ترفندهای گوشی سامسونگ A02S؛ آموزش تنظیمات و قابلیت‌های کاربردی

گوشی سامسونگ Galaxy A02s یک محصول اقتصادی و پایین‌رده است که عمدتاً برای کاربرانی طراحی شده که نیازهای پیچیده‌ای ندارند. این گوشی برای دانش‌آموزان جهت شرکت در کلاس‌های آنلاین، افراد سالمند که به دنبال رابط کاربری ساده هستند و یا به عنوان گوشی دوم برای تماس و پیام‌رسانی بسیار ایده‌آل است. با توجه به نمایشگر بزرگ ۶.۵ اینچی و باتری حجیم ۵۰۰۰ میلی‌آمپری، برای تماشای ویدیو و وب‌گردی طولانی‌مدت گزینه مناسبی محسوب می‌شود، اما نباید انتظار اجرای بازی‌های سنگین گرافیکی را از آن داشت.

این گوشی مجهز به یک پنل ۶.۵ اینچی از نوع PLS LCD با رزولوشن HD+ (720x1600) است. اگرچه تراکم پیکسلی آن حدود ۲۷۰ پیکسل در هر اینچ است و به پای نمایشگرهای Super AMOLED نمی‌رسد، اما برای یک گوشی اقتصادی، روشنایی و بازتولید رنگ قابل قبولی دارد. طراحی Infinity-V باعث شده حاشیه‌ها کم به نظر برسند و فضای بیشتری برای محتوا فراهم شود. با این حال، در زیر نور مستقیم خورشید ممکن است خوانایی آن کمی کاهش یابد که در این بازه قیمتی کاملاً طبیعی است.

بدنه این گوشی کاملاً از پلاستیک باکیفیت ساخته شده است. قاب پشتی دارای یک الگوی هندسی مات است که نه تنها ظاهر زیبایی به آن بخشیده، بلکه باعث می‌شود اثر انگشت و لک بر روی آن باقی نماند و گوشی از دست لیز نخورد. با وزن ۱۹۶ گرم، گوشی نسبتاً خوش‌دستی است اما به دلیل باتری بزرگ، کمی ضخامت دارد. در مجموع، کیفیت ساخت آن به گونه‌ای است که حس یک کالای ارزان‌قیمت و بی‌کیفیت را به کاربر منتقل نمی‌کند و در برابر ضربات جزئی مقاومت خوبی نشان می‌دهد.

خیر، یکی از نقاط ضعف اصلی سامسونگ Galaxy A02s در مقایسه با رقبای هم‌رده یا مدل‌های جدیدتر مثل A03s، عدم بهره‌مندی از حسگر اثر انگشت است. سامسونگ برای کاهش هزینه‌ها این سنسور را حذف کرده است. کاربران برای باز کردن قفل گوشی باید از روش‌های سنتی مانند الگو (Pattern)، پین (PIN) و یا سیستم تشخیص چهره (Face Recognition) استفاده کنند. سیستم تشخیص چهره با استفاده از دوربین سلفی کار می‌کند که در نور روز سرعت خوبی دارد اما در محیط‌های تاریک ممکن است با خطا مواجه شود.

سامسونگ A02s از یک باتری قدرتمند ۵۰۰۰ میلی‌آمپر ساعتی بهره می‌برد که نقطه قوت اصلی این گوشی است. با توجه به پردازنده کم‌مصرف اسنپدراگون ۴۵۰ و نمایشگر با رزولوشن HD+، این باتری می‌تواند در استفاده‌های معمولی و روزمره تا دو روز کامل دوام بیاورد. حتی در استفاده‌های سنگین‌تر شامل وب‌گردی مداوم و استفاده از شبکه‌های اجتماعی، شما به راحتی یک روز کامل را بدون نیاز به شارژر سپری خواهید کرد. این گوشی از شارژ سریع ۱۵ واتی نیز پشتیبانی می‌کند که برای یک محصول اقتصادی ویژگی مثبتی است.

