آموزش برگرداندن آنتن آیفون ۱۴، ۱۵ و ۱۶ (روش‌های قطعی)

دلیل این اتفاق می‌تواند طیف گسترده‌ای از موارد را شامل شود. در مدل‌های قدیمی‌تر مانند آیفون 7، معمولاً خرابی سخت‌افزاری بیس‌باند عامل اصلی است. اما در مدل‌های جدیدتر مانند سری 14 و 15، این مشکل عمدتاً به دلیل عدم رجیستری و سیاست‌های شبکه داخلی ایران رخ می‌دهد. همچنین مشکلات نرم‌افزاری، کثیفی خشاب سیم‌کارت یا ضربه خوردن گوشی نیز می‌توانند باعث قطع ناگهانی آنتن شوند که نیاز به بررسی دقیق دارد.

زمانی که گوشی عبارت Searching را نمایش می‌دهد، یعنی دستگاه در حال تلاش برای یافتن سیگنال از دکل‌های مخابراتی است که معمولاً به دلیل ضعف سیگنال در محیط یا مشکل در شناسایی سیم‌کارت رخ می‌دهد. اما No Service به این معناست که گوشی ارتباط خود را با شبکه به طور کامل از دست داده است. در ایران، No Service شدن آیفون‌های 14 به بالا معمولاً نشانه قطع شدن دسترسی توسط سامانه همتا به دلیل عدم رجیستری است.

بله، قاب‌های محافظی که از متریال فلزی، آلومینیومی یا دارای قطعات مغناطیسی قوی هستند، می‌توانند مانند یک قفس فارادی عمل کرده و مانع از دریافت صحیح امواج توسط آنتن‌های داخلی آیفون شوند. آیفون‌ها دارای خطوط آنتن روی لبه‌های بدنه هستند که پوشاندن آن‌ها با فلز، قدرت گیرندگی را به شدت کاهش می‌دهد. برای تست، بهتر است قاب را جدا کرده و وضعیت آنتن‌دهی را در فضای باز مجدداً بررسی کنید.

یک راه ساده برای تشخیص این موضوع، چک کردن بخش Modem Firmware در تنظیمات گوشی است. به مسیر Settings > General > About بروید؛ اگر در مقابل عبارت Modem Firmware عددی نوشته نشده باشد، به احتمال بسیار زیاد آیسی بیس‌باند یا بخش سخت‌افزاری رادیویی گوشی آسیب دیده است. اما اگر عدد وجود دارد و با ریست کردن تنظیمات شبکه (Reset Network Settings) مشکل حل نشد، ممکن است با یک باگ سیستم‌عامل یا محدودیت اپراتور مواجه باشید.

ریستارت کردن یا همان خاموش و روشن کردن گوشی، باعث بازنشانی تمامی فرآیندهای جستجوی شبکه و بارگذاری مجدد تنظیمات سیم‌کارت می‌شود. این کار می‌تواند تداخل‌های موقت نرم‌افزاری که مانع اتصال به دکل شده‌اند را رفع کند. در بسیاری از موارد که گوشی در جابه‌جایی بین دکل‌های مختلف (Roaming) دچار سردرگمی می‌شود، یک ریستارت ساده یا قرار دادن گوشی روی حالت هواپیما به مدت 30 ثانیه، می‌تواند ارتباط را مجدداً برقرار کند.

این موضوع به فرکانس‌های رادیویی اپراتورها و قدرت نفوذ آن‌ها مربوط است. آیفون‌ها برای حفظ سلامت باتری، در نقاطی که سیگنال بسیار ضعیف است، قدرت جستجو را کاهش می‌دهند. ضخامت دیوارها، وجود بتن و فلز در سازه ساختمان و دوری از دکل مخابراتی (BTS) از عوامل اصلی هستند. در این شرایط، تغییر دستی شبکه از 4G به 2G در تنظیمات Cellular می‌تواند به پایداری آنتن برای تماس‌های صوتی کمک کند، هرچند سرعت اینترنت به شدت افت می‌کند.

بله، سیم‌کارت‌های قدیمی که به صورت دستی به سایز نانو برش خورده‌اند، ممکن است ضخامت استاندارد را نداشته باشند یا تراشه آن‌ها با ولتاژ و استانداردهای آیفون‌های جدید (به ویژه سری 12 تا 15) سازگار نباشد. این موضوع باعث داغ شدن گوشی، پرش آنتن و تخلیه سریع باتری می‌شود. توصیه می‌شود حتماً از سیم‌کارت‌های نسل جدید (USIM) که توسط اپراتور صادر شده و دارای پانچ فابریک نانو هستند، استفاده کنید تا بهترین کیفیت سیگنال را تجربه کنید.

