این مقاله به صورت جامع نحوه اتصال پرینتر به شبکه وایفای و چاپ اسناد از طریق موبایل و کامپیوتر را آموزش میدهد. با مطالعه این راهنما، تمامی مراحل تنظیمات بیسیم و رفع خطاهای رایج را خواهید آموخت.
م
مدیر سیستم
نویسنده
31 Jul 2026
40 بازدید
2 دقیقه مطالعه
برای پرینت گرفتن با وایفای، پرینتر و دستگاهتون را به یک شبکه وصل کنین. بعد پرینتر را انتخاب کنین و فایل را برای چاپ بفرستین. این روش کابل USB را حذف میکند و میز کار را مرتب نگه میدارد.
در ویندوز ۱۱، مسیر Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners را باز کنین. گزینه Add device پرینترهای شبکه را پیدا میکند. اگر دستگاه نمایش داده نشد، آدرس IP یا نرمافزار سازنده را بررسی کنین.
در اندروید، معمولاً Mopria Print Service سادهترین انتخاب است. این استاندارد روی خیلی از گوشیها از قبل فعال است. میتونین مستقیم از منوی Share یا Print چاپ کنین. Wi‑Fi Direct هم بدون مودم، گوشی را به پرینتر وصل میکند.
در آیفون و آیپد، AirPrint بدون نصب برنامه جداگانه کار میکند. گوشی و پرینتر باید روی یک شبکه باشند. سپس در منوی Share، گزینه Print را بزنین. برای امکانات بیشتر، اپ رسمی برند پرینتر را نصب کنین.
برنامههایی مثل HP Smart، Canon PRINT، Epson iPrint و Brother iPrint&Scan امکانات بیشتری دارن. با آنها میتونین اسکن کنین، وضعیت جوهر را ببینین یا تنظیمات چاپ را تغییر بدین. همیشه نسخه رسمی و بهروز برنامه را نصب کنین.
Google Cloud Print را از راهنماهای قدیمی کنار بذارین؛ گوگل این سرویس را در سال ۲۰۲۰ متوقف کرد. اگر چاپ شروع نشد، اتصال شبکه، روشن بودن پرینتر و صف چاپ را بررسی کنین. بهروزرسانی درایور هم بسیاری از خطاهای شناسایی را حل میکند.
نکات کلیدی این مقاله:
یک شبکه مشترک پرینتر و دستگاه معمولاً باید به همان شبکه وایفای وصل باشند
بدون کابل USB Mopria، AirPrint و اپ رسمی سازنده چاپ مستقیم را ممکن میکنند
متوقف از ۲۰۲۰ Google Cloud Print دیگر در دسترس نیست و باید از جایگزینهای جدید استفاده کنین
مقدمهای بر پرینت بیسیم و مزایای آن
پرینت وایفای یعنی ارسال سند از موبایل، تبلت یا لپتاپ به چاپگر بدون هیچ کابلی؛ کافیه هر دو دستگاه به یک شبکه وصل باشن یا مستقیم از طریق Wi-Fi Direct با هم صحبت کنن. این روش امروز عملاً استاندارد چاپ خانگی و اداری در ۱۴۰۵ محسوب میشه.
چرا سراغ چاپ بیسیم بریم؟
دیگه لازم نیست هر بار کابل USB رو از این طرف اتاق به اون طرف بکشین. پرینتر رو یک جا نصب میکنین و همه اعضای خونه یا همکارها از گوشی و لپتاپ خودشون بهش وصل میشن.
چاپ مستقیم از موبایل بدون انتقال فایل به کامپیوتر
اشتراکگذاری یک پرینتر بین چند نفر و چند دستگاه همزمان
آزادی در چیدمان اتاق؛ پرینتر مجبور نیست کنار کامپیوتر باشه
در اغلب موارد نیازی به نصب درایور جداگانه نیست (با Mopria و AirPrint)
یه نکته مهم قبل از شروع: اگه قبلاً درباره «Google Cloud Print» چیزی خونده بودین، این سرویس از آذر ۱۳۹۹ کاملاً تعطیل شده و دیگه کار نمیکنه. در این راهنما فقط از روشهای فعال و بهروز ۱۴۰۵ مثل Mopria، AirPrint و اپلیکیشنهای اختصاصی برندها استفاده میکنیم.
پرینت گرفتن از موبایل و لپتاپ روی شبکه وایفای مشترک
پیشنیازهای اتصال پرینتر به شبکه وایفای
برای اتصال بیسیم به سه چیز نیاز دارین: پرینتری که ماژول وایفای یا Wi-Fi Direct داخلی داره، یک شبکه فعال با رمز درست، و اپلیکیشن یا نرمافزار مناسب سیستمعاملتون. بدون این سه مورد، اتصال بیسیم اصلاً شروع نمیشه.
چکلیست قبل از شروع
مطمئن شین پرینترتون از وایفای پشتیبانی میکنه؛ روی جعبه یا در تنظیمات دستگاه نوشته شده
پرینتر و گوشی یا لپتاپ رو روی یک شبکه (نه دو تا شبکه ۲.۴ و ۵ گیگاهرتز جدا) قرار بدین
آخرین بهروزرسانی فریمور پرینتر رو نصب کنین تا با استانداردهای جدید سازگار باشه
اگه هنوز مودم وایفای مناسبی ندارین یا مودم فعلی پوشش ضعیفی داره، بهتره قبل از هر کاری این موضوع رو حل کنین؛ چون افت سیگنال مستقیماً روی سرعت و پایداری چاپ بیسیم اثر میذاره. راهنمای خرید مودم وای فای مناسب میتونه کمکتون کنه.
اگه اصلاً مودم یا روتری در دسترس نیست، نگران نباشین؛ در بخش هفتم همین مقاله روش اتصال مستقیم بدون واسطه (Wi-Fi Direct) رو کامل توضیح میدیم.
آموزش گامبهگام اتصال پرینتر به ویندوز ۱۱ و ۱۰
در ویندوز ۱۱ مسیر افزودن پرینتر از Settings باز میشه: Bluetooth & Devices ← Printers & Scanners ← Add device؛ سیستم بهصورت خودکار پرینترهای روی شبکه رو پیدا میکنه و کافیه اسمش رو انتخاب کنین.
مراحل در ویندوز ۱۱
باز کردن Settings و رفتن به بخش Bluetooth & Devices
انتخاب Printers & Scanners و زدن دکمه Add device
صبر برای اسکن خودکار شبکه و انتخاب پرینتر از لیست
اگه پیدا نشد، گزینه «Add manually» رو بزنین و آیپی پرینتر رو وارد کنین
مراحل در ویندوز ۱۰
در ویندوز ۱۰ مسیر کلاسیک هنوز جواب میده: Control Panel ← Devices and Printers ← Add a printer. سیستم دستگاههای شبکه رو لیست میکنه و با یک کلیک نصب میشه.
