راهنمای سامانه استعلام مدرک تحصیلی estelam.msrt.ir

این سامانه که تحت نظارت وزارت علوم، تحقیقات و فناوری فعالیت می‌کند، به عنوان یک پایگاه داده متمرکز برای تجمیع سوابق تحصیلی فارغ‌التحصیلان دانشگاهی در ایران طراحی شده است. هدف اصلی آن شفاف‌سازی، جلوگیری از جعل مدرک و تسهیل فرآیند استعلام برای سازمان‌ها و کارفرمایان است. با استفاده از این زیرساخت، دیگر نیازی به ارائه کپی فیزیکی مدارک نیست و اصالت مدرک به صورت آنلاین و لحظه‌ای قابل احراز است.

بله، با توجه به یکپارچه‌سازی پایگاه‌های داده آموزشی کشور، اطلاعات فارغ‌التحصیلان دانشگاه آزاد اسلامی نیز در این سامانه درج شده است. البته در برخی موارد ممکن است به دلیل تفاوت در زیرساخت‌های قدیمی، کاربر نیاز داشته باشد ابتدا در سامانه اختصاصی دانشگاه آزاد استعلام گرفته و سپس کد مربوطه را در سامانه ملی ثبت کند تا اطلاعات همگام‌سازی شود. در حال حاضر اکثر مدارک جدید به صورت خودکار نمایش داده می‌شوند.

هر استعلام موفقی که در سامانه انجام می‌شود، یک کد رهگیری منحصر‌به‌فرد ۲۰ رقمی و یک کد تصویری (QR Code) تولید می‌کند. این شناسه به عنوان سند دیجیتال معتبر شناخته می‌شود. کارفرمایان یا نهادهای دولتی می‌توانند با اسکن این کد یا وارد کردن شناسه در بخش صحت‌سنجی سامانه سجاد، مستقیماً به جزئیات مدرک شما دسترسی پیدا کرده و از اصالت آن بدون نیاز به تاییدیه فیزیکی اطمینان حاصل کنند.

سامانه استعلام وزارت علوم تمامی مقاطع دانشگاهی شامل کاردانی، کارشناسی (پیوسته و ناپیوسته)، کارشناسی ارشد (پیوسته و ناپیوسته) و دکتری (حرفه‌ای و تخصصی) را پوشش می‌دهد. این سامانه مختص مدارک دانشگاهی است و برای استعلام مدارک دیپلم و پیش‌دانشگاهی، کاربران باید به سامانه تاییدیه تحصیلی وزارت آموزش و پرورش مراجعه کنند، هرچند لینک‌های دسترسی میان این دو سامانه در پنجره ملی خدمات دولت برقرار شده است.

بله، طبق آخرین به‌روزرسانی‌ها و تعاملات میان‌دستگاهی، اطلاعات فارغ‌التحصیلان دانشگاه‌های تحت نظر وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی نیز در این بانک اطلاعاتی یکپارچه شده است. با این حال، اگر کاربری با عدم نمایش مدرک پزشکی خود مواجه شد، باید از طریق سامانه اختصاصی وزارت بهداشت اقدام کرده تا پس از تایید نهایی، اطلاعات به صورت خودکار در کارتابل ملی استعلام مدرک تحصیلی وی نیز ظاهر شود.

سامانه استعلام (estelam.msrt.ir) صرفاً برای مشاهده و دریافت تاییدیه مدارک موجود در پایگاه داده است. اما سامانه سجاد (سازمان امور دانشجویان) یک پورتال جامع خدماتی است که برای اموری مانند لغو تعهد آموزش رایگان، تایید مدارک برای ترجمه رسمی، ثبت مدارک قدیمی که در سیستم نیستند و امور دانشجویان خارج از کشور استفاده می‌شود. در واقع سجاد نقش اجرایی و اصلاحی دارد، در حالی که سامانه استعلام نقش اطلاع‌رسانی و احراز هویت را ایفا می‌کند.

بله، در نسخه‌های جدید سامانه، زیرساخت لازم برای اتباع غیرایرانی فراهم شده است. این افراد به جای کد ملی، باید از «کد اختصاصی اتباع» (فیدا) استفاده کنند. فرآیند احراز هویت این افراد نیز از طریق شماره همراهی که به نام کد اختصاصی آن‌ها ثبت شده باشد انجام می‌گیرد. در صورت عدم مشاهده مدرک، این افراد باید به واحد فارغ‌التحصیلان دانشگاه محل تحصیل خود مراجعه کنند تا اطلاعات آن‌ها در سامانه سجاد به‌روزرسانی شود.

