ریکاوری پیام های دایرکت اینستاگرام؛ آموزش گام‌به‌گام

بله، اما این موضوع بستگی به زمان حذف و روش انتخابی شما دارد. اینستاگرام به طور مستقیم گزینه‌ای به نام سطل زباله برای پیام‌ها ندارد، اما از آنجایی که داده‌ها تا مدتی در سرورهای متا باقی می‌مانند، می‌توانید از طریق قابلیت Download Your Information یک نسخه از تاریخچه پیام‌های خود را دریافت کنید. با این حال، اگر پیام‌ها توسط طرف مقابل Unsend شده باشند یا مدت زمان زیادی از حذف آن‌ها گذشته باشد، شانس بازیابی به شدت کاهش می‌یابد.

تفاوت این دو بسیار حیاتی است. وقتی شما پیامی را Unsend می‌کنید، آن پیام از سرورهای اینستاگرام برای هر دو طرف حذف می‌شود و معمولاً در فایل دیتای ارسالی توسط متا نیز وجود نخواهد داشت. اما وقتی شما یک گفتگو را از سمت خود Delete می‌کنید، پیام‌ها فقط برای شما پنهان می‌شوند و همچنان در سرورهای متا و در اکانت طرف مقابل موجود هستند، بنابراین از طریق درخواست داده (Data Request) قابل بازیابی خواهند بود.

خیر، اینستاگرام در حال حاضر قابلیتی مشابه Recently Deleted که برای پست‌ها، استوری‌ها و ریلزها وجود دارد، برای بخش دایرکت تعبیه نکرده است. به محض اینکه شما یک پیام یا چت را حذف می‌کنید، از محیط اپلیکیشن خارج می‌شود. برای دسترسی مجدد، تنها راه رسمی استفاده از بخش تنظیمات حساب کاربری و درخواست خروجی کامل داده‌ها از سرورهای مرکزی شرکت متا در بخش Accounts Center است.

خیر، پیام‌های دایرکت اینستاگرام بر روی سرورهای ابری این شرکت ذخیره می‌شوند و به حافظه داخلی گوشی شما وابسته نیستند. با پاک کردن و نصب مجدد اپلیکیشن یا حتی ورود با یک گوشی دیگر، تمام پیام‌های شما مجدداً بارگذاری خواهند شد. ریکاوری تنها زمانی معنا پیدا می‌کند که شما به صورت دستی پیام‌ها را حذف کرده باشید یا اکانت شما دچار مشکل فنی و غیرفعال‌سازی شده باشد.

خیر، فرآیند ریکاوری پیام‌ها از طریق دانلود داده‌های شخصی (Download Your Information) یک فرآیند کاملاً خصوصی است. این درخواست مستقیماً به سرورهای متا ارسال شده و فایل نهایی فقط برای ایمیل شما یا بخش دانلود حساب شما ارسال می‌گردد. هیچ نوتیفیکیشن یا اعلانی برای طرف مقابل در دایرکت ارسال نمی‌شود و او به هیچ وجه از تلاش شما برای بازیابی تاریخچه گفتگوها مطلع نخواهد شد.

این یکی از بزرگترین باورهای اشتباه کاربران است. روش‌های رسمی ریکاوری مانند دانلود دیتا، پیام‌ها را به محیط چت در اپلیکیشن برنمی‌گردانند. شما یک فایل با فرمت HTML یا JSON دریافت می‌کنید که شامل متن پیام‌ها، زمان ارسال و نام کاربری افراد است. شما می‌توانید این فایل را در مرورگر گوشی یا کامپیوتر خود باز کرده و پیام‌ها را مطالعه کنید، اما آن‌ها دوباره در لیست دایرکت‌های اپلیکیشن ظاهر نمی‌شوند.

