بررسی تخصصی و جامع هدفون‌ های شیائومی؛ راهنمای خرید ۲۰۲۴

این هدفون که در بازارهای جهانی با نام Mi True Wireless Earphones 2 و در برخی منابع با نام Air 2 شناخته می‌شود، یکی از محصولات میان‌رده و پرطرفدار شیائومی است. این محصول با طراحی نیمه‌گوش (Semi-in-ear) شباهت زیادی به ایرپادهای اپل دارد و برای کاربرانی طراحی شده که با سری‌های سیلیکونی مشکل دارند. اگرچه در زمان عرضه به عنوان یک پرچمدار معرفی شد، اما امروزه با ورود نسل‌های جدیدتر مانند سری Buds 5، به عنوان یک گزینه اقتصادی و باکیفیت برای مکالمه و موسیقی روزمره شناخته می‌شود.

طراحی نیمه‌باز AirDots Pro 2 به گونه‌ای است که کاملاً داخل مجرای گوش قرار نمی‌گیرد. این موضوع باعث می‌شود فشار کمتری به گوش وارد شود و برای استفاده طولانی‌مدت بسیار راحت باشد. با این حال، برای ورزش‌های سنگین یا دویدن سریع، ممکن است به اندازه مدل‌های دارای سری سیلیکونی پایدار نباشد. اگر ورزش شما شامل حرکات شدید سر نیست، این هدفون به دلیل وزن کم و عدم ایجاد تعریق در داخل گوش، گزینه مناسبی محسوب می‌شود، اما فاقد گواهی ضدآب پیشرفته برای تعریق شدید است.

تفاوت اصلی در تکنولوژی حذف نویز و طراحی ارگونومیک است. مدل AirDots Pro 2 فاقد حذف نویز فعال (ANC) برای شنیدن موسیقی است و فقط از ENC برای بهبود کیفیت مکالمه استفاده می‌کند، در حالی که مدل‌های جدیدتر دارای ANC قدرتمند هستند. همچنین، این مدل از بلوتوث نسخه ۵.۰ بهره می‌برد که در مقایسه با نسخه‌های ۵.۳ در مدل‌های جدید، مصرف انرژی بیشتر و برد کمتری دارد. از نظر کیفیت صدا، درایور ۱۴.۲ میلی‌متری این مدل هنوز هم در میان رقبا حرف‌های زیادی برای گفتن دارد.

بله، قطعاً. یکی از بزرگترین مزایای AirDots Pro 2 عدم استفاده از بالشتک‌های سیلیکونی است. بسیاری از کاربران به دلیل فشار هوا یا حساسیت پوستی به سیلیکون، نمی‌توانند از هدفون‌های In-ear استفاده کنند. طراحی این محصول به گونه‌ای است که روی لبه گوش قرار می‌گیرد و اجازه می‌دهد جریان هوا برقرار باشد. این ویژگی باعث می‌شود تا خستگی گوش در استفاده‌های چند ساعته به حداقل برسد و کاربر احساس سنگینی یا کیپ شدن گوش را تجربه نکند.

در بسته‌بندی استاندارد این محصول، شما خودِ هدفون‌ها به همراه کیس شارژ مخصوص را دریافت می‌کنید. علاوه بر آن، یک کابل شارژ کوتاه از نوع USB Type-C برای شارژ کردن کیس در جعبه موجود است. دفترچه راهنمای کاربر به زبان‌های مختلف (بسته به نسخه گلوبال یا چین) نیز در جعبه قرار دارد. برخلاف مدل‌های داخل‌گوش، در اینجا خبری از سری‌های سیلیکونی در سایزهای مختلف نیست، زیرا طراحی بدنه هدفون یکپارچه و ثابت است.

بله، این محصول مجهز به سنسورهای مادون قرمز (Infrared) داخلی است که وظیفه تشخیص قرارگیری در گوش را بر عهده دارند. زمانی که شما یکی از گوشی‌ها را از گوش خود خارج می‌کنید، پخش موسیقی یا ویدیو به صورت خودکار متوقف می‌شود و با قرار دادن مجدد آن، پخش از سر گرفته می‌شود. این قابلیت نه تنها به صرفه‌جویی در مصرف باتری کمک می‌کند، بلکه تجربه کاربری بسیار هوشمندی را فراهم می‌آورد که معمولاً در هدفون‌های گران‌قیمت یافت می‌شود.

