آموزش کامل فرمت کردن گوشی (اندروید و آیفون) + ریست فکتوری

فرمت کردن گوشی که به آن بازگشت به تنظیمات کارخانه یا Factory Reset نیز گفته می‌شود، فرآیندی است که طی آن تمامی اطلاعات کاربر شامل اپلیکیشن‌ها، عکس‌ها، ویدیوها، پیام‌ها و تنظیمات شخصی از حافظه داخلی دستگاه پاک شده و سیستم‌عامل به وضعیت اولیه خود در زمان خروج از کارخانه برمی‌گردد. این کار معمولاً برای رفع مشکلات نرم‌افزاری شدید، کاهش سرعت یا آماده‌سازی گوشی برای فروش انجام می‌شود و تمامی تغییرات اعمال شده توسط کاربر را به کلی از بین می‌برد.

ریستارت معمولی یا Soft Reset صرفاً خاموش و روشن کردن دستگاه برای بازنشانی حافظه موقت (RAM) است و هیچ اطلاعاتی را پاک نمی‌کند. اما ریست فکتوری یا Hard Reset یک فرآیند تهاجمی است که کل حافظه دائمی گوشی را پاک‌سازی کرده و سیستم‌عامل را از نو بارگذاری می‌کند. ریستارت برای باگ‌های جزئی استفاده می‌شود، در حالی که فرمت کردن برای حل مشکلات ساختاری سیستم‌عامل یا پاک‌سازی کامل حریم خصوصی کاربر کاربرد دارد.

خیر، فرمت کردن گوشی باعث نمی‌شود که نسخه اندروید یا iOS شما به نسخه قدیمی‌تر (زمان خرید) برگردد. پس از انجام ریست فکتوری، آخرین نسخه سیستم‌عاملی که روی گوشی نصب کرده بودید باقی می‌ماند، اما تمام تنظیمات آن به حالت پیش‌فرض برمی‌گردد. در واقع فایل‌های سیستمی به‌روزرسانی شده در پارتیشن سیستم باقی می‌مانند و فقط داده‌های کاربر در پارتیشن Data حذف می‌شوند.

بهترین زمان برای فرمت کردن گوشی زمانی است که دستگاه با کندی شدید مواجه شده، اپلیکیشن‌ها به طور مکرر متوقف می‌شوند (Force Close)، حافظه گوشی بدون دلیل پر شده است یا قصد فروش و واگذاری گوشی به شخص دیگری را دارید. همچنین اگر گوشی شما به بدافزارهای سمج آلوده شده که با آنتی‌ویروس پاک نمی‌شوند، انجام یک ریست فکتوری کامل می‌تواند راهگشا باشد و پایداری سیستم را مجدداً بازگرداند.

فرمت کردن گوشی یک فرآیند نرم‌افزاری استاندارد است و در صورت انجام صحیح، هیچ آسیبی به قطعات سخت‌افزاری مانند پردازنده یا رم وارد نمی‌کند. با این حال، از آنجایی که حافظه‌های فلش (NAND) دارای چرخه عمر مشخصی برای نوشتن و پاک کردن هستند، انجام بیش از حد و وسواسی این کار (مثلاً هر هفته) در درازمدت می‌تواند عمر مفید حافظه داخلی را کاهش دهد، اما انجام آن در فواصل زمانی معقول کاملاً بی‌خطر است.

در اکثر گوشی‌های اندرویدی، هنگام شروع فرآیند ریست فکتوری از شما سوال می‌شود که آیا مایل به پاک کردن محتویات کارت حافظه جانبی نیز هستید یا خیر. اگر این گزینه را تیک نزنید، اطلاعات کارت حافظه دست‌نخورده باقی می‌ماند. با این حال، برای امنیت بیشتر و جلوگیری از خطاهای احتمالی، توصیه می‌شود قبل از شروع فرمت، کارت حافظه را فیزیکی از گوشی خارج کنید تا از حذف ناخواسته اطلاعات جلوگیری شود.