تنظیمات Carrier شامل فایل‌های پیکربندی کوچکی است که توسط اپراتور (همراه اول، ایرانسل و غیره) برای اپل ارسال می‌شود تا گوشی بتواند بهینه‌ترین اتصال را با شبکه داشته باشد. این تنظیمات شامل پارامترهای تماس تصویری، هات‌اسپات و فرکانس‌های مجاز است. اگر این تنظیمات آپدیت نباشند، ممکن است با اختلال در آنتن‌دهی مواجه شوید. برای چک کردن، به بخش About در تنظیمات بروید؛ در صورت وجود آپدیت، پیامی برای بروزرسانی تنظیمات اپراتور ظاهر خواهد شد.

برای برگرداندن موقت آنتن در این مدل‌ها، ابتدا سیم‌کارت را خارج کرده و گوشی را روی حالت هواپیما بگذارید. سپس تنظیمات شبکه را ریست کنید (Reset Network Settings). در مرحله بعد، سیم‌کارت را در یک گوشی اندرویدی یا آیفون رجیستر شده قرار دهید، کد دستوری #21* را شماره‌گیری کنید و سپس سیم‌کارت را به آیفون 14/15 برگردانید. استفاده از پروفایل‌های مخصوص آنتن و تغییر حالت شبکه به 2G یا LTE (بدون 5G) نیز از روش‌های رایج برای پایداری بیشتر سیگنال است.

برای این کار به مسیر Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset بروید و گزینه Reset Network Settings را انتخاب کنید. با انجام این کار، تمامی پسوردهای وای‌فای ذخیره شده، تنظیمات بلوتوث و تنظیمات مربوط به دیتای موبایل پاک شده و به حالت کارخانه بازمی‌گردند. این فرآیند هیچ آسیبی به عکس‌ها یا اطلاعات شخصی شما نمی‌زند و یکی از موثرترین راه‌ها برای حل مشکلات نرم‌افزاری مربوط به عدم شناسایی شبکه و پرش آنتن است.

برخی از سرویس‌دهندگان فایل‌هایی با پسوند .mobileconfig ارائه می‌دهند که با نصب آن‌ها روی آیفون، تنظیمات APN و اولویت‌های شبکه تغییر می‌کند. برای نصب، فایل را دانلود کرده، به تنظیمات بروید و در بخش Profile Downloaded آن را تایید و نصب کنید. این پروفایل‌ها با اجبار گوشی به استفاده از باندهای فرکانسی خاص، سعی می‌کنند از قطع شدن آنتن توسط شبکه جلوگیری کنند. البته این روش همیشگی نیست و ممکن است با آپدیت iOS کارایی خود را از دست بدهد.

این روش که به 'تکنیک جابه‌جایی' معروف است، شامل قرار دادن سیم‌کارت در یک گوشی رجیستر شده، برقراری یک تماس کوتاه یا ارسال پیامک، و سپس انتقال سریع سیم‌کارت به آیفون فاقد آنتن است. ایده پشت این کار این است که شناسه سیم‌کارت در شبکه فعال شود و سپس قبل از اینکه سیستم همتا متوجه تغییر دستگاه شود، ارتباط برقرار گردد. در مدل‌های 14 و 15، معمولاً باید همزمان با این کار، تنظیمات Voice & Data روی حالت 2G قرار گیرد تا آنتن مدت بیشتری باقی بماند.

اپل اجازه آپدیت دستی این فایل‌ها را به صورت مستقیم نمی‌دهد، اما می‌توانید با اتصال گوشی به اینترنت و رفتن به مسیر Settings > General > About، حدود 30 ثانیه صبر کنید. اگر نسخه‌ی جدیدی از تنظیمات اپراتور موجود باشد، یک پنجره پاپ‌آپ با پیام 'Carrier Settings Update' ظاهر می‌شود که با زدن دکمه Update، تنظیمات جدید اعمال می‌گردد. این کار برای بهبود کیفیت تماس‌های VoLTE و پایداری سیگنال در شبکه‌های نسل جدید بسیار حیاتی است.