باز کردن Control Panel از منوی استارت
ورود به Devices and Printers و انتخاب Add a printer
انتخاب پرینتر شبکه از لیست و تایید نصب درایور
اگر بعد از این مراحل پرینتر شناسایی نشد یا کار چاپ گیر کرد، احتمالاً مشکل از سرویس Print Spooler یا تنظیمات شبکه است؛ آموزش رفع مشکل پرینتر و پرینت نگرفتن در ویندوز راهحلهای دقیقتری داره.
پرینت از موبایلهای اندرویدی با استفاده از Mopria
Mopria Print Service استاندارد صنعتی و رایگان چاپ در اندروید است که معادل AirPrint اپل عمل میکنه؛ روی اغلب گوشیهای جدید از پیش نصب شده و بدون درایور اضافه، مستقیم روی وایفای یا Wi-Fi Direct چاپ میکنه.
مراحل چاپ از اندروید
گوشی و پرینتر رو به یک شبکه وایفای مشترک وصل کنین
فایل، عکس یا سند مورد نظر رو باز کنین و گزینه Share یا منوی سهنقطه رو بزنین
از لیست باز شده، گزینه Print رو انتخاب کنین
اگه پرینتری در لیست نبود، به Settings ← جستوجوی «printing» ← Default Print Service برین و Use Print Service رو فعال کنین
اکثر پرینترهای جدید HP، Canon، Epson، Brother و سامسونگ گواهی Mopria دارن؛ یعنی همین که روی شبکه دیده بشن، نیازی به نصب اپلیکیشن یا درایور جداگانه نیست.
نحوه استفاده از AirPrint برای کاربران آیفون و آیپد
AirPrint فناوری چاپ بیسیم اپل است که از قبل داخل iOS و iPadOS نصب شده؛ هیچ اپلیکیشن جداگانهای لازم نیست، فقط کافیه گوشی و پرینتر روی یک شبکه وایفای باشن تا در منوی Share پرینتر خودکار ظاهر بشه.
مراحل چاپ با AirPrint
اطمینان از اتصال آیفون یا آیپد و پرینتر به یک شبکه وایفای
باز کردن سند، عکس یا صفحه وب مورد نظر
زدن آیکون Share و انتخاب گزینه Print از لیست
لمس Select Printer برای انتخاب دستگاه از بین پرینترهای شناساییشده
تنظیم تعداد نسخه و اندازه کاغذ، سپس زدن Print
نکته مهم اینه که پرینتر باید رسماً از AirPrint پشتیبانی کنه؛ اغلب پرینترهای تولید شده بعد از ۲۰۱۰ این قابلیت رو دارن، اما بعضی مدلهای خیلی قدیمی یا صنعتی ممکنه نداشته باشن.
اگه پرینتر AirPrint رو پشتیبانی نمیکنه، راهحل جایگزین نصب اپلیکیشن اختصاصی برند پرینتره که در بخش بعدی معرفی میکنیم.
منوی Print در آیفون با AirPrint فعال
معرفی نرمافزارهای اختصاصی برندهای پرینتر
علاوه بر Mopria و AirPrint، هر برند پرینتر اپلیکیشن اختصاصی خودش رو داره که هم روی اندروید و هم iOS نصب میشه و امکاناتی فراتر از چاپ ساده مثل اسکن و بررسی سطح جوهر ارائه میده.
اپلیکیشنهای پرکاربرد ۱۴۰۵
HP Smart: نصب پرینتر، اسکن، بررسی وضعیت کارتریج و سفارش جوهر
Canon Print Inkjet/SELPHY: مناسب پرینترهای جوهرافشان و عکسپرینترهای کانن
Epson iPrint: چاپ، اسکن و مدیریت پرینترهای اپسون از راه دور
Brother iPrint&Scan: پشتیبانی کامل از پرینترهای برادر با تنظیمات پیشرفته کیفیت چاپ
این اپلیکیشنها معمولاً بهتر از سرویسهای عمومی سیستمعامل، مشکلات جزئی مثل گیر کردن صف چاپ یا خطای اتصال رو تشخیص میدن و راهنمای رفعش رو نشون میدن.
اگه بیشتر از یک برند پرینتر دارین، نصب اپلیکیشن اختصاصی هر کدوم منطقیتر از تکیه فقط روی Mopria یا AirPrint هست؛ چون تنظیمات دقیقتری در اختیارتون میذاره.
استفاده از Wi-Fi Direct در صورت نبود مودم
Wi-Fi Direct یعنی اتصال مستقیم گوشی یا لپتاپ به پرینتر، بدون روتر یا مودم واسط؛ خود پرینتر یک شبکه موقت میسازه و دستگاه شما مستقیماً بهش وصل میشه، دقیقاً مثل اتصال به یک هاتاسپات معمولی.
مراحل فعالسازی Wi-Fi Direct
از پنل پرینتر یا تنظیمات وب دستگاه، گزینه Wi-Fi Direct رو فعال کنین
نام شبکه و رمز عبور نمایش دادهشده روی صفحه پرینتر رو یادداشت کنین
از تنظیمات وایفای گوشی یا لپتاپ، همون شبکه رو پیدا و به آن وصل شین
مثل حالت عادی، از منوی Share یا Print سند مورد نظر رو ارسال کنین
این روش بهخصوص در محیطهای اداری بدون شبکه اختصاصی، یا وقتی مودم موقتاً قطعه، کاربرد داره. راهنمای وای فای دایرکت چیست و چطور فعالش کنیم جزئیات بیشتری از این فناوری رو توضیح میده.
برای پرینترهای HP، آموزش تصویری اتصال با Wi-Fi Direct رو میتونین در منبع falnic.com هم ببینین.
رفع مشکلات رایج در پرینت وایفای
اکثر مشکلات پرینت بیسیم به سه دلیل برمیگرده: پرینتر روی شبکه اشتباه است، صف چاپ ویندوز گیر کرده، یا سیگنال وایفای ضعیفه. با بررسی همین سه مورد، بیشتر خطاها سریع حل میشن.
چکلیست عیبیابی
مطمئن شین پرینتر و دستگاه فرستنده دقیقاً روی یک شبکه هستن، نه باند ۲.۴ و ۵ گیگاهرتز جدا
پرینتر و روتر رو یک بار خاموش و روشن کنین (ریاستارت ساده خیلی از خطاها رو رفع میکنه)
در ویندوز، سرویس Print Spooler رو ریاستارت کنین یا صف چاپ رو خالی کنین
فریمور پرینتر و اپلیکیشن مربوطه رو به آخرین نسخه بهروزرسانی کنین
Google Cloud Print از آذر ۱۳۹۹ تعطیل شده و دیگه در هیچ دستگاهی کار نمیکنه؛ اگه مقاله یا راهنمای قدیمی این سرویس رو معرفی کرده، دیگه معتبر نیست و باید سراغ Mopria، AirPrint یا اپلیکیشن برند پرینتر برین.