شیائومی این مدل را عمدتاً در رنگ سفید مات عرضه کرده است. استفاده از متریال پلاستیک ABS با پوشش مات باعث شده است که برخلاف مدل‌های براق، اثر انگشت و لکه‌های چربی روی بدنه کیس و خود هدفون‌ها باقی نماند. این موضوع به حفظ ظاهر تمیز محصول در طولانی‌مدت کمک می‌کند. البته رنگ سفید ممکن است در اثر برخورد با اشیای رنگی یا کثیفی محیط، به مرور زمان تغییر رنگ دهد که با یک دستمال مرطوب به سادگی قابل تمیز شدن است.

این هدفون از طریق پروتکل استاندارد بلوتوث به آیفون متصل می‌شود و عملکردهایی مانند پخش موسیقی، مکالمه و سنسور تشخیص گوش به خوبی کار می‌کنند. با این حال، کاربران آیفون نمی‌توانند از کدک باکیفیت LHDC بهره‌مند شوند، زیرا سیستم‌عامل iOS فقط از کدک‌های AAC و SBC پشتیبانی می‌کند. همچنین، تنظیمات شخصی‌سازی لمس‌ها که در گوشی‌های شیائومی به صورت سیستمی وجود دارد، در آیفون در دسترس نیست، مگر اینکه از اپلیکیشن‌های جانبی (در صورت موجود بودن) استفاده شود.

برای جفت‌سازی (Pairing)، ابتدا اطمینان حاصل کنید که هر دو گوشی داخل کیس شارژ هستند. درب کیس را باز کرده و دکمه فیزیکی کنار کیس را به مدت حدود ۳ ثانیه نگه دارید تا چراغ نشانگر شروع به چشمک زدن کند. سپس در تنظیمات بلوتوث گوشی خود، نام Mi True Wireless Earphones 2 را جستجو و انتخاب کنید. در گوشی‌های شیائومی با رابط کاربری MIUI، معمولاً یک پنجره پاپ‌آپ (Pop-up) به محض باز کردن درب کیس ظاهر می‌شود که فرآیند اتصال را بسیار سریع‌تر و آسان‌تر می‌کند.

کنترل‌های لمسی در قسمت بالایی ساقه هدفون قرار دارند. با دو بار ضربه زدن روی گوشی سمت راست، موسیقی پخش یا متوقف می‌شود. دو بار ضربه روی گوشی سمت چپ، دستیار صوتی (مانند گوگل اسیستنت یا سیری) را فعال می‌کند. همچنین هنگام تماس ورودی، با دو بار ضربه روی هر کدام از گوشی‌ها می‌توانید به تماس پاسخ دهید یا آن را قطع کنید. متأسفانه در تنظیمات پیش‌فرض، امکان تعویض آهنگ (زدن به آهنگ بعدی یا قبلی) از طریق لمس وجود ندارد، مگر اینکه در گوشی‌های شیائومی آن را شخصی‌سازی کنید.

ساده‌ترین راه برای مشاهده میزان شارژ، استفاده از منوی بلوتوث در گوشی‌های اندرویدی و iOS است که درصد باتری هدفون‌ها را نشان می‌دهد. در گوشی‌های شیائومی، با باز کردن درب کیس، یک انیمیشن ظاهر می‌شود که درصد دقیق شارژ هر گوشی و کیس را به تفکیک نمایش می‌دهد. همچنین روی بدنه کیس یک چراغ LED وجود دارد؛ اگر هنگام باز کردن درب یا زدن دکمه، چراغ قرمز باشد یعنی شارژ کیس کم است و اگر سفید باشد یعنی شارژ کافی در اختیار دارید.

اگر هدفون‌ها به یکدیگر متصل نمی‌شوند یا در شناسایی توسط گوشی مشکل دارند، باید آن‌ها را ریست کنید. برای این کار، هر دو گوشی را داخل کیس قرار دهید و درب آن را باز بگذارید. سپس دکمه فیزیکی کنار کیس را به مدت ۱۰ تا ۱۵ ثانیه نگه دارید تا چراغ نشانگر به رنگ قرمز درآمده و سپس چشمک بزند. پس از این کار، تاریخچه اتصال در گوشی خود را پاک کرده و مجدداً فرآیند جفت‌سازی را انجام دهید. این کار اکثر مشکلات نرم‌افزاری و عدم هماهنگی بین گوشی چپ و راست را حل می‌کند.