خیر، با غیرفعال کردن موقت (Deactivate) اکانت اینستاگرام، پیام‌های شما حذف نمی‌شوند. پس از فعال‌سازی مجدد حساب، تمامی گفتگوها به همان شکلی که بودند باز می‌گردند. اما اگر اکانت به طور کامل حذف (Delete) شود، اینستاگرام طبق قوانین خود تا ۳۰ روز داده‌ها را نگه می‌دارد و پس از آن فرآیند حذف دائمی آغاز می‌شود که در آن صورت ریکاوری پیام‌ها حتی برای پلیس فتا نیز بسیار دشوار خواهد بود.

خیر، وضعیت حریم خصوصی اکانت (عمومی یا خصوصی بودن) تاثیری در قابلیت ریکاوری پیام‌های دایرکت ندارد. فرآیند استخراج داده‌ها از سرورهای متا بر اساس مالکیت حساب کاربری انجام می‌شود. تا زمانی که شما دسترسی کامل به یوزرنیم و پسورد خود داشته باشید و بتوانید مراحل تایید هویت دو مرحله‌ای را پشت سر بگذارید، می‌توانید داده‌های مربوط به پیام‌های هر دو نوع اکانت را درخواست و دریافت کنید.

برای این کار باید به تنظیمات اینستاگرام رفته و وارد Accounts Center شوید. سپس به بخش Your information and permissions بروید و گزینه Download your information را انتخاب کنید. در مرحله بعد روی Download or transfer information کلیک کرده و اکانت مورد نظر را انتخاب کنید. حتماً گزینه Some of your information را بزنید و فقط تیک Messages را فعال کنید تا فایل شما سریع‌تر آماده شود و حجم کمتری داشته باشد.

فرمت HTML برای کاربران عادی بهترین گزینه است زیرا پیام‌ها را در قالبی شبیه به صفحات وب نمایش می‌دهد و به راحتی در هر مرورگری قابل خواندن است. اما فرمت JSON یک فرمت ساختاریافته برای برنامه‌نویسان و ماشین‌هاست. اگر قصد دارید پیام‌ها را در یک نرم‌افزار دیگر وارد کنید یا تحلیل داده انجام دهید، JSON مناسب است. برای ریکاوری شخصی و مطالعه چت‌های قدیمی، اکیداً توصیه می‌شود گزینه HTML را انتخاب کنید.

زمان انتظار بستگی به حجم فعالیت شما در اینستاگرام و ترافیک سرورهای متا دارد. طبق تجربه سال ۲۰۲۴، برای اکانت‌هایی با حجم پیام متوسط، فایل معمولاً بین ۳۰ دقیقه تا ۴ ساعت آماده می‌شود. با این حال، اینستاگرام اعلام کرده که این فرآیند ممکن است تا ۴۸ ساعت یا در موارد استثنایی تا ۳۰ روز طول بکشد. پس از آماده شدن فایل، یک ایمیل حاوی لینک دانلود برای شما ارسال خواهد شد.

اولین دلیل ممکن است چک نکردن پوشه Spam یا Junk باشد. دلیل دوم می‌تواند پر بودن حافظه ایمیل شما (مثلاً در جیمیل) باشد که اجازه دریافت ایمیل جدید را نمی‌دهد. همچنین باید مطمئن شوید که ایمیل ثبت شده در بخش Personal Details اکانت سنتر دقیقاً همان ایمیلی است که چک می‌کنید. در نهایت، اگر از فیلترشکن‌های بی‌کیفیت استفاده می‌کنید، ممکن است درخواست شما توسط سیستم امنیتی متا مسدود شده باشد.

پس از دانلود فایل، شما یک فایل فشرده با پسوند .zip خواهید داشت. در گوشی‌های اندروید و آیفون می‌توانید با استفاده از اپلیکیشن‌های مدیریت فایل (Files) آن را Extract کنید. پس از استخراج، وارد پوشه‌ای به نام messages شوید. در آنجا فایلی به نام inbox وجود دارد که شامل پوشه‌هایی با نام مخاطبین شماست. با باز کردن فایل message_1.html در هر پوشه، می‌توانید متن کامل گفتگوها را به همراه تاریخ دقیق مشاهده کنید.