در جعبه استاندارد گوشی سامسونگ Galaxy A02s، علاوه بر خود دستگاه، یک عدد آداپتور شارژر (معمولاً ۷.۷۵ یا ۱۵ وات بسته به منطقه)، کابل USB Type-C برای شارژ و انتقال داده، سوزن خارج کردن سیم‌کارت و دفترچه‌های راهنما قرار دارد. لازم به ذکر است که در اکثر مناطق، هندزفری و قاب ژله‌ای از داخل جعبه حذف شده‌اند تا هزینه‌ها کاهش یابد. بنابراین پیشنهاد می‌شود هنگام خرید گوشی، یک قاب محافظ و گلس نمایشگر نیز تهیه کنید تا امنیت فیزیکی دستگاه شما تامین شود.

بله، خوشبختانه سامسونگ در طراحی اسلات سیم‌کارت A02s از درگاه اختصاصی استفاده کرده است. این یعنی شما می‌توانید به طور همزمان از دو سیم‌کارت نانو برای مدیریت تماس‌ها و پیامک‌های خود استفاده کنید و در کنار آن‌ها، یک کارت حافظه جانبی MicroSD نیز قرار دهید. این یک مزیت بزرگ برای کاربرانی است که نسخه ۳۲ گیگابایتی را خریداری کرده‌اند و نیاز به فضای بیشتری برای ذخیره‌سازی عکس‌ها و ویدیوهای خود دارند، زیرا مجبور به انتخاب بین سیم‌کارت دوم و کارت حافظه نیستند.

سامسونگ این گوشی را در چهار رنگ کلاسیک و جذاب عرضه کرده است که عبارتند از مشکی، سفید، قرمز و آبی. تمامی این رنگ‌ها دارای همان الگوی هندسی مات در پشت بدنه هستند که بازتاب نور زیبایی ایجاد می‌کند. رنگ مشکی برای افرادی که به دنبال ظاهر رسمی هستند مناسب است، در حالی که رنگ‌های قرمز و آبی جلوه‌ای جوان‌پسندتر و خاص‌تر دارند. رنگ سفید نیز با پوشش مات خود، ظاهری بسیار پاکیزه و مدرن به گوشی می‌بخشد و کمتر از سایر رنگ‌ها لکه‌ها را نشان می‌دهد.

برای گرفتن اسکرین‌شات در Galaxy A02s، ساده‌ترین روش استفاده از دکمه‌های فیزیکی است. شما باید دکمه پاور (روشن/خاموش) و دکمه کم کردن صدا را به طور همزمان و سریع فشار داده و رها کنید. دقت کنید که نباید این دکمه‌ها را نگه دارید، بلکه یک فشار لحظه‌ای کافی است. پس از انجام این کار، صفحه چشمک می‌زند و پیش‌نمایش تصویر در پایین صفحه ظاهر می‌شود. همچنین می‌توانید از قابلیت Palm Swipe (کشیدن لبه دست روی صفحه) در صورت فعال بودن در تنظیمات حرکتی استفاده کنید تا اسکرین‌شات ثبت شود.

فعال کردن حالت تاریک در A02s نه تنها باعث کاهش خستگی چشم در محیط‌های کم‌نور می‌شود، بلکه به صرفه‌جویی در مصرف باتری نیز کمک می‌کند. برای این کار دو روش وجود دارد: ۱. پنل اعلان‌ها را از بالا به پایین بکشید و روی آیکون Dark Mode ضربه بزنید. ۲. به مسیر Settings > Display رفته و گزینه Dark را انتخاب کنید. در این بخش می‌توانید برنامه‌ای تنظیم کنید که حالت تاریک از غروب تا طلوع خورشید به صورت خودکار فعال شود که برای سلامت چشم بسیار مفید است.

اگر احساس می‌کنید جابجایی بین منوها در A02s کمی کند است، می‌توانید انیمیشن‌ها را محدود کنید. ابتدا به Settings > About Phone > Software Information بروید و ۷ بار روی Build Number ضربه بزنید تا Developer Options فعال شود. سپس به منوی اصلی تنظیمات برگشته و وارد Developer Options شوید. در بخش Drawing، سه گزینه Window animation scale، Transition animation scale و Animator duration scale را پیدا کرده و مقدار آن‌ها را از 1x به 0.5x تغییر دهید یا کلاً خاموش کنید. این کار سرعت پاسخ‌دهی رابط کاربری را به شدت افزایش می‌دهد.

