آموزش دی اکتیو اینستاگرام با گوشی

دی اکتیو کردن یا غیرفعال‌سازی موقت به این معنی است که شما به صورت موقتی اکانت خود را از دسترس خارج می‌کنید. در این حالت، تمامی تصاویر، ویدیوها، لایک‌ها، کامنت‌ها و پیام‌های شما پنهان می‌شوند اما هیچ‌کدام پاک نخواهند شد. هر زمان که مجدداً با نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید، اکانت شما با تمام اطلاعات به حالت اول بازمی‌گردد. در مقابل، حذف دائم (Delete) اکانت شما را برای همیشه نابود کرده و پس از گذشت مهلت ۳۰ روزه، دیگر به هیچ عنوان امکان بازیابی اطلاعات وجود نخواهد داشت.

خیر، فرآیند دی اکتیو کردن موقت هیچ تاثیری روی تعداد فالوورها (Followers) یا فالووینگ‌های (Followings) شما ندارد. از آنجا که پروفایل شما در این مدت کاملاً مخفی می‌شود، کاربران دیگر نمی‌توانند شما را آنفالو کنند یا پروفایل شما را ببینند. بنابراین، پس از فعال‌سازی مجدد اکانت، تعداد دنبال‌کنندگان و دنبال‌شوندگان شما دقیقاً به همان تعداد قبل از غیرفعال‌سازی خواهد بود و هیچ تغییری در آمار شما ایجاد نخواهد شد.

خیر، پیام‌هایی که قبلاً در دایرکت به دیگران ارسال کرده‌اید، در صندوق ورودی (Inbox) آن‌ها باقی می‌ماند و پاک نخواهد شد. با این حال، نام کاربری شما در چت‌ها به صورت موقت به Instagram User تغییر می‌کند و عکس پروفایل شما به یک آیکون پیش‌فرض و خاکستری تبدیل می‌شود. مخاطب شما همچنان می‌تواند تاریخچه چت‌های قبلی را بخواند، اما امکان ارسال پیام جدید به شما را نخواهد داشت تا زمانی که اکانت خود را دوباره فعال کنید.

بلافاصله پس از نهایی کردن فرآیند دی اکتیو از طریق گوشی، تمامی لایک‌ها و کامنت‌هایی که زیر پست‌های دیگران گذاشته‌اید پنهان می‌شوند. این اطلاعات به هیچ وجه حذف نمی‌شوند، بلکه صرفاً از دید عموم مخفی خواهند شد. به محض اینکه تصمیم بگیرید اکانت خود را دوباره فعال کنید و وارد حساب کاربری خود شوید، تمام لایک‌ها و کامنت‌های شما در سراسر اینستاگرام دقیقاً در همان جاهای قبلی خود ظاهر خواهند شد.

اینستاگرام هیچ اعلان یا نوتیفیکیشنی مبنی بر دی اکتیو شدن اکانت شما به فالوورها ارسال نمی‌کند. با این حال، از آنجا که پروفایل شما در سرچ پیدا نمی‌شود و نام شما در دایرکت به Instagram User تغییر می‌کند، دوستان نزدیک شما ممکن است متوجه این موضوع شوند. تفاوت آن با بلاک شدن در این است که اگر کسی شما را بلاک کند، همچنان آیدی شما را با سرچ مستقیم یا از طریق اکانت‌های دیگر می‌بیند، اما در حالت دی اکتیو، اکانت شما برای هیچ‌کس در کل پلتفرم قابل جستجو نیست.

خیر، هیچ محدودیت سالانه‌ای برای تعداد دفعات دی اکتیو کردن اکانت اینستاگرام وجود ندارد و شما می‌توانید در طول سال چندین بار این کار را انجام دهید. تنها قانون و محدودیت سفت و سختی که توسط متا وضع شده، محدودیت هفتگی است؛ به این معنی که شما در هر بازه ۷ روزه (یک هفته) فقط و فقط یک‌بار مجاز به دی اکتیو کردن حساب خود هستید و نمی‌توانید پشت سر هم اکانت را فعال و غیرفعال کنید.