خیر، فرمت کردن گوشی هیچ تاثیری بر قفل شبکه (Network Lock) یا آنلاک بودن گوشی ندارد. اگر گوشی شما توسط اپراتور خاصی قفل شده باشد، با ریست فکتوری این قفل باز نخواهد شد. قفل شبکه در بخش‌های امنیتی و عمیق‌تری از مودم و فریم‌ور دستگاه ذخیره می‌شود که با پاک‌سازی داده‌های کاربر (Data Partition) تغییر نمی‌کند. برای آنلاک کردن باید از کدهای مخصوص اپراتور یا سرویس‌های تخصصی استفاده کرد.

در آیفون، گزینه Reset All Settings فقط تنظیمات سیستمی مانند پسورد وای‌فای، تنظیمات بلوتوث و چیدمان صفحه را به حالت اولیه برمی‌گرداند و عکس‌ها یا برنامه‌های شما را پاک نمی‌کند. اما گزینه Erase All Content and Settings همان فرمت کامل یا ریست فکتوری است که تمام اطلاعات، عکس‌ها و اپلیکیشن‌ها را حذف کرده و گوشی را به وضعیت راهاندازی اولیه (Hello Screen) می‌برد. برای فروش گوشی حتماً باید از گزینه دوم استفاده کنید.

برای تهیه پشتیبان در اندروید، بهترین راه استفاده از سرویس‌های گوگل است. به تنظیمات و بخش Google بروید و گزینه Backup را فعال کنید تا مخاطبین، تقویم و داده‌های اپلیکیشن‌ها ذخیره شوند. برای عکس‌ها از Google Photos استفاده کنید. همچنین می‌توانید گوشی را به کامپیوتر متصل کرده و پوشه‌های مهم مانند DCIM و Downloads را به صورت دستی کپی کنید. استفاده از اپلیکیشن‌های اختصاصی شرکت‌ها مانند Samsung Smart Switch نیز برای انتقال کامل به هارد یا گوشی دیگر بسیار موثر است.

ابتدا مطمئن شوید که از اطلاعات خود در iCloud یا iTunes پشتیبان گرفته‌اید. سپس به مسیر Settings > General > Transfer or Reset iPhone بروید. در این مرحله حتماً باید گزینه Find My iPhone را خاموش کرده و از Apple ID خود خارج شوید (Sign Out). سپس گزینه Erase All Content and Settings را انتخاب کنید. گوشی از شما رمز عبور دستگاه و احتمالاً رمز اپل‌آیدی را می‌پرسد. پس از تایید، فرآیند پاک‌سازی آغاز شده و گوشی پس از دقایقی ریستارت می‌شود.

خارج نشدن از حساب‌های کاربری قبل از فرمت، باعث فعال شدن سیستم امنیتی FRP (در اندروید) یا Activation Lock (در آیفون) می‌شود. این ویژگی برای جلوگیری از سرقت طراحی شده است؛ به این صورت که پس از فرمت، گوشی برای راهاندازی مجدد حتماً رمز عبور حساب قبلی را می‌طلبد. اگر قصد فروش گوشی را دارید و این کار را انجام ندهید، خریدار نمی‌تواند از گوشی استفاده کند و دستگاه عملاً قفل باقی می‌ماند.

در صورتی که به منوی گوشی دسترسی ندارید، باید از روش Hard Reset با استفاده از دکمه‌های ترکیبی (معمولاً دکمه پاور و افزایش صدا) وارد محیط Recovery Mode شوید. در این محیط با استفاده از کلیدهای صدا روی گزینه Wipe data/factory reset رفته و با دکمه پاور تایید کنید. توجه داشته باشید که در این حالت، پس از بالا آمدن گوشی، حتماً باید مشخصات حساب گوگل قبلی (FRP) را وارد کنید تا اجازه دسترسی به محیط کاربری داده شود.