برای استفاده از دو برنامه به صورت همزمان، ابتدا دکمه برنامه‌های اخیر (سه خط عمودی در پایین صفحه) را بزنید. سپس روی آیکون برنامه مورد نظر در بالای پنجره کوچک آن ضربه بزنید. از منوی باز شده، گزینه Open in split screen view را انتخاب کنید. حالا برنامه اول در نیمه بالایی قرار می‌گیرد و شما می‌توانید برنامه دوم را برای نیمه پایینی انتخاب کنید. این قابلیت برای زمانی که می‌خواهید همزمان با تماشای یوتیوب، یادداشت‌برداری کنید یا در واتس‌اپ چت کنید، بسیار کاربردی و مفید است.

در آپدیت‌های جدید اندروید ۱۲ برای A02s، قابلیت RAM Plus اضافه شده است. این ویژگی به شما اجازه می‌دهد بخشی از حافظه داخلی را به عنوان رم مجازی استفاده کنید. برای فعال‌سازی یا تغییر مقدار آن، به مسیر Settings > Battery and device care > Memory بروید. در پایین صفحه گزینه RAM Plus را انتخاب کنید. در اینجا می‌توانید مقدار رم مجازی را (معمولاً ۲ یا ۴ گیگابایت) انتخاب کنید. پس از انتخاب، گوشی نیاز به ری‌استارت دارد. این کار باعث می‌شود برنامه‌های بیشتری در پس‌زمینه باز بمانند و گوشی کمتر دچار لگ شود.

برای آزاد کردن فضای حافظه داخلی، می‌توانید برخی برنامه‌ها را به کارت حافظه منتقل کنید. به Settings > Apps بروید و برنامه مورد نظر را انتخاب کنید. وارد بخش Storage شوید. اگر برنامه از این قابلیت پشتیبانی کند، دکمه Change را مشاهده خواهید کرد. روی آن ضربه زده و SD Card را انتخاب کنید. دقت داشته باشید که همه برنامه‌ها (به خصوص برنامه‌های سیستمی و شبکه‌های اجتماعی سنگین) اجازه انتقال به کارت حافظه را ندارند. همچنین استفاده از یک کارت حافظه با سرعت بالا (Class 10 یا UHS-I) برای جلوگیری از کند شدن برنامه‌ها الزامی است.

با توجه به نبود حسگر اثر انگشت، تشخیص چهره بهترین راه برای امنیت سریع است. به مسیر Settings > Biometrics and security > Face recognition بروید. پس از وارد کردن پین یا الگوی پشتیبان، صورت خود را مقابل دوربین سلفی بگیرید تا اسکن شود. برای عملکرد بهتر، تیک گزینه Faster recognition را بزنید، هرچند امنیت را کمی کاهش می‌دهد. همچنین گزینه Brighten screen را فعال کنید تا در محیط‌های تاریک، نور نمایشگر زیاد شود و دوربین بتواند چهره شما را شناسایی کند. همیشه به یاد داشته باشید که این روش امنیت کمتری نسبت به پین کد دارد.

برای دریافت آخرین قابلیت‌ها و وصله‌های امنیتی، باید گوشی خود را به‌روز نگه دارید. به مسیر Settings > Software update بروید. روی گزینه Download and install ضربه بزنید. گوشی شروع به جستجو برای آپدیت‌های موجود می‌کند. اگر آپدیتی در دسترس بود، توصیه می‌شود با اتصال به Wi-Fi و داشتن حداقل ۵۰ درصد شارژ باتری، اقدام به دانلود و نصب کنید. Galaxy A02s تا اندروید ۱۲ و رابط کاربری One UI 4.1 Core را دریافت کرده است که پایداری و امکانات بسیار بهتری نسبت به نسخه‌های اولیه دارد.