خیر، این سامانه در حال حاضر صرفاً برای مدارک تحصیلی رسمی مقطع‌دار (دارای تاییدیه وزارت علوم یا بهداشت) طراحی شده است. گواهینامه‌های دوره‌های آزاد، دوره‌های کوتاه‌مدت آموزشی، مدارک سازمان فنی و حرفه‌ای و یا دوره‌های پودمانی که منجر به صدور دانشنامه رسمی مقطع‌دار نمی‌شوند، در این بانک اطلاعاتی ثبت نمی‌گردند. برای استعلام این نوع مدارک باید به سامانه‌های اختصاصی صادرکننده آن گواهینامه یا پورتال سازمان فنی و حرفه‌ای مراجعه کرد.

برای ورود به سامانه estelam.msrt.ir، دیگر نیازی به ثبت‌نام سنتی و تعیین رمز عبور نیست. کاربر باید از طریق گزینه «ورود از طریق پنجره واحد خدمات هوشمند دولت» اقدام کند. پس از کلیک، به درگاه my.gov.ir منتقل می‌شوید. در آنجا با وارد کردن شماره همراه (که حتماً باید به نام کد ملی خودتان باشد) و دریافت کد تایید پیامکی، احراز هویت شده و به صورت خودکار به بخش استعلام مدارک خود هدایت می‌شوید.

عدم نمایش مدرک معمولاً به دلیل قدیمی بودن مدرک (قبل از سال ۱۳۹۲) یا عدم ارسال اطلاعات توسط دانشگاه است. در این حالت، ابتدا باید در سامانه سجاد (saorg.ir) ثبت‌نام کنید و در بخش «خدمات»، درخواست «ثبت مدرک تحصیلی قدیمی» را ثبت نمایید. در این مرحله باید تصویر مدرک خود را آپلود کنید. درخواست شما به دانشگاه محل تحصیل ارسال می‌شود و پس از تایید کارشناس دانشگاه، اطلاعات وارد پایگاه داده شده و در سامانه استعلام ظاهر می‌گردد.

سامانه استعلام صرفاً نمایش‌دهنده اطلاعاتی است که دانشگاه صادرکننده مدرک در پایگاه داده مرکزی ثبت کرده است. در صورت وجود هرگونه مغایرت در نام، نام خانوادگی، معدل یا تاریخ فراغت از تحصیل، کاربر نمی‌تواند مستقیماً در سامانه تغییری ایجاد کند. متقاضی باید به صورت حضوری یا از طریق سیستم گلستان/آموزشی دانشگاه خود، درخواست اصلاح اطلاعات در بانک اطلاعاتی وزارت علوم را بدهد تا پس از اصلاح توسط دانشگاه، اطلاعات در سامانه استعلام نیز تصحیح شود.

پس از مشاهده مدرک در سامانه، گزینه‌ای برای دریافت فایل PDF یا چاپ مستقیم وجود دارد. این فایل حاوی کد رهگیری و QR Code است. شما می‌توانید این فایل را برای کارفرما ایمیل کنید یا پرینت آن را ارائه دهید. کارفرما با مراجعه به بخش «صحت‌سنجی» در سامانه سجاد و وارد کردن کد ملی شما و کد رهگیری ۲۰ رقمی، می‌تواند اصل اطلاعات را مشاهده و با برگه ارائه شده تطبیق دهد که این فرآیند جایگزین کپی برابر اصل است.

در فرآیند استعلام مستقیم از سامانه estelam.msrt.ir، هیچ نیازی به آپلود فایل یا عکس نیست، زیرا سیستم بر اساس کد ملی شما اطلاعات را از بانک داده فراخوانی می‌کند. اما اگر مدرک شما در سیستم موجود نباشد و بخواهید از طریق سامانه سجاد درخواست ثبت مدرک بدهید، در آن مرحله الزامی است که اسکن باکیفیت دانشنامه یا گواهی موقت خود را جهت بررسی کارشناسان دانشگاه آپلود نمایید.