بله، AirDots Pro 2 از قابلیت استفاده تک‌گوش پشتیبانی می‌کند. شما می‌توانید هر کدام از گوشی‌های چپ یا راست را از کیس خارج کرده و به تنهایی برای مکالمه یا گوش دادن به پادکست استفاده کنید. در این حالت، گوشی دیگر می‌تواند داخل کیس در حال شارژ باشد. به محض اینکه گوشی دوم را از کیس خارج کنید، به صورت خودکار و بدون قطع شدن صدا، با گوشی اول هماهنگ شده و حالت استریو فعال می‌شود. این ویژگی برای رانندگی یا محیط‌های کاری که نیاز به شنیدن صدای محیط دارید بسیار کاربردی است.

به دلیل طراحی نیمه‌باز، جرم گوش ممکن است روی توری‌های فلزی هدفون تجمع کند. برای تمیز کردن، از یک مسواک بسیار نرم یا گوش‌پاک‌کن آغشته به مقدار بسیار کمی الکل ایزوپروپیل استفاده کنید و به آرامی روی توری بکشید. مراقب باشید مایع به داخل درایور نفوذ نکند. برای تمیز کردن پین‌های شارژ داخل کیس نیز از یک پارچه خشک و بدون پرز استفاده کنید، زیرا تجمع گرد و غبار در این قسمت می‌تواند مانع از شارژ صحیح هدفون‌ها شود. هرگز از اشیای تیز فلزی برای خارج کردن جرم استفاده نکنید.

به‌روزرسانی فریمور می‌تواند کیفیت صدا و پایداری اتصال را بهبود ببخشد. اگر گوشی شیائومی دارید، این کار از طریق بخش تنظیمات بلوتوث و منوی Additional Settings انجام می‌شود. برای سایر گوشی‌های اندرویدی، باید اپلیکیشن XiaoAI (نسخه مخصوص هدفون) را نصب کنید. البته توجه داشته باشید که این اپلیکیشن ممکن است به زبان چینی باشد. پس از اتصال هدفون به اپلیکیشن، در صورت وجود نسخه جدید، پیغامی برای آپدیت ظاهر می‌شود. در طول فرآیند آپدیت، درب کیس باید باز باشد و هدفون‌ها نباید از کیس خارج شوند.

کیس شارژ AirDots Pro 2 از طریق پورت USB-C شارژ می‌شود و حدود ۱ ساعت طول می‌کشد تا کاملاً شارژ شود. خودِ هدفون‌ها نیز زمانی که داخل کیس قرار می‌گیرند، در مدت زمان تقریبی ۴۰ تا ۶۰ دقیقه از صفر به صد درصد شارژ می‌رسند. این محصول از قابلیت شارژ سریع پشتیبانی می‌کند؛ به طوری که با تنها ۱۰ دقیقه قرار دادن هدفون‌ها در کیس، می‌توانید حدود ۱ ساعت از آن‌ها استفاده کنید. لازم به ذکر است که این مدل از شارژ بی‌سیم (Wireless Charging) پشتیبانی نمی‌کند.

درایور در واقع بلندگوی کوچک داخل هدفون است. اکثر هدفون‌های TWS دارای درایورهای ۶ تا ۱۰ میلی‌متری هستند، اما AirDots Pro 2 از یک درایور بزرگ ۱۴.۲ میلی‌متری با دیافراگم کامپوزیت بهره می‌برد. این بزرگی درایور باعث می‌شود حجم هوای بیشتری جابجا شده و در نتیجه بیس‌های عمیق‌تر، صدای شفاف‌تر و صحنه صوتی (Soundstage) وسیع‌تری تولید شود. این ویژگی به خصوص در طراحی نیمه‌باز که ایزولاسیون غیرفعال کمتری دارد، بسیار حیاتی است تا کیفیت صدا و قدرت بیس در محیط‌های شلوغ حفظ شود.

کدک LHDC (Low Latency High-Definition Audio Codec) یک پروتکل انتقال صدا با کیفیت بالا است که اجازه می‌دهد داده‌های صوتی با نرخ بیت بالا (تا ۹۰۰ کیلوبیت بر ثانیه) منتقل شوند. این کدک کیفیتی نزدیک به Hi-Res ارائه می‌دهد و تاخیر صدا را به شدت کاهش می‌دهد. برای بهره‌مندی از این تکنولوژی، گوشی فرستنده نیز باید از LHDC پشتیبانی کند (مانند اکثر گوشی‌های پرچمدار شیائومی). در صورت عدم پشتیبانی گوشی، هدفون به طور خودکار از کدک‌های استاندارد AAC یا SBC استفاده می‌کند که کیفیت پایین‌تری دارند.