در رابط کاربری One UI سامسونگ، صفحه سمت چپ صفحه اصلی معمولاً به گوگل دیسکاور اختصاص دارد. برای مدیریت آن، در یک فضای خالی از صفحه اصلی انگشت خود را نگه دارید تا تنظیمات ظاهر شود. سپس به سمت راست بکشید تا به آخرین صفحه در سمت چپ برسید. در اینجا کلیدی برای فعال یا غیرفعال کردن Google Discover وجود دارد. در برخی نسخه‌ها ممکن است گزینه Samsung Free نیز موجود باشد که می‌توانید بین این دو یکی را انتخاب کنید یا کلاً این صفحه را خاموش کنید تا رابط کاربری خلوت‌تری داشته باشید.

قلب تپنده سامسونگ Galaxy A02s، تراشه اسنپدراگون ۴۵۰ (Snapdragon 450) ساخت شرکت کوالکام است. این پردازنده ۸ هسته‌ای با معماری ۱۴ نانومتری ساخته شده و حداکثر فرکانس آن ۱.۸ گیگاهرتز است. اگرچه این تراشه قدیمی محسوب می‌شود، اما برای کارهای روزمره مانند استفاده از واتس‌اپ، اینستاگرام و مرور وب عملکرد پایداری دارد. در کنار این پردازنده، پردازنده گرافیکی Adreno 506 قرار گرفته که می‌تواند بازی‌های سبک و نیمه‌سنگین را با تنظیمات گرافیکی پایین اجرا کند. این گوشی در نسخه‌هایی با ۲، ۳ یا ۴ گیگابایت رم عرضه شده است.

سامسونگ A02s دارای سه لنز در پشت گوشی است: لنز اصلی ۱۳ مگاپیکسلی، لنز ماکرو ۲ مگاپیکسلی و سنسور تشخیص عمق ۲ مگاپیکسلی. دوربین اصلی در نور روز عکس‌های قابل قبولی با جزئیات متوسط ثبت می‌کند. لنز ماکرو برای عکاسی از فاصله بسیار نزدیک (۳ تا ۵ سانتی‌متر) کاربرد دارد و سنسور عمق به ثبت عکس‌های پرتره با پس‌زمینه مات کمک می‌کند. دوربین سلفی نیز ۵ مگاپیکسلی است. نباید انتظار عکاسی حرفه‌ای در شب را داشته باشید، زیرا این گوشی فاقد حالت اختصاصی Night Mode است و نویز تصاویر در نور کم زیاد می‌شود.

گوشی A02s از نسخه One UI Core استفاده می‌کند که در واقع نسخه سبک‌تر و بهینه‌شده رابط کاربری سامسونگ برای گوشی‌های ارزان‌قیمت با سخت‌افزار ضعیف‌تر است. در این نسخه، برخی از قابلیت‌های سنگین مانند Samsung Pay، Bixby، Secure Folder (در برخی مدل‌ها) و Samsung Knox کامل حذف شده‌اند تا فشار کمتری به پردازنده و رم وارد شود. با این حال، ظاهر کلی و اکثر امکانات کاربردی مانند حالت تاریک، ژست‌های حرکتی و شخصی‌سازی‌ها کاملاً مشابه نسخه اصلی است و تجربه کاربری روانی را ارائه می‌دهد.

بله، این گوشی از تکنولوژی شارژ سریع ۱۵ واتی (Fast Charging) پشتیبانی می‌کند. با توجه به باتری حجیم ۵۰۰۰ میلی‌آمپری، استفاده از یک شارژر معمولی ۵ واتی ممکن است بیش از ۴ ساعت زمان ببرد، اما با شارژر ۱۵ واتی این زمان به حدود ۲ ساعت و ۱۵ دقیقه کاهش می‌یابد. نکته مهم این است که برای بهره‌مندی از این سرعت، حتماً باید از کابل و آداپتور اصلی سامسونگ استفاده کنید. در تنظیمات باتری نیز گزینه‌ای به نام Fast Cable Charging وجود دارد که باید فعال باشد تا گوشی با حداکثر سرعت ممکن شارژ شود.