بله، در مرحله آخر درخواست دانلود اطلاعات در Accounts Center، گزینه‌ای به نام Date Range وجود دارد. شما می‌توانید آن را روی All Time (کل زمان‌ها)، Last Year (سال گذشته) یا Custom (بازه دلخواه) قرار دهید. انتخاب یک بازه زمانی کوتاه (مثلاً هفته گذشته) باعث می‌شود حجم فایل بسیار کمتر شده و لینک دانلود در کمتر از چند دقیقه برای شما آماده و ارسال شود.

خیر، امنیت داده‌های کاربران برای متا بسیار حیاتی است. برای درخواست دانلود اطلاعات، سیستم از شما می‌خواهد که رمز عبور خود را مجدداً وارد کنید، حتی اگر از قبل وارد اکانت شده باشید. اگر رمز عبور را فراموش کرده‌اید، ابتدا باید از طریق ایمیل یا شماره تلفن نسبت به بازیابی رمز عبور (Reset Password) اقدام کنید و سپس فرآیند ریکاوری پیام‌ها را آغاز نمایید.

در حال حاضر هیچ روش رسمی یا غیررسمی ایمنی برای بازگرداندن (Import) پیام‌های ریکاوری شده به محیط اپلیکیشن اینستاگرام وجود ندارد. ساختار دیتابیس اینستاگرام به گونه‌ای طراحی شده که اجازه تزریق داده‌های خارجی را به کاربران نمی‌دهد. شما فقط می‌توانید این پیام‌ها را به صورت فایل متنی یا چاپی برای مستندسازی یا یادآوری خاطرات نزد خود نگه دارید و امکان نمایش مجدد آن‌ها در لیست چت‌ها وجود ندارد.

این اتفاق معمولاً به سه دلیل رخ می‌دهد: اول اینکه پیام‌ها بیش از حد قدیمی هستند و از کش سرورهای موقت پاک شده‌اند. دوم اینکه طرف مقابل پیام‌ها را Unsend کرده است که در این صورت از دیتابیس حذف می‌شوند. سومین دلیل مربوط به سیاست‌های نگهداری داده در متا است؛ اگر شما یک چت را سال‌ها پیش حذف کرده باشید، احتمال اینکه در بک‌آپ‌های فعلی موجود نباشد بسیار زیاد است، زیرا متا تعهدی به نگهداری ابدی پیام‌های حذف شده ندارد.

اینستاگرام در حال فعال‌سازی قابلیت E2EE برای تمام دایرکت‌هاست. در چت‌های رمزگذاری شده، پیام‌ها فقط روی دستگاه فرستنده و گیرنده قابل خواندن هستند. این یعنی حتی اگر متا از داده‌های شما بک‌آپ بگیرد، بدون کلید رمزنگاری که روی گوشی شماست، پیام‌ها قابل بازیابی نخواهند بود. در نسخه‌های جدید، برای ریکاوری این پیام‌ها ممکن است نیاز به وارد کردن PIN کد امنیتی داشته باشید که قبلاً در تنظیمات چت ایمن تنظیم کرده‌اید.

اکثر این اپلیکیشن‌ها نه تنها کار نمی‌کنند، بلکه ابزاری برای فیشینگ و سرقت حساب کاربری شما هستند. پروتکل‌های امنیتی اینستاگرام اجازه دسترسی هیچ اپلیکیشن متفرقه‌ای را به دیتابیس پیام‌های حذف شده نمی‌دهند. این برنامه‌ها معمولاً با دریافت یوزرنیم و پسورد شما، اقدام به هک کردن پیج می‌کنند. تنها روش‌های معتبر، روش‌های داخلی خود اپلیکیشن اینستاگرام و در موارد خاص، استفاده از نرم‌افزارهای بازیابی دیتای گوشی (مانند Dr.Fone) تحت شرایط بسیار خاص است.