جایگزینهای خانگی و سازمانی
برای کاربر خانگی: Mopria (اندروید) و AirPrint (iOS) کاملاً کافی و رایگانن
برای برندهای خاص: HP Smart، Canon Print، Epson iPrint یا Brother iPrint&Scan
برای سازمانها: Microsoft Universal Print، جایگزین رسمی مایکروسافت برای Cloud Print
برای شبکههای بزرگ اداری: PaperCut Mobility Print با مدیریت متمرکز چاپگرها
تفاوت اصلی این جایگزینها با Cloud Print اینه که هیچکدوم به سرور ابری گوگل وابسته نیستن؛ چاپ مستقیم روی شبکه محلی یا Wi-Fi Direct انجام میشه، پس سریعتر و بدون نیاز به اینترنت فعاله.
اگه سازمانی هستین و هنوز روی زیرساخت قدیمی مبتنی بر Cloud Print موندهاین، بهتره هرچه زودتر مهاجرت به Universal Print یا PaperCut رو برنامهریزی کنین تا چاپ کارمندها قطع نشه.
جمعبندی و انتخاب بهترین روش چاپ بیسیم
بهترین روش چاپ بیسیم به دستگاهتون بستگی داره: در اندروید Mopria، در iOS و مک AirPrint، و در ویندوز افزودن پرینتر از Settings یا Control Panel. برای شبکههای بدون مودم هم Wi-Fi Direct بهترین گزینه است.
راهنمای سریع انتخاب
اگه گوشی اندروید دارین، اول سراغ Mopria برین؛ نیازی به نصب چیز اضافه نیست
کاربران آیفون و آیپد همیشه از AirPrint استفاده کنن، سریعترین و سادهترین راهه
برای چاپ حرفهایتر (اسکن، مدیریت کارتریج) اپلیکیشن اختصاصی برند رو نصب کنین
وقتی شبکه در دسترس نیست، Wi-Fi Direct رو فعال کنین
در ویندوز، همیشه مسیر جدید Settings رو امتحان کنین؛ اگه جواب نداد، برین سراغ Control Panel
یک نکته کاربردی دیگه برای دفترها: اگه قراره سند چندصفحهای رو صرفهجویانه چاپ کنین، میتونین از قابلیت چاپ چند صفحه در یک برگه هم استفاده کنین؛ آموزش پرینت گرفتن دو صفحه در یک صفحه در ورد این تنظیم رو کامل نشون میده.
در نهایت، چاپ بیسیم در ۱۴۰۵ دیگه یک ویژگی لوکس نیست، بلکه پیشفرض هر پرینتر تازهخریداریشده است؛ فقط کافیه استاندارد درست دستگاهتون رو بشناسین و طبق همین مراحل جلو برین.
چاپ مستقیم اسناد از گوگل درایو و OneDrive بدون دانلود
بسیاری از کاربران فایلهای خود را نه روی گوشی یا کامپیوتر، بلکه در فضای ابری مانند گوگل درایو یا OneDrive نگه میدارند. خبر خوب این است که برای چاپ این فایلها نیازی به دانلود و انتقال جداگانه آنها نیست، بهشرطی که پرینتر و دستگاه در یک شبکه وایفای مشترک باشند.
در اپلیکیشن گوگل درایو روی اندروید یا آیفون، با باز کردن فایل موردنظر و لمس آیکون سهنقطه، گزینه «Print» در دسترس است. این گزینه بهصورت خودکار به سرویس چاپ پیشفرض سیستمعامل (Mopria در اندروید یا AirPrint در iOS) متصل میشود و نیازی به تنظیم اضافه ندارد.
در ویندوز، فایلهای OneDrive از طریق File Explorer قابل دسترسیاند؛ کافیست روی فایل کلیک راست کرده و گزینه Print را انتخاب کنید تا مستقیماً به پرینتر شبکه ارسال شود. همین روند برای فایلهای گوگل درایو که بهصورت Drive for Desktop سینک شدهاند نیز صادق است.
یک روش جایگزین و کاربردی، چاپ از طریق مرورگر است.
با باز کردن فایل PDF یا سند در تب جدید مرورگر کروم یا اج، و فشردن Ctrl+P (یا Cmd+P در مک)، پنجره چاپ مرورگر باز میشود که در آن میتوان پرینتر وایفای موجود در شبکه را از لیست انتخاب کرد.
این روش مستقل از سیستمعامل عمل میکند و برای اسناد آنلاین مانند گوگل داکس و شیتها هم کاربرد دارد.
نکته مهم این است که کیفیت و سرعت چاپ از فضای ابری به سرعت اینترنت شما نیز وابسته است، چون فایل ابتدا باید از سرور ابری به دستگاه بارگذاری شود و سپس از طریق شبکه محلی به پرینتر ارسال گردد.
برای فایلهای حجیم مانند تصاویر با کیفیت بالا، توصیه میشود ابتدا از پایداری اتصال اینترنت اطمینان حاصل کنید تا فرآیند چاپ با تأخیر یا خطا مواجه نشود.
همچنین اگر روی چند دستگاه با یک حساب کاربری گوگل یا مایکروسافت وارد شده باشید، تنظیمات پرینتر پیشفرض معمولاً بین دستگاهها همگام نمیشود و باید در هر دستگاه بهصورت جداگانه پرینتر موردنظر انتخاب شود.
اتصال و چاپ بیسیم از مکبوک و دستگاههای macOS
کاربران مکبوک و آیمک نیز مانند کاربران آیفون از فناوری AirPrint اپل بهره میبرند، اما مسیر تنظیم آن با iOS تفاوتهایی دارد. برای افزودن پرینتر وایفای در macOS، باید به مسیر System Settings ← Printers & Scanners مراجعه کرد و روی دکمه Add Printer, Scanner, or Fax کلیک کرد.
در این مرحله، سیستم بهصورت خودکار پرینترهای موجود در همان شبکه وایفای را با استفاده از پروتکل Bonjour اپل شناسایی و لیست میکند.
کافیست پرینتر موردنظر را از فهرست انتخاب کرده و روی Add بزنید؛ در بیشتر موارد macOS بهصورت خودکار درایور مناسب را از طریق AirPrint یا دیتابیس داخلی خود بارگذاری میکند.
اگر پرینتر در لیست ظاهر نشد، میتوان با کلیک روی گزینه IP و وارد کردن آدرس آیپی دستگاه (که از تنظیمات پرینتر یا روتر قابل مشاهده است)، اتصال را بهصورت دستی برقرار کرد.
در این حالت باید پروتکل روی Line Printer Daemon یا AirPrint تنظیم شود تا سازگاری کامل حاصل شود.
یکی از قابلیتهای جذاب اکوسیستم اپل، امکان چاپ از آیفون یا آیپد به کمک مکبوک است، حتی اگر پرینتر AirPrint نباشد؛ در این حالت مک بهعنوان واسط بین دستگاه اپل و پرینتر قدیمیتر عمل میکند و از طریق قابلیت Printer Sharing این امکان را فراهم میسازد.
برای فعالسازی این ویژگی باید در تنظیمات Printers & Scanners روی پرینتر مربوطه گزینه Share this printer on the network را تیک بزنید.
در صورت بروز مشکل در شناسایی پرینتر، معمولاً ریست کردن سرویس چاپ از طریق کلیک راست روی لیست پرینترها و انتخاب Reset printing system مؤثر است، هرچند این کار تمام پرینترهای قبلی را حذف کرده و باید دوباره اضافه شوند.