سامسونگ A02s از نظر سنسورها یک گوشی پایه است. این دستگاه دارای شتاب‌سنج (Accelerometer) و سنسور مجاورت (Proximity) است، اما فاقد سنسور ژیروسکوپ و قطب‌نمای مغناطیسی است؛ بنابراین در اپلیکیشن‌های نقشه‌یاب، جهت حرکت شما به صورت دقیق نشان داده نمی‌شود. از نظر اتصالات، این گوشی از شبکه 4G LTE، بلوتوث نسخه ۴.۲، وای‌فای تک بانده (2.4GHz) و GPS پشتیبانی می‌کند. همچنین دارای جک ۳.۵ میلی‌متری هدفون است که برای بسیاری از کاربران یک مزیت بزرگ محسوب می‌شود، اما فاقد قابلیت NFC برای پرداخت‌های بدون تماس است.

یکی از ویژگی‌های مثبت Galaxy A02s، توانایی پشتیبانی از کارت حافظه جانبی MicroSD تا ظرفیت ۱ ترابایت (۱۰۰۰ گیگابایت) است. این موضوع برای گوشی که حافظه داخلی آن ۳۲ یا ۶۴ گیگابایت است، بسیار حیاتی است. شما می‌توانید تمام عکس‌ها، فیلم‌ها و موزیک‌های خود را به کارت حافظه منتقل کنید تا فضای داخلی گوشی برای نصب اپلیکیشن‌ها آزاد بماند. توصیه می‌شود از کارت‌های حافظه با استاندارد حداقل Class 10 و برندهای معتبر استفاده کنید تا سرعت خواندن و نوشتن اطلاعات باعث کندی در عملکرد گالری یا اجرای برنامه‌ها نشود.

خیر، سامسونگ برای کاهش قیمت تمام شده، در گوشی Galaxy A02s از شیشه‌های محافظ شرکت کورنینگ (Gorilla Glass) استفاده نکرده است. نمایشگر این گوشی در برابر خط و خش و ضربات ناشی از سقوط بسیار آسیب‌پذیر است. بنابراین، اولین اقدام پس از خرید این گوشی، باید نصب یک محافظ صفحه نمایش (گلس) باکیفیت و استفاده از یک قاب محافظ که لبه‌های نمایشگر را پوشش می‌دهد باشد. عدم استفاده از محافظ می‌تواند منجر به آسیب‌های جدی و هزینه‌های بالای تعویض ال‌سی‌دی در صورت افتادن گوشی شود.

هر دو دوربین پشت و جلوی سامسونگ A02s قادر به ضبط ویدیو با کیفیت Full HD (1080p) و نرخ ۳۰ فریم بر ثانیه هستند. به دلیل نبود لرزشگیر اپتیکال (OIS) یا حتی لرزشگیر دیجیتال (EIS) قوی، ویدیوهای ضبط شده هنگام حرکت ممکن است دارای لرزش زیادی باشند. کیفیت صدا در ویدیوها به لطف میکروفون‌های داخلی قابل قبول است، اما در محیط‌های پر سر و صدا نویز زیادی جذب می‌شود. این گوشی برای ثبت لحظات روزمره و اشتراک‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی مناسب است، اما برای تولید محتوای حرفه‌ای ویدئویی محدودیت‌های زیادی دارد.

ارزش خرید A02s در سال ۲۰۲۴ کاملاً به قیمت و نیاز شما بستگی دارد. اگر به دنبال یک گوشی بسیار ارزان برای کارهای پایه هستید، این گوشی هنوز کار راه انداز است. اما با توجه به عرضه مدل‌های جدیدتر مانند A04s و A05 که دارای پردازنده‌های قوی‌تر، نمایشگرهای ۹۰ هرتزی و دوربین‌های ۵۰ مگاپیکسلی هستند، خرید A02s به صورت نو پیشنهاد نمی‌شود مگر اینکه اختلاف قیمت بسیار زیادی داشته باشد. در بازار گوشی‌های کارکرده، اگر دستگاه تمیز و با قیمت منصفانه پیدا شود، همچنان می‌تواند یک گزینه اقتصادی برای دانش‌آموزان یا به عنوان گوشی دوم باشد.