این هدفون دارای دو میکروفون در هر گوشی است که از تکنولوژی Environmental Noise Cancellation (ENC) استفاده می‌کنند. این سیستم با استفاده از میکروفون دوم، نویزهای محیطی را شناسایی و در هنگام مکالمه حذف می‌کند تا صدای شما شفاف‌تر به شنونده برسد. اما توجه داشته باشید که این مدل فاقد Active Noise Cancellation (ANC) است؛ یعنی نویز محیط برای خودِ شما در هنگام گوش دادن به موسیقی حذف نمی‌شود. در واقع ENC برای بهبود تجربه مخاطب شما در تماس است، نه برای سکوت مطلق در گوش شما.

بلوتوث ۵.۰ در زمان عرضه بسیار پیشرفته بود و اتصال پایداری را فراهم می‌کرد. با این حال، در مقایسه با بلوتوث ۵.۳، مصرف انرژی کمی بالاتر است و سرعت جفت‌سازی اولیه ممکن است کمی کندتر باشد. همچنین نسخه‌های جدیدتر بلوتوث در مدیریت تداخل امواج در محیط‌های بسیار شلوغ (مانند مترو) عملکرد بهتری دارند. با این وجود، بلوتوث ۵.۰ در AirDots Pro 2 همچنان تا شعاع ۱۰ متری اتصال پایداری را ارائه می‌دهد و برای اکثر سناریوهای استفاده روزمره کاملاً پاسخگو و بدون قطع و وصلی آزاردهنده است.

طبق تست‌های فنی، هدفون‌ها با یک بار شارژ کامل می‌توانند حدود ۴ ساعت موسیقی پخش کنند (با حجم صدای ۵۰ تا ۷۰ درصد). کیس شارژ نیز می‌تواند حدود ۲.۵ تا ۳ بار هدفون‌ها را به طور کامل شارژ کند که مجموع زمان استفاده را به حدود ۱۴ ساعت می‌رساند. البته اگر از کدک LHDC استفاده کنید، به دلیل پردازش سنگین‌تر، مصرف باتری افزایش یافته و عمر باتری هر گوشی ممکن است به حدود ۳ ساعت کاهش یابد. این ارقام در مقایسه با استانداردهای سال ۲۰۲۴ که به ۶ تا ۸ ساعت رسیده‌اند، متوسط رو به پایین محسوب می‌شود.

در حالت عادی و با کدک‌های AAC/SBC، تاخیر صدا حدود ۲۰۰ تا ۲۵۰ میلی‌ثانیه است که برای تماشای ویدیو مناسب است اما در بازی‌های رقابتی حس می‌شود. اما اگر گوشی شما از کدک LHDC پشتیبانی کند، این تاخیر به شکل محسوسی کاهش می‌یابد. با این حال، AirDots Pro 2 یک هدفون تخصصی گیمینگ نیست. برای گیمرهای حرفه‌ای که به واکنش‌های میلی‌ثانیه‌ای نیاز دارند، هدفون‌های سیمی یا مدل‌های جدیدتر شیائومی که دارای حالت اختصاصی Game Mode با تاخیر زیر ۸۰ میلی‌ثانیه هستند، گزینه بهتری خواهند بود.

به دلیل طراحی ساقه بلند (Stem design)، میکروفون اصلی به دهان نزدیک‌تر است که یک مزیت فیزیکی محسوب می‌شود. الگوریتم کاهش نویز دیجیتال در محیط‌های اداری یا خیابان‌های خلوت بسیار خوب عمل کرده و صدای محیط را تا حد زیادی فیلتر می‌کند. اما در محیط‌هایی با باد شدید یا نویزهای فرکانس بالا (مانند صدای جیغ ترمز یا عملیات ساختمانی)، ممکن است صدای شما کمی حالت رباتیک پیدا کند یا نویز به داخل مکالمه نفوذ کند. در مجموع برای تماس‌های تلفنی و جلسات آنلاین، عملکردی بالاتر از سطح متوسط دارد.