بهروزرسانی macOS به آخرین نسخه نیز اغلب مشکلات سازگاری با پرینترهای جدیدتر را برطرف میکند.
نکات امنیتی برای محافظت از پرینتر شبکه در برابر سوءاستفاده
پرینترهای متصل به وایفای، بهدلیل نادیده گرفته شدن در برنامههای امنیتی خانگی و سازمانی، یکی از رایجترین نقاط ورود برای دسترسی غیرمجاز به شبکه محسوب میشوند. بسیاری از کاربران پس از راهاندازی اولیه، هرگز تنظیمات امنیتی پرینتر را بررسی نمیکنند.
نخستین و مهمترین اقدام، تغییر نام کاربری و رمز عبور پیشفرض پنل مدیریتی پرینتر است. اغلب پرینترها با اطلاعات ورود عمومی مانند admin/admin عرضه میشوند که در دفترچه راهنما یا حتی وبسایت سازنده قابل جستوجوست. این پنل معمولاً با وارد کردن آیپی پرینتر در مرورگر در دسترس است.
بهروزرسانی فریمور پرینتر نیز اهمیت زیادی دارد. سازندگانی مانند HP، Canon و Epson بهطور منظم وصلههای امنیتی منتشر میکنند تا آسیبپذیریهای شناساییشده را برطرف کنند. این بهروزرسانی معمولاً از طریق نرمافزار اختصاصی برند یا پنل وب پرینتر قابل انجام است.
اگر پرینتر شما امکان دسترسی از راه دور یا چاپ اینترنتی (Remote Access) را ارائه میدهد اما از آن استفاده نمیکنید، بهتر است این قابلیت را غیرفعال کنید تا سطح در معرض حمله (Attack Surface) کاهش یابد.
همچنین غیرفعال کردن UPnP در تنظیمات روتر برای پرینتر، از باز شدن ناخواسته پورتها به سمت اینترنت جلوگیری میکند.
در شبکههای خانگی با چند کاربر، اتصال پرینتر به شبکه مهمان (Guest Network) بهجای شبکه اصلی، یک لایه امنیتی اضافه فراهم میکند؛ به این ترتیب حتی اگر پرینتر آسیبپذیر باشد، دسترسی به سایر دستگاههای حساس مانند کامپیوتر یا NAS محدود میماند.
در محیطهای اداری، استفاده از رمزنگاری WPA2 یا ترجیحاً WPA3 برای شبکه وایفای و جداسازی VLAN مخصوص تجهیزات چاپ، از استانداردهای توصیهشده توسط کارشناسان امنیت شبکه است.
تنظیم آدرس آیپی ثابت برای جلوگیری از قطع شدن اتصال پرینتر
یکی از مشکلات آزاردهنده در پرینت وایفای، ناپدید شدن ناگهانی پرینتر از لیست دستگاهها پس از ریست شدن روتر یا خاموش و روشن شدن پرینتر است. علت اصلی این پدیده معمولاً تغییر آدرس آیپی پرینتر توسط پروتکل DHCP روتر است.
بهطور پیشفرض، روترها به هر دستگاه هنگام اتصال یک آیپی موقت از یک بازه مشخص اختصاص میدهند که ممکن است در اتصال بعدی تغییر کند. وقتی آیپی پرینتر عوض شود، کامپیوتر یا موبایلی که قبلاً بر اساس همان آیپی به آن متصل شده بود، دیگر نمیتواند آن را پیدا کند.
راهحل استاندارد این مشکل، اختصاص یک آدرس آیپی ثابت (Static IP) یا رزرو DHCP برای پرینتر است.
برای این کار باید به پنل مدیریتی روتر (معمولاً از طریق آدرس 192.168.1.1 یا 192.168.0.1) وارد شد و در بخش DHCP Reservation یا Address Reservation، آدرس MAC پرینتر را به یک آیپی ثابت متصل کرد.
آدرس MAC پرینتر معمولاً از طریق منوی تنظیمات شبکه روی صفحه نمایش پرینتر یا از داخل صفحه گزارش شبکه قابل چاپ و مشاهده است. پس از ثبت این تنظیم، پرینتر همیشه با همان آیپی مشخص در شبکه ظاهر میشود، حتی پس از ریست روتر یا قطعی برق.
روش جایگزین، تنظیم دستی آیپی ثابت از داخل منوی خود پرینتر است، اما این روش نیازمند دقت بیشتری است چون باید آدرس انتخابی خارج از بازه DHCP روتر باشد تا با دستگاه دیگری تداخل پیدا نکند؛ در غیر این صورت ممکن است هر دو دستگاه بهطور همزمان قطع شوند.
برای کاربران خانگی، استفاده از رزرو DHCP در روتر سادهتر و ایمنتر از تنظیم دستی آیپی روی خود پرینتر است.
مدیریت چاپگرهای اشتراکی وایفای در محیط اداری
در محیطهای اداری با چند کاربر و بخش مختلف، مدیریت ساده یک پرینتر خانگی دیگر کافی نیست و نیاز به راهکارهای سازمانی برای کنترل دسترسی، سهمیه چاپ و امنیت اسناد احساس میشود. پس از تعطیلی Google Cloud Print، دو راهکار اصلی جای آن را در سازمانها گرفتهاند.
مایکروسافت Universal Print یک سرویس ابری مبتنی بر Azure است که به کارمندان اجازه میدهد بدون نصب درایور محلی، به پرینترهای ثبتشده در سازمان دسترسی داشته باشند.
این سرویس بهویژه برای شرکتهایی که از Microsoft 365 و Azure Active Directory استفاده میکنند، یکپارچگی بالایی دارد و مدیریت دسترسی از طریق همان پنل مرکزی انجام میشود.
راهکار دیگر PaperCut Mobility Print است که مستقل از پلتفرم عمل میکند و با ویندوز، مک، کرومبوک، اندروید و iOS سازگار است.
این نرمافزار امکاناتی مانند ردیابی تعداد صفحات چاپشده توسط هر کاربر، محدود کردن سهمیه چاپ رنگی یا سیاهوسفید، و گزارشگیری هزینه را فراهم میکند که برای کنترل بودجه چاپ سازمانی بسیار مفید است.
یکی از مزایای کلیدی این سیستمها نسبت به اتصال مستقیم به یک پرینتر وایفای ساده، امکان چاپ ایمن (Secure Print / Pull Printing) است؛ در این روش سند تا زمانی که کاربر با کارت شناسایی یا کد شخصی خود جلوی دستگاه حاضر نشود، چاپ نمیشود و از باقی ماندن اسناد محرمانه روی سینی پرینتر جلوگیری میکند.
برای سازمانهای کوچکتر که نیاز به این سطح از پیچیدگی ندارند، اشتراکگذاری ساده یک پرینتر وایفای از طریق ویندوز (با فعالسازی Printer Sharing در تنظیمات شبکه) همچنان گزینهای کاربردی و بدون هزینه اضافی است، هرچند فاقد قابلیتهای مدیریتی پیشرفته است.