تعمیر بیس‌باند یک فرآیند فوق‌تخصصی است که شامل باز کردن گوشی، شابلون‌زنی مجدد یا تعویض آیسی بیس‌باند روی مادربرد می‌شود. ابتدا تکنسین ولتاژهای اطراف آیسی را چک می‌کند تا از سلامت مسیر تغذیه مطمئن شود. اگر آیسی سوخته باشد، باید با نمونه مشابه تعویض گردد. به دلیل حساسیت بالای مادربرد آیفون و دوطبقه بودن بورد در مدل‌های جدید (از سری X به بعد)، این کار باید توسط دستگاه‌های حرفه‌ای تعویض چیپ و زیر میکروسکوپ انجام شود تا به سایر بخش‌ها آسیب نرسد.

بهترین روش این است که ابتدا حالت هواپیما را روشن کنید، سپس به بخش تنظیمات Cellular بروید و سیم‌کارت را غیرفعال (Off) کنید. حدود 15 ثانیه صبر کنید، گوشی را ریستارت کنید و پس از بالا آمدن گوشی، ابتدا سیم‌کارت را فعال کرده و سپس حالت هواپیما را خاموش کنید. این فرآیند باعث می‌شود مودم گوشی مجبور شود تمام جداول فرکانسی را از نو جستجو کند و معمولاً در مناطقی که آنتن به دلیل تداخل دکل‌ها پریده است، مشکل را حل می‌کند.

اگر مشکل ناشی از تداخل‌های شدید نرم‌افزاری یا تنظیمات اشتباه در فایل‌های سیستم باشد، ریست فکتوری می‌تواند موثر باشد. اما قبل از این کار حتماً باید بک‌آپ تهیه کنید. توجه داشته باشید که اگر آنتن گوشی به دلیل محدودیت‌های قانونی (رجیستری) یا خرابی فیزیکی قطعات قطع شده باشد، ریست فکتوری هیچ تاثیری نخواهد داشت و فقط باعث حذف اطلاعات شما می‌شود. بنابراین این روش را به عنوان آخرین راهکار نرم‌افزاری در نظر بگیرید.

آیسی بیس‌باند در واقع مغز متفکر بخش رادیویی و ارتباطی آیفون است. این قطعه وظیفه تبدیل سیگنال‌های آنالوگ دریافتی از آنتن به داده‌های دیجیتال و بالعکس را بر عهده دارد. تمام فرآیندهای مربوط به شناسایی سیم‌کارت، اتصال به شبکه‌های 4G/5G و مدیریت تماس‌ها توسط این آیسی و پردازنده اختصاصی آن انجام می‌شود. خرابی این قطعه منجر به قطع کامل آنتن و نمایش پیام No Service می‌شود که در بسیاری از موارد با خطای Unable to Activate در هنگام راه اندازی گوشی همراه است.

اپل در سال‌های گذشته از دو تامین‌کننده مودم (کوالکام و اینتل) استفاده می‌کرد. به طور کلی، مودم‌های کوالکام به دلیل تکنولوژی پیشرفته‌تر در مدیریت سیگنال‌های ضعیف و سرعت دانلود بالاتر، عملکرد بهتری نسبت به مدل‌های اینتل داشتند. برای مثال در آیفون 7، مدل‌های دارای مودم اینتل بیشتر دچار خرابی بیس‌باند می‌شدند. اما در مدل‌های جدید (سری 12 به بعد)، اپل مجدداً به طور کامل به سمت مودم‌های کوالکام بازگشته است که پایداری بسیار بالایی در شبکه‌های 5G دارند.

با هر آپدیت بزرگ iOS، درایورهای مودم و الگوریتم‌های جستجوی شبکه نیز تغییر می‌کنند. گاهی اوقات این الگوریتم‌ها برای صرفه‌جویی در مصرف انرژی، حساسیت گیرندگی را کاهش می‌دهند. همچنین در نسخه‌های جدید، اولویت بالایی به شبکه‌های 5G داده شده است؛ در مناطقی که پوشش 5G ناپایدار است، گوشی مدام بین 4G و 5G سوئیچ می‌کند که باعث پرش آنتن و داغ شدن گوشی می‌شود. خاموش کردن 5G و قرار دادن تنظیمات روی LTE معمولاً این مشکل فنی را حل می‌کند.