در گوشی‌های مدرن که از eSIM پشتیبانی می‌کنند، هنگام تایید نهایی برای ریست فکتوری، سیستم‌عامل از شما می‌پرسد که آیا می‌خواهید پروفایل‌های eSIM نیز حذف شوند یا خیر. اگر قصد دارید گوشی را همچنان خودتان استفاده کنید، بهتر است eSIM را نگه دارید تا نیاز به فعال‌سازی مجدد توسط اپراتور نباشد. اما اگر قصد فروش گوشی را دارید، حتماً گزینه حذف eSIM را انتخاب کنید تا اطلاعات اشتراک مخابراتی شما از روی دستگاه پاک شود.

برای این کار در اندروید باید قابلیت Find My Device و در آیفون Find My فعال باشد. با مراجعه به وب‌سایت مربوطه و وارد کردن مشخصات حساب کاربری خود، می‌توانید موقعیت گوشی را مشاهده کرده و گزینه Erase Device را انتخاب کنید. به محض اینکه گوشی به اینترنت متصل شود، دستور فرمت را دریافت کرده و تمامی اطلاعات آن به صورت خودکار پاک می‌شود تا سارق به داده‌های شخصی شما دسترسی پیدا نکند.

زمان لازم برای ریست فکتوری بستگی به حجم اطلاعات ذخیره شده و سرعت حافظه داخلی دستگاه دارد. به طور معمول، فرآیند پاک‌سازی اولیه بین ۵ تا ۱۰ دقیقه طول می‌کشد. اما مرحله بعد از آن، یعنی بالا آمدن اولیه سیستم‌عامل (Boot up)، ممکن است کمی طولانی‌تر از ریبوت‌های معمولی باشد. همچنین باید زمانی را برای طی کردن مراحل راه‌اندازی اولیه (انتخاب زبان، اتصال به وای‌فای و ورود به حساب‌ها) در نظر بگیرید که مجموعاً حدود ۲۰ تا ۳۰ دقیقه زمان می‌برد.

خودِ فرآیند پاک‌سازی اطلاعات به اینترنت نیاز ندارد و به صورت آفلاین انجام می‌شود. اما برای مراحل قبل و بعد از آن اینترنت ضروری است؛ قبل از فرمت برای تهیه بک‌آپ ابری و خارج شدن از حساب‌های کاربری (Sign Out) و بعد از فرمت برای تایید هویت در سیستم‌های امنیتی گوگل و اپل و همچنین دانلود مجدد اپلیکیشن‌ها. بنابراین توصیه می‌شود حتماً به یک شبکه وای‌فای پایدار دسترسی داشته باشید.

فرمت کردن یک عملیات حساس سیستمی است که در طی آن فایل‌های حیاتی بازنویسی می‌شوند. اگر در حین این فرآیند گوشی به دلیل اتمام باتری خاموش شود، ممکن است سیستم‌عامل ناقص نصب شده و گوشی اصطلاحاً «بریک» (Brick) شود، یعنی دیگر روشن نشود یا در لوپ بوت گیر کند. برای جلوگیری از این ریسک بزرگ، اکثر گوشی‌ها اجازه شروع فرمت را در شارژ پایین نمی‌دهند و توصیه می‌شود گوشی را به شارژر متصل نگه دارید.

در گوشی‌های مدرن (اندروید ۶ به بالا و تمامی آیفون‌ها)، اطلاعات به صورت پیش‌فرض رمزنگاری (Encryption) می‌شوند. وقتی شما گوشی را فرمت می‌کنید، کلید رمزنگاری حذف می‌شود. بدون این کلید، حتی اگر ذرات داده روی حافظه باقی مانده باشند، بازیابی آن‌ها به صورت فایل‌های قابل استفاده عملاً غیرممکن است. برخلاف سیستم‌های قدیمی، در تکنولوژی‌های جدید پس از ریست فکتوری، شانس بازیابی اطلاعات توسط نرم‌افزارهای ریکاوری معمولی نزدیک به صفر است.

