دسترسی به خدمات اعتباری دیجیپی، از جمله خرید اقساطی و طرح «اکنون بخر، بعداً بپرداخت»، مشروط به داشتن یک سطح مشخص از اعتبار درونبرنامهای است که با نام امتیاز اعتباری دیجیپی شناخته میشود.
این امتیاز برخلاف تصور رایج، مستقیماً از سامانه اعتبارسنجی بانک مرکزی یا شرکتهای مشاور رتبهبندی اعتباری استخراج نمیشود، بلکه بر اساس رفتار کاربر درون خود اپلیکیشن محاسبه میگردد.
عواملی که در تعیین این امتیاز نقش دارند عبارتاند از سابقه پرداخت بهموقع اقساط قبلی، میزان و تناوب استفاده از کیف پول و دیجیکارت، احراز هویت کامل با کد ملی و شماره موبایل بهنام کاربر، و همچنین تکمیل ثبتنام در سامانه سجام.
کاربرانی که برای اولین بار وارد بخش اعتباری میشوند، معمولاً با سقف اعتباری پایینتری آغاز میکنند.
با گذشت زمان و تسویه منظم اقساط، سقف اعتبار قابل افزایش تدریجی است. برعکس، هرگونه تأخیر در بازپرداخت یا عدم تسویه بهموقع میتواند امتیاز را کاهش دهد و در موارد جدی، دسترسی به خدمات اعتباری را بهطور موقت یا دائم مسدود کند.
این مکانیزم مشابه سیستمهای اعتبارسنجی بانکی عمل میکند اما در مقیاسی محدودتر و کاملاً داخلی.
نکته مهم برای کاربران جدید این است که فعالسازی خدمات اعتباری نیازمند احراز هویت کامل شامل تصویر کارت ملی، سلفی احراز هویت و تأیید شماره حساب بانکی به نام خود شخص است.
کاربرانی که این مراحل را ناقص رها کنند، حتی با وجود تراکنشهای زیاد در بخش کیف پول، امکان استفاده از تسهیلات اعتباری را نخواهند داشت.
همچنین دیجیپی برای برخی کاربران، بسته به سابقه خرید در دیجیکالا و سایر فروشگاههای طرف قرارداد، سقف اعتباری اختصاصی و پیشنهادهای ویژه در نظر میگیرد.
این یعنی امتیاز اعتباری در دیجیپی صرفاً یک عدد ثابت نیست، بلکه پویا و وابسته به تعامل مستمر کاربر با اکوسیستم دیجیکالا و دیجیپی است.
کاربرانی که قصد استفاده جدی از خدمات اعتباری این پلتفرم را دارند، بهتر است از همان ابتدا نسبت به تکمیل پروفایل و پرداخت منظم اقساط اهتمام داشته باشند تا سقف اعتباری آنها بهمرور افزایش یابد.