بله، تمام داده‌های شما شامل عکس‌ها، ویدیوها، استوری‌های آرشیو شده، هایلایت‌ها و پیام‌های دایرکت به صورت کاملاً امن و رمزگذاری‌شده در سرورهای ابری شرکت متا (مالک اینستاگرام) نگهداری می‌شوند. دی اکتیو کردن موقت صرفاً دسترسی کاربران دیگر به این اطلاعات را قطع می‌کند و هیچ‌گونه خطری مبنی بر حذف یا از دست رفتن اطلاعات، امنیت حساب شما را در طول این دوره تهدید نخواهد کرد.

وقتی اپلیکیشن اینستاگرام را از روی گوشی خود پاک می‌کنید یا نوتیفیکیشن‌ها را می‌بندید، اکانت شما همچنان فعال و زنده است؛ دیگران می‌توانند شما را تگ کنند، دایرکت بفرستند و پست‌هایتان را ببینند. اما وقتی اکانت را دی اکتیو می‌کنید، هویت دیجیتال شما در این شبکه اجتماعی به طور کامل و موقت محو می‌شود. هیچ‌کس نمی‌تواند به پروفایل شما دسترسی داشته باشد، شما را تگ کند یا برایتان پیامی ارسال کند که این بالاترین سطح از دوری گزینی موقت است.

برای دی اکتیو کردن در اندروید، ابتدا وارد اپلیکیشن اینستاگرام شده و به بخش پروفایل خود بروید. روی منوی سه خط بالا سمت راست ضربه بزنید و وارد Settings and activity شوید. سپس گزینه Accounts Center را انتخاب کرده و به بخش Personal details بروید. در اینجا روی Account ownership and control ضربه بزنید، گزینه Deactivation or deletion را انتخاب کنید، اکانت خود را برگزینید، گزینه Deactivate account را فعال کرده، دکمه Continue را بزنید، رمز عبور خود را وارد نموده و علت غیرفعال‌سازی را انتخاب کنید تا فرآیند نهایی شود.

مراحل دی اکتیو کردن در سیستم‌عامل iOS کاملاً مشابه اندروید و از طریق مرکز حساب‌های متا انجام می‌شود. وارد اپلیکیشن اینستاگرام آیفون شوید، به پروفایل خود رفته و روی سه خط بالا ضربه بزنید. مسیر Settings and activity و سپس Accounts Center را دنبال کنید. وارد Personal details شده و Account ownership and control را انتخاب کنید. روی Deactivation or deletion ضربه زده، اکانت خود را انتخاب کنید، گزینه Deactivate account را تیک بزنید، پس از زدن دکمه Continue رمز عبور خود را وارد کرده و با انتخاب یک دلیل، روی Deactivate Account ضربه بزنید.

سیستم‌های امنیتی و پردازشی اینستاگرام برای اعمال تغییرات و پنهان کردن کامل اطلاعات شما در سراسر شبکه به زمان نیاز دارند. این فرآیند پردازش معمولاً بین چند ساعت تا حداکثر ۲۴ ساعت طول می‌کشد. به همین دلیل، اگر بلافاصله پس از دی اکتیو کردن تلاش کنید تا وارد اکانت خود شوید، با ارور مواجه خواهید شد. پیشنهاد می‌شود حداقل ۲۴ ساعت منتظر بمانید و سپس برای فعال‌سازی مجدد اقدام کنید.

فعال‌سازی مجدد اکانت اینستاگرام بسیار ساده است و نیاز به هیچ کار پیچیده‌ای ندارد. کافی است اپلیکیشن اینستاگرام را روی گوشی خود باز کنید یا به سایت رسمی اینستاگرام مراجعه کنید. در صفحه ورود (Login)، نام کاربری (یا ایمیل/شماره تلفن متصل به اکانت) و رمز عبور خود را وارد کنید و روی دکمه Log In ضربه بزنید. با این کار، اکانت شما به طور خودکار از حالت دی اکتیو خارج شده و فعال می‌گردد.

اگر رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید، ابتدا باید به صفحه ورود اینستاگرام بروید و روی گزینه Forgot password یا Get help logging in ضربه بزنید. نام کاربری، ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید تا لینک بازیابی رمز عبور برای شما ارسال شود. پس از کلیک روی لینک ارسالی و تعیین رمز عبور جدید، اکانت شما همزمان فعال شده و می‌توانید وارد آن شوید. دقت داشته باشید که دسترسی به ایمیل یا شماره تلفن ثبت‌شده در اکانت برای این کار ضروری است.