علتها و راهحل افت سیگنال و قطع اتصال پرینتر تحت شبکه
یکی از شکایات رایج کاربران پرینتر وایفای، افتادن اتصال یا کند شدن سرعت ارسال فایل بهخصوص در خانهها یا دفاتر بزرگ است. برخلاف تصور عمومی، این مشکل بیشتر به کیفیت سیگنال شبکه بازمیگردد تا خرابی خود پرینتر.
فاصله فیزیکی زیاد بین پرینتر و روتر، مهمترین عامل افت سیگنال است. دیوارهای بتنی، فلزات و حتی آینههای بزرگ میتوانند سیگنال وایفای را بهشدت تضعیف کنند. قرار دادن پرینتر در اتاقی جدا با چند دیوار فاصله از روتر، معمولاً باعث بروز خطاهای اتصال متناوب میشود.
باند فرکانسی مورد استفاده نیز نقش مهمی دارد. اغلب پرینترها فقط از باند 2.4 گیگاهرتز پشتیبانی میکنند که برد بیشتری نسبت به باند 5 گیگاهرتز دارد اما پهنای باند کمتری ارائه میدهد و مستعد تداخل با دستگاههای دیگر مانند مایکروویو و بلوتوث است.
اطمینان از اتصال پرینتر به باند 2.4 گیگاهرتز روتر (و نه شبکه 5G مجزا) نخستین قدم عیبیابی است.
در خانهها یا دفاتر بزرگ، استفاده از تجهیزات تقویت سیگنال مانند رنج اکستندر یا سیستمهای مش وایفای (Mesh Wi-Fi) میتواند پوشش شبکه را به فضاهای دورتر گسترش دهد. باید توجه داشت که در سیستمهای مش، پرینتر باید به نزدیکترین نود متصل شود، نه لزوماً به روتر اصلی.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، بررسی تراکم شبکه نیز مفید است؛ تعداد زیاد دستگاههای متصل به یک روتر خانگی میتواند پهنای باند در دسترس پرینتر را کاهش دهد.
در نهایت، ریاستارت دورهای روتر و بهروزرسانی فریمور آن، بسیاری از مشکلات ناپایداری اتصال را که ناشی از باگهای نرمافزاری موقتی هستند، برطرف میکند.
سوالات متداول
پرینت وایفای به روشی گفته میشود که در آن دستگاه ارسالکننده (کامپیوتر، لپتاپ، گوشی یا تبلت) بدون نیاز به کابل USB، از طریق شبکه بیسیم به پرینتر متصل میشود و فرمان چاپ را ارسال میکند. برخلاف پرینت سیمی که محدود به فاصله کابل و یک دستگاه ثابت است، در پرینت وایفای هر کاربری که در محدوده همان شبکه یا در برخی موارد حتی از راه دور و از طریق اینترنت باشد، میتواند به پرینتر مشترک دسترسی داشته باشد. این روش برای محیطهای خانگی و اداری با چند کاربر بسیار کاربردیتر است.
برای پرینت مستقیم بیسیم، بله؛ پرینتر باید دارای ماژول وایفای داخلی باشد که این ویژگی امروزه در اکثر مدلهای میانرده و بالا بهصورت استاندارد وجود دارد. اما اگر پرینتر شما فاقد وایفای است، میتوانید آن را با کابل USB به یک کامپیوتر یا روتر دارای پورت USB متصل کنید و از طریق اشتراکگذاری شبکه (Network Sharing) یا با استفاده از یک پرینت سرور (Print Server) خارجی، آن را روی شبکه وایفای در دسترس سایر دستگاهها قرار دهید.
سادهترین راه، بررسی مشخصات فنی روی جعبه یا کاتالوگ دستگاه و جستوجوی عبارتهایی مانند Wi-Fi، Wireless یا WLAN است. همچنین میتوانید از منوی نمایشگر روی خود پرینتر (در صورت وجود صفحه LCD) وارد بخش تنظیمات شبکه شوید و ببینید گزینهای برای اتصال به وایفای یا نمایش آیکون سیگنال بیسیم وجود دارد یا نه. در نبود نمایشگر، جستوجوی نام دقیق مدل پرینتر در سایت رسمی سازنده مطمئنترین روش برای تایید پشتیبانی از وایفای است.
بله، بسیاری از پرینترهای جدید از فناوری Wi-Fi Direct پشتیبانی میکنند که ارتباط مستقیم و نقطهبهنقطه بین گوشی یا لپتاپ و پرینتر برقرار میکند، بدون اینکه نیازی به وجود روتر یا اینترنت باشد. در این حالت پرینتر خودش یک شبکه وایفای موقت ایجاد میکند که دستگاه شما مستقیماً به آن متصل میشود. این روش بهویژه در محیطهایی که دسترسی به شبکه اصلی محدود یا ناپایدار است بسیار کاربردی است.
در پرینت از طریق شبکه خانگی، هم پرینتر و هم دستگاه ارسالکننده به یک روتر مشترک متصل هستند و ترافیک از طریق آن روتر رد و بدل میشود؛ این یعنی چند دستگاه میتوانند همزمان و از فواصل مختلف در خانه به پرینتر دسترسی داشته باشند. در Wi-Fi Direct، ارتباط مستقیم و بدون واسطه روتر برقرار میشود، اتصال معمولاً محدود به یک یا دو دستگاه در فاصله کوتاه است و پس از قطع اتصال، دستگاه به شبکه اینترنت اصلی خود بازمیگردد.
بله، با استفاده از یک آداپتور پرینت سرور بیسیم (Wireless Print Server) که به پورت USB پرینتر متصل میشود، میتوان یک پرینتر قدیمی و فاقد وایفای را به شبکه بیسیم اضافه کرد. راه دیگر، اتصال پرینتر به یک کامپیوتر یا رزبریپای همیشهروشن و فعالسازی اشتراکگذاری پرینتر در تنظیمات شبکه آن سیستم است تا سایر دستگاههای داخل شبکه بتوانند از طریق آن پرینتر را ببینند و به آن چاپ ارسال کنند.
سرویس Google Cloud Print از تاریخ ۴ دسامبر ۲۰۲۰ (۱۳ آذر ۱۳۹۹) بهطور کامل و همیشگی توسط گوگل تعطیل شد و دیگر در هیچ دستگاهی قابل استفاده نیست. جایگزینهای استاندارد امروزی عبارتاند از Mopria Print Service برای اندروید، AirPrint برای iOS، و اپلیکیشنهای اختصاصی سازنده پرینتر مانند HP Smart، Canon Print، Epson iPrint و Brother iPrint&Scan که همگی چاپ مستقیم روی وایفای محلی را بدون وابستگی به سرور ابری گوگل انجام میدهند.
بله، تفاوت اصلی در پروتکل و نرمافزار مورد استفاده است. در آیفون و آیپد، پروتکل AirPrint بهصورت پیشفرض در iOS تعبیه شده و بدون نصب هیچ اپلیکیشنی، مستقیماً از گزینه Share قابل استفاده است. در اندروید، سرویس Mopria Print Service معمولاً از پیش نصب یا در دسترس است و نقش مشابهی ایفا میکند، اما در برخی گوشیها ممکن است لازم باشد آن را از گوگلپلی نصب یا در تنظیمات فعال کنید.