این هدفون محدوده استاندارد ۲۰ هرتز تا ۲۰ کیلوهرتز را پوشش می‌دهد. به دلیل درایور بزرگ، بازتولید فرکانس‌های پایین (بیس) بسیار قدرتمند است. فرکانس‌های میانی (صدای خواننده) شفاف و جلوتر از موسیقی شنیده می‌شوند که برای پادکست و سبک‌های پاپ عالی است. در فرکانس‌های بالا (Trebble)، صدا کنترل شده است و دچار تیزی آزاردهنده نمی‌شود. البته به دلیل طراحی نیمه‌باز، بخشی از فرکانس‌های بسیار پایین (Sub-bass) ممکن است از گوش خارج شود که با کمی فشردن هدفون در گوش، متوجه قدرت واقعی آن خواهید شد.

خیر، مدل AirDots Pro 2 از قابلیت Multipoint پشتیبانی نمی‌کند. این بدان معناست که شما نمی‌توانید همزمان آن را به لپ‌تاپ و گوشی متصل نگه دارید و بین آن‌ها سوئیچ کنید. برای تغییر دستگاه، باید ابتدا بلوتوث دستگاه اول را خاموش کنید یا هدفون را از حالت اتصال خارج کرده و سپس به دستگاه دوم متصل شوید. این یکی از ویژگی‌هایی است که در مدل‌های جدیدتر و گران‌قیمت‌تر شیائومی اضافه شده است و در این مدل قدیمی‌تر وجود ندارد.

قیمت ۶۰ دلار مربوط به زمان معرفی اولیه محصول در سال ۲۰۱۹/۲۰۲۰ است. با گذشت زمان و معرفی مدل‌های جایگزین، قیمت این محصول به شدت کاهش یافته است. در حال حاضر اگر بتوانید نسخه اصلی و آکبند آن را در بازار پیدا کنید، قیمتی بین ۲۵ تا ۳۵ دلار خواهد داشت. در بازار ایران نیز قیمت آن تابع نرخ ارز است اما به طور کلی به عنوان یک هدفون اقتصادی شناخته می‌شود. اگر فروشنده‌ای قیمتی نزدیک به ۶۰ دلار (با نرخ روز) ارائه دهد، احتمالاً قیمت غیرمنصفانه‌ای است.

پاسخ به این سوال بستگی به اولویت‌های شما دارد. اگر به دنبال طراحی نیمه‌باز (بدون سری سیلیکونی) با درایور بزرگ و صدای شفاف هستید و بودجه محدودی دارید، این مدل هنوز هم ارزش خرید دارد. اما اگر حذف نویز فعال (ANC)، عمر باتری بالاتر و بلوتوث نسخه جدید برایتان مهم است، با پرداخت مبلغی مشابه یا کمی بیشتر می‌توانید مدل‌هایی مانند Redmi Buds 5 را تهیه کنید که تکنولوژی‌های به‌روزتری دارند. در واقع این مدل اکنون یک خرید اقتصادی برای طرفداران طراحی کلاسیک است.

مانند اکثر هدفون‌های TWS، ساختار AirDots Pro 2 به صورت پرس شده است و باز کردن آن بدون آسیب به بدنه بسیار دشوار است. به همین دلیل، تعمیرات برد داخلی معمولاً انجام نمی‌شود. در مورد باتری، اگرچه امکان تعویض توسط تعمیرکاران حرفه‌ای وجود دارد، اما هزینه دستمزد و تهیه باتری اورجینال ممکن است تا ۵۰ درصد قیمت کل هدفون باشد. بنابراین، در صورت خرابی باتری پس از ۲ یا ۳ سال استفاده، معمولاً خرید یک جفت هدفون جدید از نظر اقتصادی منطقی‌تر از تعمیر است.

به دلیل محبوبیت این مدل، نسخه‌های تقلبی زیادی در بازار با قیمت‌های بسیار وسوسه‌انگیز (مثلاً ۱۰ دلار) وجود دارند. برای تشخیص نسخه اصلی، به کیفیت چاپ روی جعبه، وجود لوگوی Mi، و کیفیت ساخت بدنه دقت کنید. نسخه‌های اصلی دارای سنسور مادون قرمز واقعی هستند و با اپلیکیشن‌های شیائومی شناسایی می‌شوند. همچنین قیمت‌های بسیار پایین‌تر از عرف بازار همیشه نشانه تقلبی بودن کالا و استفاده از باتری‌های بی‌کیفیت و درایورهای ضعیف است که می‌تواند به شنوایی شما آسیب بزند.