آیفون‌ها دارای چندین آنتن فیزیکی هستند که به صورت فلت‌های ظریف به مادربرد متصل شده‌اند. این آنتن‌ها در قسمت‌های مختلف بدنه (بالا، پایین و لبه‌ها) قرار دارند تا در صورت پوشانده شدن یک قسمت توسط دست کاربر، آنتن‌های دیگر سیگنال را دریافت کنند. اگر گوشی دچار ضربه شدید شود یا تعمیرکار غیرحرفه‌ای هنگام تعویض باتری یا ال‌سی‌دی به این فلت‌ها آسیب بزند، قدرت گیرندگی به شدت افت کرده و یا آنتن فقط در نزدیکی دکل ظاهر می‌شود.

بله، مودم و آیسی بیس‌باند برای عملکرد صحیح و ارسال سیگنال به دکل‌های دوردست، نیاز به جریان برق پایدار و قوی دارند. وقتی سلامت باتری (Battery Health) به زیر 80 درصد می‌رسد، ولتاژ خروجی باتری ممکن است در لحظات اوج مصرف (مانند زمان برقراری تماس) افت کند. این افت ولتاژ باعث می‌شود بخش رادیویی گوشی نتواند توان لازم را تامین کند و در نتیجه آنتن قطع شده یا تماس با اختلال مواجه می‌شود.

VoLTE یا Voice over LTE تکنولوژی است که اجازه می‌دهد تماس‌های صوتی بر بستر شبکه 4G برقرار شوند. بدون این تکنولوژی، گوشی مجبور است هنگام تماس از شبکه 4G به 3G یا 2G سوئیچ کند (فرآیند CSFB) که همین سوئیچ کردن باعث تاخیر در برقراری تماس و گاهی پرش آنتن می‌شود. فعال کردن VoLTE در تنظیمات آیفون باعث می‌شود تماس‌ها با کیفیت HD و بدون تغییر در شبکه دیتا برقرار شوند که پایداری کلی آنتن را افزایش می‌دهد.

این مشکل معمولاً به تنظیمات APN (Access Point Name) مربوط می‌شود. اگر تنظیمات نقطه دستیابی اپراتور به درستی در گوشی وارد نشده باشد، ارتباط دیتای شما برقرار نمی‌شود. همچنین ممکن است محدودیت‌های مربوط به DNS یا پر شدن حافظه کش سیستم‌عامل در بخش شبکه عامل آن باشد. در موارد نادر، خرابی بخشی از آیسی بیس‌باند که مسئول مدیریت داده‌های پکت است (Packet Data) می‌تواند باعث شود تماس برقرار شود اما اینترنت کار نکند.

آیفون‌ها دارای سنسورهای حرارتی هستند که در صورت داغ شدن بیش از حد، برای جلوگیری از آسیب به سخت‌افزار، عملکردهای پرمصرف را محدود می‌کنند. مودم گوشی یکی از قطعاتی است که گرمای زیادی تولید می‌کند. وقتی گوشی داغ می‌شود (مثلاً هنگام بازی یا شارژ سریع)، سیستم‌عامل ممکن است قدرت جستجوی سیگنال را کاهش دهد یا حتی آنتن را به طور کامل قطع کند تا دمای بورد کاهش یابد. این یک مکانیزم حفاظتی فنی است.

هزینه تعمیر بیس‌باند کاملاً بستگی به مدل گوشی و شدت آسیب دارد. برای مدل‌های قدیمی مثل آیفون 7 یا 8، هزینه بین 1.5 تا 3 میلیون تومان متغیر است. اما در مدل‌های جدیدتر مانند سری 12 و 13، به دلیل پیچیدگی بورد و نیاز به دستگاه‌های پیشرفته، این هزینه می‌تواند از 5 تا 10 میلیون تومان یا بیشتر باشد. توجه داشته باشید که در برخی موارد خرابی به قدری است که بورد قابل تعمیر نیست و باید کل بورد تعویض شود که هزینه بسیار بالاتری دارد.

پروفایل‌های نرم‌افزاری معمولاً توسط برخی سایت‌ها و کانال‌های تلگرامی با قیمت‌هایی بین 200 هزار تا 1 میلیون تومان به فروش می‌رسند. اما باید بسیار مراقب باشید؛ زیرا بسیاری از این پروفایل‌ها در واقع تنظیمات ساده APN هستند که خودتان هم می‌توانید انجام دهید. هیچ پروفایلی تضمین 100 درصدی برای بازگشت دائمی آنتن در گوشی‌های رجیستر نشده ندارد و پرداخت هزینه‌های گزاف برای آن‌ها اغلب توصیه نمی‌شود.