قابلیت FRP یک لایه امنیتی در اندروید است که از نسخه ۵.۱ به بعد اضافه شد. این ویژگی باعث می‌شود که اگر گوشی به صورت غیرمجاز (مثلاً از طریق ریکاوری مد) فرمت شود، در هنگام راه‌اندازی مجدد از کاربر بخواهد به اکانت گوگلی که قبلاً روی گوشی فعال بوده، لاگین کند. این کار باعث می‌شود سارق نتواند با یک فرمت ساده از گوشی استفاده کند. برای غیرفعال کردن آن قبل از فروش، حتماً باید اکانت گوگل را از بخش Accounts حذف کنید.

فرمت از داخل تنظیمات (Settings) روشی استاندارد و ایمن است که تمامی پارتیشن‌های مربوط به کاربر را پاک می‌کند و به سیستم اجازه می‌دهد تا فرآیند خروج از حساب‌ها را مدیریت کند. اما فرمت از طریق Recovery Mode (با دکمه‌های سخت‌افزاری) زمانی استفاده می‌شود که گوشی بالا نمی‌آید یا رمز آن فراموش شده است. این روش خشن‌تر است و حتماً قفل امنیتی FRP گوگل را فعال می‌کند که نیاز به تایید هویت بعدی دارد.

در ۹۹ درصد موارد، بدافزارها در پارتیشن Data نصب می‌شوند و با ریست فکتوری کاملاً پاک می‌شوند. اما بدافزارهای بسیار پیشرفته‌ای به نام Rootkits وجود دارند که می‌توانند به پارتیشن سیستم نفوذ کرده یا خود را در کدهای بوت‌لودر مخفی کنند. این نوع ویروس‌ها با فرمت معمولی پاک نمی‌شوند و برای حذف آن‌ها نیاز به نصب مجدد کامل فریم‌ور (فلش کردن) توسط متخصص و با استفاده از کامپیوتر است.

افزایش سرعت به چند دلیل رخ می‌دهد: اول اینکه تمامی پردازش‌های پس‌زمینه اپلیکیشن‌های نصب شده متوقف می‌شوند. دوم، فایل‌های کش (Cache) و داده‌های موقت که باعث کندی سیستم فایل می‌شدند حذف می‌شوند. سوم، سیستم فایل حافظه NAND با استفاده از دستور TRIM بهینه‌سازی شده و دسترسی به بلاک‌های حافظه سریع‌تر می‌شود. در واقع سیستم‌عامل بدون بار اضافی و با منابع کاملاً آزاد شروع به کار می‌کند.

فرمت کردن گوشی تاثیر فیزیکی بر ظرفیت باتری ندارد، اما می‌تواند کالیبراسیون نرم‌افزاری باتری را بهبود ببخشد. گاهی اوقات به دلیل باگ‌های نرم‌افزاری، درصد نمایش داده شده با واقعیت باتری همخوانی ندارد یا اپلیکیشن‌های مخرب باعث مصرف غیرعادی می‌شوند. ریست فکتوری با حذف این اپلیکیشن‌ها و بازنشانی سرویس‌های مدیریت توان، باعث می‌شود مصرف باتری بهینه شده و عمر شارژدهی روزانه دستگاه به حالت نرمال برگردد.

گزینه Wipe Cache Partition فقط فایل‌های موقت سیستم‌عامل و اپلیکیشن‌ها را پاک می‌کند و به هیچ وجه عکس‌ها، برنامه‌ها یا تنظیمات شخصی شما را حذف نمی‌کند. این کار معمولاً بعد از آپدیت‌های سیستمی برای رفع باگ‌های کوچک یا لگ‌های سیستمی توصیه می‌شود. در حالی که ریست فکتوری (Wipe Data) کل حافظه را پاک می‌کند. در نسخه‌های جدید اندروید، پارتیشن کش به صورت مجزا کمتر در دسترس است و سیستم خود آن را مدیریت می‌کند.