نسخه چین (معمولاً با نام Air 2) و نسخه گلوبال (Mi True Wireless Earphones 2) از نظر سخت‌افزاری کاملاً یکسان هستند. تنها تفاوت در زبان دفترچه راهنما و نوشته‌های روی جعبه است. گاهی اوقات نسخه چین به دلیل واردات غیررسمی، قیمت کمتری در بازار ایران دارد. اگر برای شما مهم نیست که راهنمای صوتی داخل هدفون (مانند اعلان اتصال) به زبان چینی باشد، خرید نسخه چین می‌تواند باعث صرفه‌جویی در هزینه شود. از نظر کیفیت صدا و عملکرد، هیچ تفاوتی بین این دو نسخه وجود ندارد.

از نظر کیفیت خالص صدا، یک هندزفری سیمی با قیمت مشابه (مانند مدل‌های Hi-Res شیائومی یا برندهای تخصصی) معمولاً جزئیات بیشتری ارائه می‌دهد و نیازی به شارژ ندارد. اما AirDots Pro 2 ارزش خود را در آزادی حرکت و حذف سیم‌های مزاحم نشان می‌دهد. اگر کاربر حرفه‌ای صدا هستید، سیمی بهتر است، اما برای استفاده روزمره، ورزش سبک و مکالمه در حین حرکت، راحتی و امکانات هوشمند این هدفون بی‌سیم ارزش بهای پرداختی را دارد.

خیر، خوشبختانه در بازار قطعات یدکی، امکان خرید تکی گوشی چپ، راست یا کیس شارژ وجود دارد. البته پیدا کردن قطعه اصلی کمی دشوار است و باید از فروشگاه‌های معتبر تهیه شود. هزینه خرید یک گوشی تکی معمولاً حدود ۳۰ تا ۴۰ درصد قیمت کل پکیج است. پس از تهیه گوشی جدید، باید فرآیند ریست سخت‌افزاری را انجام دهید تا گوشی جدید با گوشی قدیمی و کیس هماهنگ (Sync) شود. این موضوع از نظر اقتصادی بسیار بهتر از خرید یک جفت کامل جدید است.

کیس شارژ AirDots Pro 2 دارای مدار محافظ داخلی است، اما توصیه می‌شود از شارژرهایی با خروجی ۵ ولت و ۱ یا ۲ آمپر استفاده کنید. استفاده از شارژرهای بسیار قدرتمند (مانند شارژرهای ۶۷ یا ۱۲۰ واتی جدید) لزوماً باعث سوختن آن نمی‌شود، اما ممکن است به دلیل تولید گرمای بیش از حد در طولانی‌مدت، عمر باتری کیس را کاهش دهد. بهترین راه، متصل کردن کابل به پورت USB لپ‌تاپ یا استفاده از یک آداپتور معمولی و استاندارد است تا سلامت باتری تضمین شود.

در ایران، شیائومی نمایندگی رسمی مستقیم ندارد و گارانتی‌ها توسط شرکت‌های واردکننده مختلف ارائه می‌شود. معمولاً گارانتی‌های معتبر شامل ۶ تا ۱۸ ماه خدمات پس از فروش برای نقص‌های فنی ساخت (مانند کار نکردن یکی از گوشی‌ها یا مشکل شارژ) هستند. توجه داشته باشید که مواردی مانند ضربه‌خوردگی، نفوذ آب، نوسانات برق هنگام شارژ و کاهش طبیعی ظرفیت باتری در طول زمان، شامل گارانتی نمی‌شوند. حتماً هنگام خرید، کارت گارانتی معتبر و کد فعال‌سازی همتا (در صورت لزوم) را چک کنید.

بله، هرگونه تلاش برای باز کردن فیزیکی گوشی‌ها یا کیس شارژ توسط افراد غیرمجاز، برچسب‌های امنیتی داخلی را مخدوش کرده و گارانتی را کاملاً باطل می‌کند. از آنجایی که این قطعات با چسب‌های مخصوص پرس شده‌اند، باز کردن آن‌ها آثار مشهودی روی بدنه باقی می‌گذارد. اگر محصول شما دارای گارانتی است و دچار مشکل شده، حتماً به مرکز خدمات شرکت گارانتی‌کننده مراجعه کنید و از دستکاری شخصی خودداری نمایید تا حق استفاده از خدمات رایگان را از دست ندهید.