بله، یکی از مزایای اصلی پرینترهای وایفای دار این است که کاربر میتواند مستقیماً از گوشی موبایل، تبلت یا حتی از طریق فلشمموری USB و کارت حافظه (در مدلهایی که چنین پورتی دارند) بدون نیاز به روشن بودن هیچ کامپیوتری اقدام به چاپ کند. این ویژگی بهخصوص در محیطهای خانگی و دفاتر کوچک که همیشه یک سیستم روشن نیست، کاربرد زیادی دارد.
در ویندوز ۱۱ باید ابتدا وارد Settings شوید، سپس مسیر Bluetooth & Devices و بعد Printers & Scanners را انتخاب کنید و روی گزینه Add device کلیک نمایید. سیستم بهصورت خودکار پرینترهای موجود روی شبکه وایفای را جستوجو و لیست میکند. در صورتی که پرینتر شناسایی نشد، میتوانید از گزینه «Add manually» استفاده کرده و با وارد کردن آدرس IP دستگاه، آن را بهصورت دستی اضافه کنید. این مسیر جایگزین روش قدیمی Control Panel در نسخههای قبلی ویندوز است.
در ویندوز ۱۰ میتوانید از طریق Control Panel وارد بخش Devices and Printers شوید و روی «Add a printer» کلیک کنید تا سیستم پرینترهای موجود روی شبکه را اسکن کند. راه جایگزین، استفاده از Settings و مسیر Devices سپس Printers & Scanners است. پس از شناسایی پرینتر، کافی است روی نام آن کلیک کرده و Add Device را بزنید تا درایور مربوطه بهصورت خودکار نصب و پرینتر برای چاپ آماده شود.
ابتدا مطمئن شوید گوشی و پرینتر به یک شبکه وایفای مشترک متصل هستند. سپس در تنظیمات گوشی وارد بخش Connected devices یا Printing شوید و بررسی کنید که Mopria Print Service فعال باشد؛ در صورت نبودن، آن را از گوگلپلی نصب کنید. پس از آن، از هر اپلیکیشنی مانند گالری، مرورگر یا Word، روی گزینه Share یا منوی سهنقطه کلیک کرده و Print را انتخاب کنید تا لیست پرینترهای شبکه نمایش داده شود و بتوانید سند را چاپ کنید.
کافی است پرینتر و آیفون به یک شبکه وایفای متصل باشند؛ نیازی به نصب هیچ اپلیکیشنی نیست چون AirPrint بهصورت پیشفرض در iOS وجود دارد. سند، عکس یا صفحه وب مورد نظر را باز کنید، روی آیکون Share ضربه بزنید، گزینه Print را انتخاب کنید، سپس روی Select Printer بزنید تا پرینترهای در دسترس نمایش داده شوند. پس از انتخاب پرینتر و تنظیم تعداد نسخه، دکمه Print را بزنید تا چاپ آغاز شود.
ابتدا بررسی کنید که پرینتر و دستگاه ارسالکننده واقعاً روی یک شبکه وایفای (نه دو شبکه ۲.۴ و ۵ گیگاهرتز جدا با نام متفاوت) قرار دارند. سپس پرینتر را ریاستارت کرده و مطمئن شوید فایروال یا آنتیویروس، اتصال شبکه محلی را مسدود نکرده باشد. اگر همچنان شناسایی نشد، میتوانید آدرس IP پرینتر را از روی نمایشگر خودش یا از طریق روتر پیدا کرده و آن را بهصورت دستی در تنظیمات افزودن پرینتر وارد کنید.
ابتدا آدرس IP پرینتر را از منوی نمایشگر دستگاه یا از صفحه مدیریت روتر (لیست دستگاههای متصل) پیدا کنید. سپس در ویندوز ۱۱ از مسیر Settings به Printers & Scanners رفته، روی Add device و بعد «Add manually» کلیک کنید و گزینه «Add a printer using an IP address or hostname» را انتخاب نمایید. آدرس IP را وارد کرده و اجازه دهید ویندوز نوع دستگاه و درایور مناسب را بهصورت خودکار تشخیص و نصب کند.
پس از نصب اپلیکیشن HP Smart روی گوشی یا کامپیوتر، وارد حساب کاربری خود شوید یا یک حساب جدید بسازید. برنامه بهصورت خودکار پرینترهای HP موجود روی شبکه وایفای را شناسایی میکند؛ در صورت عدم شناسایی، میتوانید مراحل راهاندازی اولیه پرینتر و اتصال آن به وایفای را از داخل همین برنامه انجام دهید. پس از اتصال، امکان چاپ عکس، اسناد، اسکن و حتی مشاهده سطح جوهر یا تونر از داخل همان اپلیکیشن فراهم میشود.
ابتدا از منوی نمایشگر پرینتر، گزینه Wi-Fi Direct را فعال کنید تا دستگاه یک شبکه بیسیم موقت با نام و رمز عبور مخصوص خودش ایجاد کند. سپس در تنظیمات وایفای گوشی یا لپتاپ خود، بهجای اتصال به روتر خانگی، همان شبکه با نام پرینتر را انتخاب و رمز آن را وارد کنید. پس از برقراری اتصال مستقیم، میتوانید از هر اپلیکیشنی دستور چاپ را ارسال کنید، بدون اینکه نیازی به اینترنت یا روتر باشد.
در محیطهای اداری بهترین روش، ثبت پرینتر با یک آدرس IP ثابت روی سرور شبکه و استفاده از پروتکل IPP (Internet Printing Protocol) برای اشتراکگذاری است تا همه کاربران بدون نیاز به نصب دستی درایور، بتوانند به آن دسترسی داشته باشند. برای سازمانهای بزرگتر، راهکارهایی مانند Microsoft Universal Print یا PaperCut Mobility Print مدیریت متمرکز صف چاپ، کنترل دسترسی کاربران و گزارشگیری از مصرف را نیز فراهم میکنند.
IPP یک پروتکل استاندارد شبکه است که برای ارسال، مدیریت و پیگیری وضعیت کارهای چاپ روی شبکههای محلی و اینترنت طراحی شده است. اکثر پرینترهای مدرن وایفایدار از IPP روی پورت ۶۳۱ پشتیبانی میکنند و همین پروتکل زیربنای فناوریهایی مانند AirPrint و Mopria است. مزیت اصلی IPP این است که نیازی به نصب درایور اختصاصی سازنده ندارد و بسیاری از سیستمعاملها بهصورت بومی آن را پشتیبانی میکنند.
بهطور پیشفرض روترها آدرس IP دستگاهها را بهصورت پویا (DHCP) و هر بار متفاوت اختصاص میدهند؛ اگر IP پرینتر تغییر کند، کامپیوترهایی که با آن IP قبلی تنظیم شده بودند دیگر پرینتر را پیدا نمیکنند و خطای «آفلاین بودن» ظاهر میشود. با تنظیم IP ثابت برای پرینتر از طریق پنل مدیریت روتر (DHCP Reservation) یا تنظیمات خود دستگاه، این مشکل بهطور کامل برطرف شده و اتصال شبکه پایدار میماند.