از آنجایی که نمایشگر A02s از نوع PLS LCD است، هزینه تعویض آن نسبت به نمایشگرهای AMOLED سامسونگ بسیار کمتر است. به طور تقریبی، هزینه خرید قطعه نمایشگر به همراه اجرت تعویض در مراکز تعمیراتی معتبر، حدود ۲۰ تا ۳۰ درصد قیمت کل گوشی را شامل می‌شود. البته قیمت‌ها بسته به کیفیت قطعه (شرکتی، اورجینال یا های‌کپی) متفاوت است. همیشه توصیه می‌شود از قطعات شرکتی استفاده کنید تا کیفیت تصویر و حساسیت تاچ گوشی مانند روز اول باقی بماند و به سایر قطعات داخلی فشار وارد نشود.

در زمان عرضه اولیه Galaxy A02s، سامسونگ هنوز سیاست حذف شارژر را به گوشی‌های اقتصادی خود تعمیم نداده بود. بنابراین در اکثر نسخه‌های موجود در بازار ایران، یک آداپتور شارژر و کابل USB-C درون جعبه وجود دارد. با این حال، در برخی پک‌های جدیدتر یا نسخه‌های ریفربیش شده ممکن است شارژر حذف شده باشد. اگر نیاز به خرید جداگانه دارید، حتماً یک شارژر ۱۵ واتی اصلی سامسونگ تهیه کنید. خرید شارژرهای تقلبی ارزان‌قیمت می‌تواند به باتری ۵۰۰۰ میلی‌آمپری آسیب جدی بزند و طول عمر مفید گوشی شما را به شدت کاهش دهد.

باتری ۵۰۰۰ میلی‌آمپری A02s طول عمر خوبی دارد، اما پس از حدود ۲ تا ۳ سال استفاده مداوم، ممکن است کارایی خود را از دست بدهد. هزینه تعویض باتری شامل قیمت باتری اورجینال و دستمزد تعمیرکار است که مبلغ نسبتاً پایینی محسوب می‌شود. از آنجایی که بدنه گوشی پلمب است، تعویض باتری باید توسط متخصص و با ابزار مناسب انجام شود تا به قاب پشت و اتصالات داخلی آسیبی نرسد. استفاده از باتری‌های غیر اصلی می‌تواند باعث داغ شدن بیش از حد گوشی و حتی خطراتی مانند تورم باتری یا انفجار شود.

در زمان عرضه، اختلاف قیمت این دو نسخه حدود ۱۰ تا ۱۵ درصد بود. نسخه ۶۴ گیگابایتی معمولاً با ۴ گیگابایت رم همراه است که عملکرد بسیار بهتری در اجرای همزمان برنامه‌ها نسبت به نسخه ۳۲ گیگابایتی با ۳ گیگابایت رم دارد. با توجه به اینکه سیستم‌عامل و برنامه‌های پیش‌فرض حدود ۱۰ تا ۱۲ گیگابایت از فضا را اشغال می‌کنند، خرید نسخه ۶۴ گیگابایتی از نظر اقتصادی و کارایی در بلندمدت بسیار به‌صرفه‌تر است و نیاز شما به خرید کارت حافظه جانبی گران‌قیمت را کمتر می‌کند.

بله، به دلیل فروش بسیار بالای سری A سامسونگ در ایران، لوازم جانبی Galaxy A02s از جمله انواع قاب‌های سیلیکونی، فانتزی، کیف‌های چرمی و انواع گلس‌های سرامیکی و شیشه‌ای به وفور و با قیمت‌های بسیار ارزان در بازار موجود است. همچنین جالب است بدانید که ابعاد و طراحی A02s بسیار شبیه به مدل A03s است و بسیاری از قاب‌های این دو مدل با هم مشترک هستند. این فراوانی لوازم جانبی باعث می‌شود که هزینه‌های نگهداری و شخصی‌سازی گوشی برای کاربر بسیار پایین و در دسترس باشد.