پس از تسویه حساب کامل با دانشگاه و صدور گواهی موقت، دانشگاه موظف است اطلاعات را در سامانه «پایگاه اطلاعات آموزشی کشور» ثبت کند. این فرآیند بسته به سرعت عمل واحد فارغ‌التحصیلان دانشگاه، معمولاً بین ۲ هفته تا ۱ ماه زمان می‌برد. اگر پس از گذشت این مدت مدرک شما در سامانه قابل مشاهده نبود، توصیه می‌شود ابتدا با آموزش دانشگاه تماس گرفته و از ارسال اطلاعات خود به وزارت علوم اطمینان حاصل کنید.

خیر، به دلیل حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی، هر فرد تنها می‌تواند مدارک متعلق به خود را مشاهده کند. ورود به سامانه از طریق پنجره ملی خدمات دولت انجام می‌شود که نیازمند تطبیق شماره همراه با کد ملی است. بنابراین هیچ‌کس نمی‌تواند بدون دسترسی به سیم‌کارت و کد تایید پیامکی شما، استعلام مدارکتان را بگیرد. سازمان‌ها نیز تنها با داشتن «کد رهگیری» که شما در اختیارشان قرار می‌دهید، قادر به صحت‌سنجی خواهند بود.

اگر نام یا نام خانوادگی خود را تغییر داده‌اید، ابتدا باید شناسنامه و کارت ملی جدید خود را دریافت کنید. از آنجایی که سامانه استعلام به ثبت احوال متصل است، اطلاعات هویتی شما به‌روز می‌شود، اما اطلاعات مدرک ممکن است با نام قبلی باقی بماند. در این صورت باید با در دست داشتن کپی شناسنامه (صفحه توضیحات) به دانشگاه محل تحصیل مراجعه کنید تا آن‌ها در سامانه فارغ‌التحصیلان، مشخصات شما را اصلاح و مجدداً به وزارت علوم ارسال کنند.

این یک خطای امنیتی در زیرساخت پنجره ملی خدمات دولت (my.gov.ir) است. طبق قوانین دولت الکترونیک، برای احراز هویت سطح بالا، شماره موبایلی که با آن وارد می‌شوید حتماً باید در مالکیت اپراتوریِ فرد دارنده کد ملی باشد (طرح شاهکار). اگر سیم‌کارت به نام شما نیست، باید یک سیم‌کارت جدید به نام خود تهیه کنید یا مالکیت سیم‌کارت فعلی را انتقال دهید تا اجازه ورود به سامانه استعلام مدرک را داشته باشید.

از آنجایی که ورود به سامانه استعلام از طریق پنجره ملی انجام می‌شود، در صورت فراموشی رمز، باید در صفحه ورود my.gov.ir گزینه «فراموشی رمز عبور» را انتخاب کنید. در این مرحله با وارد کردن کد ملی و شماره همراه، یک کد تایید جدید برای شما پیامک می‌شود که از طریق آن می‌توانید رمز جدیدی تعریف کرده و سپس به سامانه استعلام مدرک تحصیلی هدایت شوید. این فرآیند کاملاً آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری است.

سامانه estelam.msrt.ir بر پایه استانداردهای مدرن وب طراحی شده است، اما برای بهترین تجربه کاربری و جلوگیری از خطاهای احتمالی در بارگذاری اسکریپت‌ها، توصیه می‌شود از آخرین نسخه مرورگرهای Google Chrome یا Mozilla Firefox استفاده کنید. همچنین استفاده از مرورگرهای گوشی‌های هوشمند نیز امکان‌پذیر است، اما در هنگام دریافت خروجی PDF، استفاده از دسکتاپ (کامپیوتر) پایداری بیشتری دارد. حتماً فیلترشکن خود را قبل از ورود خاموش کنید.

این خطا معمولاً به دلیل ترافیک بالای سامانه در ساعات اداری یا انجام عملیات به‌روزرسانی در سرورهای وزارت علوم رخ می‌دهد. از آنجایی که این سامانه به چندین پایگاه داده مختلف (دانشگاه آزاد، وزارت بهداشت و...) متصل است، اختلال در هر یک از این زیرساخت‌ها می‌تواند منجر به بروز خطا شود. در چنین شرایطی پیشنهاد می‌شود کش مرورگر خود را پاک کرده و در ساعات کم‌ترافیک (مانند اواخر شب یا اوایل صبح) مجدداً تلاش کنید.