خیر، فرمت کردن گوشی یا بازگشت به تنظیمات کارخانه یک قابلیت رسمی و استاندارد است که توسط سازنده در منوی تنظیمات قرار داده شده است. انجام این کار به هیچ عنوان گارانتی دستگاه را باطل نمی‌کند. در واقع، بسیاری از مراکز خدمات پس از فروش، اولین کاری که برای عیب‌یابی گوشی انجام می‌دهند، ریست فکتوری است. تنها مواردی مانند روت کردن (Root) یا آنلاک کردن بوت‌لودر می‌تواند باعث ابطال گارانتی شود، نه فرمت معمولی.

این مشکل معمولاً به دلیل باقی ماندن فایل‌ها در کارت حافظه جانبی (اگر فرمت نشده باشد) یا وجود یک پارتیشن سیستمی حجیم است. همچنین در برخی موارد، اگر فرمت به درستی انجام نشود یا از روش‌های غیر استاندارد استفاده شود، فایل‌های سیستمی قدیمی ممکن است پاک نشوند. دلیل دیگر می‌تواند این باشد که سیستم‌عامل بلافاصله شروع به دانلود آپدیت‌ها و سینک کردن اطلاعات ابری شما می‌کند که دوباره بخشی از فضا را اشغال می‌کند.

فرمت کردن گوشی یک فرآیند ساده است که هر کاربری می‌تواند خودش انجام دهد و هزینه‌ای ندارد. اما اگر به دلیل فراموشی رمز یا مشکلات نرم‌افزاری بخواهید این کار را به تعمیرکار بسپارید، هزینه‌ای بابت «اجرت خدمات نرم‌افزاری» دریافت می‌شود. در سال ۱۴۰۳ این هزینه بسته به مدل گوشی و پیچیدگی (مثلاً نیاز به فلش کردن یا باز کردن قفل FRP) معمولاً بین ۱۰۰ تا ۵۰۰ هزار تومان متغیر است. البته ریست فکتوری ساده معمولاً کمترین هزینه را دارد.

بستگی به حجم اطلاعات شما دارد. سرویس‌های ابری مانند گوگل درایو تا ۱۵ گیگابایت و آی‌کلاد تا ۵ گیگابایت فضای رایگان در اختیار شما قرار می‌دهند. اگر حجم عکس‌ها و ویدیوهای شما بیش از این باشد، یا باید فضای ابری خریداری کنید (هزینه اشتراک ماهانه) و یا از روش‌های رایگان مانند انتقال اطلاعات به کامپیوتر شخصی یا هارد اکسترنال از طریق کابل USB استفاده کنید که هیچ هزینه‌ای برای شما نخواهد داشت.

برعکس، فرمت کردن گوشی قبل از فروش یک ضرورت است و می‌تواند ارزش آن را حفظ کند. خریداران ترجیح می‌دهند گوشی را در وضعیت «آماده به کار» و مشابه گوشی نو تحویل بگیرند. اگر گوشی فرمت نشده باشد و حاوی اطلاعات شما باشد، نه تنها امنیت شما در خطر است، بلکه خریدار حس مثبتی از تمیز بودن دستگاه دریافت نمی‌کند. همچنین اطمینان از عدم وجود قفل اکانت (FRP/iCloud) برای خریدار بسیار حیاتی است و روی قیمت تاثیر می‌گذارد.

بازیابی اطلاعات پس از ریست فکتوری در گوشی‌های جدید به دلیل رمزنگاری سخت‌افزاری بسیار دشوار و در اکثر موارد غیرممکن است. اگر مرکزی ادعای انجام این کار را داشته باشد، هزینه‌های بسیار سنگینی (چندین میلیون تومان) بابت استفاده از دستگاه‌های تخصصی مانند PC-3000 دریافت می‌کند. با این حال، احتمال موفقیت بسیار پایین است. بنابراین بهتر است به جای صرف هزینه برای ریکاوری، قبل از فرمت کردن از رایگان بودن بک‌آپ مطمئن شوید.