در سیستم‌عامل اندروید، گاهی اوقات پیش‌نمایش پیام‌ها در فایل‌های کش ذخیره می‌شود، اما این شامل متن کامل گفتگوهای طولانی نیست. همچنین با پاک کردن کش اینستاگرام، این داده‌های موقت نیز از بین می‌روند. در نسخه‌های جدید اندروید و iOS، دسترسی به پوشه‌های دیتای اپلیکیشن‌ها برای کاربران عادی محدود شده است، بنابراین اتکا به کش برای ریکاوری پیام‌های حذف شده، روشی بسیار غیرقابل اعتماد و دشوار است.

اگر گوشی اندرویدی با نسخه ۱۱ به بالا دارید، قابلیتی به نام Notification History وجود دارد. اگر این گزینه قبل از حذف پیام فعال بوده باشد، شما می‌توانید تاریخچه تمام نوتیفیکیشن‌های دریافتی از اینستاگرام را در تنظیمات گوشی ببینید. این روش حتی اگر پیام Unsend شده باشد هم کار می‌کند، زیرا متن پیام در لحظه ورود به گوشی در بخش اعلان‌ها ثبت شده است. البته این روش فقط برای پیام‌های جدید کاربرد دارد و چت‌های قدیمی را شامل نمی‌شود.

بله، در بسیاری از موارد اگر اکانت‌های شما در Accounts Center متا به هم متصل باشند و قابلیت Sync Messages فعال باشد، پیام‌های دایرکت اینستاگرام ممکن است در بخش Inbox صفحه فیس‌بوک یا اپلیکیشن Business Suite نیز قابل مشاهده باشند. گاهی اوقات حذف پیام در اینستاگرام بلافاصله باعث حذف آن در بیزنس سوئیت نمی‌شود و این یک فرصت طلایی برای کپی کردن متن پیام‌های حذف شده فراهم می‌کند.

این نرم‌افزارها سعی می‌کنند با اسکن حافظه داخلی گوشی، فایل‌های SQLite مربوط به اپلیکیشن‌ها را پیدا کنند. برای اینکه این روش جواب بدهد، گوشی اندرویدی حتماً باید روت (Root) شده باشد و در آیفون نیاز به جیلبریک یا بک‌آپ کامل iTunes است. با توجه به رمزنگاری‌های جدید دیتابیس اینستاگرام، احتمال موفقیت این نرم‌افزارها برای پیام‌های دایرکت در سال ۲۰۲۵ کمتر از ۵ درصد است و معمولاً فقط فایل‌های مدیای موجود در گالری را برمی‌گردانند.

این مشکل معمولاً زمانی رخ می‌دهد که در هنگام درخواست، فیلترهای درستی انتخاب نشده باشد یا اکانت شما به تازگی ساخته شده باشد. همچنین اگر حجم پیام‌های شما بسیار زیاد باشد (بیش از چند گیگابایت)، متا فایل‌ها را به چندین بخش تقسیم می‌کند (Part 1, Part 2). شما باید تمام بخش‌ها را دانلود کنید تا لیست کامل پیام‌ها را ببینید. در موارد نادر، اختلال در سرورهای متا در لحظه فشرده‌سازی فایل نیز می‌تواند باعث ناقص شدن اطلاعات شود.

برخی نسخه‌های غیررسمی دارای قابلیتی به نام Anti-Unsend هستند که مانع حذف پیام‌های لغو شده توسط طرف مقابل می‌شوند. اما این قابلیت فقط برای پیام‌هایی کار می‌کند که «بعد» از نصب آن اپلیکیشن دریافت شده باشند و تاثیری در بازیابی پیام‌هایی که قبلاً حذف شده‌اند ندارد. همچنین استفاده از این اپلیکیشن‌ها به دلیل نقض حریم خصوصی و احتمال بالای بن شدن اکانت توسط متا، به هیچ وجه توصیه نمی‌شود.

