر از نسخه معمولی مدیاتک باشد.

این گوشی دارای یک لنز اصلی ۴۸ مگاپیکسلی با گشودگی دیافراگم f/2.0 برای عکاسی عمومی، یک لنز ۵ مگاپیکسلی اولتراواید (فوق عریض) با زاویه دید ۱۲۳ درجه، یک لنز ۲ مگاپیکسلی ماکرو برای عکاسی از فاصله بسیار نزدیک و یک سنسور ۲ مگاپیکسلی تشخیص عمق برای ثبت عکس‌های پرتره با پس‌زمینه تار است. دوربین سلفی نیز ۸ مگاپیکسلی بوده که برای تماس‌های تصویری و ثبت سلفی‌های معمولی در نور روز عملکرد قابل قبولی دارد.

خیر، مودم به کار رفته در تراشه‌های Helio P35 و Exynos 850 تنها از شبکه‌های نسل چهارم (4G LTE) پشتیبانی می‌کند. بیشینه سرعت دانلود و آپلود در این گوشی برای استفاده‌های روزمره و استریم ویدیو کاملاً کافی است، اما اگر در منطقه‌ای زندگی می‌کنید که پوشش 5G دارد و به دنبال سرعت‌های بسیار بالا هستید، باید به سراغ مدل‌های جدیدتر سری A مثل A14 5G یا A15 5G بروید.

سامسونگ A12 مجهز به سنسور شتاب‌سنج (Accelerometer) و سنسور مجاورت مجازی است. نکته مهم این است که این گوشی فاقد سنسور ژیروسکوپ سخت‌افزاری و سنسور نور محیطی واقعی است. تنظیم روشنایی خودکار صفحه از طریق دوربین سلفی انجام می‌شود که ممکن است کمی کندتر از سنسورهای اختصاصی باشد. همچنین نبود ژیروسکوپ باعث می‌شود در بازی‌های واقعیت مجازی یا ویدیوهای ۳۶۰ درجه، عملکرد دقیقی را تجربه نکنید.

حافظه داخلی این گوشی از نوع eMMC 5.1 است. این تکنولوژی نسبت به حافظه‌های UFS که در گوشی‌های گران‌تر به کار می‌رود، سرعت کمتری در خواندن و نوشتن اطلاعات دارد. این موضوع باعث می‌شود که نصب اپلیکیشن‌های حجیم یا انتقال فایل‌های بزرگ کمی زمان‌بر باشد. با این حال، برای یک گوشی اقتصادی، این نوع حافظه استاندارد است و در کارهای روزمره تفاوت فاحشی ایجاد نمی‌کند که کاربر را آزار دهد.

در به‌روزرسانی‌های جدید اندروید برای A12، سامسونگ قابلیت RAM Plus را اضافه کرده است. این ویژگی به سیستم اجازه می‌دهد تا بخشی از حافظه داخلی ۱۲۸ گیگابایتی را (معمولاً ۲ تا ۴ گیگابایت) به عنوان رم مجازی استفاده کند. اگرچه سرعت این رم مجازی به پای رم فیزیکی ۴ گیگابایتی گوشی نمی‌رسد، اما به دستگاه کمک می‌کند تا اپلیکیشن‌های بیشتری را در پس‌زمینه باز نگه دارد و از بسته شدن ناگهانی برنامه‌ها جلوگیری کند.

هر دو دوربین اصلی و سلفی توانایی ضبط ویدیو با رزولوشن 1080p (Full HD) و نرخ ۳۰ فریم بر ثانیه را دارند. به دلیل نبود لرزشگیر اپتیکال (OIS) یا حتی لرزشگیر دیجیتال قدرتمند (EIS)، ویدیوهای ضبط شده در هنگام حرکت ممکن است با لرزش همراه باشند. کیفیت صدا در ویدیوها به لطف میکروفون‌های داخلی خوب است، اما برای تولید محتوای حرفه‌ای، استفاده از گیمبال یا سه‌پایه برای کنترل لرزش‌ها ضروری به نظر می‌رسد.