خیر، به هیچ وجه فریب تبلیغات نرم‌افزارهای پولی که ادعای «فرمت حرفه‌ای» یا «پاک‌سازی عمیق» دارند را نخورید. سیستم‌عامل اندروید و iOS خود دارای قوی‌ترین ابزارهای فرمت هستند که با استانداردهای امنیتی بالا طراحی شده‌اند. ریست فکتوری داخلی گوشی تمامی بلاک‌های حافظه را با متدهای استاندارد پاک‌سازی می‌کند و نیازی به صرف هزینه برای خرید اپلیکیشن‌های جانبی که اغلب خودشان می‌توانند بدافزار باشند، نیست.

گوشی‌های شرکتی که تحت مدیریت سیستم‌های MDM (Mobile Device Management) هستند، ممکن است محدودیت‌هایی برای فرمت داشته باشند. در برخی موارد، برای ریست کردن این گوشی‌ها نیاز به اجازه ادمین شبکه یا استفاده از کدهای خاص است. اگر کارمند هستید، انجام این کار ممکن است طبق قرارداد شما هزینه‌های جریمه یا مسئولیت حقوقی داشته باشد. از نظر فنی، هزینه ریست کردن آن‌ها تفاوتی ندارد اما دسترسی به آن توسط شرکت محدود شده است.

بله، در درازمدت می‌تواند. بسیاری از اپلیکیشن‌ها در پس‌زمینه به طور مداوم در حال مصرف ترافیک اینترنت برای تبلیغات، ارسال داده‌های آماری یا آپدیت‌های ناخواسته هستند. با فرمت کردن گوشی و نصب گزینشی اپلیکیشن‌های ضروری، مصرف اینترنت ناخواسته دستگاه به شدت کاهش می‌یابد. همچنین با حذف کش‌های حجیم و فایل‌های تکراری، نیاز به آپلود یا همگام‌سازی‌های غیرضروری در فضای ابری از بین رفته و در مصرف حجم اینترنت صرفه‌جویی می‌شود.

ریست فکتوری ساده فقط داده‌های کاربر را پاک می‌کند و توسط خود فرد قابل انجام است (رایگان). اما فلش کردن (Flashing) به معنای نصب مجدد کامل سیستم‌عامل از طریق کامپیوتر است که وقتی سیستم‌عامل آسیب دیده یا گوشی بالا نمی‌آید انجام می‌شود. فلش کردن نیاز به دانش فنی، فایل‌های فریم‌ور حجیم و ابزارهای خاص دارد، به همین دلیل تعمیرکاران بابت آن هزینه بیشتری (معمولاً ۲ تا ۳ برابر ریست ساده) دریافت می‌کنند.

از نظر قانونی، مسئولیت هرگونه سوءاستفاده از اطلاعاتی که داوطلبانه روی گوشی باقی مانده و به شخص دیگری واگذار شده، بر عهده فروشنده است. اگر عکس‌ها، ویدیوها یا دسترسی به حساب‌های بانکی و شبکه‌های اجتماعی شما در اختیار خریدار قرار گیرد و او از آن‌ها سوءاستفاده کند، اثبات جرم و بازگرداندن خسارت بسیار دشوار خواهد بود. بنابراین فرمت کردن گوشی از نظر حقوقی یک اقدام پیشگیرانه برای حفاظت از حریم خصوصی و جلوگیری از سرقت هویت است.

خیر، فرمت کردن گوشی توسط شخصی غیر از مالک قانونی، به قصد پنهان کردن آثار جرم یا استفاده غیرمجاز از مال مسروقه، جرم محسوب می‌شود. سیستم‌های امنیتی مانند FRP و iCloud Lock دقیقاً برای اثبات عدم مالکیت سارق طراحی شده‌اند. حتی اگر سارق موفق به فرمت شود، شماره سریال (IMEI) دستگاه تغییر نمی‌کند و همچنان در شبکه‌های مخابراتی قابل ردیابی است و پلیس می‌تواند موقعیت دستگاه را شناسایی کند.