خیر، تعویض سیم‌کارت یکی از ارزان‌ترین روش‌هاست. اپراتورهای همراه اول و ایرانسل معمولاً با هزینه‌ای ناچیز (حدود 20 تا 50 هزار تومان) سیم‌کارت قدیمی شما را با یک سیم‌کارت نسل جدید USIM تعویض می‌کنند. این کار در مراکز خدمات مشترکین در کمتر از 15 دقیقه انجام می‌شود و می‌تواند بسیاری از مشکلات مربوط به عدم شناسایی شبکه یا سرعت پایین اینترنت را به سادگی و با کمترین هزینه حل کند.

دستگاه‌های تقویت‌کننده آنتن (Repeater) که در ساختمان‌ها نصب می‌شوند، قیمت‌های متنوعی دارند. مدل‌های خانگی ساده از حدود 5 میلیون تومان شروع شده و مدل‌های صنعتی و قدرتمند تا 50 میلیون تومان نیز می‌رسند. البته باید توجه داشت که استفاده از این دستگاه‌ها بدون مجوز سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ممنوع است، زیرا ممکن است باعث ایجاد پارازیت و اختلال در شبکه کل محله شوند.

اگر گوشی دارای گارانتی معتبر شرکتی باشد و مشکل آنتن ناشی از ضربه خوردگی، آب‌خوردگی یا باز شدن توسط تعمیرکار غیرمجاز نباشد، بله، گارانتی موظف به تعمیر یا تعویض رایگان دستگاه است. اما در ایران، چون اکثر آیفون‌های 14 به بالا گارانتی رسمی ندارند و به صورت مسافری یا قاچاق وارد شده‌اند، هزینه‌های تعمیر کاملاً بر عهده مشتری است. برای مدل‌های قدیمی‌تر، حتماً قبل از مراجعه به تعمیرگاه، شرایط کارت گارانتی خود را چک کنید.

تفاوت هزینه بسیار فاحش است. رفع مشکلات نرم‌افزاری مانند آپدیت سیستم‌عامل، ریست تنظیمات یا نصب پروفایل معمولاً در مراکز خدماتی با هزینه‌ای بین 100 تا 500 هزار تومان انجام می‌شود (یا حتی خودتان می‌توانید رایگان انجام دهید). اما تعمیرات سخت‌افزاری به دلیل نیاز به قطعات یدکی، تخصص بالا و ریسک خاموشی دستگاه، هزینه‌های میلیونی دارد. همیشه توصیه می‌شود ابتدا تمام راه‌های نرم‌افزاری را امتحان کنید تا از صرف هزینه‌های اضافی جلوگیری شود.

تعویض فلت آنتن نسبت به تعمیر آیسی بیس‌باند هزینه کمتری دارد. بسته به مدل آیفون، قیمت قطعه فلت به همراه اجرت تعویض معمولاً بین 800 هزار تا 2.5 میلیون تومان متغیر است. این قطعه در صورت پارگی یا اکسیده شدن بر اثر رطوبت تعویض می‌شود. از آنجایی که برای تعویض این فلت باید بخش‌های زیادی از گوشی (مانند باتری و اسپیکر) باز شود، اجرت کار بخش عمده‌ای از هزینه را تشکیل می‌دهد.

بله، به شدت. گوشی‌های رفرش (بازسازی شده) معمولاً دارای مادربوردهایی هستند که قبلاً تعمیر شده‌اند. در بسیاری از این گوشی‌ها، آیسی بیس‌باند به صورت غیر اصولی تعمیر یا هیت داده شده است که باعث می‌شود پس از مدتی استفاده، دوباره دچار پرش آنتن شوند. خرید این گوشی‌ها با قیمت کمتر شاید در ابتدا وسوسه‌انگیز باشد، اما هزینه‌های بعدی برای تعمیر آنتن و افت قیمت شدید هنگام فروش، آن را به یک انتخاب پرضرر تبدیل می‌کند.

این یک تصمیم حاکمیتی است که توسط دولت و وزارت صمت اتخاذ شده است. دلایل مختلفی از جمله مدیریت منابع ارزی، مقابله با کالاهای لوکس و فشارهای اقتصادی برای این ممنوعیت ذکر شده است. به همین دلیل، این مدل‌ها امکان ثبت در سامانه همتا را ندارند و پس از ورود به کشور، تنها به مدت 30 روز (قابل تمدید موقت با ترفندها) آنتن خواهند داشت و پس از آن خدمات مخابراتی آن‌ها قطع می‌شود.