سامسونگ A12 از Wi-Fi تک بانده (2.4GHz) پشتیبانی می‌کند، به این معنی که امکان اتصال به باندهای 5GHz مودم‌های جدید را ندارد که این یک نقطه ضعف برای سرعت‌های بسیار بالای اینترنت محسوب می‌شود. نسخه بلوتوث آن ۵.۰ است که پایداری خوبی در اتصال به هندزفری‌های بی‌سیم و ساعت‌های هوشمند دارد و مصرف انرژی آن نیز بهینه است. همچنین این گوشی دارای جک ۳.۵ میلی‌متری صدا برای استفاده از هدفون‌های سیمی است.

خرید نسخه آکبند A12 در سال ۲۰۲۴ پیشنهاد نمی‌شود، زیرا تولید آن متوقف شده و مدل‌های جدیدتری مانند A14 و A15 با نمایشگرهای باکیفیت‌تر و پردازنده‌های بسیار قوی‌تر در همان بازه قیمتی در دسترس هستند. اما اگر قصد خرید نسخه دست‌دوم تمیز با قیمتی بسیار پایین را دارید، به عنوان یک گوشی ساده برای تماس و پیام‌رسان‌ها، همچنان می‌تواند ارزش خرید داشته باشد. همیشه قیمت آن را با مدل‌های به‌روزتر مقایسه کنید.

به دلیل اینکه نمایشگر این گوشی از نوع LCD است، هزینه تعویض آن نسبت به نمایشگرهای سوپر امولد بسیار کمتر است. در بازار ایران، بسته به کیفیت قطعه (شرکتی، اورجینال یا کپی)، هزینه تعویض نمایشگر معمولاً بین ۱۵ تا ۲۵ درصد قیمت کل گوشی تخمین زده می‌شود. با این حال، توصیه می‌شود حتماً از گلس محافظ باکیفیت استفاده کنید تا از هزینه‌های اضافی جلوگیری شود.

در زمان عرضه، اختلاف قیمت این دو نسخه حدود ۱۰ تا ۱۵ درصد بود. اما در بازار فعلی (به خصوص بازار دست‌دوم)، نسخه ۱۲۸ گیگابایتی به دلیل تقاضای بیشتر برای فضای ذخیره‌سازی، ارزش خرید و فروش بالاتری دارد. با توجه به اینکه سیستم‌عامل و اپلیکیشن‌ها حجم زیادی اشغال می‌کنند، پرداخت هزینه اندک بیشتر برای نسخه ۱۲۸ گیگابایتی کاملاً هوشمندانه است و شما را از خرید کارت حافظه بی‌نیاز می‌کند.

بله، به دلیل فروش بسیار بالای این گوشی در ایران، قطعات یدکی آن از جمله باتری، نمایشگر، برد شارژ و قاب پشتی به وفور در تمامی مراکز تعمیراتی یافت می‌شود. این فراوانی قطعات باعث شده است که هزینه تعمیرات آن رقابتی و منصفانه باشد. همچنین تعمیرکاران تسلط کاملی بر ساختار داخلی این گوشی دارند که ریسک تعمیرات ناشیانه را به شدت کاهش می‌دهد.

گوشی‌های سری A سامسونگ، به ویژه مدل‌های پرفروشی مثل A12، بازار دست‌دوم بسیار داغی دارند. این یعنی اگر شما بخواهید گوشی خود را بفروشید، به سرعت مشتری برای آن پیدا می‌شود و افت قیمت آن نسبت به برندهای چینی کمتر است. نسخه ۱۲۸ گیگابایت با رم ۴ به دلیل مشخصات متعادل، محبوب‌ترین گزینه برای خریداران گوشی‌های کارکرده اقتصادی محسوب می‌شود.