خیر، به دلایل امنیتی و برای جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز و هک، اینستاگرام تحت هیچ شرایطی اجازه دی اکتیو کردن اکانت را بدون وارد کردن رمز عبور صحیح نمی‌دهد. حتی اگر از طریق Accounts Center گوشی خود اقدام کنید، در آخرین مرحله سیستم از شما می‌خواهد که پسورد خود را برای تایید هویت وارد کنید. اگر پسورد خود را فراموش کرده‌اید، ابتدا باید آن را بازیابی کرده و سپس اقدام به دی اکتیو نمایید.

بله، شما می‌توانید بدون نیاز به اپلیکیشن و از طریق مرورگر گوشی خود (مانند کروم یا سافاری) این کار را انجام دهید. کافی است به سایت instagram.com بروید، وارد حساب کاربری خود شوید، به بخش پروفایل رفته و روی آیکون تنظیمات (چرخ‌دنده) ضربه بزنید. سپس وارد بخش Accounts Center شده و دقیقاً همان مراحل ذکر شده برای اپلیکیشن (Personal details > Account ownership > Deactivation) را طی کنید تا اکانت شما غیرفعال شود.

اگر اکانت‌های فیس‌بوک و اینستاگرام شما در یک مرکز حساب (Accounts Center) مشترک لینک شده باشند، مراحل کلی تفاوتی ندارد. با این حال، هنگام ورود به بخش Deactivation or deletion در مرکز حساب‌ها، سیستم از شما می‌پرسد که قصد غیرفعال‌سازی کدام یک از اکانت‌های خود (فیس‌بوک یا اینستاگرام) را دارید. شما باید به طور مشخص روی اکانت اینستاگرام خود ضربه بزنید تا فرآیند دی اکتیو فقط روی آن اعمال شود و اکانت فیس‌بوک شما فعال باقی بماند.

خیر، هیچ روش مستقیمی برای دی اکتیو کردن اکانت از طریق ارسال پیامک یا ایمیل به پشتیبانی اینستاگرام وجود ندارد. فرآیند غیرفعال‌سازی یک اقدام کاملاً خودکار و امنیتی است که کاربر باید شخصاً با ورود به پنل کاربری خود در اپلیکیشن یا وب‌سایت رسمی اینستاگرام و با تایید هویت از طریق وارد کردن رمز عبور، آن را به صورت دستی انجام دهد.

عدم مشاهده این گزینه معمولاً به دو دلیل رخ می‌دهد: اول اینکه اپلیکیشن اینستاگرام شما قدیمی است و باید آن را از گوگل پلی یا اپ استور به آخرین نسخه آپدیت کنید تا بخش Accounts Center برای شما فعال شود. دوم اینکه ممکن است به اشتباه در بخش تنظیمات عمومی به دنبال آن می‌گردید؛ در ساختار جدید متا، این گزینه منحصراً در داخل بخش Accounts Center و زیرمجموعه Personal details قرار گرفته است.

خیر، طبق قوانین رسمی شرکت متا، هیچ محدودیت زمانی مشخصی برای دی اکتیو ماندن اکانت وجود ندارد. اکانت شما می‌تواند برای ماه‌ها یا حتی سال‌ها در حالت غیرفعال موقت باقی بماند بدون اینکه اطلاعات آن پاک شود. با این حال، برای اطمینان از عدم تغییر قوانین در آینده و همچنین جلوگیری از غیرفعال شدن اکانت به دلیل عدم فعالیت طولانی‌مدت (Inactivity Policy)، توصیه می‌شود حداقل هر ۶ ماه یک‌بار وارد اکانت خود شده و دوباره آن را دی اکتیو کنید.

خیر، تا زمانی که اکانت شما در حالت دی اکتیو (غیرفعال موقت) قرار دارد، ایمیل و شماره تلفن ثبت‌شده روی آن همچنان در انحصار آن اکانت باقی می‌مانند و سیستم اجازه استفاده از آن‌ها را برای ساخت یک اکانت جدید یا ثبت روی اکانت دیگر نمی‌دهد. اگر می‌خواهید از آن اطلاعات استفاده کنید، باید ابتدا اکانت را فعال کرده، ایمیل یا شماره تلفن را تغییر دهید یا حذف کنید و سپس مجدداً اکانت را دی اکتیو نمایید.