اسکن نشدن QR Code می‌تواند دو دلیل داشته باشد: ۱. کیفیت پایین چاپ یا وضوح کم نمایشگر که باعث می‌شود دوربین گوشی قادر به تشخیص نقاط نباشد. ۲. استفاده از اپلیکیشن‌های اسکنر نامعتبر. پیشنهاد می‌شود از اسکنر پیش‌فرض دوربین گوشی استفاده کنید. همچنین توجه داشته باشید که این کد حاوی یک لینک امنیتی است که فقط در صورت اتصال به اینترنت و باز بودن پورت‌های مربوطه، صفحه صحت‌سنجی در سامانه سجاد را باز می‌کند.

بسیاری از سامانه‌های دولتی ایران از جمله پنجره ملی خدمات دولت و سامانه استعلام مدرک، به دلایل امنیتی و جلوگیری از حملات سایبری (DDoS)، دسترسی از IP های خارج از کشور را محدود کرده‌اند. اگر در خارج از ایران هستید، برای دسترسی به این سامانه ممکن است نیاز به استفاده از VPN با IP ایران داشته باشید، هرچند توصیه رسمی بر این است که امور خود را به فردی در داخل کشور بسپارید یا از کنسولگری‌ها راهنمایی بخواهید.

این خطا معمولاً زمانی رخ می‌دهد که در کیبورد شما اعداد به صورت فارسی یا با کاراکترهای غیراستاندارد وارد شده باشند. سامانه استعلام در بخش‌های حساس به حروف، به کوچک یا بزرگ بودن حروف حساس نیست اما در بخش اعداد، حتماً باید از اعداد انگلیسی (استاندارد لاتین) استفاده کنید. همچنین مطمئن شوید که کد ملی را بدون خط تیره و به صورت کامل (۱۰ رقم با صفرهای ابتدایی) وارد کرده‌اید.

در حال حاضر وزارت علوم اپلیکیشن مستقلی برای این کار معرفی نکرده است، اما خدمات استعلام مدرک تحصیلی در اپلیکیشن جامع «دولت همراه» ادغام شده است. کاربران می‌توانند با نصب اپلیکیشن دولت همراه و احراز هویت، به بخش استعلامات دسترسی پیدا کنند. با این حال، وب‌سایت estelam.msrt.ir به صورت کاملاً ریسپانسیو (واکنش‌گرا) طراحی شده و در مرورگر موبایل به خوبی و بدون نیاز به اپلیکیشن کار می‌کند.

استفاده از خدمات سامانه استعلام مدرک تحصیلی برای تمامی فارغ‌التحصیلان و کاربران کاملاً رایگان است. این خدمت به عنوان بخشی از حقوق شهروندی و در راستای توسعه دولت الکترونیک ارائه می‌شود. هیچ سازمان، کافی‌نت یا شخصی حق دریافت هزینه تحت عنوان «تعرفه دولتی استعلام» را ندارد. تنها هزینه‌های جانبی ممکن است مربوط به خدمات کافی‌نت برای انجام مراحل فنی یا پرینت برگه استعلام باشد که ارتباطی با وزارت علوم ندارد.

خیر، فرآیند ثبت درخواست برای مدارک قدیمی که در سامانه موجود نیستند (ثبت نام در سامانه سجاد و ارسال تصویر مدرک جهت تایید دانشگاه) نیز در حال حاضر رایگان است. وزارت علوم برای تشویق کاربران به تکمیل بانک اطلاعاتی ملی، هزینه‌ای برای این فرآیند دریافت نمی‌کند. با این حال، اگر نیاز به خدماتی مانند «تایید مدرک جهت ترجمه رسمی» داشته باشید، آن خدمت مشمول تعرفه مصوب دولتی خواهد بود که به صورت آنلاین پرداخت می‌شود.

خیر، دسترسی به بخش صحت‌سنجی (Verification) برای سازمان‌ها، نهادهای دولتی و کارفرمایان بخش خصوصی رایگان است. این نهادها با داشتن کد ملی و کد رهگیری ۲۰ رقمی فرد، می‌توانند به صورت نامحدود و بدون پرداخت هزینه، اصالت مدارک ارائه شده را بررسی کنند. این سیاست با هدف حذف بروکراسی اداری و کاهش هزینه‌های تاییدیه تحصیلی فیزیکی که قبلاً از طریق پست انجام می‌شد، اتخاذ شده است.