باتری ۵۰۰۰ میلی‌آمپری A12 طول عمر خوبی دارد، اما پس از حدود ۲ تا ۳ سال استفاده، ممکن است دچار افت کارایی شود. هزینه تعویض باتری شامل قیمت خود قطعه و دستمزد تعمیرکار، مبلغ نسبتاً پایینی است. با توجه به ساختار گوشی، تعویض باتری توسط متخصص حدود ۳۰ تا ۶۰ دقیقه زمان می‌برد. همیشه سعی کنید از باتری‌های اصلی سامسونگ استفاده کنید تا به مدارات داخلی گوشی آسیب نرسد.

بله، A12 یکی از گزینه‌های محبوب برای رانندگان تاکسی‌های اینترنتی است. دلیل این موضوع باتری قدرتمند آن است که یک روز کامل کاری را دوام می‌آورد. همچنین صفحه نمایش بزرگ آن برای مشاهده نقشه بسیار مناسب است. تنها نکته منفی، نبود سنسور مغناطیسی (قطب‌نما) در برخی نسخه‌ها و عملکرد ضعیف زیر نور مستقیم خورشید است که با استفاده از یک هولدر سایه‌بان‌دار قابل حل است.

در زمان عرضه، رقبایی مثل Redmi 9 یا Poco M3 مشخصات سخت‌افزاری بهتری (مثل نمایشگر Full HD یا پردازنده قوی‌تر) را در همان بازه قیمتی ارائه می‌دادند. با این حال، بسیاری از کاربران به دلیل رابط کاربری پایدارتر One UI سامسونگ، پشتیبانی نرم‌افزاری بهتر و دسترسی آسان‌تر به خدمات پس از فروش، خرید A12 را ترجیح می‌دادند. در واقع شما بخشی از هزینه را برای اعتبار برند و پایداری سیستم پرداخت می‌کنید.

تمامی گوشی‌های A12 موجود در بازار ایران باید دارای کد رجیستری باشند. هنگام خرید نسخه دست‌دوم، حتماً دقت کنید که فروشنده انتقال مالکیت را از طریق سامانه همتا (*7777#) برای شما انجام دهد. بدون انتقال مالکیت، گوشی پس از مدتی قطع شده و قابلیت استفاده از شبکه موبایل را نخواهد داشت. همچنین از مطابقت کد IMEI روی جعبه با کد نمایش داده شده در گوشی (*#06#) اطمینان حاصل کنید.

شرکت‌های متعددی مانند داریا همراه، مدیا پردازش، همراه سرویس و آریا سام از جمله واردکنندگان و گارانتی‌کنندگان معتبر محصولات سامسونگ در ایران هستند. داشتن گارانتی ۱۸ ماهه برای این گوشی الزامی است. گارانتی معمولاً خرابی‌های ناشی از ساخت را پوشش می‌دهد، اما مواردی مانند شکستگی صفحه نمایش، آب‌خوردگی یا نوسانات برق که ناشی از استفاده نادرست کاربر باشد، شامل خدمات رایگان گارانتی نمی‌شود.

برای بررسی اصالت گوشی، بهترین راه استعلام کد IMEI در سایت رسمی سامسونگ یا سامانه همتا است. در مورد لوازم جانبی مثل شارژر، باید به کیفیت چاپ روی بدنه، وزن آداپتور و سرعت شارژ دقت کرد. شارژرهای تقلبی معمولاً سبک‌تر هستند و باعث داغ شدن بیش از حد گوشی می‌شوند. خرید از فروشگاه‌های معتبر و دریافت فاکتور رسمی با قید اصالت کالا، بهترین راه برای پیشگیری از خرید کالای تقلبی است.

نرخ SAR نشان‌دهنده میزان جذب امواج رادیویی توسط بدن انسان است. گوشی Galaxy A12 دارای استانداردهای بین‌المللی ایمنی است و میزان تابش آن بسیار پایین‌تر از حد مجاز تعیین شده توسط کمیسیون ارتباطات فدرال (FCC) می‌باشد. این گوشی برای استفاده طولانی‌مدت ایمن است، اما طبق توصیه‌های عمومی، بهتر است هنگام مکالمات طولانی از هندزفری استفاده کنید تا فاصله گوشی با سر حفظ شود.