این ارور به دلیل محدودیت زمانی سخت‌گیرانه اینستاگرام است. طبق قوانین متا، هر کاربر در هر بازه زمانی ۷ روزه (یک هفته) فقط یک‌بار مجاز به غیرفعال‌سازی موقت اکانت خود است. اگر شما به تازگی اکانت خود را دی اکتیو کرده و سپس آن را فعال کرده‌اید، برای دی اکتیو کردن مجدد باید دقیقاً ۱۶۸ ساعت (۷ روز تمام) از زمان فعال‌سازی قبلی بگذرد تا سیستم اجازه این کار را به شما بدهد.

با دی اکتیو کردن اکانت، کانال‌های برادکست شما به طور موقت غیرفعال و از دسترس اعضا خارج می‌شوند. اعضای کانال دیگر نمی‌توانند محتوای کانال را مشاهده کنند یا پیام جدیدی دریافت کنند. با این حال، هیچ‌کدام از پیام‌ها، فایل‌ها و اعضای کانال پاک نخواهند شد و به محض اینکه اکانت خود را دوباره فعال کنید، کانال برادکست شما نیز با تمام تاریخچه و اعضای خود به حالت عادی بازمی‌گردد.

خیر، تا زمانی که اکانت شما در حالت دی اکتیو موقت قرار دارد، نام کاربری شما همچنان در رزرو حساب شماست و هیچ شخص دیگری در سراسر دنیا نمی‌تواند اکانتی با این نام کاربری بسازد یا آیدی خود را به آیدی شما تغییر دهد. این مزیت بزرگ دی اکتیو نسبت به حذف دائم است؛ چرا که در حذف دائم، پس از طی شدن دوره ۳۰ روزه، آیدی شما آزاد شده و دیگران می‌توانند آن را ثبت کنند.

این موضوع یک پدیده موقتی و ناشی از حافظه کش (Cache) اپلیکیشن دوستان شماست. سیستم‌های توزیع‌شده متا برای به‌روزرسانی وضعیت جدید اکانت شما در گوشی تمام کاربران به زمان نیاز دارند. معمولاً ظرف چند ساعت تا حداکثر یک روز، حافظه کش اپلیکیشن دیگران به‌روز شده و نام شما به Instagram User تغییر خواهد کرد و عکس پروفایلتان نیز ناپدید می‌شود.

بله، به محض اینکه اکانت خود را دی اکتیو کنید، تمامی کمپین‌های تبلیغاتی فعال شما که به این اکانت متصل هستند به طور خودکار متوقف (Pause) خواهند شد. همچنین نمایش پست‌های پروموت‌شده شما در فید کاربران متوقف می‌شود. هزینه‌های تبلیغاتی شما نیز متوقف خواهد شد و پس از فعال‌سازی مجدد اکانت، باید کمپین‌های خود را به صورت دستی از طریق پنل Meta Ads Manager دوباره فعال کنید.

بله، اگر هکر به بخش Accounts Center شما دسترسی پیدا کند، می‌تواند اکانت را دی اکتیو کند تا شما نتوانید آن را پیدا کنید. برای پس گرفتن آن، ابتدا باید از طریق لینک بازیابی رمز عبور در صفحه لاگین اقدام کنید. اگر هکر ایمیل را تغییر داده باشد، باید از گزینه Try another way و سپس درخواست پشتیبانی ویدیویی (Video Selfie Verification) استفاده کنید تا هویت شما توسط اینستاگرام تایید و اکانت فعال و بازیابی شود.

خیر، فرآیند دی اکتیو کردن اکانت اینستاگرام کاملاً رایگان است. شرکت متا هیچ هزینه‌ای برای غیرفعال‌سازی موقت یا فعال‌سازی مجدد حساب‌های کاربری دریافت نمی‌کند. تمام مراحل از طریق اپلیکیشن رسمی یا وب‌سایت بدون نیاز به پرداخت هیچ مبلغی انجام می‌شود. مراقب سایت‌ها یا افراد سودجویی که برای انجام این کار ساده از شما تقاضای پول می‌کنند باشید.

خیر، به هیچ عنوان نیازی به خرید یا دانلود برنامه‌های جانبی، ربات‌ها یا ابزارهای پولی برای دی اکتیو کردن وجود ندارد. تمام ابزارهای لازم به صورت پیش‌فرض و کاملاً رایگان در داخل تنظیمات خود اپلیکیشن رسمی اینستاگرام (بخش Accounts Center) تعبیه شده است. استفاده از برنامه‌های جانبی غیررسمی حتی می‌تواند امنیت اکانت شما را به خطر انداخته و منجر به هک شدن آن شود.