استفاده از ترفندهای نرم‌افزاری مانند تغییر شبکه به 2G یا استفاده از پروفایل‌ها به خودی خود جرم تلقی نمی‌شود. اما هرگونه اقدام برای تغییر در شناسه‌های فنی گوشی (مانند تغییر IMEI) یا دستکاری در سامانه‌های دولتی، غیرقانونی بوده و می‌تواند پیگرد قضایی داشته باشد. همچنین فروش این گوشی‌ها به عنوان گوشی رجیستر شده، مصداق کلاهبرداری است و خریدار می‌تواند از فروشنده شکایت کند.

طبق قوانین گمرکی، هر مسافر می‌تواند یک گوشی موبایل را برای استفاده شخصی وارد کشور کند. این گوشی به محض قرار گرفتن سیم‌کارت ایرانی، به مدت 30 روز اجازه استفاده از شبکه مخابراتی را دارد. برای مدل‌های قبل از آیفون 14، مسافر باید در این مدت حق گمرکی را پرداخت و گوشی را ثبت می‌کرد. اما برای سری 14 و بالاتر، حتی با وجود پرداخت حق گمرکی در مبادی ورودی، سامانه همتا اجازه فعال‌سازی دائمی را نمی‌دهد.

دانگل‌های بلوتوثی مانند IKOS دستگاه‌های کوچکی هستند که سیم‌کارت درون آن‌ها قرار می‌گیرد و از طریق اپلیکیشن و بلوتوث به آیفون متصل می‌شوند. از نظر قانونی، این دستگاه‌ها به عنوان یک وسیله جانبی شناخته می‌شوند و منعی ندارند. این دستگاه‌ها مشکل آنتن آیفون 14/15 را حل نمی‌کنند، بلکه در واقع یک مودم جیبی هستند که تماس و پیامک را به گوشی شما منتقل می‌کنند. کیفیت صدا و پایداری آن‌ها بستگی به مدل دانگل و قدرت بلوتوث دارد.

در حال حاضر هیچ پاسخ قطعی و رسمی برای این سوال وجود ندارد. شایعات زیادی مبنی بر آزادسازی رجیستری با نرخ گمرکی بالاتر (مثلاً 30 تا 50 درصد) وجود دارد، اما تا زمانی که مصوبه رسمی هیئت وزیران ابلاغ نشود، تمامی این موارد در حد حدس و گمان است. به کاربران توصیه می‌شود بر اساس وضعیت فعلی تصمیم‌گیری کنند و به وعده‌های فروشندگان مبنی بر 'رجیستری در آینده نزدیک' اعتماد نکنند.

از نظر فنی، تغییر IMEI در آیفون‌ها به دلیل امنیت بسیار بالای تراشه‌های اپل و رمزنگاری‌های داخلی، تقریباً غیرممکن است (برخلاف بسیاری از گوشی‌های اندرویدی). حتی اگر با روش‌های بسیار پیچیده سخت‌افزاری این کار انجام شود، به محض اتصال به سرورهای اپل یا آپدیت iOS، گوشی شناسایی و غیرفعال می‌شود. علاوه بر این، این کار از نظر قانونی در ایران جرم محسوب شده و مجازات‌های سنگینی دارد.

بهترین و مطمئن‌ترین راه، استفاده از سامانه همتا است. شما می‌توانید با شماره‌گیری کد دستوری #7777* یا استفاده از اپلیکیشن و سایت همتا، شناسه 15 رقمی (IMEI) گوشی را وارد کرده و استعلام بگیرید. در پاسخ استعلام، قانونی بودن کالا، شرکت واردکننده و وضعیت فعال‌سازی مشخص می‌شود. اگر با پیام 'دستگاه با مشخصات زیر قانونی نیست' مواجه شدید، یعنی گوشی رجیستر نشده و با خطر قطع آنتن مواجه است.

خرید و فروش این گوشی‌ها در بازار به صورت آزاد انجام می‌شود، اما چون این کالاها از نظر قانونی 'کالای قاچاق' محسوب می‌شوند، هیچ حمایت قانونی از خریدار صورت نمی‌گیرد. در صورت بروز مشکل در آنتن یا کلاهبرداری، پیگیری پرونده در مراجع قضایی بسیار دشوار خواهد بود. همچنین اتحادیه فروشندگان موبایل بارها اعلام کرده است که واحدهای صنفی مجاز به خرید و فروش کالای فاقد رجیستری نیستند و این کار تخلف محسوب می‌شود.