دو پورت اصلی که در پرینت شبکهای و وایفای کاربرد دارند، پورت ۹۱۰۰ برای پروتکل RAW/JetDirect که مستقیماً داده چاپ خام را ارسال میکند، و پورت ۶۳۱ برای پروتکل IPP است که اطلاعات وضعیت و مدیریت صف چاپ را نیز جابهجا میکند. اگر فایروال ویندوز یا روتر این پورتها را مسدود کرده باشد، پرینتر شناسایی میشود اما دستور چاپ اجرا نمیشود یا کار در صف گیر میکند.
ابتدا بررسی کنید که پرینتر و کامپیوتر روی یک سابنت (Subnet) و یک شبکه هستند، چون بعضی روترها شبکه مهمان (Guest Network) را از شبکه اصلی جدا میکنند و باعث عدم شناسایی میشوند. سرویس Print Spooler ویندوز را از طریق services.msc ریاستارت کنید، درایور پرینتر را حذف و دوباره نصب کنید و در صورت نیاز، تنظیمات Network Discovery در Control Panel را فعال نمایید تا شناسایی دستگاههای شبکه ممکن شود.
اکثر پرینترهای وایفایدار، بهویژه مدلهای ارزانتر و میانرده، فقط از باند ۲.۴ گیگاهرتز پشتیبانی میکنند که برد بیشتر اما سرعت کمتری نسبت به باند ۵ گیگاهرتز دارد. اگر روتر شما دو باند جدا با نامهای متفاوت (SSID) پخش میکند و گوشی به باند ۵ گیگاهرتز متصل است در حالی که پرینتر فقط به ۲.۴ گیگاهرتز وصل شده، ممکن است دو دستگاه یکدیگر را نبینند؛ راهحل، اتصال هر دو دستگاه به یک باند مشترک است.
بله، فایروال ویندوز و برخی نرمافزارهای آنتیویروس شخص ثالث ممکن است ترافیک مربوط به کشف دستگاهها روی شبکه محلی (مانند پروتکلهای mDNS/Bonjour که AirPrint و پرینترهای وایفای از آن استفاده میکنند) را مسدود کنند. برای رفع این مشکل باید در تنظیمات فایروال، پروفایل شبکه را روی «Private» قرار دهید نه «Public»، و اطمینان حاصل کنید که قوانین مربوط به Network Discovery و File and Printer Sharing بهصورت فعال درآمدهاند.
درایور پرینتر واسطهای است که دستورات چاپ سیستمعامل را به زبان قابلفهم برای سختافزار پرینتر ترجمه میکند. درایورهای قدیمی ممکن است با نسخههای جدید ویندوز یا اندروید و پروتکلهای امنیتی بهروزشده وایفای ناسازگار باشند و باعث بروز خطاهای اتصال، افت کیفیت چاپ یا کندی صف چاپ شوند. بهروزرسانی منظم درایور از طریق سایت رسمی سازنده یا Windows Update، ثبات و سرعت اتصال بیسیم را تضمین میکند.
علل رایج این مشکل شامل تداخل سیگنال وایفای با دستگاههای دیگر، فاصله زیاد پرینتر از روتر، حجم بالای فایل ارسالی (مثلاً عکس با کیفیت بالا)، پر بودن حافظه داخلی پرینتر، یا خراب بودن سرویس Print Spooler در ویندوز است. راهحل معمولاً شامل نزدیک کردن پرینتر به روتر یا استفاده از تقویتکننده سیگنال، پاک کردن صف چاپ گیرکرده، و ریاستارت هر دو دستگاه پرینتر و روتر است.
برای سازمانهایی که پیشتر به Google Cloud Print وابسته بودند، دو راهکار اصلی جایگزین وجود دارد: Microsoft Universal Print که یک سرویس ابری مبتنی بر Azure Active Directory برای مدیریت متمرکز پرینترها در محیطهای ویندوزی است، و PaperCut Mobility Print که مستقل از پلتفرم عمل کرده و امکان چاپ از ویندوز، مک، کرومبوک، اندروید و iOS را بدون نیاز به VPN یا درایورهای پیچیده فراهم میکند.
اختلاف قیمت بین یک پرینتر معمولی USB و مدل مشابه با قابلیت وایفای معمولاً چیزی در حدود ۱۵ تا ۳۰ درصد است، اگرچه این فاصله قیمتی در سالهای اخیر بهطور محسوسی کاهش یافته و امروزه اکثر پرینترهای جوهرافشان و لیزری خانگی حتی در ردههای اقتصادی، بهصورت استاندارد وایفای دارند. در نتیجه پرداخت هزینه اضافی برای این قابلیت در بیشتر موارد چندان قابل توجه نیست.
خیر، اصل اتصال و چاپ روی شبکه وایفای محلی از طریق پروتکلهایی مانند AirPrint، Mopria یا IPP کاملاً رایگان است و هیچ هزینه اشتراکی ندارد. تنها در صورتی که به سرویسهای ابری پیشرفته سازمانی مانند Microsoft Universal Print یا برخی پلنهای پیشرفته PaperCut نیاز داشته باشید، ممکن است هزینه لایسنس یا اشتراک ماهانه بر اساس تعداد کاربر یا تعداد صفحات چاپی به آن تعلق بگیرد.
یک آداپتور پرینت سرور بیسیم (Wireless Print Server) که پرینتر USB معمولی را به شبکه وایفای اضافه میکند، معمولاً قیمتی در محدوده چند صد هزار تومان دارد که با توجه به برند و امکانات (پشتیبانی از یک یا چند پورت USB) متغیر است. این هزینه معمولاً بسیار کمتر از خرید یک پرینتر جدید با قابلیت وایفای داخلی است و برای پرینترهای قدیمی و کارآمد گزینه اقتصادی محسوب میشود.
نصب و استفاده پایه از اپلیکیشنهای رسمی سازنده مانند HP Smart، Canon Print Inkjet/SELPHY، Epson iPrint و Brother iPrint&Scan کاملاً رایگان است و از فروشگاههای اپلیکیشن قابل دانلود است. برخی از این برنامهها امکانات اضافی مانند اسکن پیشرفته یا ذخیرهسازی ابری را از طریق خرید درونبرنامهای یا اشتراک ارائه میدهند، اما عملکرد اصلی چاپ بیسیم در نسخه رایگان کاملاً کاربردی و بدون محدودیت است.
از نظر مکانیکی و مصرف جوهر یا تونر، تفاوتی بین پرینترهای وایفای دار و سیمی وجود ندارد و هزینههای نگهداری تقریباً یکسان است. تنها تفاوت احتمالی مربوط به تعمیر ماژول وایفای در صورت خرابی است که در برخی مدلها بهصورت جداگانه غیرقابل تعویض بوده و ممکن است نیاز به تعویض بورد اصلی و هزینه بیشتری داشته باشد؛ هرچند این نوع خرابی نسبتاً نادر است.