اگر فردی با علم به اینکه گوشی حاوی مدارک یا شواهد یک جرم است، اقدام به فرمت کردن آن کند تا روند تحقیقات پلیس را مختل نماید، این عمل می‌تواند تحت عنوان «امحای ادله جرم» مورد پیگرد قانونی قرار گیرد. در بسیاری از حوزه‌های قضایی، این کار جرم مستقلی محسوب شده و می‌تواند منجر به حبس یا جریمه‌های سنگین شود. پلیس فتا و نهادهای امنیتی با ابزارهای فارنزیک پیشرفته گاهی قادر به بازیابی بخش‌هایی از این اطلاعات هستند.

این موضوع بستگی به قرارداد کاری و سیاست‌های استفاده از تجهیزات شرکت (Acceptable Use Policy) دارد. در بسیاری از شرکت‌ها، اگر گوشی متعلق به سازمان باشد، کارفرما حق قانونی دارد که برای محافظت از داده‌های محرمانه شرکت، در صورت استعفا یا اخراج کارمند، گوشی را از راه دور فرمت (Remote Wipe) کند. کارمند موظف است قبل از آن، اطلاعات شخصی خود را با اجازه شرکت خارج کند، در غیر این صورت حق اعتراضی نسبت به حذف داده‌های شخصی نخواهد داشت.

طبق قوانین مدرن حریم خصوصی مانند GDPR، افراد حق دارند که داده‌هایشان پاک شود (Right to be Forgotten). فرمت کردن گوشی یکی از ابزارهای اعمال این حق است. شرکت‌های سازنده موبایل موظف هستند روش‌های مطمئنی برای پاک‌سازی کامل داده‌ها در اختیار کاربران قرار دهند. همچنین مراکز تعمیراتی موظفند در صورت دریافت گوشی برای تعمیر، به کاربر هشدار دهند که ممکن است اطلاعات پاک شود و بدون اجازه صریح، حق دسترسی یا کپی‌برداری از اطلاعات مشتری را ندارند.

خرید و فروش گوشی‌هایی که قفل شده‌اند و فروشنده رمز آن‌ها را نمی‌دهد، ریسک قانونی بسیار بالایی دارد؛ زیرا این گوشی‌ها معمولاً مسروقه یا مفقودی تلقی می‌شوند. معامله چنین دستگاه‌هایی می‌تواند تحت عنوان «خرید و فروش اموال مسروقه» پیگرد قضایی داشته باشد. به عنوان یک خریدار، همیشه باید شرط کنید که گوشی در حضور شما فرمت شده و بدون هیچ اکانتی بالا بیاید تا از سلامت قانونی آن اطمینان حاصل کنید.

خیر، پیدا کردن گوشی و فرمت کردن آن به معنای مالکیت نیست. طبق قوانین مدنی، فردی که مالی را پیدا می‌کند موظف است آن را به صاحبش برگرداند یا به مراجع انتظامی تحویل دهد. فرمت کردن گوشی پیدا شده و استفاده از آن می‌تواند به عنوان «تحصیل مال از طریق نامشروع» یا «سرقت تعزیری» تلقی شود. همچنین با توجه به ثبت IMEI در سامانه همتا، استفاده از گوشی با سیم‌کارت جدید بلافاصله منجر به شناسایی فرد استفاده‌کننده می‌شود.

استفاده از روش‌های غیررسمی برای دور زدن قفل‌های امنیتی گوگل یا اپل روی گوشی‌هایی که متعلق به خود فرد نیست، غیرقانونی است. تعمیرکارانی که اقدام به شکستن این قفل‌ها برای گوشی‌های مشکوک می‌کنند، ممکن است به عنوان معاونت در جرم شناخته شوند. این کار تنها زمانی قانونی است که مالک واقعی با ارائه فاکتور خرید معتبر و مدارک شناسایی، به دلیل فراموشی رمز عبور، درخواست باز کردن قفل دستگاه خود را داشته باشد.