استعلام در سامانه estelam.msrt.ir صرفاً برای مشاهده و ارائه به سازمان‌های داخلی است و هزینه‌ای ندارد. اما اگر قصد مهاجرت یا تحصیل در خارج از کشور را دارید، باید مدرک شما «تاییدیه جهت ترجمه» دریافت کند. این فرآیند در سامانه سجاد انجام می‌شود و مستلزم پرداخت هزینه (طبق تعرفه سالانه وزارت علوم) است. پس از پرداخت و تایید، یک کد صحت صادر می‌شود که دارالترجمه‌ها با آن می‌توانند مدرک شما را به صورت رسمی ترجمه کنند.

خیر، ارسال پیامک کد تایید (OTP) برای ورود به پنجره ملی خدمات دولت و متعاقباً ورود به سامانه استعلام مدرک تحصیلی، برای کاربر هیچ هزینه‌ای ندارد. این هزینه‌ها توسط دولت و اپراتورها در قالب خدمات عمومی تامین می‌شود. حتی در صورت چندین بار درخواست مجدد کد تایید، مبلغی از شارژ سیم‌کارت شما کسر نخواهد شد و در صورت‌حساب تلفن همراه نیز درج نمی‌گردد.

نرخ خدمات کافی‌نت‌ها توسط اتحادیه صنف فناوران رایانه هر شهر تعیین می‌شود. به طور معمول، هزینه‌ای که کافی‌نت‌ها دریافت می‌کنند بابت «خدمات اینترنتی»، «احراز هویت» و «چاپ برگه» است. این مبلغ معمولاً بین ۳۰ تا ۵۰ هزار تومان (متغیر بسته به شهر و سال) می‌باشد. تاکید می‌شود که این مبلغ دستمزد کافی‌نت است و ارتباطی با درگاه‌های دولتی ندارد؛ شما می‌توانید با گوشی خود این کار را به صورت کاملاً رایگان انجام دهید.

بله، فرآیند استعلام مدارک خارج از کشور کاملاً متفاوت است. این مدارک ابتدا باید توسط وزارت علوم ارزشیابی شوند. فرآیند ارزشیابی مدارک تحصیلی خارجی در سامانه سجاد انجام می‌شود و شامل هزینه‌های بررسی پرونده، استعلام از دانشگاه خارجی و صدور گواهینامه موقت یا دائم ارزشیابی است. تعرفه این خدمات بسته به مقطع تحصیلی (دکتری، ارشد یا کارشناسی) متفاوت بوده و به صورت آنلاین در سامانه سجاد دریافت می‌شود.

اصلاح اطلاعاتی که به اشتباه توسط دانشگاه در سامانه وارد شده است (مانند غلط تایپی در نام یا معدل)، نباید مشمول هزینه باشد زیرا رفع خطای اداری محسوب می‌شود. اما اگر اصلاح اطلاعات ناشی از تغییرات ارادی کاربر (مانند تغییر نام خانوادگی پس از صدور مدرک) باشد، برخی دانشگاه‌ها ممکن است هزینه ناچیزی بابت صدور مجدد دانشنامه فیزیکی دریافت کنند. با این حال، به‌روزرسانی اطلاعات در بانک داده الکترونیکی معمولاً رایگان انجام می‌شود.

طبق مصوبات شورای عالی اداری و قوانین توسعه دولت الکترونیک، استعلام الکترونیکی از سامانه رسمی وزارت علوم دارای اعتبار قانونی کامل برای تمامی سازمان‌های دولتی و نهادهای عمومی است. در واقع، این استعلام جایگزین ارائه کپی برابر اصل شده است. با این حال، برای موارد خاص مانند استخدام در برخی ارگان‌های نظامی یا امنیتی، ممکن است کماکان رویت اصل دانشنامه فیزیکی جهت مطابقت نهایی الزامی باشد، اما استعلام سامانه به عنوان تاییدیه قطعی پذیرفته می‌شود.