فرآیند درخواست داده (Download Data) در نسخه وب و اپلیکیشن موبایل کاملاً یکسان است و هر دو به یک خروجی منتهی می‌شوند. با این حال، استفاده از نسخه وب در کامپیوتر برای دانلود و باز کردن فایل‌های ZIP بسیار راحت‌تر است. مدیریت فایل‌های HTML پرحجم در مرورگر کامپیوتر سرعت بالاتری دارد و شما می‌توانید با استفاده از کلیدهای میانبر (Ctrl+F) به سرعت کلمات کلیدی مورد نظر خود را در میان هزاران پیام پیدا کنید.

خیر، روش رسمی ارائه شده توسط شرکت متا (اینستاگرام) کاملاً رایگان است و در بخش تنظیمات هر اکانتی در دسترس قرار دارد. هر وب‌سایت یا شخصی که ادعا می‌کند با دریافت مبلغی پول می‌تواند پیام‌های حذف شده شما را برگرداند، به احتمال ۹۹ درصد کلاهبردار است. این افراد معمولاً از عدم آگاهی کاربران سوءاستفاده کرده و یا هیچ خدماتی ارائه نمی‌دهند و یا از روش‌های رایگان استفاده کرده و از شما هزینه دریافت می‌کنند.

نرم‌افزارهای معتبری مانند Dr.Fone یا AnyRecover نسخه‌های رایگان محدودی دارند، اما برای ریکاوری کامل معمولاً اشتراک‌هایی بین ۴۰ تا ۱۰۰ دلار در سال دارند. با این حال، باید بدانید که خرید این نرم‌افزارها به هیچ وجه تضمین‌کننده بازیابی پیام‌های دایرکت اینستاگرام نیست. اکثر این برنامه‌ها فقط می‌توانند عکس‌ها و ویدیوهایی که در حافظه گوشی کش شده‌اند را بازیابی کنند و دسترسی به متن چت‌های حذف شده در دیتابیس اینستاگرام برای آن‌ها تقریباً غیرممکن است.

به هیچ وجه. ادعای هک کردن سرورهای اینستاگرام برای بازیابی پیام‌های یک کاربر معمولی، یک دروغ بزرگ است. افرادی که در تلگرام یا اینستاگرام تبلیغ ریکاوری پیام با مبالغ سنگین می‌کنند، معمولاً پس از دریافت وجه، شما را بلاک می‌کنند. امنیت سرورهای متا به قدری بالاست که دسترسی به آن‌ها برای بازیابی چند پیام دایرکت عملاً غیرممکن است. تنها راه دسترسی به پیام‌ها، داشتن دسترسی قانونی به خود اکانت است.

این سایت‌ها معمولاً از روش‌های فیشینگ استفاده می‌کنند. آن‌ها صفحاتی مشابه صفحه ورود اینستاگرام می‌سازند و به شما می‌گویند برای ریکاوری باید وارد حساب شوید یا مبلغی برای «فعال‌سازی سرور» بپردازید. این یک کلاهبرداری محض است. اینستاگرام هیچ کد ریکاوری پولی ندارد و تمام فرآیندهای امنیتی و بازیابی داده در این پلتفرم از طریق ایمیل رسمی و تنظیمات داخلی اپلیکیشن به صورت رایگان انجام می‌شود.

مراکز تعمیرات موبایل معمولاً ابزارهای بازیابی سخت‌افزاری برای بازیابی عکس‌ها و فیلم‌های حذف شده از حافظه گوشی دارند. اما پیام‌های دایرکت اینستاگرام در دیتابیس‌های رمزنگاری شده اپلیکیشن قرار دارند. اکثر تعمیرکاران موبایل دانش یا ابزار لازم برای نفوذ به لایه‌های امنیتی اپلیکیشن اینستاگرام را ندارند. بنابراین پرداخت هزینه به تعمیرکار برای ریکاوری چت‌های اینستاگرام معمولاً منجر به نتیجه مطلوب نخواهد شد.