اگر باتری هدفون در کمتر از ۶ ماه دچار افت عملکرد شدید شود (مثلاً زمان پخش به زیر ۱ ساعت برسد)، این معمولاً به عنوان یک نقص فنی در تولید شناخته می‌شود. طبق قوانین اکثر شرکت‌های گارانتی‌کننده معتبر، در این شرایط محصول باید تعمیر یا تعویض شود. با این حال، اگر خرابی پس از یک سال رخ دهد، به عنوان استهلاک طبیعی تلقی می‌گردد. مصرف‌کنندگان حق دارند در هنگام خرید، فاکتور رسمی با درج شماره سریال محصول دریافت کنند تا در صورت بروز مشکل، امکان پیگیری قانونی وجود داشته باشد.

اگرچه طراحی AirDots Pro 2 شباهت‌های ظاهری به ایرپاد دارد، اما از نظر حقوقی، شیائومی تغییرات کافی در ابعاد، شکل ساقه‌ها و جزئیات فنی ایجاد کرده است تا به عنوان یک محصول مستقل شناخته شود. این محصول دارای پتنت‌های ثبت شده توسط شیائومی برای درایور و سیستم انتقال صدا است. در بازارهای بین‌المللی، شکایتی مبنی بر کپی‌برداری غیرقانونی علیه این مدل ثبت نشده است و فروش آن در فروشگاه‌های رسمی اروپا و آمریکا بدون مانع قانونی انجام می‌شود.

طبق قوانین تجارت الکترونیک، کالاهای بهداشتی (مانند هدفون‌های توگوشی) در صورت باز شدن پلمب جعبه، تنها در صورتی قابل مرجوع کردن هستند که دارای نقص فنی باشند. بنابراین، اگر صرفاً از ظاهر یا صدای محصول خوشتان نیامد، نمی‌توانید آن را پس از باز کردن مرجوع کنید. توصیه می‌شود هنگام باز کردن جعبه (Unboxing) از فرآیند فیلم‌برداری کنید تا اگر کالا از ابتدا دارای آسیب فیزیکی بود یا با مشخصات سایت مغایرت داشت، مدرک کافی برای استفاده از حق مرجوعی داشته باشید.

بله، AirDots Pro 2 تمامی استانداردهای لازم برای نرخ جذب خاص (SAR) را دریافت کرده است. این استاندارد مربوط به میزان امواج رادیویی است که توسط بدن جذب می‌شود. از آنجایی که این هدفون از بلوتوث کلاس ۲ با توان بسیار پایین استفاده می‌کند، میزان امواج آن بسیار کمتر از گوشی‌های موبایل است و خطری برای سلامت مغز یا گوش در استفاده طولانی‌مدت ندارد. همچنین متریال به کار رفته در بدنه آن از نوع پلاستیک گرید پزشکی و ضد حساسیت است تا باعث التهاب پوستی نشود.

نرم‌افزار XiaoAI و رابط کاربری مربوط به هدفون در MIUI متعلق به شرکت شیائومی است. کاربران مجاز به مهندسی معکوس یا تغییر در کدهای فریمور هدفون نیستند. استفاده از اپلیکیشن‌های غیررسمی برای تغییر عملکردهای لمسی ممکن است امنیت داده‌های شما را به خطر بیندازد و همچنین طبق شرایط استفاده (Terms of Service)، مسئولیت هرگونه آسیب نرم‌افزاری به دستگاه بر عهده کاربر خواهد بود. همیشه توصیه می‌شود از نسخه‌های رسمی اپلیکیشن که در گوگل پلی یا سایت رسمی شیائومی موجود است استفاده کنید.

خیر، هدفون‌ها برخلاف گوشی‌های موبایل نیازی به رجیستری در سامانه همتا ندارند. شما می‌توانید این محصول را به صورت مسافری برای استفاده شخصی وارد کشور کنید و هیچ محدودیتی برای اتصال آن به شبکه‌های مخابراتی وجود ندارد. تنها نکته مهم، رعایت سقف ارزش کالای وارداتی مسافری طبق قوانین گمرکی است که معمولاً برای یک یا دو عدد هدفون مشکلی ایجاد نمی‌کند. از نظر قانونی، استفاده از نسخه‌های گلوبال یا چین در داخل ایران هیچ منعی ندارد و هر دو به خوبی کار می‌کنند.