خیر، امنیت اطلاعات در این سامانه به گونه‌ای طراحی شده که حریم خصوصی افراد حفظ شود. کارفرما یا هر شخص ثالثی تنها در صورتی می‌تواند مدرک شما را استعلام کند که شما «کد رهگیری ۲۰ رقمی» یا «کد صحت» اختصاصی خود را در اختیار آن‌ها قرار دهید. بدون این کد و صرفاً با داشتن کد ملی، امکان مشاهده جزئیات تحصیلی شما برای افراد عادی وجود ندارد. این امر از سوءاستفاده‌های احتمالی و سرکشی در سوابق افراد جلوگیری می‌کند.

مسئولیت صحت اطلاعات مندرج در سامانه استعلام مستقیماً بر عهده دانشگاه صادرکننده مدرک است. وزارت علوم تنها نقش تجمیع‌کننده و نمایش‌دهنده این اطلاعات را دارد. اگر اطلاعات غلطی در سامانه منجر به ضرر و زیان فرد (مثلاً در فرآیند استخدام) شود، فرد حق دارد علیه دانشگاه محل تحصیل خود پیگیری قانونی انجام دهد تا اطلاعات اصلاح شده و خسارات احتمالی جبران گردد. کاربر موظف است به محض مشاهده مغایرت، برای اصلاح آن اقدام کند.

خیر، خروجی مستقیم سامانه estelam.msrt.ir صرفاً برای مصارف داخلی ایران معتبر است. دانشگاه‌های خارجی و سفارتخانه‌ها معمولاً ترجمه رسمی مدرک را که به تایید وزارت امور خارجه و دادگستری رسیده باشد، مطالبه می‌کنند. برای این منظور، شما باید از طریق سامانه سجاد درخواست «تایید مدارک برای ترجمه» بدهید تا کد صحت مخصوص ترجمه صادر شود. استعلام معمولی سامانه فاقد وجاهت قانونی برای ارائه به مراجع بین‌المللی است.

کد رهگیری ۲۰ رقمی صادر شده توسط سامانه معمولاً دارای اعتبار زمانی نامحدود برای اثبات اصالت در آن لحظه است، اما برخی سازمان‌ها (مانند بانک‌ها یا ادارات دولتی برای پرونده‌های استخدامی) ممکن است بخشنامه داخلی داشته باشند که استعلام‌های با تاریخ بیش از ۳ یا ۶ ماه را نپذیرند و درخواست استعلام مجدد کنند. دلیل این امر اطمینان از عدم تغییر در وضعیت تحصیلی یا ابطال احتمالی مدرک در بازه زمانی جدید است.

بله، طبق قانون مجازات اسلامی، هرگونه دست‌کاری در خروجی سامانه، تغییر اعداد کد رهگیری، یا ساختن برگه استعلام جعلی، مصداق «جعل اسناد دولتی» محسوب می‌شود. با توجه به اینکه اصالت هر برگه به صورت آنلاین از طریق کد ۲۰ رقمی قابل چک کردن است، جعل آن به سرعت فاش می‌شود. مجازات این عمل می‌تواند شامل حبس تعزیری و جریمه نقدی سنگین باشد و فرد خاطی از حقوق اجتماعی و استخدامی محروم خواهد شد.

اگر سوابق تحصیلی در بایگانی فیزیکی دانشگاه موجود باشد، دانشگاه موظف است اطلاعات را وارد سامانه کند تا قابل استعلام شود. اما در مواردی که کل سوابق دانشگاه در اثر جنگ یا حوادث از بین رفته باشد، فرد باید ابتدا از طریق کمیسیون‌های خاص وزارت علوم یا دانشگاه مربوطه، نسبت به بازسازی پرونده تحصیلی خود اقدام کند. پس از صدور تاییدیه مجدد توسط کمیسیون، اطلاعات در سامانه استعلام ثبت خواهد شد تا وجاهت قانونی پیدا کند.

خیر، کاربر به هیچ عنوان دسترسی برای حذف یا پنهان کردن سوابق تحصیلی خود در سامانه ملی را ندارد. این سامانه به عنوان یک بانک اطلاعاتی حاکمیتی برای شفافیت آموزشی ایجاد شده است. تنها در صورتی که مدرکی به اشتباه به نام کسی ثبت شده باشد یا توسط مراجع قضایی و انضباطی ابطال گردد، دانشگاه صادرکننده با حکم قانونی می‌تواند نسبت به حذف یا ابطال آن در سامانه اقدام کند. سوابق تحصیلی بخشی از هویت رسمی فرد در دولت الکترونیک است.