اگر از قابلیت‌های درآمدزایی مستقیم اینستاگرام مانند Subscriptions یا Gifts استفاده می‌کنید، دی اکتیو کردن موقت اکانت باعث از دست رفتن درآمدهای انباشته‌شده شما نمی‌شود. با این حال، در طول دوره‌ای که اکانت شما غیرفعال است، کاربران نمی‌توانند اشتراک جدید بخرند یا به شما هدیه ارسال کنند. درآمدهای قبلی شما طبق چرخه پرداخت معمول متا پردازش و به حساب بانکی متصل واریز خواهد شد.

خیر، دی اکتیو کردن موقت اکانت به معنای لغو خودکار اشتراک‌های پولی شما مانند تیک آبی (Meta Verified) نیست. از آنجا که این اشتراک‌ها از طریق سیستم پرداخت گوگل پلی یا اپ استور اپل مدیریت می‌شوند، تا زمانی که به صورت دستی آن‌ها را از بخش اشتراک‌های گوشی خود لغو نکنید، هزینه آن‌ها به صورت ماهانه از حساب شما کسر خواهد شد، حتی اگر اکانت شما دی اکتیو باشد.

برخی از آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ یا افراد فعال در حوزه امنیت اینستاگرام ممکن است برای انجام خدمات پشتیبانی از جمله دی اکتیو کردن ایمن اکانت‌های تجاری بزرگ مبالغی را تحت عنوان کارمزد خدمات دریافت کنند. با این حال، این هزینه مربوط به خدمات مشاوره و اجرای آن‌هاست و خود پلتفرم اینستاگرام هیچ هزینه‌ای برای این کار دریافت نمی‌کند و شما خودتان می‌توانید با آموزش‌های رایگان آن را انجام دهید.

فرآیند دی اکتیو کردن حجم بسیار کمی از ترافیک اینترنت (کمتر از چند مگابایت) را مصرف می‌کند. با این حال، برای اطمینان از عدم مصرف بیهوده اینترنت موبایل در حین گشت‌وگذار در تنظیمات، پیشنهاد می‌شود قبل از شروع فرآیند، دانلود خودکار رسانه‌ها را در تنظیمات اینستاگرام غیرفعال کنید یا فرآیند را در زمان اتصال به یک شبکه وای‌فای پایدار و مطمئن انجام دهید تا هزینه‌ای برای ترافیک آزاد سیم‌کارت پرداخت نکنید.

خیر، تبدیل اکانت به حالت بیزینسی یا دی اکتیو کردن آن هیچ جریمه یا هزینه مالی از سوی متا به همراه ندارد. شما می‌توانید در هر زمان که بخواهید اکانت تجاری خود را به صورت کاملاً رایگان غیرفعال کنید. تنها نکته این است که دسترسی شما به ابزارهای تحلیل تجاری (Insights) در طول دوره غیرفعال بودن متوقف می‌شود، اما با فعال‌سازی مجدد، تمام داده‌های تحلیلی قبلی بدون هزینه بازیابی می‌شوند.

خیر، شرکت متا بابت میزبانی و نگهداری اطلاعات، تصاویر، ویدیوها و دایرکت‌های اکانت‌های دی اکتیو شده در سرورهای خود هیچ هزینه‌ای (تحت عنوان هزینه نگهداری یا حق اشتراک سرور) از کاربران دریافت نمی‌کند. این خدمات برای تمامی کاربران اینستاگرام در سراسر جهان به صورت کاملاً رایگان ارائه می‌شود و اطلاعات شما تا هر زمان که بخواهید به صورت رایگان محفوظ می‌ماند.

بله، قوانین کپی‌رایت و حقوق مالکیت معنوی (Intellectual Property) شرکت متا به طور کامل در زمان دی اکتیو بودن اکانت شما نیز اعمال می‌شود. اگر شخص دیگری در این مدت از تصاویر، ویدیوها یا آثار هنری شما بدون اجازه استفاده کند، شما یا نماینده قانونی‌تان همچنان حق دارید از طریق فرم‌های گزارش رسمی متا، گزارش نقض کپی‌رایت ثبت کنید تا محتوای کپی‌شده حذف شود.