پلیس فتا برای انجام وظایف قانونی خود در راستای رسیدگی به شکایات جرایم رایانه‌ای، هزینه‌ای از شاکی دریافت نمی‌کند. اگر پرونده قضایی داشته باشید، پلیس فتا از طریق ابزارهای فارنزیک (جرم‌شناسی دیجیتال) اقدام به بررسی گوشی شما می‌کند. البته این فرآیند تنها در صورت وجود دستور قضایی و برای پرونده‌های حساس انجام می‌شود و پلیس برای موارد شخصی یا کنجکاوی‌های فردی، خدمات ریکاوری ارائه نمی‌دهد.

خیر، وب‌سایت‌هایی که ادعا می‌کنند با وارد کردن آیدی اینستاگرام و بدون نیاز به پسورد، پیام‌ها را ریکاوری می‌کنند، کاملاً جعلی هستند. آن‌ها معمولاً یک نوار پیشرفت (Progress Bar) فیک نشان می‌دهند و در نهایت از شما می‌خواهند برای دانلود فایل، اشتراک بخرید یا در نظرسنجی‌های تبلیغاتی شرکت کنید. این سایت‌ها فقط برای کسب درآمد از تبلیغات یا سرقت اطلاعات کارت بانکی شما طراحی شده‌اند.

همیشه به یاد داشته باشید که هیچ شخص ثالثی دسترسی جادویی به سرورهای اینستاگرام ندارد. تنها راه، استفاده از ابزارهای رسمی داخل اپلیکیشن است. هرگز اطلاعات بانکی، رمز عبور اینستاگرام یا کد تایید پیامک شده را در اختیار افراد یا سایت‌های ناشناس قرار ندهید. اگر روشی رایگان و رسمی (مانند Download Data) جواب نداد، مطمئن باشید روش‌های پولی که توسط افراد ناشناس تبلیغ می‌شوند نیز قطعاً کار نخواهند کرد.

خیر، طبق قانون جرایم رایانه‌ای، دسترسی غیرمجاز به داده‌های متعلق به دیگری، از جمله پیام‌های خصوصی در شبکه‌های اجتماعی، جرم محسوب می‌شود. حتی اگر شما موفق شوید با روش‌های فنی پیام‌های شخص دیگری را ریکاوری کنید، این کار مصداق نقض حریم خصوصی است و می‌تواند منجر به مجازات‌هایی از جمله جریمه نقدی و حبس شود. ریکاوری پیام‌ها فقط باید برای اکانت شخصی خود فرد انجام گیرد.

پذیرش پیام‌های ریکاوری شده به عنوان اماره یا دلیل در دادگاه، بستگی به نظر قاضی و نحوه استخراج آن‌ها دارد. فایل‌های HTML ساده که توسط خود فرد دانلود شده‌اند، به راحتی قابل دستکاری هستند و ممکن است به تنهایی سندیت قطعی نداشته باشند. برای اینکه پیام‌ها ارزش قانونی بالایی داشته باشند، معمولاً باید توسط کارشناس رسمی دادگستری در حوزه فناوری اطلاعات استخراج و صحت‌سنجی شوند تا احتمال تغییر در آن‌ها رد شود.

پلیس فتا با استفاده از تجهیزات پیشرفته فارنزیک موبایل، می‌تواند پیام‌هایی را که هنوز در حافظه گوشی (بخش دیتای اپلیکیشن) باقی مانده‌اند، حتی اگر حذف شده باشند، استخراج کند. اما اگر پیام‌ها از سرورهای متا حذف شده باشند و در حافظه گوشی هم اوررایت (Overwrite) شده باشند، حتی برای پلیس هم بازیابی آن‌ها بسیار دشوار یا غیرممکن است. همچنین پلیس فتا تنها با دستور مقام قضایی اقدام به این کار می‌کند.