قیمت مدل دست‌دوم A02s به عواملی همچون سلامت ظاهری (نبود خط و خش روی بدنه و نمایشگر)، سلامت باتری، کارتن و لوازم اصلی، و وضعیت انتقال مالکیت در سامانه همتا بستگی دارد. معمولاً گوشی‌های کارکرده تمیز حدود ۶۰ تا ۷۰ درصد قیمت روز مدل‌های مشابه (مانند A04) قیمت‌گذاری می‌شوند. هنگام خرید حتماً دقت کنید که صفحه نمایش هاله نداشته باشد و سوکت شارژ به خوبی کار کند. با توجه به اقتصادی بودن گوشی، افت قیمت آن نسبت به مدل‌های پرچمدار کمتر است و بازار خرید و فروش دست‌دوم پررونقی دارد.

بله، Galaxy A02s از نظر تعمیرکاران یکی از گوشی‌های خوش‌تعمیر محسوب می‌شود. قطعات یدکی آن مانند فلت شارژ، بلندگو، دوربین‌ها و برد اصلی به راحتی در بازار پیدا می‌شوند و قیمت بالایی ندارند. ساختار داخلی گوشی پیچیدگی خاصی ندارد و دسترسی به قطعات با باز کردن قاب پشتی امکان‌پذیر است. این موضوع باعث می‌شود که در صورت بروز هرگونه مشکل سخت‌افزاری، هزینه دستمزد تعمیرات و قیمت قطعات برای صاحب گوشی بسیار منصفانه تمام شود که یکی از مزایای خرید گوشی‌های پرفروش سامسونگ در بازار ایران است.

گوشی‌های سامسونگ در ایران توسط شرکت‌های مختلفی گارانتی می‌شوند. گارانتی معتبر معمولاً شامل ۱۸ ماه خدمات پس از فروش و کد فعال‌سازی همتا است. مواردی مانند خرابی خودبه‌خودی قطعات، مشکلات نرم‌افزاری و عیوب تولید تحت پوشش گارانتی هستند. اما آسیب‌های فیزیکی مانند شکستن صفحه نمایش، آب‌خوردگی، نوسانات برق هنگام شارژ و باز شدن گوشی توسط تعمیرکاران غیرمجاز باعث ابطال گارانتی می‌شود. همیشه هنگام خرید، کارت گارانتی را چک کرده و از معتبر بودن شرکت گارانتی‌کننده در سایت سامانه جامع گارانتی اطمینان حاصل کنید تا در صورت بروز مشکل، دچار چالش نشوید.

تشخیص چهره در Galaxy A02s از نوع دوبعدی و بر پایه دوربین سلفی است. از نظر حقوقی و امنیتی، سامسونگ در هنگام تنظیم این قابلیت هشدار می‌دهد که این روش امنیت کمتری نسبت به پین یا الگو دارد. این سیستم ممکن است با عکس باکیفیت شما یا حتی چهره فردی که شباهت زیادی به شما دارد (مانند برادر یا خواهر) باز شود. بنابراین توصیه می‌شود برای اپلیکیشن‌های حساس مانند همراه بانک یا کیف پول‌های دیجیتال، حتماً از رمز عبور یا پین قوی استفاده کنید و تنها به تشخیص چهره تکیه نکنید.

سامسونگ متعهد شده است که برای گوشی‌های سری A خود تا چند سال آپدیت‌های امنیتی ارائه دهد. Galaxy A02s که در اواخر سال ۲۰۲۰ معرفی شد، آپدیت‌های اصلی اندروید (تا نسخه ۱۲) را دریافت کرده است. در حال حاضر، این گوشی در مرحله دریافت آپدیت‌های امنیتی دوره‌ای (فصلی یا شش‌ماهه) قرار دارد. انتظار می‌رود پشتیبانی امنیتی از این گوشی تا اواخر سال ۲۰۲۴ یا اوایل ۲۰۲۵ ادامه یابد. پس از آن، گوشی همچنان قابل استفاده است اما وصله‌های جدید برای رفع باگ‌های امنیتی جدید را دریافت نخواهد کرد که باید در نصب برنامه‌ها دقت بیشتری کنید.