دی اکتیو کردن اکانت به معنای حذف فیزیکی اطلاعات از سرورهای متا نیست، بلکه فقط دسترسی کاربران عادی را قطع می‌کند. در صورت وجود پرونده قضایی جدی و جرایم سایبری، مراجع قانونی و پلیس فتا می‌توانند از طریق مجاری قانونی بین‌المللی و مکاتبه رسمی با شرکت متا، درخواست دسترسی به اطلاعات، آی‌پی‌ها و تاریخچه فعالیت‌های اکانت (حتی در حالت دی اکتیو یا حذف شده) را ارائه دهند.

طبق بیانیه حریم خصوصی متا، داده‌های کاربران در حالت دی اکتیو موقت با همان استانداردهای امنیتی بالا و قوانین سخت‌گیرانه حفظ حریم خصوصی نگهداری می‌شوند. متا حق فروش اطلاعات شخصی شما را به شرکت‌های ثالث ندارد و این اطلاعات صرفاً برای بهبود خدمات و امنیت پلتفرم ذخیره می‌شوند. دسترسی به این داده‌ها در طول دوره دی اکتیو برای کارمندان عادی متا نیز محدود و کنترل‌شده است.

خیر، اگر فردی قبل از دی اکتیو کردن اکانت شما، از فعالیت‌ها، پیام‌ها یا پست‌های شما اسکرین‌شات یا مستندات قانونی تهیه کرده باشد و شکایت حقوقی ثبت کند، دی اکتیو کردن اکانت مانع از روند رسیدگی قضایی نخواهد شد. دادگاه و پلیس سایبری بر اساس مستندات شاکی و ردهای دیجیتالی به جا مانده (مانند شماره تلفن و ایمیل متصل به اکانت) فرآیند شناسایی و پیگیری حقوقی را ادامه خواهند داد.

بله، اگرچه دی اکتیو کردن یک قابلیت رسمی است، اما اگر این کار را به صورت مداوم، با فواصل زمانی بسیار کوتاه و با رفتارهای غیرعادی (مانند استفاده از آی‌پی‌های مختلف یا ربات‌ها) انجام دهید، سیستم‌های امنیتی هوش مصنوعی متا ممکن است فعالیت شما را به عنوان رفتار اسپم یا تلاش برای دور زدن قوانین پلتفرم شناسایی کنند. این موضوع می‌تواند منجر به تعلیق موقت (Suspension) یا بن شدن دائم اکانت شما شود.

متا قوانین بسیار سخت‌گیرانه‌ای برای محافظت از حریم خصوصی نوجوانان (زیر ۱۸ سال) دارد. نوجوانان می‌توانند در هر زمان به راحتی و بدون نیاز به تایید والدین اکانت خود را دی اکتیو کنند تا از آسیب‌های احتمالی فضای مجازی یا قلدری‌های سایبری در امان بمانند. این فرآیند به عنوان یک ابزار خودکنترلی حمایتی برای ارتقای سلامت روان نوجوانان در بخش تنظیمات خانواده نیز توصیه شده است.

دی اکتیو کردن اکانت یک اقدام فنی در پلتفرم است و ارتباط مستقیمی با قراردادهای حقوقی و مکتوب شما با اسپانسرها ندارد. با این حال، اگر طبق قرارداد متعهد به نمایش مداوم پست‌های تبلیغاتی یا در دسترس بودن پروفایل خود بوده‌اید، دی اکتیو کردن اکانت بدون هماهنگی قبلی می‌تواند به عنوان نقض عهد قرارداد (Breach of Contract) تلقی شده و عواقب قانونی و جریمه‌های مالی برای شما به همراه داشته باشد.

بله، شرکت متا قوانین مشخصی برای کاربران متوفی دارد. اعضای درجه یک خانواده یا نمایندگان قانونی متوفی می‌توانند با ارائه مدارک رسمی (مانند گواهی فوت و مدرک اثبات نسبت فامیلی) به پشتیبانی اینستاگرام، درخواست کنند که اکانت دی اکتیو شده متوفی به طور کامل حذف شود یا به حالت یادبود (Memorialized) درآید. با این حال، به دلیل حفظ حریم خصوصی، پسورد اکانت برای ورود در اختیار خانواده قرار نخواهد گرفت.