بله، Microsoft Universal Print معمولاً بهصورت مجزا یا در قالب برخی پلنهای Microsoft 365 عرضه میشود و بر اساس تعداد کاربر یا تعداد کارهای چاپی ماهانه قیمتگذاری میشود. در مقابل، PaperCut Mobility Print برای استفاده در محیطهای کوچکتر و بدون قابلیتهای پیشرفته مدیریتی، نسخه رایگان نیز دارد که برای اکثر دفاتر کوچک و متوسط بدون نیاز به هزینه اضافی کاربردی است.
اگر پرینتر فعلی شما هنوز کیفیت چاپ خوبی دارد و فقط فاقد وایفای است، خرید یک آداپتور پرینت سرور بهصرفهتر است، چرا که هزینه آن معمولاً کسری از قیمت یک پرینتر نو است. اما اگر پرینتر قدیمی از نظر سرعت، کیفیت یا مصرف جوهر/تونر ناکارآمد شده، خرید یک پرینتر جدید با وایفای داخلی و گارانتی معتبر در بلندمدت هزینه نگهداری کمتری خواهد داشت.
پرینترهای وایفای دار معمولاً دارای حالت Sleep یا Standby کممصرف هستند که در آن مصرف برق به کمتر از ۲ تا ۵ وات کاهش مییابد و در طول یک ماه هزینه قابلتوجهی به قبض برق اضافه نمیکند. برای صرفهجویی بیشتر، میتوان زمان ورود خودکار به حالت خواب را در تنظیمات پرینتر کوتاهتر کرد یا در ساعات غیرکاری، دستگاه را بهطور کامل خاموش نمود.
بله، اتصال پرینتر به شبکههای وایفای عمومی یا ناامن میتواند اسناد ارسالی برای چاپ را در معرض شنود یا دسترسی غیرمجاز قرار دهد، بهخصوص اگر پرینتر رمز عبور پیشفرض کارخانه را حفظ کرده باشد. توصیه امنیتی این است که پرینتر تنها به شبکههای وایفای رمزگذاریشده با استاندارد WPA2 یا WPA3 متصل شود، رمز پیشفرض مدیریتی آن تغییر کند و در محیط سازمانی، پرینتر روی VLAN جداگانه قرار گیرد.
طبق رویههای استاندارد امنیت اطلاعات سازمانی، مسئولیت اصلی حفظ محرمانگی بر عهده واحد فناوری اطلاعات و مدیر شبکه است که باید دسترسی به پرینترهای مشترک را محدود و صف چاپ را رمزگذاری کند؛ اما کاربر نهایی نیز موظف است اسناد حساس را با قابلیت Pull Printing (چاپ با احراز هویت روی خود دستگاه) ارسال کند تا سند تا زمان حضور فیزیکی فرد در کنار پرینتر چاپ نشود و روی سینی باقی نماند.
این موضوع معمولاً تابع سیاستهای داخلی هر سازمان و قراردادهای محرمانگی (NDA) امضاشده با کارمند است؛ بسیاری از شرکتها بهطور صریح چاپ اسناد طبقهبندیشده یا حاوی اطلاعات مشتریان را روی شبکههای خانگی که خارج از کنترل امنیتی سازمان هستند ممنوع میکنند. پیش از چاپ چنین اسنادی در محیط دورکاری، باید سیاست حفاظت از داده سازمان بررسی و در صورت ابهام از واحد فناوری اطلاعات یا حقوقی استعلام گرفته شود.
بله، اکثر سازندگان پرینتر در شرایط گارانتی خود بین «استفاده خانگی» و «استفاده تجاری/اداری با حجم چاپ بالا» تمایز قائل میشوند و ممکن است سقف صفحات چاپی ماهانه یا نوع کاربری را محدود کنند. استفاده مداوم و سنگین از یک پرینتر رده خانگی برای مصارف اداری میتواند بر اساس شرایط گارانتینامه، پوشش گارانتی را کاهش دهد یا آن را باطل کند، بنابراین بررسی برگه ضمانتنامه پیش از خرید ضروری است.
در بسیاری از حوزههای قضایی، از جمله مقررات مشابه GDPR اروپا، ارسال اسناد حاوی اطلاعات شخصی یا مالی از طریق شبکه، ولو یک شبکه محلی، مشمول الزامات حفاظت از داده است و سازمان باید اطمینان حاصل کند که این انتقال رمزگذاریشده است و اسناد پس از چاپ بهسرعت از حافظه پرینتر و صف چاپ پاک میشوند. عدم رعایت این موارد در سازمانهایی که با داده مشتریان کار میکنند میتواند مسئولیت قانونی ایجاد کند.
روش اتصال پرینتر (سیمی یا وایفای) هیچ تاثیری بر قوانین کپیرایت ندارد؛ آنچه اهمیت دارد محتوای چاپشده است. چاپ یک نسخه از یک اثر دارای حق نشر برای استفاده شخصی معمولاً مجاز است، اما تکثیر و توزیع تجاری آن بدون اجازه صاحب اثر، مستقل از اینکه چاپ از طریق کابل یا وایفای انجام شده باشد، طبق قوانین مالکیت فکری نقض حق نشر محسوب میشود.
پرینترهای شبکهای به دلیل داشتن آدرس IP و اغلب پیکربندی امنیتی ضعیف، یکی از نقاط ورود رایج برای حملات سایبری هستند و در صورت نفوذ، مهاجم میتواند به اسناد در صف چاپ یا حتی سایر بخشهای شبکه دسترسی پیدا کند. سازمان از نظر قانونی و رگولاتوری موظف است تدابیر امنیتی معقول از جمله بهروزرسانی فریمور، تغییر رمز پیشفرض و جداسازی شبکهای پرینترها را اعمال کند تا در صورت نشت اطلاعات، مسئولیت قصور در آن پذیرفته نشود.
بهطور معمول خیر؛ استفاده از یک آداپتور پرینت سرور خارجی و متصل کردن آن از طریق پورت استاندارد USB به پرینتر، دستکاری فیزیکی یا سختافزاری داخل دستگاه محسوب نمیشود و گارانتی سازنده را باطل نمیکند. با این حال، بهتر است پیش از انجام این کار، شرایط گارانتینامه دستگاه را مطالعه کنید، چرا که برخی سازندگان بهصراحت هرگونه تجهیزات جانبی غیررسمی متصل به دستگاه را از پوشش گارانتی مستثنا میکنند.
پرینترهای فرسوده و کارتریجهای خالی جوهر یا تونر جزو زبالههای الکترونیکی (e-waste) محسوب میشوند و در بسیاری از کشورها و شهرها دفع آنها در زبالههای عادی خانگی ممنوع یا مغایر مقررات محیطزیستی است. توصیه میشود کارتریجهای خالی از طریق برنامههای بازیافت سازندگانی مانند HP، Canon و Epson یا مراکز مجاز جمعآوری پسماند الکترونیکی بازگردانده شوند تا هم از آلودگی محیطزیست جلوگیری و هم در برخی موارد امتیاز یا تخفیف خرید دریافت شود.