قانون عمومی حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا (GDPR) شرکت متا را موظف کرده است که حق «قابلیت انتقال داده» را برای کاربران فراهم کند. به همین دلیل است که قابلیت Download Your Information در اینستاگرام وجود دارد. طبق این قانون، شما حق دارید به تمام داده‌هایی که اینستاگرام از شما نگهداری می‌کند، از جمله پیام‌های حذف شده‌ای که هنوز در سرورها موجود هستند، دسترسی داشته باشید. این یک حق قانونی برای شفافیت داده‌هاست.

اگر فردی پیام‌هایی حاوی تهدید، توهین یا کلاهبرداری را حذف کند و طرف مقابل موفق به ریکاوری آن‌ها شود، این پیام‌ها می‌توانند علیه فرد در مراجع قضایی استفاده شوند. حذف کردن پیام به معنای از بین رفتن کامل مسئولیت کیفری نیست. در پرونده‌های کیفری، بازپرس می‌تواند دستور استخراج داده‌ها را صادر کند و در این صورت، پیام‌های ریکاوری شده به عنوان مدرک جرم در پرونده ثبت خواهند شد.

بله، متا (مالک اینستاگرام) دارای یک سیستم پاسخگویی به درخواست‌های قانونی (Law Enforcement Online Request System) است. در موارد جرایم سنگین مانند تروریسم، کودک‌آزاری یا تهدیدهای جانی، اینستاگرام با پلیس بین‌الملل و مراجع قضایی همکاری کرده و داده‌های موجود در سرورهای خود، از جمله پیام‌های حذف شده اخیر را در اختیار آن‌ها قرار می‌دهد. البته این فرآیند برای دعاوی حقوقی کوچک و شخصی معمولاً انجام نمی‌شود.

از نظر حقوقی، پیام‌های دایرکت بخشی از حریم خصوصی مشترک بین فرستنده و گیرنده محسوب می‌شوند. با این حال، طبق شرایط خدمات (Terms of Service) اینستاگرام، شما با استفاده از این پلتفرم به متا اجازه می‌دهید که این داده‌ها را میزبانی کند. حق ریکاوری و دانلود این داده‌ها فقط متعلق به صاحب قانونی اکانت است که هویت او از طریق ایمیل، شماره تلفن یا مدارک شناسایی توسط اینستاگرام تایید شده باشد.

در مراجع قضایی، خود فایل دیجیتال (مانند فایل JSON یا HTML اصلی استخراج شده از اینستاگرام) به همراه متادیتای آن ارزش اثباتی بسیار بیشتری نسبت به اسکرین‌شات دارد. اسکرین‌شات‌ها به راحتی با اپلیکیشن‌های جعل چت قابل ساخت هستند، اما استخراج مستقیم داده‌ها از بخش Accounts Center و ارائه آن به کارشناس دادگستری، امکان انکار یا ادعای جعل را برای طرف مقابل بسیار سخت‌تر می‌کند.

اگر بتوانید ثابت کنید که اکانت شما در یک بازه زمانی خاص هک شده و پیام‌ها توسط هکر حذف یا ارسال شده‌اند، مسئولیت قانونی از شما سلب می‌شود. در این شرایط، ریکاوری پیام‌ها می‌تواند به شما کمک کند تا متوجه شوید هکر چه اقداماتی انجام داده است. توصیه می‌شود بلافاصله پس از بازپس‌گیری پیج، گزارش هک را به پلیس فتا ارائه دهید و سپس از طریق روش رسمی اینستاگرام، دیتای خود را برای بررسی فعالیت‌های هکر دانلود کنید.