طبق قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در ایران، اگر گوشی آکبند خریداری شده دارای نقص فنی از بدو بازگشایی باشد (DOA)، خریدار حق دارد ظرف مدت معینی (معمولاً ۷ روز) نسبت به تعویض دستگاه یا مرجوع کردن آن اقدام کند. شرکت گارانتی‌کننده موظف است در صورت تایید نقص فنی، دستگاه را بدون هزینه تعمیر یا تعویض نماید. نگهداری فاکتور خرید مهر شده برای پیگیری این حقوق ضروری است.

خیر، گوشی سامسونگ A12 فاقد هرگونه گواهی رسمی IP (مانند IP67 یا IP68) برای مقاومت در برابر آب و گرد و غبار است. این یعنی گوشی در برابر غوطه‌وری در آب یا پاشش شدید مایعات هیچ مقاومتی ندارد و نفوذ رطوبت می‌تواند باعث ابطال گارانتی و سوختن برد اصلی شود. توصیه می‌شود در محیط‌های مرطوب یا هنگام باران، از کاورهای محافظ ضد آب استفاده کنید.

سامسونگ A12 به طور رسمی از تمامی خدمات موبایلی گوگل (GMS) پشتیبانی می‌کند. این یعنی کاربر حق استفاده قانونی از پلی‌استور، یوتیوب، جیمیل و سایر سرویس‌ها را دارد. برخلاف برخی برندهای تحریم شده، هیچ محدودیتی در نصب یا به‌روزرسانی اپلیکیشن‌های گوگل در این گوشی وجود ندارد. لایسنس‌های نرم‌افزاری اندروید به صورت پیش‌فرض روی دستگاه فعال هستند و کاربر نیازی به پرداخت هزینه اضافی برای آن‌ها ندارد.

از نظر قانونی و فنی، تفاوت معناداری بین این دو نسخه وجود ندارد و هر دو تحت نظارت مستقیم سامسونگ تولید می‌شوند. در بازار ایران گاهی نسخه ویتنام با قیمت بالاتری به فروش می‌رسد که بیشتر جنبه روانی دارد. از نظر گارانتی و خدمات پس از فروش، شرکت‌های معتبر ایرانی هر دو نسخه را به یک شکل پشتیبانی می‌کنند. تنها تفاوت ممکن است در نوع دوشاخه شارژر داخل جعبه باشد که نیاز به مبدل متفاوتی دارد.

از نظر فنی می‌توانید از شارژرهای با توان بالاتر (مثلاً ۲۵ وات) استفاده کنید، اما گوشی A12 جریان را محدود کرده و تنها با همان توان ۱۵ وات شارژ می‌شود. استفاده از شارژرهای با توان کمتر نیز باعث طولانی‌تر شدن زمان شارژ می‌شود. با این حال، استفاده از شارژرهای بی‌کیفیت و غیر‌استاندارد می‌تواند به مدار شارژ آسیب زده و باعث ابطال گارانتی دستگاه شود. همیشه از شارژرهای اصلی با ولتاژ و آمپر مطابق با دفترچه راهنما استفاده کنید.

برای تست سخت‌افزار، کد دستوری *#0*# را در شماره‌گیر گوشی وارد کنید تا وارد منوی تست سامسونگ شوید؛ در اینجا می‌توانید پیکسل‌های سوخته، تاچ، لرزش و سنسورها را چک کنید. برای بررسی سلامت باتری، اپلیکیشن AccuBattery را نصب کرده یا از بخش Battery در تنظیمات گوشی وضعیت را بررسی کنید. همچنین ظاهر فیزیکی گوشی، لنز دوربین‌ها و سرعت شارژ شدن را به دقت زیر نظر بگیرید تا از عدم تعمیر شدگی مطمئن شوید.