سامسونگ در رابط کاربری One UI خود، داشبورد حریم خصوصی (Privacy Dashboard) را ارائه داده است. طبق قوانین حریم خصوصی، شما حق دارید بدانید کدام اپلیکیشن‌ها به دوربین، میکروفون یا موقعیت مکانی شما دسترسی دارند. در تنظیمات A02s می‌توانید دسترسی هر برنامه را به صورت جداگانه مدیریت کنید. همچنین قابلیتی وجود دارد که اگر برنامه‌ای در پس‌زمینه از دوربین یا میکروفون استفاده کند، یک نقطه سبز رنگ در بالای صفحه نمایش داده می‌شود تا شما را مطلع سازد. این شفافیت به کاربر کمک می‌کند تا کنترل کاملی بر داده‌های شخصی خود داشته باشد.

بله، هرگونه تغییر در نرم‌افزار اصلی دستگاه شامل روت کردن (Root)، باز کردن بوت‌لودر (Unlock Bootloader) یا نصب رام‌های غیررسمی (Custom ROMs)، به طور خودکار گارانتی دستگاه را باطل می‌کند. این کار همچنین باعث فعال شدن شمارنده Knox سامسونگ می‌شود که یک فیوز سخت‌افزاری است و نشان می‌دهد گوشی دستکاری شده است. حتی پس از بازگرداندن رام رسمی، این تغییر قابل شناسایی است و خدمات رایگان گارانتی به آن تعلق نمی‌گیرد. علاوه بر این، امنیت دستگاه در برابر حملات بدافزاری به شدت کاهش می‌یابد و برخی اپلیکیشن‌های بانکی دیگر اجرا نخواهند شد.

اولین قدم فنی، استفاده از قابلیت Find My Mobile سامسونگ یا Find My Device گوگل است که باید از قبل فعال شده باشد. از این طریق می‌توانید گوشی را ردیابی، قفل یا اطلاعات آن را پاک کنید. از نظر قانونی، باید بلافاصله با در دست داشتن جعبه گوشی و فاکتور خرید به کلانتری مراجعه کرده و شکایت تنظیم کنید. سپس باید شماره IMEI گوشی را در سامانه همتا و سامانه کشوری اعلام سرقت (مانند سدنا) ثبت کنید تا از خرید و فروش آن جلوگیری شده و در صورت روشن شدن گوشی در شبکه مخابراتی، محل آن شناسایی شود.

نصب اپلیکیشن‌ها از منابع غیر معتبر (خارج از گوگل پلی و گلکسی استور) بر روی گوشی‌های اقتصادی مانند A02s که لایه‌های امنیتی Knox کامل را ندارند، ریسک بالایی دارد. فیلترشکن‌های رایگان و نامعتبر می‌توانند علاوه بر مصرف شدید باتری و اشغال فضای رم، اطلاعات شخصی شما را سرقت کنند. با توجه به اینکه A02s پردازنده ضعیفی دارد، اجرای این برنامه‌ها در پس‌زمینه باعث داغ شدن بیش از حد و کندی شدید گوشی می‌شود. همیشه سعی کنید از نسخه‌های رسمی اپلیکیشن‌ها استفاده کنید و دسترسی‌های غیرضروری را به برنامه‌های مشکوک ندهید.

طبق قوانین طرح رجیستری در ایران، هر گوشی موبایل باید در سامانه همتا ثبت شده باشد. هنگام خرید Galaxy A02s (چه نو و چه کارکرده)، فروشنده موظف است مالکیت گوشی را به شماره سیم‌کارت شما انتقال دهد. شما باید کد فعال‌سازی ۶ رقمی را دریافت کرده و از طریق کد دستوری #7777* فرآیند فعال‌سازی را تکمیل کنید. عدم انجام این کار باعث می‌شود گوشی پس از ۳۰ روز از شبکه خارج شده و دیگر قابلیت تماس و دریافت پیامک نداشته باشد. این فرآیند کاملاً رایگان است و هیچ هزینه‌ای نباید بابت آن به فروشنده پرداخت کنید.